【精選】個人述職報告（通用6篇）
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們愈發(fā)關系密切，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的個人述職報告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步�？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。 我是于xx年xx月份到XX公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。
一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上；新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的.不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了省XX發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省XX任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。
在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。 存在的問題及下步打算 回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個人述職報告 篇2
經(jīng)理，主管，以及各位同事：你們好！
我于20xx年擔任pa區(qū)領班，在房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與pa區(qū)同事一道，認真履行崗位職責，完成了pa區(qū)各項工作任務。現(xiàn)做如下述職報告：
一、一年來的工作情況
（一）從實際情況出發(fā)，認知和解決pa區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期，往往會存在新員工上手慢，不能獨立解決問題；而老員工工作強度大工作時間長，導致工作積極性不高的問題。對此，我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責，崗位要求，崗位服務流程培訓的同時，加強對他們的監(jiān)督和引導，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式，讓新員工盡快適應環(huán)境，獨立處理工作中的問題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當?shù)腵情況下，和其他部門的領導溝通協(xié)調(diào)，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補pa區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。
�。ǘ┘訌妼T工的培訓
按照以往的經(jīng)驗，在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年，我們積極響應酒店倡導的"建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策"，在原有的培訓計劃上制定出"的綠色環(huán)保實施辦法，并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識。將節(jié)能降耗的措施"由小及大，由點到面"的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
�。ㄈ┰谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r，積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領導積極配合，協(xié)助做好每一項工作，最終順利完成了全運會的全部工作。同時，我被授予全運會志愿服務"微笑天使"的稱號。
在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
二、存在問題以及整改措施
一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。
1、對服務和管理的理論知識儲備不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新不夠。
3、在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。
4、只注重工作質(zhì)量，對工作態(tài)度和工作作風要求少。
5、爭取上級支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。
2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。
3、采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。
4、加強對員工的督促和培訓。
5、主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領導一年來對pa區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。
個人述職報告 篇3
各位領導、同志們：你們好！
自開展“兩評一樹”活動以來，按照區(qū)委安排部署和局黨總支要求，認真開展“兩評一樹”活動，廣泛征求意見，全面總結工作、作風情況，深入查找問題，分析原因，明確努力方向。現(xiàn)將有關情況報告如下：
