關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼年P(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1
我于20xx年7月份加入和嘉公司這個(gè)大家庭,公司領(lǐng)導(dǎo)安排本人任職技術(shù)部主管,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)技術(shù)部的常規(guī)工作,一段時(shí)間以來,我逐漸了解公司的整體運(yùn)作模式和工作流程,雖然在和嘉公司工作的時(shí)間還不算長,但我感覺到在工作的過程中,我學(xué)到了很多東西,這些使我的能力和知識(shí)水平都有了一定的提高。
工作情況的匯報(bào)
本人在這段時(shí)間主要對技術(shù)部以后的發(fā)展作一些準(zhǔn)備工作如:制定以后工作流程,新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立(主要是系統(tǒng)設(shè)計(jì)模板建立,新興技術(shù)如何在理論及技術(shù)方面具體實(shí)施在工程上的案例,重要設(shè)備的技術(shù)參數(shù)收集、整理),設(shè)備供應(yīng)商的篩選與定位,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)范,公司資料文件整理等,另外還涉及一些方案的具體設(shè)計(jì),以下是我主要負(fù)責(zé)幾個(gè)項(xiàng)目
對于未來技術(shù)部工作的.一些建議
1、 技術(shù)水平的提高
技術(shù)部是服務(wù)于市場部的一個(gè)職能部門,平時(shí)主要工作是配合市場部完成方案設(shè)計(jì)、為客戶作技術(shù)答疑和方案演示;為工程部作設(shè)備調(diào)試技術(shù)支持;為最終用戶做人員的培訓(xùn)等,以上各項(xiàng)工作都對技術(shù)部人員的提出嚴(yán)格的要求,所以提高自身的技術(shù)水平和管理水平是以后技術(shù)部人員一個(gè)要努力的方向,針對目前現(xiàn)狀,我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)考慮讓技術(shù)部人員參加各種培訓(xùn)及展會(huì),這是件一舉三得的事情,
一、可使技術(shù)部的水平有所提高,
二、人員的培訓(xùn)證書是公司的財(cái)富,可以提高公司形象和競爭力。
三、擴(kuò)展視野,便于發(fā)覺更好的合作伙伴(產(chǎn)品供應(yīng)商)。
2、 技術(shù)部人員配備
目前,技術(shù)部有 人, 主要負(fù)責(zé)具體的方案設(shè)計(jì), 負(fù)責(zé)文檔管理和圖紙?jiān)O(shè)計(jì),由于市場的不確定性,有時(shí)幾個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間間隔太短造成技術(shù)部工作嚴(yán)重吃緊,由于上述原因,現(xiàn)時(shí)技術(shù)部人員的編制較難適應(yīng)市場變化的需要,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際情況,能否考慮增加2名的有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,另外必須至少精通一個(gè)子系統(tǒng),以適應(yīng)未來技術(shù)部發(fā)展的需要。
3、 關(guān)于建立客戶演示模板
對于工程商而言,制作各系統(tǒng)的演示模板是非常有必要的,它可以使客戶更直觀地了解我們公司各種系統(tǒng)解決方案,力爭在技術(shù)上和實(shí)物上使客戶達(dá)到某種程度上的認(rèn)知,以更好地輔助市場部工作。
以上是本人在工作中的一些情況,以及針對現(xiàn)時(shí)技術(shù)部的工作改善提出的建議。如有不合適的地方,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)加以批評指導(dǎo)為盼。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能考慮我的實(shí)際情況,給予轉(zhuǎn)正,使我以一種全新的姿態(tài)來迎接以后的工作。
技術(shù)部:xxx
20xx年8月10日
關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2
我自xx年6月28日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將3個(gè)多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對公司的'人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。
2、正確核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。
3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門例會(huì)。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會(huì),對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
