【精選】個人述職報告范文匯編10篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告對我們來說并不陌生，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的個人述職報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在XXXX公司渡過了四個多月的時光。這是我人生中第一份正式的工作，對我來說意義特別。在這四個多月的學習中，在上級領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、20xx年度主要工作
�。ㄒ唬┌凑諜n案管理要求，定期整理打掃檔案室，做好檔案室環(huán)境工作和檔案信息的保護工作
�。ǘ┡c各部門溝通協(xié)調(diào)資料歸檔相關工作；
（三）做好電子數(shù)據(jù)的收集、整理，維護和利用好文書檔案管理系統(tǒng)，努力做到收一份文，及時存錄一份文件；
�。ㄋ模┌凑諜n案管理制度，對單位檔案室進行常態(tài)化管理，專人管理，按照標準對已入庫檔案進行保存，做好檔案的收藏和保密工作。
�。ㄎ澹﹪栏癜凑諜n案借閱制度，完善借閱程序，一般只限于在“檔案閱覽室”使用，并進行登記。嚴格履行借閱手續(xù)，借閱者要認真填寫《檔案借閱登記表》，不得轉(zhuǎn)借、涂改、圈劃、批注、增刪、抽頁、裁剪、拆卷、摘抄、拍照等，不得擅自公布檔案內(nèi)容，確保檔案的保密、完整與安全。
（六）耐心細致，搞好檔案工作。檔案服務工作的內(nèi)容比較繁瑣，面對大量的日常性檔案保管工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為檔案室工作的正常開展提供了有效保證。
二、20xx年度主要問題及原因分析
�。ㄒ唬┰诠ぷ鞒跗冢瑢ぷ髡J識不夠深刻，操作中缺乏全局觀念，對公司檔案管理缺少認識和分析，沒有把實際工作上升到全局的體系中來。通過這一段時間腳踏實地的工作，我認識到每個崗位都是非常重要的環(huán)節(jié)，作為整個工作鏈條的一部分，都是至關重要的。檔案管理工作雖然有些枯燥，可是卻是公司工作中至關重要的一環(huán)，對公司成長過程的一種忠實反映和記載，直接影響到公司最終的經(jīng)濟效益。基于以上的認識，奠定了我工作的信心！
�。ǘn案管理中，我發(fā)現(xiàn)有的檔案整理不夠規(guī)范到位，給檔案的備查工作造成了一定的隱患，檔案填寫中還存在著比較大的隨意性。我認識到這些問題的存在會給公司的風險管理工作造成不便，我告誡自己，檔案管理自始至終是非常需要耐心和細致作為保障的工作，不打無準備的仗，耐心細致的心理狀態(tài)必須是首要的。在自己能力的前提下，努力綜合領導同事的力量解決存在的問題，形成一個廣泛而有力的體系來努力保障工作的規(guī)范性和有序性，減小工作的難度，使工作更容易成功。
三、20xx年度工作目標、實施計劃及改善措施
（一）精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全公司檔案工作有指導意義的典型總結(jié)出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質(zhì)量，做到報喜與報憂相結(jié)合，力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。
�。ǘ┍M職盡責抓保管。要嚴格檔案保管標準，提高檔案保管質(zhì)量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收管有規(guī)范、使用有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
�。ㄈ├^續(xù)抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識，自覺抬高保管標準，利用網(wǎng)絡學習其它省、縣在保管工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下保管工作的需要，樹立檔案室良好形象。
�。ㄋ模┤蝿谌卧棺n案。一如既往地抓好檔案保管工作，為辦公室其他同事解除后顧之憂。
四、合理化建議
（一）檔案借閱通過OA申請，能更好的規(guī)范管理檔案的借閱情況。
（二）借閱完畢及時歸還，以免造成遺失、損壞等問題。
個人述職報告 篇2
現(xiàn)將我任職一年來的工作、學習、管理等情況作如下述職，請各位領導和同事對我進行評議。
過去的一年我協(xié)助代校長，主要分管學校德育工作、五五普法以及小學教育教學工作�；仡欉@一年來的工作，我在縣局領導、校領導及各位同事的關心、支持和幫助下，立足崗位，扎實工作，潛心教育教學，不斷創(chuàng)新，不管在工作、學習和管理上都取得了較大的進步，較好地完成了分管的各項工作。下面我的述職主要有兩部分內(nèi)容：一是工作匯報，二是工作反思。
