【精華】工作述職報(bào)告模板合集十篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的工作述職報(bào)告10篇,希望能夠幫助到大家。
工作述職報(bào)告 篇1
一、xx年工作回顧
本人xx年所做主要工作如下:
(一)立足本職,做好司機(jī)工作
1、安全駕駛。以高度的責(zé)任感和安全感主動(dòng)做好本職工作。熟練掌握自己所駕車(chē)輛的性能,在開(kāi)車(chē)途中精力保持高度集中,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,保證安全行車(chē)。
2、愛(ài)護(hù)車(chē)輛。及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理, 時(shí)刻保持車(chē)況良好。對(duì)車(chē)輛的維修,能自己修的盡量不去修理廠,能小修的盡量不大修,維修前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),并到指定修理廠進(jìn)行維修。購(gòu)買(mǎi)配件時(shí)講質(zhì)量、比價(jià)格,盡量降低公司用車(chē)費(fèi)用,
3、做好服務(wù)。時(shí)刻保持車(chē)輛干凈整潔,為乘車(chē)者營(yíng)造舒適親切的乘車(chē)環(huán)境。保證領(lǐng)導(dǎo)用車(chē),始終做到隨叫隨到從;領(lǐng)導(dǎo)不用車(chē)時(shí),服從辦公室調(diào)動(dòng),從未私自出車(chē);隨時(shí)做好準(zhǔn)備,接到任務(wù)立即出發(fā),決不讓人等車(chē)。
。ǘ、服從部門(mén)管理,積極主動(dòng)工作
作為煤炭稽查工作部門(mén)的一名員工,我樹(shù)立了牢固的服務(wù)意識(shí),不怕臟、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機(jī)工作的同時(shí),盡可能多的留心同事們的需要,爭(zhēng)取為大家多提供一份服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些工作。在無(wú)出車(chē)任務(wù)時(shí),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的分配并認(rèn)真努力去完成。
二、工作中存在的不足和改進(jìn)
工作熱情有余,工作能力不足。
作為一名司機(jī),我熱愛(ài)我的崗位,我要做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們都放心滿意的優(yōu)秀司機(jī)。大家都一人多崗,我也不能讓自己只局限于司機(jī)工作,我希望能為同事們多做一些服務(wù),能為領(lǐng)導(dǎo)多分擔(dān)一些工作,能為煤炭稅收多做一些貢獻(xiàn),要實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),我必須不斷提高我的工作能力。明年我要在以下幾方面不斷提高:
1、本職工作方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關(guān)政策、及時(shí)知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知,提高工作效率,更及時(shí)更安全地為大家提供服務(wù)。
2、對(duì)外提高自己的辦事能力,爭(zhēng)取能獨(dú)立處理一些事務(wù),單獨(dú)執(zhí)行一些任務(wù),從而提高自己的工作價(jià)值,減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的一些工作壓力。
3、對(duì)內(nèi)多學(xué)習(xí)辦公環(huán)境管理和企業(yè)組織活動(dòng)的一些相關(guān)知識(shí),爭(zhēng)取在這些方面能為大家多做一點(diǎn)事。
4、增強(qiáng)文化修養(yǎng),多學(xué)習(xí)多思考,注意言談舉止、待人接物的細(xì)節(jié),樹(shù)立龍電企業(yè)的良好形象。
三、xx年工作設(shè)想及未來(lái)努力方向
xx年,我要牢記自己的責(zé)任,在本職工作方面對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,提高工作質(zhì)量,并爭(zhēng)取在其他方面取得一些進(jìn)步。 總之,在今后的工作中,我將更加努力地做好工作,為煤炭稅收的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。
工作述職報(bào)告 篇2
今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的指導(dǎo)幫助下,我局始終堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,積極完善社會(huì)治安防范體系,廣泛開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng),狠抓落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,為營(yíng)造良好的工作與生活環(huán)境、促進(jìn)全縣社會(huì)穩(wěn)定和保一方平安作出了積極的努力,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),抓好“三個(gè)到位”
