個人述職報告匯總九篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的個人述職報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
三年一揮間，回望多感慨。XX年8月，剛到副校長崗位，我告誡自己：雖過而立之年，但是經(jīng)驗(yàn)淺薄，一定要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老師學(xué)習(xí)，多向書本學(xué)習(xí)，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，力求工作中少一些疏漏。慶幸的是，三年時光里，領(lǐng)導(dǎo)給予我諸多關(guān)心和指導(dǎo)，同事們給予我太多的包容與支持，家長給予無數(shù)的理解和配合。每每想到這些，內(nèi)心就會有一種感動。我深知，這是關(guān)懷，是鼓勵，更是鞭策。借此機(jī)會進(jìn)行一番整理，可以把自己三年的思考、三年的實(shí)踐、三年的喜樂，三年的得失以文字的形式予以梳理，而這個過程本身是一種經(jīng)驗(yàn)的積淀，思想的沉淀，同時我力求在字里行間表達(dá)我對大家最誠摯的謝意。
一、在教育圣潔的星空下洗滌心靈，反求諸己
教育是圣潔的，教師也應(yīng)該是圣潔的�！半m不能至，心向往之”吧！高尚的心靈與品格，遵從教育規(guī)律及學(xué)生特點(diǎn)的言行舉止，是教師從教的基點(diǎn)。行走在教育之路上的每個日子，我時時提醒自己要忠誠：忠誠于國家，忠誠于教育，忠誠于集體；我時時提醒自己要擔(dān)當(dāng)：該做的不推諉，能做的多做些；我時時提醒自己要有愛：愛國家，愛教育，愛他人，愛學(xué)生，愛自己；我時時提醒自己要感激：感激于幫助過你的人，感激正在或者即將幫助你的人，感激給你提出意見的人，感激同事，感激家長，感激學(xué)生；我時時提醒自己要奉獻(xiàn)：對教育奉獻(xiàn)，對學(xué)校奉獻(xiàn)，對學(xué)生奉獻(xiàn)；我時時提醒自己要謹(jǐn)慎：不要因自己損傷學(xué)校，影響同事，傷害學(xué)生；我時時提醒自己保持內(nèi)心的那份寧靜：不過分追求，不過分計較。是教育圣潔的光輝不斷滌去我心中的塵埃，讓心靈自由的舞蹈。
二、在德育前行路上且行且思，躑躅前行
德育，即是教學(xué)生做人的教育，試圖通過初中三年的影響，讓學(xué)生養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，學(xué)會與人友好相處，關(guān)愛他人，珍愛生命，能發(fā)現(xiàn)并感動于生活中的真、善、美�；谖覍Φ掠幕菊J(rèn)識，所有工作始終聚焦于“制度完善與機(jī)制探索，隊伍打造與素質(zhì)提升，習(xí)慣培養(yǎng)與品格形成，特長發(fā)展與個性促進(jìn)”四個方面。
�。ㄒ唬┲贫韧晟婆c機(jī)制探索。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，出臺《趙場初中德體衛(wèi)藝管理辦法》，修改完善《班主任考核辦法》，為德育工作有序推進(jìn)提供制度層面的保障。
在全體教職工的努力下，不斷探索并初步形成四位一體的校德育工作模式——學(xué)校方向把握與指導(dǎo)，年級處室監(jiān)督與協(xié)調(diào)，班級精心組織與開展，學(xué)生積極參與與群團(tuán)自主管理；不斷形成并豐富德育載體:鑄就品格與精神的軍訓(xùn)活動，提高體質(zhì)和培養(yǎng)競爭與合作意識的運(yùn)動會，為學(xué)生插上尋美翅膀的校園藝術(shù)節(jié)，讓學(xué)生富有仁愛的敬老愛老活動，讓學(xué)生文明禮貌的系列禮儀教育；發(fā)展學(xué)生特長的課外小組活動，培養(yǎng)學(xué)生民主意識與自主管理的群團(tuán)活動，培養(yǎng)學(xué)生規(guī)則與遵從意識的.常規(guī)教育，培養(yǎng)學(xué)生健全心智的心理健康教育。
�。ǘ╆犖榇蛟炫c素質(zhì)提升
德育是人影響人，人感染人，人塑造人的活動。三年里，學(xué)校始終將德育隊伍打造放在首位，致力于德育隊伍的素質(zhì)提升，概括的說就是 “一個工程（星級班主任工程），兩大計劃（學(xué)習(xí)計劃與同伴互助計劃），三個突破口（人人上主題班會課、人人登臺開講，人人撰寫管理心得）。截止目前，我校先后有40余人次班主任到成都龍泉、大邑等地實(shí)地參觀考察，有30余人次參加各類學(xué)術(shù)培訓(xùn)，所有班主任上主題班會，所有班主任登臺開講，這一系列舉措，有效促進(jìn)班主任隊伍的提升，現(xiàn)有二星級班主任2人，一星級班主任4人。
（三）習(xí)慣培養(yǎng)與品格形成
圍繞學(xué)生“習(xí)慣培養(yǎng)與品格形成”這一目標(biāo)，鮮明提出了“文明+禮貌+衛(wèi)生”的德育主旨，開展了系列教育活動——家長教育，課堂常規(guī)教育、規(guī)則與遵從教育、禮儀教育、法制教育、國防教育、感恩教育、衛(wèi)生教育、生命教育，并依托高校實(shí)施心理健康教育，有效促使學(xué)生在教育中領(lǐng)悟，在活動中感悟，讓學(xué)生意識得以增強(qiáng)，行為得以規(guī)范，習(xí)慣得以強(qiáng)化，品格得以形成，人性得以彰顯。
（四）特長發(fā)展與個性促進(jìn)
結(jié)合學(xué)校師資、環(huán)境，有針對性的組織實(shí)施課外興趣小組——書法小組、朗誦小組、合唱隊、舞蹈隊、籃球隊、田徑隊，有效促進(jìn)學(xué)生特長發(fā)展。雖是局部的，低層次的，但它仍然為我們引領(lǐng)了航向，讓我們清晰了思路，為學(xué)生特長發(fā)展與個性彰顯注入了活力，先后有數(shù)十名學(xué)生在省、市、區(qū)各類比賽上獲獎。這些獎勵，是對學(xué)生才能的肯定，是對學(xué)校工作的認(rèn)同，更是對德育工作思路與舉措的肯定。
三、在安全領(lǐng)域內(nèi)須臾不敢松懈，如履薄冰
自分管安全工作那刻起，我深知安全工作的重要性與嚴(yán)峻性，深知在安全方面會因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)失誤影響一個家庭乃至一個家族的幸福，我須臾不敢松懈，總是小心翼翼，如履薄冰。在實(shí)施過程中，大力推行“七強(qiáng)化七到位”管理模式，促使學(xué)校安全工作有質(zhì)的轉(zhuǎn)變和提升。
�。ㄒ唬┩卣菇逃�，創(chuàng)新教育模式，安全意識深入師生
