【精品】個人年度的述職報告匯總10篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的個人年度的述職報告10篇，希望對大家有所幫助。
個人年度的述職報告 篇1
一、經(jīng)營促銷工作
目前xxx市內(nèi)賓館林立，一個個新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè)，我廈要想在xxx市場占有自己的一席之地，必須主動出擊，推陳出新，爭取顧客，占領(lǐng)市場。在這個問題上，我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持，今年以來，陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關(guān)形象，經(jīng)常在電視、報紙上進(jìn)行宣傳，讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間，對來我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折，對有關(guān)職能部門和入廈消費(fèi)的�？桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券，從而使賓客對我廈產(chǎn)生親近感，激發(fā)他們再次來大廈消費(fèi)的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法，陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長沙湘野車隊(duì)簽訂了合作協(xié)議，對方為大廈組織客源后，雙方進(jìn)行利潤分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源，如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。以上這些，對促進(jìn)我廈的消費(fèi)，為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。
今年七月，由于國務(wù)院《娛樂場所管理?xiàng)l例》的實(shí)施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系，我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足，困難重重，但我欣然領(lǐng)命，不講條件，積極投入工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過積極努力，目前我局（包括我廈）與凌峰娛樂城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業(yè)，根據(jù)局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經(jīng)過反復(fù)研究，已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人，目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來，我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同，對有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理，促使這些經(jīng)營者合法經(jīng)營，及時交納費(fèi)用。
二、安全管理工作
在做好大廈經(jīng)營工作的同時，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面，我的觀點(diǎn)是曉之以理，動之以情，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，“防”字在先。大廈今年及時調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，在執(zhí)行安全風(fēng)險抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進(jìn)行了修訂，使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象，及時進(jìn)行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程，工作態(tài)度散漫，造成失火，我及時召開了部門及大廈的事故分析會，對當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理，分別給予了扣獎、記過、辭退等處分，使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。
消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，上級主管部門對這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場，研究對策。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標(biāo)志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗(yàn)收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。
三、動力維修工作
設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保障。自開業(yè)以來，我一直是分管動力部工作的，在這方面，我始終得到了動力部兩位經(jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年，大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經(jīng)過兩年來的運(yùn)行，大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障，使動力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備，在今年熱天需要開啟時，三臺主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營活動。