【精選】個人述職報告范文集錦8篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的個人述職報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經理,責任重于泰山。下面,我就自20xx年x月x日至今,我出任某某飼料公司銷售經理以來的工作開始述職。
作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:
職責闡述:
1、依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。
2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。
3、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。
4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。
5、評定部門內工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內部人員調配。
6、貨款回收管理。
7、促銷計劃執(zhí)行管理。
8、審定并組建銷售分部。
9、制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。
10、制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。
11、對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。
近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優(yōu)勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執(zhí)行力是保障!
力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
個人述職報告 篇2
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,能力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可,F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。
有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓,我認真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,,熱愛集體,團結同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,提高自身素質。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業(yè)務嫻熟,公司領導讓我來項目部工作。工作性質改變后,我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作內容:
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內完工。
3、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的領導和同志們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
總結一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力:
。ㄒ唬┦且訃烙诼梢选ぷ骺傮w上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍?傊,作為xx員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協(xié)調,關心同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,能力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
。ǘ┦且^續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
。ㄈ┦且岣吖ぷ餍,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年即將結束,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作能力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫助,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
個人述職報告 篇3
各位領導,各位老師大家好:
做為一位體育老師而站在這里,心里除了忐忑,還有的就是坦蕩。做為一位科任老師,而且是一位體育老師,站在各位語數外理化生等老師面前,覺得各位的工作比我更為出色,更為重要。而我,雖是一位體育老師,但是對于自己的工作,覺得是盡職盡責,從未使自己的工作褪色而感到坦蕩。下面我就我的工作進行述職。
一、思想政治表現(xiàn)
本人堅決擁護中國共產黨的領導,堅持走社會主義道路,熱愛祖國與人民,關心國家大事。盡管從事教師這一職業(yè),就意味一生清貧,兩袖清風,但仍然無怨無悔。能為社會主義建設出力,輸送一批又一批有用人才,能桃李滿天下,便是本人此生對教育事業(yè)的不懈追求。
二、師德修養(yǎng)
為人師表者,須先正其身。誠然,加強教師思想品德修養(yǎng),是教師必備的基本素質,它直接影響著教師從事教育教學活動的方向性、示范性與成效性。凡是要學生做的,自己首先做到,使學生學有榜樣。因而,本人在平時的言行中,總是以一個莊嚴的人民教師的形象的身份,處處嚴格要求自己。
本人從不體罰學生、歧視差生,對他們總是動之以情,曉之以理,對于他們的任何進步,都及時給予鼓勵,讓他們學會自尊,從而進一步做到自信、自強。
三、業(yè)務能力
本人在教育教學過程中,能掌握教學大綱,吃透教材,切實把握好各章節(jié)的重難點。同時,訂閱大量的專業(yè)報刊雜志,并堅持做業(yè)務學習筆記,我還積極參加聽課、評課等教研活動,以求取長補短,使自己的業(yè)務水平得以不斷提高。本人更注重如何提高課堂四十分鐘的效率。為此,根據中學生好奇、好動、好玩與好勝等心理特點及思維發(fā)展的一般規(guī)律,結合本校的實際情況,不斷地探索與嘗試新的教學方法。采用多種形式進行情景的創(chuàng)設與直觀的呈現(xiàn)來吸引學生們的注意力,促使學生的思維中心興奮,激發(fā)學習興趣。這樣,既活躍了課堂,也使學生在輕松愉快的氛圍中樂于學習與易于接受新的體育知識與運動技能,取得較好的教學效果。
本人在教育教學中著重培養(yǎng)學生的終身體育習慣,重點將在生活中運用到的動作技術、技能傳授給學生。同時將生活中進行自我保護的內容作為一個主要方面進行教學,使學生能在學習中與生活中學以致用。
榮譽與鮮花只能代表過去,我在教育的崗位上還須不懈的努力!教育的生命在于創(chuàng)新。我相信,在我不斷的探索與實踐中,我會成長起來的,愿得到學校領導與同事的誠懇支持!最后我想用我在一本書中看到的三句話來結束我的述職報告:辛勤工作是最好的投資,工作是眼睛能看見的愛,敬業(yè)的最終受益者是自己。謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇4
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位老師,同學們:
自20xx年9月入學至今,我一直擔任本班的副班長一職。回顧這些時間的工作,在班主任與輔導員老師的領導下認真按照學校的各種規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真做好自己的本職工作,不管在工作、生活、學習上,都取得較大的進步。同時積極配合班長工作,帶領全班同學積極參加學校組織的各項活動,在各個方面都取得很大進步,F(xiàn)將我任職期間職期間履行職責和工作情況匯報如下:
在開學初期,同學們因為剛剛入學都能積極的遵守學校的各種規(guī)章制度,班級工作也就能夠順利的進行?墒堑搅舜蠖,同學們的主動性都變差對于學校的規(guī)章制度也不那么在乎,經常出現(xiàn)遲到、早退、逃課的現(xiàn)象,班級的出勤率大大減低;學習上,同學們的成績也大幅度下降。為了將班級重新帶上正軌激起同學們的積極性,我便開始從各個方面督促出現(xiàn)上述情況的同學們:
。1)每天提醒他們記得按時出勤,個別沒有起床的打電話或直接敲門通知以確保出勤率;
。2)上課前,提醒他們上課時間和地點保證他們按時上課,不遲到不早退;上課時候認真做上課的考情,如是的記錄并上交給學院;
。3)老師布置作業(yè)的相關要求我都及時做完,并及時的告訴同學,讓同學們可以保質保量的按時完成;