(一)思想認(rèn)識(shí)到位。社會(huì)治安綜合治理工作是一項(xiàng)事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的一件大事,也是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,因此。我局始終把社會(huì)治安綜合治理工作作為壓倒一切的大事來(lái)抓,時(shí)刻繃緊這根弦不放松。年初,多次召開(kāi)綜治工作專題會(huì)議,就加強(qiáng)十八大期間的信訪維穩(wěn)工作以及縣住建局在綜治工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)做了深入闡述,使全局干部職工切實(shí)增強(qiáng)了做好社會(huì)治安綜合治理工作的緊迫感和責(zé)任感,為我局綜合治理工作的順利開(kāi)展奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我局嚴(yán)格按照“黨政一把手是單位社會(huì)治安綜合治工作的第一責(zé)任人、股室主要負(fù)責(zé)人是所在股室的第一責(zé)任人”的要求從真落實(shí)好安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立了以局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,年初即與各股室和扶貧村、維穩(wěn)村簽訂了安全防范工作責(zé)任書(shū),把安全防范工作的責(zé)任分解落實(shí)到股室、到具體責(zé)任人,定期組織召開(kāi)由綜治成員參加的綜治工作情況分析會(huì)、通報(bào)會(huì),不定期開(kāi)展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改和糾正,并將此項(xiàng)工作納人年終考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動(dòng)于部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積極性。
(三)宣傳發(fā)動(dòng)到位。今年以來(lái),我局相繼開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)安全文明股室”和“貧困黨員幫扶捐款”等活動(dòng),同時(shí)開(kāi)辦黨風(fēng)廉政教育宣傳欄,并主辦了各種黑板報(bào)6余次、懸掛條幅和張貼大型標(biāo)語(yǔ)9條,召開(kāi)綜治專題會(huì)6次,組織干部職工學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政許可法》等知識(shí),使依法治理工作宣傳有聲有色、家喻戶曉,通過(guò)各種形式的法制宣傳教育,提高了機(jī)關(guān)干部和扶貧聯(lián)系村的法律意識(shí),提高了執(zhí)法水平,規(guī)范了各種行為。
二、規(guī)范管理。加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。為使綜治工作有章可循,我局在健全綜治工作制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了《機(jī)關(guān)工作制度》、《印章管理制度》、《財(cái)會(huì)管理制度》等規(guī)章制度;進(jìn)一步加強(qiáng)了工作紀(jì)律、小車(chē)管理等,確保機(jī)關(guān)、車(chē)輛安全無(wú)事故。進(jìn)一步加大幫扶的矛盾糾紛排查調(diào)解力度,今年共調(diào)解各類糾紛5件,調(diào)解成功率100 %:對(duì)“國(guó)慶節(jié)”、“五一節(jié)”等節(jié)假日。做到早安排,早防治,由辦公室班子成員帶隊(duì)值班,確保不缺崗、不斷人。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)幫扶村上訪戶的聯(lián)訪工作。立卡建檔,隨時(shí)上訪戶思想變化;二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。在工作作風(fēng)建設(shè)上,積極開(kāi)展服務(wù)人民活動(dòng),以人民群眾利益為最高標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好各項(xiàng)工作;在生活作風(fēng)建設(shè)上,自覺(jué)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),牢固思想道德防線,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
(三)加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。開(kāi)展矛盾糾紛排查,通過(guò)股室主要負(fù)責(zé)人這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò),每季度進(jìn)行一次排查,對(duì)上訪人員和事件進(jìn)行跟蹤化解。特別是在群眾信訪問(wèn)題上,始終堅(jiān)持以人為本,把矛盾化解在基層。化解在萌芽狀態(tài)。
今年以來(lái),我局及幫扶村、維穩(wěn)村無(wú)一人犯罪或勞教、無(wú)一起火災(zāi)、無(wú)一件入室盜竊案件、無(wú)一傷亡事故和交通事故和無(wú)群體性上訪事件,同時(shí)也無(wú)非法宗教組織活動(dòng)、無(wú)賭、毒、黃等社會(huì)丑惡現(xiàn)象發(fā)生,為保障全縣穩(wěn)定作出了積極地貢獻(xiàn)。
三、注重實(shí)效,做好“三個(gè)結(jié)合”
一是與改善民生促進(jìn)文明創(chuàng)建工作相結(jié)合。始終堅(jiān)持將社會(huì)治安綜合治理作改善村民生產(chǎn)生活環(huán)境的一項(xiàng)主要內(nèi)容來(lái)抓,充分利用住建經(jīng)濟(jì)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)優(yōu)勢(shì)組織資金110萬(wàn)元改善維穩(wěn)村基礎(chǔ)設(shè)施為社會(huì)治安綜合治理促進(jìn)了文明創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展提供了保證。
