【實用】工作述職報告集合六篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的工作述職報告6篇，歡迎閱讀與收藏。
工作述職報告 篇1
一、思想認(rèn)識更加深刻，明白了更多的道理
我作為一名支教老師，萬分幸運地來到了XX中心小學(xué)。和第一年相比，我們心里也更加成熟，也逐漸愛上了這片沃土。愛上了她的人杰地靈，愛上了她的憨厚樸實，愛上了她的每一個黎明和黃昏。從我周圍的同事身上，看到了他們在以身作則地忠于黨的教育事業(yè)；從上級領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致要求上，看到了教育事業(yè)生生不息，蒸蒸日上的源泉；從孩子們朗朗的讀書聲中，我看到了未來和希望。在這里，有一種無形的精神在陶冶著我的心靈，有一種無形的動力在鞭策著自己前進(jìn)。在這里我明白了奧斯特洛夫斯基關(guān)于生命的名言，明白了事無具細(xì)的道理，更懂得了要將黨和國家教育事業(yè)的忠誠融入奉獻(xiàn)中去。
二、業(yè)務(wù)水平的改進(jìn)與提高
在本學(xué)年，乘著國家對農(nóng)村基礎(chǔ)教育加大投入的春風(fēng)，我們XX小學(xué)業(yè)也增添了許多硬件設(shè)備，為教學(xué)水平的提高配置了必備條件。我有幸成為一名農(nóng)遠(yuǎn)工程的受益者，享受了國家對學(xué)校的細(xì)致入微的關(guān)懷。在這一年中，我和更多的同事，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)電腦和衛(wèi)星接收的知識，并將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為對學(xué)生教育的水平提高。我們將所用材料實現(xiàn)自動化，無紙化，大大提高了教育教學(xué)效率。同時，根據(jù)農(nóng)遠(yuǎn)所學(xué)知識，我們的業(yè)務(wù)水平也有了較大的提高，如結(jié)合第三輪繼續(xù)教育，我們學(xué)習(xí)了新的教學(xué)方法，并應(yīng)用于廣大教學(xué)實踐中去。
三、以身作責(zé)，給學(xué)生樹立良好的榜樣
一走進(jìn)我們XX中心小學(xué)，就會被她濃濃的學(xué)習(xí)氣氛所感染。在一年來，教育局領(lǐng)導(dǎo)多次來我校檢查指導(dǎo)工作，予以很多的關(guān)懷。中心校領(lǐng)導(dǎo)更是嚴(yán)格要求，從制度上給予我們更高的進(jìn)步臺階，而更多的老師早來晚走，更給了我們學(xué)生良好的榜樣。而我作為一名支教老師，有著其他老師不具備的條件。我們生活在學(xué)校，有了更多的與孩子朝夕相處的環(huán)境。每天早晨，我第一個走進(jìn)教室，迎接孩子們的到來，晚上，送走所有的孩子，再關(guān)上教室的門。在給孩子良好榜樣的同時，也對學(xué)生的安全提供了切實的保障，對此，我無愿無悔。
四、一年來的成績與經(jīng)驗
在這一年來，我通過不斷地學(xué)習(xí)、研究、反思各種教學(xué)方法，使自己在新課改的春風(fēng)下，以新的姿態(tài)來融入教育教學(xué)中去。努力實現(xiàn)素質(zhì)教育和科學(xué)發(fā)展的精神，教育學(xué)生做人與學(xué)習(xí)并重，知識與技能等會值，在有限的時間里提高自己的學(xué)習(xí)成績，讓自己養(yǎng)成習(xí)慣，并影響著孩子的今后的更長遠(yuǎn)的路。在上級嚴(yán)格要求與細(xì)心關(guān)懷下，我們龍小這片沃土上的學(xué)生也取得也相應(yīng)的成績，在上學(xué)期全區(qū)期末各中心校四年級語文抽考中，我們班取得了全區(qū)第一名的好成績，但我們?nèi)圆荒軡M足。今后還要繼續(xù)努力，服從上級的安排，為黨和國家教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
工作述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好！ 此時此刻，當(dāng)我站在這里回顧20xx年時，我想我不只是在對工作做以小結(jié)，我更想利用這段有限的時間來表達(dá)內(nèi)心的感受，我想感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，想感謝同事們對我的幫助，想感謝工作帶給我的快樂，想感謝生活賜給我的小天使。懷著這顆感恩的心，對工作我更積極，對集體我更熱愛，對同事我更誠懇。20xx年，我僅工作了半年時間，沒有取得什么大的成績，下面簡要給大家做以匯報。
20xx年，我的工作重點放在勞資管理上，主要從以下幾個方面開展了勞資工作：
一是20xx年末20xx年初，我?guī)烊嫱菩辛巳椫贫雀母锕ぷ�，其中工資分配制度改革需要大量工資方面的各項數(shù)據(jù)，為此，我連續(xù)幾天加班加點，從工資分項的各各數(shù)據(jù)，到人員分類的各項數(shù)據(jù)整理的清清楚楚，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，同時，從這項工作中，我得到了很多啟發(fā)，為以后的工作理清了思路。
二是按照政策，做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動、“五險一金的辦理，做到手續(xù)齊全、清晰明確。
三是做好工資的編制工作。工資關(guān)系到每個職工的切身利益，對此項工作我比較慎重，每月初總要督促各部門及時報送考勤、人員變動情況，凡有疑問我都及時向各部門溝通和向領(lǐng)導(dǎo)請示，減少了失誤。對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問，都能做到及時查詢，耐心解釋。今后我還要進(jìn)一步努力，細(xì)致地做好此項工作。