為此，在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭取到了廠家免費(fèi)維修，為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時，空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障，動力部又到金都、xxx賓館請教專家，日夜搶修，并再次找廠家免費(fèi)更換了部件，對全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗，從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下，還陸續(xù)安排動力部對大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善，如為解決窗戶玻璃易掉落的問題，對窗戶框進(jìn)行了改造；為加強(qiáng)臨街門面電度計(jì)量，對這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn)；為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控，今年還在大廈幾個主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障，即使是在晚上或休息時間，我總是及時趕到，保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
四、人事管理工作
本年度，大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面，局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的，鑒于目前社會上就業(yè)比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著唯才是用的原則，所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認(rèn)可，嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對于進(jìn)入大廈的各級人員，更是從嚴(yán)要求。今年以來，我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序，加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評工作，是金子，就要讓他發(fā)光，及時建議予以重用；是庸才，也不心慈手軟，及時提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案，對工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工，提高員工素質(zhì)，我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才，還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時，我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí)，有了一個學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍。
在這里需要指出的是，如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果，在此我要真誠地說聲謝謝！我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展，只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時說過的，作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動腦子，出點(diǎn)子，跑腿子，賺票子。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了xxx電業(yè)局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
個人年度的述職報告 篇2
尊敬的xx銀行領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的同仁們：
我自20xx年xx月份到銀行上班，xx月底被分配到xx銀行擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在已有6個月的時間，這期間在銀行各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將20xx年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志
自到銀行上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班；
同時我也能嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向銀行提出不合理的要求；
對銀行的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在xx銀行主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴(yán)格控制xx銀行現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按銀行發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅(jiān)決不予報銷，將xx銀行發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。對發(fā)生的費(fèi)用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。
按時與xx公司核對配送費(fèi)用，及時向總部申請開票，開票時嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間xx部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。
根據(jù)銀行規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計(jì)算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo)；
及時填制經(jīng)營分析，反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對20xx年xx銀行收入預(yù)算的編制、及時配合完成20xx年銀行財(cái)務(wù)決算工作，為銀行的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