二是與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管。深化改革。從機(jī)制上、制度上、源頭上防治腐敗,樹(shù)立勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)形象。
三是與迎接黨的十八大工作相結(jié)合,安排專人專職做好扶貧村、維穩(wěn)村信訪穩(wěn)定工作,及時(shí)排查矛盾,接待來(lái)人、來(lái)電、來(lái)訪。
回顧一今年來(lái)的工作,我們雖然取得了一定成效,確保了機(jī)關(guān)工作的安定和團(tuán)結(jié),為維護(hù)社會(huì)德定做出了積極貢獻(xiàn),但我們也清醒地看到,與縣綜治辦和人民群眾的要求相比,我們的工作也還存在著一些不足,我們決心在今后的工作中加以克服和改進(jìn),為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)!
工作述職報(bào)告 篇3
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
我代表某項(xiàng)目經(jīng)理部作某在某工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告,一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。
某太鋼項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是某總包的,某工程。工程實(shí)際開(kāi)工日期是8月22日。
某項(xiàng)目部建立了某工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系,由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在某的工程上我們的做法是:
1、首先理順質(zhì)量管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作:
1)正確認(rèn)識(shí)某打造無(wú)以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》)某質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)原文下發(fā)某項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項(xiàng)工程,編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)各專業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持:
分解項(xiàng)目工序,堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅(jiān)持“三檢制”,真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄,施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅(jiān)持施工日志制度;堅(jiān)持周計(jì)劃制度;以書(shū)面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
3)以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過(guò)程,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)以某三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)貫徹“以預(yù)防為主”的方針,實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì),主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。
6)項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個(gè)周六,以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié),不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
某在某的工程剛開(kāi)始,打造無(wú)與倫比的某精品工程,不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái)的。
工作述職報(bào)告 篇4
上學(xué)期我院秘書(shū)處,在院團(tuán)委和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,本著完善學(xué)生會(huì)工作,服務(wù)學(xué)生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng),引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展,協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作,為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書(shū)處為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼往開(kāi)來(lái),開(kāi)展好下一學(xué)期的各項(xiàng)工作,現(xiàn)向組織詳細(xì)匯報(bào)秘書(shū)處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況:
一、主要工作及活動(dòng)情況
1.考勤工作
、爬龝(huì)考勤:負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的考勤
、苹顒(dòng)考勤:負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的考勤