四是做好勞資報表統(tǒng)計上報工作，從分公司要求的工資報表、人事報表、各種臨時性報表到各勞動保障部門需要的報表，就算加班加點也都按照規(guī)定時間編制后報送，從來沒有延誤過。
五是做好“五險一金”年審工作。每年我都是按時，按要求把材料準(zhǔn)備好參加統(tǒng)籌辦、醫(yī)保中心、失業(yè)管理處的年審，因為我們一貫都是以國家政策為指導(dǎo)，以職工利益為根本，按時足額為職工交納五險一金，所以每次年審都很順利，從來沒有出現(xiàn)過問題，在20xx年社會保險稽查大隊的突審中得了他們的充分肯定。
六是建立勞資專卷檔案。20xx年從分公司下發(fā)的各項有關(guān)勞資的文件到地方勞動保障部門下發(fā)的文件，還有本庫形成的有關(guān)材料我都注意收集保存，年終整理建檔，為以后的工作提供依據(jù)。
除了勞資工作，每年我都和綜合科的同事一起對當(dāng)年形成的文件、人事材料進(jìn)行整理歸檔，20xx年，我克服了身體上的不便，像住年一樣，對512份文件材料進(jìn)行分類、裝訂，對58份人事檔案進(jìn)行了補充整理，按期保質(zhì)保量的完成了這項工作。
回想20xx年，我沒有取得過像小佑那樣驕人的成績，給集體爭得那樣的榮譽，也沒有像陳淑娟那樣承擔(dān)那么多的工作，還完成的盡善盡美，沒有像質(zhì)檢中心的同事那樣夜以繼日的把不可能變成可能，沒有像倉儲科的同事那樣工作在艱苦的環(huán)境下，你們是我學(xué)習(xí)的榜樣。20xx年，我會以更加飽滿的工作熱情，更加昴揚的.精神狀態(tài)，更加科學(xué)的工作流程去干好我的工作，為集體、為大家，用行動回報關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
工作述職報告 篇3
在擔(dān)任辦公護士一年多的時間里；說句真心話，辦公室護士這個崗位讓我感到肩上責(zé)任的重大和挑戰(zhàn)，心中的壓力是從未經(jīng)歷過的：
第一：因為我在擔(dān)任辦公護士前從未做過辦公護士，沒有實踐經(jīng)驗。
第二：面臨新的工作內(nèi)容和比以往復(fù)雜護患關(guān)系，使我感到無所適從。
下面我將自己擔(dān)任辦公護士期間的工作匯報如下幾點，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的工作進(jìn)行評議！并請領(lǐng)導(dǎo)和同事們斧正批評。
第一：初擔(dān)重任
俗話說“笨鳥先飛、萬事開頭難”，我在科主任和科護士長的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下；把辦公室護士的基本能力在一周內(nèi)基本掌握；在前任老師的幫助下，我熟練的掌握了護理記賬軟件的操作流程。我深刻的認(rèn)識到自己的工作；是醫(yī)護工作的重要環(huán)節(jié)。我的工作疏忽可能會影響科里的工作！因此我絲毫不敢懈�。∥遗W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；現(xiàn)在我的工作雖然不能過多接觸臨床工作；但是我知道護士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后；我能積極參與臨床的護理工作。
說句實話擔(dān)任辦公室護士這個崗位我很珍惜；現(xiàn)我自己覺得我能完全勝任這個崗位；并能在這個崗位為科室做出貢獻(xiàn)！
第二：繁雜的工作鍛煉我
我自認(rèn)為我的工作是比較繁雜的；從接待病人新入院到病人出院我的工作無處不在。安排床位、發(fā)放口服藥、查對醫(yī)囑、準(zhǔn)備藥品補充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉(zhuǎn)科、領(lǐng)取藥品等工作；常人看來我的工作就是坐在那里敲電腦；其實中間的苦楚只有自己知道！
在這樣紛繁復(fù)雜的工作中我鍛煉了自己的耐性和細(xì)心；有時感覺自己好像得了強迫癥；干過的事情自己總是不放心；還是要再檢查一次。有時下班回家了想起；還不由得打個電話到科室叫當(dāng)班同事幫忙看一下！我雖然討厭這種感覺和行為；但我覺得這是好事！至少這樣我可以睡個安穩(wěn)覺！
第三：自己的不足
在自己擔(dān)任辦公護士的時候；我發(fā)現(xiàn)自己存在很多不足的地方。特別是沒有很好的對病人微笑服務(wù)；對待一些病人沒有耐性；對于同事之間有些誤會沒有很好的處理！
做為科里的辦公護士應(yīng)該在工作中起到模范帶頭作用；但是我有時也有惰性；我決心在以后的工作和與同事之間相處時，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和指正。在面對病人時多一份理解；多一分笑容；多一份耐心！認(rèn)真完成科室領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)！認(rèn)真總結(jié)自己的缺點和不足；希望科室領(lǐng)導(dǎo)、同事們在以后的工作中多多監(jiān)督。
第四：總結(jié)自己
在辦公護士這個崗位上；我收獲了不少新的知識；學(xué)習(xí)到了在書本上以前沒有學(xué)過的東西！掌握了一個新崗位的專業(yè)技能；雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩(wěn)；但我知道如何讓自己進(jìn)步！我對自己的崗位態(tài)度就是在其位就要認(rèn)真、仔細(xì)完成自己的工作；服從科室領(lǐng)導(dǎo)的安排；對同事互助、互幫！
我沒有更多的語言向大家匯報我的本職任務(wù)；只是想告訴大家我在辦公護士這個崗位上做到了；盡職、盡責(zé)、完全把科室利益放在第一位；不辱科室領(lǐng)導(dǎo)賦予的使命！
謝謝！
工作述職報告 篇4
