精選工作述職報(bào)告模板匯總6篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的工作述職報(bào)告6篇,歡迎大家分享。
工作述職報(bào)告 篇1
一、指導(dǎo)思想
以培養(yǎng)小生科學(xué)素質(zhì)為宗旨,積極倡導(dǎo)讓學(xué)生親身經(jīng)歷以探究為主的學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)他們的好奇心和探究欲,發(fā)展他們對(duì)科學(xué)本質(zhì)的理解,使他們學(xué)會(huì)探究解決問題的策略,為他們終身學(xué)習(xí)和生活打好基礎(chǔ)。
二、教學(xué)目標(biāo):
1、通過經(jīng)歷真正的科學(xué)觀察活動(dòng)的過程和體驗(yàn);初步體會(huì)到科學(xué)觀察需要細(xì)致,講求方法;并在一系列的觀察描述活動(dòng)中獲得自信。
2、引導(dǎo)和推動(dòng)學(xué)生開展調(diào)查活動(dòng);鼓勵(lì)學(xué)生親近和關(guān)注周圍環(huán)境。
3、組織和指導(dǎo)學(xué)生在課堂教學(xué)過程中經(jīng)歷一些基本的觀察活動(dòng)過程,經(jīng)歷初步的在觀察活動(dòng)過程中提出問題,發(fā)現(xiàn)更多觀察內(nèi)容的過程;經(jīng)歷解決觀察活動(dòng)中的問題,嘗試不斷改進(jìn)觀察方法的過程。
4、能有順序、有目的、仔細(xì)地觀察。運(yùn)用看、摸、聽等多種方法進(jìn)行觀察,綜合運(yùn)用感官感知事物。
。、能用文字、圖畫、表格等多種形式記錄和呈現(xiàn)觀察結(jié)果。和同學(xué)交流,相互評(píng)價(jià)觀察結(jié)果。
。、能查閱資料,了解有關(guān)的問題。
。罚谟^察、研究的各種活動(dòng)中,學(xué)生能夠逐漸做到注重事實(shí)、留心觀察、尊重他人的意見,敢于提出不同的見解,樂于合作與交流。同時(shí)通過對(duì)水的觀察,保持和發(fā)展學(xué)生樂于探究發(fā)現(xiàn)周圍事物奧秘的欲望。
三、教學(xué)措施:
為了較好完成本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo),針對(duì)我們學(xué)校學(xué)生在今年畢業(yè)考試中科學(xué)學(xué)科存在的實(shí)際情況,結(jié)合學(xué)校的子課題“導(dǎo)、學(xué)、練"的教學(xué)模式,突破教材難點(diǎn),解決重點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)在五六年級(jí)學(xué)生實(shí)際,我擬定了如下的教學(xué)措施:
1.課堂常規(guī)有序:課本、筆記本準(zhǔn)備好擺放在書桌上,鈴?fù)?zhǔn)時(shí)上(下)課,互不侵占時(shí)間。
2、課堂中隨時(shí)提問評(píng)價(jià)給分:加分內(nèi)容(發(fā)言、傾聽、猜想、敢于提出不同意見、合理的建議、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)等),進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)反饋,讓學(xué)生即時(shí)掌握自己的平時(shí)情況。
3、實(shí)驗(yàn)實(shí)行評(píng)分考核:為了使每位學(xué)生的能力都得到發(fā)展,實(shí)行小組長、實(shí)驗(yàn)員、記錄員輪流制,實(shí)驗(yàn)記錄考核制.
