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工作述職報告

時間:2021-05-23 19:58:11 工作述職報告 我要投稿

【精選】工作述職報告范文集合六篇

  在生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的工作述職報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】工作述職報告范文集合六篇

工作述職報告 篇1

  各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:

  下午好!

  感謝大家對我的厚愛,讓我有機會接受鍛煉, 談起對學(xué)生的德育管理,在座的各位是行家里手,更有發(fā)言權(quán)。回顧這一學(xué)年,學(xué)校德育工作穩(wěn)定、有序,主要得益于全體班主任同仁的大力支持和積極配合,同時大家也給予了我本人許多幫助,使我順利開展了一些工作,積累了一定的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了一些問題。在此,我把自己一年來的工作情況向大家匯報一下,不妥之處請批評指正。

  一、工作職責(zé)

  就是服務(wù)。學(xué)校對處室職能的定位是“督導(dǎo)、服務(wù)、評估、協(xié)調(diào)”8個字,就我個人理解,我認為其核心就是服務(wù)。作為教育處副主任,就是要竭盡所能為學(xué)生服務(wù),為班主任服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,我給自己提出了6字工作要求:熱心、齊心、用心。制定了與班主任一起共同實踐的工作準則:投入、藝術(shù)、高效;確立的培養(yǎng)目標是:規(guī)范、創(chuàng)新、全面。

  二、主要工作

  1.完善制度。沒有規(guī)矩,不成方圓。在制度建設(shè)上我們堅持繼承與發(fā)展的原則,即在沿用過去好做法的基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整、修改與補充。

  2.緊抓常規(guī)。學(xué)校常規(guī)往往能直觀反映一所學(xué)校的校風(fēng)、校貌,是一項長期性的工作,需要經(jīng)常抓,反復(fù)抓,抓反復(fù)?傮w看,一年來學(xué)校衛(wèi)生、紀律和其它常規(guī)工作狀況良好。為配合班主任工作的順利開展,學(xué)校嘗試從三個方面做了努力:

  加強教育和引導(dǎo)。我在處理個案中重視從制度的必要性和重要性入手,在要求學(xué)生“做什么”之前,給學(xué)生講清“為什么”,杜絕簡單硬性處理,用“這是集團規(guī)定”或某種權(quán)威來強迫學(xué)生被動接受。正確的行動來源于正確的思想指導(dǎo)。執(zhí)行之前,理念先行。學(xué)生是有個性有思想的人,他對我們的要求提出異議說明他們很有頭腦。堵、壓管得了一時,管不了一世。而且我知道,我們的堵、壓會引起學(xué)生心理煩惱和逆反心理,這一來必會給班主任帶來很多麻煩,所以我們盡量作到引導(dǎo)到位,講清為什么不能帶零食,為什么要求不留長發(fā),為什么要穿校服等,以減輕班主任的工作難度。

  引入競爭機制,常抓常新。常規(guī)工作最怕做的疲沓、拖拉,看起來是小事情,卻老是做不好。為此,我們聽取了班主任的意見和建議,引入競爭機制,讓各班在爭優(yōu)申報過程中提升班級常規(guī)管理水平,對優(yōu)秀班級實行掛牌制,激勵他們更上一層樓,激勵別的班級爭向靠攏。

工作述職報告 篇2

  一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行羅列。

  時光似水,光陰如梭,不知不覺在蘇寧工作了也一年了,大三的時候來到蘇寧實習(xí),并在今年8月6號簽訂合同,成為一個正式營業(yè)員了,這一切讓我都感到非常的興奮!

