銀行職員的述職報(bào)告五篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編整理的銀行職員的述職報(bào)告5篇,歡迎大家分享。
銀行職員的述職報(bào)告 篇1
工作以來,我在總行及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和認(rèn)真指導(dǎo)下,緊緊圍繞我行工作重心,以支持服務(wù)“三農(nóng)”為已任,理清思路,突出重點(diǎn),履職盡責(zé),本著認(rèn)真學(xué)習(xí)及踏實(shí)做好本職工作的態(tài)度,結(jié)合自身業(yè)務(wù)能力開展各項(xiàng)工作,能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我至總行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部,為迅速融入角色,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我嚴(yán)格要求自己,從學(xué)生做起,注重加強(qiáng)知識(shí)積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實(shí)新崗位的工作基礎(chǔ)。工作中,以風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)控制為核心,協(xié)助部門總經(jīng)理做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí),強(qiáng)化不良貸款清收、盤活和處置,同時(shí)以風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理為工作重心,加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理,積極主動(dòng)協(xié)助開展風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)工作,自身業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平也逐步提高。為進(jìn)一步有效提升不良貸款化解工作,多聽、多看,客觀的了解我行現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽基層支行對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)管控的優(yōu)化建議,仔細(xì)分析風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,及時(shí)捕捉外界信息,積極協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)方案的有效實(shí)施,我明確目標(biāo),按領(lǐng)導(dǎo)制定好的方案,落實(shí)處置不良信貸資產(chǎn),促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)處置工作的有序推進(jìn)。同時(shí)廣布“眼線”,搜集客戶信息,了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,一旦發(fā)現(xiàn)借款人出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,立即向部門主管匯報(bào),確保在第一時(shí)間采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn),防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。截止XXXX年XX月末,按五級(jí)分類口徑劃分,我行不良貸款余額XX萬元,不良貸款占比XX%,比XX年末下降XX個(gè)百分點(diǎn)。
XX年XX月我被調(diào)至XX支行任副行長(zhǎng)工作,在XX支行共貸款管戶XX筆,貸款金額合計(jì)XX萬元。工作中,我從防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā),圍繞我行發(fā)展工作思路,將清收不良貸款作為工作的重中之重,日常做好工作日志,逐一對(duì)照落實(shí),使工作有目標(biāo)、有方向、有秩序、有效果;本著多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)積極獻(xiàn)策,在有效的化解部分不良貸款的同時(shí)自身業(yè)務(wù)能力也得到了一定的提升;獠涣假J款的同時(shí)也不忘支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,在短時(shí)間內(nèi)了解當(dāng)?shù)卮、貸款等業(yè)務(wù)情況后,結(jié)合總行下達(dá)的年內(nèi)任務(wù),協(xié)助支行行長(zhǎng)分配、制定各項(xiàng)任務(wù)的分解及落實(shí)工作,逐步有序推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。閑暇時(shí),與當(dāng)?shù)攸h政部門、村兩委等建立聯(lián)動(dòng)關(guān)系,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作,協(xié)助理順各方面業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn),做好支行行長(zhǎng)的左右手,盡心盡力。