半年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與銀行的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來銀行時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分銀行規(guī)定還沒有吃透，另外xx銀行正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為銀行發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說三點(diǎn)：
一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理李靜及財(cái)務(wù)部對口會計(jì)薛春燕，她們對我的工作給予許多幫助和配合。
同時，我還要感謝銀行其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在20xx年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為銀行獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人年度的述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
歲末臨近，新春將至，不知不覺，20x年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計(jì)中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作方面自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年x月，還在xx職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動去影響班組成員，帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人年度的述職報告 篇4
現(xiàn)將一年來在本職崗位上的工作、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一，安全管理：
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在每月四次的班組安全活中能積極發(fā)言，提出在運(yùn)行管理中存在的缺陷，以便能及時處理事故隱患。能認(rèn)真做好班長交給的每月中旬的平衡月報和每月一期的運(yùn)行分析，在運(yùn)行分析中能結(jié)合實(shí)際的做好每月一期的運(yùn)行分析。為了把運(yùn)行分析工作落到實(shí)處，使大家在運(yùn)行分析中能夠及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，表達(dá)自己對安全工作的想法，每次的運(yùn)行分析都根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，把好的建議和意見提出來，共同研究，以便運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中去�？傊诖蠹业墓餐ο拢覀儾僮靼嗟墓ぷ鞫寄軌蛟诎踩那疤嵯赂哔|(zhì)量的完成。 有時雖然在班組活動中對班長有過急烈的爭論，但目的只有一個都是為了安全。以后本人要在為了安全的前提下，改變自已的工作方法，盡量做到能讓大家接受的方法來表達(dá)自已對安全工作的合理化建議。本人在新昌供電局域網(wǎng)中多次發(fā)表過有關(guān)的變電運(yùn)行方面的論文,特別是題目為《實(shí)現(xiàn)無人值班變電所的條件》等,得到過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
本人的兩票合格率為98%，在日常工作中本人嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”和工作標(biāo)準(zhǔn)化，截至20xx年11月31號、本人共執(zhí)行操作票86張，共執(zhí)行第一種工作票6份，第二種工作票4份。本人爭取在新的20xx年度二票合格率達(dá)到100%。
二，運(yùn)行技術(shù)管理:
本人能嚴(yán)格遵守規(guī)程及各種規(guī)章制度并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，能搞好各項(xiàng)檢查和維護(hù)工作，認(rèn)真巡視設(shè)備，全年本人共發(fā)現(xiàn)并上報缺陷 6處， 及時的消缺保證了設(shè)備的健康運(yùn)行。在當(dāng)前變電所設(shè)備的不斷更新，再說每個變電所的自動設(shè)備及開關(guān)操作方法各有所不同，所內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障時，運(yùn)行人員必須立即到現(xiàn)場處理，檢查設(shè)備，恢復(fù)送電。運(yùn)行人員必須掌握所管轄范圍內(nèi)所有設(shè)備的運(yùn)行、操作、事故處理等，這就對運(yùn)行人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向別人學(xué)習(xí)，目前基本能適應(yīng)各變電所的日常操作維護(hù)和事故處理。
在過去一年中，我們?nèi)w操作班人員以所為家、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，使我們操作班的各項(xiàng)工作都取得了很大的成績，但是與一流班站的標(biāo)準(zhǔn)和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，與兄弟班站相比也存在不足之處。在以后的日子里，我們?nèi)w操作班人員以嶄新的面貌，高昂的斗志，努力將各項(xiàng)工作做的更好。爭取20xx年達(dá)到二級,一級班組。
個人年度的述職報告 篇5
伴隨著時代的鐘聲已漸漸逝去,每一刻鐘，每一件事都留下了模糊的記憶，憶往事已付笑談中，有的有些許記憶，有的已漸漸淡忘，唯獨(dú)不能釋懷的是各位對我的好處，各位對我的真誠相助，也少許有機(jī)會敬領(lǐng)導(dǎo)和同事們一杯酒，我只能在此深表謝意了。
你忙、我忙大家都在忙，雖然沒有夢想、沒有事業(yè)、沒有成就、更沒有超越、但也碌碌無為的又走過了一年，各位忙大事，我在做小事，工作閑來之余，多看一些書、多讀幾份報、寫寫毛筆字、打打乒乓球，不唯上，不唯書，也就拓寬了自己的認(rèn)知視野，提高了自己的理性思維，陶冶了自己枯燥的個人情操，也覺閑情悠然，知道了該說什么，該做什么，如何去面對，雖無什么收獲，但也覺欣慰，歲月無痕，淚兩有聲，時間老人的倍受尊崇，就在于他和我們共同走過、經(jīng)歷了不平凡的百年奧運(yùn)年。
下面把我在08年做的幾件事簡要的述說一下，美其名曰述職，實(shí)際是在大家前嘮嘮知心話，亮亮丑，總覺得有點(diǎn)強(qiáng)附會，也深覺灰溜溜的。
