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低保中心工作人員述職報告
尊敬的領導各位居民代表:
大家好!
我是于20xx年xx月加入社區(qū)的,從事低保工作。作為低保專干,在我工作的三年里,在街辦各級領導的指導下,在社區(qū)書記主任及委員們的關心下和在本轄區(qū)居民同志的配合支持下,并通過對低保文件的學習,努力做好每項工作,認真履行自己的職責,不敢有絲毫的懈怠,結(jié)合本社區(qū)的低保戶情況,擬定工作方案,在工作中找到自己的工作方法,較好地完成工作任務。
下面,將我任職以來的學習、工作情況向大家作一簡要報告,請予評議。
一、理順關系,規(guī)范操作,嚴格法定程序
做為一個從事低保工作的社區(qū)工作者。為了盡善盡美的做好低保專干這一工作角色,我經(jīng)常把低保文件不離手,有空就看,并做好記錄。嚴格按照國務院《城市居民最低生活保障條例》,從嚴審批,規(guī)范運作。
1、在工作方法上以入戶調(diào)查為主,突出"問、看、議、訪、算"五字法。
2、在工作重點上,首先以"三公開"、"五到位"為目標,全面實行透明管理,陽光作業(yè)。"三公開"即是將保障政策、保障標準、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放時間等向保障對象公開;將申請保障的人員名單、確定的保障對象及其家庭收入情況、補助標準等在低保公示欄張榜公布;將最低生活保障范圍、內(nèi)容、程序、工作標準、承辦人員,聯(lián)系電話向居民公布,接受社會監(jiān)督。其次是堅持把好"五關",保證"五到位":即一把申請關,保證登記到位;二把收入評定關,保證審核到位;三把會議審批關,保證責任到位;四把政策關,保證貫徹到位;五把落實關,保證兌現(xiàn)到位。
3、是在工作要求上堅持"三個原則",即在資金許可的情況下,低保標準盡量提高;鼓勵勞動自救,救窮不救懶;力求公正、公平、不徇私情。在調(diào)查認定低保對象時,層層把關,三級審定,堅持實事求是,公開辦事,讓群眾參與到整個過程中來,征得群眾認可。
二、健全動態(tài)管理機制,解決工作中存在的問題和難點
截止今年8月份,本社區(qū)共有城市低保戶55戶共100人,發(fā)放城市低?偙YY金13208元。三年來,新增低保16戶,取消低保戶11戶,根據(jù)家庭的情況變化,雖然社區(qū)有五十多戶低保戶,但不乏下鄉(xiāng)返城人員、夫妻雙失業(yè)、一家多殘、單親家庭。讓我深感壓力大、擔子重,只有緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員,深入走訪、調(diào)查,掌握第一手材料,了解特困群眾疾苦,才能做到應保盡保。三年來,軍工社區(qū)新增低保戶16戶,嚴格三榜公示,把好入口關,無一例上訪舉報,實現(xiàn)該保的一戶不漏。
在低保管理工作中,我們大力宣傳新的低保政策,開展自查,經(jīng)過調(diào)查核實,將情況反映給社區(qū)領導,取得一致意見后,并由我找低保當事人見面,然后耐心做解釋工作,不符合條件的,使其心服口服地退保。在年審前期,軍工社區(qū)有一低保戶,因妻女離家出走,無法提供各種所需的證明,按規(guī)定要暫緩其低保,該低保戶失去生活信心,在自家中縱火,幸被及時發(fā)現(xiàn),才免于一場悲劇的發(fā)生。為避免矛盾激化,我和社區(qū)書記及街辦低保中心負責人多次上門找其談心,為其宣傳政策,本人現(xiàn)找到一份穩(wěn)定工作,使其終于恢復生活的信心。
還有一位低保邊緣戶與丈夫早已經(jīng)離婚,女兒一直隨父親生活,因而她常年自己一人獨自生活。這位低保邊緣戶有嚴重的精神問題,不與外界接觸,自己整日把自己鎖在屋內(nèi),不讓任何人邁進自己的家半步,由于無法拿到這位低保邊緣戶的相關所需的資料,我多次聯(lián)系她以前的丈夫和女兒,希望他們可以配合社區(qū)來幫助這個女人?墒菍τ谝粋有精神問題的人,她早已經(jīng)忘記了很多事情,以至于連她的親生女兒也無法靠近她,甚至進入她所居住的家。最終由于無法取得低保所需的個人資料,使低保的辦理工作陷入了僵局。