在我的這些督促下,同學們并沒有在學習生活上產生依賴感而是已經養(yǎng)成習慣,能夠積極主動的去關注自己的學習,成績有了提高;班級的出勤情況有明顯好轉;同學們也能按照衛(wèi)生委員分配的很好完成班級的清潔工作。雖然這幾條看起有些督促過頭,但是我認為作為班干部就應該處處的為班級為同學們著想。除此之外,班上同學的課余生活不是那么豐富,著也是我做為一名副班長的工作的失職,在這里我想所有同學道歉,在今后的日子里,我會更加努力的去豐富我們的課余生活,讓我們班同學的學校生涯更加美麗光彩。
在學習上,不僅要自己走在前面還有帶領大家創(chuàng)建良好學風,與大家共同奮斗;在生活上,也要盡所能的為同學服務。班級所獲得的進步并不是哪個班干部一個人的功勞,還是依靠全班同學的積極配合和共同努力。真真正正的做好自己的工作,切切實實的達到效果,才不會違背自己對同學們的諾言不辜負大家的信任。
大學生活已經過去一大半,在今后的時間里,我依然會做好自己的本職工作,雖然在工作期間可能會遇到一些困難,但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題,問題便不再困難。我會與大家繼續(xù)努力向前,不斷進取。
以上是我的述職報告,請同學們指正。
述職人:飛行器工程學院XXXX班 XX
20xx年8月20日
個人述職報告 篇6
我叫xxx,現(xiàn)年51歲,大專文化程度,中共黨員,自19xx年開始就在市城市建設管理監(jiān)察工作,從19xx年至今擔任副大隊長。參加工作二十幾年來,我在單位領導的關心和培養(yǎng)下,不斷地加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力地提高政治思想素質,積極主動地適應新形勢,不斷地改進工作方式和方法,創(chuàng)造性地開展工作。近兩年,我任單位副職,主要分管步行街、市容市貌和夜間大排檔工作,現(xiàn)將近兩年來的述職述廉報告如下:
一、加強風度路步行街綜合管理,確保隊伍平穩(wěn)過渡。
我做為步行街綜合管理辦公室的分管領導,帶領隊員們主要做好了以下幾個方面的工作:一是加強日常管理工作。按照市城監(jiān)大隊創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案的部署,認真完成創(chuàng)衛(wèi)各項工作任務,做到入室經營,搞好環(huán)境衛(wèi)生;繼續(xù)大力推行定點定崗制度的同時,進一步完善與改進。除在風采路口、xxx路口、解放路口三處設立定點崗位,管理好崗位附近的市容市貌及其他違章行為外,在風度廣場、大文商場也設立相對固定的崗位,加強周邊地區(qū)的管理;機動巡查人員加強巡查,除了每個班次達到巡查四次以上的標準外,對檢查定崗隊員的執(zhí)勤情況、糾正和查處各項違章行為等方面也做出了明確要求。
二是積極同交警部門加強聯(lián)系和協(xié)調。一起展開聯(lián)合行動,對步行街內車輛亂停放、亂行駛行為等違章進行聯(lián)合整治,整治行動先后歷時60天,查處違章車輛456臺次,出動人員356人次,有力地遏制了違章現(xiàn)象漫延的勢頭,收到了較好的效果。
三是同xxx區(qū)公安分局一起行動,對步行街內燥音擾民的現(xiàn)象進行聯(lián)合整治。向沿街所有經營者發(fā)放整改通知書,并在電臺、報紙、電視臺等媒體上進行大力宣傳,做到家喻戶曉。同時配合公安部門對個別不進行整改、仍然有燥音擾民現(xiàn)象的經營者進行處罰。整治過程中,共發(fā)放整改通知書256份,暫扣音響用品18套,有力地打擊了違章行為,維護了市民安靜的生產、生活環(huán)境。
四是針對風度路商業(yè)步行街xxx路口、建國路口、西橋街口小商販占道經營較為嚴重的現(xiàn)象,在進行全面的摸底調查的基礎上,制定整治、安置方案,上報局城管科,此方案將和一中隊共同完成,力爭做到全面清除xxx路口、建國路口、西橋街口占道經營的小商販,還路于民。
五是到二中隊進行學習取經,全面提升隊員依法執(zhí)法的水平與能力,加強對各項執(zhí)法程序的了解和掌握,并結合工作實際,對步行街內個別違章經營者進行行政處罰,共發(fā)出行政處罰通知書三宗,成功執(zhí)行一宗,對違章者起到了較好的震攝作用。