首先是工作匯報。一年來楊平主任、團委書記稅正波協(xié)助下，高效運轉(zhuǎn)，開拓創(chuàng)新，做了大量扎實有效的工作，具體如下：
一、常規(guī)教育
1、新學期進行常規(guī)系列教育，各年級、班級根據(jù)本年級、班級實際情況，制定出切實可行的德育工作計劃，確定不同學年段的德育內(nèi)容和要求，改進教育工作的方式與方法，充分體現(xiàn)德育工作的整體性，階段性和實效性。
2、為形成一個良好的班風、校風，開學后，各班主任組織學生學習貫徹《中小學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生禮儀規(guī)范》以及我校各種規(guī)章制度，并做到及時檢查學生的行為習慣，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、為幫助家長樹立正確的教育思想，抵制社會大小環(huán)境對學生的不良影響。本年度為住宿生家長召開兩次家長會議。
4、認真上好每一節(jié)班校會，班主任老師認真設計班會內(nèi)容，班會內(nèi)容要體現(xiàn)實效性和針對性。
5、進一步利用好校園廣播、班級板報、墻報、手抄報等，根據(jù)不同年級學生心理、生理特點，對學生進行人生觀、價值觀、文明習慣、遵紀守法等方面的宣傳教育。
6、加強對學生的行為養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學生的自主管理能力，充分發(fā)揮共青團、少先隊、文明監(jiān)督崗職能作用，監(jiān)督崗成員參與學校班級日常工作的檢查與評比，做好當日的值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
7、面向全體學生，繼續(xù)深入開展以轉(zhuǎn)化學困生為重點的系列活動，學校行政配合班主任常抓常管，把不良行為消滅在萌芽之中。
二、加強德育隊伍建設
1、構(gòu)建一支政治素質(zhì)高，能力修養(yǎng)強，作風樸實、道德高尚、穩(wěn)定的德育工作隊伍。每周召開一次行政工作會議，安排周工作任務，利用例會組織教師進行政治學習、理論培訓，提高素質(zhì)，增強責任感。
2、嚴格考核班主任工作，包括衛(wèi)生、規(guī)范檢查、兩操評比、班內(nèi)宣傳、各種上交資料及團隊工作等計入班主任業(yè)績檔案中。
�。�1）班級管理，講求實（抓落實不留死角），細（細致入微），牢（定規(guī)矩并抓牢，不松懈）
�。�2）教育活動，講求豐富多彩，體現(xiàn)時代性，實效性，針對性以及創(chuàng)新精神。
三、創(chuàng)建和諧優(yōu)美的校園環(huán)境
加強校園衛(wèi)生工作，落實責任到班，作到“三打掃、兩維護”，堅持每天兩次檢查，使校園環(huán)境衛(wèi)生有了較大改觀。繼續(xù)搞好環(huán)境綜合治理，借助社會有關力量搞好周邊環(huán)境，繼續(xù)搞好我校與本鄉(xiāng)派出所警民關系，增強打擊力度，使我校的周邊環(huán)境有所好轉(zhuǎn)，基本杜絕打架事件。強化學生進出校園必須有班主任開條的制度、住宿生請假由班主任批準帶班領導簽字制度，保證了正常的教學秩序。協(xié)助體育組開展了各類體育活動，活動中滲透了德育內(nèi)容，營造德育氛圍。為了創(chuàng)建良好的育人環(huán)境，學校投入了大量資金進行了校園美化和班級亮化建設。
四、本年度開展的主要工作及取得的成績
1、暑假學生生活豐富多彩，開展的文明禮儀伴我行主題教育活動之——“十個一”踐行活動收效較好，為我校自主發(fā)展教育奠定了基礎。
2、九月份以“文明在我心中、文明在我口中、文明在我手中、文明在我腳下”為主題開展了衛(wèi)生安全法制專題教育活動。十二月、六月按照縣教育局工作部署開展了中小學生“五五普法”知識測試。
3、九月、三月、五、六月以“強化安全教育、突出重大節(jié)日活動、促進學生的文明與修養(yǎng)”主題，開展了法制講座、中小學生文明禮儀教育活動、節(jié)日慶祝文藝匯演活動，促進了學生的健康發(fā)展。
4、九月份我校按上級方案精神組織了為期一周的“減少污染——行動起來”環(huán)保教育活動。此項活動提高了學生以及學生家長對環(huán)境保護的責任感，增強了學生環(huán)境保護的實踐能力，為創(chuàng)建平安文明校園，為營造良好的社會主義和諧社會奠定了基礎。
在突出“關愛生命、關注安全”這一主題教育活動中對校園安全月活動進行了全方位的宣傳。組織形式上利用多種宣傳方式：即懸掛了“安全是生命的基石安全是生命的階梯”橫幅；組織了一次《安全，我們永恒的主題》國旗下講話；進行了“安全——唱響生命之歌文明——點燃心靈之窗一周”專題廣播周活動；各班級出了一期《安全與幸福攜手文明與美麗同行》的安全知識板報；為使學生掌握地震、火災等災害安全知識，從小培養(yǎng)安全自護意識，對全校師生及教職工進行安全自護知識教育的學習、并舉行師生“防震減災緊急疏散演練“活動。