  實習(xí)期我換過很多的崗位,也正是輪崗這么多次才讓我學(xué)習(xí)到了很多很多的東西,對于我這剛走出校園踏入社會的畢業(yè)生來講,蘇寧真的給了我很多很多幫助,最直接的就是學(xué)會與人交流,與人溝通,放下在學(xué)校時那種青澀,大膽的與顧客交流推銷自己的產(chǎn)品,說是產(chǎn)品,其實是在推銷自己,蘇寧讓我多了份勇氣,敢于做曾經(jīng)怕做不敢做的事,也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。不僅如此,不同的崗位要有不同的技巧,做以舊換新專員,要耐心仔細,萬不可粗心大意,做總臺服務(wù)要積極熱情,耐心的回答顧客的問題,做終端銷售就更是要高技巧,不僅態(tài)度要好,銷售技巧能力方面是最重要的,態(tài)度是一個好的開始,好的技巧是促成交易的關(guān)鍵。

  8月6號我和公司正式簽訂了勞動合同,進入了兩個月的試用考核期,這兩個月我來到了一個新的崗位,數(shù)碼柜銷售崗位。其實之前對于手機和電腦銷售因為本身有所接觸自然也是比較容易上手,但是數(shù)碼相機卻是我從未接觸過的一個東西,那種感覺很陌生,也讓我懷疑自己能不能做好這個工作。首先是對產(chǎn)品知識的了解,我覺得這是非常非常重要的,如果自己都不了解自己賣的產(chǎn)品,又如何向別人推銷呢,于是我向柜臺老員工虛心請教自己不懂的地方,并認真閱讀數(shù)碼的百問百答,記下最主要的信息。在數(shù)碼柜的前半個月我都是在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,因為開票方面之前輪崗中都有用到,所以接受起來比較快,半個月的學(xué)習(xí)我基本可以回答顧客提出的一般性的常規(guī)問題,除非遇到特別專業(yè)的問題,但是如果遇到自己解決不了的問題,在老員工介紹時我就會認真的記下來。雖然初期向顧客介紹機器時總是會出現(xiàn)很多問題,導(dǎo)致交易落空,自己心中也不好受,于是加緊鍛煉,學(xué)習(xí),在隨后的半個月中雖然銷售額沒有多少但是已經(jīng)有所提升了,經(jīng)過耐心的介紹基本還是可以成交的。當(dāng)自己一個人獨自做成一樁銷售時,心里的感覺真的很特別,很讓人興奮,積極性也就自然而然的調(diào)動起來了。不知不覺兩個月已經(jīng)快過去了,我的銷售技巧已經(jīng)有了很大的進步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,雖然還是有很多不足,但是有了他們的鼓舞激勵我會更加認真的對待這份工作的!

  在經(jīng)歷了十一的大忙后,我越發(fā)的覺得自己是一個真正的蘇寧人了,不是說“不經(jīng)歷大忙就不算是真正的蘇寧人“么,在這次大忙中,我深切的感覺到自己的不足,因為柜臺人員的緊缺,所以我必須加快節(jié)奏,而面對銷售熱潮有點手忙腳亂,但在老員工的指導(dǎo)之下我總算是慢慢找到了節(jié)奏,基本完成了任務(wù),但是我不會因為這樣就滿足了,我深知在今后的工作中要學(xué)會獨當(dāng)一面,要能扛得起責(zé)任。

  二、對全年的核心績效指標、重點工作任務(wù)完成情況進行總結(jié)分析。

  經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。

  在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會!肮芾硪(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。

  三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。

  在20xx年我會更嚴格的要求自己,尤其是在銷售方面我會盡自己最大的努力去做,爭取完成上級下達的各項任務(wù)及指標,作為在蘇寧終端工作的我,更是蘇寧的形象的最好體現(xiàn),而我當(dāng)然要以最好的服務(wù)面對顧客。雖然我還有很多不明白不熟練的地方,但我會積極求教,認真學(xué)習(xí),從最基本的產(chǎn)品知識,到如何抓住顧客心理,達到成交目的。因為在崗位上時間較短,在核心績效指標上存在很大的缺陷,我也定會在以后的工作中多加努力,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。

  作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。發(fā)揚″執(zhí)著拼博,永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務(wù)”!

  讓我們?yōu)榱颂K寧美好的明天而奮斗!

工作述職報告 篇3

各位輔導(dǎo)員老師:

  大家好!

