【精華】個人述職報告范文匯總7篇
在學習、工作生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的個人述職報告7篇,歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
一、自我評價
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學習更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
個人述職報告 篇2
20xx年上半年,計劃財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務,F(xiàn)將這半年的工作總結材料匯報如下:
一、工作落實情況
(一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領導的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。**是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強與業(yè)務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的'工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰摻潋溄湓,揚長避短,總結經(jīng)驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
個人述職報告 篇3
本人自20xx年晉升為主管護師,奉行“終身學習、學以致用”的理念,在工作中,運用“反思預見—制定落實—提高整改”的學習模式,不斷完善自身素質(zhì)。
一是熟練掌握了本專業(yè)及相關專業(yè)的理論知識,熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌,掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規(guī)。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救,參加院、科組織護理查房和護理會診XX次,并將護理實踐心得總結為高學術價值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識,醫(yī)、護、患親密合作,在《臨時起搏器在緩慢性心律失;颊呒本戎械膽谩返难邪l(fā)課題中,參與并匯集了嚴謹?shù)呐R床數(shù)據(jù),預見防范措施到位,我們榮獲了院科技進步二等獎。
三是在我院“以教促學”的教學理念指導下,我嚴格要求,以身示教,教學同步,認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務理論,并在工作中嚴密督導,及時發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術難題,培養(yǎng)“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力,讓護士“齊頭并進”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師,帶領的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在擔任護士長期間,自己時刻謹記工作任務和責任,身先士卒,敢于擔當,以“細節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護理理念,按照PDCA的護理質(zhì)量管理的“黃金流程”,重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,提高法律保護意識,倡導“護理制度規(guī)范是第一準則”的工作態(tài)度。
近幾年,我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,在新業(yè)務研發(fā)和開展中,機遇和挑戰(zhàn)時時存在,于是,我運用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結合,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,及時增改護理?瞥R(guī),完善?平唤影嘀贫,制定切實可行的操作規(guī)程,及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤、醫(yī)。學全在線提供反饋新設備和器材的使用情況,醫(yī) 學全,在線。搜集。整理保證病人合理和安全的使用。
在財、物管理中講究成本管理,在人員分配中,強調(diào)適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環(huán)環(huán)相扣,被省廳譽為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”,多次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時,以人為本,發(fā)揮員工的主觀能動性,提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感,強化新員工入科培訓和教育,提高整體護理隊伍的人員素質(zhì),被病人譽為“微笑服務的天使科室”,病人稱我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”!憑借我率先垂范的工作作風,我所帶領的護理組以優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量和精湛的護理技術,為我院贏得了很高的社會好評。
個人的成長進步離不開大環(huán)境的熏陶,20xx年后,我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務進行了大刀闊斧的改革,在“感動服務一百天”和“感受親情護理”中,我由于工作突出,奉獻進取,連年被評為優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科室,得到了中共萊州市委、萊州政府的嘉獎。
個人述職報告 篇4
