【熱門】工作述職報告模板合集十篇
在經濟飛速發(fā)展的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告包含標題、正文、結尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編收集整理的工作述職報告10篇,希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
一、本年度個人工作情況
XX年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
20xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成X總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、20xx年的工作計劃
20xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。XX年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司XX年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。
工作述職報告 篇2
根據局黨委工作部署,對照市衛(wèi)生局各科室工作職責和各科室工作任務表,現(xiàn)將市健康教育所1—8月份工作作如下述職。
一、本科室主要工作
。ㄒ唬┓e極開展健康教育工作。
1、面向城市,開展健康教育活動。4月25日,組織醫(yī)務人員在市中心廣場開展“服務發(fā)展、服務基層、服務群眾、促進和諧”為主題的醫(yī)療義診、健康咨詢活動。5月8日,參加“紅十字健康援助進農家”大型醫(yī)療健康咨詢活動,發(fā)放健康知識宣傳材料。5月15日,參加第十四屆“防治碘缺乏病日”宣傳活動,發(fā)放預防出生缺陷宣傳畫、折頁等宣傳資料400多份。5月31日,開展“世界無煙日”宣傳活動,將控煙宣傳畫發(fā)放到每個社區(qū)居委會。
2、面向農村,開展健康教育活動。2月份,到中童鎮(zhèn)云塘鄉(xiāng)開展“送溫暖,送健康”衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,送去了農民衛(wèi)生知識讀本400多本。4月份,開展春季公共衛(wèi)生周宣傳活動,濾布結合“億萬農民健康促進行動”,通過市電視臺播放了一個月的“預防人禽流感”公益宣傳片,在全市發(fā)放預防人畜共患病宣傳畫。并結合降消項目、人畜共患病健康教育項目、改水改廁項目等在農村張貼衛(wèi)生宣傳畫,刷墻體標語開展農村健康教育。
3、制作健康教育宣傳資料。結合衛(wèi)生工作熱點和季節(jié)性防病特點,每季度制作一期內容豐富的健康教育專刊發(fā)放到全市各機關、學校、社區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生服務機構等單位,指導各單位開展衛(wèi)生防病知識宣傳。
4、指導社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展健康教育。對社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展健康知識講座和義診咨詢等健康教育活動進行健康教育專業(yè)指導。
5、壓濾機濾布充分利用網絡傳媒開展健康教育。為加大健康教育宣傳力度,在鷹潭衛(wèi)生網中設立了健康教育欄目,利用網絡平臺,不定期提供衛(wèi)生防病知識,引導市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和文明的生活方式。
(二)扎實推進婦幼保健工作。
1、做好出生醫(yī)學證明發(fā)放的管理。市衛(wèi)生局負責全市出生醫(yī)學證明的發(fā)放工作,各縣區(qū)婦幼保健機構負責區(qū)屬單位出生醫(yī)學證明的具體發(fā)放。嚴格按照《江西省<出生醫(yī)學證明>管理的辦法》,做好每季度出生醫(yī)學證明的購入、登記、發(fā)放工作。截止8月份,市衛(wèi)生局累計發(fā)放出生醫(yī)學證明2萬份。
2、認真組織實施降消項目。今年我市余江縣和貴溪市是降消項目單位。4月份,市衛(wèi)生局制定了項目方案,召開了會議,提出了工作要求,安排了時間進度。6月份前項目縣都確定了貧困孕產婦救助對象范圍和救助線,實行了定額補償。貴溪市平產每人次補助200元,產后并發(fā)癥按實際費用補助30%;余江縣平產每人次補助200元,產后并發(fā)癥每人次補助500元;最大限度地保障農村孕產婦的母嬰安全和提高住院分娩率。6月份,市衛(wèi)生局組織項目技術指導組對貴溪市和余江縣開展了項目季度督導,進行了通報。項目三大年度目標完成情況良好,今年我市無1例孕產婦死亡,無1例新生兒破傷風,孕產婦住院分娩率均達90%以上。
3、積極開展“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作。降消項目實施以來,各地不斷加強產科建設,積極開展“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作。8月份,市衛(wèi)生局組織評審組對已申報并經縣衛(wèi)生局初評合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照《江西省“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”評審辦法》要求進行了抽查復核,授予中童中心衛(wèi)生院等25家單位為“母嬰安全鄉(xiāng)衛(wèi)生院”的稱號。
。ㄈ┯媱澤ぷ。
1、加大行業(yè)監(jiān)管力度。年初,我局召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)計劃生育會議,與市直、市管醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了責任書,明確了職責,逐級落實了責任。以綜合治理出生人口性別比偏高問題為重點,針對孕婦B超的檢查管理和人工終止妊娠的審批登記等制定了一系列監(jiān)管制度和文件,督促基層相關衛(wèi)生單位貫徹落實。
2、開展病殘兒和節(jié)育手術并發(fā)癥的鑒定工作。6月份,組織醫(yī)療專家,配合計生部門完成了15例病殘兒和節(jié)育手術并發(fā)癥的鑒定工作。
