【推薦】個人述職報告(精選10篇)
在我們平凡的日常里,我們使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的個人述職報告,歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
我是年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程;叵脒@一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的'情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一年來,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
×年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計算機(jī)管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)知識,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵,為的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇2
下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。
1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動手能力。為達(dá)到這些要求,我十分注重實習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時以實際行動去走進(jìn)市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業(yè)知識不足,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2、努力工作,順利完成各項任務(wù)
在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進(jìn)入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設(shè)計院時,和設(shè)計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的'怪現(xiàn)象,對工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進(jìn)行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,多多體會,細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學(xué)問”。總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!
以上就是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇3
為切實保障社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全,維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,我社區(qū)在上級主管部門的親切關(guān)懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導(dǎo)下,以創(chuàng)建“四民社區(qū)”為契機(jī),把綜治維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓,作為凝聚人心、增強(qiáng)信心的好事來做。
年初我們結(jié)合社區(qū)實際情況,在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,決定通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面發(fā)動;加強(qiáng)宣傳,落實責(zé)任等措施,充分調(diào)動各方面的社會治安積極因素,以群防群治隊伍為骨干,以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段,以提升整體水平為目的,全面創(chuàng)建平安社區(qū),形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與,齊抓共管的工作格局,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、綜治維穩(wěn)方面
1、社區(qū)建立了長效管理機(jī)制,做到齊抓共管。將強(qiáng)化對廣大群眾的法制教育,提高居民的法制意識作為抓手,結(jié)合不同人群的特點和轄區(qū)實際情況,有的放矢地開展法制宣傳教育活動,對6名安置幫教人員和5名社區(qū)矯正人員開展了結(jié)對幫扶活動;同時綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長、樓棟長及轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書,設(shè)立了“第一時間情報站”,形成了“縱到底,橫到邊”的責(zé)任體系。
2、建立健全了治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊等群防群治網(wǎng)絡(luò)。做到了機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、辦公場所“四落實”,工作得力,作用明顯;建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務(wù)巡邏等五個工作機(jī)構(gòu),五套工作力量作用發(fā)揮良好。
3、為了確保兩會和省黨的代表大會的順利召開,我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的重控人員進(jìn)行了重點監(jiān)控,保證了兩會期間我轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
4、為了提高居民的法制意識、增強(qiáng)法制觀念,做到綜治工作人人參與,我社區(qū)在3月13日召開了警民懇談會、5月25日在XX社區(qū)主干道開展了5月綜治宣傳活動,發(fā)放各種宣傳資料200余份。
5、為了整治轄區(qū)治安混亂狀態(tài),我社區(qū)在3月15日晚聯(lián)合派出所對轄區(qū)流動人口進(jìn)行了大清理。
二、安全生產(chǎn)方面
1、為了保證轄區(qū)居民過一個安全祥和的春節(jié),年前我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)三個幼兒園、香港路第二社區(qū)醫(yī)院、XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和XX加油站等人員密集區(qū)域進(jìn)行了煙花爆竹安全排查。
2、3月1號到30號對轄區(qū)內(nèi)188家經(jīng)營場所進(jìn)行了“百日安全生產(chǎn)”(社會消防)大檢查。
3、對XX社區(qū)所有樓棟進(jìn)行了安全隱患排查,并在5月9日請遵義市消防大隊對排查出的隱患進(jìn)行了排除。
4、我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的汛期安全工作做了周密部署和安排,對安全隱患進(jìn)行了排查并上報到安監(jiān)站,在轄區(qū)內(nèi)張貼溫馨提示并對居民進(jìn)行了汛期安全宣傳。
三、禁毒方面