新的一年即將開始,對于過去半年的工作無論完整與否,都需要一個標點來結束,是句號是逗號還需領導來認可。
對過去工作的回顧總結,對于我這個初出校門的畢業(yè)生來說這個模式很好,他有益于我對上半年見習工作中的不足進行反思,在今后工作中有針對性的去提高、去進步。對于這半年的工作我從如下兩個大的方面給予匯報,并對明年工作方向做下一步的構想。
一、 安全是企業(yè)的生命線,是企業(yè)實現(xiàn)利益的保證
施工安全是一項常抓不懈的工作,HSE管理已被列為施工企業(yè)各項工作的第一位,從項目的招投標開始,到整個工程的竣工驗收,始終是橫貫整個工程的一條主線,比不可少,如果安全管理工作出現(xiàn)問題,那么企業(yè)在成長過程中將舉步維艱。
二、 安全工作無大小、無巨細
今年10月份,項目安裝工作逐步大規(guī)模進行,施工現(xiàn)場多處存在高空作業(yè)與交叉作業(yè)等重大危險源,且作業(yè)人員大幅度增加,員工素質(zhì)參差不齊,施工隊在施工進度催促的情況下往往忽視安全工作,必要的規(guī)章制度在執(zhí)行起來工人總是嫌麻煩,經(jīng)常出現(xiàn)抵觸情緒,個別人員甚至出現(xiàn)連必要的勞保用具都佩戴不齊,使各項規(guī)章制度形同虛設,成了空頭口號,有時為了應付檢查以施工進度為借口,敷衍了事,這種苗頭一旦蔓延起來,將嚴重影像到項目的安全管理工作,進而帶來不可估量的損失。
三、崗位工作總結:
本人自20xx年7月份以“專職安全員”見習生的身份在寶豐項目部參加了工作,以“抓安全就是做善事”為個人工作理念,以“做一名合格安全員”作為本職工作的最求目標。對于安全管理是我大學的本職專業(yè),深知其任務的艱巨,所以我始終保持清醒的清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,嚴格執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。從項目領導班子對安全工作的重視以及在嚴經(jīng)理的支持信任與引導下,我非常珍惜這個角色和機會,以積極的態(tài)度投入到工作當中,半年來我也從實際工作中吸收到了很多實用的現(xiàn)場安全管理技能知識,F(xiàn)將個人半年來的工作情況做出如下總結:
1、 以“做一名合格的安全員”為工作的動力,以“抓安全就是做善事”為個工作理念,協(xié)助嚴經(jīng)理認真落實安全生產(chǎn)責任制,扎實做好安全培訓工作,切實將安全知識傳達給施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程,堅定的履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作崇的苗頭,通過現(xiàn)場分析教育將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
2、 在嚴經(jīng)理的帶領下,認真對施工現(xiàn)場的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在檢查工作中組織相關人員對現(xiàn)場腳手架、特種設備及車輛進行檢查,使所有施工設施及設備能健康穩(wěn)定運行;堅決狠抓無證作業(yè),杜絕習慣性違章行為,嚴格處罰不落實整改制度的隊伍,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、 圍繞“安全標準化”管理體系,所謂的“安全標準化管理”也就是我們現(xiàn)實行的HSE管理模式,從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面展開,由于剛開始從事安全工作,工作經(jīng)驗還不豐富,在工作中還存在這樣或那樣的問題。這就需要我在今后的工作中不斷的去摸索去實踐來全面自己,實實在在的掌握“安全標準化”的精髓。
4、 按照嚴經(jīng)理安排積極實施冬季施工安全技術工作,做好冬季大檢查工作,針對生活區(qū)和施工現(xiàn)場編制了冬季施工安全技術方案與生活區(qū)冬季安全管理方案及相關應急預,進而對東西生活區(qū)進行了徹底檢查,尤其是臨電使用,對大功率用電器進行了清查,對破損線路進行了整修,防止發(fā)生電氣火災和觸電事故的發(fā)生,確保了生活區(qū)冬季用電的安全。
5、 正確處理好人際關系。在日常工作中,同上級、同事、施工人員主動溝通,盡量避免出現(xiàn)摩擦。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)的血氣方剛、心浮氣躁,在處理問題的時候經(jīng)常會考慮不夠周全,意氣用事,頭腦一熱容易做出不理智的事情,在工作中我努力避免,正確處理好自己與他人的關系。
6、 不斷的學習充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋是浩瀚無邊的,需要我們自己去把握去學習,因為我們還年輕將來還有很長的路要走,熟練掌握相關工種安全操作規(guī)程及相關安全生產(chǎn)法規(guī)是最基本的要素,俗話說“干一行就得愛一行”既然選擇了就不要去抱怨去后悔,扎扎實實的干好自己的本職工作,真正做一個新時代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
在我參加工作學習鍛煉的近半年時間中,由于嚴經(jīng)理對安全工作的高度重視,加上項目部各級領導以及施工隊的積極配合和所有施工人員的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,為項目部的經(jīng)濟利益和人員穩(wěn)定做出了應有的貢獻。但是,在肯定成績的同時,我也清楚的認識到項目安全管理的障礙和自己的不足:
四、安全管理障礙
1、 少數(shù)施工隊管理體系不明確,負責人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念比較淡薄,存有僥幸心理;
2、 極少數(shù)施工隊對于安全隱患整改單置若罔聞,整改不及時,不到位,并呈動態(tài)變數(shù),引起一些不必要的小事故發(fā)生;
3、 個別隊伍特殊工種沒有特種工作業(yè)證(尤其是架子工)或相關資質(zhì)不齊全,擅自上崗作業(yè);
4、 個別施工隊伍安全生產(chǎn)防護設施、安全生產(chǎn)勞動保護用品等有時不能及時保質(zhì)保量配備齊全,一定程度上影響施工安全質(zhì)量正常進行;