其次是工作反思。一年來，我分管的工作雖然取得了一些成績，但我也清醒地看到自己的不足。學習的勁頭還不是很足，教科研的水平還不高，深入第一線的時間還比較少，對教職工的關心還不很到位，管理的水平也有待提高。兼聽則明，對于本人工作中存在的問題和缺點，還望各位領導及老師多指出，我將真誠地接受批評和監(jiān)督。
各位同事，既為實中人，當為實中謀，實中興衰史，我們同書寫。在新的學年中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，認真學習，踏實工作，大膽創(chuàng)新，盡職盡責，同各位一道，在代校長的帶領下，全力以赴，為通仙中心學校的發(fā)展而努力工作！
個人述職報告 篇3
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。那里也需要我們做超多的工作，送貨必須及時、售后服務必須要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的`利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
三、成績客觀存在
1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過**家，透過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場，帶給了扎實的營銷網(wǎng)絡保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障。”
第三，構(gòu)成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前，營銷中心操作的品種有*個品種，*個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。透過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達70--90%之間，在縣級市場的普及率到達50--80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎。
4、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
四、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時務必保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣能夠激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
五、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的必須嚴肅處理。
六、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程務必嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*轉(zhuǎn)成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們能夠從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信透過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放大行銷慣性，進行整合構(gòu)成“拳頭”能量，期望有一天，營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
個人述職報告 篇4
尊敬的公司領導：
在這半年當中在領導和同事的關心、支持下，本人盡職盡責做好各項工作。具體工作總結(jié)如下：
一、努力工作，做好本職崗位。
熟悉樣品，從開始對庫房貨物的混淆到后面的了如指掌。掌握出庫，入庫流程。每天分部門記錄好出庫單，杜絕先發(fā)料后補單的情況。在公司讓使用庫存對比表與廚房盤點表時，積極主動學習以便更好的完成工作。每月與質(zhì)檢組下市場五六次了解蔬蛋肉禽海鮮價位，以便了解市場行情，方便給供貨商定價。每天早上認真負責檢查食品質(zhì)量，確認食品重量，杜絕虛報斤數(shù)，以次充好。每月與出納按時盤點庫房、廚房，并填好電子表。經(jīng)常與前臺、后廚溝通，了解酒水或事物的走量和意見。認真做好庫房安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。實時掌握庫存量在庫房缺少某物品時，及時給供貨商電話送貨，以保證餐廳正常經(jīng)營。
二、崗位之外，服從領導安排。
在這半年期間，多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下，聽從餐廳領導的安排。在缺少上早餐的服務員時，早起上早餐，在缺少服務人員時，積極主動去傳菜部傳菜。在領導交代的其他事情上都盡量及時完成。