1、我社區(qū)成立專門的“流動課堂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抓住春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)過節(jié)的機(jī)會,在轄區(qū)發(fā)放禁毒宣傳資料和張貼畫,并在2月20日組織他們在社區(qū)遠(yuǎn)教室進(jìn)行了禁毒知識宣傳教育。
2、3月5號對轄區(qū)范圍居民的菜地、陽臺、樓頂?shù)葏^(qū)域居民種植植物進(jìn)行了禁種鏟毒的排查,并大力宣傳毒品禁種法規(guī)。
3、4月6日,我社區(qū)綜治工作人員協(xié)同辦事處禁毒專干對轄區(qū)內(nèi)27名吸毒人員入戶進(jìn)行了交流溝通,并宣傳政府的“陽光工程”政策。
4、從6月1日至30日,社區(qū)綜治工作站利用6。26國際禁毒日即將到來之際,在轄區(qū)開展活動,宣傳毒品對人類、對社會造成的危害;宣傳社區(qū)戒毒(康復(fù))工作;宣傳開展禁毒嚴(yán)打整治斗爭的`決心,營造濃郁的禁毒氛圍。6月初在社區(qū)門前和XX社區(qū)交通要道掛出禁毒標(biāo)語;利用板報作出禁毒宣傳專欄、掛圖形式大力營造濃厚的禁毒宣傳氛圍;6月26日,社區(qū)綜治工作站組織在XX小區(qū)人口較為集中地點進(jìn)行大力宣傳;散發(fā)禁毒宣傳單、張貼禁毒通告;通知社區(qū)戒毒康復(fù)人員及部分居民在社區(qū)遠(yuǎn)程教育站組織觀看禁毒電影。
通過這一系列工作的開展,增強(qiáng)了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力,社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉(zhuǎn),發(fā)案率有所下降,群眾見巡率、見警率有所提高,居民滿意度在逐漸提高。
總之綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作,它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將對照各級領(lǐng)導(dǎo)所設(shè)下的責(zé)任目標(biāo)并結(jié)合我社區(qū)的實際情況,一步一個腳印抓落實,在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下,將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定,居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇4
大家好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20xx年各項工作完成的更好。現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
總思路:根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強(qiáng)、兩個提高。
1、十個理念:就是我院20xx年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強(qiáng):是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的'加強(qiáng)達(dá)到兩個提高的目標(biāo)就是社會效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
工作重點、醫(yī)療質(zhì)量:
。ㄒ唬┗A(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:
通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
。ǘ┽t(yī)療文書質(zhì)量:
1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,每月隨機(jī)抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:
1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
。ㄋ模╅T診部醫(yī)療質(zhì)量:
提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識,嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達(dá)95%,門診人次力爭增長15%
醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
實行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時制定鼓勵、激勵學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3—4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:
醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生,實習(xí)生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作:
配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍,組織配備B超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
宣教工作:
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,農(nóng)村健康教育和社區(qū)健康教育相結(jié)合,配合農(nóng)村體檢工作、社區(qū)建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾了解我們,接受我們的服務(wù),認(rèn)可我們的工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇5
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的.管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇6
時光飛馳,我自去年11月15日來到集團(tuán)公司,轉(zhuǎn)眼已愉快地度過了快兩個月。兩個月的工作實踐,使我收獲了很多,也使我體會到了各位老總和同事們的關(guān)心,體會到了集團(tuán)公司大家庭的溫暖。我以積極進(jìn)取的工作熱情和踏實勤勉的工作態(tài)度,認(rèn)真履職,大膽負(fù)責(zé),較好地完成了各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
我雖是集團(tuán)公司的一名新員工,但已工作了30年,其中在黨政機(jī)關(guān)任科局級領(lǐng)導(dǎo)干部19年,積累了一定的管理經(jīng)驗,我有信心能勝任領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。在中國傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來臨的時候,我提前向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,就試用期的工作述職如下,請予審查。
一、所做工作
兩個月來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格遵守制度,從不遲到早退,更不曠工,加班4天。認(rèn)真履行職責(zé),操守“先做人后做事”的信念,對辦公室同事以工作為重,開誠布公,嚴(yán)格管理,以身作則,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。