4、要求學(xué)生平時(shí)多觀察生活中的科學(xué)現(xiàn)象,并且能用所學(xué)知識(shí)解決一個(gè)或幾個(gè)生活問題,真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)的生活化。
5、實(shí)行課課內(nèi)容當(dāng)堂理解掌握,下節(jié)課提問打分制度,單元一練一測(cè)驗(yàn)的模式,課堂作業(yè),及時(shí)批改,讓學(xué)生養(yǎng)成及時(shí)完成作業(yè)的習(xí)慣,而且作業(yè)也實(shí)施星級(jí)評(píng)定。
工作述職報(bào)告 篇2
XX年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市綜治委的具體指導(dǎo)下,強(qiáng)化治安防范意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,確保了各項(xiàng)綜合治理目標(biāo)任務(wù)的完成。
一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度管理
根據(jù)有關(guān)綜治工作文件精神,我局調(diào)制定了綜治工作計(jì)劃,進(jìn)一步明確細(xì)化了綜治工作職責(zé),并將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到崗、到人,形成了一個(gè)齊抓共管、目標(biāo)明確的綜合管理局面。不斷完善信息保密、安全防范、信訪等各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以制度管人、管事,規(guī)范干部、職工的行為,規(guī)范各項(xiàng)工作,達(dá)到自我管理、自我約束、自我監(jiān)督的目的,增加了綜治工作的可操作性。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,營造綜治氣氛
作為市“xx普法”先進(jìn)單位,我局從講政治,保穩(wěn)定,促發(fā)展出發(fā),將綜治工作同結(jié)合民政系統(tǒng)工作的實(shí)際情況結(jié)合起來,通過集中學(xué)習(xí)、“微型黨課”等形式,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。今年以來,我局組織廣大干部職工集中學(xué)習(xí)12次,進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工法律意識(shí),提高了干部職工的整體素質(zhì)。開展了“安全生產(chǎn)宣傳月”、“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”“平安清明宣傳日”等活動(dòng),向全社會(huì)宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),宣揚(yáng)文明祭掃新風(fēng)尚,營造了“人人關(guān)心社會(huì)治安、人人參與社會(huì)治安”的良好氛圍。
三、加強(qiáng)社會(huì)救助力度,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
實(shí)踐證明,生活困難的基層群眾如果得不到必要的關(guān)心和救助,會(huì)由此引發(fā)各種各樣的社會(huì)矛盾。我局作為關(guān)注民生,解決民生的職能部門,今年以來,充分發(fā)揮部門職能,進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系,加大救助力度,有效保障了困難群體和特殊群體的基本生活,化解了社會(huì)矛盾。
一是全面加大醫(yī)療救助工作力度。完善并出臺(tái)了《困難群眾醫(yī)療救助實(shí)施辦法》,主要提高了救助資金額度,按照全市常駐人口人均2元的標(biāo)準(zhǔn)安排醫(yī)療救助專項(xiàng)資金18萬元,高于寧波市標(biāo)準(zhǔn)要求;擴(kuò)大了救助對(duì)象范圍,把當(dāng)年度住院醫(yī)療費(fèi)用在5萬元以上自負(fù)醫(yī)療費(fèi)用大于其家庭上年度經(jīng)濟(jì)總收入的困難家庭也列為救助對(duì)象;提高醫(yī)療救助比例和標(biāo)準(zhǔn),將農(nóng)村五保對(duì)象、低保對(duì)象、散居孤兒等救助對(duì)象在基本醫(yī)療費(fèi)用在扣除各類醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷、補(bǔ)償、賠償和其他補(bǔ)助后的救助比例和救助金額分別給予了不同程度的提高;新增了特殊病種及門診救助范圍,在原先1種特殊病種基礎(chǔ)上又增加了8種病種的門診可以參加救助。
二是開展春節(jié)期間“送溫暖”活動(dòng)。向全市城鄉(xiāng)低保戶、低保邊緣戶、農(nóng)村五保對(duì)象等7類困難群眾以城鎮(zhèn)每戶15元,農(nóng)村每戶12元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放節(jié)日生活補(bǔ)貼共計(jì)961萬元,惠及困難群眾8276戶;向12.9萬名具有本市戶籍且年滿6周歲及以上享受城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金的城鄉(xiāng)居民發(fā)放了春節(jié)慰問金6693.5萬元,得到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
三是積極推進(jìn)農(nóng)村困難群眾助房工作。全年共完成困難群眾危舊房改造26戶,超額完成市民生實(shí)事工程15戶的任務(wù)要求。
