【精品】轉(zhuǎn)正述職報(bào)告集錦7篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編整理的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇1
我于20xx年3月28日正式在客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇2
從六月份入職到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作三個(gè)月了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲了很多。在公司寬松融洽的工作氛圍和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下,我在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,基本熟悉了相關(guān)工作內(nèi)容。
在公司為期一周的入職培訓(xùn)和后期集團(tuán)開展的道德講堂、核心價(jià)值觀培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、九段秘書等內(nèi)容,參觀了集團(tuán)各子公司生產(chǎn)車間,了解了企業(yè)的發(fā)展、理念、文化。企業(yè)從創(chuàng)立之初發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,靠的是開拓進(jìn)取、自強(qiáng)不息的精神,靠的是精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,靠的是讓員工滿意、讓顧客滿意、讓社會(huì)滿意的服務(wù)理念,靠的是團(tuán)結(jié)、誠(chéng)實(shí)、創(chuàng)新、共贏的價(jià)值觀念。我十分認(rèn)同企業(yè)的文化,一定要通過(guò)自己的努力,與公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展。
目前我從事的主要是綜合管理類工作,這類工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域。面對(duì)較為零碎的事務(wù)性工作,我必須加強(qiáng)溝通能力,強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,合理安排和辦理各項(xiàng)事務(wù),力求工作周全、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了崗位工作,也基本上順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但是沒有把工作上身到一定高度,缺乏開拓創(chuàng)新、認(rèn)真鉆研的精神,不能專注于工作學(xué)習(xí),淺嘗輒止。在今后的工作中,我將以更飽滿的熱情,更積極的心態(tài)投入到工作中,在做好本職工作、提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能的儲(chǔ)備,注重鍛煉個(gè)人的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)新能力,在工作中學(xué)習(xí)和完善自己。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!
我叫 ,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程,有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事,F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識(shí)到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí),幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺(tái)接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長(zhǎng)的方面。
一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī),而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象,我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過(guò)我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動(dòng),已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對(duì)待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,對(duì)于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的.對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過(guò)我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫XXX:男、漢族、中共黨員、畢業(yè)于西安建筑科技大學(xué)土木工程專業(yè),籍貫**** 。