5、 土建施工隊人員流動性大,施工隊安全管理人員責任性不強,不能及時上報施工人數(shù),不利于項目安全管理計劃的正常實施;
五、個人存在的不足
1、 對與相關法律法規(guī)及一些制度文件的學習貫徹還不到位,組織、溝通能力還有所欠缺,獨立處置較大問題的能力還達不到標準;
2、 工作中處理事情還不夠膽大不夠堅決,有事瞻前顧后,影響到自己對問題嚴重行的正確判斷;
3、 缺乏全局觀念,對全局掌控的能力還有待提高,看問題不夠全面不夠深入,工作實施過程中,易出現(xiàn)漏洞,理論知識掌握不夠全面,有時會出現(xiàn)捉襟見肘的尷尬局面;
六、明年工作計劃
1、 認真學習,端正學習態(tài)度,廣泛聽取領導建議,提高學習效率,除掌握更多的理論知識外,更要注重自身工作能力的鍛煉和提高,盡職盡責地完成本職工作;
2、 俗話說“天道酬勤”,所以我更應該敢于承擔責任,主動找事做,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、腦子勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作環(huán)境中磨礪自己增長才干;
3、 當好助手,F(xiàn)在嚴經(jīng)理既是我的直屬領導又是我的師傅,在工作中應對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,配合嚴經(jīng)理使我們項目部的安全工作更進一步;
4、 安全管理標準化、精細化管理模式的繼續(xù)摸索和實踐。
經(jīng)過這半年的工作實踐,我也發(fā)現(xiàn)自己離一名合格的安全管理者還有一定的差距,但慶幸的是在這半年我不僅從嚴經(jīng)理身上學到了很多技術上和管理上的知識,更多的是學到了很多做人的道理,其實我也深刻的體會到即使把自己所有的精力都投入進去,安全工作都不可能做到完美,畢竟安全工作涉及面太廣太繁瑣,但我深知自己多付出一點,工人的生命就多一點保障,這也就符合了我“抓安全就是做善事“的安全理念。
個人述職報告 篇5
我是20x'x年11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下六個方面的工作:
一、培訓方面
XX年年11月27日——XX年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,XX年年12月3日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;3、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領導指示,經(jīng)過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
4、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
五、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。
3、搜集的酒水商資料:賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家、睢寧縣41家、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充)。
六、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,如今世緣、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,認為很先進,也一定有所作為。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡、有資金、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家。
5、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,都想少進貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,等市場成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū):賈汪區(qū)、邳州市、睢寧縣,另外的三個縣市:新沂市、豐縣、沛縣還沒有來得及回訪。
后記:寫完這個工作總結,因為經(jīng)營方面的原因,這個公司就完全的放假了,公司所有員工大放假,也就是說又要面臨新的工作選擇,迎接新的挑戰(zhàn)了!
個人述職報告 篇6
這一年多來,作為班長,我學到了很多東西,尤其是在與人打交道這個方面上獲益非淺。班級的同學來自五湖四海,各自的家庭也十分不一樣,所以在交流上有時會存在‘理解上的偏差’。這就要求我應對不一樣的對象,要采取最適宜的方法來溝通,了解他們。也只有了解了底下所有同學們的想法,才能恰當?shù)拈_展班級工作――組織和管理班級。從這個角度來看,我認為自我的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學持續(xù)友好的關系,并做出友善的姿態(tài)傾聽他們的意見。
我的另一大收獲就是學到了不少組織大型活動的經(jīng)驗。一年中各種評比、文藝活動都需要動員和選拔同學去參與,除此以外平時的一些展覽、演出活動的組織安排也對我是一份鍛煉。經(jīng)過了一年多工作,我此刻與從前的自我的不一樣就是:此刻的我樂于做一個組織者,用心的參與到管理和組織活動中。
在這一年多的時間里,班級的氣氛是融洽和諧的。這一點在我們平常組織的班會出勤率以及同學們在班會上踴躍的發(fā)表意見上能夠得到佐證。但是另一方面,我認為在某些方面我的管理工作不夠嚴格,尤其是在日常生活中沒有使得大家的平時表現(xiàn)得到一種量化的評價,我沒有做好和各個委員的協(xié)調(diào)工作,這使得到學年末的德育分評比中我們班沒法公平公正的為每位同學打分,這是我一個就應改善的地方。
從我的本職工作來講,這一學年中,我們即看到了新的期望,但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到,越來越多的同學對學習投入的精力要勝于大一時。他們不僅僅僅認真學習課堂知識,還充分利用圖書館、方便的互聯(lián)網(wǎng)等資源來補充完善自我的知識體系。如果不是因為發(fā)生了那件意外的事情,我想在這學期期末的學風班評比中,我們會計0406班還是一只有競爭力的隊伍!