為了保證市局機關(guān)處長報告會的質(zhì)量，進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)，全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核領(lǐng)導(dǎo)干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責(zé)的情況，現(xiàn)對報告的主要內(nèi)容提出以下要求。
“報告”簡單的說，就是者向市局黨組和廣大干部，匯報自己一年來守職盡責(zé)和施政情況。我們今天要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部寫的報告，是要根據(jù)國家的大政方針，黨的基本路線和自己的職權(quán)范圍，向上級黨組織和廣大干部寫出自己的政績和業(yè)績，以體現(xiàn)自己守職的勤怠、管理的能力，開拓的精神，政績、業(yè)績的優(yōu)劣以及政策理論水平等。從而使上級領(lǐng)導(dǎo)對干部本人有個概括的了解。要求做報告，也是今天考核干部的措施之一。
報告不同于工作，同時報告也不同于工作匯報。報告要能反映自己守職的全面情況，所以要求在寫出成績的同時，能夠看到不足之處。當(dāng)然是實事求是，不能為找缺點而強拉硬湊。不過我們只要從發(fā)展的眼光看問題，工作都不會是完美無缺的，不過是主流和支流的問題。因而在寫經(jīng)驗的同時，也要能看到教訓(xùn)，要反映出自己辯證地看問題的能力。
報告應(yīng)該具有以下幾個方面的內(nèi)容：
一、崗位職責(zé)
報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況，如所任職務(wù)，任職時間。然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍，即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。之所以要詳細(xì)介紹，是因為崗位職責(zé)是群眾評議和干部考核部門衡量者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。同一層次甚至同一職位的領(lǐng)導(dǎo)者因為分工的不同其職責(zé)范圍各不相同，但崗位職責(zé)是任何一個職位都具有的。
二、指導(dǎo)思想
這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性，那就是站在黨的立場上，依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題，開展工作。沒有正確的指導(dǎo)思想，沒有對黨和國家的方針政策的深入領(lǐng)會，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本質(zhì)，找出存在的問題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本職工作。
三、主要工作
這是報告最主要的內(nèi)容。要向黨組織向廣大干部如實地匯報自己所做的主要工作，工作過程中所取得的成績以及由此帶來的經(jīng)濟和社會效益，工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失，都要一一匯報。
具體說來，主要包括下面這些方面：
1、自己開展了哪幾項工作，結(jié)果如何；
2、協(xié)助別人開展了哪幾項工作，結(jié)果如何，自己所起的作用如何；
3、在任職期間，黨和國家有哪些方針政策出臺，自己是如何貫徹執(zhí)行的，效果如何；
4、在任職期間，上級有哪些重要的指示，自己是如何落實的，效果如何；
5、在工作中遇到了哪些新的情況和新的問題，自己是如何處理的。
以上各點，都包括成功和失誤兩個方面，不能只說成績，報喜不報憂。
四、經(jīng)驗和教訓(xùn)
對自身的工作實踐，還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識，其中包括成功的經(jīng)驗有哪些，今后應(yīng)該如何發(fā)揚；失敗的教訓(xùn)有哪些，今后應(yīng)該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括，要提高到理論的高度來認(rèn)識。對于教訓(xùn)，則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因，明確自己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任。
工作述職報告 篇5
作為光榮的職工代表，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對公司，對職工代表都有 了一個全新的認(rèn)識，嚴(yán)肅認(rèn)真地履行著一名代表應(yīng)盡的職責(zé)。在此，就這一年來 的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報，請予審議。
一、腳踏實地做好本職工作，關(guān)鍵時刻發(fā)揮模范帶頭作用。
身為職工代表首先是公司的普通職工，在這一年的時間里，我們與廣大職工 一起見證了集團公司快速發(fā)展和不斷壯大。 去年， 我們××合同項目所遇到的困難之多、施工環(huán)境之艱苦是一公司職工 前所未遇的。與所有參加的建設(shè)者一樣，我們對這個工地的經(jīng)歷是終生難忘的。
記得××年初，所有的工作才剛剛起步，結(jié)構(gòu)物的施工還沒結(jié)束，土場剛剛 征下來， 土方施工還沒步入正軌， 由于地勢低洼， 地下水位高， 便道維護任務(wù)重， 土方施工進(jìn)度慢，工期異常緊迫。面對這樣嚴(yán)峻的形勢，我們職工代表與其他干 職員工們一道，毫不退縮，在項目部開展“大干”活動的鼓舞下，團結(jié)一致，勁 往一處使，面對重重困難迎頭直上。我們在一線與勞務(wù)隊伍吃住在一起，起早貪黑，辛勤工作，解決了一個又一個難題。經(jīng)過我們大家的共同努力，工程施工形 勢有了明顯的好轉(zhuǎn)。