團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),淡泊名利,不計得失,盡職盡責(zé),不怕苦,不怕累,不怕臟,工作不分份內(nèi)份外,既組織指揮,又身體力行,雷厲風(fēng)行,求真務(wù)實,嚴(yán)于律己,襟懷坦白,光明磊落,公道正派,以自己的實際行動和良好的個人品德證明了自己,以真誠感動了大家,以執(zhí)著的熱情奉獻(xiàn)在工作中,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
兩個月來,我完成的主要工作:
1、20xx年度制度的修改編制工作。新增制度50個(我起草15個),100頁,使新制度達(dá)到220個,33萬字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的`心血,是集體智慧的結(jié)晶。
2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午對公司各部室職員上班情況,進(jìn)行了一次全面檢查,主要有六項,考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會、計劃更新上墻、會議紀(jì)要等。元月4日配合趙部長對職員12月份工作日志進(jìn)行了檢查。發(fā)了2期《督查通報》。
3、完成了《關(guān)于推薦集團(tuán)公司為20xx—20xx年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進(jìn)單位的材料》、辦公室20xx年度工作總結(jié)和今年工作計劃、集團(tuán)公司20xx年度工作總結(jié)、集團(tuán)公司20xx年度大事記、三一項目李澤敏案備忘錄等文字材料;
我一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作和服務(wù)水平,為公司跨越發(fā)展,貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
心若在,夢就在,身體健康,希望就在,只不過是從頭再來。尊敬的各位老總、同事們,我甘愿用心血和汗水譜寫一曲無私奉獻(xiàn)的凱歌,甘愿像蠟燭一樣為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)默默燃燒,讓我們同心同德,共同創(chuàng)造集團(tuán)公司美好的明天。謝謝大家。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇7
20xx年,對于中國經(jīng)濟(jì)而言,是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年,是充滿了無限機(jī)遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年,是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里,本人認(rèn)真勤懇,努力奮進(jìn),確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進(jìn),在此期間,也取得了一些微小的成績,現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報。
一、虛心求教,迅速提升業(yè)務(wù)水平
作為一名20xx年入行的合行成員,20xx年,不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年,更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問題,進(jìn)而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識的高漲熱情,認(rèn)真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難,積極主動地學(xué)習(xí)領(lǐng)會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求,切實保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時間內(nèi)得到了較好較快的提高。
二、堅持原則,科學(xué)解讀操作風(fēng)險
這一年來,本人在平時的臨柜服務(wù)中,在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余,始終堅持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則,仔細(xì)分析各項業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,在風(fēng)險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此,既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系,讓客戶歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,避免給合行帶來損失,給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
三、將心比心,正確處理同事關(guān)系
人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點,既是本人為人處事的.基本原則,也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時,能量守恒定律,作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ),在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系,在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正,勇于進(jìn)取
誠然,我的身上蘊(yùn)藏著不少的缺點,還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方,譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實,解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年,本人會牢牢抓住20xx年暴露出來的各項問題,奮斗不息,前進(jìn)不止,始終時刻準(zhǔn)備,為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇8
20xx年,本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細(xì)致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項工作任務(wù)。
1,建章立制,規(guī)范工作流程
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化,規(guī)范化,程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合。
2,制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
3,摸底排查,組織考核
遵循已制定的工作章程,結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對照標(biāo)準(zhǔn)對后勤處所屬各部門逐項進(jìn)行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的`問題,質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時,每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報。