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。吉相合的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅(jiān)定的信心一直而努力工作著。現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請(qǐng)予以審議。光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月實(shí)用期到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。來(lái)公司工作已經(jīng)三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,我回想起這三個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多。此時(shí)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對(duì)過(guò)往三個(gè)月工作的一次總檢視,是與自己靈魂的一次深入對(duì)話。三個(gè)月以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,本人有了很大的進(jìn)步并也為吉相合的發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。這三個(gè)月,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非同尋常的三個(gè)月,園林景觀行業(yè)的滲入、園林景觀行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)、從建筑行業(yè)向園林景觀行業(yè)思想的轉(zhuǎn)變等等,都給我注入了新的活力,給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名土木工程專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,能有幸目睹并經(jīng)歷了吉相合設(shè)計(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以及李總監(jiān)直接指導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展,F(xiàn)將三個(gè)月的工作匯報(bào)如下:
一、三個(gè)月中做了什么:
(一)、在設(shè)計(jì)總監(jiān)李總監(jiān)的悉心指導(dǎo)下逐步建立了的專業(yè)結(jié)構(gòu)施工圖
3 月開始,在李總監(jiān)的直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,先學(xué)習(xí)了制圖規(guī)范并了解了我公司園林景觀設(shè)計(jì)圖紙圖紙案例,使我認(rèn)識(shí)到了園林景觀圖紙所設(shè)計(jì)的內(nèi)容和制圖的深度,后我又參于了剴麗濱江園建02版施工圖的修改、江蘇昆山光大花園部分園建景觀的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)計(jì)圖的設(shè)計(jì)、白浪河擴(kuò)初文本的CAD描圖、武漢江南春城結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖、江蘇昆山蕭林結(jié)構(gòu)專業(yè)變更的設(shè)計(jì)、景墻大門的設(shè)計(jì)、水邊景橋結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)、斜坡涼亭結(jié)構(gòu)圖等,使我逐步熟悉了我所涉及的結(jié)構(gòu)專業(yè)所需要設(shè)計(jì)的內(nèi)容和怎樣把它做到更深,更細(xì),更專業(yè),在此過(guò)程中按照李總監(jiān)把園建施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖分開的意圖,我收集了大量的相關(guān)資料和規(guī)范,并負(fù)責(zé)了建立結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖以后的方向,和所設(shè)計(jì)的內(nèi)容,結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖我想很快也能像其它專業(yè)的施工圖一樣做的專業(yè),并能向一定的深度發(fā)展。
(二)、協(xié)助設(shè)計(jì)部楊梅編制了規(guī)范的預(yù)算書:
從剛開始吉相合設(shè)計(jì)部楊梅的流水式預(yù)算,到后來(lái)預(yù)算的逐步深入和細(xì)化,我從園林景觀行業(yè)預(yù)算的工程量計(jì)算規(guī)則、計(jì)價(jià)規(guī)范、預(yù)算定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手,從原來(lái)的單體估算到現(xiàn)在的構(gòu)造細(xì)部,甚至到每一項(xiàng)分項(xiàng)工程的具體做法列項(xiàng)并計(jì)算;從原先只有材料價(jià)格而沒有其它價(jià)格的預(yù)算到現(xiàn)在的定額計(jì)價(jià),分人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi),管理費(fèi)等分別計(jì)價(jià);從原來(lái)的乘系數(shù)取費(fèi)到現(xiàn)在的規(guī)范化表格列表取費(fèi);這我都做了大量的工作,現(xiàn)已形成了一套更具專業(yè)性的預(yù)算書范本。
二、三個(gè)月有哪些體會(huì):
通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中,我有如下體會(huì):
(一)、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。
(二)必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新:
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,必須按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。 在這三個(gè)月的工作中,對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來(lái)說(shuō),我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識(shí)到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很小、都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí),在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!
此外,對(duì)所做過(guò)的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績(jī)。
(三)必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí):