  現(xiàn)在我將就我校本年度少先隊的工作情況作一個述職報告,請各位輔導(dǎo)員審核。

  首先,在領(lǐng)導(dǎo)重視方面,我校少先隊有分管領(lǐng)導(dǎo),從指導(dǎo)、經(jīng)費、時間、活動等方面都給予了重視。我作為大隊輔導(dǎo)員,按規(guī)定的待遇都得到了落實。

  其次,在基礎(chǔ)建設(shè)方面,我校有一間約37平方米的大隊部辦公室,有一支能擔(dān)任日常隊活動、升旗禮及迎賓工作的12單元的鼓號隊。我們的紅領(lǐng)巾廣播站有專門的老師負責(zé),播音員都受過專門的培訓(xùn),節(jié)目有創(chuàng)新,比如這學(xué)期推出的英文廣播就得到了學(xué)生的歡迎。我們的大隊板報、中隊板報每月都有主題、有檢查評比制度,在重大的節(jié)日的板報都有評最佳板報獎。中隊有圖書角、光榮角等。

  第三、在常規(guī)工作方面,我能按時參加上級少工委例會,同時參加校行政例會,按有關(guān)文件規(guī)定認課。我校少先隊每學(xué)期都有工作計劃、總結(jié),各種文件、制度、資料、考評記錄管理良好。能按時上交少先隊工作月報表和學(xué)期計劃、總結(jié)。我校建隊率、入隊率、紅領(lǐng)巾、隊徽和隊干標志佩帶率都達100%,中隊輔導(dǎo)員熟悉少先隊章程,能掌握規(guī)范的隊的禮儀,主題隊會的議程等。我校每周都有一次隊活動課,每個中隊每月至少有一次中隊會,而且基本上都是由隊干部自己策劃、自己組織,我校重視主題大隊會的召開,比如上學(xué)期就召開了3次主題大隊會,包括大隊委預(yù)選、競選大會和新生入隊儀式和迎接新世紀的演講活動。我校少先隊與機關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、部隊等單位都保持密切聯(lián)系,聘有穩(wěn)定的校外輔導(dǎo)員隊伍,比如請派出所的校外輔導(dǎo)員到校作講座等。為讓中隊輔導(dǎo)員更了解少先隊的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召開中隊輔導(dǎo)員的例會和培訓(xùn),開展一些理論學(xué)習(xí)和研究。同時我校每年舉行一次少代會,選舉大隊委員會,并且定期召開隊干例會,布置工作及進行培訓(xùn)等。升國旗儀式是我校每周必舉行的全校性集會,而國旗下的演講則是升旗禮最精彩的部分。我校注重兒?"五自"能力的培養(yǎng),圍繞"五自"活動開展多項旨在提高少年兒童生活技能、生存技能、勞動技能的各項活動,比如帶學(xué)生到社會實踐基地進行軍訓(xùn)等。

  第四、在重點工作方面,我校為每位隊員都配齊了《雛鵬手冊》,目前正在探索如何把"新世紀我能行"活動與"雛鵬爭章"最好地結(jié)合起來。同時,我校大膽探索少先隊社會化發(fā)展之路,協(xié)助田廈社區(qū)建立了社區(qū)少工委,并且起到了組織協(xié)調(diào)作用。我校積極開展"手拉手"活動,單這學(xué)期我校就舉行了三次捐款活動,包括向內(nèi)蒙古海拉爾紅旗小學(xué)捐款的"手拉手,心中有他人,獻愛心,救助北疆少年"活動。我校還積極開展"160假日行動",結(jié)合我校實際,假日行動的小隊都以制作網(wǎng)頁的為主,同時積極參與"城市美容天使"等社會實踐活動。我校非常注重科普教育,取得了累累碩果,在去年的全區(qū)科技節(jié)中取得了總分第一的好成績,同時聘請校外科技輔導(dǎo)員,培養(yǎng)出了以中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)為代表的科學(xué)小精英。