三、團結(jié)同事，有好相處。
樂觀向上與前廳后廚打成一片。在工作中，我注意團結(jié)同事，寬以待人，和前廳、后廚同事經(jīng)常溝通，了解餐廳動態(tài)。把各個同事當做朋友，相處融洽。
四、工作中存在的問題和不足。
一是工作中出現(xiàn)馬虎，不仔細導致庫存表個別數(shù)據(jù)不準確。二是每月入庫單因價格待定上交緩慢。三是工作主動性還不夠，食品庫存量的預見性有待提高。四是食品上架擺放偶有欠缺。五是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中，有公司領導的指導，周總的帶領，我相信我們的工作將會做到更好。請領導放心，我會盡心盡責的工作,以感謝公司，感謝領導給了我這么一個學習的機會。
個人述職報告 篇5
尊敬的領導，各位同事，上午好：
來報社快一年了，非常感謝領導給了我這個工作機會，也非常感謝同事們這么長時間以來對我的幫助。在報社，我看到了領導對下屬的體恤，看到了同事間的合作共事，這是個團結(jié)向上的團隊。我很高興自己能夠成為其中的一員，努力而快樂地工作著。
一、踏踏實實做好本職工作。
剛來報社前幾個月都是實習階段，每天就是幫其他同事校對稿件。剛開始認為這項工作很簡單，可是時間長了，才意識到這需要過硬的專業(yè)知識，需要高度的責任心、細心和耐心。雖然大學學了幾年英語，但是畢業(yè)后干了一段時間的翻譯工作，所以編輯這一行對我來說很陌生，有很多理念和知識需要我去學習。正式開始中考湘教版14版的編輯工作以后，王延偉老師，徐輝老師，王叢軍老師等同事給了我很多幫助，讓我很快熟悉了我們報紙的特點和流程，使我能夠很快地獨立開展工作，度過了新工作的適應期。
由于一開始就接手九年級的編輯工作，我知道自己面臨著很大壓力。由于湘教的作者少，來稿有限，需要很多時間修改，所以想做好并不是那么容易。特別是湘教教材來得晚，從8月份拿到教材到11月份，短時間內(nèi)就簽了半年的報紙。所以那段時間經(jīng)常加班加點，研究教材，研究中考試題，和其他同事按時簽付印。雖然辛苦，但我覺的是值得的。為自己喜歡的工作而努力，雖然辛苦但也是一種享受。在每次看到新一期的報紙出來時，就有一種成就感，干勁也更大了。
二、努力培養(yǎng)作者隊伍。
作者的多少和來稿的好壞對報紙的質(zhì)量起著關鍵作用。接手工作以后，我盡快熟悉并鞏固了現(xiàn)有的作者，在繁忙的工作之余盡量和他們多聯(lián)系溝通，征求他們對自己工作的建議，虛心接受并改進工作的各個方面。同時也想辦法尋找新作者，給他們發(fā)郵件，寄樣報。雖然辛苦換來的收獲并不豐盛，但我會繼續(xù)努力做好這方面的工作。
個人述職報告 篇6
各位領導：
大家好!
首先，我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向三個月來關心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，進入公司三個月以來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現(xiàn)就我三個月來履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的幾個月，企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術，才能搞好企業(yè)財務核算工作，這也是一名財務人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法基礎財務知識、管理制度等，努力認真完成本職工作，雖然壓力很大，但是我秉承有壓力才有動力的原則，緊張而又充實積極向上的工作，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短。
我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來賬目到匯總填報應收賬款周報，為相關領導部門了解企業(yè)應收應付財務狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應商對賬且及時收回賬款，保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。
當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責，認真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領導，回顧自己這幾個月來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質(zhì)，希望各位領導評議后能給我做財務會計的機會，我一定不會辜負大家的希望盡職盡責工作，爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能，實現(xiàn)自己的工作目標。
謝謝大家!