三、醫(yī)療救助貧困戶,保障困難群眾生活
在每年年底,國家會對貧困戶中體弱多病且家庭相當困難的人員有一定的醫(yī)療救助,以保證他們的健康。在本社區(qū)每年大概會有40多人享受到國家所給予的這項優(yōu)惠的政策。同時,社區(qū)在低保工作中還注重了人性化的管理,貫穿了為民辦實事精神,在扶貧幫困方面做了大量的工作。今年春節(jié),由低保專干帶領低保特困戶參加碑林區(qū)關愛低保,送溫暖活動,領取了米面油及200元的慰問金。在今年的社區(qū)創(chuàng)建中,爭取到幫扶對口單位的大力支持,不僅可以幫助到特困家庭,同時也能夠在開學之際幫助困難學生,讓他們時時刻刻都能感受到黨的陽光、政府的溫暖。
四、組織義工勞動,加強社區(qū)創(chuàng)建,參與長效管理機制
軍工社區(qū)地廣人多,房屋陳舊,居民習慣于亂堆亂放,致使樓道的清理和違章搭建的拆除工作量很大,治安形勢嚴峻。我針對這些特點,一方面安排有勞力的低保戶值班,夜間巡邏,加強社區(qū)治安防范;一方面組織低保戶參加3513社區(qū)建設,充分發(fā)揮三個低保骨干分子的作用, 帶領低保分片分組勞動。參與清理樓道、門棟、健身廣場、垃圾臺周邊環(huán)境等工作。
在3513社區(qū)創(chuàng)建工作中,我們冒著酷暑,頂著烈日,親自帶領低保隊伍清樓道,除占道、清亂堆亂放,轉(zhuǎn)運衛(wèi)生死角的建筑垃圾。由于我們前期的辛勤勞動,昔日的廢墟上蓋起來了一排又一排的門點,建起來了社區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運站,修建了社區(qū)健身廣場,鋪平了社區(qū)的道路。
為了鞏固勞動成果,搞好長效管理,我們社區(qū)推出了一系列公益勞動方案:成立低保保潔隊,負責轄區(qū)幾條主干道、社區(qū)垃圾臺的全天保潔;建立低保巡邏隊,協(xié)助安保夜間視察社區(qū)治安;成立低保清理組,承包查處"牛皮癬";組建低保勞動機動組,分每周一、三、五下午到社區(qū)簽到,由低保員和衛(wèi)生委員一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。我們每天負責督促保潔情況,定期檢測樓道衛(wèi)生。對于義工勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。這既嚴明了勞動紀律,又服務于居民,美化了社區(qū)環(huán)境。
五、工作不分內(nèi)外,互相幫助支持,共建和諧社區(qū)
社區(qū)是我家,建設靠大家。在社區(qū)工作實踐中,我感受到同事間的友愛,這激發(fā)我在勝任本職工作的同時,并協(xié)助社區(qū)計生委員上門入戶,配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作;幫助民政委員對特困家庭、殘疾人員的扶持工作;配合社保員做好下崗、失業(yè)人員的登記和求職就業(yè);還和衛(wèi)生委員精誠合作,組織、督促低保人員在社區(qū)內(nèi)保潔、護綠,建立長效管理機制。并和醫(yī)保協(xié)理員,做好對低保人員辦理醫(yī)保的審核工作。
回顧總結(jié)這三年來低保的工作情況,研究部署下一階段工作,振奮精神、開拓進取,進一步提升低保工作管理與服務水平。當前,做好低保工作,保障困難群眾基本生活,已成為構(gòu)建和諧社會,實現(xiàn)"和諧社會"戰(zhàn)略構(gòu)想的重要內(nèi)容,對于維護社會、發(fā)展和穩(wěn)定具有重要意義。
以上是我任職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
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