精選銷售的個人述職報告模板合集九篇
隨著社會不斷地進步,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的銷售的個人述職報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售的個人述職報告 篇1
銷售述職報告尊敬的各位領導、同志們:
20xx年9月,我由東營xx汽車銷售服務有限公司調到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
銷售的個人述職報告 篇2
尊敬的各位領導:
大家好,我是內貿(mào)部銷售助理沙周x,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于XXXX年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務部到銷售助理的崗位調動。我十分感謝公司為我?guī)Ыo的發(fā)展平臺,也十分感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫忙,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅僅是銷售人該具備的基本素質,更就應成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,并用心與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都用心參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經(jīng)驗和準備,但是我們還是透過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我十分感謝領導對我的信任,而且透過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫忙,感謝饒哥在重感冒的狀況下依然堅持按時送我去會場,并一向協(xié)助我到活動結束。
轉到業(yè)務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,透過對外貿(mào)客戶的服務經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責?蛻粲谰檬钦_的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務部,我收獲的不僅僅僅是經(jīng)驗和潛力,更讓我興奮的是我能夠簡單接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也期望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
【篇三】銷售個人述職報告
尊敬的各位領導、同事們:
自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,但是我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫忙和配合下,才有了這天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加這天的述職我倍感榮幸,同時更期望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理潛力
(一)展廳經(jīng)理的職責
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目
1、展廳內外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識持續(xù)清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面持續(xù)清潔,展廳內外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內,所有銷售部的人員,都務必著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標志,持續(xù)儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止務必要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都務必主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺必須要持續(xù)兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要持續(xù)整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內所有的展示車輛務必經(jīng)過pdi檢測。展示車輛務必要持續(xù)清潔,無灰塵,無手印。輪胎務必使用輪胎蠟,byd輪胎標志處于水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。展車前后務必懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格務必陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要持續(xù)有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內部或是外部務必整潔干凈,要有足夠的燃油,務必每一天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有必須的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要持續(xù)無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,持續(xù)清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):必須要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,我會用心進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就務必要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結
我也清楚地明白我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻,同時更期望大家對我今后的工作給予支持和配合。
銷售的個人述職報告 篇3
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們***全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們**店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
銷售的個人述職報告 篇4
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉型,提升服務質量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是xx年度個人工作總結報告:
一、xx年具體工作總結:
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:
1.抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務能力
二、存在的不足:
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。
不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;
3.業(yè)務流程有待梳理整合,優(yōu)化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業(yè)務市場,應對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務,
2.不斷加強素質培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
銷售的個人述職報告 篇5
不知道你有沒有這種感覺,當你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。20xx年4月我有幸加入到合富置業(yè)有限公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情!在4月和5月這兩個月讓我倍感覺得時間短暫。但是,在我感嘆時間之倏忽而逝的同時,我也看到了自己也正在這個飛逝的瞬間成長了。為了能使往后的工作有所進步,使自己能力有所提高,有必要把自己在這兩個月里的工作總結一下!