一是安全教育常態(tài)化。落實(shí)每周2節(jié)安全教育課，突顯課堂主陣地。按照“有計劃、有教案、有檢查、有測試”的“四有”要求進(jìn)行教學(xué)，充分發(fā)揮課堂主陣地的教育功能。利用集會（開學(xué)、散學(xué)典禮、周一集會等）進(jìn)行安全知識大教育。每周一節(jié)班會課，分班培訓(xùn)再強(qiáng)化。利用周五班會課，組織學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識、自我逃生保護(hù)技能，豐富安全知識，增強(qiáng)安全意識。
二是教育形式多樣化。借助于課堂這一主陣地進(jìn)行宣傳教育。開展安全警示圖片展。借助一個個慘痛的安全案例，充分理解“校園無小事，處處皆安全”，從中吸取深刻的教訓(xùn)。開展安全知識競賽，在競賽過程中領(lǐng)悟和強(qiáng)化安全知識。開設(shè)“安全員知識宣傳員”培訓(xùn)班。每班確定2名學(xué)生為安全知識宣傳員，學(xué)校實(shí)行集中培訓(xùn)輔導(dǎo)。聘家長、學(xué)生為學(xué)校安全工作監(jiān)督員。調(diào)動家長學(xué)生安全工作積極性，促使學(xué)生自覺遵守安全規(guī)定，增強(qiáng)安全自我防護(hù)能力。讓校園環(huán)境成為一個安全知識教育場。充分利用校內(nèi)空間，設(shè)置宣傳欄、知識窗、溫馨提示語、警示語、宣傳標(biāo)語、班級墻報等形成立體式教育網(wǎng)。
三是教育對象多維化。開展教師教育，提高教師安全教育能力。開展學(xué)生教育，豐富學(xué)生知識，增強(qiáng)安全意識。開展家庭教育，增強(qiáng)家長安全意識。開展安全知識進(jìn)社區(qū)活動宣傳活動，大力普及安全知識。
�。ǘ﹦�(chuàng)新工作機(jī)制，加強(qiáng)關(guān)節(jié)管理，安全工作有實(shí)績
全力推進(jìn)安全工作“七個強(qiáng)化，七個到位”管理模式，在機(jī)構(gòu)、制度、責(zé)任、物資等七個關(guān)鍵環(huán)節(jié)著力，有效促進(jìn)安全工作又快又好發(fā)展。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確保思想到位。一是建立全覆蓋的安全層級管理機(jī)構(gòu)；二是建立多層面安全安全會議制度：期初安全安全工作動員布置會，學(xué)月安全工作小結(jié)會、期末安全工作總結(jié)會。
強(qiáng)化制度建設(shè)，確保責(zé)任到位。一是建立學(xué)校安全工作考核方案，將安全工作納入教師日常工作管理考核；二是善安全安全應(yīng)急預(yù)案、演練方案，提高安全應(yīng)急能力。
強(qiáng)化器材配備，確保硬件到位。一是配足滅火器材，確保滅火器材全覆蓋；二是完善安全標(biāo)志，確保標(biāo)志全覆蓋；三是增設(shè)照明設(shè)施，確保照明全覆蓋。
強(qiáng)化定期檢查，確保排查到位。一是堅持周查與月查，實(shí)現(xiàn)安全隱患排查常態(tài)化；二是堅持重點(diǎn)部位日查制，確保食堂燃?xì)饩�路無隱憂。
強(qiáng)化層級管理，確保人員到位。一是推行學(xué)校、處室、年級、班級層級管理負(fù)責(zé)制，簽訂責(zé)任書，明確職責(zé)，實(shí)現(xiàn)管理人員全覆蓋；二是整體考慮，科學(xué)分區(qū)，實(shí)現(xiàn)管理區(qū)域全覆蓋；三是突出重點(diǎn)，抽派專人，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)管全天候。
強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保整治到位。一是按照安全隱患臺賬逐個巡查，確保隱患整治到位二是依照層級責(zé)任分工重點(diǎn)督查，確保人員工作到位。
強(qiáng)化目標(biāo)考核，確�？荚u到位。一是以年級為單元，將教師納入三個年級，實(shí)現(xiàn)安全工作全員考核；二是加強(qiáng)過程檢查，以工作落實(shí)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)安全工作全程考核；三是設(shè)置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按制度兌現(xiàn)安全獎懲，實(shí)現(xiàn)安全工作量化考核。
在開展安全工作的過程中，我得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，得到唐先林校長的大力支持，得到安辦胡冬梅、張福林的鼎力相助，得到班主任的全力配合，得到全體教師的理解與支持。因?yàn)橛辛四銈�，安全工作才得以順利推進(jìn)，也才有了學(xué)校今天和諧穩(wěn)定的大好局面，也才有了安全工作的一些榮譽(yù)：學(xué)校XX年安全考核二等將，XX年及XX年安全考核一等獎，個人撰寫的安全論文先后獲三等獎、一等獎。
四、在專業(yè)發(fā)展路上不斷學(xué)習(xí)，力求提升
作為一名教師，必須不斷致力于自己的專業(yè)發(fā)展，不斷積淀自己的文化底蘊(yùn)，不斷凸顯人性的光輝，不斷豐厚自己的教學(xué)藝術(shù)，讓自己在課堂上的講解更加精當(dāng)，教藝更加精深，師生關(guān)系更加融洽，學(xué)科趣味更加濃厚。三年來，我堅持學(xué)習(xí)，不斷反思，欣慰的是自己能有所收獲，有所長進(jìn)，雖然進(jìn)步就那么一小點(diǎn)，但仍讓自己興奮不已。
一是向同行學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)組內(nèi)的同志們各具優(yōu)勢，有的語言精練，有的思路清晰，有的教態(tài)和藹可親，有的流程設(shè)置精當(dāng)，而且他們都給予我很多關(guān)心和幫助，讓我受益不少。
二是向書本學(xué)習(xí)。讀書應(yīng)當(dāng)成為教師的一種自然狀態(tài)。通過閱讀，可以讓自己心靈得到舒展，內(nèi)心更加寧靜，精神更加充實(shí)。三年來，自己堅持讀了一些書，讀的不多，也沒有掌握精髓，附庸而后風(fēng)雅吧。
三是學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)生的鮮活、朝氣讓自己也變得年輕，激情、
四是向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)世界里，有一些很好的資源可供學(xué)習(xí)，參考，一些博友對教育的精辟論述讓自己很受啟發(fā)。