認(rèn)真的總結(jié)過去，是為了更好的面對未來，常思已過，是為了更好的笑對人生，在逝去的一年中，做為我本人非常顧已和各位和暮相處，但由于天生性格倔將，對各位難免有得罪之處，有道是：人之初，性本善，是非自有定論，公道自在人心，請各位多多辯解吧。
我非常珍惜和各位領(lǐng)導(dǎo)、同志、好友在一塊同舟共濟(jì)的這段歲月，他使我懂得了人生，也知道珍惜人生，凡走過的必留下痕跡，把曲折當(dāng)做財(cái)富，我并未遺憾這一段談不上如歌的歲月更談不上似水年華，雖不是我人生的閃光點(diǎn)，卻是我人生的`重要時期，它使我和各位的情感得到了升華，可以說是一個紅色記憶。
過去我們患難與共，今后我們同舟共濟(jì)，讓我們團(tuán)結(jié)在新領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，牢記歷史，勿忘過去，知福惜福，知恩感恩，結(jié)緣惜緣，用真情去譜寫，用真情去相處，用真情去做事，用真情鑄造輝煌，時刻牢記真誠比什么都重要，有道是：愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之，人生就是在不同時期做出不斷的調(diào)整，有價值的旅行沒有長短，而是收獲多少的差異，讓我們把每一個感動瞬間長久留住，共渡艱難，待到明朝春來時，迎來一朝紅太陽。
個人年度的述職報告 篇6
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來年的工作。
本期是本人作為經(jīng)貿(mào)系系主任的第二個學(xué)期，在上個學(xué)期的基礎(chǔ)上，本人按照既定的工作思路，以創(chuàng)新的要求對全系的工作進(jìn)行管理，本著人本主義的思想，對全系的人力物力進(jìn)行調(diào)配，充分合理地利用所有的教學(xué)資源，以求得最大的教學(xué)與學(xué)生管理的效益，在此基礎(chǔ)上，全系的工作在上個學(xué)期的基礎(chǔ)上，有了較大的起色，有了一定的創(chuàng)新效果。
這個學(xué)期，是我系有史以來，教職員工最多，學(xué)生人數(shù)最多，情況變化最大、最多的一個學(xué)期。從招生規(guī)模上來看，我系原計(jì)劃是500左右，但最后總新生人數(shù)達(dá)到了950人，由此引起了開學(xué)之初教師與輔導(dǎo)員的安排在一定程度上出現(xiàn)一些動蕩。但我們提前做了大量的工作，把被動的局面基本扭轉(zhuǎn)過來了。另外，本期我系先后共有五位專職教師生病住院動手術(shù)，這對教學(xué)方面帶來了一定的負(fù)面影響，但我們合理調(diào)配教師，教師也積極配合，使整個教學(xué)工作相對平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)教學(xué)事故;并且，這個學(xué)期，我系面對的還有兩個專業(yè)的教學(xué)評估、職教國際研討會資料的突擊翻譯以及教研室主任的調(diào)換等重大事情，但我們腳踏實(shí)地地工作，克服了一系列的困難，使我們在教學(xué)管理與學(xué)生管理等方面，都取得了一定的成績。
總體來說，本學(xué)期本人的工作思路十分清晰，堅(jiān)持以教學(xué)工作的中心的原則，使全系的工作主要出現(xiàn)了以下幾個特點(diǎn)：
(1)全系工作的指導(dǎo)思想明確。根據(jù)學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃，我系在開學(xué)之初，就制定了工作指導(dǎo)思路，即：以日常管理為基礎(chǔ)，以師資建設(shè)為重點(diǎn)，以提高效率為手段，以制度建設(shè)為保障，以實(shí)踐教學(xué)為突破口，以實(shí)習(xí)就業(yè)為落腳點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)與學(xué)生管理的結(jié)合，全面推進(jìn)經(jīng)貿(mào)系的各項(xiàng)工作。
(2)制度建設(shè)有長足的發(fā)展。本期，我系對教學(xué)管理制度、教研室工作制度、教師考核制度、科研獎勵制度、崗位工資分配制度、實(shí)習(xí)與就業(yè)推薦制度、實(shí)習(xí)就業(yè)管理制度等重要制度進(jìn)行了修訂�，F(xiàn)在各種制度基本完善，在制度的約束下，全系的管理就變得簡單而有效了。
(3)實(shí)踐教學(xué)開展得較好，有一定特色。本期，我系各個專業(yè)教研室都根據(jù)系里開學(xué)之初的布置，在期中相繼開展了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，每個專業(yè)的二年級，都選出兩門或兩門以上的專業(yè)核心課程，開展實(shí)踐教學(xué)，特別是文臘梅老師主持的市場營銷實(shí)踐課程、財(cái)會教研室室的會計(jì)模擬實(shí)踐教學(xué)、證券投資專業(yè)的模擬投資活動、電子商務(wù)專業(yè)的各項(xiàng)技能實(shí)踐與培訓(xùn)考試等活動，對我系的實(shí)踐教學(xué)的開展，打下了良好的基礎(chǔ)，做出了有益的探索。
(4)教學(xué)管理工作與學(xué)生管理工作緊密結(jié)合。本期，我系建立了三大會議制度，即：輔導(dǎo)員與教研室主任聯(lián)系會議制度，輔導(dǎo)員、學(xué)生代表與任課教師交流會議制度，輔導(dǎo)員不定期參加教研室會議制度。并且規(guī)定每個學(xué)期的開學(xué)與期末的兩個時段，各專業(yè)教研室必須與相關(guān)班級的學(xué)生進(jìn)行溝通、交流與引導(dǎo)。
(5)實(shí)習(xí)與就業(yè)工作得到合理的安排與規(guī)劃。本期，根據(jù)我系下學(xué)期畢業(yè)生多，實(shí)習(xí)與就業(yè)壓力大的情況，我系提前對實(shí)習(xí)與就業(yè)工作做出了規(guī)劃，將相關(guān)的制度進(jìn)行完善，并將相關(guān)的安排提前通知學(xué)生，提高了透明度。
(6)合理規(guī)劃畢業(yè)生工作，把畢業(yè)生的管理辦法、教學(xué)與實(shí)習(xí)安排以書面的形式隨學(xué)生成績單通知家長，讓學(xué)生家長知道什么時候該做什么，什么事情是必須要做的，以配合學(xué)生及教學(xué)管理工作的開展。
下面，從幾個方面，闡述本人本期的工作與管理情況。
一、教學(xué)管理方面
(一)狠抓教學(xué)管理制度建設(shè)，規(guī)范日常教學(xué)程序