XX年XX月我被調(diào)至XX任職副行長(zhǎng)(主持工作),截止XX年末各項(xiàng)指標(biāo)情況如下:
1、各項(xiàng)存款發(fā)展穩(wěn)步增長(zhǎng)。
爐下支行各項(xiàng)存款首次突破億元大關(guān),截止上年末,各項(xiàng)存款余額達(dá)XX萬元,比年初上升XX萬元,完成任務(wù)的XX%;日均存款余額XX萬元,比上年初上升XX萬元,完成任務(wù)的XX%。
2、各項(xiàng)貸款穩(wěn)步推進(jìn)。
截止上年末,各項(xiàng)貸款余額XX萬元,比年初增加XX萬元,完成任務(wù)的XX%;貸款日均余額XX萬元,比年初增加XX萬元,完成任務(wù)的XX%。
3、貸款利息收入有待進(jìn)一步加強(qiáng)提升。
截止上年末,貸款利息收入XX萬元,完成全年任務(wù)的XX%。
4、不良貸款呈上升趨勢(shì)。
受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,我行不良貸款呈上升趨勢(shì),截止上年末,按五級(jí)分類劃分存量不良貸款余額XX萬元,比年初上升X萬元,存量不良貸款占比XX%。
回顧上年,是我個(gè)人業(yè)務(wù)能力、管理能力提升的一年,雖做出了一點(diǎn)成績(jī)但與總行領(lǐng)導(dǎo)要求還存在一定差距,在今后的工作中還需不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,著力提升團(tuán)隊(duì)集體戰(zhàn)斗力,保持敢拼會(huì)贏的理念,堅(jiān)持開拓金融創(chuàng)新之路,挖掘更多的自身潛力且勇當(dāng)先鋒,為我行的二次創(chuàng)業(yè)傾盡全力。
銀行職員的述職報(bào)告 篇2
我是20xx年開始擔(dān)任支行xxx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績(jī)是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
xxx年自助查詢機(jī)、POS機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
銀行職員的述職報(bào)告 篇3
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長(zhǎng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長(zhǎng)。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績(jī)是要汗水來鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭(zhēng)取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn),這個(gè)中國(guó)的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)!
銀行職員的述職報(bào)告 篇4
10年3月新沙裝修完畢重新開業(yè),嶄新的工作環(huán)境讓人耳目一新,不知道這算不算我的幸運(yùn),因?yàn)樽匀胄幸粊,去哪家支行都是嶄新的裝修,嶄新的同事。還記得來到新沙后的第一次班后會(huì),王行提到了經(jīng)濟(jì)增加值,提到了整個(gè)新沙面臨的境況,王行說我們新沙支行面臨的局面就是我們需要用八個(gè)月的時(shí)間去完成和兄弟支行12個(gè)月才要完成的任務(wù),也許當(dāng)時(shí)每個(gè)開會(huì)的同事都會(huì)不同程度的覺得自己肩上的擔(dān)子更重了一些。
來新沙短短的8個(gè)月,在理財(cái)室的每個(gè)窗口我都做過,最后固定在貴賓室,10年農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)被真正意義上的提上了日程,所以自己在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)上還是痛下了功夫的,時(shí)刻都在鞭策自己,無論是從說話語氣,待人接物,業(yè)務(wù)交流都力求做到大方,自然,不掉以輕心,不松懈,保持服務(wù)過程中的“優(yōu)質(zhì)文明”的連貫性,雖然剛開始的時(shí)候確實(shí)有難度,但是努力堅(jiān)持下來,看到客戶滿意的笑容,和發(fā)自內(nèi)心對(duì)自己服務(wù)肯定的時(shí)候,覺得自己的堅(jiān)持是值得的,我的體會(huì)是:服務(wù)是做出來的,是需要用事實(shí)來說話的,當(dāng)客戶正在一天天的改變對(duì)農(nóng)行服務(wù)的看法,對(duì)農(nóng)行服務(wù)的肯定的時(shí)候,我會(huì)覺得那是件非常有成就感的事情。
新沙是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),工作環(huán)境非常輕松,工作氛圍非常融洽,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕一代的柜員也是非常的包容和鼓勵(lì),所謂三人行必有我?guī),在新沙學(xué)到了同事的很多好的品質(zhì),王行的大局為重,蔡喆永遠(yuǎn)的積極向上,莉莉的.客戶至上,小紅姐的工作認(rèn)真態(tài)度,佟宇的包容個(gè)性,紅姐的任勞任怨等等,都是值得我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
銀行職員的述職報(bào)告 篇5