  第五、我校的少先隊工作信息曾在國家級、市級、區(qū)級刊物上發(fā)表,同時我校提供了兩次主題隊會給區(qū)級進行觀摩,我校的中國百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)在團中央受到了趙勇等領(lǐng)導(dǎo)的表彰,同時我校利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性地開展踴疃;承擔(dān)上級交給的計劃外各項工作,如承?"星星火炬,代代相傳"及"南山建區(qū)十周年主題隊會",都出色地完成了任務(wù)。我校建有交通安全隊,前不久參加了市的大檢閱。在報刊訂閱方面,《紅樹林》得到我校學(xué)生的青睞,訂閱率已超80%,《輔導(dǎo)員》雜志訂閱率更是達到100%。

  以上是我校少先隊本年度所做的主要工作,我校少先隊工作的述職到此,在這里我要衷心感謝在座的各位輔導(dǎo)員老師給我們學(xué)校少先隊工作的大力支持和信任,謝謝大家。!

工作述職報告 篇4

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼來武漢的第三個年頭也飛快的過去了,回首一年來走過的`歷程,既有快樂,也有挫折;既收獲良多,更頗有感觸.總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年,懷著一顆感恩的心,自己要感謝的人很多.下面就把今年的工作簡單做個回顧與總結(jié).

  一、工作認真負責(zé),敬業(yè)愛崗

  今年從元月份到十月份,自己一直在凱旋門華天大酒店工作,工作的崗位由前廳到銷售,自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理,在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高,從而又結(jié)交認識了一批真誠的客戶與朋友,為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。

  在酒店銷售部工作期間,困難是非常多的,但是自己克服了種種困難,始終以一名華天人的標準要求自己,帶領(lǐng)這個年輕的團隊做出了一定的成績。無論是年初的年糕促銷活動,還是年中的端午粽子、六一兒童活動策劃與促銷,中秋節(jié)的月餅銷售工作,整個銷售部一改往日的不良記錄,在酒店的完成情況都名列前茅。尤其是今年四月份的中博會期間,由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了湖南省省長周先生的稱贊,也得到了各方賓客的認可,為增添華天在武漢市場的美譽度做出了自己應(yīng)有的貢獻。

  二、服從組織安排,顧全大局,不計較個人得失

  作為一名老華天人,服從意識是必須要過的一關(guān)。在今年,自己不光經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換,也經(jīng)歷了工作地點的轉(zhuǎn)變,從十一月份開始調(diào)到了武漢新開的華天之星六渡橋店工作。新開的酒店困難是較多的,尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理團隊中,如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得,也沒有計較那些得失,自己欣然與酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們進行交流,在大家的幫助與配合下,很快熟悉掌握了經(jīng)濟型酒店前臺的各項工作流程與標準,了解了會員卡的規(guī)定與辦理流程,同時也通過改進培訓(xùn)方式方法、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以及加強平時工作中的實際案例分析等,使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高。最明顯的進步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結(jié)賬退房的過程中,前臺沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳,圣誕節(jié)期間各類賬項準確無誤,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了客人的一致認可。更為難能可貴的是,那兩天事情特別忙,人手也緊張,前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點,毫無怨言,體現(xiàn)了較強的團隊協(xié)作精神。

  三、工作中能夠積極思考,勇于開拓創(chuàng)新

  十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財富,同時又容易束縛人的思維方式!***”的管理與運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的,它凝聚了一大批**人的心血,我們肩上的責(zé)任很重。作為第一家在武漢開的連鎖酒店,除了競爭對手的實力很強、團隊建設(shè)已經(jīng)成熟規(guī)范外,我們還必須面對有相當(dāng)一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力。面對壓力,自己一方面主動加強與以往客戶群體的聯(lián)系,另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓(xùn)與督促,尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競爭對手的溝通與交流。一段時間下來,銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了,工作的積極性重新得到了提高。