9月初,按照吳董的指示對公司售后中心進(jìn)行駐部門規(guī)范倉庫管理,在這期間,結(jié)合實(shí)際情況和對相關(guān)人員的了解,發(fā)現(xiàn):帳實(shí)不符,單據(jù)白條,未嚴(yán)格建立進(jìn)銷存臺(tái)帳,于9月25日制定盤點(diǎn)通知,9月27日和28日進(jìn)行全面盤點(diǎn);根據(jù)倉庫物料的價(jià)值大小結(jié)合存貨abc分類,重點(diǎn)關(guān)注三大件:攝像頭、液晶屏和主板,于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》。,根據(jù)規(guī)范的要求,倉庫物料進(jìn)銷存已建立,卡片已建立,單據(jù)已規(guī)范起來(除特殊情況外);根據(jù)抽查,三大件基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對新發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之,由于剛來公司3個(gè)多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
申請轉(zhuǎn)正述職人:xxx
關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,xx市xx人,我于20xx年12月20日有幸被分配到xxxxxxxx工作,至20xx年1月見習(xí)期滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請,就一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào) 在思想政治方面,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì),約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加與配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作任勞任怨、積極主動(dòng),通過努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。
在作風(fēng)紀(jì)律方面,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意形象,養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng)。為此,除了向各位同事們學(xué)習(xí)外,還積極主動(dòng)地去鍛煉和培養(yǎng)在工作中不怕苦、不怕累的精神,經(jīng)歷了多種考驗(yàn)。
在工作方面,作為一名剛剛參加工作的新同志,雖有三年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不是很了解。在這短短不到二個(gè)月的內(nèi)科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí)。作為住院醫(yī)師對病人從入院—住院—診斷—治療及出院復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能基本掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病的基本診療方法。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
還有,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極參與公共衛(wèi)生服務(wù)工作,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民健康紙質(zhì)檔案的`建立,深入居民點(diǎn)開展各種體檢。在收費(fèi)室、藥房工作期間,耐心向病人解釋疑惑,仔細(xì)核對處方、票據(jù),避免發(fā)生口角及醫(yī)療事故。遇到不懂的問題及時(shí)請教。
一年來,我任勞任怨,積極完成組織上安排的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)還能夠團(tuán)結(jié)同事,一道工作,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和同事們的批評意見,在他們的幫助和支持下取得了一定成績,但我深知還存在一些缺點(diǎn)和不足。在今后工作和學(xué)習(xí)中,我要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求,虛心向各位老師和同事們學(xué)習(xí),注意克服缺點(diǎn)和不足,爭取取得更好成績。轉(zhuǎn)貼以上是我一年來的基本工作情況,不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自已、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的機(jī)會(huì),我會(huì)用更加飽滿的熱情工作,和醫(yī)院一起展望美好的未來。