3、嚴厲打擊“兩非”違法行為。6月份,組織對全市醫(yī)療保健單位開展了計劃生育工作督查,抽查了余江縣衛(wèi)生局、貴溪市衛(wèi)生局、余江縣人民醫(yī)院、貴溪市婦幼保健站等單位,進行了通報。并對全市醫(yī)療單位的B超設備重新進行了調查登記。8月份,市衛(wèi)生局召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)“兩非”案件通報會,督促縣區(qū)衛(wèi)生局和市直、市管醫(yī)療保健單位認真貫徹落實市衛(wèi)生局下發(fā)的一系列文件,加強內部管理,狠抓源頭治理,加大處罰力度。
四、不斷完善鷹潭衛(wèi)生網建設。鷹潭衛(wèi)生局網站的建立加快了我市衛(wèi)生信息化的建設,成為展示衛(wèi)生部門良好形象的窗口。召開衛(wèi)生網信息報送和審核管理會議后,加大了與基層單位的信息溝通,局機關、縣市區(qū)衛(wèi)生局和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位紛紛踴躍投稿。
二、本科室工作的主要亮點
籌建網站:為推行衛(wèi)生政務公開,搭建網上信息平臺,本科室負責籌建市衛(wèi)生局網站。為做好網站的欄目設計,合理安排頁面布局,廣泛聽取大家的意見和建議,吸取兄弟單位好的經驗,不斷完善網站功能;為做好網站管理工作,始終堅持把好信息入口關,嚴格遵守《鷹潭市衛(wèi)生局網站管理制度》,做好信息收集、審批、發(fā)布、登記工作,對已發(fā)布的信息進行分類歸檔。按照“誰發(fā)布,誰負責”的原則,明確責任,確保信息的安全、準確。
工作述職報告 篇3
各位領導:
20xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概。這一年是我做為汽車站職工班組長行使民主權力的一年。自擔任職工班組長以來,我深感肩負的責任和重擔。職工群眾信任的目光,無時不在鞭策、提醒我是一名要為職工講實話、辦實事的職工班組長。在工作中,我堅信,只有職工群眾才是工作的評判官,只有群眾滿意了,自己的工作才算合格了;仡櫼荒甑墓ぷ,有成績,也有不足。現(xiàn)將今年以來履行職工班組長職責情況述職如下。
一、提升自身素質,加強理論學習
一年來,始終堅持理論學習,在思想上有了很大的轉變,世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上,始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執(zhí)行上級各項工作部署。通過不斷學習,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,終保持了思想上的先進性。與此同時,我還認真學習專業(yè)知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行班組長職責,力爭做合格的職工班組長
職工班組長是汽車站與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把班組長當作一種榮譽,更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。在參加汽車站職代會期間,認真聽取報告,仔細領會文件精神;職工關心汽車站的發(fā)展,愿意為汽車站的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出議案和建議;回到小組后,迅速向其他職工傳達汽車站職代會的精神,將汽車站新的政策、新的形勢帶到生產一線,讓廣大職工都能夠及時解汽車站的各項新動態(tài),關心汽車站的發(fā)展。
職工們選舉我做班組長,是對我的信任,并寄托了很大的期望。作為一名職工班組長,依照班組長法的規(guī)定履行職責,牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念,自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。作為一名職工班組長,我虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求,關心他們的切身利益,保護他們的合法權益。作為職工班組長,我努力做到言行一致,以實際行動履行著一名職工班組長的神圣職責。
三、作風建設
身為職工班組長首先是汽車站的普通職工,我堅持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動職工。今年工作任務非常緊張,面對這樣嚴峻的形勢,我與汽車站同事一道,團結一致,勁往一處使,面對重重困難迎頭直上。圓滿完成了汽車站交給的各項任務。
四、存在的問題及打算
1、存在的問題
在總結工作的同時也認識到,作為一名職工班組長工作還存在著不足:
首先是自身素質有待進一步提高,沒能充分發(fā)揮一名職工班組長的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學習文件多,對汽車站發(fā)展獻言獻策少。其次是基層調查研究不足,為群眾辦事、解決問題的能力還要進一步增強。
2、今后努力方向
(1)加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
(2)作為職工班組長,在行動上自覺地、模范地遵守法律和汽車站的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
(3)要認真學習黨的路線、方針、政策,牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,聽取職工的心聲,爭取做一名合格的職工班組長。
工作述職報告 篇4
XX年度,在局黨組的正確領導下,我科全體同志團結一致,堅持“全面審計,突出重點”的審計方針,以“審深、審透、審細、審嚴”為工作標準,完成了局黨組安排的各項審計工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況和黨風廉政建設情況述職如下:
一、以改進作風、優(yōu)化政務環(huán)境為目標,不斷強化隊伍建設
一年來,我科始終把強化學習,提高素質、改進作風作為做好一切工作的前提和基礎,審計行事科述職述廉工作報告。一是不斷加強政治學習,以此作為增強審計人員事業(yè)心和責任感的重要手段。二是采取多種形式,不斷強化業(yè)務學習。首先是遵守機關的學習制度,積極參加機關統(tǒng)一組織的各類業(yè)務培訓;其次是堅持自我學習、定期不定期采取互相交流學習體會,互相探討和答疑解惑等形式,有效地提高了全科的審計業(yè)務能力;三是把業(yè)務知識學習和貫徹黨的政策法規(guī)有機結合起來,真正做到了學以致用,以學促審,從而保證了各項審計業(yè)務的順利開展和工作水平的不斷提升。