四是流浪乞討人員救助力度不斷加大。對(duì)流浪乞討人員全面實(shí)行關(guān)愛型分類救助服務(wù),確保了流浪乞討人員基本生存權(quán)益。全面落實(shí)巡查制度,定時(shí)上街上路巡查,特別是在特殊天氣和節(jié)日期間,對(duì)全市范圍內(nèi)的外來及本地流浪乞討人員以及精神病人進(jìn)行摸底排查,明確重點(diǎn)救助對(duì)象,及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)一起救助一起。今年截至目前共救助流浪乞討人員469人(次)。
四、 加強(qiáng)信訪調(diào)處力度,化解糾紛矛盾
今年以來,轉(zhuǎn)業(yè)士官和企業(yè)下崗志愿兵群體這兩個(gè)群體多次群體xing上訪,維穩(wěn)工作任務(wù)相當(dāng)艱巨。針對(duì)這一情況,我局特別加強(qiáng)了敏感時(shí)期的情況關(guān)注,開展了細(xì)致的排查工作,及時(shí)掌握不穩(wěn)定的突出問題和重點(diǎn)人員的活動(dòng)情況,同時(shí)按照?qǐng)?jiān)持過細(xì)、動(dòng)情、關(guān)愛原則積極做好對(duì)有訴求的挑頭人員的教育疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作,比較好地完成了維穩(wěn)任務(wù)。此外,我們也做好了移民等其他群體的信訪維工作,確保了社會(huì)穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)內(nèi)部安保建設(shè),提升防范能力
我局機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位通過加強(qiáng)人防、物防、技防等措施,切實(shí)做好內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,特別是在臺(tái)風(fēng)雨雪等災(zāi)害天氣前,局領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)帶隊(duì)對(duì)老年公寓,救助站,福利院等單位進(jìn)行安全重點(diǎn)檢查,并全面落實(shí)值班工作和重大事項(xiàng)報(bào)告制度,對(duì)工作領(lǐng)域出現(xiàn)的重大治安隱患和重大治安事件會(huì)第一時(shí)間做好報(bào)告。完善了安保設(shè)施,辦公樓都按要求配齊了防盜、防火設(shè)施,財(cái)務(wù)室安裝了專用防盜門,有效防止了盜竊案件和各類安全事故的發(fā)生。
一年來,我局社會(huì)治安綜合治理工作取得了一定的成效,但我們必須認(rèn)識(shí)到各種新的矛盾也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),不穩(wěn)定的社會(huì)因素大量存在,綜治工作的難度依然很大。在今后的工作中,我們將繼續(xù)按照市委、市政府下達(dá)的綜治目標(biāo)要求,積極研究新情況、探索新路子、增加新措施,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)穩(wěn)定作出自己的貢獻(xiàn)。
工作述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼已臨近學(xué)期末,以下是我的工作總結(jié)以及從中感受到的深切體會(huì)。
一、發(fā)展戰(zhàn)略:以質(zhì)量求進(jìn)步,以特色謀發(fā)展
今年,我們幼兒園的變化,xx投資了近xxx余萬在xx小區(qū)內(nèi)建造了一所現(xiàn)代化的幼兒園,它的總面積有6千多平方米,建筑面積有4千余平方米,綠化面積也有近2千平方米,園內(nèi)有10套教學(xué)、游戲、生活配套用房,設(shè)多個(gè)專用活動(dòng)室,可接受400多名幼兒入園學(xué)習(xí)。園內(nèi)假山瀑布、小橋流水,有山坡,有一年四季的花樹、果樹,還有小朋友喜歡的玩沙池、玩水池,種植園、小動(dòng)物之家等,是小朋友的樂園。
現(xiàn)在,我們有7個(gè)班的小朋友,共209位小朋友。26位教職員工。我們的硬件設(shè)施到位了,接下來的目標(biāo)是:我們園將要以質(zhì)量求進(jìn)步,以特色謀發(fā)展,走內(nèi)涵發(fā)展的“強(qiáng)園之路”,要以《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù),把度假區(qū)中心幼兒園辦成具有香山特色的特色園,成為度假區(qū)的窗口園。
二、辦園理念:“傾心于孩子的今天,著眼于孩子的明天”
1、我們幼兒園的辦園理念是:傾心于孩子的今天,著眼于孩子的明天,就是說,做任何事情既要為孩子的今天考慮,又要為孩子明天的成長、甚至他一生的發(fā)展負(fù)責(zé)任。我們老師經(jīng)過討論把理念分解為:愛中求精、樂中求進(jìn)。
愛中求精:愛事業(yè)精益求精,愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提和基礎(chǔ),愛的基本意思其一是教職工之間互敬互愛,其二是教職工熱愛自己的職業(yè),把所有的工作當(dāng)成事業(yè)來做。作為老師,大家把愛融入到工作中,盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設(shè)條件。
樂中求進(jìn):在快樂中工作、生活,力求不斷進(jìn)取發(fā)展。教改的步伐這么快,老師們需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,所以幼兒園的老師們并不輕松。雖然工作很辛苦、很累,但老師們彼此尊重、相互關(guān)心,每個(gè)人都能體會(huì)到愛和被愛,每個(gè)人都在為自己、為同伴營造陽光心態(tài)。在這樣一個(gè)寬松和諧的氛圍中,老師們相互幫助,共同提高。
