職業(yè)英語考試中國“斗法”

　　近日，人事部考試中心與英國大使館文化教育處簽署了關(guān)于博思（BULATS：劍橋職業(yè)外語水平測試）考試的合作備忘錄。使人們再一次地把目光集中到了“職業(yè)英語”上。近些年來登陸中國的“職業(yè)英語”考試品種不少，職業(yè)英語對英語學(xué)習(xí)者有何意義？企業(yè)如何看待 “職業(yè)英語”？

　　能夠融合職業(yè)環(huán)境，突出聽、說訓(xùn)練的“職業(yè)英語”培訓(xùn)成為近年來英語培訓(xùn)市場的新亮點。北京語言大學(xué)國外考試中心沈主任認(rèn)為，所謂職業(yè)英語是一種針對工作人員的“普及性”英語，也叫“通用英語”。據(jù)了解，目前國內(nèi)市場的職業(yè)英語產(chǎn)品主要包括４個產(chǎn)品：TOEIC（托業(yè)）、TOPE（托普）、NULATS（博思）和CELPIP（思培）。

　　與托福、雅思等留學(xué)英語考試相比，職業(yè)英語考試的最大客戶是企業(yè)，尤其是在招聘時需要對英語水平進(jìn)行考察的外企。假如能夠說服外企用職業(yè)英語考試作為測試求職者和員工英語水平的標(biāo)準(zhǔn)，就能吸引成千上萬的學(xué)習(xí)者像熱衷托福、雅思一樣投入到職業(yè)英語的考試中來。因此，贏得了企業(yè)的信任就取得決定性勝利，職業(yè)英語考試最主要的是看能否符合企業(yè)的真正需要。北京外企服務(wù)集團培訓(xùn)中心的何老師介紹說，通常企業(yè)在引入一套考試系統(tǒng)的時候會很謹(jǐn)慎。職業(yè)英語考試在企業(yè)中更多是用在例如招聘、員工水平測試等方面，因此，“職業(yè)英語”需要具備使用方便、好管理和覆蓋面大等特點，才能得到更多企業(yè)的青睞。

　　考試要方便快捷

　　如果不能隨時隨地進(jìn)行測試，那么職業(yè)英語考試就失去了最基本的功能。例如企業(yè)在招聘時需要馬上見到測試結(jié)果，如果需要等上一個月的話，一定是不現(xiàn)實的。優(yōu)派顯示設(shè)備國際貿(mào)易（上海）有限公司北京辦事處人力資源部的李紅介紹，雖然優(yōu)派在招聘時的英語測試題是自己設(shè)計的，但是考試時間有點長。如果企業(yè)以后引進(jìn)“職業(yè)英語”考試，一定要方便快捷馬上就能知道結(jié)果。智聯(lián)招聘內(nèi)容公關(guān)部總監(jiān)陳寧也表示，如果企業(yè)要引進(jìn)這樣的產(chǎn)品，要用起來方便快捷。據(jù)記者了解，目前市場上的職業(yè)英語產(chǎn)品大多需要等上一段時間才可以拿到測試結(jié)果。如托業(yè)和托普都會在考試結(jié)束后一到兩個月內(nèi)才能拿到由美國發(fā)回的成績。

　　測試結(jié)果要準(zhǔn)

　　企業(yè)最關(guān)心的還有測試結(jié)果的準(zhǔn)確性，但如何評價一個考試的結(jié)果準(zhǔn)確不準(zhǔn)確，似乎不是件容易的事。DHL人力資源部的吳經(jīng)理在接受采訪時講述了他們選擇考試產(chǎn)品的經(jīng)驗�！皩�公司而言，測試結(jié)果的準(zhǔn)確性很重要。一項成熟的考試產(chǎn)品，其測試方法應(yīng)該是多樣的，不僅要有紙筆寫作考試，還應(yīng)該包括計算機測試、口語測試。每一種測試既可以獨立使用，也可以組合使用，測試方式應(yīng)該是靈活多樣的。如果只是列出幾百道題進(jìn)行選擇，恐怕很難達(dá)到滿意的效果�？荚嚠a(chǎn)品我們也多少了解一些，例如有的考試成績范圍從10分至990分，成績00分和500分的被劃分在一個級別，顯然這個測試結(jié)果不夠精確”。

　　能體現(xiàn)專業(yè)應(yīng)用水平

　　英中貿(mào)易協(xié)會首席代表 Michael Wang介紹說，“我們沒有使用英語水平測試工具。因為我們需要測試應(yīng)聘者實際的應(yīng)用水平，而不是水準(zhǔn)性的英語水平。我們會給他一份我們工作中實際的調(diào)研報告，讓他寫出對這個報告的理解。英語考試是輔助方法而不是唯一了解英語水平的方式。英國駐華機構(gòu)更注重現(xiàn)場測試和語言面試，而不是英語考試。如果有這樣的系統(tǒng)，我們希望它能夠在短時間內(nèi)，通過語言來測試出應(yīng)聘對相關(guān)業(yè)務(wù)的理解程度。

　　陳寧也表示希望引入的英文水平測試工具是使用方便，與辦公和業(yè)務(wù)環(huán)境結(jié)合比較緊密，強調(diào)實用性。要能考察實際應(yīng)用中最關(guān)鍵的說、聽、寫等環(huán)節(jié)，能結(jié)合不同的業(yè)務(wù)要求進(jìn)行測試，例如，銷售英語、秘書英語等。

　　性價比要高

　　在采訪中，一些人力資源部的經(jīng)理都涉及到了職業(yè)英語考試的費用問題，雖然價格并不是企業(yè)選擇職業(yè)英語的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但是，一個性價比合適的考試，想必在競爭上將更有優(yōu)勢。而目前市場上的職業(yè)英語產(chǎn)品通常價格都不低，所以企業(yè)在選擇考試品種時，價格也起到了決定性的因素。

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