二、全年各項工作任務完成情況
全年完成5個項目、
8個單位的審計和審計調查任務,查出違紀違規(guī)金額726.26萬元,管理不規(guī)范金額2637.69萬元,提交審計結果報告2篇,提出審計建議20余條具體為:
1、完成了四個單位XX年度預算執(zhí)行情況審計(市公安局、城區(qū)公安分局、市交警支隊、機關事務管理局)四單位預算執(zhí)行審計共查出違規(guī)違紀金額138.5萬元,管理不規(guī)范金額145萬元,對市公安局看守所私設小金庫、公款私存的違規(guī)行為進行了全面揭示;對機關事務管理局、交警支隊應轉未轉收入、滯留未上繳財政資金和、坐支應上繳財政資金的違紀行為進行了查處,并提出了多條改進建議,述職報告《審計行事科述職述廉工作報告》。
2、完成了對市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衛(wèi)生局局長張廷魁任期經濟責任審計
今年6—10月我科承擔了對市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衛(wèi)生局局長張廷魁二位局長的任期經濟責任審計,二位局長任職時間均為XX年11月,我科針對二位局長任職時間長,資金活動量大,下屬單位較多的實際情況,在充分進行審前調查的基礎上,克服人手少的困難,合理利用審計資源,充分利用時間,盡可能擴大審計面,對市文化新聞出版管理局9個下屬單位和市衛(wèi)生局12個二級預算單位進行了延伸審計。兩單位審計資金總額為8304萬元,查出擠占專項資金、無證收費、未繳財政專戶、超標準收費、報銷不實等19個方面的問題,對查出違規(guī)金額587.76萬元,管理不規(guī)范金額2492.69萬元,進行了責任劃分,提出了多條加強管理的建議。
3、于XX年5月對太原晉城大廈
XX年1月1日至XX年12月31日承包費應上繳情況、接待費用掛賬情況、新增固定資產及零星工程改造費用進行了審計認定。
4、年初配合財政部門對市直38個行政、事業(yè)單位XX年度考察培訓費、差旅費執(zhí)行情況進行了專項檢查,對差旅費支出中存在標準過高,支出隨意、財務把關不嚴,報帳發(fā)票填寫不規(guī)范、繞道旅游,借考察培訓之名游山玩水等違反財務制度的行為進行了原因分析并提出了建議。
5、參與了對四川汶川“512”特大地震我市資金的審計,我科主要承擔了市紅十字會前期募集資金和上繳情況的審計。
6、目前正在組織進行《全市農村義務教育“普九”債務審計》按省廳方案要求,這項工作分二個階段實行,第一階段是試點縣的審計,我市的試點縣為陽城縣,目前審計已結束,按規(guī)定時間給省廳報送了資料,其余五縣區(qū)計劃在12月底完成。
三、警鐘長鳴,始終把廉政建設放在首位
如何搞好廉政建設,是新形勢下對我們每個審計人員的嚴峻考驗,也是搞好每個審計項目的關健環(huán)節(jié),今年我科全體同志在履行好自己的工作職責同時,從思想上樹立起了全心全意為人民服務的意識,做到了識大體、顧大局,以全局為重,謙虛謹慎,不驕不躁,擺正自己的位置,樹立起了牢固的道德防線,嚴格執(zhí)行審計紀律,把廉政建設作為衡量審計人員合格與否的重要標準,召開審計項目進點會時,我們都要同被審計單位一道學習有關反腐倡廉的文件和規(guī)定,審計組所有成員都要向被審計單位承諾,絕不以審謀私,并要求被審計單位:在審計監(jiān)督的同時,要監(jiān)督審計人員的廉潔行為。在今年的審計工作,我和全科同志嚴格約束自己,每個審計項目都同局紀檢組簽訂了《項目審計廉政責任書》,認真執(zhí)行審計署《關于審計組廉政責任的若干規(guī)定》。沒有利用職務和工作之便吃請、收受禮品等違法違紀的現(xiàn)象。
工作述職報告 篇5
任**小學校長一年內,在上級教育主管部門關心領導下,在全體教職員工的團結協(xié)作下,本人力求做一名稱職的校長,力求提升學校教育質量,取得一定成效,現(xiàn)就校長工作及小片區(qū)管理作回顧,請大家批評指正!
一、專心發(fā)展個人業(yè)務能力。
本人努力發(fā)展自身業(yè)務能力,發(fā)揮示范引領作用,做好教師業(yè)務發(fā)展的“火車頭”。
1.勤于閱讀寫作。閱讀學校管理、教育心理學、語文專業(yè)知識類著作12本;建設個人教育博客,一年來撰寫文章近100余篇,包括學校管理、教育教學、閱 讀筆記、培訓小結、工作生活感悟等;1篇論文在CN刊物《學校品牌管理》發(fā)表,1篇論文在**市**校長論壇獲優(yōu)秀論文獎并在**市級交流匯編。
2。勤于參與教研活動。本學年聽課80多節(jié),20xx年8月,在由**市教育局組織的**市第六屆校長讀書班暨凱校長論壇活動中,應邀在凱校長論壇做專題發(fā)言《關注弱勢因材施教,全面推進素質教育——農村留守兒童教育現(xiàn)狀與對策分析》。20xx年10月,應邀到**中心小學做《例談教師專業(yè)閱讀》專題講座。20xx年12月,在校面向**市級立項課題參與者做了教師課題研究專題講座。主持**市級教研活動1次。
3。發(fā)揮示范輻射作用,指導校內外多名青年教師教學業(yè)務項目。經常主動指導本校教師參加教學競賽和技能競賽,如指導洪**老師參加教育部北師大基礎課程 研究中心首屆小學語文在線評比獲一等獎,參加**市小學語文習作教學評比獲一等獎;協(xié)助指導洪**、王**老師參加**鎮(zhèn)教壇新秀比賽,等等。
4。積極參與培訓。本學年,先后參加了**市校長讀書班培訓、**市學科帶頭人培訓,等等,培訓時我認真學習、思考,培訓后撰寫培訓小結,并充分利用平時與同行交流學習收獲。
5。認真研究課題。本人申報的課題《基于文體特征的小學語文文本解讀策略研究》于20xx年1月被**市教育局確認為“十二五”規(guī)劃立項研究課題,已完成開題等第一階段任務,目前正籌集階段成果迎接中期檢查。
二、用心提升學校師資水平
“百年大計,教育為本;教育大計,教師為本”,教師是學校最重要的發(fā)展資源。我在重視發(fā)展自身業(yè)務能力同時,一貫重視學校教師師德師能兩手抓,落實到日常工作中。具體做法如下:
(一)重視師德建設。始終把職業(yè)道德擺在教師隊伍建設的突出位置,組織教師學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》《有償家教處理辦法》等,與教師簽訂師德責任書,確 保每位教師規(guī)范自身的教學行為。開設教師“道德講堂”。以之為師德建設重要載體,引導全體教師積極投身道德實踐活動,自覺履行崗位職責,做一名有責任心、 有愛心的教師。每階段設立一個主題,由全體教師輪流做主講,該活動在形式上追求創(chuàng)新,內容上逐漸豐富。開展黨員教師反腐倡廉專題學習系列活動。通過系列活 動的開展,我校黨員教師進一步加強了自身黨風廉政建設,更加堅定了廉潔從教的信念。