然而天有不測風(fēng)云， 正在我們工作剛剛有所起色， 生產(chǎn)壓力有所緩解的時候， 工程又碰到了 60 年一遇的特大雨季。就在勞務(wù)隊伍都有些心灰意冷的時候，我 們沒有打退堂鼓， 而是主動發(fā)揮職工代表的模范帶頭作用，始終堅信公司一定能 夠克服困難， 渡過難關(guān)。 正是在這種意念的支持下， 大家一直保持著高昂的斗志; 正是這種“不畏艱難，勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會戰(zhàn)的人。最終， 青銀路二合同在年前順利完成了結(jié)構(gòu)物的主體工程，土方任務(wù)也基本完成。
二、切實履行代表的各項職責(zé)，力爭做合格的職工代表
職工代表是集團公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映 者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我們不僅把代表當(dāng)作一種榮譽，更會時刻感 受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。 作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本 利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)。在參加集團公司職代會 期間，認(rèn)真聽取報告，仔細(xì)領(lǐng)會文件精神，職工關(guān)心公司的發(fā)展，愿意為公司的 發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲;回到工地后，迅速向 其他職工傳達(dá)集團公司職代會的精神，將集團公司新的政策、新的形勢帶到一線 工地， 讓廣大職工都能夠及時解公司的各項新動態(tài)， 關(guān)心公司的發(fā)展。 大會期間， 積極提出議案和建議;閉會期間，長期深入工作在施工一線，了解反映職工們的 心聲和訴求。
加強對公司工程施工、生產(chǎn)經(jīng)營、綜合管理等方面工作的監(jiān)督，以保障廣大 職工的合法權(quán)益，防止fu敗的滋生，促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)廉政意識的提高。職工代表監(jiān) 督是代表公司全體職工對公司領(lǐng)導(dǎo)班子、執(zhí)行機構(gòu)的監(jiān)督，是直接的監(jiān)督，這種 監(jiān)督不可缺少。 為此我們創(chuàng)立開展了代表小組活動，這是代表履行職責(zé)的重要途 徑之一。 以往代表履行職務(wù)都是在職代會全體會議和集中會議來完成，但在這些 大活動中往往因為不能對個別的問題進(jìn)行深入的調(diào)查研究。
并且，在大會上問題 不可能談得太多太細(xì)， 降低了職工代表履行職務(wù)的效率。職工代表小組活動剛好 補充了這一個不足。通過代表小組活動，能使專一的問題專一研究、專一交流和 專一處理， 大大提高了職工代表履行職務(wù)的效率，提高了我們的監(jiān)督力度和覆蓋 面。 職工們選舉我們做代表，是對我們的信任，并寄托了很大的期望。希望職工 代表真實反映他們的意見和要求，切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為 一名職工代表，在思想上有著堅定的群眾觀念，相信和依靠群眾，不斷保持和一 線職工們的密切聯(lián)系，虛心、認(rèn)真地聽取和反映他們的意見和要求，關(guān)心他們的切身利益，主動地保護他們的合法權(quán)益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到 了困難和問題，但是又不知道向誰去表達(dá)自己的訴求。
作為職工代表，就更重視 聽取他們的意見， 依照集團公司的政策和規(guī)定，努力去維護他們的正當(dāng)權(quán)益和合 法要求。而這本身也是職工代表進(jìn)行調(diào)查研究，了解基層民意的好機會、好方法 之一，有利自己行使職權(quán)、履行義務(wù)，真正反映民意。平時密切聯(lián)系群眾，聽取 基層職工的真實意見和要求，作為職工代表，十分注意自己的形象，努力做到平 易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實際行動履 行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
作為一名職工代表， 依照代表法的規(guī)定履行職責(zé)，牢固樹立接受廣大職工和 選舉單位監(jiān)督的觀念，自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。這樣，對密切 與群眾的聯(lián)系有很大好處。我們理解，主動要求并得到職工的監(jiān)督，可以幫助自 己防止發(fā)生違法違紀(jì)錯誤， 也可及時改正自己的缺點錯誤，而且可以增進(jìn)和基層 群眾之間的相互了解， 密切相互關(guān)系。 防止害怕監(jiān)督、 不愿接受監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、存在的缺點與不足