2、新聞稿工作
⑴組織講座:在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了蘇山老師、邱華老師、張?zhí)旃蠋煹闹v座
、苹顒(dòng)報(bào)道:在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了歌手爭(zhēng)霸賽、拔河比賽、電影周等活動(dòng)
3.部?jī)?nèi)資料整理工作內(nèi)容:
⑴考勤記錄:將每次例會(huì)考勤記錄整理、保存公布。
、评龝(huì)會(huì)議紀(jì)錄:整理例會(huì)會(huì)議記錄,當(dāng)天上傳秘書(shū)處博客。
⑶工作總結(jié):每月部門(mén)工作總結(jié)起草。
4.內(nèi)部交流:每次例會(huì)結(jié)束召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議,對(duì)前一段工作各抒己見(jiàn),加部?jī)?nèi)交流。
二、問(wèn)題及改進(jìn)
考勤部分:
1.調(diào)整簽到方式:例會(huì)參與人數(shù)多,雖然采取分部門(mén)簽到,但仍不能避免短期混亂。下學(xué)期將以一種表格性質(zhì)的名單來(lái)記考勤,只需要在名單后面打勾,省時(shí)省力,提高簽到效率,但必須加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),做到不代簽,不錯(cuò)簽。
新聞稿部分:
1.新聞稿件的時(shí)效性,是我們需要注意的。在本學(xué)期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問(wèn)題。下學(xué)期將做好提早告知,提早準(zhǔn)備樣稿,并組織研究學(xué)習(xí)提高效率的方式(本學(xué)期基本沒(méi)有研究學(xué)習(xí)),進(jìn)步細(xì)化工作。
2.1.參考往屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的文章,吸收精華,努力寫(xiě)的簡(jiǎn)潔生動(dòng),明確無(wú)誤。同時(shí),各系部?jī)?nèi)的活動(dòng),校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。
部?jī)?nèi)建設(shè):
問(wèn)題:
學(xué)期安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量,從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法,做好基礎(chǔ)工作,讓剛剛改組的部門(mén)很快適應(yīng)和跟上學(xué)生會(huì)工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟,并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如:成員了解不夠充分,工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度,管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬、單一現(xiàn)象,工作決策主要集中管理層缺乏部門(mén)討論。這些問(wèn)題將是下學(xué)期亟待解決的。
解決方案:
1.小組化零為整,撤銷(xiāo)原有的5個(gè)小組,改組為3個(gè)小組(活動(dòng)報(bào)道、講座報(bào)道、考勤),并根據(jù)成員特點(diǎn)安排組長(zhǎng)。增強(qiáng)小組的專業(yè)性和效率。并設(shè)立小組成員調(diào)整時(shí)間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉,也可以使09級(jí)成員了解不同小組的工作重心。
2,在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下,將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化
召開(kāi)部?jī)?nèi)討論會(huì)議,對(duì)講座的.工作內(nèi)容,會(huì)議記錄的工作標(biāo)準(zhǔn),考勤工作內(nèi)容,新聞稿的前期準(zhǔn)備問(wèn)題討論,進(jìn)步細(xì)化。為工作提供控制目標(biāo)。
3,更積極創(chuàng)新的工作
創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部門(mén)的成長(zhǎng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題。在下半學(xué)期,秘書(shū)處將看到創(chuàng)新,逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)。不斷總結(jié)成功例子,圍繞成員個(gè)人能力做工作。
4,加強(qiáng)部門(mén)和院系交流
秘書(shū)處的各個(gè)成員的交流和秘書(shū)處與其他部門(mén)的交流應(yīng)該更密切一些。同時(shí),校內(nèi)很多活動(dòng)都是要有秘書(shū)處和其他部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行,我們要與其他部門(mén)成員多多聯(lián)系,相互交流才能將工作完成的更好。
三、展望未來(lái)
秘書(shū)處在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn),在新學(xué)期的工作中我部將在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足吸取教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng),恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門(mén)工作水平,更好的為學(xué)生會(huì)服務(wù),將學(xué)生會(huì)推向一個(gè)更高的層次。