2、理念體現(xiàn)在幼兒園實(shí)際工作中。幼兒園所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)該是為了孩子的發(fā)展。這個(gè)理念要滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。在幼兒園的價(jià)值體系中有科研優(yōu)先,教師的學(xué)習(xí)優(yōu)先,教育教學(xué)中心等等,但最根本最核心的價(jià)值就是幼兒至上,也就是“一切為了孩子,為了孩子一切,為了一切孩子”。
我覺得辦園宗旨的提出應(yīng)遵循這樣一個(gè)過程:在實(shí)踐中進(jìn)行理性的思考和總結(jié),提出辦園宗旨后再作用于實(shí)踐。這一過程并不是搞一搞活動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)的,而是有賴于滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)之中。怎么理解幼兒至上呢?很簡單的一件小事就能體現(xiàn):幼兒園離園環(huán)節(jié),教師要求孩子坐在那兒別亂動(dòng),否則她還得再重新收拾,地板再擦一遍。那么,這是幼兒至上嗎?幼兒至上是以幼兒合適不合適,舒服不舒服,滿意不滿意為準(zhǔn),一個(gè)教師是不能以犧牲孩子的自由為代價(jià)去做事。所以幼兒至上就是要尊重和保障幼兒的各項(xiàng)權(quán)益,這一信念,應(yīng)化為每一個(gè)教師都認(rèn)同和追求的。
三、管理理念:以人為本,民主辦園
教師在幼兒園具有主體地位,是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的主力軍,沒有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,沒有教師的積極參與,再美好的愿景也不可能實(shí)現(xiàn)。所以,作為園長重要的職責(zé)是充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)教師的主體性,發(fā)揮她們主人翁的作用。我認(rèn)為教師是幼兒園的主人,作為園長不光要有這樣的理念,更要將其落實(shí)在實(shí)際工作中,真正地尊重教師。在教育孩子的過程中,以孩子為主體調(diào)動(dòng)孩子的主動(dòng)性、積極性,讓孩子自主學(xué)習(xí),確立孩子的主體地位。那么反過來,我的考慮是,因?yàn)槲耶?dāng)過老師,當(dāng)園長對(duì)我進(jìn)行管理的時(shí)候,如果不確定我的主體地位,那我很有可能上行下效,你的觀念再新,你對(duì)我的管理再好,其實(shí)你根本不尊重我,你不把我當(dāng)成是一個(gè)核心,你讓我怎么去面對(duì)孩子?所以我就提出,要確立教職工的主體地位,做一切事情要先想到教職工。因?yàn)槲乙尳搪毠た鞓返墓ぷ鳎搪毠げ拍茏尯⒆涌鞓返某砷L。讓老師感到工作快樂,就能調(diào)動(dòng)起她們的積極性。
確立教職工的主體地位,就要通過多種渠道,提高教職工專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從中挖掘和激發(fā)教職工的內(nèi)在潛能,提高辦園的整體水平。我們通過制訂學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),定期召開教研活動(dòng),定期下班觀摩教學(xué),對(duì)不同業(yè)務(wù)水平的教師進(jìn)行分層指導(dǎo),選送骨干教師外出培訓(xùn),提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如:在組織教研活動(dòng)時(shí),以往老師都說優(yōu)點(diǎn),對(duì)缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)不深,F(xiàn)在,每一次活動(dòng)結(jié)束,我們及時(shí)進(jìn)行交流,互相闡述自己的觀點(diǎn),探討活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點(diǎn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們還要關(guān)心教職工的身心健康,定期進(jìn)行身體檢查。有時(shí)節(jié)假日還進(jìn)行聚餐活動(dòng)、旅游活動(dòng),讓大家在輕松愉快的團(tuán)體活動(dòng)及共同生活中培養(yǎng)積極樂觀的人生態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神,相互交流,增進(jìn)情誼,陶冶情操。當(dāng)教師遇到困難時(shí),主動(dòng)上門安慰,令教師非常感動(dòng)。
只有園長把教職工的“急、難、苦、需”裝在心里時(shí),教職工才會(huì)為幼兒園的“急、難、苦、需”獻(xiàn)計(jì)出力,其迸發(fā)出來的創(chuàng)造性無可估量,這當(dāng)中園長的真誠、信任、尊重溫暖了教職工的心,教職工的熱忱、忠心、努力和創(chuàng)造,又激起了園長的勁。
四、群策群力,求實(shí)效
要使每一項(xiàng)工作都取得實(shí)效,關(guān)鍵在于注重過程。我園無論是在教研、科研、業(yè)務(wù)還是青年教師培養(yǎng)等方面都能取得較好的成績。
以上述職內(nèi)容敬請(qǐng)代表們審議。謝謝!