(二)重視師能提升。
1。推行 “**說書暨讀書沙龍”活動。閱讀是教師提升個人業(yè)務水平最好的途徑。我校重視營造書香氣氛,提倡教師多閱讀、讓教師在閱讀中成長,成為智慧型教師!罢f 書”改變了原有的閱讀方式,從教師用眼睛看轉變?yōu)橛枚渎牐瑥囊粋人受益到一人主講,一群人受益。學校每期邀請一名教師當主講人,以“說書”的形式講書, 與眾分享自己的讀書收獲,說書范圍包括文本解讀、師德師風、電子網絡
2。重視課題研究與小課題研究。自劉**校長的課題《基于文體 特征的小學語文文本解讀研究》被推薦到**市待立項之后,我校認真按方案開展研究工作。期初劉校長為教師們做了專題講座,指導教師進行課題研究。課題組先 后開展了教師問卷調查與反饋、課題資料學習交流以及教學研討活動等等。另外,學校教師在小課題研究方面也較為扎實,目前有王**、謝**老師申報的兩個小 課題獲晉江市立項,洪**等幾位老師也申報個人小課題送交英林鎮(zhèn)立項。
3。落實新課標研讀,深化課程改革。為了幫助教師更快、更好掌握 20xx版新課程標準內容,提高教師課程理念的學習興趣,我校在十一月底先后舉行了兩場“課標版一站到底”。借鑒某衛(wèi)視著名節(jié)目“一站到底”模式,很好地 中和了兩者的趣味性與知識性。接到“戰(zhàn)令”后,很多老師都為了爭奪課標版的“戰(zhàn)神”而熱情地學習新課標的知識。經過緊張激烈的活動,語文專場的洪**老 師、數(shù)學專場的王**老師、王**老師過關斬將,榮封“戰(zhàn)神”稱號。
4。鼓勵教師外出培訓。學校大力支持各教師外出參加各級各類培訓,參加小片區(qū)教師書法培訓和課件培訓等活動,做好回校的二次培訓(或結合教研活動作介紹),做到一人培訓團隊得益,共同提升教學素養(yǎng)。要求鎮(zhèn)級及以上學科名師要在學校的教研活動中通過講座或公開課等形式做專業(yè)引領。
5。支持教師參加各類教學技能競賽等活動。學校沿續(xù) “一人參賽、團隊參與、全力拼搏”的研修作風,重視參賽過程的訓練,幫助指導每一位參賽教師以積極投入比賽中,在參賽過程中得到業(yè)務技能的成長!白屟芯 成為工作”、“讓讀書成為生活”、“讓反思成為習慣”正成為大多數(shù)教師的自覺要求。20xx年秋,洪**老師獲得教育部北師大小學語文全國優(yōu)秀教學課例在 線評選一等獎(指導師:劉**);許**老師體育優(yōu)質錄像課獲得**市二等獎(指導師:劉**);賴**老師參加**市小學藝術教師課堂教學評優(yōu)二等獎 (指導師:王**);謝**老師獲得**市小學數(shù)學優(yōu)秀教學設計二等獎;11月王**老師獲得鎮(zhèn)信息技術說課比賽三等獎(指導師:謝**);**,**獲得**教育系統(tǒng)20xx年元旦春節(jié)手機短信原創(chuàng)作品征集活動二等獎。
6。不斷完善約課、“微課堂微教研”模式。在完善制度建設的基礎上,豐富教研模式的內涵,將約課拓展為“約備課,約聽課,約反思”,促進教師日常的教 研交流,對“微課堂微教研”做進一步界定,在片區(qū)推行過程中通過問卷調查廣泛征求意見,接下來將改進存在問題,努力讓“微課堂微教研”真正為教研減負 增效。
三、精心推進小片區(qū)管理工作
本人兼任南片區(qū)管理領導組組長,將工作重心放在“教師聯(lián)動研修”上,以“研訓一體 化”為指導策略,以學科技能為切入點,繼續(xù)推行教師培訓班、“微課堂微教研”等模式,以網絡和現(xiàn)場相結合促進教師學習與反饋,綜合提升教師的研修能力。 本片區(qū)多形式提升教研能力,多方面培養(yǎng)教學技能,多舉措推進理論學習,開展了以下活動:
1。 “微課堂微教研”
20xx年春季,選擇**小學進行實驗。秋季面向片區(qū)成員校三四年級推廣:16周周四,在**小學開展數(shù)學學科“微課堂微教研”暨“一課多研”活動,17周周四,在**小學開展語文學科“微課堂微教研”活動。
2。集體備課、磨課
為提高教師教研能力和競賽水平,發(fā)揮團隊研修作用,充分利用本片區(qū)教師參加賽課等機會,多次組織片區(qū)學科骨干幫助選手一起集體備課、磨課。
活動分現(xiàn)場和網絡兩種。現(xiàn)場如鎮(zhèn)級小學品德與生活(社會)優(yōu)質課評選活動、鎮(zhèn)級信息技術說課評選活動、晉江市級藝術課堂教學評優(yōu)活動,等等。網絡以QQ群和晉江市教育虛擬社區(qū)為主,先后開展了語文、數(shù)學和英語學科集體備課多次。
3,F(xiàn)場主題研討
圍繞一個主題,以公開課為載體組織研討,推進教學研究。20xx年6月,在**小學開展了“智慧分享成長”主題研討活動;10月,在**小學開展了“交流學校常規(guī)管理經驗探討有效教育教學策略”主題研討活動。
4。教師書法培訓班
舉行教師書法培訓班是**鎮(zhèn)教委辦南片區(qū)“小片區(qū)管理”培養(yǎng)教師教學技能的重要舉措,是為貫徹教育部對中小學開展書法教育提出的明確指導意見,繼承與弘 揚中華民族優(yōu)秀文化,解決當前片區(qū)各小學書法師資嚴重短缺的現(xiàn)實情況而舉辦的培訓活動。一年來,書法培訓正常舉行,學員認真練習,書法水平日見長進。為檢 驗培訓效果,20xx年1月隆重開展了學員書法作品展示活動。
5。教師課件培訓班
20xx年10月,在**小學舉行南片區(qū)教師課件制作培訓班開班儀式。培訓班聘請謝**、雷**老師擔任輔導員,培訓時間為逢單周周四下午。
據悉,開班以來的幾次培訓有效激發(fā)了學員的學習興趣,效果良好。
6。語文、數(shù)學“文本解讀”論壇交流
為提高教師“文本解讀”能力,20xx年至今,在**市教育虛擬社區(qū)開辟專欄,先后開展了兩次語文、數(shù)學“文本解讀”論壇交流活動。
總之,圍繞提高教師隊伍整體素質這一核心,南片區(qū)開展了豐富多彩的教師研修活動,活動注重實效性、多樣性、創(chuàng)新性。
四、正視不足,再接再厲,讓自己滿意,讓他人滿意
在盤點工作成效的同時,我也深刻認識自身存在諸多不足。首先是自己對自己的不滿意,比如個人閱讀學習隨性、散漫、粗泛,喜歡的書就多看幾遍,不喜歡的囫 圇吞棗,缺乏計劃性、目的性;個人業(yè)務進取心逐漸減弱,吃老本的怠惰心態(tài)逐漸滋生;個人管理能力、協(xié)調能力有待提高。其次是自己不能讓他人滿意(他人指領 導、同事、學生及家長),比如重視教研活動,給教師帶來負擔和壓力,在教研方面的減負增效方面不能讓人滿意;比如培養(yǎng)學生特長、培養(yǎng)學生品行,仍然存在走過場、形式化,其實效性不能讓學生和家長滿意。
今后,我將改進個人缺點,改變諸多不足,盡我所能,學習和工作上用心、專心、精心,讓自己滿意,讓他人滿意!