四是向?qū)＜覍W(xué)習(xí)。先后聽取不少專家的講座，獲得理論學(xué)識的同時，讓自己內(nèi)心總有一種沖動，專家感染了我，影響了我，激勵了我。
五、在內(nèi)心深處不斷拷問，力求更好
三年的管理，三年的鍛煉，讓我思路逐漸清晰一些，視野開闊一些，經(jīng)驗(yàn)也多了一些，當(dāng)然也取得一些成績。但面對學(xué)生，面對大家，我們有底氣說我做的很好。我清醒認(rèn)識到，有些建議其實(shí)很好但我沒采納，有些批評其實(shí)很中肯但我沒虛心聽，有些方法其實(shí)可以再改進(jìn)但我沒再權(quán)衡。也許是自己不成熟吧，權(quán)當(dāng)給自己找一個托詞。但是，我總該給大家一個回應(yīng)吧：以后我會盡全力將工作做得更好！
在此感謝大家，謝謝你們！
個人述職報告 篇2
一、抓自身學(xué)習(xí)，提升理念，不斷提高管理能力，迅速融入角色
作為一名主持工作的副校長，我深感責(zé)任重大。為了盡快的適應(yīng)并勝任學(xué)校領(lǐng)頭人的角色，我向教科局、督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)請教，也虛心向班子成員學(xué)習(xí)。同時工作中堅持用"五心"標(biāo)準(zhǔn)要求自己，既對自己有"信心"，對工作要"用心"，對管理要"精心"，對同事要"知心"，對班子要"放心"。爭取做到"用情"辦學(xué)、"用心"辦學(xué)、"用腦"辦學(xué)。通過學(xué)習(xí)準(zhǔn)確地把握發(fā)展形勢，積極順應(yīng)發(fā)展要求，不斷提高自己的政治理論、文化科學(xué)素養(yǎng)和依法辦學(xué)的水平，不斷認(rèn)識和解決學(xué)校改革發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷提高激發(fā)教職工活力的能力、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力、處理各種矛盾和問題的能力、善于應(yīng)對和駕馭復(fù)雜局面的能力，從而保證了學(xué)校的健康持續(xù)發(fā)展。
同時，堅決落實(shí)教科局黨委及上級黨委指示，在學(xué)校支部、全體教師中認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，凡事帶頭，帶頭走基層、訪群眾、學(xué)理論、找問題，通過學(xué)習(xí)，群眾意識大大增加，也促進(jìn)管理工作進(jìn)一步改進(jìn)和管理能力提高。
二、建好建強(qiáng)一個班子，帶好帶出一支無私奉獻(xiàn)的隊伍
大家常說一個好校長就是一所好學(xué)校，我自認(rèn)為我個人的能力和水平還很低，離一名合優(yōu)秀的校長還有很大的差距，但是作為一名校長首先要在班子和教職工中帶好頭、發(fā)揮好表率作用，要求教師做到的首先自己要做到，作為校長，我把全部時間和精力都投入到學(xué)校工作上來，時間上做到早到晚回，工作上不論大小事情做到有安排、有督促、有落實(shí)。
第一、在處理關(guān)系上，積極營造教師與領(lǐng)導(dǎo)、教師與教師、教師與學(xué)生相互信任、相互尊重、相互理解，相互關(guān)心的和諧氛圍。在處理具體矛盾時出于公心，主持公正。
第二、管理好一所學(xué)校靠校長一個的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有依靠集體的力量和智慧才能形成合力，發(fā)揮最大的作用。我在工作盡量做到發(fā)現(xiàn)人才，利用人才，調(diào)動大家的積極性。
第三、通過組織開展乒乓球比賽、運(yùn)動會、教師健身操、學(xué)生夏令營等活躍教職工的業(yè)余生活...... 這些看似簡單而平凡的工作舉措，一方面，解決了教師"教"與學(xué)生"學(xué)"的后顧之憂，增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成了師生員工辛勤工作、心情愉快的良好工作局面;另一方面，進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系，讓我迅速融入田家小學(xué)，大大提高了學(xué)校工作的效率，促進(jìn)了學(xué)校工作的和諧發(fā)展。我校也被評為"簡陽市模范教職工之家"。
三、高度重視學(xué)生德育，踐行學(xué)校以德樹人的教育理念
五育并舉，德育為先。報告中明確提出教育要以德樹人，我也在管理工作中認(rèn)真踐行黨的這一重要教育方針。
過去的一年，我明確提出德育、教務(wù)部門要保證課外活動時間，充分利用課外活動時間進(jìn)行學(xué)生體育、美術(shù)、音樂開展社團(tuán)活動，要求做到教師保證、教材保證、時間保證、知識量(運(yùn)動量)保證。
過去的一年，借構(gòu)建"心懷慈孝感恩一生"的校園文化建設(shè)示范校的契機(jī)，我要求每位老師在學(xué)生中滲透"感恩 孝道"教育，德育部門共同形成了開展以誦讀經(jīng)典、課間武術(shù)操等形式的國學(xué)教育。并加大對德育活動的投入力度，購置了鼓號隊器材、服裝等;通過過去一年的努力，在教師、學(xué)生、家長心中形成了田家小學(xué)"感恩 慈孝"的形象標(biāo)識。我校德育工作也得到教科局、學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評，被評為"簡陽市德育先進(jìn)單位"。
四、嚴(yán)要求細(xì)管理，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線，而教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心，圍繞教學(xué)工作，我們立足本校實(shí)際，在教學(xué)上舍得投資、在教師教學(xué)水平的提高上堅持以研促教，在常規(guī)管理上做細(xì)做實(shí)，在各科作業(yè)的安排上做到分類布置，在學(xué)生的培養(yǎng)上做到因材施教。
(一)嚴(yán)恪己律，做到率先垂范
在上下班管理上，作為一名校長，我以身作則，率先垂范，每天提前到校，不遲到，不早退，堅決執(zhí)行相關(guān)請銷假制度，堅持周五放學(xué)后回家。我堅持擔(dān)任統(tǒng)考學(xué)科教學(xué)，并主動率先上公開課，這些都向同事傳達(dá)出一個向我看齊的理念。
(二)堅持以研促教，努力提高課堂教學(xué)效率
一年來，我校由于特別注重組織教師學(xué)習(xí)新課改理念和新課程的教學(xué)方法，為教師搭建了學(xué)習(xí)的平臺，使教師逐步更新教育觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。具體措施為：