述職人:xxx
20xx年x月x日
工作述職報(bào)告 篇4
寧波瑞恩教育培訓(xùn)學(xué)校成立于20××年。旗下有清華少兒英語和博識(shí)語文兩個(gè)品牌。其中清華兒英語從創(chuàng)立就有了。博識(shí)語文是今年9月份引進(jìn)的。我們培訓(xùn)學(xué)校的所有老師全部都是全職教師,每個(gè)員工在實(shí)習(xí)期滿后全部會(huì)送去清華大學(xué)為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的項(xiàng)目有銷售培訓(xùn),市場(chǎng)培訓(xùn),跟教師的上課培訓(xùn)。我們是清華少兒英語寧波總代理商。在寧波有直接加盟店3家分別在海曙、鄞州、江東,掛牌加盟的有3家分別在姜山,科技園區(qū)和鎮(zhèn)海。
目前,瑞恩教育的.員工都要求大專學(xué)歷以上。英語教師則要求的是大學(xué)本科和英語專業(yè)四級(jí)以上。還要求必須持有教師資格證。有過教育心理學(xué)培訓(xùn)。目前鄞州分校的擁有學(xué)生230人。江東100人。海曙目前還在積極的籌建過程中,也是明年重點(diǎn)要推的分校。其他的加盟校區(qū)我們提供無限量的支持,我們會(huì)提供師資培訓(xùn),廣告宣傳等一系列的配套設(shè)施。我們加盟的是清華少兒的品牌。我們也一直跟著清華的校訓(xùn)在努力“自強(qiáng)不息 厚德載物”!這個(gè)就是我們前進(jìn)的動(dòng)力。
一、瑞恩教育清華少兒英語課程顧問工作概述
1、工作內(nèi)容
。1)接待來電、來訪家長,介紹其孩子參加適合的課程;
。2)進(jìn)行有效的家長管理和溝通,預(yù)約家長,了解家長的需求。并及時(shí)反饋;
。3)家長當(dāng)場(chǎng)報(bào)名要做好相應(yīng)的接待工作;
。4)熟練的運(yùn)用學(xué)校內(nèi)部的充值卡操作;
。5)及時(shí)的做好家長的回訪跟進(jìn)工作;
。6)課程顧問要熟練的運(yùn)用平臺(tái);
(7)與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司形象。
2、人員構(gòu)成:
校長
3、工作內(nèi)容
(1)課程顧問的職責(zé):
A、接待來電、來訪家長,介紹其孩子參加合適的課程
總部執(zhí)行校長市場(chǎng)部 師訓(xùn)部人事部
各分校校長 課程顧問 教學(xué)部財(cái)務(wù) 行政
①在這點(diǎn)上對(duì)來電接待的家長,接電話的時(shí)候要說:“您好!清華少兒英語!”然后在耐心細(xì)致的為家長介紹我們的課程及我們品牌特點(diǎn)。
②對(duì)上門接待的家長。首先第一點(diǎn)說:您好!請(qǐng)問我有什么可以幫助你的嗎?必須以微笑的狀態(tài)來面對(duì)。再把家長帶到家長休息區(qū),為家長端上水,詳細(xì)耐心的為家長做介紹!耐心始終微笑的回答家長提出的各種問題。
B、進(jìn)行有效的家長管理和溝通,預(yù)約家長,了解家長的需求,并及時(shí)反饋:
、僭谶@點(diǎn)上我們會(huì)要求課程顧問定期的做家長的電訪工作。了解老師上課的情況,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況。
、诩议L在或者上門咨詢,介紹完后請(qǐng)家長留下聯(lián)系方式,并根據(jù)家長的介紹和結(jié)合我們的特色,對(duì)好入座為孩子安排好相應(yīng)的課程。并和該班的任課老師及時(shí)的做好溝通工作。
C、 家長當(dāng)場(chǎng)報(bào)名的細(xì)則
如果家長當(dāng)場(chǎng)報(bào)名的話,從電腦平臺(tái)里面打印出憑條,交給財(cái)務(wù)方便財(cái)務(wù)發(fā)放教材及開發(fā)票。如遇財(cái)務(wù)不則開據(jù)發(fā)票的工作由課程顧問開,收取相應(yīng)的費(fèi)用并妥善保管,財(cái)務(wù)回來第一時(shí)間把錢跟收據(jù)交給財(cái)務(wù)。
D、充值卡的如何運(yùn)用與操作
、傥覀兊某渲悼壳暗男问接2種一種是針對(duì)老的學(xué)員的,是充20xx打88折,充5000打78折。還有一種是新報(bào)名的學(xué)員,一律是充值10000打88折。博識(shí)筆一律不打折。
②充值卡在位學(xué)員辦卡的時(shí)候,新的則要扣除卡的成本費(fèi)用10元。續(xù)充值則是付款多少充多少。如何辦理充值卡在課程顧問入職前全部培訓(xùn)完成。
充值卡續(xù)報(bào)名者是直接從卡里面扣費(fèi),遇到卡余額不足不夠付本期學(xué)費(fèi)的時(shí)候則要充值后才能扣費(fèi)!家長要來查看余額,課程顧問要積極的配合查詢!具體的操作會(huì)在上崗前培訓(xùn)!
E、及時(shí)做好家長的回訪跟進(jìn)工作
預(yù)約完了課程家長并來試聽了課程,但是沒有當(dāng)場(chǎng)報(bào)名,課程顧問就要及時(shí)的做好回訪工作跟進(jìn)工作,問清楚原因以及家長的打算。
F、課程顧問的平臺(tái)使用情況
家長來電或上門咨詢后,要把家長留下的信息及時(shí)的輸入到平臺(tái)里面。要把回訪做的記錄也要及時(shí)的輸入到平臺(tái)里面。在新生報(bào)名后腰及時(shí)的把學(xué)員的信息輸入到平臺(tái)還有繳費(fèi)信息。老學(xué)員續(xù)報(bào)后也要把續(xù)費(fèi)信息及時(shí)的輸入!
G、與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)公司形象