初來乍到的第一個星期,師傅(銷售經(jīng)理)給的第一個任務就是行西。行西簡單地說就是熟悉小區(qū)、街道、標志性建筑。兩條腿、一張地圖、一副紙筆,頂著驕陽我就上路了。我沿著主要街道將這個大區(qū)域劃成三塊小區(qū)域,一天熟悉一塊,三天的時間我走馬觀花,足跡遍布每條街巷。當我把密密麻麻記錄著我所到過所見過小區(qū)街道的分布圖交給師傅時,他說我做得很好。無比受用。后來,作為老員工的我看到很多新人折在了我所走過的這條路上。第四天,師傅給我第二個任務就是讓我復盤。復盤就是打電話給所有小區(qū)物業(yè)的業(yè)主,詳細盤問該物業(yè)。如問該物業(yè)放售或放租?物業(yè)多少平方?售多少錢?房產(chǎn)證幾年了?該物業(yè)裝修如何?有沒抵押?等等等等&&!你越復得詳細對你越有幫助!這任務一直干了三天! 第七天,我被告知正式入職,那天我有了自己的工牌和名片,有了自己的系統(tǒng)賬號。 七天里,我感覺自己每天都在收獲,都在充實。店長和藹的微笑,師傅耐心的教導,同事們抱著電話、跑出跑入忙碌的身影,這一切對于我來說是一種新鮮,一種激勵。
這兩個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了5套房源。也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,在新的工作環(huán)境中許多業(yè)務不熟悉,屬于邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,工作的計劃和執(zhí)行還不夠細致周密,房地產(chǎn)政策和市場信息的收集力度不夠;第三,自己的業(yè)務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
個人總結了一套流程:學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。 形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
銷售的個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
XX年對于我來講是成長的一年、 奮斗的一年、 學習的一年、 是感恩的一年; 首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓 勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因 為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的.工作,更加熱愛我 的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好 本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷 售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。 XX 年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,完 成全年指標 1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商 的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,XX 年新客戶銷售額有望 有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。 在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市 場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細 致溝通, 耐心做工作, 明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍, 做到不重復, 不惡意串貨, 逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。 連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū) XX 年底只有 6 家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有 4 家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。XX 年年初我對空白區(qū)域進行重新調 1 研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客 戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶 6 家,終端連 鎖超市 1 家。
4、組織今年的銷售工作。 積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比 XX 年 增加了 800 萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使 其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn) 品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年 銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報 各月完成情況, 對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全 年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題, 對這些問題及時給予解決, 并與客戶分析競爭對手, 商討提高市場占有率的辦法, 將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施 情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來, 雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競 爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓 力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討 論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響 都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得 2 也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明 我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位, 隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。 結合 XX 年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙 XX 年 1。5 億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展 XX 的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或 商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體 傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,XX 年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。 XX 年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的 實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更 多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協(xié)作。 在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各 項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。 同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促 改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。 XX 年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭 XX 年公司生活用紙銷 量增長**%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標而奮斗。
銷售的個人述職報告 篇7