但再看到好的一面的同時也不能忽視暴露出的問題。我認為此刻有一批同學的學習態(tài)度錯位嚴重:平時不上課,期末天天通宵,60分萬歲。在這樣一個競爭激烈的年代,60分的成績能干什么?作為一個非長春人,要是想日后留在長春工作,生活成本是很高的,一般1~200的薪水日子可不好過的。對于這種現(xiàn)象我的認識:這些同學還比較幼稚,沒有開化。但是說服教育的工作不能由我們班委會來做,我認為就應有輔導員您來進行一些勸說工作,講講道理。幫忙他們認清現(xiàn)實。
另一個不容樂觀的問題就是:大家對學校安排的活動抵觸情緒比較嚴重,很多時候,同學們需要經(jīng)過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的:一方面,是我們班委會教育工作做的不夠好,沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面:學校在安排某些活動時欠思考,導致活動的進程和事前宣傳的不一致,進而破壞了學生們各自的生活安排,產(chǎn)生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是:自愿優(yōu)先,分組輪流:即如果有人愿意主動的參與到活動中,我們鼓掌歡迎,但是如果自愿者數(shù)量不足,那采取分組輪流制:即按學號或者其他方式,輪流代表班級參加活動。
競賽中有數(shù)人得獎,用心參與學院組織的各類活動,并在學習、衛(wèi)生等各個方面表現(xiàn)優(yōu)良。
個人述職報告 篇7
各位領導:
我叫XXX,現(xiàn)任昆明供電局東川供電分局XX供電所統(tǒng)計員,現(xiàn)就本人在XX供電所兩年來的工作和學習情況向各位領導作以下匯報:我于20xx年3月被任命為XX供電所統(tǒng)計員。任職接近二年,按照東電公司農(nóng)電管理所賦予的職能任務和任命要求,在新的工作崗位上,協(xié)同所長團結帶領全所同志扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項營銷、統(tǒng)計工作任務,單位面貌發(fā)生巨大變化,兩個文明建設獲得新的發(fā)展。在20xx――20xx兩個年度中,XX所先后迎接省局領導檢查指導工作、市局領導檢查指導工作、分局領導檢查指導工作。
我個人也多次受到上級領導的好評。對照崗位職責和工作目標,總結任職兩年來的工作,自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、遵紀守法,依法履職營銷管理工作是基層供電所一項重要而嚴肅的工作。依法管理是對整個營銷管理工作的要求,更是對肩負著營銷工作職能的各個責任人特殊的素質(zhì)和職責要求。任職以來,堅持把學習、宣傳和貫徹落實《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務承諾》當作規(guī)范營銷管理工作、推動業(yè)擴工作的重要手段,在實際工作中正確運用法律武器,領導和帶領電工隊伍自覺做到依法收費。首先,帶頭學習電力法律法規(guī),做到知法、懂法。結合工作實踐,先后通學了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》等法律法規(guī)知識。
通過用法律武器武裝自己,做到依法自己首先懂法、執(zhí)法自己首先依法,使自己在平常工作中、在營銷管理、抄表收費中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置,重視抓好營銷管理、抄表收費等工作,每逢下隊進行用電檢查時,著重檢查“三公開”貫徹落實情況和“三亂”現(xiàn)象的存在已否。
其次,嚴格執(zhí)行電價政策,堅決做到電費月結月清,積極主動地抓好報表管理、抄表收費檢查工作。作為供電所營銷管理人,一方面注意做到自己依法履職、依法領導;另一方面勇于堅持原則,自覺維護電力法的威嚴。在20xx年20xx年兩次電費上調(diào)工作中,堅持親自帶隊深入基層和重點村社進行文件精神宣講,先后重點宣傳了5個行政村、17個生產(chǎn)小組、2個企業(yè)單位,依照電力法律法規(guī)相關規(guī)定對拒交電費問題堅決進行處理,有效的規(guī)范了基層收費問題。為此,XX所在年終電費結零工作中按時完成任務,得到農(nóng)電所領導表揚。