述職人：XXX
個人述職報告 篇7
本人于xx年通過全國衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)科專業(yè)中級職稱考試。自晉升主治醫(yī)師以來，一直扎根于基層門診工作，遵守各項法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行臨床診療常規(guī)，工作認真負責。
六年多來我接診病人五萬余人次，和病人關系融洽，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，療效滿意，深得廣大病人的信賴和贊許。
工作當中，本人始終堅持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想。對每一位病人都能夠做到耐心、細致、全面的診治，制定個體化的治療方案，并且給與他們心理支持，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵他們和疾病作斗爭，盡最大努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時間、花最小代價、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋，對病人提出的合理要求盡量支持。
在診療過程中，我還經(jīng)常向病人傳播科學的健康理念和健康知識，讓他們懂得日�；镜慕】当ｐB(yǎng)，最大限度的防患于未然。最近兩年來，我在基層門診診治各種病人一萬五千余人，包括呼吸道感染、消化道疾病、心腦血管疾病、泌尿系結(jié)石和感染、風濕性疾病、兒科疾病等等，有效率和滿意率均在95%以上。
工作同時，我謙虛好學，經(jīng)常閱讀各種相關醫(yī)學書籍，結(jié)合臨床實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。近年來，我總結(jié)寫出了《xxxx》、《xxx》、《xxx》等臨床心得。在工作單位里，我能夠團結(jié)各位同事，處理好各種關系，尊敬上級醫(yī)師并向他們請教，也能對下級醫(yī)師的工作給與真誠的幫助和指導，和他們相互學習，共同進步。
本人已經(jīng)熟練掌握內(nèi)科各種常見病、多發(fā)病的診治，尤其擅長呼吸、消化、心血管以及兒科疾病的診治，對疑難雜癥亦有一定程度的認識和了解，能夠從容處理各種內(nèi)科急癥(包括哮喘、心衰、高熱驚厥、急腹癥等)，能夠熟練處理診療過程中所出現(xiàn)的各種意外事件和反應(包括輸液反應、低血糖反應、過敏性休克等)。本人在如何減少治療過程中各種不良反應、全面提高臨床療效、抗生素的合理使用、減少醫(yī)患矛盾和糾紛方面具有非常豐富的經(jīng)驗。
個人述職報告 篇8
20xx年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和>挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。轉(zhuǎn)眼在設計院已工作了3年有余，可以說時間是最好的磨石，在不知不覺中磨去自身的棱角與粗糙的外表，使我們能更適合自身的崗位跟職責�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習-
努力工作，圓滿完成任務！
�。ㄒ唬�20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ�20xx年工程內(nèi)容有：**土地綜合治理工程大地數(shù)據(jù)采集與地形測繪工作，克東衛(wèi)星干渠尾項工程，大慶東城水廠協(xié)助整理內(nèi)業(yè)工作，三標審查工作等。
（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點。
（一）由于水利五處駐哈辦事處的特殊性，決定了在駐哈辦公人員要本著多付出，不求回報的心態(tài)投入到每日的工作中，才能保持哈市辦事處良好形象。每日工作中出了完成領導分配的工作的內(nèi)容之外，我們還需擔當了廚房的采買、廚師、洗碗工等工作，以及保持工作環(huán)境的衛(wèi)生等職責，雖然工作完一天，感覺很累，但是我們以能維護水利五處駐哈辦事處的良好形象而自豪。
�。ǘ┘訌娊M織領導，切實落實消防與防盜工作責任制，為全面貫徹落實'預防為主、防消結(jié)合'的方針，哈市辦事處是我們駐哈人員每個人的一個家，不單要干凈衛(wèi)生，還要注重安全，我們始終把>安全生產(chǎn)放在首位，做到關火，則煤氣關，人離，則門上鎖。日常生活注重培養(yǎng)隨手關燈，節(jié)約用水的好習慣。
三、主要經(jīng)驗和>收獲
工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ǘ┛偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2處理問題，由于經(jīng)驗不足，往往有些方面欠缺考慮。
以上是我對過去一年的一個總結(jié)，希望在新的一年里，在>十八大精神領導領導下，在各級領導的領導下，公司業(yè)績蒸蒸日上，個人成長越來越快！
個人述職報告 篇9
首先要感謝領導對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判�，隨著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入新的一年，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中，我主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計劃和領導的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1、客服導醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務建設，堅持集中培訓與崗位督導相結(jié)合的原則，實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓和考核，規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務，導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語，在禮貌服務中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務質(zhì)量。通過投訴首接服務，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則，要求導醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;