一是積極開展專題講座，觀看優(yōu)秀課例、經(jīng)驗(yàn)交流等形式多樣的教研活動，有效提高了教師的業(yè)務(wù)水平。
二是堅持開展聽課、說課、評課活動。讓全校的教師每人輪流講一節(jié)公開課，大家互相取長補(bǔ)短，通過這種手拉手活動，為教師提供了相互學(xué)習(xí)和交流的`平臺，大家的教學(xué)能力得到很好的鍛煉和提高，效果非常明顯。
三是鼓勵青年教師大膽創(chuàng)新、合作交流、共同學(xué)習(xí)、共同提高。
四是以研促教活動的扎實(shí)有序開展，使課改逐漸深入課堂，學(xué)校已經(jīng)確立了以課題為導(dǎo)向，在學(xué)校全面推進(jìn)"先學(xué)后教，以學(xué)定教，當(dāng)堂訓(xùn)練"的教改模式試點(diǎn)，并作為學(xué)校20xx-20xx年的資陽市課改課題申報。相信該項(xiàng)工作的落實(shí)將帶動中青年教師深入研究課堂，從而帶動教育質(zhì)量的進(jìn)一步攀升。
五、高度重視學(xué)生安全教育，努力創(chuàng)建平安和諧校園
一年來，我們把學(xué)校安全工作作為重中之中來抓，在安全方面，我們首先建立健全了校園安全領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，以分管安全的副校長為主，重抓安全，制定了校園安全防范制度和應(yīng)急預(yù)案，并跟學(xué)校各位老師簽訂了安全責(zé)任書，針對可能存在的安全隱患，出臺了一系列安全措施，嚴(yán)格執(zhí)行安全事故上報制度，每周利用升旗時間進(jìn)行安全教育，班內(nèi)每月要求開一次安全教育主題班會，每天每堂課要求進(jìn)行安全教育。組織應(yīng)急演練4次。加強(qiáng)了交通安全、食品安全、消防安全、防溺水、防觸電、防雷擊、防暴雨、防中毒、防暴恐的宣傳教育。
六、廉潔自律，規(guī)范后勤管理，加強(qiáng)服務(wù)功能
過去的一年，我堅持學(xué)習(xí)財金紀(jì)律，奉行廉潔自律，也進(jìn)一步健全了后勤的管理，通過規(guī)范報銷程序，票據(jù)管理，出差及差旅管理等多項(xiàng)工作促進(jìn)學(xué)校后勤管理工作進(jìn)一步提升。
七、嚴(yán)格落實(shí)教育惠民資金。
八、存在的主要問題
一能力還不夠強(qiáng)，還須向同事、領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)習(xí)
二是對教師關(guān)心還不夠，對部分同事的生活中的困難照顧不夠。
九、下一步重點(diǎn)工作
三是基本配齊并用好功能室
一年來，通過全校上下齊心協(xié)力，共同奮斗，我校的各項(xiàng)工作取得了明顯的成效，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我清醒地認(rèn)識到，我們的工作才剛剛起步，與其他學(xué)校相比還有很大差距和不足，特別是個人的教學(xué)理論水平和管理能力還很欠缺，我們的工作還有許多不完善的地方，這都有待于我們在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不斷充實(shí)，不斷完善。沒有最好，只有更好，這是我一直追求的最高境界，我相信，在教科局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在督導(dǎo)組各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在校班子和全體教職員工的共同努力下，我一定能順利帶領(lǐng)田家小學(xué)完成"辦精致校園 、創(chuàng)精品學(xué)校"的目標(biāo)。
以上匯報有很多不妥之處，敬請大家批評指正，謝謝大家!
個人述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院20xx年各項(xiàng)工作完成的更好�，F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下：
總思路：根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個理念、五個加強(qiáng)、兩個提高。
1、十個理念：就是我院20xx年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的步伐。
3、兩個提高：通過以上兩個方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個提高的目標(biāo)就是社會效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個理念的第十個文化理念。
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：
工作重點(diǎn)
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。2、各科室及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的`各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要，其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量 ：提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作：
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
個人述職報告 篇4
經(jīng)理，主管，以及各位同事：
我于XXXX年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班，在房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與pa區(qū)同事一道，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了pa區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)做如下述職報告：
一、一年來的工作情況