二、愛崗敬業(yè),想事干事任職以來。著眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責任公司農(nóng)電管理所賦予的管理本所營銷、統(tǒng)計、業(yè)擴的職能任務,圍繞“創(chuàng)造軟環(huán)境、強化硬設施,把軟件變硬、使硬件變強”的目標,團結帶領本所臺區(qū)電工圓滿完成了兩次電價上調(diào)、年終電費結零工作任務的同時,努力使我所在收費微機化、管理微機化、辦公無紙化、人員調(diào)配機動化等方面,都在原來的基礎上有了新的起色和發(fā)展。
第一、想事干事,虛事實干,注重在工作實踐中不斷總結提高。為了盡快適應新的崗位,用盡量短的時間實現(xiàn)由膚淺到精通的轉變,堅持在干中學、學中干,努力鉆研,不斷提高。結合工作實踐。通過學習研究,不僅對工作確實起到了指導和促進作用,而且也對在本所創(chuàng)造學習型基層、培養(yǎng)學習型電工隊伍和提高營業(yè)規(guī)范化服務水平都起到了影響和帶動作用。
第二、干事務事,軟件硬抓,努力通過強化管理帶好電工隊伍。針對我所任務重、人手少、條件苦、待遇差的實際,作為XX供電所統(tǒng)計員,既注意通過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導和培養(yǎng)臺區(qū)電工高度的無私奉獻精神,同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強化電工內(nèi)聚力。
為此,一是協(xié)同所長研究管理機制,強化措施,使管理有章可循、有據(jù)可依。結合營銷管理工作和臺區(qū)電工工作環(huán)境實際情況,擬定了有關工作管理、紀律管理、學習管理、電費管理和抄表管理等一系列便于操作落實的內(nèi)部制度。二是嚴格執(zhí)行,落實到位,堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范本所行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳,抓好三公開制度的宣傳學習;另一方面結合平時管理實踐和《安全責任目標書》,嚴格按制度規(guī)定、按量化任務進行考核和實施獎懲,并注意把嚴格管理與關心愛護緊密結合,既抓大事、又辦小事,既堅持制度、又入情入理,從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。
第三、盡心謀事,傾力干事,力求在任期內(nèi)多干一點實事、留下一點印象。任職以來,抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心,促進全所上下團結一心、艱苦奮斗,從小事做起,一步一個腳印求發(fā)展。經(jīng)過接近兩年的努力,在營銷形象、統(tǒng)計服務、抄表管理和自身素質(zhì)建設等方面逐步實現(xiàn)了“五個轉變”:
一是通過狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,在樹立營銷工作形象上實現(xiàn)了由“虛報浮夸”向求真務實的轉變。堅持把抓好統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量當作維護《電力法》威嚴、維護電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓,通過強化電工的基本業(yè)務培訓、加大執(zhí)行力度、加速改進抄收方法、加強抄表質(zhì)量工作、嚴格控制電費回收等措施,對全所臺區(qū)電工進行全面的素質(zhì)教育,使全鄉(xiāng)電量指標逐步恢復了本來面目,贏得了上級主管部門和社會公眾的肯定。
二是通過不斷拓展服務領域,在營業(yè)規(guī)范化服務上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務向開放型主動式服務的轉變。
我們采取“地毯式”宣傳,通過不斷開辟新的服務渠道,真正把營業(yè)規(guī)范化服務提升到“主旋律”地位:
。1)抓好統(tǒng)計分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新;
。2)施行分期抄表,統(tǒng)一開票,集中交費;