一、工作情況
�。ㄒ唬┱J真學習，虛心請教，迅速完成角色轉(zhuǎn)換，為順利開展各項工會工作打好基礎。
擔任醫(yī)院的工會主席，對我來說是一項全新的任務，為了迅速完成角色轉(zhuǎn)換，盡快的融入到新的工作中。我采取了像檔案資料學習，向醫(yī)務人員請教的方式。認真學習《新工會法》等文件法規(guī)以及醫(yī)院工會以往的所有檔案資料，熟悉了相關的法律規(guī)定和工作要求，為今后的工作打下了較好的基礎。
�。ǘ﹫猿趾屯晟坡毠ご泶髸贫�，切實履行民主管理和民主監(jiān)督職責。
積極探索職工民主管理的有效途徑，堅持和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度。作為公立醫(yī)院改革的試點單位，加強醫(yī)院的民主管理勢在必行，制訂了《xxxxx醫(yī)院職代會制度》，認真落實職工代表大會各項職權。職代會堅持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷規(guī)范職代會程序，使職代會工作制度化。對職工關心的相關問題、工作中的難點以及關系到職工切身利益的事項，進行公開和商定。使職工群眾的民主監(jiān)督和管理權力得以充分實施和發(fā)揮，廣大職工的主人翁感進一步增強。
�。ㄈ┓e極開展送溫暖活動，多方位幫扶職工群體，維護職工合法權益。
我們把送溫暖活動引向制度化，經(jīng)常化。一是堅持重要節(jié)日送溫暖活動。及時走訪慰問離退休職工，發(fā)送補助金和慰問品；二是每年組織干部職工進行健康查體，保障職工的健康權益；三是當職工家中有紅、白大事，傷病等情況時，工會及時伸出援助之手，幫職工解除后顧之憂。
�。ㄋ模┐罅訌娢幕ㄔO，活躍職工文化生活。
兩個文明建設緊密結合，開展健康有益的文體娛樂。五一勞動節(jié)期間組織了職工運動會，有329人次參加了9個項目的角逐，發(fā)放獎品400個。組織15名單身女職工參加了xx工業(yè)園第二屆青年聯(lián)誼會活動。有12人經(jīng)過篩選取得了資格代表衛(wèi)生系統(tǒng)參加全區(qū)健身運動會。
二、工作作風
在工作中始終堅持求真務實的工作作風，認真履行崗位職責，工作中注意發(fā)揚民主，對工作安排，首先征求有關科
室、工會委員的`意見，針對可能出現(xiàn)的問題，共同商討解決方案，方可實施，提高工作效率。虛心接受職工的意見，要求職工做到的，自己首先做到，以身示范。以黨對領導干部的要求來衡量自己，嚴格執(zhí)行廉政制度，認真學習《黨政領導干部選拔任用工作條例》、《中國共產(chǎn)黨領導干部廉潔從政若干準則》等有關材料，不斷堅定信念，增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力，堅決和一切不正之風作斗爭。沒有私自從事營利活動的行為，嚴格遵守有關接待、使用公用車的規(guī)定。沒有假公濟私、化公為私的行為；奉公守法，嚴格管好家人和親朋，自己與家人沒有參與任何企業(yè)經(jīng)濟經(jīng)營活動。
三、存在不足和下步打算
經(jīng)過廣泛征求意見，作認真查擺分析，發(fā)現(xiàn)自身還存在一些制約工作開展和作風建設的問題，主要表現(xiàn)在理論學習上自覺性差，需待進一步增強自覺學習理念，完善知識結構，提高理論素養(yǎng)；深入基層調(diào)查研究少，與基層職工溝通少，為職工辦實事、解難題的工作措施有待加強。今后，將以開展“兩評一樹”活動為動力，認真履行職責，加大工作力度，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
�。ㄒ唬┱J真履行職責，秉公辦事，維護大局，立足本職，努力工作，做好全院的工會工作。
（二）堅持深入基層調(diào)查研究，切實解決職工群眾的熱點難點問題，努力維護職工合法權益和切身利益，為職工辦
好事、辦實事，做職工群眾的貼心人。
（三）堅持清正廉潔，接受群眾監(jiān)督，不貪、不沾，遵紀守法，踏踏實實做事，清清白白做人，樹立良好的黨員干部形象。
個人述職報告 篇4
我， 20xx年福清師專數(shù)學系畢業(yè)，20xx福建師大數(shù)學與應用數(shù)學專升本函授畢業(yè)。20xx年9月通過中學二級，20xx年9月通過中學一級，符合申報中學一級教師的條件，以下是我的述職報告。
我，20xx年分配到xxx中學任教，在這塊40多畝的熱土上，我已經(jīng)奮斗了11個春秋！11年，彈指一揮間，生命中最美好的時光，生命里最美麗的韶華，都獻給了祖國的教育事業(yè)，獻給了xx！
在教學上，我以“實干巧干，精益求精”作為自己的信條。一個班主任兩個教學班六屆畢業(yè)班，一路走來，尤其是通過新課改的浪潮的礪煉，自己在數(shù)學教學中形成了“隨意自然”的.教學風格，20xx年承擔了縣級公開課，20xx年承擔了市級觀摩課，教學效果受到市、縣同仁的肯定。初一養(yǎng)習慣，初二促能力，初三出成果，所任教的20xx屆中考數(shù)學科三率均居全縣第一，九年10班更是以上一級達標校37人，創(chuàng)二道之輝煌。
在班級管理上，我以“滲透+自我管理”作為自己的信條。建設性開展“五個一工程”、“值周班長、值日班長”等一系列理念措施，善于利用學生，調(diào)動學生的積極性進行自我管理，任職期內(nèi)擔任五個年頭的班主任，所帶班級班風良好。一個市級“百佳班主任”，兩個縣級“優(yōu)秀班主任”，兩個校“優(yōu)秀班主任”肯定了我的班級管理能力，也為自己羸得好口碑。
在學校工作上，我以“多做事，少說話”作為自己的信條。20xx年起擔任辦公室主任，至今六個年頭，從期初的計劃、期末的總結，到大大小小的會議記錄、工作報告的撰寫;從年度考核、繼續(xù)教育驗印，教師資格證書、學歷更改辦理，到初級、中級、高級職稱評聘，從縣素質(zhì)教育評估、市文明學校到省初中示范校，六年間5個省級9個市級20多個縣級榮譽的取得，申報、自評、評估等每份材料的撰寫，無數(shù)個不眠之夜記錄著我的付出。辦公室獲鎮(zhèn)“先進集體”，個人獲縣“學校管理先進個人”、縣“優(yōu)秀教育信息員”等榮譽的取得，肯定了我的付出。
從教以來，我除了認真搞好教育教學工作，還積極進行教學科研，利用課余時間撰寫了許多教育教學論文，論文《現(xiàn)代數(shù)學觀點下的函數(shù)問題》發(fā)表在CN刊物《福建中學數(shù)學》20xx年第2期上，論文《多題同律，觸類旁通》獲市二等獎，收入市級匯編。主持2個市級課題研究，其中骨干教師培訓課題于20xx年2月結題，成果《三結合，優(yōu)化數(shù)學課堂教學》收入市級匯編，我也于20xx年3月順利取得了市級骨干教師培訓合格證書。在教學技能方面，我積極參加每次的技能比武，課件比賽獲過校二等獎、縣三等獎，市優(yōu)秀獎，說課比賽獲過校三等獎，市二等獎。
回首11年來，有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑，在二道不斷進步和成長中，我也在進步和成長著，我慶幸置身于一個極利于人成長的工作環(huán)境，并得到很多領導和同事的幫助與關愛，當然，還有很多工作，我認為我自己可以做得更好，但我沒有把它做到盡善盡美，常嘆自己能力不夠，時間不足，而且經(jīng)常有一種緊迫感，覺得很多東西要做，還有一種恐懼感，覺得很多工作自己不會做，沒有最好，只有更好，但求更多進步與收獲。
個人述職報告 篇5
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx 萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的'設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
個人述職報告 篇6
20xx年，本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，在工作之余本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務的理念，愛崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下，認真，細致，高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務。
1，建章立制，規(guī)范工作流程
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化，規(guī)范化，程序化的標準高效運轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權責明晰，分工明確，協(xié)作配合。
2，制定各中心檢查標準
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎。
3，摸底排查，組織考核
遵循已制定的工作章程，結合科學制定的各部門考核標準，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領導進行交流，溝通并及時將檢查結果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質(zhì)檢結束，本人都會將質(zhì)檢結果系統(tǒng)整理，以書面形式上報后勤集團有關領導，并做系統(tǒng)匯報。
4，組織招投標工作
在過去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，確保有資質(zhì)，有實力的投標單位勝任相關工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設備處供應科多次交流，學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設計，精心策劃標書，設計公正，公平，公開的招標程序。
5，編制年度維修工程計劃
為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成，根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的'實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容，我中心組織有關專業(yè)技術人員，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量。多方詢價，在實際調(diào)研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。
6，認真總結，制定明年工作計劃
為使各項質(zhì)檢工作更加合理，科學，規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學習，實踐總結提升自我。結合已開展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構成情況，圍繞完善檢查標準，總結20xx年檢查不足，建立學習型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。
7，完成領導交辦的其他工作
今年，在履行本職之外，本人還完成領導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中，本人通過對日常工作總結反思，日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關重大，責任重大。在滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢，努力學習彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。
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