關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4
20xx年9月4日入職,10月中旬轉(zhuǎn)正,到現(xiàn)在正好3個(gè)月又20天。很高興能夠成為XXXX的一員,在加入企劃部100多天的時(shí)間里,工作上的充實(shí)與挑戰(zhàn),同事間的溫暖與關(guān)愛,還有團(tuán)隊(duì)間的默契配合,無一不讓我開心與感動(dòng)。
在此,我就擔(dān)任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào),望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正:
一、工作職責(zé)
本人自入職以來,擔(dān)任企劃部文案策劃工作,主要負(fù)責(zé):
1、XXXX每次大型促銷活動(dòng)的前期策劃及后期執(zhí)行;
2、與各新聞媒體(報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)、公交、LED廣告、高速公路廣告等)進(jìn)行工作對接;
3、負(fù)責(zé)撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作;
4、活動(dòng)前期與商城場內(nèi)商家進(jìn)行溝通,了解商家需求并根據(jù)商家意見修改活動(dòng)方案,活動(dòng)后
期調(diào)查了解活動(dòng)情況,以便更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、策劃下一場活動(dòng);
5、搜集各大家居賣場各類營銷活動(dòng)資料,進(jìn)行學(xué)習(xí)并適當(dāng)借鑒,不斷提升對行業(yè)情況的了解,并及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)等。
二、工作內(nèi)容
本人在任職內(nèi)的三個(gè)多月時(shí)間里,共親身經(jīng)歷2場大型活動(dòng),1場商家活動(dòng)。
1、"XXXX XXXX"促銷活動(dòng)
由于入職較晚,未能參與本次活動(dòng)前期策劃工作,只參與活動(dòng)宣傳及執(zhí)行工作。本次活動(dòng)共撰寫報(bào)紙軟文15篇,電臺(tái)播音稿2篇,LED廣告4條,場內(nèi)播音稿5篇,主持稿3篇等。通過本次活動(dòng)對建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解,文案工作順利完成。
2、X月XX日瑞士盧森地板簽售活動(dòng)
受X總安排,我跟XXX負(fù)責(zé)瑞士盧森地板場內(nèi)簽售活動(dòng)的策劃、設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等工作。從前期溝通了解活動(dòng)詳情,到撰寫活動(dòng)新聞稿、主持稿,安排當(dāng)天流程、人員分工、確定活動(dòng)細(xì)節(jié)等,通過這次活動(dòng),我的個(gè)人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、XX月X日周年慶活動(dòng)
從效果上看,本次周年慶活動(dòng)無疑是非常成功的,但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動(dòng)主題,一直到活動(dòng)形式、促銷方式、媒體發(fā)布方案、宣傳方式等各種細(xì)節(jié)的一一落實(shí),單活動(dòng)方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動(dòng),也讓我更加清楚
地認(rèn)識(shí)到自己身上的不足之處,每一次活動(dòng)的背后,都深藏著無數(shù)人的辛勤與汗水。我,還差得很遠(yuǎn)。
三、自我總結(jié)
在這三個(gè)月來,不遲到,不早退,不曠工,這是我對工作最基本的尊重。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。作為新人,不怕工作有多繁忙,就怕沒有工作可忙,從而荒廢大好青春。我相信我對旅游的興趣會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到共鳴,這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊,通曉古今。不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。在每個(gè)文案中都蘊(yùn)含了無窮的知識(shí),完成一份文案后并不是置之不理,而是溫故知新。在四年的大學(xué)旅游理論學(xué)習(xí)中,積累的知識(shí)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的"厚積薄發(fā)"。 最后是能力,個(gè)人工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都是同等重要的。在**總能夠接觸不同的項(xiàng)目,包括旅游畫冊、活動(dòng)策劃、旅游規(guī)劃和廣告宣傳片等,在這個(gè)過程中,我需要收集大量的相關(guān)資料,這就為我工作能力的提升鋪墊了基石。從進(jìn)入**后的角色轉(zhuǎn)換讓我忐忑和糾結(jié)過,幸好,我來到了這個(gè)溫暖的、和睦的、團(tuán)結(jié)的、感性的大家庭。只經(jīng)歷了一兩個(gè)月的磨合與相處,我與策劃部同事相處的非常融洽,和其他部門同事也同樣和睦。這三個(gè)月全靠領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,彼此的默契讓我們的工作更加順利,讓我們的協(xié)作效率大幅增長。我們努力扮演好自己的角色,只為我們共同的成果完美呈現(xiàn)。