在園林景觀公司工作, 與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,知識(shí)更新非?,我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問(wèn)題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
三、三個(gè)月有哪些成長(zhǎng),哪些還需改進(jìn):
(一)政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定提高
在這三個(gè)月中,我深深體會(huì)到,吉相合公司是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講創(chuàng)新、講團(tuán)結(jié)的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。以往在公司中工作,往往只是注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),而忽視了思想理論學(xué)習(xí)。進(jìn)入公司后,通過(guò)每次的培訓(xùn)和交流,自己深知,自己只對(duì)結(jié)構(gòu)專業(yè)的知 識(shí)有認(rèn)知,但對(duì)其它專業(yè)的知識(shí)還不甚了解,只有通過(guò)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,才能使結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙和其它專業(yè)的圖紙有一個(gè)很好的銜接,全套圖紙的總體水平才不會(huì)受到我的影響。其它專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解,使我深入認(rèn)識(shí)到只有豐富的理論知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,才能指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇5
一、工作職責(zé)
本人自入職以來(lái),擔(dān)任企劃部文案策劃工作,主要負(fù)責(zé):
1、xxxx每次大型促銷活動(dòng)的前期策劃及后期執(zhí)行;
2、與各新聞媒體(報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)、公交、led廣告、高速公路廣告等)進(jìn)行工作對(duì)接;
3、負(fù)責(zé)撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語(yǔ)、短信等文字性工作;
4、活動(dòng)前期與商城場(chǎng)內(nèi)商家進(jìn)行溝通,了解商家需求并根據(jù)商家意見修改活動(dòng)方案,活動(dòng)后期調(diào)查了解活動(dòng)情況,以便更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、策劃下一場(chǎng)活動(dòng);
5、搜集各大家居賣場(chǎng)各類營(yíng)銷活動(dòng)資料,進(jìn)行學(xué)習(xí)并適當(dāng)借鑒,不斷提升對(duì)行業(yè)情況的了解,并及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)等。
二、工作內(nèi)容
本人在任職內(nèi)的三個(gè)多月時(shí)間里,共親身經(jīng)歷2場(chǎng)大型活動(dòng),1場(chǎng)商家活動(dòng)。
1、“xxxx”促銷活動(dòng)
由于入職較晚,未能參與本次活動(dòng)前期策劃工作,只參與活動(dòng)宣傳及執(zhí)行工作。本次活動(dòng)共撰寫報(bào)紙軟文15篇,電臺(tái)播音稿2篇,led廣告4條,場(chǎng)內(nèi)播音稿5篇,主持稿3篇等。通過(guò)本次活動(dòng)對(duì)建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解,文案工作順利完成。
2、x月xx日瑞士盧森地板簽售活動(dòng)
受x總安排,我跟xxx負(fù)責(zé)瑞士盧森地板場(chǎng)內(nèi)簽售活動(dòng)的策劃、設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等工作。從前期溝通了解活動(dòng)詳情,到撰寫活動(dòng)新聞稿、主持稿,安排當(dāng)天流程、人員分工、確定活動(dòng)細(xì)節(jié)等,通過(guò)這次活動(dòng),我的個(gè)人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、xx月x日周年慶活動(dòng)
從效果上看,本次周年慶活動(dòng)無(wú)疑是非常成功的,但是在前期策劃過(guò)程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動(dòng)主題,一直到活動(dòng)形式、促銷方式、媒體發(fā)布方案、宣傳方式等各種細(xì)節(jié)的一一落實(shí),單活動(dòng)方案就更改了不下8次。通過(guò)本次周年慶活動(dòng),也讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己身上的不足之處,每一次活動(dòng)的背后,都深藏著無(wú)數(shù)人的辛勤與汗水。我,還差得很遠(yuǎn)。
三、自我總結(jié)
我是一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并喜歡總結(jié)問(wèn)題的人,在任職的這段時(shí)間里,接觸過(guò)的人或事,學(xué)習(xí)到的知識(shí)與方法,我都希望能夠通過(guò)自我總結(jié),化成自己成長(zhǎng)的一部分,不斷完善和充實(shí)自己。
1、個(gè)人能力尚不足以單獨(dú)完成活動(dòng)的整體策劃工作
非科班出身、沒有得到過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)、入行時(shí)間短、工作經(jīng)歷尚淺、系統(tǒng)知識(shí)掌握不夠,等等等等,這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙,也是一直困擾我的原因。所以,為了更好地完成整體策劃工作,我會(huì)多向蔡總等公司內(nèi)資歷較深的前輩學(xué)習(xí),積累更多的行業(yè)知識(shí),讓自己能夠快速成長(zhǎng)。