課程顧問是個(gè)非常重要的崗位,有著橋梁紐帶的作用!前期市場(chǎng)部的一系列工作完成了。知道了我們的品牌。到了課程顧問這里來電或上門咨詢了。說明市場(chǎng)部的工作已經(jīng)做到位了。客戶到了課程顧問那里一定要盡力挽留住每一個(gè)來咨詢的客戶。讓他們感覺到我們的產(chǎn)品的獨(dú)有處和我們最核心的東西。還有就是課程顧問在言語上十分的重要 。在面對(duì)客戶上一定要耐心,細(xì)心,始終保持微笑!課程顧問也是學(xué)校重要的形象門面!客戶對(duì)學(xué)校的第一印象也取決在此。在學(xué)校眾多的崗位里面是起著舉足輕重的位置?蛻舻娜粘=涣鳒贤ǘ际切枰n程顧問去完成的。
二、工作體會(huì)
1、存在的問題
(1)公司存在的問題:第一在管理上太過于單一。沒有很系統(tǒng)的條框。對(duì)新入職的員工沒有很好的系統(tǒng)的安排。制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
(2)在早上考勤上規(guī)定8點(diǎn)半考勤但是我們采用的是網(wǎng)絡(luò)ID考勤有時(shí)候系統(tǒng)太慢,嚴(yán)重影響考勤的時(shí)間。這樣有就會(huì)比較的吃虧。
。3)在實(shí)習(xí)期間沒有跟員工簽訂實(shí)習(xí)合同,有點(diǎn)不規(guī)范。
2、實(shí)習(xí)收獲
(1)在半年的工作崗位上接觸了很多類型的人,覺得自己在跟家長溝通的時(shí)候顯得有點(diǎn)羞澀,膽子還需要再大一點(diǎn)。
。2)要把在學(xué)校里面學(xué)到的東西要跟實(shí)際相結(jié)合,靈活的轉(zhuǎn)變和運(yùn)用。
(3)在性格上要有所改變,要細(xì)致耐心。不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤絕對(duì)不能犯。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在瑞恩教育實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里面,接觸了各種類型的人群,使自己的眼光大漲。學(xué)到很多在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí)。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時(shí)間過的很快,生活的很充實(shí),很快樂。現(xiàn)在即將畢業(yè),我的這份工作我也做的比較開心,畢業(yè)了我還是會(huì)在這家企業(yè)繼續(xù)做下去。在這里跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)到了很多方面的東西,禮儀處事時(shí)的心態(tài),人與人間的交流,開拓了很多的視野!也為將來打下了很好的基礎(chǔ)。
工作述職報(bào)告 篇5
歲月如逝,本人從機(jī)關(guān)科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經(jīng)驗(yàn)不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧,離不開同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)。一年里,本人始終抱著“認(rèn)真工作,做出成績,讓別人滿意”的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項(xiàng)工作。調(diào)入**信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作。回顧一年的工作,本人自認(rèn)為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我,對(duì)具體信貸工作幾近陌生。為此,平時(shí)除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí),不斷摸索,以便能更好的把握服務(wù)宗旨,拓寬信貸渠道。XX年是**信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)**信用社的特點(diǎn),不斷優(yōu)化信用社的貸款結(jié)構(gòu),做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動(dòng)上門服務(wù)。同時(shí),積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時(shí)為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù),積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作,從而使**信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。
在對(duì)信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,在實(shí)際工作中,強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗(yàn),并相應(yīng)的制訂工作計(jì)劃,平時(shí)經(jīng)常性的對(duì)照信貸員上報(bào)的調(diào)查報(bào)告組織信貸員對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對(duì)信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時(shí)時(shí)要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì),對(duì)新增貸款報(bào)信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上,制定清收計(jì)劃,責(zé)任到人,把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛(wèi)工作方面