教學(xué)管理工作是一項(xiàng)重要而又繁瑣的工作，是系部工作的中心，是系部發(fā)展的關(guān)鍵，我系是全院最大的系部，教職員工有100多名，學(xué)生人數(shù)超過2500人，有6個專業(yè)教研室，涉及8個專業(yè)的教學(xué)任務(wù)，而教學(xué)管理人員與其他系是一樣的，在這種狀況下，如果教學(xué)管理工作沒抓到實(shí)處，將會嚴(yán)重影響全系乃至全校的教學(xué)工作，所以，從20xx年暑假開始，就狠抓教學(xué)管理制度的建設(shè)，并以學(xué)院有關(guān)教學(xué)文件為依據(jù)，制訂了一套完整的包括教學(xué)管理制度、科研管理制度、教師培養(yǎng)制度、考勤管理制度、教師考核暫行辦法、教師崗位工資實(shí)施暫行辦法的教學(xué)管理文件，規(guī)范了日常教學(xué)程序，使教學(xué)管理制度化，教師考核公式化，崗位職責(zé)透明化，制度制訂后，經(jīng)過系務(wù)會議及系教師代表會的多次討論、修改、定形，并于本期開學(xué)的第一周就組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，一期下來，已初見成效，系部領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)干事不再整天困擾在瑣碎事務(wù)中，有更多的精力去考慮系部的發(fā)展和專業(yè)建設(shè)的加強(qiáng)。廣大教職員工自覺遵守和維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度，本期系里除一名教師因故一次上課遲到15分鐘外，無任何教學(xué)事故發(fā)生，調(diào)課請假現(xiàn)象也比過去減少許多，教學(xué)反應(yīng)也很好，除了3位新教師在開學(xué)前幾周教學(xué)有不理想的反應(yīng)外，無其它教學(xué)投訴。有了規(guī)范健全的教學(xué)管理制度，本期系里的教學(xué)工作可以說是圓滿地按質(zhì)按量地完成了。
(二)嚴(yán)抓教學(xué)評估，以評促建促改，推動專業(yè)建設(shè)與教學(xué)工作向前發(fā)展
教學(xué)評估是上級主管部門對各級院校的一種檢查、考核、監(jiān)督辦法。我系本期有2個專業(yè)參與由省教委組織的評估，由于我系還是首次接受這種評估，無經(jīng)驗(yàn)，無參照物，所以工作難度大，任務(wù)也很重，本人在前一個學(xué)期，就建立了專業(yè)評估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對評估工作進(jìn)行全面的管理與督促。所有的評估資料都是從無到有，一點(diǎn)一滴收集、整理、撰寫，參與評估的經(jīng)英專業(yè)教研室、經(jīng)貿(mào)管理教研室的教師們在各教研室主任的親自帶領(lǐng)下、歷時半年多苦干加巧干，加班加點(diǎn)，認(rèn)真仔細(xì)地完成了從撰寫自評報告、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)到各種資料的建設(shè)工作，每個教研室都建立了40多個評估檔案，編寫了2本評估報告及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，順利接受了評估專業(yè)組的評估，并且得到了專家組的好評。此次的教學(xué)評估，耗費(fèi)了我們2個專業(yè)教研室各位教師的不少心血，同時也給我們系里的教學(xué)管理工作帶來了質(zhì)的躍變，規(guī)范了我們?nèi)粘５慕虒W(xué)管理，使我們的教學(xué)管理有章有據(jù)，整個教學(xué)管理躍上了一個新臺階，推動了系里的教學(xué)工作規(guī)范地向前發(fā)展�，F(xiàn)在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按評估的要求來做，所以專業(yè)評估帶給我們的不只是評估通過后的喜悅，更多的是以評促教、以評促建、評建結(jié)合、重在建設(shè)，使我系的教學(xué)管理工作有了一個長足健康的發(fā)展。
個人年度的述職報告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好！
20xx—20xx學(xué)年度，在教育主管部門親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在金廠峪中學(xué)全體教職工的積極探索和不懈的努力下，校領(lǐng)導(dǎo)班子一起將我校一年來取得的成就和制約我校進(jìn)一步發(fā)展的難題進(jìn)行了深入的研究和冷靜的分析�，F(xiàn)就我校主要工作和計(jì)劃匯報如下：
一、基本情況
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與我鎮(zhèn)文化水平的差距造就現(xiàn)今的學(xué)風(fēng)。
2、我校教師嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性缺編。
3、生源差。
二、具體措施
1、確立總體工作思路
針對以上基本情況，為了進(jìn)一步的發(fā)展我校確立了本學(xué)期的總體工作思路：以教師職業(yè)道德教育為突破口，以規(guī)范細(xì)化學(xué)教案為主線，以學(xué)生自主管理我重點(diǎn)，逐步形成適合本校、本學(xué)科、本人的教學(xué)模式，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)課堂高效，從而實(shí)現(xiàn)我校的教育教學(xué)全面提升，盡而真正做到辦好人民滿意的教育。
2、形成一套完備的德育體系
以校長為統(tǒng)帥，以主管部門為主導(dǎo)，以領(lǐng)導(dǎo)班子為核心，以教師監(jiān)管為重點(diǎn)，以學(xué)生會、班委會為主題，以學(xué)習(xí)小組為補(bǔ)充，多管齊下、多措并舉，逐步培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
3、確立學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)十六字方針培養(yǎng)習(xí)慣、激發(fā)興趣、傳承禮儀、啟迪人生。
4、明確了教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)成績值。
5、繼續(xù)強(qiáng)化四項(xiàng)工程建設(shè)功德錄工程、儲蓄罐工程、古詩文誦讀工程、學(xué)生自主管理工程。
6、加強(qiáng)了強(qiáng)校的八項(xiàng)建設(shè)
以環(huán)境建設(shè)影響人，以文化建設(shè)熏陶人。
以制度建設(shè)約束人，以興趣建設(shè)激勵人。
以榜樣建設(shè)引領(lǐng)人，以機(jī)制建設(shè)激發(fā)人。
以人性建設(shè)感染人，以活動建設(shè)歷練人。
7、下決心解決四個問題
工作思路問題，責(zé)任問題，教師職業(yè)道德，學(xué)生自主管理
8、治校的三把利劍
一個理念：不讓一個優(yōu)等生落榜，不讓一個學(xué)困生落伍！
一個命題：在問題面前“我”做些什么？