作為年輕的職工代表，由于參加工作時間不長，經(jīng)驗不足，在工作中，在行 使代表的職責(zé)時都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時由于放松的對 自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識掌握不夠扎實，管理知識缺乏，加 上實踐經(jīng)驗少，造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，沒 能充分發(fā)揮一名職工代表的作用，傳達(dá)精神多，反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多， 對公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。
四、今后努力方向
1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教 訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀念，增長法律 知識， 在行動上自覺地、 模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。 要多學(xué)習(xí)管理、 法律、經(jīng)濟等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團結(jié)在黨的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會公 司的文件精神，為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想， 廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。 謝謝大家!
工作述職報告 篇6
回顧這一年來的工作，即將過去。公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達(dá)到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展，貢獻(xiàn)著自己的力量。
個人的工作模式又有了新的突破，通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)。工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
不再只是單一的講解景點歷史，帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中。而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的XX市。
最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，加深與游客的交流。盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。旅行社規(guī)定范圍內(nèi)。
不時的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，工作過程中。借鑒先進(jìn)的帶團模式，空虛自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
提前做好行程計劃，接到社里分派接團通知的情況下。與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以防止因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的滿意。
同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，以上幾點是個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗。保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
比如工作還不夠細(xì)致，這一年的工作中我個人也存在一些問題。由于個人脾氣天性容易與同事造成不愉快等等，未來的時間里我會努力改正自身存在問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我指出我缺點和不足。會虛心聽取，及時改正。
決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，新的一年里。為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，新的一年里我將在以下幾點進(jìn)行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
拓寬知識面，加強學(xué)習(xí)。努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)知識。
從而在工作中對自身的缺乏加以調(diào)整，關(guān)注外地旅游業(yè)發(fā)展走向。以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念。以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)。
希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下完成，以上是新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)。另外在xx年的工作當(dāng)中，衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應(yīng)給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金，新年將至。生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟。
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