【精華】工作述職報(bào)告匯總6篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告十分的重要，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的工作述職報(bào)告6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我叫xx，現(xiàn)年31歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)在銷售公司運(yùn)輸部汽車(chē)三隊(duì)工作，崗位為核算員，今天我競(jìng)聘的崗位是運(yùn)輸部汽車(chē)三隊(duì)核算員及運(yùn)輸部公路運(yùn)輸管理科票據(jù)核算員。本人自從1999年參加運(yùn)輸工作以來(lái)，在十多年的核算工作經(jīng)歷中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定的工作成績(jī)。今天，我重新挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我完全有信心、有能力做好這份工作。
這次根據(jù)公司的安排和本著提高鍛煉自己的宗旨，我站在這里競(jìng)聘這個(gè)崗位。希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)及大家的信任和支持，如能競(jìng)聘成功我將努力做好以下幾點(diǎn)。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自身綜合素質(zhì)。
二、堅(jiān)持勤奮工作，不斷創(chuàng)新。核算工作是一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，要有高度的�?zé)任心，核算數(shù)字要做到準(zhǔn)確無(wú)誤，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。在工作中，我將始終保持愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持精益求精、將每一筆核算業(yè)務(wù)都要做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)，達(dá)到票據(jù)核算的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)我將努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，運(yùn)用新方法，借鑒新經(jīng)驗(yàn)，不斷搜索，勇于創(chuàng)新，有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，力爭(zhēng)在本職崗位上取得更大的成績(jī)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力完成每月的核算任務(wù)。由于票據(jù)核算工作具備特殊性，以及我自身還有不足之處，我深知個(gè)人的看法具有片面性，只有樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)精神和借鑒先進(jìn)同志的優(yōu)秀之處，并且堅(jiān)定的執(zhí)行公司的政策制度，才能更好的成功的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)奉獻(xiàn)，無(wú)論在工作中還是在生活中，都要腳踏實(shí)地，和身邊的同志團(tuán)結(jié)共事，虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真請(qǐng)教、密切配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高，才能為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，崗位競(jìng)聘是我成長(zhǎng)歷程中的一次重大挑戰(zhàn)，也是一次十分難得的機(jī)遇，如果我有幸競(jìng)聘成功，我將以更大的工作熱情、更好的工作作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，積極履行核算員的崗位職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命，把全部精力投入到工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。
工作述職報(bào)告 篇2
安全是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的前提和保障，本年度中，本人以學(xué)生就是自已的孩子為基點(diǎn)，借此來(lái)提高自已的安全意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，切實(shí)履行職責(zé)，過(guò)去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作，為學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供了保證。
一、協(xié)助學(xué)校安全第一責(zé)任人抓好學(xué)校安全管理建章立制工作，不斷完善學(xué)校安全管理制度。
如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件，深入領(lǐng)會(huì)文件精神，根據(jù)中心學(xué)校的要求和本校的實(shí)際情況，確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人，制訂《魏營(yíng)小學(xué)安全責(zé)追究制度》，全面落實(shí)安全責(zé)任制。
二、親力親為，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)。
1是每周利用歷會(huì)對(duì)教師進(jìn)行安全培訓(xùn)，每周在升旗儀式上對(duì)學(xué)生進(jìn)行方方面面的安全教育。
2是安布置好路隊(duì)的護(hù)送工作并不定時(shí)檢查送隊(duì)的情況。
3是在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下每周對(duì)校園進(jìn)行一次安全隱患排查，做好詳細(xì)記錄，并立即進(jìn)行整改。
4是每月對(duì)各班的安全教育進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
5是組織各班班主任和任課教師進(jìn)行安全撤離演練。每學(xué)期進(jìn)行了兩次。
6是認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實(shí)。
7是認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。
8是定期召開(kāi)家長(zhǎng)、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議，檢查工作執(zhí)行情況，研究突出問(wèn)題，(騎自行車(chē))簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，擬定措施，部署落實(shí)。
三、深入探索，努力提高安全教育實(shí)效性。為切實(shí)搞好安全教育，把提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)重要方面抓實(shí)抓緊。圍繞提高安全教育實(shí)效性，提升學(xué)生素質(zhì)，在過(guò)去一年，本人在堅(jiān)持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上，從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄，編印成冊(cè)，讓班主任在安全課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，二是有重點(diǎn)地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。過(guò)去一年，針對(duì)個(gè)別學(xué)生放學(xué)不站路隊(duì)、午休過(guò)早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車(chē)等情況在班子會(huì)進(jìn)行深入研究，合理提出整改意見(jiàn)，避免了安全事故的發(fā)生。
五、盡管自已在工作上很是努力，但工作中還有很多方面做得不到位，還存在許多漏洞，比如仍有一些不滿十二周歲的學(xué)生騎自行車(chē)，等問(wèn)題，有待于在以后的工作中著力解決。盡自已的最大努力去抓安全，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。
工作述職報(bào)告 篇3
我xxxx年xx月當(dāng)選為鎮(zhèn)人大代表，當(dāng)代表以來(lái)，積極履行代表職責(zé)，協(xié)助政府推行工作，帶領(lǐng)社區(qū)廣大居民齊奔富裕之路，工作中做出了一定的成績(jī)。現(xiàn)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升修養(yǎng)強(qiáng)素質(zhì)
作為一名人大代表、社居委主任，我深知學(xué)習(xí)的重要性，為此，我始終把學(xué)習(xí)貫穿于履行人大代表職責(zé)的全過(guò)程。一是加強(qiáng)政治理論、法律知識(shí)學(xué)習(xí)，著力提高自己思想政治素質(zhì)和依法辦事、依法行政的水平。同時(shí)，帶頭深入貫徹學(xué)習(xí)鎮(zhèn)人代會(huì)決議、決定，提高依法行使代表職權(quán)能力，增強(qiáng)當(dāng)好人民代表的主人翁責(zé)任感和光榮感，堅(jiān)定了做好代表工作的信心；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，注重理論聯(lián)系實(shí)際、注重調(diào)查研究，做到在中提高自己的真才實(shí)學(xué)。積極參加人大組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議和代表活動(dòng)，使自身的政治素質(zhì)、工作能力不斷得到提高；三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。圍繞工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，深入進(jìn)行思考，積極探索新的思路和辦法，有效地推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、身體力行，履職盡責(zé)促推進(jìn)
作為代表就應(yīng)該認(rèn)真履行代表職責(zé)，積極參政議政，努力為民負(fù)責(zé)，為政府排憂，協(xié)助政府推行工作。日常工作中，我堅(jiān)持深入群眾聽(tīng)取反映，密切聯(lián)系廣大選民，做黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。會(huì)議期間，認(rèn)真審議各項(xiàng)工作報(bào)告，對(duì)會(huì)議議程的各項(xiàng)報(bào)告、議案都進(jìn)行了認(rèn)真討論，積極發(fā)表意見(jiàn)、看法，明確表明了意愿、立場(chǎng)和態(tài)度。去年以來(lái)，結(jié)合鎮(zhèn)人大開(kāi)展的“12345”工程，積極參加代表小組會(huì)議；認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得；每年聯(lián)系和幫扶3個(gè)貧困戶；參加了鎮(zhèn)人大組織的十八崗農(nóng)業(yè)示范園視察、朱郢樊洼復(fù)建樓建設(shè)視察等一系列視察活動(dòng)；每年給政府提5條建議或意見(jiàn)，得到了鎮(zhèn)人大的重視和認(rèn)可。
三、立足本職，注重實(shí)效促發(fā)展
立足本職工作。一是抓社區(qū)工作機(jī)制創(chuàng)新。圍繞重激勵(lì)、嚴(yán)考核、高保障，改進(jìn)和完善了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制，激發(fā)了社區(qū)上下干事創(chuàng)業(yè)的積極性；二是認(rèn)真落實(shí)社區(qū)經(jīng)濟(jì)工作措施，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全力做好樊洼路(衛(wèi)樓段)征拆、社區(qū)服務(wù)中心辦公樓、朱郢樊洼復(fù)建樓等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及水電改造、房產(chǎn)證辦理、小區(qū)內(nèi)澇等重點(diǎn)遺留問(wèn)題整改的協(xié)調(diào)、配合、服務(wù)工作；三是抓社區(qū)資源整合，促社區(qū)發(fā)展。扎實(shí)抓好綜治、計(jì)生、社保等日常性管理服務(wù)工作，認(rèn)真部署落實(shí)鏟雪除冰、預(yù)防手足口病、抗震救災(zāi)等突發(fā)性工作，社區(qū)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)都有了新的進(jìn)展。與選民保持密切聯(lián)系，為群眾排憂解難，維護(hù)群眾利益。
四、勤勉奉公，清正廉潔作表率
作為一名人大代表，作為一名黨員干部，首先必須是勤政、廉政建設(shè)的模范。因此，我一直以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自身的一言一行，放棄了大量的節(jié)假日、休息日，集中精力投入到工作當(dāng)中去。嚴(yán)格落實(shí)黨員干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,始終保持勤儉清廉，務(wù)實(shí)為民，在社區(qū)黨員干部和居民群眾中自覺(jué)樹(shù)立自身形象。
總之，本人雖然做了一些工作，但還存在不足，如：面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，在思想觀念和能力水平方面還有不適應(yīng)的地方；在走訪聯(lián)系選民，建言獻(xiàn)策等方面還不夠。今后，我決心改進(jìn)不足，更加扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，為社區(qū)跨越發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇4
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定相關(guān)會(huì)議和文件精神，按照縣委的總體部署和要求，以平安建設(shè)為載體，狠抓維穩(wěn)各項(xiàng)工作措施落實(shí)，取得了明顯成效，全社區(qū)上訪總量明顯下降，無(wú)群體的事件和刑事案件，社會(huì)大局穩(wěn)定。
一、抓組織，構(gòu)成齊抓共管的工作局面。
鑒于人事變動(dòng)，年初，我立即對(duì)社區(qū)綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)行了重新調(diào)整充實(shí)，組成了由社區(qū)黨工委書(shū)記任組長(zhǎng)，管委會(huì)主任和分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，其他班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)分片包村狀況，并對(duì)全社區(qū)綜治維穩(wěn)工作進(jìn)行了區(qū)域劃分，在全社區(qū)構(gòu)成了黨工委成員齊抓共管的工作局面。同時(shí)，各村也根據(jù)社區(qū)綜治委要求，進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)矛盾糾紛排查工作站建設(shè)，充實(shí)工作人員，加強(qiáng)日常管理，從而在全社區(qū)構(gòu)成了橫向到邊、縱向到底的綜治維穩(wěn)工作機(jī)制。
二、抓預(yù)防，切實(shí)做到防患于未然。
針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村易發(fā)多發(fā)影響穩(wěn)定的村級(jí)財(cái)務(wù)收支、村群眾資產(chǎn)管理、惠農(nóng)政策落實(shí)等重點(diǎn)領(lǐng)域，集中開(kāi)展了“四清理、四整治、一公開(kāi)”專項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)、村群眾資產(chǎn)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、救災(zāi)救濟(jì)對(duì)象進(jìn)行了全面清理，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了妥善處理，并張榜公示，理解群眾監(jiān)督和評(píng)議。有效化解了部分村多年以來(lái)積淀構(gòu)成的各類矛盾糾紛，消除了群體的事件隱患。同時(shí)，用心落實(shí)社會(huì)治安防控措施，建立了以公安派出所為主導(dǎo)，社村兩級(jí)治安巡邏隊(duì)、治安中心戶長(zhǎng)等群防群治力量共同參與，集巡邏、打擊、防范、控制于一體的“大巡防”機(jī)制，使可防性案件得到有效壓降。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員摸排穩(wěn)控。個(gè)性對(duì)70年代電影
放映員、對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍老兵等重點(diǎn)人員進(jìn)行造冊(cè)登記，并一對(duì)一落實(shí)了監(jiān)控人員和穩(wěn)控措施，確保了全年全社區(qū)未發(fā)生一齊越級(jí)上訪和群體的事件的發(fā)生。另外，我們以平安建設(shè)工作為抓手，用心開(kāi)展“平安村”、“平安校園”、“平安家庭”建立活動(dòng)，社村干部堅(jiān)持上門(mén)入戶進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，教育廣大群眾提高安全防范意識(shí)，截至目前，全社區(qū)發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料達(dá)8000多份，有效地提高了平安建設(shè)工作的知曉率和安全滿意率。
三、抓排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種隱患。
建立了矛盾糾紛“一周一排查、一交辦、一追究”的“三個(gè)一”工作機(jī)制。按照領(lǐng)導(dǎo)包區(qū)、干部包村的職責(zé)體制，實(shí)行周排查上報(bào)，黨工委會(huì)議研究分析，議定措施，明確辦結(jié)時(shí)限，交辦落實(shí)到人。對(duì)措施不力，引發(fā)越級(jí)上訪和群體的事件的追究包抓領(lǐng)導(dǎo)和干部職責(zé)，確保各類矛盾糾紛就地化解。個(gè)性針對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)校園發(fā)生的幾起慘案，我們召開(kāi)了村校負(fù)責(zé)人會(huì)議安排部署，制訂下發(fā)了《關(guān)于迅速加強(qiáng)學(xué)習(xí)、幼兒園及周邊安全工作的緊急通知》，由社區(qū)黨工委成員帶隊(duì)組成8個(gè)摸排組，在全社區(qū)范圍內(nèi)對(duì)各校存在的問(wèn)題進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解決。同時(shí)，對(duì)各校存在的突出問(wèn)題，下發(fā)了《關(guān)于做好校園不安全隱患排查整改工作的緊急通知》，進(jìn)一步落實(shí)防范措施，落實(shí)了整改資料、整改時(shí)限和整改職責(zé)人，確保了校園安全。
四、抓化解，切實(shí)解決存在問(wèn)題
。采取多種形式認(rèn)真聽(tīng)取群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題和帶有傾向性、苗頭性的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，及時(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中存在的困難和問(wèn)題，調(diào)處民事糾紛。截至目前，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員人均下訪20多次，走訪群眾戶230多戶，受理信訪案件8件，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處矛盾糾紛23件。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過(guò)程中及時(shí)做到發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)內(nèi)高危人群、不穩(wěn)定因素的摸排、穩(wěn)控工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些苗頭性地問(wèn)題。
五、抓回訪，及時(shí)理順群眾情緒。
進(jìn)一步健全完善信訪穩(wěn)定回訪制度。回訪堅(jiān)持做到“三看”、“三送”�！叭础奔纯刺幚斫Y(jié)果是否落實(shí)到位；看案件處理是否滿意；看信訪人還有什么意見(jiàn)和推薦�！叭汀奔此蜏嘏�，盡力幫忙信訪人解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難；送法律法規(guī)，有針對(duì)性地做好信訪人思想疏導(dǎo)和法律法規(guī)解釋工作；送電話，歡迎信訪人多咨詢、多溝通。由于回訪機(jī)制落實(shí)到位，有效地理順了干群關(guān)系，使一些長(zhǎng)期上訪戶、難纏戶消除了越級(jí)上訪的念頭。
六、抓職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)工作職責(zé)。
用心開(kāi)展社村干部進(jìn)村入戶下訪活動(dòng)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌公示群眾點(diǎn)名接訪工作制度，制作了領(lǐng)導(dǎo)干部點(diǎn)名接訪公示牌，公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)照片、職務(wù)、職責(zé)分工和聯(lián)系電話，同時(shí)明確并公開(kāi)受理范圍、辦事流程、信訪指南、信訪案件辦結(jié)時(shí)限等，暢通信訪渠道。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)信訪問(wèn)責(zé)制度，對(duì)在信訪問(wèn)題處理結(jié)果落實(shí)上推諉扯皮、激化矛盾的相關(guān)干部嚴(yán)格落實(shí)懲處職責(zé)，先后在全社區(qū)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)村級(jí)干部2人，警示訓(xùn)誡3人。
總之，今年以來(lái)，我們?cè)诰S護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面做了超多工作，取得明顯成效，但仍存在不少突出問(wèn)題。一是村級(jí)民主管理水平還不夠高，尤其是群眾關(guān)注的村級(jí)財(cái)務(wù)收支等重點(diǎn)領(lǐng)域仍存在透明度不夠，程序不規(guī)范等問(wèn)題，由此引發(fā)的群眾上訪仍占較大比例。二是部分群眾生活仍然困難，上訪要求救濟(jì)解決其生產(chǎn)生活困難的問(wèn)題仍多有發(fā)生。三是社會(huì)治安方面，盜竊等侵財(cái)犯罪時(shí)有發(fā)生，人民群眾的安全感滿意率還不夠高。四是部分歷史遺留問(wèn)題涉及的重點(diǎn)人員仍為社會(huì)穩(wěn)定隱患。主要為70年代電影放映員、民辦教師和對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)退伍人員。五是部分村校硬件設(shè)施依然存在安全隱患。
下一步，我們將嚴(yán)格按照縣委、縣政府關(guān)于維穩(wěn)工作的要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
一是健全網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)加強(qiáng)社村兩級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)構(gòu)建設(shè)，加強(qiáng)村級(jí)綜治、調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建完備的社村信訪維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)防范。二是筑牢防線。繼續(xù)推行矛盾糾紛排查“三個(gè)一”工作機(jī)制，加強(qiáng)矛盾糾紛的源頭防范，對(duì)苗頭性、傾向性和有演變跡象，可能引發(fā)不穩(wěn)定事件的矛盾隱患，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，采取最強(qiáng)有力的措施予以妥善處理。同時(shí)，做好重點(diǎn)人員和重點(diǎn)群體的排查穩(wěn)控工作，及時(shí)跟進(jìn)有針對(duì)性措施加以穩(wěn)控和化解。三是創(chuàng)新機(jī)制。一方面建立維穩(wěn)工作職責(zé)制，按照機(jī)關(guān)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網(wǎng)絡(luò)。另一方面健全社會(huì)治安形勢(shì)分析例會(huì)制。第三，實(shí)行包案調(diào)處制度，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、定職責(zé)單位、定職責(zé)人、定辦結(jié)時(shí)限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。四是消除隱患。進(jìn)一步加強(qiáng)不安全隱患的排查力度，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早解決，嚴(yán)格落實(shí)排查出問(wèn)題的`整改職責(zé)，整改時(shí)限，盡力把一切隱患消除在萌芽狀態(tài)。五是落實(shí)職責(zé)。建立維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)、考核、職責(zé)追究制度。按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)職責(zé)，堅(jiān)決做到維穩(wěn)工作有人抓，件件有落實(shí)。
工作述職報(bào)告 篇5
20xx年以來(lái)，在處部和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下，在各位同事們的協(xié)助緊密配合下，我按照科室業(yè)務(wù)分工，認(rèn)真履職、用心，努力工作，完成了全年所轄各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)技能、工作水平、分管業(yè)務(wù)管理等方面都有了一定的提高和進(jìn)步，保證了自己所管的各項(xiàng)生產(chǎn)服務(wù)指令傳達(dá)、執(zhí)行到位，落實(shí)效果較好，現(xiàn)將本人20xx履職情況匯報(bào)如下:
1、物業(yè)服務(wù)
�、� 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上，住戶投訴率不超過(guò)3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20xx年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。
�、� 20xx年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測(cè)評(píng)考核結(jié)果為96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。
2、綠化服務(wù)
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹(shù)木成活率不低于95%，外地樹(shù)木成活率不低于85%;實(shí)際本地樹(shù)木成活率≥98%，外地樹(shù)木成活率≥92%。
⑵ 20xx年綠化新植苗木成活率≥94.5%，比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個(gè)百分點(diǎn)。全處綠化覆蓋率20xx年已達(dá)36.77%，較20xx年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。
3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo)
�、� 供水指標(biāo)：年度計(jì)劃供水159萬(wàn)立方米，實(shí)際供水143.86萬(wàn)立方米，與計(jì)劃相比節(jié)余15.14萬(wàn)方，與往年同期相比下降6.06萬(wàn)立方米。(20xx年實(shí)際149.92);
�、� 供電指標(biāo)：年度計(jì)劃轉(zhuǎn)供電1266萬(wàn)度，實(shí)際轉(zhuǎn)供電1255.84萬(wàn)度，與計(jì)劃相比節(jié)余10.16萬(wàn)度，與往年同期相比下降506.03萬(wàn)度。(20xx年實(shí)際1761.87);
�、� 供氣指標(biāo)：年度計(jì)劃供應(yīng)液化氣408噸，實(shí)際供應(yīng)液化氣405.1噸，與計(jì)劃相比節(jié)余2.9噸，與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實(shí)際568.74);
⑷ 耗煤指標(biāo)：年度計(jì)劃耗煤3.78萬(wàn)噸，實(shí)際耗煤3.776萬(wàn)噸，與計(jì)劃相比節(jié)余0.004萬(wàn)噸，與往年同期相比上升0.06萬(wàn)噸。(20xx年實(shí)際3.8);
⑸ 全年未發(fā)生"水、電、暖"Ⅰ類非計(jì)劃停供事件。
為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理、業(yè)務(wù)知識(shí)等等，虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗(yàn)及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時(shí)也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。
�、� 物業(yè)服務(wù)工作方面
1、參加處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務(wù)管理人員管家工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)2次，參加科室學(xué)習(xí)活動(dòng)6次，負(fù)責(zé)起草撰寫(xiě)科室各類月度、年度總結(jié)、會(huì)議匯報(bào)總結(jié)材料25篇，負(fù)責(zé)撰寫(xiě)科室宣傳報(bào)道稿件27篇，拍攝科室相關(guān)各類工作照片20xx余張，通過(guò)宣傳報(bào)道，有力及時(shí)的展現(xiàn)了科室工作業(yè)績(jī)及科室人員的工作精神風(fēng)貌。
2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)行綜合業(yè)績(jī)考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)標(biāo)考核、及各項(xiàng)工作檢查及抽查共30余次，并對(duì)基層單位對(duì)應(yīng)歸口部門(mén)工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求，使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運(yùn)行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升，步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行軌道。
3、收集整理審定了三個(gè)物業(yè)服務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體，對(duì)基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個(gè)示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會(huì)審定討論，增強(qiáng)提升了方案的實(shí)用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的前提保障。
4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)工作。
一是3月份組織安排召開(kāi)了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動(dòng)安排動(dòng)員會(huì)。處各部門(mén)負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計(jì)80人參加了本次會(huì)議。隨后對(duì)各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動(dòng)配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實(shí)施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見(jiàn)進(jìn)行了及時(shí)的收集整理，并向事業(yè)部相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了及時(shí)上報(bào)，主題活動(dòng)期間10次對(duì)基層單位主題活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門(mén)參加了處部主題活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個(gè)人材料，會(huì)上，各單位就本單位窗口主題活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行了階段性總結(jié);20xx年底參與了科室對(duì)各單位窗口主題活動(dòng)工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報(bào)了處部20xx年度窗口服務(wù)主題活動(dòng)，收集上報(bào)處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星。
5、綠化管理服務(wù)工作。
一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報(bào))及苗木栽種明細(xì)表，為處部20xx年綠化工作實(shí)施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開(kāi)展實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是經(jīng)過(guò)前期與綠化公司聯(lián)系，4月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排，參與處部8人組成的綠化考察調(diào)研小組，對(duì)陜西西安周邊地區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、慶陽(yáng)市相關(guān)8家綠化園林公司及其苗圃基地進(jìn)行考察工作，為處部科學(xué)、合理、順利實(shí)施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。
三是4月份組織安排來(lái)自機(jī)關(guān)部門(mén)科室、各基層服務(wù)站主管領(lǐng)導(dǎo)、物管辦負(fù)責(zé)人、綠化主辦人員及有關(guān)綠化公司人員，共34人參與完成了處部20xx年春季綠化安排暨施工招標(biāo)會(huì)。4月21日參與組織安排處部各單位部門(mén)人員在鳳城園六區(qū)開(kāi)展了 “百人綠化會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)”，來(lái)自處機(jī)關(guān)干部職工、各基層服務(wù)站負(fù)責(zé)人與崗位員工及綠化公司120余名人員參與了當(dāng)日的綠化義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
四是在綠化施工工作結(jié)束后，與相關(guān)部門(mén)及人員組織參與完成了綠化工作初次預(yù)驗(yàn)收及二次正式驗(yàn)收及綠化養(yǎng)護(hù)工作交接，參與組織召開(kāi)了綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作交流總結(jié)會(huì)議2次，對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量提供了服務(wù)效果依據(jù)，并提出了下步養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作要求;期間，上傳20xx年綠化施工合同5份;負(fù)責(zé)起草完成處部20xx年度綠化及綠化先進(jìn)集體個(gè)人評(píng)選材料工作安排，上報(bào)了各單位的全年綠化集體及個(gè)人先進(jìn)評(píng)選材料。
五是在20xx年春季綠化施工期間，我先后12次前往基層單位對(duì)各單位綠化施工質(zhì)量及工作開(kāi)展進(jìn)度進(jìn)行了督促指導(dǎo)及檢查，并收集整理基層單位的綠化日?qǐng)?bào)，同時(shí)向礦區(qū)事業(yè)部上報(bào)了處部綠化年報(bào)及我處綠化施工與綠化效果照片;完成了處部20xx年綠化工作量明細(xì)及綠化年報(bào)、支援地方綠化建設(shè)數(shù)據(jù)的收集、匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作;完成了20xx年綠化施工及綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)預(yù)算審核及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算手續(xù)辦理工作。今年全處各單位共計(jì)新栽種70多個(gè)品種的各類喬木481棵、灌木125812株、花卉21044株、草坪6013平方米，目前全處綠化面積已經(jīng)達(dá)到290858平方米，處部綠化覆蓋率已經(jīng)到達(dá)36.77%，圓滿完成了處部20xx年綠化建設(shè)工作。
6、參與組織安排完成了處部20xx年至20xx年綠化管護(hù)工作商務(wù)談判會(huì)，上傳了綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)合同2份，協(xié)助同事完成各類有關(guān)合同的資料收集匯總及掃描。
7、參與完成了礦區(qū)事業(yè)部上半年滿意度測(cè)評(píng)及20xx年度全年滿意度及綜合服務(wù)測(cè)評(píng)考核工作，制訂測(cè)評(píng)迎檢工作實(shí)施方案2篇，完成了我處20xx上半年、20xx年下半年物業(yè)服務(wù)、住戶座談會(huì)匯報(bào)材料9篇，期間協(xié)同配合測(cè)評(píng)組順利較好的完成了第一、第三、第四物業(yè)服務(wù)站各小區(qū)的住戶滿意度考評(píng)工作。礦區(qū)測(cè)評(píng)結(jié)果通報(bào)后，對(duì)礦區(qū)測(cè)評(píng)結(jié)果提出相關(guān)涉及單位的存在問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)督整改，并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行收集匯總上報(bào)。
8、安排基層單位每月28日上報(bào)對(duì)三個(gè)專業(yè)化外包服務(wù)隊(duì)伍的月度檢查考核表，對(duì)各單位考核結(jié)果進(jìn)行及時(shí)收集整理及填寫(xiě)匯總，并報(bào)送科室主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，向相關(guān)考核部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)送。期間共收集基層各單位對(duì)專業(yè)化服務(wù)考核表216份，填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)匯總表12份;并向基層站下發(fā)礦區(qū)業(yè)務(wù)外包管理辦法討論稿，并對(duì)各單位討論意見(jiàn)結(jié)果及時(shí)收集整理匯總上報(bào)礦區(qū)物業(yè)服務(wù)部。
9、按照要求每季度與科室領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)基層單位的綜合服務(wù)工作及對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)服務(wù)工作進(jìn)行了考核落實(shí)，完成了考核檢查結(jié)果的收集、匯總、評(píng)比、上報(bào)工作。
10、5月下旬參與了處部赴蘭州申報(bào)全國(guó)“綠色幼兒園”工作，隨后參與了處部第一批西安世園會(huì)調(diào)研考察活動(dòng)的服務(wù)工作，負(fù)責(zé)聯(lián)系車(chē)輛配屬及酒店住宿、考察人員的行程安排、拍照服務(wù)等，并在陜西紅河谷森林公園負(fù)責(zé)了團(tuán)隊(duì)趣味文體活動(dòng)的組織及主持。
11、一是經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)同意，配合離退休管理科完成了離退休春節(jié)社火演出活動(dòng)的組織與節(jié)目主持及宣傳報(bào)道;二是配合黨群工作科開(kāi)展了處部“三八”節(jié)日系列活動(dòng)、慶“五一、五四”卡拉ok歌曲比賽活動(dòng)的主持;三是2月份協(xié)助進(jìn)行處部春節(jié)文藝節(jié)目演出拍照及幾次處部櫥窗展板照片材料的提供;撰寫(xiě)處部今年的團(tuán)拜會(huì)節(jié)目，并參與主持了節(jié)目演出。
二是6月份參加了處部組織的長(zhǎng)慶油田隴東片紅歌大賽及處機(jī)關(guān)慶建黨90周年紅歌大賽;7月份利用業(yè)余時(shí)間參與完成了處部和諧社區(qū)展館主題片《鳳城園故事》的拍攝。10月10日配合黨群工作科主持完成了處部“歡度國(guó)慶、全民健身、快樂(lè)工作、幸福生活”大眾健身操比賽，同時(shí)參加了處機(jī)關(guān)代表隊(duì)的健身操日常訓(xùn)練與比賽。
�、� 調(diào)度室大班工作方面
1、參與組織進(jìn)行了處部二級(jí)應(yīng)急演練二次。一是3月16日，在供熱服務(wù)站第一供熱隊(duì)開(kāi)展了鍋爐系統(tǒng)失壓的應(yīng)急演練，處主管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人及供熱服務(wù)站干部職工共52人參加了本次演練活動(dòng)，對(duì)此次演練活動(dòng)在處網(wǎng)及事業(yè)部網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行了圖文報(bào)道;二是與調(diào)度室工作人員參與組織了6月22日在七里灣供水站進(jìn)行的二級(jí)防洪防汛應(yīng)急演練活動(dòng)，全處共7個(gè)單位部門(mén)，50人參與了此次演練活動(dòng)，此次演練活動(dòng)在處網(wǎng)及事業(yè)部網(wǎng)頁(yè)均有了圖文報(bào)道。
2、協(xié)調(diào)設(shè)備管理崗位同事對(duì)水電廠今年前半年部分月份水電結(jié)算進(jìn)行了審核登記，3月前往慶陽(yáng)市水務(wù)局辦理了處部取水井取水許可證及水務(wù)登記證5份。
3、完成了XX-XX年采暖期冬煤拉運(yùn)車(chē)輛10份合同及運(yùn)煤路單費(fèi)用的審核清理結(jié)算及上傳工作;辦理結(jié)算供熱站維修服務(wù)合同一份;完成了調(diào)度室各次車(chē)輛審批及車(chē)隊(duì)路單審核;今年以來(lái)按照科室工作安排前往華亭煤礦、寧夏等煤礦開(kāi)展冬煤拉運(yùn)相關(guān)工作業(yè)務(wù)3次;參與處部與運(yùn)煤承包公司召開(kāi)的4次燃煤拉運(yùn)協(xié)調(diào)會(huì)。
4、修訂完善了調(diào)度室窗口服務(wù)質(zhì)量提升方案，修訂完善了處部小區(qū)車(chē)輛管理辦法及車(chē)輛停放協(xié)議，及時(shí)向基層單位進(jìn)行了下發(fā)傳達(dá)，按要求對(duì)各小區(qū)車(chē)輛停放情況進(jìn)行了抽查檢查，通過(guò)此舉進(jìn)一步有效有力規(guī)范了小區(qū)車(chē)輛。
5、按照處部關(guān)于投訴受理電話8591515文件精神，對(duì)調(diào)度室接收到的3次投訴事件、兩次在辦公室上訪事件的解釋、協(xié)調(diào)、處理、安排和過(guò)程處臵、整改回復(fù)情況進(jìn)行了跟進(jìn)和整理匯報(bào)工作。
6、一是按照科室分工，適時(shí)督辦協(xié)調(diào)了水電氣暖供應(yīng)服務(wù)工作的日常監(jiān)管工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn);二是及時(shí)跟進(jìn)各類停供安排，對(duì)上半年各單位計(jì)劃性停供42次(超時(shí)6次)，按照科室分工納入了各單位季度綜合業(yè)績(jī)考核工作中;參與科室對(duì)基層站的各類節(jié)日前物業(yè)服務(wù)檢查工作7次;參與低溫戶改造住戶家庭測(cè)溫工作2次。
7、一是認(rèn)真做好了處部生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)、周報(bào)、月報(bào)、月度總結(jié)、季度總結(jié)、上半年工作總結(jié)和階段性重點(diǎn)工作的收集、匯總、上報(bào)工作，確保了填報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和及時(shí)性，其中共參加處部周生產(chǎn)例會(huì)46場(chǎng)次，編寫(xiě)修訂周生產(chǎn)例會(huì)主要工作安排匯報(bào)46篇，按照處部、科室領(lǐng)導(dǎo)在例會(huì)上主要工作安排，撰寫(xiě)生產(chǎn)周報(bào)46期，季度總結(jié)及檢查工作通報(bào)、考核結(jié)果匯總16篇。
二是加強(qiáng)自身及小班調(diào)度崗位業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，及時(shí)與調(diào)度室同事進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，共同提升調(diào)度室工作服務(wù)質(zhì)量，與礦區(qū)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行工作溝通上報(bào)，確保處部生產(chǎn)運(yùn)行服務(wù)保障工作平穩(wěn)、有序、受控;按照處部、科室領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)主要工作安排內(nèi)容，為基層各服務(wù)站周工作安排提供了及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確的工作指導(dǎo)參照依據(jù)，確保了處部各路生產(chǎn)運(yùn)行服務(wù)保障工作安全、平穩(wěn)、有序、受控。
8、其它工作：一是3月份前往慶陽(yáng)市水務(wù)局辦理我處取水登記證5份及取水許可證1份;二是配合設(shè)備管理崗，做好了防洪防汛隱患治理項(xiàng)目實(shí)地勘查工作;三是配合參與了20xx年度電氣春檢工作啟動(dòng)動(dòng)員會(huì);四是配合參與了20xx年度電氣及鍋爐項(xiàng)目施工招標(biāo)會(huì)，在設(shè)備管理崗?fù)?個(gè)月學(xué)習(xí)期間，我對(duì)期間的電氣及鍋爐維修改造升級(jí)施工工作進(jìn)行了監(jiān)督抽查督促工作，并參與了部分施工項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
�、� 存在不足
一是對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)所作的工作，不能全面、準(zhǔn)確和詳實(shí)的進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保匯報(bào)材料更加全面詳實(shí)。
二是對(duì)所負(fù)責(zé)部分工作業(yè)務(wù)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作效率及工作規(guī)范性、對(duì)所管業(yè)務(wù)要進(jìn)一步細(xì)化完善。
1、及時(shí)抓好階段性和日常生產(chǎn)運(yùn)行重點(diǎn)工作的整理匯報(bào)工作。
2、強(qiáng)化抓好20xx年窗口服務(wù)主題活動(dòng)開(kāi)展實(shí)施工作，抓好規(guī)范管理年及對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)各項(xiàng)工作安排落實(shí)。按照礦區(qū)事業(yè)部“窗口服務(wù)”主題活動(dòng)整體部署和要求，認(rèn)真策劃組織，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，加大窗口服務(wù)主題活動(dòng)開(kāi)展力度，增強(qiáng)工作實(shí)效性，創(chuàng)新工作方法，豐富工作內(nèi)容，進(jìn)一步健全完善考評(píng)機(jī)制，加快窗口服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)度，全方位開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)，使我處窗口服務(wù)主題活動(dòng)富有特色、見(jiàn)到實(shí)效。
3、進(jìn)一步抓好小區(qū)綠化、美化和護(hù)綠工作。一是20xx年，按照“以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)”的整體思路，以三個(gè)“示范小區(qū)”的綠化為“藍(lán)本”，以補(bǔ)栽補(bǔ)種為主，繼續(xù)調(diào)整、完善其它小區(qū)綠化格局，按照喬木下面有灌木，灌木下面有花草的復(fù)層種植結(jié)構(gòu)思路，栽種一定數(shù)量的花灌木和時(shí)令花卉，形成喬木、灌木和花卉草坪搭配合理、層次分明的綠化格局，打造“春花、夏蔭、秋實(shí)、冬青”的四季景觀，持續(xù)提升小區(qū)綠化檔次和品位。
二是開(kāi)展小區(qū)住戶“義務(wù)認(rèn)養(yǎng)一棵樹(shù)、一片綠”活動(dòng)，號(hào)召小區(qū)住戶報(bào)名認(rèn)養(yǎng)，并在小區(qū)張貼“住戶榮譽(yù)認(rèn)養(yǎng)榜”，結(jié)合季節(jié)變化特點(diǎn)，以溫馨提示等方式告知住戶相關(guān)的養(yǎng)護(hù)知識(shí)，協(xié)助住戶定期修剪和養(yǎng)護(hù)，并對(duì)上榜認(rèn)養(yǎng)家庭和個(gè)人實(shí)行年度評(píng)優(yōu)，以此調(diào)動(dòng)廣大住戶的護(hù)綠、愛(ài)綠熱情，增強(qiáng)住戶的家園共建意識(shí)，架起與住戶溝通的“連心橋”。
4、抓好調(diào)度室日常生產(chǎn)運(yùn)行工作。一是突出發(fā)揮調(diào)度室生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行管理和協(xié)調(diào)督辦職能，確保運(yùn)行受控;二是認(rèn)真協(xié)同做好調(diào)度室生產(chǎn)信息的收集匯總分析工作，跟進(jìn)及時(shí)確保日常運(yùn)行受控;三是繼續(xù)做好物業(yè)服務(wù)投訴受理回復(fù)工作，及時(shí)督促要求各單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)，不斷提升自身調(diào)度室大班的業(yè)務(wù)管理服務(wù)水平與能力;四是及時(shí)策劃組織好冬煤拉運(yùn)啟動(dòng)實(shí)施督辦工作，落實(shí)承運(yùn)單位，及時(shí)規(guī)范的完成運(yùn)煤合同的資料的收集。
5、抓好專業(yè)化服務(wù)的規(guī)范管理工作。一是結(jié)合礦區(qū)事業(yè)部20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，從、服務(wù)禮儀、崗位規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等入手，有針對(duì)性做好環(huán)衛(wèi)、綠化、維修等外包服務(wù)隊(duì)伍的培訓(xùn)工作，幫助、督促專業(yè)化隊(duì)伍強(qiáng)化提升服務(wù)人員的整體素質(zhì)，“做精、做細(xì)、做專”各項(xiàng)外包服務(wù)工作。
二是進(jìn)一步修訂完善專業(yè)化管理考核辦法及細(xì)則，建立健全外包隊(duì)伍監(jiān)督考核體系，健全完善服務(wù)投訴查處責(zé)任機(jī)制，抓好專業(yè)化隊(duì)伍的日常監(jiān)管考核工作，及時(shí)受理、處理小區(qū)住戶對(duì)專業(yè)化服務(wù)的投訴，提升外包隊(duì)伍整體服務(wù)水平。同時(shí)定期不定期對(duì)小區(qū)專業(yè)化外包服務(wù)隊(duì)伍的工作進(jìn)行檢查，及時(shí)提出工作改進(jìn)要求。
6、認(rèn)真細(xì)致完成分管業(yè)務(wù)各類信息、材料的總結(jié)上報(bào)工作，并抓好礦區(qū)事業(yè)部?jī)纱螡M意度測(cè)評(píng)工作，做好安排協(xié)調(diào)配合工作，確保我處物業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量不落后。
7、扎實(shí)細(xì)致做好對(duì)基層單位的各項(xiàng)考核檢查工作，及時(shí)合理提出相關(guān)工作整改建議。
8、緊密協(xié)同配合科室同事做好相關(guān)工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作，圓滿完成自己分管各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。
9、做好分管工作業(yè)務(wù)的宣傳報(bào)道工作。堅(jiān)持多角度、全方位、認(rèn)真細(xì)致報(bào)道繃著的開(kāi)展情況，做好工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)做法、典型事例的組織、撰寫(xiě)、提報(bào)工作，把所轄科室工作業(yè)績(jī)宣傳出去，充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，營(yíng)造科室工作開(kāi)展有聲有色、工作效果明顯、形式多樣的良好氛圍，達(dá)到展示科室工作成果的目的。
工作述職報(bào)告 篇6
我是一名課改基地園的園長(zhǎng)。任職十幾年以來(lái)，始終把幼兒園的管理工作作為我學(xué)習(xí)和研究的課題，把提高人的素質(zhì)、處理人際關(guān)系、調(diào)動(dòng)人的積極性、提高工作效率放在首位，努力實(shí)現(xiàn)著管理工作的時(shí)效性和人本性。在多年來(lái)不斷的探索和積累中，逐步確立了先進(jìn)的管理思想與理念，形成了以人為本的管理風(fēng)格。在實(shí)踐中促進(jìn)了我生命的真實(shí)成長(zhǎng)，成為上海市骨干園長(zhǎng)、上海市“三八紅旗手”、崇明縣幼教學(xué)科帶頭人�，F(xiàn)對(duì)園長(zhǎng)工作述職如下：
一、確立先進(jìn)的辦園思想和理念
幼兒園全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針，堅(jiān)持依法辦園、以德立園。確立“以孩子發(fā)展為本”的辦園宗旨，以課程教材改革為抓手，向幼兒實(shí)施全面的素質(zhì)啟蒙教育，培養(yǎng)“健康活潑、好奇探究、文明樂(lè)群、勇敢自信”的孩子。抓住保教中心工作，注重理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)前教育的實(shí)踐與探索。全園圍繞“幼兒健康體魄培養(yǎng)的實(shí)踐研究”和“建構(gòu)體育特色的園本課程的實(shí)踐研究”兩大課題，深入開(kāi)展教育科學(xué)研究；造就了一支高素質(zhì)、研究型的教師隊(duì)伍；幼兒園形成了大健康特色園。并以優(yōu)質(zhì)的教育、優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境，營(yíng)造兒童的溫馨樂(lè)園。也使北門(mén)幼兒園成為了崇明縣乃至上海市有較高知名度、家長(zhǎng)滿意的、社會(huì)公認(rèn)的、具有健康特色的上海市一級(jí)一類幼兒園。
二、形成以人為本的管理風(fēng)格
管理的有效性取決于管理理念的創(chuàng)新。在現(xiàn)代管理理論的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、研究、運(yùn)用，逐步形成了以人為本的管理風(fēng)格。注重人力資源的優(yōu)化組合，充分調(diào)動(dòng)人的積極因素，知人善任，發(fā)現(xiàn)人，用好人、培養(yǎng)人。目前，我園班子成員素質(zhì)精良，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，規(guī)章制度齊全，確保幼兒園可持續(xù)發(fā)展的近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)明確，層次分明，措施有力、實(shí)施到位，各條線職責(zé)清楚。園內(nèi)實(shí)行了園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、全員合同制、崗位聘任制、結(jié)構(gòu)工資制、考核獎(jiǎng)懲制，并且運(yùn)作正常。在管理過(guò)程當(dāng)中，我園還充分發(fā)揮了黨組織、工會(huì)、團(tuán)支部及家委會(huì)的作用，實(shí)行民主管理、民主監(jiān)督。幼兒園確立為家長(zhǎng)服務(wù)、為孩子服務(wù)的觀念，與家長(zhǎng)、社區(qū)密切配合，形成了幼兒園、家庭、社區(qū)一體化的大教育格局。此外，我們正在探索現(xiàn)代學(xué)校管理制度，研究如何進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，促進(jìn)幼兒園的主動(dòng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)超越規(guī)范的現(xiàn)代化人本管理。
三、圍繞保教管理工作重心
保教工作是幼兒園生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此，身為園長(zhǎng)的我，堅(jiān)持把主要精力放在抓保教工作的管理上。園內(nèi)建立了良好的衛(wèi)生保健制度和安全防范措施，幼兒的身高、體重、血色素歷年來(lái)均超過(guò)市標(biāo)準(zhǔn)。幼兒的健康出勤率每年均超過(guò)90%，事故發(fā)生率低于0。5%。幼兒形成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和自理能力，有一定的自我保護(hù)意識(shí)。
我在處理好行政事務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持深入保教第一線，確保每周進(jìn)班上課或聽(tīng)課，親自參加教研活動(dòng)、保研活動(dòng)，及時(shí)了解保教工作現(xiàn)狀，并對(duì)其作指導(dǎo)，每學(xué)期保證有2—3次的主題活動(dòng)情況分析與點(diǎn)評(píng)。在檢查教師的備課筆記、教養(yǎng)筆記及各種計(jì)劃、記錄時(shí)，對(duì)檢查情況作好記錄，并根據(jù)各班的實(shí)際情況提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。
四、建立高素質(zhì)的師資隊(duì)伍
為建立一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，我園制定了切實(shí)可行的師訓(xùn)計(jì)劃，和“六個(gè)一”工程計(jì)劃，通過(guò)自培、委培、學(xué)歷培訓(xùn)等多種形式，來(lái)提高教職工的整體素質(zhì)。培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理，有梯隊(duì)層次，適應(yīng)幼兒園發(fā)展要求的師資隊(duì)伍。目前，我園教職工隊(duì)伍素質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，全園教職工持證上崗率100%，專任教師45歲以下大專達(dá)100%，本科占（包括在讀）52%，骨干教師培養(yǎng)有目標(biāo)，園內(nèi)有學(xué)科帶頭人1名，縣級(jí)骨干3名，園級(jí)骨干4名。教職工隊(duì)伍的整體水平在縣內(nèi)處于領(lǐng)先地位。
在抓好師資隊(duì)伍建設(shè)的工作中，我深刻地體會(huì)到：對(duì)每一位教職工信任、尊重和寬容，發(fā)揮每一位教職工的主體積極性，創(chuàng)造條件，讓她們有施展才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。在不斷的錘煉中，培養(yǎng)出更多的研究型、一專多能、專業(yè)化水平較高的老師，以適應(yīng)教育改革的需要，適應(yīng)孩子發(fā)展的需要。
此外，我園還通過(guò)重塑園所文化、培育人文精神，來(lái)倡導(dǎo)形成良好的文化氛圍、工作氛圍、人際氛圍。目前，全園教職工積極向上，人際關(guān)系融洽，政令暢通，凝聚力強(qiáng)。
五、注重個(gè)人素養(yǎng)的全面提升
作為園長(zhǎng)，我在鼓勵(lì)支持教師成長(zhǎng)的同時(shí)，還非常注重自身素質(zhì)的全面提高。從理論水平到實(shí)踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識(shí)面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，都要不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)的思想和超前的意識(shí)。
我是80屆市幼師畢業(yè)生，專業(yè)知識(shí)比較扎實(shí)。畢業(yè)后不忘學(xué)習(xí)。走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，92年參加了園長(zhǎng)崗位培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，95年至97年參加了教育管理大專班學(xué)習(xí)，98—20xx年又參加了本科學(xué)習(xí)，期間又參加了園長(zhǎng)研修班學(xué)習(xí)，20××年9月開(kāi)始參加研究生課程班學(xué)習(xí)。因此，對(duì)學(xué)前教育理論、教育管理理論、發(fā)展心理學(xué)等理論比較熟悉，能掌握其基本觀點(diǎn)，指導(dǎo)教育實(shí)踐。任職期間，親自設(shè)計(jì)、擔(dān)任市、縣級(jí)課題的研究，并獲得了縣教科研成果一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)，市級(jí)家教課題二等獎(jiǎng)，參加了全國(guó)幼兒家庭教育研討會(huì)；多次在市、縣級(jí)會(huì)議上交流了教育改革和管理方面的研究經(jīng)驗(yàn)。
在日常工作中，我始終保持著寬宏大量的氣度風(fēng)范，為人正直、工作踏實(shí)、廉潔自律、作風(fēng)民主，在教職員工中有一定的威信；并具有與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作思路，98年獲崇明縣師德風(fēng)范獎(jiǎng)，20xx年被評(píng)為城橋鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，20××年獲上海市“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào)。
六、促進(jìn)辦園效益的不斷提高
近年來(lái)，在我的多方協(xié)調(diào)、籌措下，幼兒園的面貌發(fā)生了令人矚目的變化，陳舊園舍得到了全面的改造：擴(kuò)大建筑面積900多平方米，擴(kuò)大場(chǎng)地600多平方米，新增了多功能活動(dòng)室、電腦室、探索室、資料室、感覺(jué)統(tǒng)合訓(xùn)練室、文體室、游戲室等配套用房，環(huán)境面貌煥然一新，設(shè)施裝備堪稱一流。
我園自93年起承擔(dān)了新課程的試點(diǎn)工作，現(xiàn)在又是二期課改的基地園，在十多年的改革歷程中，我園教師的教育觀念得到了轉(zhuǎn)變，教育質(zhì)量穩(wěn)步上升，幼兒園從原來(lái)的二級(jí)園跨入了一級(jí)的行列。期間積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，先后出版了兩期新課程研究專輯，拍攝了兩部專題片“托起明天的太陽(yáng)”、“邁向新世紀(jì)的北門(mén)幼兒園”；幼兒園被載入《上海市名園擷英》一書(shū)；崇明報(bào)、崇明電視臺(tái)、《崇明教育》雜志曾先后報(bào)道了北門(mén)幼兒園的發(fā)展變化。每年都向幼教同行交流展示教育教學(xué)改革的成果，在幼兒園范圍內(nèi)起到了示范輻射的作用。
在大健康教育理念和教育實(shí)踐的指導(dǎo)下，北門(mén)幼兒園的孩子性格活泛開(kāi)朗，幼兒喜歡運(yùn)動(dòng)，動(dòng)作發(fā)展良好，交往能力強(qiáng)。喜歡擺弄、觀察、提問(wèn)、探索，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；學(xué)會(huì)了合作與分享、關(guān)愛(ài)與寬容。在全面實(shí)施素質(zhì)教育中孩子們獲得了良好的發(fā)展，社會(huì)信譽(yù)好，家長(zhǎng)滿意度高。
歷年來(lái)，幼兒園先后成為上海市幼兒園二期課改的研究基地，上海市“十五”家庭教育實(shí)驗(yàn)基地，被評(píng)為上海市教育科研先進(jìn)集體、上海市優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校、上海市農(nóng)口系統(tǒng)文明單位，已連續(xù)九年獲得了教育局年終綜合考核一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)。
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