一項(xiàng)制度：制度的落實(shí)制度！
9、很抓家訪工作
結(jié)合本校的實(shí)際工作，為了更好更有效的做好學(xué)生的管理工作，我校力爭與家長全面配合，全方位的了解學(xué)生，深入到每位學(xué)生的內(nèi)心，真正的對每一位學(xué)生做到了如指掌，每位教師每月至少進(jìn)行一次家訪，對學(xué)生在校的情況和在家中的表現(xiàn)進(jìn)行全方位的交談。
總之在這一年里經(jīng)過我校全體教職工努力，比較突出的成績是學(xué)生自主管理實(shí)施到位，實(shí)現(xiàn)了0犯罪，0事故，真正的做到安全校園，文明校園，并且在20xx年中考我校以一中爭取生21名，再次刷新金廠峪鎮(zhèn)中的新紀(jì)錄，*完成了省級義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收工作，充實(shí)細(xì)化了強(qiáng)效工作，師德年度考核方案。
三、存在問題
1。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識不到位。（以八年級最為典型）
2。構(gòu)建高效課堂的進(jìn)程緩慢。
3。學(xué)生行為規(guī)范有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、工作要點(diǎn)
20xx年以遷西縣為指導(dǎo)，以穩(wěn)定為前提，以和諧為主線，以德育為靈魂，以教學(xué)為中心，以課堂改革為龍頭，以安全教育為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)工作：
1、強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展，不斷提高教師業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)校本課程的開發(fā)。
3、強(qiáng)力推進(jìn)高效課堂建設(shè)，落實(shí)三級建模，一模多法的教學(xué)思路。
4、強(qiáng)化落實(shí)教師明白卡制度。
5、加大推進(jìn)名師、骨干教師的培訓(xùn)工程
6、加強(qiáng)閱讀教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的督導(dǎo)。
7、充分發(fā)揮教研組的主導(dǎo)作用。
德育工作：
1、樹立處處是德育陣地，全校人人是德育工作者的理念并落實(shí)到實(shí)處。
2、強(qiáng)力推進(jìn)人人講文明用語工程，“您好，對不起，沒關(guān)系，請?jiān)彙?/p>
3、強(qiáng)化四項(xiàng)教育：感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。
4、強(qiáng)化“守則”、“規(guī)范”教育。
5、認(rèn)真落實(shí)“高效德育全員德育工程”。
6、強(qiáng)力推進(jìn)學(xué)生自主管理工作。
安衛(wèi)工作：
強(qiáng)力推行安全教育工作常規(guī)化，強(qiáng)力推行安全工作全員化。
保障措施：
1、組織保障。成立各部門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)的意識，落實(shí)全員參與意識，落實(shí)效率意識。
2、制度保障。制定完善的工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)制度，保障各項(xiàng)工作有序開展。
3、經(jīng)費(fèi)保障。多渠道籌措資金，加大各部門經(jīng)費(fèi)投入力度，最終完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
個人年度的述職報告 篇8
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間在昆明VDC的末端實(shí)踐工作就結(jié)束了。為迎接公司的第一列車的發(fā)運(yùn)，本人很榮幸被公司外派至昆明VDC進(jìn)行末端的實(shí)踐工作，短短的一個月的時間，讓我對末端的工作流程有了一個全面的掌握。在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我們順利的完成了第一次發(fā)運(yùn)的末端工作。下面，我從四個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請予以評議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉庫系統(tǒng)操作知識
倉庫系統(tǒng)是末端日常工作的常用的軟件，其直接影響末端的配送工作。為了熟練的掌握倉庫系統(tǒng)的操作和維護(hù)，我們認(rèn)真的向陸友駐昆明VDC的現(xiàn)場管理人員學(xué)習(xí)倉庫系統(tǒng)知識，并且在實(shí)踐操作過程當(dāng)中遇到不明之處也會積極主動地向其請教，在第一列車到之前，我們基本上掌握了倉庫系統(tǒng)的操作。曾在工作當(dāng)中系統(tǒng)出現(xiàn)了一些故障，我們也能靈活應(yīng)對。
二、踏實(shí)做好VDC日常工作
初到昆明VDC，我們組織了與我們末端作業(yè)有關(guān)的所有工作人員，召開了第一次東鐵駐昆明VCD的見面會，我們積極地跟二級配送商和其他公司駐點(diǎn)人員溝通交流，詳細(xì)的詢問和了解貨場的作業(yè)條件和鐵路末端的裝卸流程，配送商也積極地向我們反饋了以往工作當(dāng)中存在的困難和問題，為我們以后的工作改進(jìn)作了良好的鋪墊。在日常工作當(dāng)中我們也經(jīng)常深入配送商基層作業(yè)團(tuán)隊(duì)了解現(xiàn)場作業(yè)的情況，熟悉現(xiàn)場作業(yè)的每個細(xì)節(jié)。我們懷著滿腔的憧憬，迎來了昆明第一列車的到達(dá)，被通知后我們第一時間到達(dá)現(xiàn)場，嚴(yán)格按照東風(fēng)日產(chǎn)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督配送商卸車、點(diǎn)檢和入庫，同時我們對末端卸車的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行拍照，卸車完畢我們對當(dāng)次的商品車進(jìn)行倉庫系統(tǒng)入庫，隨后立即通知各專營店該店到車的數(shù)量和車型，并提示其及時扣款。
三、熱忱主動地與專營店溝通交流，真誠的為其服務(wù)