（一）從實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)知和解決pa區(qū)的各項(xiàng)工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期，往往會存在新員工上手慢，不能獨(dú)立解決問題；而老員工工作強(qiáng)度大工作時間長，導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對此，我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對新員工崗位職責(zé)，崗位要求，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時，加強(qiáng)對他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨(dú)立處理工作中的問題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)pa區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的`管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。
�。ǘ┘訌�(qiáng)對員工的培訓(xùn)
按照以往的經(jīng)驗(yàn)，在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的"建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策"，在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"的綠色環(huán)保實(shí)施辦法，并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識。將節(jié)能降耗的措施"由小及大，由點(diǎn)到面"的貫徹傳播開來。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
�。ㄈ┰谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r，積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動。
在今年全運(yùn)會志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累，但是因?yàn)橹皡⒓恿思褠偩频甑拈_荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合，協(xié)助做好每一項(xiàng)工作，最終順利完成了全運(yùn)會的全部工作。同時，我被授予全運(yùn)會志愿服務(wù)"微笑天使"的稱號。
在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
二、存在問題以及整改措施
一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。
1、對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新不夠。
3、在工作中對細(xì)節(jié)問題考慮不夠。
4、只注重工作質(zhì)量，對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5、爭取上級支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。
3、采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。
4、加強(qiáng)對員工的督促和培訓(xùn)。
5、主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對pa區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人述職報告 篇5
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關(guān)懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富�；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、個人總結(jié)
20xx年3月29日—5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書，5月6日—6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！
（一） 感動的一年
當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了鵬翔！踏進(jìn)陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn)，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn)，也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭！
當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)！當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著。
�。ǘ� 震撼的一年
別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，激情，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團(tuán)，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí)，一定要留下來，一定要和大家在一起！
6月份，大家共同制定了一個新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個億的目標(biāo)，對我這個剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊深深地震撼著！
�。ㄈ┏砷L的一年
秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！當(dāng)初我開始做秘書的時候，只有責(zé)任心能有點(diǎn)，其他的特質(zhì)基本都不具備，當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo)，九個月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛中變得平靜，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣！