我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在我秘書(shū)處全體成員的共同努力下,秘書(shū)處的工作會(huì)再上一層樓。
工作述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)各項(xiàng)工作都有了一定了解,同時(shí)也深刻的體會(huì)到我們公司以“誠(chéng)信第一、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念。
來(lái)到銀行分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識(shí)。在參見(jiàn)工作這一段時(shí)間,讓我了解到對(duì)于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況報(bào)告如下:
一、虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)。在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù),用心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對(duì)遇到的問(wèn)題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
工作述職報(bào)告 篇6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,你們好:
春回大地、萬(wàn)象更新,新的一年開(kāi)始了。
回首過(guò)去一年,思緒萬(wàn)千。我項(xiàng)目部全體員工披星戴月、迎風(fēng)沐浴,發(fā)揚(yáng)華馳鐵軍精神,完成了7處大的土方開(kāi)挖與回填,還有零星的管架、地溝開(kāi)挖與回填,化水區(qū)域的二次結(jié)構(gòu)、灰?guī),啟?dòng)鍋爐房和燃油區(qū)的主體等項(xiàng)目工程,完成情況基本達(dá)到90%。
18年來(lái)好的一面,能從公司利益出發(fā),顧全大局,能按時(shí)完成四公司及項(xiàng)目部下達(dá)的生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)任務(wù),但對(duì)人員分配,對(duì)施工隊(duì)的要求,機(jī)械的合理使用作業(yè)安排還不夠到位。
冬去春來(lái),新的一年,新的思路,新的思想,在今年的工作之中,對(duì)各施工隊(duì)伍要進(jìn)一步嚴(yán)格要求;對(duì)材料、質(zhì)量要進(jìn)一步完善;對(duì)公司零工要進(jìn)一步合理安排,嚴(yán)格按制度約束。對(duì)施工機(jī)械方面,能使用機(jī)械的堅(jiān)決不用人,能用裝載機(jī)的絕不用挖機(jī)。要進(jìn)一步完善制度,確保公司利益更大化。
新的一年,新的氣象,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,忠于公司、勇于擔(dān)當(dāng),努力工作,為公司發(fā)展而努力奮斗!
工作述職報(bào)告 篇7
精彩導(dǎo)讀:對(duì)新的優(yōu)惠政策了解不夠,有的群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到家喻戶曉,人人皆知“參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應(yīng)積極參與進(jìn)來(lái)。
提高補(bǔ)償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,為進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行管理規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行業(yè)行為。切實(shí)把這項(xiàng)解決農(nóng)民”病有所醫(yī)“”因病致貧“和”有病貴“”看病難“重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農(nóng)村合作醫(yī)療工作在村健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)年責(zé)任目標(biāo)要求村新農(nóng)合自查工作情況如下:
一。工作開(kāi)展情況
嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則。
使用新農(nóng)合專用處方并認(rèn)真填寫(xiě)《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門(mén)診登記,參合農(nóng)民就診時(shí)確認(rèn)身份后。嚴(yán)格控制開(kāi)大處方,不超標(biāo)收費(fèi),補(bǔ)償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。
過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品上嚴(yán)禁假藥。藥品必須經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)取。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范,新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金公示情況。新農(nóng)合醫(yī)療制度,公開(kāi),公平,公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農(nóng)合每月補(bǔ)償公示工作做好,并做好門(mén)診登記。