20xx年,在分管行長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和行里同事的關(guān)心幫助下,我較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過一年來的努力學(xué)習(xí)和工作,自我感覺工作能力和綜合素質(zhì)得到了一定提高,F(xiàn)將過去一年來的各方面情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,作為當(dāng)代青年,處在知識(shí)爆炸的時(shí)代,一天不學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)就會(huì)跟不上時(shí)代的發(fā)展步伐。特別是我所從事的銀行業(yè)是高新技術(shù)廣泛應(yīng)用的行業(yè)。需要了解掌握的知識(shí)層出不窮。我一時(shí)一刻也沒有放松對(duì)自己的學(xué)習(xí)要求,總是利用業(yè)余時(shí)間看書上網(wǎng)學(xué)習(xí),瀏覽吸收最新的科技成果,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),滿足工作和能力提升的需要。對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)、銀行業(yè)的有關(guān)規(guī)定我能做到隨時(shí)掌握最新發(fā)展動(dòng)態(tài),并自學(xué)了有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),通過學(xué)習(xí)所取得的成果對(duì)做好工作起到了積極地促進(jìn)作用。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好各項(xiàng)工作
我在過去的一年里在行里所負(fù)責(zé)的工作主要是:貸記卡調(diào)查和外撥工作。這兩項(xiàng)工作雖然聽起來不起眼,似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡(jiǎn)單、輕而易舉的事。做好這項(xiàng)工作對(duì)我行擴(kuò)大用戶群,增加業(yè)務(wù)量也是十分重要的。正是基于對(duì)這項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí),我在工作中能始終保持積極認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度,一年來,網(wǎng)銀激活外撥共外撥14次,一共撥打了3125個(gè)電話,貸記卡激活共外撥1次,一共撥打了124個(gè)電話,支付通回訪共外撥2次,一共撥打了500個(gè)電話,貸記卡調(diào)查工作共電話調(diào)查了3116個(gè)客戶,其中573個(gè)已被拒絕,總共上交分行貸記卡申請(qǐng)表2784張。包括白金卡211張。白金卡未做調(diào)查。此外我還錄入調(diào)查登記簿,一共錄入3116張貸記卡申請(qǐng)表。支付通商戶系統(tǒng)錄入共200份。去年3月-7月,我還承擔(dān)并完成了審理準(zhǔn)貸記卡換卡,掛失補(bǔ)卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作內(nèi)容。這一串串?dāng)?shù)字背后包含了我工作的艱辛。每當(dāng)我拿起話筒,一遍遍重復(fù)著同一樣的內(nèi)容,有時(shí)也覺得很單調(diào)、乏味,但工作的職責(zé)要求我必須保持親切熱情的語調(diào),耐心為客戶做好解釋宣講工作。不管對(duì)方是否愿意不愿意、高興不高興、客氣不客氣,我都要始終保持良好的工作精神,因?yàn)槲抑牢宜淼氖俏倚械男蜗,不能因(yàn)槲业难哉Z不當(dāng)或急躁心態(tài)影響了我行的社會(huì)形象。對(duì)待每一次通話,我都盡我所能,給客戶留下好印象。并做好記錄。一年來,我撥打電話近萬個(gè),錄入數(shù)據(jù)近6000條,沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)或與客戶發(fā)生不愉快的對(duì)話。有力地維護(hù)了我行的對(duì)外形象。
展望新的一年,新的更為繁重的工作任務(wù)在等待著我,也是對(duì)我新的考驗(yàn)。在今后的工作中,我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。要培養(yǎng)和磨練自己愛崗敬業(yè)的精神,面對(duì)繁雜、瑣碎的各項(xiàng)工作,不畏難、不懈怠、不推脫、不等靠,要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領(lǐng),用高度的責(zé)任心督促自己,用高度的進(jìn)取心鞭策自己,在繁重的工作中砥礪品質(zhì),增長(zhǎng)才干。要培養(yǎng)和磨練自己孜孜不倦的進(jìn)取精神。善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,通過學(xué)習(xí)獲取知識(shí),補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升自己的綜合素質(zhì)和處理復(fù)雜問題的能力。積極創(chuàng)新工作方法,改進(jìn)工作思路,在創(chuàng)新中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中創(chuàng)新,大膽使用新技術(shù),拓展新業(yè)務(wù),提高自身科學(xué)發(fā)展的能力和水平。爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。
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