2、粗心大意,出現(xiàn)不必要的失誤
文案工作相對(duì)來(lái)說(shuō)都較為細(xì)致,特別是關(guān)系到品牌、數(shù)字類的詞語(yǔ),都必須反復(fù)推敲,一一確認(rèn),不能出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失誤,雖然并未給公司造成損失,但我的心里確實(shí)是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己、盡心盡職,用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。
四、職業(yè)規(guī)劃
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。同樣,我也不希望自己一直原地踏步、安于現(xiàn)狀。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有動(dòng)力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)能夠不斷提升,成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一,我希望通過(guò)不斷要求、鼓勵(lì)自己,不被社會(huì)淘汰。
1、利用1年時(shí)間全面了解行業(yè)相關(guān)知識(shí),掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展前景,使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,通過(guò)自我學(xué)習(xí)及向他人請(qǐng)教等方式,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),靈活處理工作中的任何事務(wù)。
3、不斷培養(yǎng)自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及實(shí)際操作能力,全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水平。
4、不斷提升職業(yè)素養(yǎng),充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)努力,贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的肯定,工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇6
彈指一揮間,在**工作了3個(gè)月的時(shí)間已到。我在客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上得到了極大的鍛煉與提高。向公司匯報(bào)一下3個(gè)月來(lái)的歷程、收獲與啟示。
剛?cè)牍荆冶憬邮至宋嘀菀苿?dòng)項(xiàng)目,自己從來(lái)沒有服務(wù)過(guò)通訊行業(yè),心里不免有些七上八下,翻看很多公司案例和網(wǎng)上的資料,足足準(zhǔn)備了半個(gè)月,以為自己已經(jīng)很了解客戶了,可是在第一次去梧州見客戶的路上,*總的幾個(gè)問(wèn)題就讓我看到了原來(lái)自己還有很多東西沒有搞清楚,原來(lái)自己離公司要求的“通信行業(yè)專家”還差得很遠(yuǎn)。自己也暗暗下決心一定要盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
三月份飛快的過(guò)去了,四月份隨著**移動(dòng)項(xiàng)目合作意向的確定,我們**移動(dòng)項(xiàng)目組也組建了起來(lái),作為客戶經(jīng)理,對(duì)于項(xiàng)目的整體掌控和工作組織是我的主要職責(zé),開始的工作有些不順利,助理客戶總監(jiān)**也看到了我當(dāng)時(shí)的困惑,她積極幫助我,更是時(shí)時(shí)鞭策著我,我開始慢慢走上了工作的正規(guī)。
五月份,我們策劃執(zhí)行了**移動(dòng)客戶跨越百萬(wàn)大型事件營(yíng)銷“跨越百萬(wàn)情滿桂東”系列活動(dòng)中的“5·17”會(huì)展活動(dòng)和“5·26”群星演唱會(huì),兩個(gè)活動(dòng)相繼舉行,準(zhǔn)備時(shí)間緊,而客戶又沒有組織這么大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),我們必須要把握好其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。我在**單獨(dú)工作了整整20天,一個(gè)人與客戶協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)、與第三方公司確定相關(guān)工作。其中也不免與客戶意氣用事的爭(zhēng)吵、由于自己的情緒而做事不妥當(dāng)。很多時(shí)候也會(huì)因?yàn)榻?jīng)常的通宵工作而想要退縮,這其中一直支撐我的是整個(gè)項(xiàng)目組的齊心配合和完成工作的責(zé)任心。兩個(gè)活動(dòng)終于在磕磕碰碰中完成了。之后的活動(dòng)總結(jié)會(huì)上,項(xiàng)目組的每個(gè)成員都把自己的感受講出來(lái)。聽了大家的發(fā)言,我意識(shí)到,如果說(shuō)我之前只是知道工作的辛苦,那我這時(shí)才真正認(rèn)清自己工作的問(wèn)題與不足,對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)度把握和人員工作安排自己存在著巨大的不足。我開始廣泛涉獵這方面的書籍,想盡快彌補(bǔ)上來(lái)。其間《時(shí)間管理》和《分享》兩本書給了我很大的幫助,我也不斷地加強(qiáng)與組內(nèi)成員的溝通,使組內(nèi)上下的工作更加順暢。