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。那里也需要我們做超多的工作,送貨必須及時、售后服務必須要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
三、成績客觀存在
1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過xxxx家,透過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近xxxx家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,帶給了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,構成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有xx個品種,xx個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。透過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達70——90%之間,在縣級市場的普及率到達50——80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質和人文基礎。
4、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
四、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點,無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xx萬元;新業(yè)務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時務必保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣能夠激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
五、在管理上下大力度
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的必須嚴肅處理。
六、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程務必嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦轉成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們能夠從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信透過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合構成“拳頭”能量,期望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
銷售的個人述職報告 篇8
過去的一個月,銷售部門全體員工,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,在公司的領導和支持下,努力扎實的開展工作,現(xiàn)將有關工作報告如下:
一、本月銷售情況綜述
目前銷售部門人員編制6人,本月銷售任務計劃數(shù)為210萬,實際完成銷售額145萬,同比下降22%,環(huán)比下降17%。由于經(jīng)濟形勢的好轉,在銷售任務同比增長5%,環(huán)比持平的情況下,本月銷售達成率呈直線下降趨勢,回款呈大幅下降趨勢,費用呈整體上升狀態(tài),形勢比較嚴峻。
二、月度銷售情況具體分析診斷
。薄⑷蝿辗纸饧巴瓿汕闆r:
本月銷售計劃210萬元,實際完成145萬元,回款115萬元,總費用0.83萬元。其中A、B作為銷售團隊新成長起來的骨干,本月任務占計劃的57%,實際完成量占全部銷售額的74.5%,回款98萬,占回款額的85.2%。C、D、E、F
四人作為銷售團隊的新晉成員,本月任務占計劃的43%,實際完成量占全部銷售額的25.5%,回款17萬,占回款額的14.8%。通過數(shù)據(jù)和圖表分析,骨干成員與新晉成員之間的業(yè)績存在較大的差距。
。病⑷ツ晖阡N售數(shù)據(jù)分析:
去年同期,銷售計劃200萬元,實際完成186萬,回款163萬,費用0.615萬元。G、H、I、J四位作為銷售團隊的老隊員,所負任務170萬,占全部銷售計劃的85%;實際完成164萬,占實際銷售總額的88.1%;回款145萬,占總匯款額的88.9%;費用0.405萬元;A、B作為團隊新成員所負任務30萬,占銷售計劃的15%,實際完成22萬,占實際銷售總額的11.9%;回款18萬,占總匯款的11.%;費用0.21萬元。A、B二位銷售完成情況與計劃基本保持一致。去年同期銷售團隊中六位成員年齡都在28歲以上,尤其G、H、I、A、B五位都具備大專以上學歷,工作經(jīng)驗都在5年以上,還有四位有同行業(yè)銷售經(jīng)驗。因此團隊成員相互鼓勵、支持、幫助使當月銷售業(yè)績完成較好。
。、上月銷售數(shù)據(jù)分析:
上月,銷售計劃210萬元,實際完成175萬元,回款155萬,費用0.72萬元。其中四位作為銷售團隊的老隊員,所負任務190萬,占全部銷售計劃的90.4%;
實際完成164萬,占實際銷售總額的93.7%;回款150萬,占總回款的97.7%;費用0.45萬元;其中G、I由于個人原因完成情況均不理想,A、B兩位超額完成任務。C、D作為團隊新成員所負任務20萬,占全部銷售計劃的9.6%;實際完成10萬,占實際銷售總額的6.3%;回款5萬,占總回款的2.3%;費用0.27萬元。月底G、I兩位員工因連續(xù)三個月業(yè)績不達標而解除勞動關系。
4、產(chǎn)品分析
公司銷售產(chǎn)品為鋼材,鋼材作為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中不可或缺的商品,掌握它本身需要一定知識儲備和經(jīng)驗,尤其作為鋼材銷售,要把它做好,需要銷售人員掌握鋼材的品種知識,包括應用的領域、場合;關注鋼材期貨指數(shù)和各地鋼材現(xiàn)貨價格,對未來價格走勢有清晰的判斷;要掌握汽車制造、建筑工程、機械制造,壓力容器等大宗采購商的行業(yè)知識;了解掌握競爭對手和替代商品的知識。因此做好鋼材銷售員,需要一定的行業(yè)經(jīng)歷或知識背景,較強的學習能力、綜合分析、判斷能力。
5、客戶分析
公司客戶多位建筑工程和機械制造公司,這些客戶中有大中型國企,也有小規(guī)模的私營業(yè)主,因此客戶群體參差不齊,因此銷售人員面對不同客戶必須采用不同的溝通技巧、談判策略、交易手段和回款方式;除此之外,銷售人員必須有整合發(fā)掘客戶資源的能力、不斷開辟新業(yè)務,只有這樣才能不斷提升自己的業(yè)績,進而實現(xiàn)公司銷售目標,樹立良好的行業(yè)品牌形象。所以在鋼材銷售中銷售人員的銷售技巧和能力很重要。
。丁⑹鄄咳藛T架構及基本情況分析:
銷售部目前編制6人,具體分布為:下設(代理)銷售總監(jiān)1名(A),銷售經(jīng)理1名(B),銷售代表2名(C、D),銷售培訓生2名(E、F),其中A為新晉總監(jiān)為替代G上月離職的空缺,C、D、E、F都為因職位空缺新招募的銷售人員。
團隊成員尤其是新晉成員年齡相對較年輕,所受教育程度一般,入職時間都較短,工作年限偏低,尤其行業(yè)銷售經(jīng)驗幾乎空白。因此銷售團隊的知識、經(jīng)驗和技能存在一定問題。
綜上所述:導致目前銷售團隊業(yè)績不佳,銷售業(yè)績成下滑趨勢的原因有:
。、年齡結構偏年輕,行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗相對較缺乏。
。、入職時間都比較短,缺乏對行業(yè)知識和產(chǎn)品知識,入職后未能有效的加以培訓開發(fā)。
。场⑿聲x成員無行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,尤其是對公司所屬產(chǎn)品的銷售技巧和對目標客戶的銷售能力上不具備一定的實力。
因此,銷售團隊成員的行業(yè)和產(chǎn)品知識的缺乏,銷售技巧和能力的弱勢,是致本月銷售任務無法達成,各項指標下降的重要原因,需要在今后的工作花大力氣整頓。
三、解決方案及建議
為了保證銷售任務的達成,使銷售部門成為強有力的執(zhí)行團隊,立足當下,著眼長遠,本人建議從以下幾個方面入手,扎實做好銷售團隊的管理工作:
。、做好人力規(guī)劃方案,對選人,用人,育人,留人,退人等策略訂立好相應的機制、流程和制度。保證選人有標準,用人有策略,育人有指引,留人有方法,退人有手段。即是說:對銷售團隊的人員管理必須做好充分的規(guī)劃方案,在具體的選擇什么樣標準的人員,任用什么樣的成員,培育什么樣的人才,留住什么樣的骨干,辭退什么樣的人員都要做好制度安排,保證銷售團隊的成員始終是最優(yōu)秀合理的配置,使之成為一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”隊伍。堅決杜絕對銷售隊伍的規(guī)劃管理的糊涂賬!