通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)！對秘書的工作不斷地完善！ 今年為公司培訓(xùn)了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開，師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間，當(dāng)初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié)，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我從他們的'成功與失敗中慢慢地成長著！
假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計劃已經(jīng)順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯，參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中！
二、計劃
不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx努力過，付出過！翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好20xx的計劃是很重要的！
1、 實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正，年紅線業(yè)績目標(biāo)定為20xx萬！
2、 全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少，明年這將是我的一個重點(diǎn)計劃，銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)，每個方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人！
3、 全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關(guān)于溝通技巧的書！而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中！
4、 為公司培訓(xùn)兩個新人
5、 出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)！
6、 工作之外的學(xué)習(xí)，把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科，主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)！
三、對公司的建議
加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召，我個人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做，公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗(yàn)，建立一整套健全的用人機(jī)制，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗(yàn)，讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見，變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)！
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作，開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少，項(xiàng)目種類也很多，建議每個項(xiàng)目做完后，項(xiàng)目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤程序，并細(xì)化到每一個細(xì)節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
3、對客戶的服務(wù)意識要加強(qiáng)，真正做到一個職業(yè)顧問的角色，建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行給款政策的學(xué)習(xí)，為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息，而不是客戶比我們關(guān)注的更多！建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn)，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項(xiàng)是對我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動！現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強(qiáng)，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！
四、小結(jié)
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx作順利，萬事如意！
個人述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間**年已經(jīng)過去了，我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了，雖然中途曾離開過兩個月，但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員領(lǐng)班。