我是一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)問題并喜歡總結(jié)問題的人,在任職的這段時(shí)間里,接觸過的人或事,學(xué)習(xí)到的知識(shí)與方法,我都希望能夠通過自我總結(jié),化成自己成長的一部分,不斷完善和充實(shí)自己。
1、個(gè)人能力尚不足以單獨(dú)完成活動(dòng)的整體策劃工作
非科班出身、沒有得到過專業(yè)的培訓(xùn)、入行時(shí)間短、工作經(jīng)歷尚淺、系統(tǒng)知識(shí)掌握不夠,等等等等,這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙,也是一直困擾我的原因。所以,為了更好地完成整體策劃工作,我會(huì)多向蔡總等公司內(nèi)資歷較深的前輩學(xué)習(xí),積累更多的行業(yè)知識(shí),讓自己能夠快速成長。
2、粗心大意,出現(xiàn)不必要的失誤
文案工作相對來說都較為細(xì)致,特別是關(guān)系到品牌、數(shù)字類的詞語,都必須反復(fù)推敲,一一確認(rèn),不能出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失誤,雖然并未給公司造成損失,但我的心里確實(shí)是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己、盡心盡職,用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。
四、職業(yè)規(guī)劃
"不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵"。同樣,我也不希望自己一直原地踏步、安于現(xiàn)狀。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有動(dòng)力才能取得成功。為了讓自己的'綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升,成為公司發(fā)展壯大所需要的"人才"之一,我希望通過不斷要求、鼓勵(lì)自己,不被社會(huì)淘汰。
1、利用1年時(shí)間全面了解行業(yè)相關(guān)知識(shí),掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展前景,使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,通過自我學(xué)習(xí)及向他人請教等方式,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),靈活處理工作中的任何事務(wù)。
3、不斷培養(yǎng)自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及實(shí)際操作能力,全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水平。
4、不斷提升職業(yè)素養(yǎng),充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長避短,踏實(shí)努力,贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的肯定,工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面。
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)競爭的激烈,面對著嚴(yán)峻的形勢,要求我們做出更精辟的文案,預(yù)料我們的工作將更加繁重,需掌握的知識(shí)將更高更廣。為此,我要刻苦的學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決定以一個(gè)全新的面貌投入到工作中去,為**的全面發(fā)展添磚加瓦! 以上是本人對崗位工作的陳述!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,歡迎指正!
關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5
轉(zhuǎn)正申請書
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于xxxx年x月x日加入公司,,目前擔(dān)任文案策劃一職,負(fù)責(zé)公司文案編輯和整理工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。 在加入公司這段時(shí)間里,我完成了以下任務(wù):