工作述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同仁們:
大家上午好!今天xx區(qū)域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議,燃氣公司上半年工作述職報告。在此,我代表xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在xx區(qū)域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標任務,大力開發(fā)燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業(yè)內控制度的建設,在區(qū)域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。
一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。
一是明確目標任務,層層分解,認真落實區(qū)域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務(市場開發(fā)1747戶、回款962.81萬元、安裝20xx戶)向各部室分解;
二是加快市場開發(fā),加大工業(yè)用戶的開發(fā),上半年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發(fā)任務,居民燃氣用戶開發(fā)有西關小學、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。
三是加快工程建設,工程安裝時間過半,任務完成過半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,上半年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務總計1000多余戶,述職報告《燃氣公司上半年工作述職報告》。
四是安全運營665天,公司加強安全管理,堅持“安全管理、預防為主”的管理思想,截止目前總開通居民燃氣用戶2100余戶。
五是加大費用支出,為有效減少費用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節(jié)約費用1.6萬元。
六是加強綜合辦公室管理,上半年公司接待中石油天然氣公司領導研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領導充分認可,同時,狠抓人力資源管理,截止上半年公司無勞動糾紛發(fā)生。
七是加強了物資管理,實行嚴格出入庫管理程序,對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進行有序陳列擺放,物資管理較上年大大提高。
二、落實加氣站工程建設,推動公司發(fā)展。
根據區(qū)域公司工作要求,加快加氣站建設,公司制定了加氣站建設方案,成立了加氣站建設領導小組,加氣站建設工作全面展開。一是公司加緊施工手續(xù)辦理,目前加氣站選址、環(huán)評、立項、消防、地震、安評等手續(xù)已經辦理完畢;二是委托新地燃氣設計院設計了施工圖紙;三是簽訂施工合同,組織工程施工;四是在區(qū)域公司的大力支持下設備安裝即將完畢。
三、加快證照辦理,完善公司經營資質。
上半年完成了加氣站立項、地震批復、安全評價、辦公樓立項、公司員工特種設備操作證辦理等工作。同時,在上半年工作中,通過向縣長及時匯報,爭取到了土地指標,并且完成了土地出讓合同的簽訂工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,通過與建設局領導溝通,委托xx建筑規(guī)劃設計院田教授給予編制《費縣燃氣專項規(guī)劃》,編制工作本月已經全面開展。
四、加強硬件投資,滿足經營生產需要。
隨著公司的快速發(fā)展,公司經報區(qū)域公司領導的同意,對公司的儲氣、輸配系統(tǒng)進行優(yōu)化,一是組織運營部完成了場站1000立方米燃氣減壓站的安裝工作,并試投入使用;二是公司的燃氣儲氣罐安裝工程也正在加緊施工中。
五、加強安全管理,保證了公司安全生產運營。
公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結,上半年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區(qū)域公司制定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標責任任務還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務需要盡快解決。
2、溝通需要加強,班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、公司證照手續(xù)需要亟待辦理,公司的辦公樓、加氣站、燃氣經營許可證。
4、市場開發(fā)還需加大力度,工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開發(fā)。
六、加強執(zhí)行力度與工作任務的落實、加強公司的監(jiān)督與過程控制,保證目標責任制任務的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務,督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力和工作的落實。
下半年,對xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭取完成xx公司全年目標任務,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
報告完畢,謝謝大家!
XX年7月27日
工作述職報告 篇7
現(xiàn)將本人在黨群工作、團青工作和紀檢監(jiān)察、黨支部等工作方面情況向各位作如下匯報:
一、在黨群工作方面和機關支部工作
二、在紀檢監(jiān)察工作方面
三、在團委工作方面
轉崗,帶給我壓力,同時給我工作的動力。一個結束就是一個新的工作開始。在今后的工作中,我將在隋科長的帶領下,將秉著黨群工作無小事的工作態(tài)度,努力學習新業(yè)務盡快進入新的工作角色,全心全意為基層做好服務工作!同時,對于今后工作不足之處,也希望大家多給予批評和指正。
謝謝大家!