第一列車到達(dá)時，在王部長和李總的帶領(lǐng)下，召開了昆明VDC人員與昆明市區(qū)三家專營店的初次見面會，我們同專營店的管理人員互換了名片，通過會議我們對專營店所提出的問題有了初步的了解，為我們以后工作的改善做了良好的準(zhǔn)備。隨著商品車的入庫，末端的一系列工作就陸續(xù)開展了，與各專營店的工作溝通也越來越頻繁。以第一次商品車配送為契機(jī)，我們明確分工，跟隨拖車分赴各專營店，與各專營店管理人員和工作人員做了親密的溝通和交流。我主要負(fù)責(zé)熟悉紅河森華天馬專營店，通過該專營店的物流主管的介紹，分別認(rèn)識了該專營店的總經(jīng)理、信息主管以及其他工作人員，通過與他們的交流，從整體上對該專營店的情況有了初步的了解，包括該店的銷售情況、庫存情況和各崗位的人員配置情況等。與該專營店的管理人員溝通的過程當(dāng)中，詳細(xì)地向他們闡述了我們公司的的發(fā)展情況和未來的發(fā)展藍(lán)圖，同時表明了我們往后對各專營店真誠服務(wù)的態(tài)度。
四、做好合格證的管理、單據(jù)的管理和回收工作
單據(jù)在整個運(yùn)費(fèi)結(jié)算方面起著核心的作用。末端的單據(jù)相對來說是比較多，交接的環(huán)節(jié)也相對較多。為了更好的管理單據(jù)我們認(rèn)真做好單據(jù)交接的每個環(huán)節(jié)，并且交由專人負(fù)責(zé)單據(jù)的保管和分類。在整個末端的配送流程當(dāng)中沒有出現(xiàn)單據(jù)方面的問題。
結(jié)合前端現(xiàn)場的學(xué)習(xí)和一個月末端的實(shí)踐工作，使我對整個鐵路整車物流有了全面的掌握。公司各位領(lǐng)導(dǎo)寄予我們莫大的關(guān)懷，使公司在我心目中產(chǎn)生了另外一種含義：“家”的溫暖。我相信在公司未來進(jìn)取的道路上，會越走越寬闊，我也堅(jiān)信我們會隨著公司的一天天壯大而壯大起來。
述職人 ：
xxx
二0xx年十二月五日
個人年度的述職報告 篇9
根據(jù)我區(qū)開展“公述民評”的要求，按照局黨委的安排,我把工作情況向大家報告，接受大家評議。
我于年初擔(dān)任外經(jīng)外包科科長�？剖页袚�(dān)的主要工作有：負(fù)責(zé)執(zhí)行國家關(guān)于服務(wù)外包的各項(xiàng)法律、法規(guī)、方針、政策；負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施全區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鼓勵政策及措施；組織和參與服務(wù)外包相關(guān)的產(chǎn)業(yè)招商、人才培訓(xùn)、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定、國際認(rèn)證、扶持資金申報等有關(guān)促進(jìn)工作；配合做好服務(wù)外包相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作;負(fù)責(zé)審核、申報境外投資項(xiàng)目；執(zhí)行國家對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作政策，為企業(yè)對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供信息并推薦合作伙伴，組織境外投資環(huán)境考察活動；負(fù)責(zé)管理境外企業(yè)，對外承包工程、勞務(wù)合作以及對外經(jīng)濟(jì)援助等工作�，F(xiàn)在我將從工作、思想、效能、廉潔等四方面進(jìn)行述職。
一、腳踏實(shí)地，認(rèn)真履行職責(zé)
我始終把踏實(shí)工作作為自己的工作要求。進(jìn)入外經(jīng)外包科以后，我一方面學(xué)習(xí)提升專業(yè)知識，另一方面對區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，確定了服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上積極推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截止7月，我區(qū)服務(wù)外包實(shí)現(xiàn)離岸合同額7037萬美元，離岸合同執(zhí)行額5343萬美元，提前完成市下達(dá)的5300萬美元的目標(biāo)任務(wù)，比上年同期增長58%。境外投資2.94億美元，完成全年目標(biāo)的194%。外經(jīng)外包科已完成市下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了服務(wù)外包和外經(jīng)工作的平穩(wěn)、快速發(fā)展。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)宣傳，營造產(chǎn)業(yè)氛圍
服務(wù)外包在還是一個新興的產(chǎn)業(yè)，我們充分利用各種機(jī)會向全區(qū)企業(yè)宣傳、解讀各類政策，通過上門服務(wù)、培訓(xùn)講座、網(wǎng)絡(luò)交流等方式，將各種最新政策傳達(dá)給企業(yè)。我們編制了《區(qū)服務(wù)外包政策匯編》。同時聯(lián)系省廳、市局領(lǐng)導(dǎo)多次走訪我區(qū)重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)，提高服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在省市一級的影響力。積極向省、市級主管部門上報服務(wù)外包動態(tài)資料，今年以來，科室已經(jīng)有三篇報道被省、市一級主管部門錄用。
�。ǘ┞鋵�(shí)政策，爭取資金扶持
新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開政府資金的扶持。我們在制定完善《區(qū)關(guān)于鼓勵服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見》的同時，還積極落實(shí)國家及省、市各項(xiàng)優(yōu)惠政策，組織符合條件的服務(wù)外包企業(yè)、境外投資企業(yè)申報各類扶持資金。今年以來我區(qū)企業(yè)已經(jīng)取得市、區(qū)級資金補(bǔ)貼近300萬元人民幣。省級服務(wù)外包扶持資金也將在近期兌現(xiàn)。
�。ㄈ⿹屪C(jī)遇，拓展招商渠道
招引知名企業(yè)是外經(jīng)外包科的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們不斷加強(qiáng)與國際知名外包企業(yè)聯(lián)系，提供投資信息，組織人員來考察。采取敲門招商的方式，對有意向的企業(yè)進(jìn)行上門招商。通過與國際服務(wù)外包管理協(xié)會等中介合作，在舉辦服務(wù)外包投資及項(xiàng)目對接會，拓寬本地企業(yè)的業(yè)務(wù)渠道。目前已經(jīng)有avasant、headstorng等知名企業(yè)表達(dá)了合作意向。