六是搞好隊伍管理,確保各個特殊時期的平穩(wěn)過渡。步行街管理辦公室先后經歷了兩次過渡,一次是由市城管局管理過渡為市城監(jiān)大隊管理,除涉及工作過渡外還同時進行了人員調整;一次是市綜合執(zhí)法局管理過渡為區(qū)執(zhí)法局管理,跨越了市和區(qū)的有關部門。這兩次過渡,對步行街的各項工作的影響是客觀存在的.,正是在這樣的大環(huán)境下,既要完成各項工作任務,還要保持隊伍的穩(wěn)定,通過領導和我個人的共同努力,兩次過渡,步行街的管理工作沒有受到太大的影響,成功實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
二、全力以赴,搞好站南路商貿示范街的綜合改造。
站南路全長約1200米,上世紀80年代的中后期逐步發(fā)展成為商業(yè)批發(fā)街,現(xiàn)有臨街各類門店343間,是xxx北地區(qū)重要的商品集散地。近年來,由于種種原因,站南路的市容和環(huán)境衛(wèi)生狀況不容樂觀。站南路市容市貌的混亂情況,既影響了周邊市民的日常生活和出行,又影響了我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動的深入開展,同時也一定程度上影響了我市的城市形象和招商引資環(huán)境。創(chuàng)建站南路商貿示范街,對改善城區(qū)投資經營環(huán)境,促進社會和經濟和諧發(fā)展具有十分重要的意義。
一是開展集中整治。為改善站南路的臟亂差狀況,同時也為了我市“創(chuàng)衛(wèi)”工作的需要,20xx年元月3日至5日,市政府組織了市城管局、xxx區(qū)政府及公安、交警、區(qū)城管、衛(wèi)生監(jiān)督、工商等部門,聯(lián)合組成專項整治隊伍,對站南路進行了集中整治。期間,共發(fā)出整改通知343份,張貼市政府通告20份,強行拆除飄雨棚220間計6600平方米。我負責組織三中隊、機動中隊、規(guī)劃中隊等執(zhí)法隊員連續(xù)不斷地進行整治,由三中隊負責日常和雙休日的監(jiān)控管理工作,對多次宣傳教育后仍違章占道經營的商家,則依法發(fā)出行政處罰決定書,并申請法院強制執(zhí)行,使違章行為得到應有的遏制,站南路沿街商鋪占用人行道堆放貨物,占道經營現(xiàn)象基本得到控制,車輛亂停亂放現(xiàn)象有了較大的改觀,各類違章搭建的建筑物、遮雨棚等全部拆除完畢,全路段的市容和環(huán)境衛(wèi)生狀況有了較大改善。
二是創(chuàng)建站南路商貿示范街。在集中整治取得初步成果的基礎上,組織開展了創(chuàng)建站南路商貿示范街活動。成立了機構,加強領導,加強宣傳,廣泛發(fā)動,引導經營業(yè)主籌備成立行業(yè)自治管理組織。
規(guī)范設置廣告招牌遮雨蓬。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一改造”的原則,重新規(guī)劃設置該路段廣告、招牌和遮雨篷,對站南路原南北兩端的門樓進行維修和改造。
完善市政設施。對道路兩側的人行道實施改造,盡量多設置停車港灣,方便商家經營和運送貨物。在人行道上安裝攝像系統(tǒng),監(jiān)控占道經營的違章行為。費用由市財政安排解決。人行道改造工程于6月30日前完成。
搞好長效管理。整治工作結束后,成立“站南路商貿示范街綜合管理辦公室”工作人員從社會招聘10名城管協(xié)管員,負責站南路的日常管理工作。由綜合管理辦負責健立健全各項管理制度,實施長效管理,堅決杜絕違章建筑和占道經營、亂堆亂擺、亂拉亂掛等“六亂”現(xiàn)象,把站南路打造成“暢、潔、綠、美、安”的商貿示范街。公安(含交警)、工商、交警、環(huán)衛(wèi)、市政、路燈、園林等相關單位按照各自的職責依法對相關事項實施管理。
三、加班加點,努力搞好市容市貌和夜間大排檔的管理工作。
一是每年組織并親自帶隊對全市范圍內的夜間大排檔和亂擺亂賣進行專項整治,有效地遏制了夜間大排檔違章經營漫延的勢頭,為廣大市民營造了一個優(yōu)美的夜間環(huán)境;二是開展了清理整治門店招牌的專項工作,對全市范圍內各路段門店的陳舊、破損、不整齊的廣告招牌開展了專項整治,應當拆除的通知其自行拆除,可以整改的限期整改,大大地改變了原來街面參差不齊、零亂的局面;三是配合各級領導來訪及各種大型會議、活動的舉行,搞好階段性的市容市貌整治,如20xx年10月的創(chuàng)衛(wèi)暗檢等,在以上的各項工作中,我?guī)ш犛嗅槍π缘馗愫酶鞣N整治工作,有力地改善了城市的市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生狀況,樹立了我市的良好形象。
四、廉潔奉公,保持共產黨人的本色。
多年來,我工作在城管工作一線,始終將廉潔從政做為自己行為的最高準則,我以一個共產黨員的標準,按照“干凈做事,老實做人”的要求,注意公正廉潔,既講工作方法又堅持原則,向著“勤政、廉潔、務實、高效”的目標不斷努力。始終強調這樣一個意識,城市管理工作直接服務經濟,服務群眾,直接關系群眾的切身利益,我們的工作就是為群眾服務,為群眾辦實事,基層群眾和政府領導打交道的機會不多,那么我們的形象在百姓心目中就代表著政府的形象,因此在任何時候,都要做到權為民掌,權為民用,要勤政為民,每個黨員干部既要廉也要勤,僅廉不勤也是不廉的一種表現(xiàn),同時強調勤政要有作為但不亂作為,要正確行使權力。正是在這些觀點的指導下,切實解決群眾關心的熱點問題,著力抓好各項為民辦實事工程。
五、主要不足和努力方向。
一是理論學習不夠,時間太少,就是學習了,也只是停留在聽聽新聞、看看報紙的水平,不夠系統(tǒng)化,表現(xiàn)在平時工作中,就是較少地去用我們黨的先進理論教育人,對國家新出臺的大政方針政策理解得不夠透徹。
二是日常工作中,自己親自動手干比較多,什么事都是自己帶住隊伍去干,對下面基層單位指導相對不夠多,一定程度上不利于隊員工作能力的提高。
三是工作中創(chuàng)新方面做得不夠,也有一些創(chuàng)新的工作思路,但一直忙于各項工作事務之中,沒有將創(chuàng)新思路落實到實際工作中去。
四是在車輛使用上不夠規(guī)范,有時有公車私用的現(xiàn)象發(fā)生。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導、同事們:
自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經理職責與管理能力
。ㄒ唬┱箯d經理的職責
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
。ǘ┱箯d經理的自我定位
1、展廳經理應有的心態(tài)就是:從被管到管人。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經理管理的項目
1、展廳內外的環(huán)境
展廳外 地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。 展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著BYD規(guī)定的制服,佩戴工牌及BYD標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊歡迎光臨!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
。ㄋ模┱箯d經理的5S現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立目視管理系統(tǒng)維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
。ㄎ澹┳鳛檎箯d經理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持要求別人做到的,自己會首先做到。嚴格遵守公司內部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
個人述職報告 篇8
一年來,我本人在縣委、縣府和局黨組的領導下,團結同志,積極工作,遵守紀律,潔身自好,真抓實干,創(chuàng)造性的開展工作,較好的完成局黨組分配的任務,業(yè)務、中心雙豐收,現(xiàn)將一年來工作的情況述職如下:
一、認真學習,知法、懂法、熟法
一年來我利用出發(fā)空閑和下班的時間積極學習,對《廉政準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國森林法實施條例》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《山東省行政程序規(guī)定》及有關林業(yè)行政執(zhí)法的法律法規(guī)、執(zhí)法程序等進行了系統(tǒng)的學習,特別是對林業(yè)執(zhí)法過程中應注意的哪些問題進行重點標注,既向書本學,電腦學,又向有經驗的老同志學習,拓寬了學習渠道,通過一系列的學習,充分認識到了理論指導實踐的重要性,豐富了理論知識,武裝了頭腦,探討和運用理論知識在新形勢下處理各種新問題、新矛盾。
二、大膽負責,主動干工作