記得曾聽說過這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！眮淼絰x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過，特別是在我們一店，每次都會輪流著到后門上班，現(xiàn)在是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽直射著我們，但我并沒有因此而放棄過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨，在收銀員領(lǐng)班這平凡的崗位上，肩上的擔(dān)子卻不輕：每天重復(fù)著相同的`工作，還要對顧客解釋他們所有的疑問，而且不管顧客說了多么刻薄的話，都必須學(xué)會忍耐，把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中，我們總會遇到一些問題，比如商品標(biāo)價與電腦不符時，我們應(yīng)及時通知課組人員進(jìn)行核實(shí)，并要請顧客耐心等待，還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，當(dāng)你對顧客微笑時，不管顧客對我們有多么不滿，此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生，當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù)：“溫語慰心三冬暖，惡語傷人七月寒�！辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的，希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力，xx明天會更加輝煌!
個人述職報告 篇7
區(qū)安委會：
我叫劉xx，任xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)長，現(xiàn)對20xx年第一季度的安全生產(chǎn)工作情況述職如下，請予以審議。
一、20xx年第一季度我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作基本情況
20xx年第一季度，在xx鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的大力支持下，本人積極履行職責(zé)，按照十八大精神的要求，貫徹落實(shí)上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示和重大部署，緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局，著力抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，有效遏制了各類事故的發(fā)生，為全鎮(zhèn)群眾的正常生活創(chuàng)造了一個良好的安全環(huán)境。20xx年度，在安全生產(chǎn)工作方面，我主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
�。ㄒ唬┳ヮI(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作是否抓好，責(zé)任制是否落實(shí)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為此，我首先抓好領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)。本人親自擔(dān)任鎮(zhèn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，鎮(zhèn)黨政辦、安監(jiān)所、派出所、工商所、國土所等部門（單位）的負(fù)責(zé)人任組員，具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作，做到了責(zé)任到人，措施到位；其次抓責(zé)任制的落實(shí)。今年第一季度，我鎮(zhèn)將安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制層層分解，并有完整的考核辦法。鎮(zhèn)政府與全鎮(zhèn)16個行政村簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書；形成了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，安全生產(chǎn)工作齊抓共管的局面。鎮(zhèn)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人，逢會必講安全生產(chǎn)工作。再次，還抓了安全事故責(zé)任追究制的落實(shí)。近幾年來，我鎮(zhèn)一直把此項(xiàng)工作列入責(zé)任制考核范圍。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，要求各村、各單位負(fù)責(zé)人，要對安全工作負(fù)起責(zé)任，否則，就要追究其責(zé)任。在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，20xx年第一季度，由于領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實(shí)，措施得力，沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
�。ǘ┳z查，消除不安全事故隱患。
抓好安全生產(chǎn)工作，檢查是保障。20xx年第一季度全鎮(zhèn)共進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)大檢查。特別是每逢重大節(jié)日前夕或生產(chǎn)旺季，本人都要求和責(zé)成安監(jiān)所、黨政辦、公安、工商等相關(guān)部門人員，深入全鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，迅速整改，以立即消除事故隱患。
�。ㄈ┳バ麄�，提高全民安全意識。
做好安全生產(chǎn)工作，抓安全教育是前提。因此，我鎮(zhèn)把安全的宣傳工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。我鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)工作會議上，進(jìn)一步強(qiáng)化對安全工作重要性的認(rèn)識。本人還經(jīng)常在鎮(zhèn)聯(lián)會議上，統(tǒng)一政府全體工作人員思想，把各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)和措施分解落實(shí)到每個部門和負(fù)責(zé)人。鎮(zhèn)黨委和政府主要負(fù)責(zé)人在鎮(zhèn)重大會議上做到了逢會必講安全生產(chǎn)。利用安全例會宣傳安全工作的重大意義。
二、存在的主要問題