  另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,自己積極想辦法,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,提出了全酒店進行全員銷售獎懲的方案。通過十二月實施的情況來看,無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務(wù),員工的參與積極性也得到了增強,活動的效果較好。針對酒店目前會員發(fā)展工作遇到的瓶頸,自己也與各銷售代表一起想辦法,開拓渠道。一個多月來主動聯(lián)系了湖南商會在漢的各企業(yè)二十幾家,發(fā)動酒店各部門想方設(shè)法改進宣傳單片的發(fā)放地點、發(fā)放時間段,加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度。雖然目前來看,效果仍然未達到酒店的需要,但銷售工作是酒店生存的重點,也是需要大家長期重視和花大力氣落實執(zhí)行的事情。

  四、工作中存在的不足

  1)雖然從事酒店管理工作多年,但自己對經(jīng)濟型酒店的運作與管理還需要進一步加強學(xué)習(xí)與實踐。

  2)在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協(xié)作,改善自己的團隊合作精神,進一步增強自己的親和力。

  3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面臨困難時,更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友,保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)。

工作述職報告 篇5

  到單位工作已經(jīng)有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。

  1,對本職工作進一步加強深化理解,嚴格要求自己對安全第一,預(yù)防為主,綜合治理為己要。

  2,積極主動不放過可以學(xué)習(xí)的任何機會,對自己當(dāng)前的嚴格可以使在工作中安全生產(chǎn)為首要。 3,時刻使自己保持清醒的頭腦,去處理工作中的問題,對于不能解決的問題,及時與上級進行溝通從而解決當(dāng)前問題。

  4,認真仔細是自己每時每刻都需要注意的,把安全意識放在自己的心中,時刻牢記安全的重要性,從而使自己得到進步。

  以上只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。

工作述職報告 篇6

  今年在忙忙碌碌中一晃而過,又到了盤點一年工作的時候了,回顧過去的一年,伴隨著工作的變動,從營銷崗位到管理崗位的共同礪煉,我又收獲了很多。而領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作、生活、待人接物、為人處世等方面得到了很大進步。借此機會,也向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達我最誠摯的謝意。接下來我把這段時間的主要工作匯報如下:

  首先是這一年來所做的主要工作,自進入風(fēng)險管理部工作以來,我積極學(xué)習(xí)部門相關(guān)文件精神及業(yè)務(wù)制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,短時間內(nèi)掌握了風(fēng)險管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識與技能,并負責(zé)多項工作的開展與落實,較好地完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我主要負責(zé)非零售客戶內(nèi)部評級、合作評估機構(gòu)日常管理、續(xù)授信貸后檢查、全行季度貸后檢查報告收集與情況通報、重點行業(yè)與客戶的現(xiàn)場風(fēng)險排查、類信貸業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計表的報送、信貸資金走款異常情況適時監(jiān)測、到期貸款逐月提示、銀監(jiān)局信貸資金監(jiān)測報告及房地產(chǎn)貸款風(fēng)險監(jiān)測報表的報送等。

  一是嚴格按照總分行制度要求做好非零售客戶的內(nèi)部評級工作。內(nèi)部評級是我行準入客戶的第一道關(guān)口,內(nèi)部評級既要將有風(fēng)險的客戶拒之門外,同時對于擬授信的客戶提供授信額度參考,我行內(nèi)部評級系統(tǒng)目前采用的是定量指標和定性指標相結(jié)合的模型評級,涵蓋13個內(nèi)部評級模型。對于客戶經(jīng)理報送的內(nèi)部評級,我都是從風(fēng)險

  暴露分類、國標行業(yè)分類、財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性、打分卡指標的準確性、征信報告、股東信息等多方面進行核對,并在1—2個工作日內(nèi)及時將審查結(jié)果反饋給客戶經(jīng)理,對于存在瑕疵的客戶評級及時客戶經(jīng)理做好溝通解釋工作,對于重點客戶與重要信用評級項目,我都加班加點完成,年內(nèi)共完成內(nèi)部評級認定客戶900余戶。