二。存在問(wèn)題
對(duì)新的優(yōu)惠政策了解不夠,有的群眾對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到家喻戶曉,人人皆知”參加的農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)合,未參加的應(yīng)積極參與進(jìn)來(lái)。
三。未來(lái)工作計(jì)劃
嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求審處方報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。以后工作中。
加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶核實(shí)力度。
管理人員和經(jīng)辦人員對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及業(yè)務(wù)知識(shí)加大宣傳力度。加強(qiáng)管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高。
加強(qiáng)二次補(bǔ)償宣傳使參合群眾進(jìn)一步了解農(nóng)合對(duì)人群眾的益處。
看到新農(nóng)合工作中存在問(wèn)題和不足,通過(guò)自查自糾的工作。并加以改正,進(jìn)一步加大新農(nóng)合工作的督察力度,審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進(jìn)我村新農(nóng)合的健康發(fā)展。
工作述職報(bào)告 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好,xxxx年已悄然而逝,充滿希望與期待的xxx年也已開(kāi)始。在過(guò)去的一年里,我們誠(chéng)力供氣有限公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司高層的英明指導(dǎo)下及全體職工扎實(shí)工作下,3、4#焦?fàn)t和4*15萬(wàn)MW機(jī)組順利開(kāi)工投產(chǎn),我公司圓滿實(shí)現(xiàn)了200萬(wàn)焦炭產(chǎn)能規(guī)模效益和縱深產(chǎn)業(yè)鏈深化的綜合能效。
回首過(guò)往,讓人壯懷激昂;憧憬未來(lái),催人奮力前行。我在過(guò)去xxx年里,始終以公司“誠(chéng)信務(wù)實(shí),積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏,成就自我”的企業(yè)精神的指引下,結(jié)合自己的“盡力盡力,盡善盡美”工作信念,在分管的各項(xiàng)工作中取得一定的成績(jī),自己在業(yè)務(wù)技能、心態(tài)等各方面也得到一定鍛煉與提高。
為發(fā)揚(yáng)成績(jī),查找不足,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),現(xiàn)將本人xxxx年的主要工作情況、思想情況等匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事評(píng)議。
分兩個(gè)階段,xxxx年9月10日前任項(xiàng)目部副總工
一、全程跟蹤管理,密切協(xié)調(diào)配合,負(fù)責(zé)管理好二期工程余下安裝工程和未試車(chē)的設(shè)備。
1、3#焦?fàn)t順利投產(chǎn)后,二期多數(shù)安裝工程已安裝完畢,應(yīng)電廠發(fā)電煤氣指標(biāo)要求,未完工二化產(chǎn)脫硫工段2#脫硫塔內(nèi)部填料的安裝極為緊迫,一邊催促萍鄉(xiāng)新安公司加派人員,協(xié)調(diào)該公司補(bǔ)焊二十二冶遺留的部分塔內(nèi)肋板焊接不到位的塔件,嚴(yán)格遵照公司制定的安裝工期加快施工,為確保填料安裝質(zhì)量和使用效果,根據(jù)設(shè)計(jì)院圖紙及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定脫硫塔輕瓷填料安裝要求,同化產(chǎn)車(chē)間田總密切配合,安排化產(chǎn)車(chē)間專人全程定點(diǎn)監(jiān)工,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,從而確保了脫硫塔填料安裝質(zhì)量與進(jìn)度要求。
2、隨著焦?fàn)t全面投產(chǎn),應(yīng)公司環(huán)保要求,公司領(lǐng)導(dǎo)要求焦?fàn)t地面除塵站、備煤粉碎、預(yù)粉碎、篩焦樓除塵必須以最快的速度投入使用,以便改善員工的操作工作環(huán)境,該工程由于安徽同興公司方面的原因,工程一度進(jìn)展緩慢,再加之該公司與車(chē)間配合不夠重視,造成該公司在地面除塵站安裝焦側(cè)集塵干管安裝過(guò)程中出現(xiàn)一名民工重傷,為避免類似情況發(fā)生,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,特制訂幾條嚴(yán)格的施工管理措施,要求該公司必須派駐一名專職項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)盡快組織貨源發(fā)貨到場(chǎng)和該項(xiàng)目施工進(jìn)度與安全保障措施的落實(shí),凡是有重大安裝項(xiàng)目及需要與煉焦車(chē)間配合的工作,必須同煉焦車(chē)間主任一道開(kāi)工程協(xié)調(diào)會(huì),制定嚴(yán)格的安全措施及安裝施工措施,并落實(shí)到具體責(zé)任人,相關(guān)人員與措施落實(shí)到位后,方可施工。從而在安全措施上、組織協(xié)調(diào)及人員配合上杜絕了事故發(fā)生,同時(shí)也大大的推進(jìn)工程進(jìn)度,確保了焦?fàn)t地面除塵站的一次開(kāi)車(chē)成功,達(dá)到預(yù)期的效果。