。3)堅持抽查管理,抑制毒素萌芽,讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營業(yè)規(guī)范化管理,在營銷管理工作中的“四到戶”上實現(xiàn)了由老樣本老指標向與新形勢要求接軌的轉變。我們堅持把營業(yè)規(guī)范化基礎、臺區(qū)基層和營業(yè)規(guī)范化建設當作項目來建,通過嚴格執(zhí)行《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準(試行)》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務承諾》、《農(nóng)村供電社會服務承諾保證措施》,規(guī)范了臺區(qū)電工行為;通過嚴格報表上報時間、明確填報要求、規(guī)定新的傳遞方式,規(guī)范了臺區(qū)報表制度;通過在臺區(qū)電工范圍內(nèi)開展報表填報1+1活動,規(guī)范了臺區(qū)報表上報,經(jīng)所長檢查驗收合格,并獲得贊揚。四是通過打翻身仗,在電費回收工作上實現(xiàn)了由落后位次向“一步到位”的轉變。
針對長期以來我們在電費回收工作上的落后狀態(tài),按照農(nóng)電所“月結月清”的既定目標,我們從20xx年起,通過走好“三步棋”打了一場翻身仗:
。1)集中人力,清除樹患,經(jīng)過兩個月的集中清理,第一個月著重于10kV線路通道的清理,實現(xiàn)了高壓線損降至指標上限。第二個月主要清理0.4kV、0.22kV線路通道清理,此次清理使原來的全鄉(xiāng)低壓線損由31%驟降至12%指標內(nèi),并且浮動不大。電能質(zhì)量提高后,得到用戶的好評,也增加用戶對供電所的信任,減輕收費時,用戶故意刁難收費電工的態(tài)度。
(2)對長期處于高線損的臺區(qū)采取“查原因,找損耗”行動。此次行動中查找出多年來懸而未決的營銷缺口,通過認真分析,確定解決方案后,得到農(nóng)電所物質(zhì)上的大力支持。對此,我所制定了24個月的逐步整改周期,現(xiàn)已完成整改任務三分之一,降損0.38%。
。3)正人先正己,我所組織電工驗封計量表、自家表,通過建立自用電臺帳,公開自用電臺帳,組織臺區(qū)電工互驗等相互監(jiān)督機制來控制電工自家“免費用電”的陋習,經(jīng)過此舉,我所低壓線損指標再次下降0.4個百分點。五是通過多方爭取,窮則思變,在自身建設上實現(xiàn)了由“一窮二白”到基本改善的轉變。為盡快改變落后面貌,我們在堅持抓好精神文明建設的同時,下大力抓好本所硬件建設。一方面動腦筋下功夫多方爭取新房租賃;另一方面按照量力而行、先急后緩的原則,勤儉節(jié)約搞建設,集中小錢辦實事,力求想一件辦一件、辦一件成一件,在二、三年內(nèi)逐步解決本所微車還貸。
三、存在的主要問題和今后努力方向
對照崗位職責,認真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個方面:
一是作為統(tǒng)計員,主動爭取領導對統(tǒng)計工作的重視支持不夠,在一定程度上影響了營業(yè)規(guī)范化的建設和發(fā)展;
二是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境,看到我所困難的現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、紀律過嚴、強調(diào)過甚、操之過急;
三是站立于輔助領導崗位,協(xié)助發(fā)揮班子整體作用不夠。特別是發(fā)揮中間層次的作用不完全到位。
針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強”:
一是加強學習鍛煉,全面提高作為“軍師”的能力素質(zhì),進一步增強輔佐領導統(tǒng)領全局、運籌指揮的本領,力求通過更稱職的領導和管理把本所的工作做得更好、建設更快;
二是加強組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,注意和學會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性,調(diào)動本所的力量,形成合力干工作、搞建設、求發(fā)展;
三是加強干事成事的能力,多為本所的發(fā)展做貢獻。本所的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,作為統(tǒng)計員既要有干事的決心,更要有成事的能力,通過有力有效的領導方式方法力求多干事、干成事、干成大事;四是加強自我監(jiān)督,嚴格自律,特別是要多向農(nóng)電所領導匯報,積極爭取各個方面對營銷規(guī)范化管理工作的重視、支持,使全鄉(xiāng)營銷規(guī)范化管理工作再上新臺階、再做新貢獻。以上述職有不妥之處,請領導批評指正。
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