  二是加強對合作評估機構(gòu)日常管理。評估公司出具的抵質(zhì)押物的評估報告作為我行對授信客戶審批授信金額的重要參考依據(jù),在授信審批環(huán)節(jié)具有非常重要的作用,但評估公司同時也面對客戶及經(jīng)營機構(gòu)的壓力,往往在評估價格方面會存在較大的水份,這也要求風(fēng)險管理部對評估機構(gòu)進行有效管理,防止這類事情影響到我行授信客戶風(fēng)險暴露的覆蓋,一方面我是做好評估報告的臺賬登記工作做到有據(jù)可查,同時協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織評估公司開展自查工作,對評估報告評估價格虛高的評估機構(gòu)采取口頭警告、暫停業(yè)務(wù)合作等手段較好地防范了該類風(fēng)險的發(fā)生。本年度共登記并轉(zhuǎn)交評估報告1700余份。

  三是認真落實雙線貸后管理,嚴防信貸風(fēng)險。按照分行對續(xù)授信貸后管理工作的要求,一方面要求客戶經(jīng)理對于我行有風(fēng)險敞口的授信客戶按月做好風(fēng)險排查,按季度提交現(xiàn)場檢查貸后報告;一方面對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查,了解客戶實際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對于季度貸后檢查及風(fēng)險排查中存在的問題進行通報并要求經(jīng)營機構(gòu)及時整改落實。通過對授信客戶基礎(chǔ)資料核實、財務(wù)報表分析、人民銀行征信系統(tǒng)、應(yīng)收帳質(zhì)押登記系統(tǒng)、全國法院被執(zhí)行人信息查詢等多種方式核查客戶經(jīng)營情況,同時對部分重點客戶進行實地檢查并核實近期增值稅繳稅憑證。對于發(fā)現(xiàn)的問題要求經(jīng)營機構(gòu)及相關(guān)部門及時整改核查對于客戶經(jīng)理貸后檢查落實不到位的深入企業(yè)進行現(xiàn)場檢查了解情況,確保續(xù)授信客戶能夠持續(xù)經(jīng)營的前提下續(xù)授信。1月份以來初審續(xù)授信貸后檢查材料及出具初審意見91戶。

  四是在季度貸后檢查管理方面,首先要求客戶經(jīng)理對于我行有風(fēng)險敞口的授信客戶按月做好風(fēng)險排查,按季度提交現(xiàn)場檢查貸后報告,其次對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查,了解客戶實際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對于季度貸后檢查及風(fēng)險排查中存在的問題進行通報并要求經(jīng)營機構(gòu)及時整改落實。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行貸后檢查報告收集與情況通報。

  重點行業(yè)風(fēng)險排查、鋼貿(mào)企業(yè)現(xiàn)場檢查、類信貸業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)報表報送工作、20xx年度分行內(nèi)控自評工作、房地產(chǎn)風(fēng)險監(jiān)測表報銀監(jiān)局。

  另外我還按時、保質(zhì)完成外部報表報送,按季度向銀監(jiān)局報送信貸資金監(jiān)測報告。按月發(fā)布當(dāng)月貸款資金到期提醒、信貸資金異常走款監(jiān)測并按季度報送銀監(jiān)局信貸資金走款監(jiān)測報告等工作,協(xié)調(diào)部門與綜合部收發(fā)文、與信審部專項貸后檢查、貿(mào)易金融部貿(mào)易金融客戶核查、小企業(yè)中心貸后檢查及相關(guān)部門的評估報告統(tǒng)計與交接工作。

  工作期間,我充分發(fā)揚 “勤勉、務(wù)實、敬業(yè)、合作”的工作精神,工作注重方法,講究工作實效,為經(jīng)營機構(gòu)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)支持,保質(zhì)、保量地完成了各項工作任務(wù)。在工作中我堅持原則,對客戶經(jīng)理提出的不合理要求,我都耐心地從制度規(guī)定、風(fēng)險控制等方面向客戶經(jīng)理做好溝通解釋,爭取客戶經(jīng)理的理解與支持。

  但作為風(fēng)險管理部的一名新人,我還存在著很多的不足,對待工作和學(xué)習(xí)有些想法還很不成熟,政治覺悟還有待提高。我想在今后的工作中,還要不斷學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力提高自己,取得更好的成績。

  請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!

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