�。ㄋ模┱腺Y源，培養(yǎng)人才
產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才為先。近兩年，我們將英之孚語言培訓(xùn)中心和浙江發(fā)展技校作為服務(wù)外包人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，從事語言、醫(yī)藥、ito等多方面的服務(wù)外包專業(yè)培訓(xùn)，加大服務(wù)外包人才儲備。XX年英之孚語言培訓(xùn)中心被評為省級重點(diǎn)培訓(xùn)基地。今年以來已完成服務(wù)外包人員培訓(xùn)9期，共計(jì)220人，全區(qū)累計(jì)完成培訓(xùn)人數(shù)600人。
�。ㄎ澹┓e極配合，做好局里其他事項(xiàng)
外經(jīng)外包科在完成本科室工作的同時，積極配合其他科室做好工作。凡是全區(qū)性的活動，科室每次都參與其中，并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)。我多次協(xié)助審批科做好商務(wù)部的外資審批工作，對金地香湖、東風(fēng)裕隆這些大項(xiàng)目，我都提前做好工作，使得企業(yè)在最短的時間內(nèi)完成備案審批。
在工作中，我始終堅(jiān)持以人為本,不斷提升服務(wù)意識，想企業(yè)之所想，為企業(yè)排憂解難。我們多次上門幫助企業(yè)做好項(xiàng)目入庫工作，并結(jié)合實(shí)際情況，為企業(yè)仔細(xì)講解各級相關(guān)政策。同時，認(rèn)真篩選國內(nèi)外各類展會和服務(wù)外包會議，鼓勵企業(yè)參加有針對性的展會，拓展視野，擴(kuò)大影響力。積極推動企業(yè)走出去，為參與國際競爭做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。
三、嚴(yán)格要求，提高工作效能
在工作中，我嚴(yán)格遵守政府各項(xiàng)紀(jì)律，依照“四條禁令”，以及區(qū)委區(qū)政府“治庸治懶治散”亮劍行動的要求，工作時間內(nèi)全心投入，不干與工作無關(guān)的事，并貫徹到科室內(nèi)每名成員。科室曾多次接受市、區(qū)效能辦的突擊檢查，無一發(fā)生違規(guī)事項(xiàng)。重視工作效能，對交派的工作做到事事有著落，件件有回音。對于企業(yè)上報的各種事項(xiàng)辦事不推諉，不拖延。及時做好與其他部門以及省、市主管部門的溝通工作，提高企業(yè)辦事效率。
四、作風(fēng)正派，廉潔自律
作為一名工作多年的機(jī)關(guān)工作人員，我在工作中勤懇敬業(yè)，謙虛謹(jǐn)慎；為人淡泊名利，不計(jì)較個人得失，與同事和諧相處，團(tuán)結(jié)和關(guān)心身邊的人。自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，做到大事講原則，小事不含糊，決不以工作之便謀取私利，不利用職務(wù)之便謀取利益，吃卡拿要。做到公正辦事，公開辦事。在商務(wù)部掛職期間，我曾負(fù)責(zé)房地產(chǎn)審批，每天接待來自各地的房地產(chǎn)商，我始終擺正自己的位置，公正辦事，成為當(dāng)時唯一沒有被投訴的經(jīng)辦人，受到了司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
這兩年來我通過不斷學(xué)習(xí)提高工作素質(zhì)和個人修養(yǎng)，恪盡職守、扎實(shí)工作，取得了一定成績，這與大家對我工作的支持和理解是密不可分的。同時我也不斷地分析工作方式和方法，通過與周邊同行對比，我覺得自己所作的工作與預(yù)期目標(biāo)還存在著一定的差距，主要是業(yè)務(wù)知識還不夠深、不夠廣，工作思路缺乏超前意識。我將通不斷地總結(jié)提高，在局黨委的指導(dǎo)幫助下，在同志們的關(guān)心支持下，扎實(shí)做好區(qū)的外經(jīng)外包工作。
感謝大家對我工作的支持，希望得到大家的批評和建議。
個人年度的述職報告 篇10
我叫**，是今年上半年到綜合部任職的，主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改進(jìn)自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。
一、本年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機(jī)制，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將責(zé)任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設(shè)，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計(jì)算出物質(zhì)采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改進(jìn)：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定；二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經(jīng)驗(yàn)較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進(jìn)。
三、下一步打算
總結(jié)過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結(jié)合服務(wù)中心的發(fā)展?fàn)顩r，我部計(jì)劃從下列幾方面開展20xx年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機(jī)制。定期組織培訓(xùn)活動，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提高部門工作效率。
3、加強(qiáng)與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。
4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個人建設(shè)：
一是作好部門的好榜樣，積極學(xué)習(xí)，帶頭增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理經(jīng)驗(yàn)。二是進(jìn)一步提升工作價值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好各項(xiàng)管理工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
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