3、積極聯(lián)系設(shè)備廠家安排專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)試車(chē),均一次試車(chē)成功,取得了較好效果。包括二期制冷站制冷機(jī)組、焦?fàn)t地下室通風(fēng)機(jī)組、二期化產(chǎn)水處理設(shè)備等10余類設(shè)備試車(chē)開(kāi)工。
二、全力協(xié)調(diào)設(shè)備廠家,加大與設(shè)備廠家聯(lián)系溝通力度
及時(shí)、快速處理解決二期設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和突發(fā)事件,從而有力保障外購(gòu)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。舉幾個(gè)例子做下說(shuō)明:
1、二化產(chǎn)車(chē)間硫銨工段、粗苯工段、脫硫工段使用的煙臺(tái)陽(yáng)光泵業(yè)有限公司的泵,貧、富油泵、四臺(tái)結(jié)晶泵、預(yù)冷塔循環(huán)泵配套電機(jī)(泵廠外購(gòu)件)因軸承質(zhì)量問(wèn)題,多次傳真聯(lián)系廠家,多次耐心細(xì)致與對(duì)方董事長(zhǎng)電話溝通、協(xié)調(diào),幾經(jīng)丹東黃海電機(jī)廠家維修處理,均不達(dá)到使用要求后,果斷要求該公司給予更換質(zhì)量可靠名牌電機(jī)。泵廠家也給予大力配合,及時(shí)分兩個(gè)批次把四臺(tái)結(jié)晶泵、兩臺(tái)貧、富油泵電機(jī)更換到位,保證了粗苯工段、硫銨工段的運(yùn)行。
2、粗苯工段熱貧油泵因合同選型不當(dāng),造成兩臺(tái)熱貧油泵葉輪嚴(yán)重氣蝕損壞無(wú)法使用,以致粗苯工段被迫停產(chǎn),時(shí)間就是效益,緊急聯(lián)系廠家發(fā)貨到場(chǎng),以最快的速度恢復(fù)生產(chǎn),把損失降到最低。在參考其他焦化公司該泵的選型、實(shí)際運(yùn)行情況及設(shè)計(jì)院原設(shè)計(jì)型號(hào)后,建議車(chē)間更換成ZE型號(hào)的泵。
3、與設(shè)備廠家售后人員共同排查、現(xiàn)場(chǎng)解決、返廠維修設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的設(shè)備故障20余項(xiàng),順利解決了設(shè)備質(zhì)保期出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題,提出了常見(jiàn)設(shè)備故障解決辦法和防范措施。二化產(chǎn)車(chē)間冷鼓工段風(fēng)機(jī)液偶用油冷器效果不明顯,經(jīng)與大連液偶公司售后服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)查看,確認(rèn)為板式油冷器內(nèi)部堵塞,拆解清除堵塞物后,即可達(dá)到應(yīng)有效果,該設(shè)備據(jù)使用效果需定期清理。如脫硫工段的泡沫泵機(jī)封在開(kāi)工初期多次損壞,與廠家服務(wù)人員共同對(duì)損壞機(jī)封分析為:機(jī)封因缺水燒壞,通過(guò)做廠家工作,廠家免費(fèi)更換一套原廠機(jī)封。對(duì)此,跟車(chē)間說(shuō)明需做開(kāi)、停泵操作規(guī)程培訓(xùn)與正確安裝機(jī)封的要求。
4、對(duì)于設(shè)備在質(zhì)保期出現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)任不好界定的,盡可能給廠家做工作,由設(shè)備廠家返廠處理,在保證生產(chǎn)的同時(shí),降低了公司維修費(fèi)用。1#循環(huán)氨水泵電機(jī)損壞,博泵與電機(jī)廠家對(duì)損壞責(zé)任不認(rèn)可,存在極大的分歧,幾經(jīng)與博泵業(yè)務(wù)人員溝通,一直均不同意免費(fèi)維修,后經(jīng)做大量工作,說(shuō)明企業(yè)要以信譽(yù)為重,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)!最終博泵廠家承擔(dān)2萬(wàn)元電機(jī)維修費(fèi)用。二化產(chǎn)車(chē)間硫銨工段自動(dòng)包裝機(jī)機(jī)頭因硫銨腐蝕嚴(yán)重,無(wú)法正常使用,通過(guò)與廠家有效溝通,無(wú)錫德瑞爾機(jī)電設(shè)備公司不僅給予維復(fù)硫銨腐蝕損壞的機(jī)頭,另免費(fèi)贈(zèng)送一臺(tái)價(jià)值4800元的新機(jī)頭。
三、嚴(yán)格按照公司相關(guān)程序和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,不徇私情、不講人情,嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致把好二期設(shè)備入庫(kù)關(guān)和驗(yàn)收關(guān)。
現(xiàn)已完成二期設(shè)備資料的收集整理工作,已移交相關(guān)部門(mén)。設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)雙方簽訂的合同及技術(shù)協(xié)議為準(zhǔn),未經(jīng)使用的設(shè)備、使用不正常、不符合技術(shù)協(xié)議不予辦理設(shè)備驗(yàn)收手續(xù),在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)要求廠家處理且上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),在二化產(chǎn)車(chē)間電捕焦油器驗(yàn)收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該套設(shè)備無(wú)重要監(jiān)控電腦,通過(guò)對(duì)比合同協(xié)議,聯(lián)系廠家補(bǔ)發(fā)安裝完善了電捕焦油器遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng),這對(duì)電捕焦油器的可靠運(yùn)行十分重要。同時(shí)發(fā)現(xiàn)二十二冶安裝公司由于管理不善和安裝質(zhì)量問(wèn)題,造成兩個(gè)脫硫塔噴頭、兩個(gè)酸焦油渣箱丟失及兩臺(tái)脫硫塔、兩臺(tái)氨水機(jī)械化焦油槽安裝質(zhì)量等設(shè)備問(wèn)題,在該公司的工程驗(yàn)收一一給予扣款,扣款達(dá)30余萬(wàn)元,維護(hù)了企業(yè)的利益。3、4#焦?fàn)t高低壓氨水三通球閥貨到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)收達(dá)不到使用要求,通過(guò)與相關(guān)閥門(mén)廠家交流和對(duì)比一期使用情況,及時(shí)快速完成該閥門(mén)訂貨,現(xiàn)使用良好。
工作述職報(bào)告 篇9
一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,使我學(xué)會(huì)了很多,也使我干好了我的本職工作,這里,我也該總結(jié)一下過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)集體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無(wú)事不請(qǐng)假,對(duì)幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題,能夠與班上的老師共同商量解決。積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問(wèn)題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動(dòng)聽(tīng)取保健老師的意見(jiàn),經(jīng)常與保健老師交流。
二、我是第一次接觸保育工作,這學(xué)期我是大班的保育員,經(jīng)過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假生活,剛開(kāi)學(xué)許多孩子都不適應(yīng)幼兒園的生活,早上有的小朋友要哭要鬧,這時(shí)我就用親切的語(yǔ)調(diào),友善的笑容,像媽媽一樣的去吸引幼兒,讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活,把孩子當(dāng)做自己的孩子,從內(nèi)心去關(guān)心他們。
三、每天早上來(lái)園,首先做到開(kāi)窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境、物品的清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水,盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物,每天清洗毛巾及水杯,保證水杯清潔,廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾,活動(dòng)室物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無(wú)塵土,幼兒被褥疊放整齊,嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,各種資料記錄清晰。
四、在衛(wèi)生保健方面,我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主,幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子,培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手,飯后要擦嘴,漱口的好習(xí)慣。班中有個(gè)別孩子有挑食的壞習(xí)慣,我就給他講道理說(shuō)明挑食的壞處,同時(shí)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)他,漸漸的這些孩子有了進(jìn)步,變得愛(ài)吃飯了,有的還主動(dòng)要求老師添飯、添菜,孩子們的變化使我變得非常高興。
通過(guò)一學(xué)期的努力和學(xué)習(xí),從剛開(kāi)始對(duì)工作的不熟悉到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,這些都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,當(dāng)然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取把工作做得更好。
工作述職報(bào)告 篇10
述職報(bào)告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對(duì)個(gè)人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn),通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái),更明確的意識(shí)到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、 顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)一件襯衫或外套,但是具體要買(mǎi)什么樣子還沒(méi)有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋找顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì),迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。
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