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以控案防險(xiǎn)為工
作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和**派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責(zé)任書,落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果,我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實(shí)的工作,是對(duì)我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí),我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對(duì)我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級(jí)的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認(rèn)真反思,自認(rèn)為還存在著一些不足,
一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,跟不上新時(shí)期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;
二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時(shí)脾氣急躁,在處理問題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚(yáng)長避短,改進(jìn)方法,同時(shí)希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點(diǎn),我一定虛心接受。
新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床,在上?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)全體員工的期望。
以上述職,請(qǐng)各位審議,有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指證。
工作述職報(bào)告 篇6
xx年x月被xxxxxxx公司錄用,從事出納兼文員工作,我們單位總公司位于xxxxxx,分公司位于xxxxx,公司主要做的xxxxx、進(jìn)入公司,我能夠有機(jī)會(huì)跟著財(cái)務(wù)部的姐姐學(xué)習(xí)知識(shí),,我感到十分的榮幸。財(cái)務(wù)部的同事們都很好,,所以我有信心把這份工作做好。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,學(xué)到了很多會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
下面我就這一段時(shí)間的工作做一總結(jié):
工作的第一周我的主要工作是熟悉公司的工作制度以及財(cái)務(wù)制度,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程內(nèi)容有了一定的了解。在一周的時(shí)間里我熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的規(guī)章制度,并進(jìn)行了出納兼文員的交接工作。我的工作除了出納的工作外還有兼辦公文員的工作,每天還要負(fù)責(zé)公司資料的整理以及內(nèi)務(wù)問題。
作為一名出納人員,首先應(yīng)該對(duì)公司財(cái)務(wù)制度的有一定的了解,通過工作學(xué)習(xí)我對(duì)出納崗位的主要職責(zé)有了更深入的理解。 出納員的工作管理主要包括:
1、辦理現(xiàn)金收入與支出。
2,負(fù)責(zé)支票,發(fā)票,收據(jù)等的管理
3,登記現(xiàn)金,銀行存款日記賬并負(fù)責(zé)保管公司財(cái)務(wù)章 4,負(fù)責(zé)報(bào)銷的工作。在工作中我也遇到了許多問題。下面是以后工作中應(yīng)該注意的地方。
第一,每天收到業(yè)務(wù)人員的營業(yè)款時(shí),看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等,如有不相等,就要把長短款統(tǒng)計(jì)出來。然后要把錢整理好,要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”,所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬,并且要核對(duì)當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。
第二,本單位需要支付現(xiàn)金時(shí),必須從庫存現(xiàn)金(備用金)或開戶銀行支付,不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付,即要做好收支兩條線。每天必須在營業(yè)