(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;
(四)、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;
(五)、維護出院病人的良好關系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。
(二)、對導醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關知識和經(jīng)驗較少，工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
(一)、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時應告訴導醫(yī)以便準確分診。
(三)、醫(yī)院應盡量服務不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預約病人。
(四)、加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務技能、服務管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓。
(五)、開展新的醫(yī)療技術服務宣傳時，應對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務質(zhì)量管理，創(chuàng)造最大顧客價值。
(七)、希望能多給一些外出培訓的機會，以提高自身素質(zhì)，更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計劃
(一)、努力學習醫(yī)護專業(yè)知識，提高管理水平;
(二)、繼續(xù)做好對客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作;
(三)、加強導醫(yī)工作的管理，提高服務質(zhì)量;
(四)、做好全院員工禮儀培訓工作;
(五)、加大電話營銷方面的學習力度，做好咨詢熱線工作。
個人述職報告 篇10
工作已經(jīng)走到了尾聲，大家都在忙碌著為這一年的工作情況總結(jié)，學習，進步，根據(jù)院年終總結(jié)指示文件，先將我個人的工作情況述職如下：
在工作中，我深深熟悉一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)婦產(chǎn)科雜志。努力進步自己的業(yè)務水平，不斷提升企業(yè)理論研究的基礎上，通過一個貿(mào)易雜志訂閱、書籍、婦幼衛(wèi)生知識，了解社區(qū)參與生態(tài)旅游札記低頭一看，豐富學生的知識。經(jīng)常參加全國及國際會議，里面的著名專家、學者的學術研討會，很多城市和弟弟學習新的醫(yī)學知識和醫(yī)療技術和治理方法，開闊了視野，擴大知識。一貫堅持的新理論的技術指導，熟悉業(yè)務工作的常見病、多發(fā)病診斷及治療上的困難和診斷技術，能熟練使用失血性休克產(chǎn)假敗血性休克，羊水栓塞及其他并發(fā)癥的婦產(chǎn)科、診斷和治療的并發(fā)癥，嚴重婦科手術后獨立使用，各種各樣的計劃生育手術。在各種各樣的工作制度和嚴格的程序和操縱程序、診斷和治療的病人，細致很大程度上避免疾病。由于任何禮物，我對婦產(chǎn)科疾病的診斷和治療，能獨立完成在98精度數(shù)以百計的婦科手術時間，以及其他的剖宮產(chǎn)，患者解除無事故的發(fā)生。
在臨床研究工作的重點，促進排卵不孕癥的聯(lián)合治療人工授精和臨床研究的科研項目，并榮獲一等獎縣級或者縣級以上。
在人才培養(yǎng)、辦公室、積極引導水平的醫(yī)師。在婦幼衛(wèi)生工作職員培訓、教學任務和責任，通過自己的具體指導和培訓的各級職員的兩個萬人次，進步工作能力的女性各級員工，真正發(fā)揮主導作用。
我在衛(wèi)生保健，嚴格按照上級在認真工作，制定一個切實可行的計劃，這項工作指數(shù)，進一步健全縣、鄉(xiāng)、村的婦女和兒童的健康水平，四本書四張卡片，并定期檢查，把握婦女和兒童的健康。每年，超過3萬名婦女健康查體，0-7歲兒童健康篩檢經(jīng)費1000多人、婦女和兒童，保證了系統(tǒng)治理的婦女和兒童的健康。
配合主管領導、達到目標的任務，例如低級衛(wèi)生保健工作，并創(chuàng)造一個愛等。嬰兒醫(yī)院，認真組織學習和培訓業(yè)務骨干，各級領導、城鎮(zhèn)和作為，制定切實可行的措施，積累了大量的實施在省、選擇性資料、評估、檢驗、傳球。
學習、宣傳、實施的母嬰保健，收集相關資料，組織勞動力市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳，宣傳資料，領導同道，并幫助引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)做宣傳，宣傳清遠的廣告牌或母嬰保健、實現(xiàn)一定的基礎。積極的工作上，婚姻的一對健康知識和新娘，知識的優(yōu)生優(yōu)育、1-2使命班，增加母體自我照顧的能力，減少了母親和新生兒發(fā)病率和死亡率，進步人口素質(zhì)的縣奠定了基礎。
自從以來，我的主人機構(gòu)積極協(xié)調(diào)關系良好的領導下，齊心協(xié)力，實事求是，勇于創(chuàng)新，不斷吸收先進的治理經(jīng)驗，堅持臨床和衛(wèi)生保健，加上通過進步醫(yī)療設施，不斷進步醫(yī)療、臨床工作上了一個新臺階，推動工作。在治理，建立和完善制度，加強思想教育，注重進步，任人唯賢，發(fā)揮其主導作用的業(yè)務骨干，通過崗位責任制、措施，如蛀牙標題，大大進步廣大職工的積極性，增強了意識。臨床工作一年以上的，有新突破，營業(yè)收進達建國以來的最高水平。社會健康的工作也得到進一步的完善，減少了母親和新生兒死亡率，使衛(wèi)生工作推向一個新的奔騰。
綜上所述，我從政治、經(jīng)驗豐富、專業(yè)的技術和科研能力具有推廣副主任醫(yī)師資格考核，之后，我將認真履行職責，努力做好各項工作，終身為婦幼衛(wèi)生事業(yè)。
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