【精品】個人述職報告模板匯總六篇
隨著個人素質(zhì)的提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的個人述職報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個月了;叵脒@幾個月內(nèi)心不禁感慨,領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心關(guān)懷,同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學(xué)習(xí)成長的平臺,我感到彌足珍貴。我定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,熟悉一線工作流程,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個月來,自己工作學(xué)習(xí)以及生活做個簡單的個人總結(jié)。
一, 工作學(xué)習(xí)
1, 票房學(xué)習(xí)
剛來影城第一天,領(lǐng)導(dǎo)給予的第一項任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線工作流程,熟悉并靈活運(yùn)用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助,我也比較愛學(xué)習(xí),不懂得業(yè)務(wù)立刻就問,不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監(jiān)督,遇到重點(diǎn)的,很不好理解的流程我也會主動筆記下來,慢慢琢磨。正式這種肯鉆研,肯學(xué)習(xí)的勁,我基本上在兩天左右就可以獨(dú)立買票了,在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時,自己感覺也很享受買票的過程。
2, 賣品學(xué)習(xí)
相比與票房,賣品學(xué)習(xí)不僅是系統(tǒng)操作,更多的還有反映能力,計算水平。這一點(diǎn)我很佩服李春梅,我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導(dǎo)下,我對賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點(diǎn)和統(tǒng)計,機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認(rèn)識并熟練掌握了賣品工作的基本流程。
3, 場務(wù)學(xué)習(xí)
場務(wù)是一個很復(fù)雜,繁瑣的工作崗位。在場務(wù)的幾天里,是先從檢票開始的,慢慢深入,3D眼鏡的租售,巡場,處理竄廳,每一項工作都需要眼疾手快,頭腦反應(yīng)要靈活,這些技能是通過培訓(xùn)很難快速的掌握的,只能是多看,多聽,多想慢慢總結(jié)實踐?偨Y(jié)別人處理事情的過程和方法,找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。
4,機(jī)房學(xué)習(xí)
機(jī)房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同,在機(jī)房更多的是與機(jī)器和操作系統(tǒng)打交道。在機(jī)房我是跟著石磊學(xué)習(xí)的,首先要學(xué)習(xí)的是熟悉放映機(jī)器,做到怎么去開機(jī),關(guān)機(jī)并且會處理簡單的機(jī)器故障,了解和熟悉放映機(jī)器和各種配套設(shè)施的工作原理。其次是學(xué)習(xí)空調(diào)風(fēng)機(jī)開啟和關(guān)閉,看似簡單,其實重點(diǎn)是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影,要做到這點(diǎn),要與場務(wù)保持密切聯(lián)系,個人也要時不時的去廳內(nèi)感受溫度變化;第三個學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統(tǒng),做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習(xí)基本的操作步驟,重點(diǎn)是細(xì)心不能出半點(diǎn)差錯,所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查,這樣才能確保萬無一失。
5, 值班經(jīng)理崗位學(xué)習(xí)
如果將我在中影的日子比作建房子,票房,賣品,場務(wù)機(jī)房學(xué)習(xí)就可以比作打地基,那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的結(jié)實美觀而且不失風(fēng)格呢?我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導(dǎo),該有的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)香姐都會傾囊而教,我也是認(rèn)真學(xué)習(xí),很多重點(diǎn)我也會記錄在筆記本上,不懂的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)都會去問香姐怎么做。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好,也不一定是一個很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機(jī)應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點(diǎn)上我感覺到自己的不足,一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷,但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同,大眾消費(fèi)的影城顧客和高端消費(fèi)的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別,讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼。二是我是新接觸影城這一行業(yè),碰到一些事情該去怎么處理,自己腦袋里沒有一個清晰的思路,各個方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足,我沒有去逃避,而是積極的學(xué)習(xí)。多聽,聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的,顧客是怎樣反應(yīng)的;多看,看他們的手勢,表情是怎么和客人溝通交流的;多想,想我在這種情況下該去解決問題,換位思考顧客此時的心情;多總結(jié),我不僅是跟著香姐去處理客訴,哪邊有機(jī)會去學(xué)習(xí)我總是第一時間跑過去,多聽,多看,多想?偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的,有哪些不足,我需要補(bǔ)充些什么,我自己碰到這些情況該怎么去處理,漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要,但我更相信經(jīng)驗和實踐。
6, 市場部學(xué)習(xí)
市場部對一個影城來說具有無可替代的作用,尤其是對于一個新開業(yè)的影城,怎么樣去開拓市場,怎樣通過各類活動吸引顧客,怎樣通過各種宣傳手段達(dá)到一定的宣傳效果從而來實現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢,這些都是一個未來影城負(fù)責(zé)人必須有的基本素質(zhì)。在市場部學(xué)習(xí),剛開始的時候還是有很多不適應(yīng),不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時間,當(dāng)然一個新的環(huán)境總是需要時間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片,與香姐不同的是,王芳姐只是粗略的講個大概,但是該有的流程和重點(diǎn)都會講到,看自己的悟性,不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應(yīng),老是顧前不顧后,排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個節(jié)奏,我每天總給自己要求定時定點(diǎn)的練習(xí)排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,了解目標(biāo)群體的關(guān)注度;其次是學(xué)習(xí)團(tuán)購卷的預(yù)定和打印,剛好有家單位需要團(tuán)購卷,我便有了實際操作的機(jī)會。再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動的執(zhí)行,了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段;最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃,我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳,當(dāng)然方琳也不會讓我閑著,各種周報,月報市場分析等?傊谑袌霾拷粋月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去了解一個影城的日常運(yùn)作,了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作,獨(dú)立分析周圍競爭影城市場份額,和我們影城的`優(yōu)勢和劣勢。
二, 心得體會:
1,適應(yīng)本職工作
我的專業(yè)是旅游管理,畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè),來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè),當(dāng)然會有很多的不適應(yīng)。首先,工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個新的行業(yè),一切都要從頭開始,從無到有。在跟香姐學(xué)習(xí)的時候,剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應(yīng)對,甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲,沒有干勁。這只是一個成長的過程,我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程,工作內(nèi)容,和處理客訴的方式方法后,處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作,開始把自己
的工作變成了一種享受。其次,服務(wù)對象的適應(yīng)。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店,所服務(wù)的對象群體也是非富即貴,素質(zhì)高?措娪笆且环N大眾消費(fèi),所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象,當(dāng)然這也是最能鍛煉人,最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn),歸類總結(jié),抓住顧客的心里特點(diǎn)各個擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者,與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體,既不能太親近,又不要很疏遠(yuǎn)。這點(diǎn)我認(rèn)為自己做的蠻好的,工作的時候有張有弛,同事聚會只要有時間都會積極去參加。
2,個人的心態(tài)
入職之前,自己還擔(dān)心我一外行漢能不能稱職,能不能適應(yīng)本職工作,這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心,而是擔(dān)心自己會辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機(jī)會,把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的,部門輪崗中,我不放過一個值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié);認(rèn)真記錄下每個重點(diǎn);不懂的地方我會不厭其煩的去請教。我的學(xué)習(xí)不僅只是局限于上班時間,下班后甚至與走在路上我都會在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀,不斷思考消化。對于一份來之不易的統(tǒng)計數(shù)據(jù)我會一次次的去對比分析總結(jié),在大的環(huán)境下如果我作為影城負(fù)責(zé)人,如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城!凹(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有領(lǐng)導(dǎo)的重視,良好的心態(tài),優(yōu)秀的成長學(xué)習(xí)環(huán)境,豐厚的待遇,我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三.工作中發(fā)現(xiàn)的問題
營運(yùn)部
1,員工服務(wù)意識不強(qiáng):無論是在賣品,票房還是在場務(wù),我們員工缺少主動去服務(wù)客人的意識。影院是服務(wù)行業(yè)之一,我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為了看電影的,我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足,應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系,包括后期培訓(xùn)與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓(xùn)的系統(tǒng)體系,這是一個很大的缺憾。
2,員工上班整體很松懈:整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機(jī),扎堆聊天,對客服務(wù)上很散漫,不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的,這些都是日積月累下來形成的詬病?咳巳ス芾砗茈y達(dá)到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人,建立適當(dāng)?shù)莫剳椭贫。不只是有?yōu)秀員工,我們還要評出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任務(wù),定期定額上報最差表現(xiàn)員工;領(lǐng)導(dǎo)問話制度,領(lǐng)導(dǎo)要對最差表現(xiàn)員工定期溝通,批評指正;后期考核制度,對于最差表現(xiàn)員工實施監(jiān)督考察。
3,賣品票房排班不合理:賣品,票房人員配臵還是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少會排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班,我們的人員配臵完全是夠的。個人覺得我們這種下放式的排班不是很適合,自由度太大,控制不好就會影響影城的日常運(yùn)營。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理,值班經(jīng)理定期排班上報領(lǐng)導(dǎo)審核。
市場部
1,競爭優(yōu)勢:我們市場進(jìn)入比較早,已經(jīng)有五年的經(jīng)營管理經(jīng)驗,市場已經(jīng)相對成熟,具有廣泛認(rèn)可的市場領(lǐng)導(dǎo)地位;中影的品牌優(yōu)勢已經(jīng)深入市場主體;我們地處大學(xué)城的中心地段,被十幾所高校環(huán)抱,有良好的區(qū)位因素;又是仙林公交集散中心,地鐵直達(dá),交通非常便利,商圈輻射范圍大。
2,競爭劣勢:我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳,IMAX廳vip廳等,開業(yè)將近五年設(shè)備面臨老化,影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好;就服務(wù)水平來說,影城員工的服務(wù)水平和各方面的素質(zhì)較萬達(dá)和新街口影城還是有差距的。建議通過改善和提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)來建立自己的特色,穩(wěn)定市場!
3,面臨的機(jī)會:我們有服務(wù)獨(dú)特的客戶群體——大學(xué)生群體,隨著電影事業(yè)的發(fā)展和大學(xué)生消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,看電影已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生一種比較時髦的消費(fèi)習(xí)慣,我們的客源是比較穩(wěn)定而且具有針對性的。影城二期即將與16年籌備開業(yè),新開業(yè)的二期影城在很大程度上解決了我們特點(diǎn)不突出的問題;戰(zhàn)略聯(lián)盟,資源共享,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展,消費(fèi)需求的復(fù)雜化和消費(fèi)形式的多樣化,我們影城及時的抓住了時機(jī)與各大互聯(lián)網(wǎng)在線商家合作,第一時間實現(xiàn)了資源的快速共享,為消費(fèi)群體提供了更為方便快捷的消費(fèi)渠道。
4,面臨的威脅:強(qiáng)勢競爭者的進(jìn)入,馬群的幸福藍(lán)海和正在規(guī)劃籌建的萬達(dá)對于我們來說都是比較強(qiáng)有力的競爭對手,它們正在或則將會要和我們分享仙林大學(xué)城這塊大蛋糕;我們在今年票房突破三千萬的基礎(chǔ)上,今后發(fā)展是否會遇到瓶頸,這些問題都是值得我們考慮的。
四,新的一年自己需要提升改進(jìn)的地方
1,不斷的學(xué)習(xí)充電:雖然有這么系統(tǒng)全面的培訓(xùn),各部門各個崗位都有機(jī)會去熟悉,有機(jī)會實際操作,但是對于一個外門漢來說總是感覺自己學(xué)的不夠多,對每個部門都有源源不斷的學(xué)習(xí)欲望。知識是無窮的,又要學(xué)以致用不是那么容易的,所以總是感覺時間不夠用,不足以了解熟悉整個影城的運(yùn)作,怕自己來不及準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。所以明年給自己定的第一個要求就是不斷的學(xué)習(xí)充電,通過知識技能來武裝自己,厚積薄發(fā)!
2,研究自己的行業(yè):我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化,而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會通過各種網(wǎng)站雜志和報刊了解行業(yè)的最新信息和數(shù)據(jù)資料。閱讀這些信息確保消息靈通,分析這些數(shù)據(jù),及時的與同事,上司甚至于公司的管理團(tuán)隊討論最新行業(yè)內(nèi)發(fā)生的事件及進(jìn)展情況。
3,提高溝通技巧:在很多情況下,我不愿意找員工談?wù)撘恍┗A(chǔ)性的問題。害怕產(chǎn)生沖突讓人承受不了。在20xx年我要做到大膽的去溝通,溝通的更頻繁些,溝通時態(tài)度更坦率些,而且也不害怕工作中的沖突從而減輕自己的壓力,成為一名更好的管理者。
4,更積極努力,更聰明的工作:工作上僅做到努力是不夠,關(guān)鍵是能夠以更聰明的方式工作,這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力,并能充分利用時間。更努力的工作是指自己將本職工作做好,更聰明的工作是指我怎么樣更加合理的安排員工,提高員工的積極性,打破工作界限,按工作流程辦事。
5,看到大局:新的一年里,要更加能夠做到有全局觀念。了解當(dāng)天班次每個部門自己的同事正在做什么,更好的了解大局,就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙,哪邊人員充足可以及時調(diào)配。這樣才能更好的解決由于人員緊張而造成的服務(wù)質(zhì)量下降的問題。
6,適當(dāng)提問題:工作中既要有發(fā)現(xiàn)問題的眼光,又要具備解決問題的頭腦。在基本的管理崗位上歷練是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,能在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題,敢于去發(fā)問,并找出解決問題的辦法。
五,展望
20xx年里我更多的心存感激。工作受挫,創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去了方向,我開始迷失自我。來到中影面試的時候我并沒有報很大希望,我不知道自己哪個方面吸引了領(lǐng)導(dǎo),這份工作對于我來說是彌足珍貴的,感謝領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩,感謝同事們的熱情關(guān)懷和培訓(xùn)師傅們的傾囊以受。新的一年里,我一定會把自己所學(xué)的知識技能應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去,努力充實自己,迎接新的挑戰(zhàn)。
個人述職報告 篇2
本人從***年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的'同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
個人述職報告 篇3
今年以來,醫(yī)院感染管理工作在醫(yī)院感染委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按醫(yī)院感染管理工作的要求,積極完成了各項工作,經(jīng)常對新生兒科、手術(shù)室、產(chǎn)科分娩室、供應(yīng)室等重點(diǎn)部門進(jìn)行重點(diǎn)督查,對可能發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險因素進(jìn)行逐一檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),并提出整改意見,要求限期整改。
一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況
1、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很好地完成任務(wù)。
2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項工作,年有工作計劃及工作總結(jié),檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。
5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測。
三、存在問題
1、制度完善但執(zhí)行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強(qiáng)。院內(nèi)感染監(jiān)測不到位。
2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識水平有待提高:對有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。
3、重點(diǎn)部門的.院內(nèi)感染管理工作有待加強(qiáng):布局不合理,流程不符合要求。
5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運(yùn)送過程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
四、下一步工作要求
1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機(jī)構(gòu),制定年度工作計劃,年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測。
2、認(rèn)真對照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求,同時結(jié)合醫(yī)院的實際情況,及時修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實。
3、加強(qiáng)對全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個人防護(hù)、無菌操作技術(shù)等知識的培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),爭取全院重視并參與這項工作。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。
5、加強(qiáng)對消毒藥械的管理,感控科確實履行對購入產(chǎn)品的審核職責(zé)。醫(yī)院購入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產(chǎn)品。
6、全員培訓(xùn)《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理;規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。
個人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
忙碌而又緊張的一學(xué)期工作結(jié)束了,在學(xué)校的高度重視下,在教務(wù)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的`共同努力下,數(shù)學(xué)教研組完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)綜述如下:
一、作為教研組長,能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在學(xué)校和教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本組的業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計劃;結(jié)合本學(xué)科的實際,制訂教研組工作計劃,并組織實施,做好學(xué)期工作總結(jié);加強(qiáng)教學(xué)研究,落實好教研課題;加強(qiáng)教學(xué)改革,積極開展教研活動,組織教師相互聽課、評課,開展教研專題活動,總結(jié)交流經(jīng)驗,提高課堂教學(xué)效果;組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),指導(dǎo)和幫助教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法,積極向教務(wù)處反饋本組的教學(xué)信息;認(rèn)真落實教學(xué)常規(guī),保證正常教學(xué)秩序。
二、關(guān)于教科研
各位教師在課題研究過程中,教科研意識不斷增強(qiáng),逐漸認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)、研究才能促進(jìn)教育觀念的更新和教育教學(xué)行為的改善。所以都能認(rèn)真書寫反思,觀察記錄,課題論文等。
本學(xué)期,我們?nèi)M同志在工作中表現(xiàn)積極、主動,工作十分努力,但這并不能說我們的工作十全十美,但我們有信心和決心改進(jìn)不足,克服缺點(diǎn),不斷完善,使數(shù)學(xué)組的工作再上新臺階!
個人述職報告 篇5
各位老師:
大家下午好!
提前祝大家圣誕快樂!明天是12月24日,明天的晚上也是外國人的平安夜,在此我祝愿我們所有的老師在新一年里全家平平安安、幸福美滿!
一個學(xué)期即將過去,我從一個環(huán)境走進(jìn)一個新的環(huán)境,從一個崗位換成另一個崗位。這和女朋友談戀愛一樣,我也經(jīng)歷了一個從不認(rèn)識到相識、從相識到相知、又從相知到相愛的過程。從開始不知道自己在干些什么,后來慢慢地有點(diǎn)知道自己應(yīng)該干些什么,直到創(chuàng)建平安校園的檢查才知道怎樣才能干好什么。應(yīng)該說一直在摸索著、適應(yīng)著這個崗位。下面我從“兩個活動三個加強(qiáng)”就將本學(xué)期的安全工作向全體老師做個匯報:
一、交通安全宣傳活動
今年九月,是我縣的交通安全宣傳月,為提高我校學(xué)生交通安全法制意識,預(yù)防和減少學(xué)生的交通安全事故,維護(hù)我校正常開展教育教學(xué);顒悠陂g,為確保宣傳教育到位,我校舉行系列活動。
1、舉行“關(guān)愛生命,安全出行”主題的交通安全宣傳圖片展;
2、我們根據(jù)各校實際情況,由于中心校、五聯(lián)小學(xué)地處320、205國道旁,學(xué)校組織兩校共300多名師生觀看了《交通安全案例警示錄》專題教育片,取得的效果也非常地明顯,許多的學(xué)生邊看就在邊掉眼淚了;
3、邀請白石交警支隊的交警同志為我校師生舉行 “從我做起,從小做起”為主題的安全知識講座。通過我交警同志的宣傳教育,使我校每一個學(xué)生都受到一次交通安全教育,真正做到人人受教育,人人增強(qiáng)交通安全意識,人人提高遵紀(jì)守法的自覺性,在我校形成“關(guān)愛生命,安全出行”的良好氛圍;
4、參加縣公安局和教育局舉行交通安全漫畫與金點(diǎn)子征文稿活動。我校共獲
5、組織開展“我為學(xué)校安全找隱患”征文評比活動。中心校四、五、六年級的班主任積極組織學(xué)生參與了這項活動,許多學(xué)生也對學(xué)校提出了許多非常有隱患實質(zhì)的安全隱患,這也引起了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
通過系列活動,增強(qiáng)學(xué)生的交通安全意識,提高學(xué)生的自我保護(hù)能力。
二、創(chuàng)建平安校園活動
根據(jù)常山縣“創(chuàng)平安年”活動的總體布置,我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視“平安校園”的創(chuàng)建工作。學(xué)校成立了“平安校園”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并積極展開各項活動。11月25日經(jīng)縣綜法辦對我校的實際考評,我校被評為XX年度“平安校園”。
三、加強(qiáng)細(xì)節(jié)安全管理
安全細(xì)節(jié)是關(guān)系到生命的大事,如果忽視了安全中的細(xì)節(jié),那么一遇到問題,后果則是不堪設(shè)想的,述職報告《安全員述職報告》。一枚小小的煙蒂,疏忽了就可能引起讓人膽寒的火災(zāi),就是最好的例子。為此,我校重視從細(xì)節(jié)上注重對安全管理,如:
1、開學(xué)初就對全校學(xué)生進(jìn)行了健康情況登記。使任課教師對班級學(xué)生身體情況有個了解,以便出現(xiàn)突發(fā)事件能合理處理。
2、加強(qiáng)對騎自行車學(xué)生的管理。對學(xué)生騎車上學(xué)的情況進(jìn)行清查,不滿12周歲的兒童嚴(yán)禁騎車,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
3、與全校學(xué)生簽訂《鉗口小學(xué)防火安全保證書》。冬季由于天氣干燥,容易引發(fā)火災(zāi),特別是中心校的學(xué)生宿舍,學(xué)校為每個宿舍配備了滅火器,并組織人員對宿舍的線路進(jìn)行察看。同時為各班發(fā)放了防火、急救、滅火資料,增強(qiáng)學(xué)生防火意識,提高火災(zāi)火險自救能力。
4、加強(qiáng)對學(xué)校學(xué)生患病、偶發(fā)事件進(jìn)行了解、登記。如11月份開始,學(xué)校出現(xiàn)部分學(xué)生患腮腺炎,學(xué)校每天組織人員對患病學(xué)生進(jìn)行了登記,并對出現(xiàn)的`情況做出了及時的處理。
四、加強(qiáng)安全宣傳教育
本學(xué)期的宣傳活動可謂是一波未平一波又起。9月10日,學(xué)校邀請了白石交警中隊的同志來為學(xué)生做交通安全知識講座;11月17日,我校邀請了鄉(xiāng)衛(wèi)生院的鄭海群及張怡來校為學(xué)生做預(yù)防禽流、腮腺炎知識講座;11月29日,學(xué)校法制副校長、縣檢察院的王偉同志來校為學(xué)生做《預(yù)防和減少青少年犯罪的知識講座》。此外,我校也積極主動地通過國旗下講話、學(xué)校晨會、召開住校生會議、騎自行車學(xué)生會議、發(fā)放防火教育資料等,對學(xué)生開展安全教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防食物中毒、防傳染病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。從而不斷地提高學(xué)生的安全意識和自救能力。
五、加強(qiáng)校園安全檢查
學(xué)校經(jīng)常組織人員對學(xué)校各處的安全檢查,如中心校的值周教師每天對學(xué)校的重點(diǎn)部位的檢查,節(jié)假日對重點(diǎn)部位的檢查。以及早晨,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查。我校嚴(yán)格執(zhí)行校園安全情況匯報制度,相關(guān)老師也能做到如出現(xiàn)安全問題及時匯報,如我們學(xué)生出現(xiàn)了各種疾病,都會及時向安全員匯報,如鄭文梅老師的二年級教室出現(xiàn)墻角破損,都及時地進(jìn)行了匯報,陳校長也及時地提出整改方案。各村小負(fù)責(zé)人也經(jīng)常對學(xué)校的安全開展自查活動,并及時上交自查報告。而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常重視各村小的安全工作,每次到各村小都會在四處走走看看,是否存在安全隱患。
一學(xué)期來,我們學(xué)校是平安的,未發(fā)生一起在校生死亡事件,未發(fā)生一起刑事案件,未發(fā)生一件重大安全事故,學(xué)校也被有關(guān)部門評定為“平安校園”。榮譽(yù)的得來是學(xué)校的,榮譽(yù)的背后是我們領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我們老師的辛勤付出、團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們村小老師做著一些我們看不到的工作。非常地感謝我們的老師,比如說,初到中心,學(xué)校的油印機(jī)我也不會用,毛家良老師就成了我的良師,幫我、教我油;在制作橫幅的時候,我們的許多老師都不用喊就走過來幫忙張貼;我們村小的老師也非常地辛苦,一個人一個班,一天到晚都得小心地看護(hù)著那些祖國的花朵,生怕有一絲的損傷,五聯(lián)的那些老師還得一天兩趟送學(xué)生過馬路。在平安校園的那天早晨,由于較為倉促,許多的老師二話不說都來幫這幫那,沒人把這事當(dāng)成我一人的事。好話不多說,好事不多夸,所有的工作都是我們在座的每一位普通的老師在默默地做著,而我只是一個組織者。感謝大家的支持!我真誠地祝愿我們的所有的老師,在新的一年里,心能平平靜靜、人能平平安安!
最后一句話來結(jié)束我的講話:人生中,假如失去了金錢,那只是失去了一點(diǎn)點(diǎn);假如失去了榮譽(yù),那么會失去不少曾經(jīng)刻苦努力而得來的;而一旦失去了安全,那么將會失去所有!
個人述職報告 篇6
尊敬的各位沾總、花總、惹總、草總同學(xué)及諸位同窗靚女:
歲月不饒人,板凳還沒坐熱又走出了川大的校門,班政府述職報告。今吾有幸借“畢業(yè)紀(jì)念冊”1p,代表本屆班政府向各位同學(xué)做述職報告,不甚榮幸!若本報告對你口味,就把它當(dāng)做開味菜多品一品;若對本報告存有不滿,就把意見弄上“學(xué)友在線”。
兩年來,在校、院、系正確領(lǐng)導(dǎo)下,本屆班政府內(nèi)閣帶動全班成功帥男、精英靚女,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐。比、學(xué)、趕、幫、超在全班蔚然成風(fēng),諸學(xué)友學(xué)院內(nèi)均以優(yōu)異成績彈戴相慶。學(xué)院外,各自事業(yè)蒸蒸日上,如日中天。
本屆班政府組建后,大打“品牌”戰(zhàn)略,以其出色的策劃和操作,順利保證了同窗學(xué)友愉快而充實地渡過了兩年寒窗的研修。
一、組建班政府內(nèi)閣 健全完善班子職能
本屆班政府接手全班管理工作后,積極組建內(nèi)閣,健全機(jī)構(gòu),完善管理職能。本人有幸被推選為班政府內(nèi)閣總理,在學(xué)院老師及同學(xué)們的大力幫助下,推選出副總理4人,各部部長8名以及各科相關(guān)委員長若干。執(zhí)政機(jī)構(gòu)的順利建立,為全班同學(xué)二年學(xué)習(xí)工作順利地前進(jìn)和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),提供了政權(quán)上強(qiáng)有力的保障。
二、成功策劃美女品牌 把握男士君子之心
古人云:“關(guān)關(guān)雎鳩,君子好逑。”本屆MBA 班,雖精英群聚,大牌云集,古人之真言,也概莫能外。本屆班政府為了在最短時間內(nèi)讓同學(xué)們相識相好。為了在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上更好地關(guān)心、愛護(hù)同學(xué),做為班政府首腦,我首先帶頭團(tuán)結(jié)了全班一批優(yōu)秀的美女,通過“美女品牌”的成功運(yùn)作,團(tuán)結(jié)起全班更多的優(yōu)秀男士,真可謂:“美女如此多驕,引無數(shù)帥哥競折腰!
在此基礎(chǔ)上,本人積極開展社交活動,小組聚會,專題聚會在本班蔚然成風(fēng),述職報告《班政府述職報告》。本班內(nèi)部,三人以上外事社交活動不計其數(shù),三人以下外事社會活動無法計數(shù),真可謂:周周有酒醉,天天有飯局,“葡萄美酒夜光杯,琵琶美女天天陪!眒ba春光無限美,本班風(fēng)景數(shù)全校之最。
三、平息“政變”風(fēng)波 穩(wěn)固本屆政府權(quán)力
第一學(xué)期,由于同學(xué)來自五湖四海,加上本班美女眾多。作為一班之首腦,我在政府執(zhí)政方針上犯了機(jī)會主義的.錯誤,致使部分班公民對本屆政府產(chǎn)生了信任危機(jī),提出“推翻本屆政府”的口號。本班班主任揭筱文洞中觀火,秋毫明察,及時指出本屆政府執(zhí)政上的失誤,在子云亭召開**對話會,一舉平息了“政變風(fēng)波”。
四、積極開展全方位外交,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
本屆政府上任后,積極開展全方位外交活動,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境:
1、在棠湖賓館成功舉辦了全班首次聯(lián)誼會——學(xué)友情深,本次聯(lián)誼會得到棠湖集團(tuán)董事長嚴(yán)統(tǒng)明同學(xué)的大力支持。聯(lián)誼會節(jié)目全由本班同學(xué)自編自導(dǎo)自演,活動得到校領(lǐng)導(dǎo)、老師及兄弟班級學(xué)友的一致好評,認(rèn)為是mba開班以來水準(zhǔn)最高,規(guī)模最大的一次聯(lián)誼活動。本人與同班同學(xué)高北京填詞譜曲的晚會主題曲《攜手》,已被川大mba研修班同學(xué)會確定為會歌。
2、在“花水灣”成功舉辦“學(xué)友情真”聯(lián)誼會。由一、三組聯(lián)合承辦的這次聯(lián)誼會輕松、歡快,參會各同學(xué)自娛自樂,參與性強(qiáng),大家在“花水灣”一夜溫泉,不亦樂乎!
3、20xx年10月承辦了川大工商管理研修班歷屆同學(xué)大聚會----“世紀(jì)學(xué)緣”,參加者近千名。時值新舊千年相交,新老同學(xué)相聚,盛況空前。
以此幾個大型外交活動為主線,本屆班政府還策劃組織了多次成都同學(xué)赴外地考察學(xué)習(xí),與自貢、綿陽、雅安等地同學(xué)就“企業(yè)管理”等深層次問題展開交流,本屆政府還成功舉辦了“支持北京申奧,千人大簽名”活動,本班同學(xué)四川大行宏業(yè)董事長董利川最終以2萬1千8百元的高價競買到此簽名布標(biāo)。正所謂:“時裝配美女,寶物贈英雄!
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