4,組織招投標(biāo)工作
在過去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作,確保有資質(zhì),有實力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計,精心策劃標(biāo)書,設(shè)計公正,公平,公開的招標(biāo)程序。
5,編制年度維修工程計劃
為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成,根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學(xué)校各部門上報內(nèi)容,我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進(jìn)行了實地勘察,丈量。多方詢價,在實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計劃。
6,認(rèn)真總結(jié),制定明年工作計劃
為使各項質(zhì)檢工作更加合理,科學(xué),規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足,仔細(xì)揣摩,力爭通過日后的學(xué)習(xí),實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)20xx年檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和工作計劃。
7,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
今年,在履行本職之外,本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結(jié)反思,日益深刻地認(rèn)識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責(zé)任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認(rèn)識到專業(yè)知識的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇9
根據(jù)公司關(guān)于做好年終工作總結(jié)和個人述職報告的總體要求,結(jié)合公司08年所確定的主要任務(wù)和指標(biāo),現(xiàn)對自己20xx年的工作做一簡要總結(jié)和匯報,不當(dāng)之處請批評指正。
一、首先闡述一下水質(zhì)處的部門職責(zé):
水質(zhì)處是公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理和控制的職能科室,其主要任務(wù)便是綜合利用質(zhì)量管理數(shù)據(jù)和模式對生產(chǎn)工藝、管網(wǎng)運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo),確保供水從源頭到龍頭的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。日常工作由如下職能組成:水質(zhì)檢測、水質(zhì)監(jiān)管、水質(zhì)保持、水源衛(wèi)生防護(hù)、用戶服務(wù)和咨詢以及水處理方面的技術(shù)研發(fā)和指導(dǎo)工作。作為水質(zhì)處的一把手,擔(dān)任這一職務(wù)已有11個年頭。多年來一直引領(lǐng)著這個部門,為不斷提高公司的供水質(zhì)量而努力,并始終恪盡職守,使公司的水質(zhì)管理工作不斷地躍上新的臺階。為優(yōu)質(zhì)安全供水做好自己的份內(nèi)之事。
二、xx年工作匯報:
作為部門的一把手,要想使自己分管的工作井井有條,就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質(zhì)處的工作就是緊緊圍繞保障奧運(yùn)期間的供水安全這條主線而展開的。為加強(qiáng)奧運(yùn)期間的水質(zhì)安全保障,我們主要從水源質(zhì)量監(jiān)控、水廠處理工藝優(yōu)化和輸配水過程干預(yù)等環(huán)節(jié)入手,構(gòu)筑起飲用水安全保障體系,圓滿完成了全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、嚴(yán)格監(jiān)控門樓水庫源水質(zhì)量。門樓水庫是向市區(qū)供水的主要水源,為牢牢抓住源水安全這個根本,結(jié)合奧運(yùn)安保的要求,我們在水質(zhì)監(jiān)管方面實現(xiàn)了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預(yù)警裝置,在公司和局里的支持下率先實現(xiàn)了對重點污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措,在第一時間內(nèi)分析和掌握源水水質(zhì)的變化情況,為水廠正常運(yùn)行和公司統(tǒng)籌調(diào)度水源提供參考。同時開展了門樓水庫流域水環(huán)境狀況的綜合調(diào)查活動。通過兩個多月艱苦細(xì)致的摸底排查,基本上摸清了門樓水庫庫區(qū)及上游工農(nóng)業(yè)企業(yè)分布和各類生產(chǎn)、生活污水的排放情況,為門樓水庫流域水環(huán)境綜合整治,減輕源頭污染,確保奧運(yùn)期間水源安全做出了突出貢獻(xiàn)。
2、配合水廠,強(qiáng)化對凈水工藝系統(tǒng)的優(yōu)化,確保出廠水優(yōu)質(zhì)、安全。針對宮家島水廠新系統(tǒng)運(yùn)行缺乏經(jīng)驗的狀況,我們將工作中心前移至水廠,與水廠一道在水的預(yù)處理和常規(guī)凈水工藝的強(qiáng)化處理方面做了一系統(tǒng)的試驗和探索,并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運(yùn)行管理數(shù)據(jù)和模式,形成了各工藝環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)作用、全系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行、對水質(zhì)變化快速反應(yīng)和及時調(diào)控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質(zhì)復(fù)雜多變和藻類繁殖的異常時期,為解決飲用水存在異味這一問題,我們和水廠通力協(xié)作,在第一時間內(nèi)采取了投加活性炭的緊急應(yīng)對措施,較好地解決了這一問題,保持了出廠水水質(zhì)的穩(wěn)定,全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進(jìn)的水質(zhì)檢測設(shè)備,對輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量進(jìn)行有效的干預(yù),不斷提高管網(wǎng)水水質(zhì)預(yù)警的能力和水平。借助于一大批先進(jìn)的水質(zhì)監(jiān)測儀器和在線水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備地使用,改變了以往因水質(zhì)檢測滯后而產(chǎn)生的管網(wǎng)水管理跟不上的被動局面。管網(wǎng)水管理躍上了一個新的臺階。通過在線監(jiān)測,不僅能夠清楚地了解供水主管網(wǎng)的水質(zhì)現(xiàn)狀,而且能夠根據(jù)相關(guān)水質(zhì)參數(shù)的變化趨勢對市區(qū)供水管網(wǎng)進(jìn)行有效的質(zhì)量干預(yù)。通過調(diào)節(jié)水廠運(yùn)行和提前沖刷供水管網(wǎng)等一系列行之有效的手段和措施,較好地解決了市區(qū)供水管網(wǎng)水質(zhì)不穩(wěn)定的問題,進(jìn)一步提高和優(yōu)化了輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量,市民對供水質(zhì)量的滿意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應(yīng)對可能發(fā)生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的統(tǒng)一調(diào)度下,積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復(fù)和啟動工作。通過不間斷的連續(xù)檢測,為這兩個地下水廠的順利啟動供水提供了技術(shù)保障,保證了煙臺市區(qū)多水源供水體系的正常供水。