一年來我本人積極履行職責,盡職盡責,本著“業(yè)務工作爭第一、中心工作爭上游”的工作思路,積極大膽的開展林業(yè)行政執(zhí)法工作。一是加強了林業(yè)行政執(zhí)法隊伍的建設,從培訓和嚴格執(zhí)法程序入手,在去年制定《濟陽縣林業(yè)局關于加強林業(yè)執(zhí)法力度和林業(yè)執(zhí)法隊伍建設的意見》的基礎上,又制定了《濟陽縣林業(yè)局行政處罰自由裁量權實施細則》、《濟陽縣林業(yè)局行政執(zhí)法集體討論制度》、《濟陽縣林業(yè)局執(zhí)法責任追究制度》等各項制度并在濟陽縣林業(yè)網站上公開發(fā)布,讓全縣的林木業(yè)采伐、加工、運輸戶隨時查詢有關林業(yè)行政執(zhí)法的程序、繳納育林基金的標準、處罰依據、罰款額度等內容,既做到了嚴格執(zhí)法,依法行政,接受社會監(jiān)督,又提高了林業(yè)執(zhí)法隊伍的執(zhí)法水平;既強化了執(zhí)法紀律又規(guī)范了過錯必究。二是在執(zhí)法力度上大膽負責,增人增車,分組執(zhí)法,相互學習,相互監(jiān)督,拾漏補遺,不留死角。在執(zhí)法措施上處實行有獎制度外,同各鎮(zhèn)派出所聯(lián)合執(zhí)法,加大了對木業(yè)加工戶、木業(yè)運輸戶的管理監(jiān)督,使我縣的廣大木業(yè)加工運輸戶在守信、懂法、遵法的氛圍中健康發(fā)展。三是加強對執(zhí)法人員的培訓學習,針對新人法律條文不熟、實踐經驗缺乏的現(xiàn)狀,聘請了市林業(yè)局領導、專家和縣府法制辦領導來我局講課,解答疑難問題,是我局的執(zhí)法人員真正做到學法、知法、懂法、熟法、用法,四是建立健全法規(guī)科,任命一名經驗多、法規(guī)條文熟的工作人員擔任法規(guī)科科長,對林業(yè)行政處罰案件進行審理和把關減少不必要的程序過時和執(zhí)法過錯。一年來,共查處各類亂砍濫伐案件126起,行政處罰12起,其中非法運輸木材案3起,非法收購運輸出售青蛙案1起,非法收購運輸出售麻雀案1起,各個案件基本上能做到程序合法、適用法律法規(guī)準確、審核審批手續(xù)完備。XX年度我分管的林業(yè)執(zhí)法工作無出現(xiàn)一例執(zhí)法過錯,無行政復議,無行政訴訟,特別是在“亮劍行動”中受到市局和局黨組的表揚。
三、出謀劃策,為領導分憂
一年來,無論是分管的林業(yè)執(zhí)法工作還是中心工作,我都積極為領導們出點子、想辦法,為領導提供切實可行的建議和決策依據。如組建林業(yè)執(zhí)法綜合服務中心、在網站上公開林業(yè)行政執(zhí)法的程序,處罰依據,罰款額度規(guī)定,聯(lián)合各鎮(zhèn)派出所聯(lián)合執(zhí)法等建議都得到局黨組的采納,結合市林業(yè)局4月份開展的“林政效能管理年”活動和XX年8月1日起開展的“亮劍行動”嚴個按照活動的時間、活動的內容、活動的范圍對全縣亂砍濫伐、無證運輸、非法采挖大樹、非法收購、運輸野生動物等違法行為進行了嚴厲打擊,收到了良好的效果,徹底規(guī)范了濟陽林業(yè)市場。
四、廉潔從政,以身作則
一年來,我本人嚴格遵守局黨組制定的一系列規(guī)章制度和廉潔規(guī)定,按時上下班,不遲到、不曠工、不早退,有事向局長請假,嚴格執(zhí)法,依法辦事,要求自己和執(zhí)法人員嚴格按照《濟陽縣人民政府關于公布縣級行政處罰事項梳理和規(guī)范結果的通知》執(zhí)行,對行政不許可的一律不準亂收亂罰。一年來我本人未出現(xiàn)一件違規(guī)違法案件,嚴格按林業(yè)局向社會公開承諾的內容執(zhí)法,敢于接受群眾監(jiān)督。同時積極改造自己的人生觀、價值觀、世界觀,廉潔從政,不該說的話不說、不該做的事不做,不該要的東西不要,做到自警、自省、自勵、自強,既干成事又不惹事,得到全局干部職工和局黨組的認可。
五、存在的問題和不足
縱觀一年來的工作,有汗水、有成績但也存在不足,一是對分管的林業(yè)執(zhí)法工作做得不夠到位,缺乏創(chuàng)造性的開展工作的的魄力;二是自己脾氣倔強,處理林業(yè)行政執(zhí)法案件愛激動不冷靜,缺乏良好的工作態(tài)度;三是總覺得自己年齡大,有一種船到碼頭車到站的感覺;四是分管的林業(yè)執(zhí)法工作既復雜有屬于新興的高危行業(yè),稍有不慎就會摔跟斗,有一種后怕的想法;這些想法和問題在某些工作細節(jié)方面制造了一些障礙,影響了工作的順利進展,在今后的工作重要克服這些困難和想法,加強學習,把工作干得更好。
以上述職述廉如有不當,請各級領導提出批評指正。
述職人:xxx
述職人:xxx
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