盡管我鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)工作中取得了大量工作，但是，事實(shí)告訴我們，安全工作決不能有半點(diǎn)松懈，當(dāng)前，我鎮(zhèn)的`安全生產(chǎn)工作仍存在一些突出的問題：
1、部分單位的領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的認(rèn)識不夠到位。
2、對安全設(shè)備，消防設(shè)施及安全經(jīng)費(fèi)投入不足。
3、極個別單位對上級提出隱患整改的力度不夠。
三、努力方向
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。各村、各單位、都要按鎮(zhèn)政府的要求，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。
（二）加大安全生產(chǎn)宣傳力度，提高全民安全生產(chǎn)意識。安全生產(chǎn)是事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事，也是維護(hù)社會穩(wěn)定的一件大事。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在于提高全民的安全文化素質(zhì)，強(qiáng)化人們的自我保護(hù)意識。廣泛深入地開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動，充分發(fā)揮新聞輿論的作用，全面提高我鎮(zhèn)干部職工群眾的安全意識和自我保護(hù)意識。
�。ㄈ└鶕�(jù)誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，抓好各類安全生產(chǎn)檢查工作。各職能部門要切實(shí)負(fù)起總責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。
以上匯報，如有不妥，請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
個人述職報告 篇8
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)的述職報告如下:
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理�？菩圆粡�(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“�？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，�？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的.系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——-護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
個人述職報告 篇9
我懷著一顆感恩的心，衷心感謝這一年來，大家對我的幫助，在這里我特別感謝徐主任對我技術(shù)上的指導(dǎo)，小魏，小王對我工作上的支持。這一年，我緊緊圍繞科室的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行主治醫(yī)師的崗位職責(zé)。
(1)在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療、教學(xué)工作。
(2)每日對全管病人進(jìn)行查房，具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作，365天無間斷。
(3)掌握病員的病情變化，病員發(fā)生病危、其他重要問題時，應(yīng)及時處理，并及時向科主任匯報。同時，加強(qiáng)與患者的`溝通交流，嚴(yán)格履行告知義務(wù)。全年無醫(yī)療差錯，醫(yī)療投訴。
(4)參加值班、門診、會診等工作。
(5)全年無遲到，曠工，早退。
(6)參加科室病案討論，檢查、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件，決定病員出院，審核出院病歷。
(7)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯事故。
(8)組織本科醫(yī)師學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，開展新技術(shù)，新療法，進(jìn)行科研工作，做好資料積累，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在國家級骨科雜志上發(fā)表文章。
(9)在醫(yī)院組織的危重醫(yī)學(xué)研討會上代表科室獲得三等獎
(10)加強(qiáng)思想作風(fēng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，克服人員少、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
(11)抓合理用藥，全年藥比控制在30%遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于35%醫(yī)院要求，加快病床周轉(zhuǎn)，提高純收入比例，提高科室獎金收入。
(12)通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評比活動，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有很大提高。
(13)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)骨科理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)
(14)嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議。
(15)嚴(yán)格要求自己不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，任勞任怨，樹立自身良好形象 。
一年來，在徐主任的幫助和支持下，工作順利，自己得到鍛煉和提高，但與醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同事相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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