。病腊颜衅刚邕x關,研究開發(fā)適合本行業(yè),本公司銷售人員的勝任素質模型,通過科學合理的方法選擇最合適,最優(yōu)潛質的銷售人員充實團隊。銷售人員
工作成功有五大要素:包括行業(yè)和產(chǎn)品知識的了解和掌握程度、對銷售成交業(yè)務的領悟程度、個人熟練及精細的銷售技巧、完整的價值觀和自我激勵狀態(tài)、最佳營銷某一崗位某一職業(yè)階段的潛能調整能力。因此在今后的銷售人員招聘工作中,要嚴把勝任關,保證有潛質和實力的銷售人員向公司合理流動。
3、抓好培訓開發(fā)工作,為優(yōu)秀的人才建立全流程的培訓開發(fā)業(yè)務,支持其快速成長為企業(yè)需要的角色。銷售人員很難招上成手的。因此作為管理者,建立完善的培訓開發(fā)體系,是把有潛質的銷售人員鍛煉出來是最重要的推手。這是我們銷售團隊管理中的薄弱環(huán)節(jié),因此銷售管理者應與公司人力資源部門合作開發(fā)一套適合公司銷售人員成長的培訓開發(fā)體系,保證進來的人員能快速成長。
。、建立完善的績效考核體系,保證能者上,庸者下,落后者淘汰的機制。銷售團隊本來就是低穩(wěn)定性的團隊,為了使能者上,庸者下,落后者淘汰,必須通過有效的績效考核制度來甄別團隊成員的業(yè)績。因此,在銷售團隊中必須樹立“人人頭上有責任,個個身上有擔子”的思維,通過合理公平的競爭引導團隊目標達成和個人的成長。
。怠⒅贫ê侠淼男匠曛贫,最大限度激發(fā)銷售團隊的主觀能動性。只有良好的薪酬制度才能最大限度的激活銷售人員的潛能,因此在設計銷售團隊薪酬體系時,要充分考慮激勵因素,對能者重獎,對弱者重罰。
。、引導團隊建設,重點抓好關鍵人員的輔導工作。現(xiàn)代企業(yè)的營銷已不能靠單打獨斗的個人英雄主義,更要強調發(fā)揮團隊的精神,建立群體營銷意識,及時滿足顧客需求,提升銷售工作效率。因此公司銷售管理人員必須從實際出發(fā)打造屬于公司的核心銷售團隊,尤其重點關注骨干成員的成長,使整個團隊充滿生機和戰(zhàn)斗力,即使個別成員落后,其他成員努力扶持幫助也能使團隊達成良好的目標。
過去一月,我們走過了展望計劃、艱辛起步和結果慘淡的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂和酸楚。今天,新的一月,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)質的產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要銷售部門全體員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,扎實學習,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務!
銷售的個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
在公司領導正確的指導下,我完成了過去一年來的工作,還是比較充實的,我時刻都清楚自身的工作能力,還有努力的方向和同事們友好相處,一直以來都能夠端正好自己的態(tài)度,態(tài)度放在第一位的這一點,毋庸置疑,也是我需要去給自己定下的目標,始終都沒有忽視這一點,現(xiàn)在回想起來是真的要給自己一定的壓力,給自己一些努力的理由,也就一年來的工作,我述職如下。
首先在這個崗位上面,我一直以來都很堅定自己的態(tài)度,因為在這個環(huán)境下面決定著自己以后的方向,當然我很欣可以讓自己得到更多的鍛煉,畢竟作為一名員工,我還是有很多不足之處,在工作當中,自己不是做的最好的,可是有些事情還是需要對自己有一個好的判斷,這樣的判斷是需要捏臉的去積累,當然,不管是在什么樣的環(huán)境下面,都應該要有信心一點,應該要讓自己去維持好的方向,維持好的狀態(tài),有些東西還是需要一點點的去積累充實自己,因為在這樣的狀態(tài)下面,才能夠展示自己的價值,才能擴張自己友好的方向,我每天按時的完成工作,在公司也從來都不會違反規(guī)章制度,一直以來都樹立好的形象,這樣一來,也向周圍同事表達了一個員工積極的作風,這也是我一直以來都在做好的事情,因為作為一名員工,就應該要有這樣的態(tài)度,必須要以身作則,必須要樹立好的形象,保持好的作風。
當然,一年當中,不管是在工作方面,還是在生活方面,自己都是種朝著好的方向努力,因為這些都是基本的事情,我知道自身有一些不足之處,過去一年當中我做事情的時候,總是會出現(xiàn)一些小問題,原因就是因為養(yǎng)成了一個拖拖拉拉的習慣,這樣是非常不好的,有些問題就是在這樣的黃金下面冒出來的問題,需要自己去解決,一定要調整好自己的不足之處,改善自身的問題,有問題做到及時的糾正方向,一定要正確,要讓自己嚴格的落實好相關的規(guī)章制度,我也相信以后的工作當中可以做得更加到位,展示自己各方面的能力,同時也吸取經(jīng)驗一點點的去維持好心態(tài),這一點是無庸,我也渴望在以后的工作當中,填充自己,做到有方向感,有能力也持續(xù)發(fā)揮好心態(tài),這是作為名員工應該要有的素養(yǎng),現(xiàn)在我追求這些,其實也是在鼓勵自己,也是希望可以一些該做好的東西,繼續(xù)的去完善好感激公司的培養(yǎng),接下來我一定會更加用心。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
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