驕陽(yáng)似火的六月來(lái)了,我們項(xiàng)目組的工作也漸入佳境,與**移動(dòng)的日常工作也更加順暢了,令人欣喜的是五月份客戶KPI考核的客戶增量一項(xiàng)完滿達(dá)標(biāo)。我們也開始按部就班地進(jìn)行“跨越百萬(wàn)情滿桂東”第二階段的活動(dòng)。一切雖然看起來(lái)還是很順利的,可是總是覺得哪里不對(duì)勁。一次會(huì)議,*總點(diǎn)醒了我;“不要把自己當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)執(zhí)行公司,要真正為客戶解決問(wèn)題,幫客戶真正增加業(yè)務(wù)收入與用戶量。保持與梧州移動(dòng)的長(zhǎng)期合作關(guān)系、雙方達(dá)到共贏才是我們目標(biāo)。”是啊,我們是沒有解決關(guān)鍵問(wèn)題,3個(gè)月過(guò)去了,客戶還在為完成業(yè)務(wù)收入指標(biāo)而頭疼。我們應(yīng)該重新衡量自己的工作,重新思考自己的策略思路。我也正為此努力著。
短短的三個(gè)月的工作經(jīng)歷一定會(huì)讓我終生收益,也更加堅(jiān)定了我在九易干出一番事業(yè)的決心!胺e極變化之道”的公司理念對(duì)我而言更是我個(gè)人成長(zhǎng)的金科玉律。也許我今天在工作上還太稚嫩,但是積極成長(zhǎng)變化的歷練一定會(huì)讓我早日成熟。馬上,我要迎接自己的新挑戰(zhàn)——與**移動(dòng)繼續(xù)保持合作關(guān)系,預(yù)祝自己成功吧。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 篇7
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,踏上工作崗位即將一年了,我的見習(xí)期快要結(jié)束了;叵肫鹨荒昵埃瑒倓偛匠鲂@,進(jìn)入工作主角時(shí)的那般手足無(wú)措,不禁莞爾。
工作了,邁過(guò)了漫長(zhǎng)的學(xué)生生涯,踏入了人生的另一階段。厚積而薄發(fā),16年的寒窗苦讀,如今是不是到了自我一展所長(zhǎng)的時(shí)候了?不少如我一般的莘莘學(xué)子都如此想著,自我已經(jīng)學(xué)夠了,足夠以此為憑借在社會(huì)中闖蕩一番了。
然而,直到正常踏上了工作崗位,才忽然發(fā)現(xiàn)應(yīng)對(duì)工作,自我如此的慌亂,不知所措!罢n本上的東西和實(shí)際使用上是有差距的”,在如今發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)上被傳頌了多年,我們?cè)缫延辛诵睦頊?zhǔn)備,如今真真切切的應(yīng)對(duì)了,才發(fā)現(xiàn)原先差距是如此之大,原先這十多年來(lái)所學(xué)僅僅只是皮毛,只是剛剛夠承上啟下學(xué)習(xí)工作所需的知識(shí),工作所需的技巧,更多的是我們要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行工作。
自進(jìn)入核工院以來(lái),被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間,歷經(jīng)三個(gè)項(xiàng)目——核工院招待所改建工程、核工院研發(fā)設(shè)計(jì)中心樓改擴(kuò)建工程和中鋼集團(tuán)新型石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)項(xiàng)目,從最初的改建裝修,到民用辦公大樓建設(shè),再到大型工業(yè)廠區(qū)建設(shè),不一樣類型的項(xiàng)目給了我完全不一樣的觀感。招待所項(xiàng)目是一個(gè)舊樓內(nèi)部改造裝修工程,人們常說(shuō)要“不拘小節(jié)”,而在這個(gè)項(xiàng)目中,小節(jié)卻是最為重要的,一切都應(yīng)從細(xì)微入手,裝修來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,些許瑕紕都會(huì)對(duì)整體的質(zhì)量造成很大的影響,噴淋、防火、抹面,莫不如此。院新大樓的項(xiàng)目則側(cè)重于一個(gè)單體大樓從報(bào)建到招標(biāo)到施工的過(guò)程,也由此讓我逐漸了解了項(xiàng)目管理的好處,認(rèn)識(shí)到了自我工作的資料及職責(zé)。而中鋼項(xiàng)目則又是另一番景象,我們介入的時(shí)光較早,縱向來(lái)看,我們歷經(jīng)了廠區(qū)規(guī)劃、工藝布局、廠房設(shè)計(jì)、建筑方案討論、施工招標(biāo)等各個(gè)過(guò)程,目前即將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)三通一平施工工作;橫向來(lái)看,我們的管理范圍從招標(biāo)、合同、投資、設(shè)計(jì)、施工、報(bào)建等各方面,全方位的帶給管理服務(wù)和技術(shù)支持,管理工作環(huán)環(huán)相扣,見微識(shí)著,深入到項(xiàng)目的每一個(gè)角落。這樣的機(jī)會(huì)可與而不可求,能夠在短短的一年間,參與這些如此有代表性的工程項(xiàng)目管理,不得不說(shuō)是我的幸運(yùn)。
由于工程管理部尚在籌建過(guò)程中,人員配備十分緊張,管理制度、管理程序十分貧乏,百?gòu)U待興。于是很多狀況下,部門的成員不得不身兼數(shù)職,一個(gè)人拆成數(shù)個(gè)人來(lái)使用。在這一年中,我接觸很多以前都不曾接觸過(guò)的領(lǐng)域,管理工程文檔、起草招標(biāo)文件、起草工程合同、編制項(xiàng)目管理程序、編制投標(biāo)文件、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理等。借此明白了自我的不足之處,項(xiàng)目管理并不是專精一科便能夠做好的,需要博覽眾長(zhǎng)。于是,便不得不在下班之余不斷的汲取知識(shí),翻閱工程設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收相關(guān)規(guī)范,學(xué)習(xí)合同法、招標(biāo)法、建筑法等相關(guān)法律規(guī)定,翻譯國(guó)外的項(xiàng)目管理文獻(xiàn),學(xué)習(xí)掌握P3e/c、Project、招標(biāo)工程量清單編制軟件、評(píng)標(biāo)分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具,付出了很多,也收獲了很多。
學(xué)無(wú)止盡,到如今才真正明白這句話的含義,目前我還無(wú)法獨(dú)擋一面,我將不斷的充實(shí)自我,厚積而薄發(fā),等待自我真正能夠一展所長(zhǎng),展示自我價(jià)值的時(shí)刻。
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