工作述職報告 篇8
為全面貫徹黨的教育方針,貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和科教興國戰(zhàn)略,進一步推進青少年素質教育和學校精神文明建設,我校在上級部門的領導下,積極參與綠色學校創(chuàng)建,加大學校育人環(huán)境建設力度,積極開展環(huán)境教育,卓有成效地開展一系列創(chuàng)建活動,并取得了較好成績。現(xiàn)總結如下:
一、加強組織管理
學校在確立創(chuàng)建“綠色學校”目標后,成立了以校長為組長的領導小組和以書記為組長的工作小組,兩個領導小組制定創(chuàng)建制度,把創(chuàng)建目標分解到學校各部門,使學校各部門分工細致,職責明確。工會、教導處、總務處、少先隊再制定相應工作方案。學校定期召開創(chuàng)建專題會議,研究并解決創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的新問題,及時提出下一步的工作目標。這樣我校的創(chuàng)建“綠色”工作得以有序開展,形成了多角度,高視野的創(chuàng)建效果。
二、在濃郁的氛圍中提高環(huán)保意識
創(chuàng)建綠色學校不僅是學校的面貌改變,更重要的是要培養(yǎng)師生的環(huán)保素養(yǎng),提高師生的環(huán)保意識。為此,學校每學期都要開展環(huán)保專題培訓,學校領導和有關教師舉辦環(huán)保專題講座,對不同年齡的孩子講座的形式和內容也有所不同。學校還采取“請進來派出去”的方法,加強教師環(huán)保知識培訓,請進來就是請環(huán)保部門的專家來校傳授環(huán)保知識、介紹國內外環(huán)境動態(tài),宣傳有關環(huán)保的法律法規(guī)等。派出去就是選派領導和教師到兄弟學校學習創(chuàng)建經驗。我校先后參加了十三中創(chuàng)建交流會、東苑小學的創(chuàng)建經驗介紹和四村小學的創(chuàng)建現(xiàn)場學習會。通過校內外的培訓學習增加了教師的環(huán)保知識。培養(yǎng)了師生的環(huán)保意識。為我校開展創(chuàng)建“綠色”學校工作做好了思想準備。
學校創(chuàng)建“綠色學校”工作的經費使用做到?顚S茫⒓{入到學校的財務管理中,做到創(chuàng)建經費動態(tài)管理,在厲行節(jié)約原則的指導下保證了創(chuàng)建工作又好又快地開展。
三、發(fā)揮課堂主渠道作用,開展生動的環(huán)保教育活動
我們深知培養(yǎng)具有環(huán)保意識的現(xiàn)代文明公民,不可能一蹴而就,必須把環(huán)保教育納入到學校教育教學的方方面面,發(fā)揮課堂教學的主渠道作用,才能使創(chuàng)建工作高效、長期的進行下去,最終培養(yǎng)出具有環(huán)保意識和環(huán)保行為習慣的文明小公民。我校的做法是:
1、發(fā)揮主渠道作用,滲透環(huán)境教育
為了提高環(huán)境教育的效果,學校規(guī)定,各學科制定教學計劃都要根據教育部下發(fā)的《環(huán)境教育大綱》要求,增加適合本學科教學要求的環(huán)境教育內容。課堂教學要滲透環(huán)境教育。
在學校開展的課堂教學研究周活動中,環(huán)境教育研討課也是其中內容之一。教師的環(huán)境教育工作不僅體現(xiàn)在教師的工作總結中,而且也是學?己私處煹囊豁椧罁S捎诮處熢谡n堂中注重滲透環(huán)境教育,學生在學習過程中就自然地得到了環(huán)境教育,起到了“潤物細無聲”的效果。
2、開設環(huán)境教育專題課,重視活動課在環(huán)境教育中的作用。
依據小學生的身心發(fā)展特點,我校開展了形式多樣、內容豐富的環(huán)境教育活動課。活動課以班級為單位按計劃開展,內容有記錄,這是班主任工作的重要內容。環(huán)境教育專題課是提升學生環(huán)保意識的又一重要工作。我校環(huán)境教育專題課有教師、有教材、有課時、有教案。學校把各班每月第一周的班隊會定為環(huán)境教育專題課。為提高環(huán)境教育專題課的地位,學校安排班主任兼任環(huán)境教育專題課教師,并與其它學科同樣的要求。教導處還安排領導和相關教師擔任環(huán)境教育輔導員,每學期分年級舉辦環(huán)境教育講座。
3、開展生動活潑的環(huán)境興趣小組和環(huán)境實踐活動。
我校在課堂主渠道中進行環(huán)境教育的同時,開展了環(huán)境實踐教育活動,使環(huán)境教育活動成為課堂教育的有力補充。學校成立了兩個環(huán)境興趣小組和環(huán)保志愿者隊伍。環(huán)境興趣小組和環(huán)保志愿者隊伍既是興趣小組活動和環(huán)境實踐活動的生力軍,也是學校環(huán)境教育活動的引領者,并在學校環(huán)境教育工作中起到示范作用。環(huán)境興趣小組在班級開展的養(yǎng)綠養(yǎng)殖活動、舉辦環(huán)保黑板報、手抄報、宣傳欄、環(huán)保監(jiān)督等活動,在學校的環(huán)境教育工作中起到重要作用。學校還開展了參觀水廠、走進自然、文體節(jié)、“二手貨”交易市場、假期返校美化校園、環(huán)保倡議等。這些活動的開展,使學生不僅接受了“人與自然”和諧理念的熏陶,也使學生得到“人與人”和諧相處的人文情懷的教育,同時也推動了學校的德育工作,豐富了學校的德育內容。
4、開展內容豐富的環(huán)保專題活動,培養(yǎng)學生保護環(huán)境的意識
通過“世界環(huán)境日”、“世界地球日”、“植樹節(jié)”、“愛鳥周”、“師生環(huán)境知識問答”、“環(huán)境知識”測試、家庭環(huán)保問卷調查、“小手牽大手”環(huán)保進萬家、學生環(huán)境征文評比等專題活動的開展,不僅提高了師生環(huán)境素養(yǎng),拓展了環(huán)境教育的內涵,而且把環(huán)境教育推到了社會,推到家庭。如從學生環(huán)保征文中可以看到,孩子以獨特的眼光和視角,表達了對現(xiàn)在環(huán)境現(xiàn)狀的憂慮;對破壞環(huán)境行為的憤慨;呼吁社會和家庭要重視環(huán)保;對藍天綠水美好環(huán)境向往等情感。這些活動的開展,讓學生從小就能明白自己肩負著環(huán)保的責任。
四、拓展創(chuàng)建工作內涵,提升學校辦學品位。
在創(chuàng)建過程中也提高了學校的管理水平,從教輔資料的發(fā)放與回收、學校消耗品管理、各館室使用、節(jié)約用水用電用紙、垃圾分類處理、學校工作資料的收集與使用等方面,本著資源充分利用的原則,成為學校常規(guī)管理的重要內容,形成了學校垃圾減量化排放,校園無污染源的文明環(huán)保型校園。
我校以創(chuàng)建“綠色”學校為契機,努力實施素質教育,全方位,多角度地提高辦學水平,努力營造代表學校發(fā)展的校園文化氛圍,校園墻畫、壁畫、專欄等圖文并茂,形式多樣,內容涵蓋了學校辦學理念的各個方面,圖文與綠化交相輝映,突顯了本校獨特的校園文化氣息。我校良好的校園環(huán)境,反映了全校師生已養(yǎng)成了良好的環(huán)保行為習慣,具有了較高的環(huán)保意識,這為最終實現(xiàn)“創(chuàng)英語特色學校,建師生發(fā)展樂園”辦學目標打下了良好基礎。
五、升華創(chuàng)建內涵,實現(xiàn)人文和諧
綠色創(chuàng)建的最終目標是為人的最優(yōu)發(fā)展創(chuàng)造最優(yōu)的.環(huán)境、實現(xiàn)人的最優(yōu)發(fā)展。所以,我們將創(chuàng)建延伸至對弱勢群體的關注,實現(xiàn)師生之間的和諧。目前,主要的做法是實施“師生一對一牽手工程”,把關注弱勢群體納入學校的常規(guī)工作;對教師中的弱勢群體和退休教師倍加關心?梢宰孕诺卣f,現(xiàn)在學校的氛圍真實很好。