一、把公司產(chǎn)品重新整理梳理一次
二、順利完成公司新產(chǎn)品的文案的編寫
三、協(xié)助上級完成一系列PPT編寫。
兩個(gè)多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的.要求還有一定的間隔。
在今后的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
在此,我特向公司申請:?茨芨鶕(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我定期轉(zhuǎn)為正式員工。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),?瓷霞夘I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
申請人:xxxx
XXXX年x月XX日
關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告6
我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時(shí),還能夠想起我這個(gè)朋友;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我還希望他們每個(gè)人都勇于堅(jiān)持、敢于言說自己合理的意見,同時(shí)并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當(dāng)他們提筆為文時(shí),心中仍然會(huì)對語文保有一份溫情的懷念。
教學(xué)單元
大概是因?yàn)楹芟雽ψ约嚎炭嗟膶W(xué)生時(shí)代有個(gè)交待,我把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲,任何時(shí)候,都不肯懈怠。一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,我都會(huì)歡欣鼓舞,反之,則萌生羞見江東父老的沮喪。細(xì)細(xì)想來,我最在意的是課堂上學(xué)生對我的呼應(yīng)程度,為此,我竭力回避那種自說自話的講課方式,對喚醒學(xué)生積極參與的意識(shí),啟發(fā)他們獨(dú)立思考的自覺,從而點(diǎn)燃他們對語文的興趣,表現(xiàn)出了由衷的熱情:
一、文本參讀。
文本參讀即是以課文為本,據(jù)其內(nèi)容、體裁選出與之相關(guān)的其它篇目,作為導(dǎo)入語、或者作為開闊學(xué)生視野的一扇窗戶,引入到教學(xué)過程中。通常在兩種情形下,我比較偏向此種方式:
一是文章中有些說不清、道不明的東西,分析式的語言又往往表現(xiàn)的力不從心;二是一些老話套話,不說不行,直說又淡而無味,不如用其它文本來詮釋,反倒能醞釀一種此時(shí)無聲勝有聲的效果,同時(shí)也頗符合中國文學(xué)含蓄的風(fēng)度。我個(gè)人以為,僅在給學(xué)生一個(gè)自己看書的由頭這一點(diǎn)上,文本參讀就很有意義,再往深里說,文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述,轉(zhuǎn)而倚重于學(xué)生自在的感悟。
另一方面又可以幫助學(xué)生準(zhǔn)確把握作者的人生境界,理解文章包含的思想感情。我相信堅(jiān)持這種方式,將打破課內(nèi)與課外的深重隔閡,讓學(xué)生嗅到來自外界的駁雜聲音,而不只是在經(jīng)典的背景上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。值得欣慰的是,一段時(shí)間下來,學(xué)生看書的積極性果然在逐步提升,校圖書館借不到的,還請我?guī)兔Φ酱髮W(xué)圖書館去借。
二、減少概念化內(nèi)容拉大具象空間。
很偶然的一次,我講徐志摩,臨時(shí)改變計(jì)劃,把其人生頗具人性化色彩的一面和盤端給了學(xué)生,沒想到,學(xué)生反響強(qiáng)烈,還希望我以后多講這樣的內(nèi)容。
我當(dāng)時(shí)很受觸動(dòng),以前我雖然對言必稱考試的課文解析語言、以及據(jù)高考模式分向考察課文,一一拷問出所謂終極結(jié)論的課文處理辦法,不以為然,但畢竟沒有明確的反駁辦法,關(guān)鍵時(shí)刻,是學(xué)生提示了我,可以柔情似水,為什么要冷若冰霜?李白的很多詩,是在抒發(fā)對壯麗河山的無限熱愛,但這絕不是說詩中蘊(yùn)含著的只有熱愛一種感情,或者還有失意,有失意下的“三百六十日,日日醉如泥”。
再說人,李白是生性不同凡響,但這并不妨礙他受到前輩夸獎(jiǎng)即飄飄然如在云端。無論是分析詩文還是了解作者,從感知人性的角度切入,不是更容易引起同樣有喜怒哀樂的學(xué)生的共鳴嗎?高一學(xué)年期末考試,我教的一個(gè)班文言文閱讀一項(xiàng)在全年級普通班中名列前茅,這更堅(jiān)定了我前進(jìn)的勇氣。
三、組織小組活動(dòng)。
所謂動(dòng)靜相宜,一味高蹈,也會(huì)產(chǎn)生審美疲憊感,適當(dāng)?shù)匕才乓恍┬〗M活動(dòng),就好像飽讀詩書后的下筆為文,是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內(nèi)培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)的精神;一方面又能在組與組之間產(chǎn)生競爭意識(shí);另一方面還大大活躍了課堂氣氛,并且暗喻著自主學(xué)習(xí)的生機(jī)。
通常我會(huì)把全班分成幾個(gè)小組,每兩個(gè)組作為一個(gè)單元,接受一項(xiàng)工作,比如一個(gè)找典講古、一個(gè)劃出寫景層次、一個(gè)品味詞語的形象色彩,如此,單元之間,各個(gè)不同,又互相補(bǔ)充;單元之內(nèi),兩個(gè)小組各顯神通,都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見,。既有民主又有集中,既講效率也重節(jié)奏。尤其是學(xué)生在其間表現(xiàn)出的非凡的創(chuàng)造力令人振奮。
四、語言能力訓(xùn)練。
從長遠(yuǎn)的意義上說,學(xué)語文就是為了寫文章,而文章的好壞與語言關(guān)系很大,因?yàn)槿巳说纳畲笸‘,能出彩,也就是在語言上。目前,我對學(xué)生語言能力的訓(xùn)練是從這幾個(gè)方面展開的:
其一,根據(jù)文意提煉詞語。一句詩,或一段文字,講課中,我會(huì)要求學(xué)生仔細(xì)地含詠,然后選擇合適的詞語來描述其中蘊(yùn)含的感情。其
二,填詞。我選擇了幾個(gè)素來講究語言的作家,比如蕭紅,比如閻連科、蔣韻,從他們的作品(主要是小說)中摘取一些段落,碰到出人意料而又理直氣壯的用詞,我就留出空白,讓學(xué)生來補(bǔ)充。等每人都有個(gè)大致的想法后,我再推出作者的用詞,在激烈的碰撞誘發(fā)的欣喜的驚詫中,引發(fā)學(xué)生的思考。
其三,仿句練習(xí)。要求學(xué)生仿照例句的格式,寫自己的話,最終從模仿走向創(chuàng)新。我的這些努力正在喚起學(xué)生語言的新生,我?guī)У膬擅?9級學(xué)生,她們的同題文章已經(jīng)發(fā)表,兩名00級學(xué)生也在海淀春蕾杯征文競賽中分獲二、三等獎(jiǎng),雖然現(xiàn)實(shí)總是以它的反復(fù)無常時(shí)不時(shí)地打擊著我的信心和熱情,我還是愿意相信時(shí)間的魔力,相信日積月累、水滴石穿。
管理話題
我是xx年x月接手美術(shù)班的。在此之前,我沒有任何管理經(jīng)驗(yàn),又聽多了小班(美術(shù)班只有21人)難管的說法,心里那種愁腸百結(jié)、忐忑不安的滋味,實(shí)在不是語言所能表述的。文、理兩極分化,平均學(xué)習(xí)成績偏低,相當(dāng)一部分人與團(tuán)員稱號(hào)無緣,這就是班里學(xué)生最初給我的全部印象了。
第一步該怎樣邁出去呢?前輩們說選拔得力的班干部很重要,可真正選起來,我才感到真是難呀,班里幾乎沒有人有為官的經(jīng)歷,一切都得從頭做起,我最后把標(biāo)準(zhǔn)定在是否熱心上,提拔了一撥人,現(xiàn)在看來,在盡職盡責(zé)這一點(diǎn)上,還都不錯(cuò)。
軟性環(huán)境稍有起色后,第二步我試圖往其中注入一些硬朗的東西。具體來說,就是在班級里營造一種你追我敢、力爭上游的氣氛。在數(shù)學(xué)幾科課代表的提議下,我們建立了分項(xiàng)考察制,以表格的形式直觀地評估學(xué)習(xí)品德。總表張貼在教室墻壁上,分表由各科的課代表持有,分列交作業(yè)情況、課上主動(dòng)回答提問、給人講題、不懂即問、課上表現(xiàn)、抄襲作業(yè)幾欄每一欄都有議定的`打分標(biāo)準(zhǔn),最后的總成績將作為平時(shí)成績參與各科學(xué)期成績的評定。
大張旗鼓地實(shí)行了一段時(shí)間以后,還真有種大浪淘沙的效果,能被煽乎起來的都起來了,個(gè)別我行我素的,我觀察了好久,發(fā)現(xiàn)他們的問題不是在學(xué)習(xí)上,而是整個(gè)做人的思路,普遍表現(xiàn)是過高估計(jì)自己,不謙遜,不善于吸收他人良善的建議,缺乏自我反省力。
我接下來的第三步棋就是矯正這些問題人物。一招:嚴(yán)打嚴(yán)辦。二招:旁敲側(cè)擊。把求進(jìn)步的主動(dòng)權(quán)交給他們,讓他們感到來自老師的信任的目光。
三招:怒目金剛。所謂“該出手時(shí)要出手”,對于屢教不改、感情麻木、神情慵懶的學(xué)生,不妨冷處理一段時(shí)間,讓他在一種風(fēng)刀霜?jiǎng)Φ膲毫ο拢仁潜黄热缓笞杂X地反省自己。四招:促膝談心。在我為數(shù)不多的幾次成功談話中,我深深感到,適當(dāng)?shù)目滟,以及營造感同身受的氛圍對良性談話非常關(guān)鍵。除了這些單打獨(dú)斗的場面,我還接受心理老師的建議,以班會(huì)為陣地,開展系列的團(tuán)體咨詢活動(dòng)。
每次活動(dòng)都是以5、6個(gè)人一組,團(tuán)團(tuán)圍坐的方式展開的,“戴高帽子”,學(xué)生要真誠地說出站在圈中間的人的優(yōu)點(diǎn);“我是誰”,每個(gè)人在紙條上寫一句關(guān)于自己的話,打亂之后,讓拿到紙條的人猜猜是誰寫的;“自畫像”,每個(gè)人給自己畫一幅像,可以是抽象的、寫實(shí)的、動(dòng)物的、植物的,但一定是最能代表自己的;還有火口余生,假設(shè)宿舍失火了,你有機(jī)會(huì)沖進(jìn)去取一樣?xùn)|西,你會(huì)拿什么呢?
讓學(xué)生談?wù)勊麄兊囊庖姟K羞@些活動(dòng)的目的,一方面,意在促成班級成員之間的深度溝通;一方面,是促進(jìn)班級成員自我探索的意識(shí),增強(qiáng)他們自覺的能力,以形成健康的自我形象;另一方面,則是幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀。
總而言之,我覺得跟學(xué)生在一起,要多去了解他們、關(guān)心他們、尊重他們,做到剛?cè)嵯酀?jì)。在現(xiàn)在我的班里很多調(diào)皮的孩子在我的‘管教’下反而成為了我很鐵的朋友,在以后的日子里面我會(huì)不斷的努力,把這份神圣的工作做好。
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轉(zhuǎn)正這個(gè)詞有時(shí)候指非正式員工轉(zhuǎn)變成正式員工。非正式員工即試用期員工,等試用期快結(jié)束時(shí),如果期望繼續(xù)留在公司,它們就會(huì)忙于寫述職報(bào)告。你知道怎樣書寫述職報(bào)告嗎?
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于XX年9月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任樓管員一職,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作。 本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極 富 工作熱情;性格開朗,樂 于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。 入職已來,我在 公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。 根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的'工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作。我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
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述職述職提要:
(1).首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述,重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享。
(2).尋找工作中存在什么問題,找到產(chǎn)生問題的原因,找到解決問題的方法。
(3).分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。
(4).確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求.
我于-5-12號(hào)成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo);同時(shí)也離不開同事對我無私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)璄,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。也為我有機(jī)會(huì)成為億東的一份子而驚喜萬分。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)和客戶布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)嚴(yán)格要求下屬做好本職工作;利用自己在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去,培訓(xùn)下屬能及時(shí)反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過近三個(gè)月,我現(xiàn)也能夠獨(dú)立處理本職工作,能對車間問題進(jìn)行簡單分析處理,并與iqc工程師一起處理相關(guān)來料品質(zhì)問題,與生產(chǎn)主管溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問題的`處理方法,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)(人,機(jī),料,法,環(huán))造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降低到最小。我在工作過程中充分做到認(rèn)真,負(fù)責(zé),主動(dòng)的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通,使我了解了她們內(nèi)心的真實(shí)想法和對工作和認(rèn)識(shí)及看法;經(jīng)過一段時(shí)間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),巡檢工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)不夠完善。
集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.產(chǎn)線制程返工較多。原因?yàn)楫a(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。
2.巡檢對5s及儀器設(shè)備點(diǎn)檢督導(dǎo)力度不夠完善,5s造成生產(chǎn)現(xiàn)場物料混用,儀器設(shè)備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降低。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
工作規(guī)劃:
1.及時(shí)有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。
2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程,建立客戶技術(shù)資料檔案;加強(qiáng)與市場部門的溝通,及時(shí)了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作,質(zhì)量信息的整改與匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)與跟蹤,并能及高效的完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
3.提高巡檢員的檢驗(yàn)水平,實(shí)現(xiàn)巡檢員至少會(huì)兩個(gè)或多個(gè)崗位。提高全員的品質(zhì)意識(shí),有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)教導(dǎo)。讓巡檢明確每天的工作重點(diǎn),計(jì)劃,努力的方向。
4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。進(jìn)本公司以來,看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起發(fā)展與進(jìn)步!
關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我叫 ,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
一、對于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的'事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于轉(zhuǎn)正述職報(bào)告10
時(shí)光總是在不經(jīng)意間流失,一眨眼,已是年末!回首相望,在校園里那個(gè)青澀的我,不知何時(shí),開始適應(yīng)了社會(huì)大學(xué)。是緣分還是幸運(yùn),讓我在茫茫人海中與xx醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部結(jié)識(shí)。仔細(xì)回想在xx醫(yī)院這三個(gè)多月的時(shí)間里,有成長、有挫折、有反思,真可謂五味陳雜。
10月26號(hào)我來到公司,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任文案一職,倍感責(zé)任重大,同時(shí)也非常感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這樣的舞臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)在這里完善自己,鍛煉自己,無論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。在此,我對自入職以來,在本職工作崗位上就心得感受和自身所存在的問題作出簡要的述職匯報(bào),望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)。
首先,作為職場新人要經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得自己的工作職責(zé),出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。作為剛從象牙塔出來的大學(xué)生,沒有太多有關(guān)文案的工作經(jīng)驗(yàn),但是自己真心喜歡文案的工作,想要在這一行取得發(fā)展,也愿意付出時(shí)間和努力去學(xué)習(xí)。雖然因?yàn)閷ξ陌傅膶懽髂J、?nèi)涵還不清楚,完成的作品還需要總監(jiān)修改。但是在接下來的日子我會(huì)積極鍛煉自己的寫作能力和學(xué)習(xí)能力,提高文案質(zhì)量和工作效率。
其次,文案對文字的要求比較高,即使詞組搭配不恰當(dāng)都不行,更不要說有錯(cuò)別字了。文案的編寫要符合醫(yī)院真正的意思和需要,因此需要和領(lǐng)導(dǎo)、上司多溝通,在領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)時(shí)更要認(rèn)真揣摩,否則差之毫厘謬以千里。有時(shí)因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系來不及檢查文案,難免有些格式問題和文字搭配問題,這就要求我平常寫文案初稿時(shí)極具細(xì)心。雖然我覺得自己平常也是蠻細(xì)心的一個(gè)人,可在文案這個(gè)職位中,仍要繼續(xù)努力!一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)和創(chuàng)意的多少而已。因此在滿足醫(yī)院實(shí)際需求的同時(shí),要發(fā)揮我們的創(chuàng)意和想法,完善思路出品成稿。
再次,在我入職3個(gè)月以來,我深深的感到本人的眼界還需提高,對于這社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺,文案寫作理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時(shí)間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載其他公司的文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購買文案類書籍進(jìn)行
理論補(bǔ)充,之所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。 最后,從進(jìn)入xx醫(yī)院網(wǎng)路部后,學(xué)生和社會(huì)人士的'角色轉(zhuǎn)換讓我忐忑和糾結(jié)過,幸好,我來到了這個(gè)溫暖的、和睦的、團(tuán)結(jié)的、感性的大家庭。只經(jīng)歷了一兩個(gè)月的磨合與相處,我與網(wǎng)絡(luò)部同事相處的非常融洽,和其他部門同事也同樣和睦。這三個(gè)月全靠領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,彼此的默契讓我們的工作更加順利,讓我們的協(xié)作效率大幅增長。我們努力扮演好自己的角色,只為我們共同的成果完美呈現(xiàn)。
以上是本人對崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,歡迎指正!
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