此外在社會服務(wù)承諾、重大政治活動保水、三大體系認(rèn)證、國家級重大評比檢查、增收創(chuàng)收等一系列重要的任務(wù)中我們都能夠按照自己所承擔(dān)的職責(zé),盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算:
1、水質(zhì)管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續(xù)在優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行,全面提高水質(zhì)管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎(chǔ)上,集中精力做好藻類繁殖等水質(zhì)異常情況下的水處理和控制工作,與水廠加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作,密切關(guān)注各工藝的水質(zhì)變化,在優(yōu)化加藥上下功夫,確保新系統(tǒng)運(yùn)行高效。針對夏季門樓水庫源水水質(zhì)復(fù)雜多變以及水廠技術(shù)力量欠缺的狀況,我們將在水質(zhì)變化異常之時派出相關(guān)的技術(shù)管理人員進(jìn)駐水廠,協(xié)助水廠搞好水處理,全力保障夏季供水安全,為安全優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
2、 09年黃河水將到達(dá)煙臺,為應(yīng)對干旱條件下啟用黃河水的情況發(fā)生,我們將針對黃河水的現(xiàn)狀,開展一系列前期研究工作。重點對黃河水的水質(zhì)、水處理工藝運(yùn)行進(jìn)行研究,為順利啟用黃河水做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)完善和健全水質(zhì)超前管理。09年力爭在管網(wǎng)水的深度管理上取得突破,特別是對管網(wǎng)維修、搶修情況下的水質(zhì)保持進(jìn)行規(guī)范和探索。這是提高水質(zhì)的一條重要舉措。隨著公司管網(wǎng)改造力度的.加強(qiáng),管網(wǎng)銹蝕性因素已經(jīng)不再成為水質(zhì)異常的主要因素,而因維修、搶修停水而引起的水質(zhì)異常則成為影響管網(wǎng)水水質(zhì)的重要因素。因此如何規(guī)范施工和保持水質(zhì)則成為保證管網(wǎng)水水質(zhì)的關(guān)鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫,將和管線、供水等部門共同努力,爭取在管網(wǎng)水的水質(zhì)保持上取得突破。
4、將供水水質(zhì)預(yù)警機(jī)制建設(shè)好。借助公司四遙調(diào)度和即將建設(shè)的信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),逐步擴(kuò)展水廠和管網(wǎng)的水質(zhì)在線監(jiān)測參數(shù),進(jìn)一步優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行,提高應(yīng)對水質(zhì)突發(fā)事件的能力。
5、全力提高水質(zhì)檢測能力,為供好“放心水、滿意水”提供技術(shù)保障。在新的水質(zhì)檢測設(shè)備配備到位和技術(shù)人員得到補(bǔ)充的有力條件下,09年我們將采取走出去請進(jìn)來的方式努力提高檢測能力和水平,盡快使檢測項目達(dá)到生活飲用水新標(biāo)準(zhǔn)所要求的106項,使檢驗?zāi)芰_(dá)到國內(nèi)一流水平,為優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的支持。
6、繼續(xù)深化服務(wù)承諾,在公司和局水質(zhì)監(jiān)督站的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,爭取盡早發(fā)布煙臺市水質(zhì)公告,進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的公信力。
7、繼續(xù)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的提高,不斷壯大合格、過硬的職工隊伍,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
四.幾點建議:
1、為保證公司的可持續(xù)發(fā)展,建議加強(qiáng)清欠,特別是政府的6000萬,必要時專人負(fù)責(zé)。
2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業(yè)的大問題,建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以內(nèi)。
3、針對煙臺有可能建立萊山高新區(qū)的情況,建議盡早開展供水布局的研究和調(diào)整,以搶占這一發(fā)展前景比較廣闊的市場。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團(tuán)公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的`角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊建設(shè)情況:
內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定20xx年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險,合同管理規(guī)范經(jīng)營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
團(tuán)隊建設(shè)工作:
20xx年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試20xx年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進(jìn)財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團(tuán)隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
年度目標(biāo)管理情況:
20xx年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為16.97萬平米,xxx因龍湖,蘭考兩項目未開建xxx;實際實現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向:
關(guān)于執(zhí)行力
公司6—10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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