六、創(chuàng)建帶來的變化
創(chuàng)建使學校和師生的面貌發(fā)生了很大的變化。用區(qū)教育局領到的話說:“雨山中心小學已經看不出是農村學校了,隨時走進校門,都會有衛(wèi)生、整潔、美觀的感覺”。雖然這話主要是鼓勵,但我們也確實看到:師生的衛(wèi)生意識、文明習慣的變化令人欣喜。
通過創(chuàng)建學校從面貌到內涵多有了較大改變,教育教學質量也有一定提高。創(chuàng)建“綠色學!币殉蔀槲倚?茖W發(fā)展的又一推動力。近幾年來我校先后取得了市“英語特色學!、市“毒品預防教育示范學校”、市“文明衛(wèi)生單位”、市“語言文字示范學!钡葮s譽稱號。師生的環(huán)境作品也,如,我校尹菲小朋友的環(huán)?苹卯嬙趪壹壴u比中獲獎、學生的環(huán)保作品在市級科技創(chuàng)新評比中獲獎;美術組教師帶領學生繪出的〈大嘴鱷魚〉環(huán)境作品收錄在小學美術教材中、夏本英老師的環(huán)保論文在區(qū)、市兩級評比中取得好成績、學生的環(huán)境作文〈蝴蝶翩翩舞〉在皖江皖報上發(fā)表。
七、存在問題與努力方面
雖然我們在創(chuàng)建中取得了一些成績,但也清醒看到學校在發(fā)展中還有許多問題,如,學校心理咨詢室工作、環(huán)境教育的形式與內容統(tǒng)一、學校的環(huán)境教育在推動社區(qū)和家庭環(huán)保的作用、環(huán)境教育在現(xiàn)行課程體制下的開展等方面,都需要提高和完善。
今后我們將繼續(xù)努力,在繼續(xù)深化綠色創(chuàng)建的內涵上下功夫,使師生與環(huán)境、教師與學生、學校與社會的關系更加和諧,不斷豐富創(chuàng)建的內容,拓展創(chuàng)建的形式,讓綠色創(chuàng)建與學校其它工作進一步融合,以取得更好的教育和行動效果。
工作述職報告 篇9
我院于底正式啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動,當前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的第一階段已經告一段落,作為渡口中心衛(wèi)生院的負責人之一,我覺得做好總結,制定細則,全面部署下一階段工作是我們必須考慮的當務之急,為此,簡單探討一下對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的一些認識。
首先,要從思想上正確認識,提高管理職及全體職工的重視度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動既是上級下達的一項任務,也是衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展、建設現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的自發(fā)性需求。不改革,安于現(xiàn)狀是沒有出路的,只要把視野放寬,放到先進地區(qū)、放到衛(wèi)生事業(yè)發(fā)達地區(qū),通過比對,我們就會明白我們的差距是全方位的,除了硬件上面的投入,我們在現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和制度上的欠缺由來已久。改革人浮于事、管理缺位、執(zhí)行不力、有章不守的陳規(guī)陋習,是一項非常緊迫而且必須長期堅持不懈的工作。在省委張春賢書記掀起的解放思想大潮中,我們必須認識到“逆水行舟,不進則退”的大趨勢,要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設好,服務于群眾,滿足新形勢下人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求,就必須走“規(guī)范管理、優(yōu)化服務”的道路,就必須把做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動、全面提升衛(wèi)生院形象和服務水平當做一件大事來抓。只有從思想上重視并且深入落實,不搞消極應付,不搞淺嘗輒止,不搞臨時抱佛腳那一套,才能夠找準定位,明確目標,端正態(tài)度,真正做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的各項工作。
其次,對任務解碼要正確,詳細,深入。
要對當前現(xiàn)狀有一個全面、清醒的認識,掌控優(yōu)勢與不足,家底擺在那兒,對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的評價考核標準,一項一項劃出我們做到的、做的但還須加強的、準備做但還沒有著手的以及在思想里還是空白的幾個部分,對每一個項目都登記在案,做好規(guī)劃,制定落實的時間表和路線圖,按周、按月、按季度定好階段性目標,確保每一個項目都有明確的達成期限,確保實施時的有條不紊,不搞一哄而上那一套。
第三,責任落實到人,任務詮釋到位。
小的階段性目標制定好了,就要做好部署,分工,按照公共衛(wèi)生、臨床診療、財務管理、新農合管理等幾大塊,各個項目指定專人負責,把任務及時限分解好,以書面的形式下發(fā)到各個具體人員,確保每個具體負責人對自己該做的項目要胸有成竹,問時能說出個一二三來。同時對該如何做、何時做、做到什么程度要予以說明,并且加強經常性的溝通,及時了解相關人員對自己任務有什么不明白以及遺漏的地方,做好解釋或調整。
第四,檢查和督促要常抓不懈。
關注每個人每個項目的進度,要求每個人做好定期匯報和專項匯報,了解其思想動態(tài)、遇到的困難、遭遇的阻力,及時予以疏解。按照時間表檢查每個項目的落實情況。制定《項目進度公示表》對進度予以公示;對經常的、長期的項目如病歷規(guī)范化、衛(wèi)生區(qū)域責任化、考勤制度實施等要制定專項檢查方案,落實考核及獎懲。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動專題會議,通報進度,集體評估落實各項目落實情況,研究方案,協(xié)調交叉性任務。
第五,做好信息收集及反饋工作。
對各種文件資料及時整理,所有活動記錄在案,對專題會議及各項目活動均要有書面記錄,每一位相關責任人員的工作計劃、階段性總結、相關表格列入規(guī)范化管理并且造冊,統(tǒng)一編號存檔。對醫(yī)療文書要作為重點,改革管理方式,全面推行規(guī)范化書寫、規(guī)范化審核、規(guī)范化檢查和規(guī)范化保管,落實病歷質量評價和醫(yī)療質量評價體系,相關評價指標及評價結果入冊并且作為職工綜合考核依據。每月在宣傳欄公示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的事項,每月總結相關資料向縣衛(wèi)生局報告。
第六,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動為契機,全面提升職工綜合素質。
通過“三基”訓練夯實基礎,通過落實臨床醫(yī)療質量管理提升職工的業(yè)務素質,通過醫(yī)德醫(yī)風建設專題活動提升職工的服務意識和服務水平。措施是按要求完成“三基”訓練科目,并且作為一條長期措施堅持下去;建立就診患者意見簿,建立患者調查制度;規(guī)范服務用語;規(guī)范公示就診及農合辦事程序。緊緊圍繞“規(guī)范管理,優(yōu)化服務”的主題完善衛(wèi)生院軟件建設。
最后,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動中,我們要從考核標準中汲取一定的啟示,那就是“規(guī)范”與“服務”。因此,做好建章立制和總結是必須的。所有的制度建設成果要作為渡口中心衛(wèi)生院的長期精神財富予以珍惜,形成醫(yī)院自己的文化體系。通過管理創(chuàng)形象,通過管理創(chuàng)效益,通過管理實現(xiàn)衛(wèi)生院集體以及職工風貌的大飛躍,這也正是本人對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動的一些認識。
工作述職報告 篇10
回顧自己一年的學習工作,通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,特向各位領導匯報,并請各位領導批評指正。
1.發(fā)酵面食部工作
建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務活動并使其成為一個標準化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務,雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產品推廣工作。
1.1饅鄉(xiāng)活動(20xx.1.10~20xx.2.23)
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產品宣傳活動的開展,饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當?shù)卣男枨,是獲得政府與經銷商支持的有效方式之一,政府與經銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。
對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),我們通過與政府相關人員的溝通與調查,發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結合,更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結,制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊,在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應急方案、宣傳物質的分配、宣傳效果、各地政府的相關支持等相關信息,可以極大的調動了當?shù)卣畢⑴c的積極性,為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎。
同時,通過這次活動,累積了我們開展特色活動的經驗,也是對之前相似活動的總結和發(fā)展。
1.2發(fā)酵面食部日常工作(20xx.2.23~20xx.4.20)
通過對面食部已有單品的推廣,加深對于產品的認知度,不同的市場重復實踐,建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下,跟隨本部門的詹中華經理到河南南陽推廣100g;劉建華經理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑;在范經理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調查工作。
在不同市場對終端進行推廣時,才明白自己雖然還在面食部,但與實習期是有很大區(qū)別,更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當?shù)氐哪繕,幫助經銷商實現(xiàn)銷售,增強信心。
在這段時間里,逐漸建立起對于公司產品的大局觀,從公司同仁們身上汲取了更多的經驗與知識,如何與經銷商溝通,從不同的角度去看待一個市場,這是在實習期時不能相比的一種思想狀態(tài)!
1.3雞精推廣工作(20xx.4.20~20xx.6.15)
通過兩輪雞精市場推廣工作,成功實現(xiàn)了新產品的渠道動銷,阻止太太樂在當?shù)馗烧{市場的擴張,為公司提供一線的產品反饋與推廣應用報告。
在與陳部長、濟辦范經理、涂經理進行入市前的溝通時,初步從他們身上學到如何去根據市場競品情況,再結合我們產品的特點,對產品設立促銷力度、價格體系等策劃能力;
在推廣過程中,從濟南辦當?shù)貥I(yè)務員劉英新身上學到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧,進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力,F(xiàn)在讓我去推廣任何產品,都是充滿了自信與激情,這得益于這次雞精推廣的工作。
2.長春辦工作(20xx.6.15~至今)
與區(qū)域內各個經銷商迅速地建立起良好的客情關系,了解辦事處對于經銷商的政策、走到一線了解當?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調入長春辦的主要任務。
在領導及韓經理的諄諄教誨下,讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場;從一個旁觀者進入一個主人翁的角色;從以往宏觀看待市場轉入微觀;學習更為實際的如何去管理經銷商,如何把自己的思想與領導進行溝通后運用到市場中,這是一筆無形的財富。
2.1終端走訪工作
確良關系的建立,俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作,幫助我盡快的融入辦事處的做事風格,從終端可以了解一線的信息,為自己更快的了解當?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料;及時地與同事溝通,了解當?shù)厥袌龅臍v史,迅速地與各個經銷商建立起基本的客情關系,從而為管理與協(xié)調經銷商奠定了基礎。
2.2客戶溝通工作
由于初入辦事處,對于如何在辦事處開展業(yè)務工作還很生疏,對于與經銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動,韓經理對于這點給予我很多的幫助,細心給我講解如何在辦事處的框架內與經銷商溝通,保持不卑不亢、有理有據的工作作風,保持多聯(lián)絡、勤溝通的方式建立良好的客情關系。
2.3延吉開發(fā)工作
在韓經理的指導下,獨立對延吉市場進行操作,梳理了干調市場,成功阻擊馬利在干調渠道的發(fā)展,建立起經銷商的信心,實現(xiàn)銷量的回升。
對于尋找新的經銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下,自上而下”的兩種尋找經銷商的方法。通過兩種方法相結合最后確定有三個候選,與韓經理商量,再根據市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經銷商,這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力,二是有銷售酵母經驗。
這時,我深刻明白韓經理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候,我們要進行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強調改革應該在最好的時候),在競品占有優(yōu)勢的市場,我們談判的實力大為減弱,相對選擇的余地也不多,這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心!
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