終了后,對(duì)實(shí)際庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對(duì),做到日清日結(jié),如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因,并予以處理。
第三, 如有轉(zhuǎn)賬、電匯時(shí),要填寫支票、領(lǐng)用支票的審批單、轉(zhuǎn)賬單,寫時(shí)要用墨汁或碳素墨水,而且數(shù)字正確、字跡清晰、不能錯(cuò)漏,不潦草、涂改,寫了之后要登記領(lǐng)用支票的本子。
第四,填寫收款收據(jù)時(shí),必須要寫清楚事情的發(fā)生,寫完之后要給經(jīng)手人簽名,再拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人核對(duì)簽名,然后把第二聯(lián)撕給對(duì)方。
第五,關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷時(shí),要寫費(fèi)用報(bào)銷審批表,一定要寫明費(fèi)用的性質(zhì),寫時(shí)要工整,不能涂改和加筆。寫好了要拿給財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核,而且要經(jīng)過董事長的批準(zhǔn),才能給予現(xiàn)金報(bào)銷。
第六,保管好空白支票、空白收據(jù)、還有相關(guān)的票據(jù),未經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)不得填寫。還有要保管好公司所有的印章,未經(jīng)批準(zhǔn),不得拿給外人使用。
第七,需要借款時(shí),各部門的負(fù)責(zé)人首先要先寫借款單,一定要寫明清楚,完后,一定要經(jīng)過財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,還有董事長的同意,否則一律不能借款。 第 八,公司每天發(fā)生收支業(yè)務(wù)時(shí),都要逐日逐筆的序時(shí)登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
第九,我公司發(fā)放工資采取的是現(xiàn)金發(fā)放形式,首先我要把發(fā)放工資的金額單獨(dú)取出后,按照工資表的應(yīng)發(fā)放的員工分配好,然后和總金額進(jìn)行核定,最后簽字后方可以發(fā)放工資。
第十,在工作中,我也學(xué)習(xí)了負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金,有價(jià)證券,有關(guān)印章,空白支票和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù),賬冊(cè),報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理及歸檔工作。更加重要的是讓我學(xué)到了在工作中仔細(xì),認(rèn)真的工作態(tài)度。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)出納的工作又有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)我也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),不過還有很多地方不足的,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中不斷的繼續(xù)努力,改掉自己一些不好的習(xí)慣,而且在這實(shí)習(xí)期間里我學(xué)了不少社會(huì)知識(shí),工作看上去是很簡單,但如果不細(xì)心還是不能勝任的。財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,
就意味著下一個(gè)月工作的重新開始,我喜歡我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒有太多的新奇,但是作為公司的正常運(yùn)作的命脈,我深深感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)立了新的目標(biāo)。由于財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,只有認(rèn)真,仔細(xì)的對(duì)待,要有耐心,同時(shí)要加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。
才能把會(huì)計(jì)工作真正的做好。
最后,我就實(shí)習(xí)過程中的經(jīng)驗(yàn)和收獲做一總結(jié):
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)要積極的主動(dòng)融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高。
(六)積極參與,配合管理層開拓新的經(jīng)濟(jì)增點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,戒驕戒躁,不斷完善自我,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。 同時(shí)最后很想感謝財(cái)務(wù)部同事的關(guān)系和幫助,你們能夠細(xì)心的指導(dǎo)和耐心的講解給我聽,我感到非常的驕傲,再次衷心的感謝你們。
【精選工作述職報(bào)告模板匯總6篇】相關(guān)文章: