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工作述職報(bào)告

時(shí)間:2020-10-06 10:02:41 述職報(bào)告模板 我要投稿

【精選】工作述職報(bào)告模板錦集8篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的工作述職報(bào)告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】工作述職報(bào)告模板錦集8篇

工作述職報(bào)告 篇1

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  20xx年,在所黨委和院科研處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的關(guān)懷和支持下,經(jīng)科室人員努力,傾心服務(wù)于全所科研工作,完成了工作任務(wù),取得了新的成績(jī)。組織科技攻關(guān)、項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目管理、成果鑒定等方面都取得了大的突破。現(xiàn)將20xx年履職情況,報(bào)告如下。

  一、項(xiàng)目申請(qǐng)

  在所領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下, 20xx年全所承擔(dān)各級(jí)項(xiàng)目18項(xiàng),新?tīng)?zhēng)取項(xiàng)目6項(xiàng),項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)突破100萬(wàn)元。另外通過(guò)積極運(yùn)作,就黑龍江藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、紅果越桔資源研究、樹(shù)莓新品種審定、獼猴桃野生資源考察等方面與相關(guān)單位達(dá)成了合作意向。

  二、科研成果

  在相關(guān)科室的積極配合下,科室圓滿的完成了成果申報(bào)、成果鑒定等工作任務(wù)。全所各項(xiàng)課題都按計(jì)劃順利完成了任務(wù),并取得了一大批新的科研成果。今年共獲各類(lèi)成果6項(xiàng),登記果樹(shù)新品種1個(gè),參與審定農(nóng)作物新品種4個(gè),鑒定成果1項(xiàng),公告成果2項(xiàng)。

  三、學(xué)術(shù)氛圍

  在所黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年開(kāi)展所青年基金答辯、院級(jí)項(xiàng)目申報(bào)預(yù)答辯等學(xué)術(shù)活動(dòng)3次。學(xué)術(shù)活動(dòng)的開(kāi)展使全所青年科技人員快速成長(zhǎng),在院級(jí)課題申報(bào)中脫穎而出,學(xué)術(shù)氛圍濃厚,科研管理水平大有提高。

  四、學(xué)術(shù)交流

  為適應(yīng)新時(shí)代科學(xué)的發(fā)展,及時(shí)了解掌握本學(xué)科的學(xué)術(shù)前沿和研究動(dòng)態(tài),積極組織科技人員參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議。今年先后選派科技人員去美國(guó)考察食品加工項(xiàng)目,參加“世界農(nóng)科院長(zhǎng)高層論壇”、“全國(guó)草莓會(huì)議”、“全國(guó)李杏會(huì)議”、“全國(guó)小漿果會(huì)議”、“全國(guó)沙棘會(huì)議”、“全國(guó)果樹(shù)資源會(huì)議”等國(guó)際、國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議40余人次。拜訪國(guó)內(nèi)同行業(yè)知名專(zhuān)家10余人次,問(wèn)經(jīng)取策、尋求合作。接待國(guó)內(nèi)外著名專(zhuān)家10余人次。通過(guò)對(duì)外交流,不僅使科技人員開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),而且在對(duì)外交往中尋找到了合作的機(jī)會(huì)、鍛煉能力。

  五、科研管理

  20xx年共出臺(tái)落實(shí)科研管理?xiàng)l例(制度)10余個(gè),實(shí)現(xiàn)了科研管理的制度化,科研管理工作更加科學(xué)、規(guī)范、有序、高效。年中田檢、課題總結(jié)好于往年。按照統(tǒng)一登記、分類(lèi)歸檔、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊的原則,使檔案達(dá)到完整、真實(shí)、精練、實(shí)用。

  存在的問(wèn)題:

  科研管理工作是能人不樂(lè)干,一般人又不干的苦活、累活、憋屈活。再加上我們都是兼職、年輕人工作經(jīng)驗(yàn)少,以致在工作中有許多服務(wù)不周的地方,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給與諒解,同時(shí)也希望你們多提寶貴意見(jiàn)。

  三年工作計(jì)劃

  1、圍繞我所發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),做好科研規(guī)劃和布局,重點(diǎn)強(qiáng)化科研管理和創(chuàng)新。

  2、鞏固現(xiàn)有項(xiàng)目來(lái)源渠道,開(kāi)拓新的項(xiàng)目申報(bào)途徑,重點(diǎn)強(qiáng)化

  縱向課題的申報(bào)和管理工作。

  3、強(qiáng)化成果申報(bào)。要提高成果申報(bào)工作重要性的認(rèn)識(shí),使其真正達(dá)到宣傳展示單位形象,科技人員勞動(dòng)得到認(rèn)可的效果,實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)的同時(shí),科技人員得到實(shí)惠。

  4、加強(qiáng)人才培養(yǎng),努力提高科研管理人員的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和文化素質(zhì)。

  科研工作的終極目標(biāo)就是產(chǎn)出成果,而科研成果的獲得往往體現(xiàn)在科研人員身上,所以需要培養(yǎng)科研管理人員的奉獻(xiàn)意識(shí)、強(qiáng)烈的責(zé)任心和不妒賢忌能、不計(jì)個(gè)人得失的工作作風(fēng)。培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì),加強(qiáng)與科技人員和各級(jí)科研管理部門(mén)的交流溝通,提高個(gè)人人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,增進(jìn)情感交流,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更好地為科研管理工作服務(wù),提高科研管理質(zhì)量。

  5、利用政策鼓勵(lì)、科學(xué)引導(dǎo),積極廣泛的調(diào)動(dòng)全所職工的科研積極性和創(chuàng)造性,為我所多出成果、出大成果作出貢獻(xiàn)。

  一年來(lái)我本人工作做的不夠,在此向領(lǐng)導(dǎo)、同事表示歉意。同時(shí)考慮本人身體原因等因素,現(xiàn)在是激情猶在,精力不足,懇請(qǐng)所黨委同意本人辭去科研科工作。否則會(huì)貽誤工作,乃至影響所整體發(fā)展。

  述職人:xx

工作述職報(bào)告 篇2

  我是餐飲部廚師xxx。伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息即將到來(lái),20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂(lè)、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,作為一名廚師長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對(duì)每位員工高要求,對(duì)他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會(huì),大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識(shí),有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來(lái)我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下,

  一、食品安全方面

  食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。

  其次,加強(qiáng)食品原料的分類(lèi)管理督導(dǎo)工作。對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類(lèi)管理,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測(cè)量。

  第三,在細(xì)菌滋生活躍季節(jié),邀請(qǐng)餐飲部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識(shí)的普及等,使大家對(duì)食品安全有了更深刻的認(rèn)識(shí),提高了食品安全全員參與的意識(shí)。

  二、經(jīng)營(yíng)方面

  我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),推出一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜,例如針對(duì)市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在上漲,但是菜品的銷(xiāo)售價(jià)格還要保持原來(lái)的價(jià)格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。

  三、管理方面

  我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時(shí)間有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們?cè)谌粘9ぷ髦卸嗫炊鄬W(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家的潛力。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來(lái)找我,說(shuō)我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎,當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來(lái)說(shuō)你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來(lái)在廚藝上才能有更大的發(fā)展。現(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒(méi)有白費(fèi),讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。

  四、出品控制方面:

  菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見(jiàn),總結(jié)每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;同時(shí)我們還把宴會(huì)婚宴菜單、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對(duì)性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來(lái)用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐飲部指導(dǎo)下對(duì)明年餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營(yíng)特色,以此形成我們金都綠洲獨(dú)特的餐飲品牌,確;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。

工作述職報(bào)告 篇3

  1、渠道建設(shè)工作:0*年公司開(kāi)展了渠道大建設(shè)工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開(kāi)業(yè)等工作。由于我們?cè)谇澜ㄔO(shè)過(guò)程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量,還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量,在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣(mài)場(chǎng),如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等,因此在渠道年度評(píng)比時(shí),××區(qū)光榮的被評(píng)為一等獎(jiǎng)。

  2、代理商日常系統(tǒng)維護(hù),我區(qū)代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),電腦維護(hù)情況良好,因出現(xiàn)問(wèn)題均能及時(shí)處理好,保證代理商正常收費(fèi)營(yíng)業(yè)。由于CDMA的劃分,代理商用CDMA1X收費(fèi)已不在方便,及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng),并提前向信息化部申請(qǐng)用戶名和密碼,上門(mén)為代理點(diǎn)安裝新系統(tǒng),率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。

  3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開(kāi)原則執(zhí)行,每次網(wǎng)點(diǎn)扣分項(xiàng)及時(shí)采取通報(bào)、短信、面談多種方式,通知到各網(wǎng)點(diǎn)。督促其它網(wǎng)點(diǎn)不在犯同一錯(cuò)誤。

  4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對(duì)聯(lián)通政策是否理解,直接關(guān)系到對(duì)公司文件的執(zhí)行力度,所以公司每次下發(fā)新文件,我會(huì)提前認(rèn)真閱讀掌握、提取重點(diǎn)、做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。因代理商對(duì)公司文件理解層度不同。我會(huì)有針對(duì)性的做培訓(xùn),不光在會(huì)議上進(jìn)行培訓(xùn),日常巡檢到各網(wǎng)點(diǎn)時(shí),不忘記采取一對(duì)一面對(duì)面的提問(wèn),在給予解答,很快提升他們的業(yè)務(wù)知識(shí)。

  5、代理商銷(xiāo)售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐,每季度都會(huì)下達(dá)不同的任務(wù)考核,因代理商人員素質(zhì)層次不齊,對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)考核不能理解,經(jīng)常報(bào)有怨氣,我利用巡查機(jī)會(huì),上門(mén)挨家挨戶進(jìn)行解釋說(shuō)明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售積極性,讓公司的各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

  6、工號(hào)的管理。每次區(qū)里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調(diào)動(dòng),我都及時(shí)走工單,調(diào)整他們的工號(hào)權(quán)限,以保證不影響他們的工作。為新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請(qǐng)新界面和工號(hào),做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工號(hào)需求反饋工作,全年光調(diào)整各項(xiàng)工號(hào)權(quán)限工單走了165個(gè)。

  7、禮品管理及物資的工作。公司開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),都能及時(shí)到公司領(lǐng)取禮品,以保證活動(dòng)的正常開(kāi)展。做好禮品發(fā)放工作,對(duì)一些大件代理商不方便領(lǐng)取的,采取送貨上門(mén)。禮品的保管更做到賬實(shí)相符,即庫(kù)存實(shí)物和資物系統(tǒng)相一致。今年開(kāi)展的清涼一夏活動(dòng)送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個(gè),校園活動(dòng)送禮品清涼套包、U盤(pán)、自行車(chē)等禮品8609個(gè),年未存費(fèi)有禮活動(dòng)送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車(chē)、油等禮品2398個(gè)。由于各種禮品準(zhǔn)備充分,所有活動(dòng)都正常有緒的得到開(kāi)展。物資方面及時(shí)補(bǔ)充各種宣傳單頁(yè)、海報(bào)、入網(wǎng)單。

  8、積分、中立渠道返利及其它報(bào)表工作。每月準(zhǔn)時(shí)完成××區(qū)42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作,全年積分發(fā)放了57.8萬(wàn)元。完成200*年1月至11月中立渠道批發(fā)補(bǔ)貼報(bào)表;完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表,上報(bào)G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部;完成了0*年渠道費(fèi)用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費(fèi)量分配任務(wù),并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn);每周制做任務(wù)通報(bào)表,把任務(wù)完成情況,通報(bào)給各家網(wǎng)點(diǎn),對(duì)完成量較低的網(wǎng)點(diǎn),打電話溝通詢問(wèn)原因,督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細(xì)表上報(bào)稽核員;完成了渠道裝修費(fèi)用報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作。

  9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能當(dāng)場(chǎng)改正的,當(dāng)場(chǎng)即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場(chǎng)信息,向領(lǐng)導(dǎo)反映市場(chǎng)情況。

  10、合同的簽署工作。公司今年開(kāi)展了代理商押金存預(yù)存工作,××區(qū)29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同,加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同,共計(jì)完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè);完成了××營(yíng)業(yè)廳和××營(yíng)業(yè)廳2個(gè)賣(mài)場(chǎng)的招競(jìng)和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購(gòu)代扣合作協(xié)議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。

  11、完成了繳費(fèi)站小代理人系統(tǒng)的開(kāi)通維護(hù)工作,每日查詢繳費(fèi)站系統(tǒng),有無(wú)待返銷(xiāo)的號(hào)碼,及時(shí)做好返銷(xiāo)工作。對(duì)開(kāi)通繳費(fèi)到期的用戶做好二次開(kāi)通工作,另開(kāi)通了11戶繳費(fèi)站C轉(zhuǎn)G用戶。

工作述職報(bào)告 篇4

  在整天忙碌的工作中時(shí)間過(guò)的飛快,隨著腳步的“節(jié)拍”即將走完20xx年度前半年的尾聲,我作為一名爐門(mén)熱修班班長(zhǎng),能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班人員,在車(chē)間、工段的領(lǐng)導(dǎo)下,按照車(chē)間和工段總體工作思路,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在整體工作方面取得了可喜的成績(jī)。下面,我進(jìn)行述職報(bào)告,主要是20xx年前半年的工作,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

  一、人員管理方面:

  由于我班組人員較少,在工作相對(duì)比較繁雜的情況下,我積極調(diào)動(dòng)班組職工的工作積極性,有目的、有安排的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在前半年的工作中,沒(méi)有因?yàn)槿藛T管理的不協(xié)調(diào)而給車(chē)間、工段帶來(lái)麻煩,在全班人員的努力配合下,使我們的各項(xiàng)工作都能順利完成。

  二、日常管理方面:

  在前半年的工作中,由于工段的需要,讓我管理工段的庫(kù)房,負(fù)責(zé)工段所有行政物品的領(lǐng)取發(fā)放和生產(chǎn)方面的日常后勤保障工作,從職工文化活動(dòng)中心的積極配合修繕到后序裝飾工作的正常開(kāi)展,積極響應(yīng)工段領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,在全班人員的積極配合下,圓滿完成了職工活動(dòng)中心、調(diào)火值班室和爐門(mén)熱修班站班室的室內(nèi)裝修,改變了以往的陳舊的工作環(huán)境,給我們的職工班后活動(dòng)、培訓(xùn)提供了優(yōu)越的空間環(huán)境,此外還在工段領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作了工段內(nèi)部宣傳欄和各種警示牌等,大大提高了我工段的對(duì)外窗口形象。

  三、生產(chǎn)運(yùn)行方面:

  我?guī)ьI(lǐng)班組職工配合生產(chǎn)班認(rèn)真完成爐門(mén)的更換及修理工作,從爐門(mén)的檢查到刀邊的理?yè)Q,都由主操嚴(yán)格把關(guān),把還能繼續(xù)使用的刀邊進(jìn)行焊接修補(bǔ),保證爐門(mén)的環(huán)保操作運(yùn)行。對(duì)爐門(mén)各大螺絲油杯定期加油潤(rùn)滑,保障生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

  四、修舊利廢方面:

  積極響應(yīng)公司號(hào)召,對(duì)工段現(xiàn)場(chǎng)管理各區(qū)域不用的標(biāo)示牌進(jìn)行全部集中整理,把不用的標(biāo)示牌經(jīng)過(guò)重新改造后再利用,現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)不能用的邊角料進(jìn)行規(guī)范整理后全部集中入爐處理,這樣大大提高了現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的清潔,增加了對(duì)材料的使用率,減少材料的浪費(fèi),為公司材料使用的節(jié)能降耗做到了我們應(yīng)有的責(zé)任。

  總之,在前半年的工作中,我們能夠以主人翁的責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù),但是過(guò)程中還存在許多不足,這是我們?cè)谙掳肽甓鹊墓ぷ髦袘?yīng)該努力的方面,具體應(yīng)從以下幾方面做起:

  1、增加職工培訓(xùn),使職工人人講課,充分利用獎(jiǎng)罰的經(jīng)濟(jì)杠桿,營(yíng)造趕、學(xué)、比、超的工作氛圍,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。

  2、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高班組各成員的操作水平。

  3、強(qiáng)化各項(xiàng)安排任務(wù)的完成質(zhì)量,提高各成員的工作效率。

  4、對(duì)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認(rèn)真檢查,仔細(xì)清理,維護(hù)好班組和工段的良好形象。

  5、在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

工作述職報(bào)告 篇5

  過(guò)去的一年,本人任xx學(xué)校校長(zhǎng)、黨支部書(shū)記。一年來(lái)在區(qū)教育局和鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,本人根據(jù)區(qū)教育局和鄉(xiāng)黨委政府的工作部署,積極落實(shí)市區(qū)有關(guān)教育工作及廉政工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹廉政準(zhǔn)則等文件,立足本職,克己奉公,嚴(yán)格自律,努力工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)向大家匯報(bào)如下:

  一.履職工作情況

  1、突出中心工作,教育教學(xué)取得新成績(jī)。

  學(xué)校繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)學(xué)校工作的開(kāi)展。自20xx年以來(lái)學(xué)校中心工作是教育現(xiàn)代化創(chuàng)建,在創(chuàng)建過(guò)程中學(xué)校先后迎來(lái)李學(xué)勇省長(zhǎng)、市區(qū)人大代表、區(qū)教育局組織的全區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)到校指導(dǎo)觀摩,并于今年4月成功通過(guò)驗(yàn)收。九月份以來(lái),學(xué)校集中力量創(chuàng)建精致管理達(dá)標(biāo)校,現(xiàn)已創(chuàng)建成功(全區(qū)僅有4家通過(guò)驗(yàn)收)。今年,我校還積極創(chuàng)建省依法治校先進(jìn)學(xué)校、健康促進(jìn)校、市示范心理咨詢室、全心投入全國(guó)教育均衡區(qū)創(chuàng)建。創(chuàng)建過(guò)程中,市區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)多次到我校指導(dǎo)工作,對(duì)我校創(chuàng)建工作給予了很高的評(píng)價(jià)。

  在班子成員的支持下,本人重視學(xué)校文化建設(shè),通過(guò)營(yíng)造濃烈的文化氛圍,推動(dòng)了德育工作的有效實(shí)施。我校歷來(lái)重視以 “孝”為核心的感恩教育,順應(yīng)時(shí)代要求,重視學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的培育,積極引導(dǎo)學(xué)生過(guò)一種健康、文明的生活。作為一位校長(zhǎng),我深知德育不是說(shuō)教,德育貴在熏陶。僅本學(xué)期,我校就投入了近2萬(wàn)元,更新了教學(xué)樓、行政樓連廊內(nèi)《二十四孝圖》、《弟子規(guī)》等大幅宣傳牌,在宿舍樓張貼了以健康教育為主題的宣傳圖片,在宣傳欄張貼了以安全、心理健康知識(shí)為主題的宣傳圖片。為引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)、保護(hù)環(huán)境,我校在花園內(nèi)新裝了宣傳牌近百塊。一系列努力,既美化了校園,又方便了師生學(xué)習(xí),受到了大家好評(píng)。

  為提升學(xué)校知名度、辦學(xué)品味,我十分重視教學(xué)質(zhì)量。在我的要求下,學(xué)校多次召開(kāi)畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量分析會(huì),初中部在中考前夕,精心組織了三次模擬中考,每次都對(duì)試卷進(jìn)行了認(rèn)真批閱,并仔細(xì)分析了每一次成績(jī)。通過(guò)努力,我校20xx年中考均取得了歷史性突破,均分位居全區(qū)第五名。

  2、重視隊(duì)伍建設(shè),師資水平有了新提高。

  今年暑期全區(qū)教干交流,為維護(hù)學(xué)校的整體穩(wěn)定,我高度重視隊(duì)伍建設(shè),努力追求班子成員的盡快融合。新教干報(bào)道后我放棄暑期休息時(shí)間與他們分別交流,力爭(zhēng)在教干分工時(shí)把他們放在最合適的崗位,讓他們盡快投入到我校教育教學(xué)管理工作中來(lái)。

  一年來(lái),我們狠抓教師培訓(xùn),采取了“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,借助網(wǎng)絡(luò)媒體,聘請(qǐng)專(zhuān)家講座,名師結(jié)對(duì)等多種形式,使廣大中青年教師不斷充實(shí)和提高自己。通過(guò)努力,教師素質(zhì)顯著提升,學(xué)校涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀教師。其中小學(xué)部有1人評(píng)為市級(jí)骨干教師,2人評(píng)為市級(jí)教學(xué)能手,1人評(píng)為區(qū)級(jí)名教師,10人評(píng)為區(qū)級(jí)教學(xué)能手。初中部有2人被評(píng)為區(qū)骨干教師,2人被評(píng)為市教學(xué)能手,2人被評(píng)為區(qū)名班主任,1人被評(píng)為區(qū)名教師,3人被評(píng)為區(qū)教壇新秀。

  為提高教師政治素養(yǎng),打造清廉育人環(huán)境,我校認(rèn)真落實(shí)區(qū)教育系統(tǒng)十項(xiàng)禁令;在廣大教職工中認(rèn)真開(kāi)展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”活動(dòng);責(zé)成分管領(lǐng)導(dǎo)修訂了xx學(xué)校教職工請(qǐng)假制度;重視黨員隊(duì)伍建設(shè),全年發(fā)展黨員3名,有2位黨員被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2位被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀黨務(wù)工作者,我本人被宿遷市教育工委評(píng)為宿遷市教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

  3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),個(gè)人境界有了新提升。

  蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò),校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)首先是思想的領(lǐng)導(dǎo),其次才是行政的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,是我今年所做的主要工作。我向書(shū)本學(xué)習(xí),與教育大家對(duì)話。我仔細(xì)閱讀了《不跪著教書(shū)》、《愛(ài)心與教育》、《給教師的建議》等教育專(zhuān)著。我還重溫了《中小學(xué)管理規(guī)范》等規(guī)范性文件,進(jìn)一步提高自己的政策水平。更多的時(shí)候,我向身邊的同志學(xué)習(xí)。當(dāng)我以閱讀心態(tài)與身邊同志交流時(shí),不僅學(xué)到了知識(shí),更重要的是找到了很多志同道合的朋友。帶著這種認(rèn)識(shí)和情感,我校實(shí)施人文化管理,努力改善教職工的就餐、值班、辦公條件。20xx年我校共投入近40余萬(wàn)元為全校辦公室添置了空調(diào)和全校學(xué)生桌凳更新,贏得多數(shù)老師的認(rèn)可,對(duì)于調(diào)動(dòng)教師工作積極性起到了一定的作用。

  4、推進(jìn)學(xué)校建設(shè),校園面貌呈現(xiàn)新氣象。

  為進(jìn)一步改善幼兒園教育教學(xué)環(huán)境和辦學(xué)條件,20xx年我校自籌資金60余萬(wàn)元新建了雙河幼兒園,并于今年4月投入使用;中心園經(jīng)鄉(xiāng)政府和區(qū)教育局共同決定,采用置換的形式和投資50余萬(wàn)元建了一幢3層教學(xué)樓,合計(jì)2180平方米,現(xiàn)已投入使用;道方園經(jīng)鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)籌安排,進(jìn)行改造,并于今年11月份搬入新園。

  二、存在主要問(wèn)題及原因

  作為學(xué)校校長(zhǎng)、支部書(shū)記,我雖然為學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展做了不少工作,也取得了一些成績(jī)。但是通過(guò)學(xué)習(xí)、查擺、對(duì)照,特

  特別是聯(lián)系自己思想和工作實(shí)際,發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題和不足,并對(duì)個(gè)人存在問(wèn)題的原因進(jìn)行了更深層次的剖析,主要有以下幾個(gè)方面。

  存在問(wèn)題

  1.個(gè)人遵守黨的政治紀(jì)律存在差距和不足

  (1)我在黨的大政方針的學(xué)習(xí)上還存在著不夠深入,不夠及時(shí)的現(xiàn)象。

  (2)我還存在著在工作中對(duì)黨的方針政策宣傳、貫徹落實(shí)力度不夠的問(wèn)題。

  2、貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定存在差距和不足

  (1)作為基層單位要完成方方面面的工作,工作忙起來(lái),有時(shí)存在以會(huì)議貫徹會(huì)議,會(huì)議只是傳達(dá)一下上級(jí)的會(huì)議精神,有些工作有布置、無(wú)檢查的情況。

  (2)深入基層調(diào)研,傾聽(tīng)群眾呼聲有點(diǎn)偏少,沒(méi)有相應(yīng)的自我約束的工作制度。

  3.工作習(xí)慣于按部就班、面對(duì)新情況、新問(wèn)題,不能與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)展。如我在幼兒園的建設(shè)中一味的追求建設(shè)質(zhì)量,有時(shí)對(duì)問(wèn)題協(xié)調(diào)不力,造成工程進(jìn)度緩慢。

  4.工作中深入一線不夠,傾聽(tīng)教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)呼聲不夠廣泛

  時(shí)常認(rèn)為在工作中只要多與相關(guān)部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系;多到學(xué)生食堂用餐、多到宿舍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),經(jīng)常深入學(xué)生,就是聯(lián)系了群眾。跟一線教師聯(lián)系少,特別是跟專(zhuān)任教師、年輕教師聯(lián)系得少。在交往中又認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)是開(kāi)放的、多元化的社會(huì),不應(yīng)過(guò)多的干涉別人的思想和生活,所以談工作多,關(guān)心思想和生活的少。如我深入課堂聽(tīng)課不足、參與教師教研活動(dòng)偏少,不能及時(shí)把握一線教師教學(xué)真實(shí)情況,沒(méi)更好地為教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)提供最大的空間。

工作述職報(bào)告 篇6

  本人JOANNA,格蘭德假日俱樂(lè)部總經(jīng)理兼廈門(mén)亞洲海灣大酒店總經(jīng)理,在PETER董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就20xx年度的工作匯報(bào)如下:

  格蘭德假日俱樂(lè)部

  一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。

  格蘭德假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。

  20xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元,實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元,實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元,實(shí)際完成1145萬(wàn)元,完成率為96.5%。

  為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):

  1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

  2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。

  3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。

  4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。

  5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

  二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

  為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

  酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。

  酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開(kāi)始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

  在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。

  三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。

  市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):

  一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。

  二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。

  三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作,落實(shí)酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。

  四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門(mén)工作程序,開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。

  五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷(xiāo)售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。

  六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。

  七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。

  八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。

  九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。

  十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。

  十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車(chē)。

  十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。

  五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。

  酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。

  培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的'需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂(lè)部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。部門(mén)平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。

  酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。

  六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

  1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道?偨(jīng)理信箱設(shè)立以來(lái),俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見(jiàn)下圖):

  針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。

  針對(duì)對(duì)個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開(kāi)展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。

  針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn),俱樂(lè)部采取了以下措施:

  首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車(chē)程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車(chē)時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

  其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣(mài)區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開(kāi)辦員工餐,自12月6日開(kāi)餐以來(lái),由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。

  再次,針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。

  通過(guò)以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

  2、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng),分部門(mén)組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。

  3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。

  廈門(mén)亞洲海灣大酒店

  20xx年7月14日,受王賓董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負(fù)責(zé)廈門(mén)亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問(wèn)題較多,各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開(kāi)展以下幾方面工作:

  一、解決前期工程遺留問(wèn)題,組織圖紙會(huì)審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。

  由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下,本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題,加快主體建設(shè),才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程:

  1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。

  2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。

  3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。

  4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車(chē)場(chǎng)完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;

  二、廣布信息,開(kāi)展各類(lèi)招標(biāo)活動(dòng),對(duì)各類(lèi)設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型,并簽定合約

  在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類(lèi)設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過(guò)程中,嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則,堅(jiān)持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計(jì)合約50份,合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。(附已簽合同明細(xì)表)

  三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培訓(xùn)

  20xx年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén),采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財(cái)務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營(yíng)銷(xiāo)推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購(gòu)部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。

  目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專(zhuān)院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)!钡热。實(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái),由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行,了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。

  為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷(xiāo)售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,也大大提高了員工的工作積極性。

  四、規(guī)范管理,完成建章立制,實(shí)現(xiàn)辦公電子化

  經(jīng)過(guò)近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

  五、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,提高酒店知名度,

  隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,廈門(mén)星級(jí)酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐,廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店,客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通,對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。

  通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷(xiāo)售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理,房?jī)r(jià)也可以接受,地理環(huán)境得天獨(dú)厚,適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門(mén)少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。

  以上為本人在20xx年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧,任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  特此報(bào)告。

  JOANNA

  20xx年1月9日

工作述職報(bào)告 篇7

  在過(guò)去的一年及將結(jié)束的時(shí)候,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,本人對(duì)過(guò)去的一年的工作述職如下:

  本人于20xx年6月加盟到公司以來(lái),一直分管客服中心的經(jīng)理工作,主要做了如下幾個(gè)方面的工作。

  一、基礎(chǔ)性工作

  由于我們支公司成立時(shí)間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。

  1、建立健全各項(xiàng)制度。如:內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè),初步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。

  2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。

  3、招兵買(mǎi)馬,強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過(guò)各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲(chǔ)備,保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源。一年來(lái),參加公開(kāi)招聘3次,組織達(dá)的培訓(xùn)2次,小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。

  4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門(mén),為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。

  二、各項(xiàng)指標(biāo)情況

  1、共立案:件

  2、已決案件:件,已決進(jìn)額:萬(wàn)元。

  3、未決案件:件,未決金額:萬(wàn)元。

  4、賠付率:%。

  5、結(jié)案率:%。

  6、人傷調(diào)查率:(5000元以上的98%)。

  7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬(wàn)元。

  8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬(wàn)元。

  9、核價(jià)剔除金額:萬(wàn)元。

  10、人傷剔除金額:45.81萬(wàn)元(其中車(chē)險(xiǎn)22.61萬(wàn))。

  上述合計(jì)為公司減少賠付:萬(wàn)元。

  三、幾項(xiàng)主要工作

  1、抓管理?头墓芾砉ぷ,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對(duì)人的管理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平。

  2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到;在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意,通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。

  3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合,外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試,每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái),我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價(jià)關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來(lái),據(jù)上述統(tǒng)計(jì),告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬(wàn)元,實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。

  四、存在的問(wèn)題和不足

  1、思想意識(shí)保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒(méi)到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。

  2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。

  3、對(duì)各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底,如:獎(jiǎng)懲辦法等。

  4、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不利,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒(méi)什么特色。

  五、今后的打算

  1、加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,樹(shù)立服務(wù)的觀念、管理的觀念。

  2、加強(qiáng)管理工作,一是加強(qiáng)對(duì)人的管理,制度管理和思想工作,提高部門(mén)員工的思想覺(jué)悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量,使整個(gè)業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。

工作述職報(bào)告 篇8

局黨委:

  根據(jù)黨委的統(tǒng)一安排,我于3月底來(lái)到律公科工作。在律公科工作的3個(gè)多月里,我在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳各業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神,緊緊圍繞大局開(kāi)展工作,不斷加強(qiáng)律師、公證行業(yè)的管理,積極參與各項(xiàng)中心工作,取得了一定成績(jī),F(xiàn)將我3個(gè)多月來(lái)的有關(guān)工作情況

  向局黨委報(bào)告如下:

  一、抓管理,促進(jìn)律師工作進(jìn)一步規(guī)范完善

  律師工作是法律服務(wù)工作的重要組成部分,抓好律師的管理十分重要。我到律公科后,在抓律師的管理上,主要做了三個(gè)方面。一是強(qiáng)化了目標(biāo)責(zé)任。3月底,根據(jù)全省的精神制定了全市《20xx年度律師事務(wù)所和律師考核性工作任務(wù)和目標(biāo)》,對(duì)我市侓師事務(wù)所和律師20xx年的工作提出了明確而具體的要求,同時(shí)強(qiáng)化了考核機(jī)制,凡年度目標(biāo)責(zé)任考核不通過(guò)的將予以暫緩年檢注冊(cè)。二是狠抓了制度建設(shè)。按照省廳要求建立了《律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人談話提醒制度》、《律師事務(wù)所工作報(bào)告制度》、《律師事務(wù)所工作檢查制度》,要求各律師事務(wù)所對(duì)所內(nèi)重大事項(xiàng)進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)定期對(duì)各律師事務(wù)所的工作情況進(jìn)行督辦檢查,實(shí)行了一月一報(bào)告,一季一檢查,半年一通報(bào)的辦法。6月份,按照重大事項(xiàng)報(bào)告原則,神農(nóng)律師事務(wù)所就有關(guān)律師代理裴作斌一案的情況進(jìn)行了匯報(bào)。三是嚴(yán)格了年檢注冊(cè)。5月份,按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定對(duì)全市5個(gè)律師事務(wù)所和43名律師提交的年檢注冊(cè)材料進(jìn)行了認(rèn)真地審查,實(shí)行了嚴(yán)格把關(guān)。凡材料不齊全的一律退回補(bǔ)齊,凡達(dá)不到省廳年檢注冊(cè)要求的一律責(zé)令整改。通過(guò)初審,對(duì)1個(gè)律師事務(wù)所、15名律師個(gè)人的申報(bào)材料提出了整改補(bǔ)辦的要求。

  二、抓服務(wù),力求做到優(yōu)質(zhì)高效快捷

  為律師、公證等相關(guān)管理對(duì)象提供服務(wù)是律公科的工作職責(zé)之一。到律公科后,3個(gè)多月來(lái)我主要做了以下幾個(gè)方面的工作。一是做好法律職業(yè)資格證書(shū)的備案工作。這是為已取得法律職業(yè)資格,但尚未申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè),或未被任命為法官、檢察官的法律職業(yè)資格證書(shū)持有人,提供的一項(xiàng)儲(chǔ)備人才信息服務(wù)工作。4月份,我已為18人辦理了法律職業(yè)資格證書(shū)的備案。二是為律師、公證員以及相關(guān)實(shí)習(xí)人員辦理有關(guān)證件的申請(qǐng)、變更等事宜。3個(gè)多月來(lái),共為5名執(zhí)業(yè)律師、2名公證員辦理了相關(guān)變更登記手續(xù),為4名律師、9名實(shí)習(xí)人員辦理了執(zhí)業(yè)登記和實(shí)習(xí)申請(qǐng)的手續(xù)。三是做好了省廳有關(guān)會(huì)費(fèi)的收繳工作。6月份,共收繳全市律師事務(wù)所及律師會(huì)費(fèi)86500元,上繳省廳27240元(其中,經(jīng)過(guò)多方努力少交省廳3000多元),為局創(chuàng)收59260元。四是認(rèn)真做好國(guó)家司法考試的報(bào)名工作。5月份,我參加了省廳組織的司法考試培訓(xùn),并根據(jù)省廳的要求進(jìn)行了了司法考試報(bào)名軟件的安裝和調(diào)試工作。同時(shí)還想方設(shè)法在不增加硬件設(shè)備的情況下,能夠滿足省廳對(duì)司法考試報(bào)名工作的新規(guī)定、新要求。6月份,完成了對(duì)我市110多名網(wǎng)上報(bào)名人員報(bào)名信息的初審。目前,司法考試報(bào)名的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行當(dāng)中。

  三、抓配合,全力做好各項(xiàng)中心工作

  做好全局乃至全市的中心工作是服務(wù)大局的要求。在圍繞大局開(kāi)展工作上,我主要做了以下3個(gè)方面。一是按照上級(jí)要求積極安排好律師參與信訪接待的工作。4月份,印發(fā)了《全市律師參與信訪接待工作安排意見(jiàn)》,對(duì)全年律師參與信訪接待活動(dòng)進(jìn)行了總體安排。目前,已開(kāi)展信訪接待活動(dòng)5次,參與接訪律師10人。此外,還對(duì)因故未能參加接訪活動(dòng)的律師,要求其作出了書(shū)面情況說(shuō)明。二是認(rèn)真做好我市司法行政系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)研工作。按照上級(jí)的要求和局的統(tǒng)一安排,我于4月份參與了全市司法行政系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)研工作,并完成了一份調(diào)研報(bào)告上交省廳。三是全力配合刑釋解教人員的安置幫教工作。6月份,按照局的統(tǒng)一部署,我參與了刑釋解教人員的安置幫教工作,并到XX市作了為期一周的督辦和調(diào)研。

  總之,我到律公科的3個(gè)多月來(lái),在局黨委和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,在局各科室的支持、幫助、配合下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作,取得了一些成績(jī)。盡管如此,但我也深深地感到,我到律公科的時(shí)間還不長(zhǎng),有許多工作還不夠熟悉,工作中雖然取得了一定成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還差距甚遠(yuǎn),還需要向其它科室不斷學(xué)習(xí)。因此,在下一步的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極進(jìn)取、虛心學(xué)習(xí),緊密團(tuán)結(jié)在局黨委的周?chē),為局黨委實(shí)現(xiàn)07年的工作目標(biāo)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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