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自來水公司個人述職報告
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時間的工作，有得有失，將過去的成績匯集成一份述職報告吧。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢？下面是小編整理的自來水公司個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
自來水公司個人述職報告1
現(xiàn)就本人幾年來的思想工作情況述職如下：
一、思想品德情況
高尚的思想品德是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)，我深知做為一名中層干部更應(yīng)該加強品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭，始終把加強思想品德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己，顧全大局，踏實做事，從不計較個人得失，以德服人，正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度，組織上也給予了我許多榮譽，連續(xù)多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評為先進個人，20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲備庫中的一員。
二、工作情況
從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔(dān)負的責(zé)任，也更珍惜熱愛自己的崗位，無論是負責(zé)計算機收費系統(tǒng)應(yīng)用管理上還是營業(yè)管理工作中都能盡職盡責(zé)地去工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，取得了一定的工作成績。
�。ㄒ唬┰谟嬎銠C收費系統(tǒng)應(yīng)用管理方面
1996年公司安排我到制票室做部門領(lǐng)導(dǎo)，主要負責(zé)計算機收費系統(tǒng)應(yīng)用管理工作，在已有的專業(yè)知識基礎(chǔ)上我不斷在實踐中學(xué)習(xí)，掌握新的計算機專業(yè)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，至今我公司的收費系統(tǒng)管理軟件已進行了三次升級，在升級過程中我擔(dān)任技術(shù)負責(zé)及系統(tǒng)培訓(xùn)工作，同時還負責(zé)與各家銀行協(xié)調(diào)實施聯(lián)網(wǎng)收費工作，20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)行業(yè)標準的制定工作，此標準已于20xx年12月發(fā)布。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我全身心地投入到系統(tǒng)升級工作中，現(xiàn)在營業(yè)收費軟件系統(tǒng)的各項功能在全省居領(lǐng)先地位，做到了有效地利用銀行網(wǎng)點資源，達到多家銀行可同時聯(lián)網(wǎng)收費的水平，為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式，大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平，同時也更好地為營口項目建設(shè)年工作做好服務(wù)。
�。ǘ┰跔I業(yè)管理工作方面
20xx年經(jīng)公司任命擔(dān)任營業(yè)管理部部長，同時仍兼任制票室主任。在營業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項工作：
1、深入基層，解決工作中的實際問題
在營業(yè)管理部工作期間，我經(jīng)常下到抄表一線，及時收集和掌握抄表收費的第一手資料，為改進營業(yè)抄收工作奠定基礎(chǔ)。通過深入抄表現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過高，抄收員查抄水表極其困難，而且無法重新改造，針對這種情況，我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議實行遠程式抄表，通過在金典小區(qū)試用效果很好，現(xiàn)已對金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚小區(qū)部分單元實行，通過更換遠程水表，利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦�，解決了一線職工這一抄表難題，同時也提高了工作效率和工作質(zhì)量。
2、制定措施，水費回收見成效
水費收繳工作是保證公司資金能否應(yīng)收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎(chǔ)。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上，20xxx年總公司將當年水費拖欠額設(shè)定目標為50萬元以下，為實現(xiàn)這一工作目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我起草了清欠水費獎罰方案，同時經(jīng)常與市內(nèi)外營業(yè)公司相關(guān)人員溝通，邦助他們將欠費戶按類進行分解，認真分析，采取不同的方式和措施進行水費清收，在大家的共同努力下，20xx年全年水費拖欠額為19.2萬元，比目標計劃降低了近30萬元，創(chuàng)歷史最低。在此基礎(chǔ)上我們重視抓好日常清收工作的管理和監(jiān)督，20xx年全年水費拖欠額降至3.4萬元，再創(chuàng)歷史新低，20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低，僅為3.3萬元，取得這樣可喜的成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，也包含了自己工作的努力以及全體營業(yè)職工辛勤的工作。
3、創(chuàng)辦信息月刊，提升營業(yè)工作標準
20xx年我們在抓監(jiān)督管理的同時創(chuàng)辦了《營業(yè)信息》月刊，為營業(yè)系統(tǒng)各項工作提供指導(dǎo)，搭建了一個營業(yè)工作交流的平臺。每月刊我們都系統(tǒng)地對營業(yè)抄收、服務(wù)等各項指標進行分析，剖析工作中存在的不足，及時下達工作任務(wù)。同時將公司在服務(wù)方面的規(guī)范要求刊登在月刊當中，使營業(yè)系統(tǒng)有目標有針對性地進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。建刊兩年來收效很大，通過這個信息平臺，使市內(nèi)外各營業(yè)公司明確自己在營業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵，在工作中比照兄弟單位主動找差距，形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習(xí)的良好氛圍，提升了營業(yè)的`工作標準，極大地促進了營業(yè)系統(tǒng)的各項工作。
4、作好協(xié)調(diào)組織工作，體現(xiàn)團隊精神
20xx年由我負責(zé)組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作，此次抽調(diào)機關(guān)各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作，在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶，違章用水追補水費3.23萬元，有效地打擊了竊水行為，凈化了用水環(huán)境，更進一步規(guī)范了營業(yè)管理工作。
20xx年末實行24小時全天不間斷供水，為了讓市民及時了解供水狀況，按照總公司安排，組織市內(nèi)營業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門水庫向市區(qū)供水中斷，公司領(lǐng)導(dǎo)要求第一時間將情況傳達到市民中，以穩(wěn)定市民不安情緒，接到此項任務(wù)，我積極組織協(xié)調(diào)營業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時間內(nèi)將通知發(fā)布出去，平息了各種傳言，消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動，彰顯了我公司倡導(dǎo)的團隊精神，同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報，我在工作中所取得的成績離不開組織的培養(yǎng)和同志的支持，特別是此次列入局管副職后備干部人選，更加鼓舞了我的工作熱情，在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情，努力吸取新知識，扎實工作，克服不足，在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態(tài)度影響和帶動周圍的同志，立足本職，為供水事業(yè)做出自己的貢獻，為營口項目建設(shè)年工作做出自己的最大的努力。
自來水公司個人述職報告2
一年來，本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心支持下，積極貫徹黨的路線方針政策和公司的指示精神，認真履行職責(zé)，恪盡職守，嚴于律己，扎實工作，團結(jié)公司廣大干部職工并和大家一起與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作穩(wěn)步推進，為城區(qū)供水事業(yè)做出了自己的努力�，F(xiàn)將本人一年來履行職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報如下：
一、嚴格落實安全責(zé)任，保證安全工作
沒有安全就沒有效益。我始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針，把保障安全供水、實現(xiàn)和諧供水放在各項工作的首位。公司自改制以來，將供水應(yīng)急預(yù)案的宣傳貫徹和預(yù)案應(yīng)急演練作為工作的重點，以不斷提高應(yīng)對供水系統(tǒng)突發(fā)事故的能力、杜絕重大責(zé)任事故、遏制和減少一般事故作為年度安全管理的根本目標。我不斷強化的安全責(zé)任意識，增強自己的突發(fā)事件處置能力。
二、嚴格服從公司管理，保證優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)
水質(zhì)安全是供水產(chǎn)品的質(zhì)量之本，是衡量供水安全工作的重要指標和重要環(huán)節(jié)。一直以來，我嚴格遵循公司相關(guān)規(guī)定，把公司利益放在首位，如在發(fā)現(xiàn)絕竊水現(xiàn)象的時候，我都會為捍衛(wèi)公司規(guī)定而采取相關(guān)措施。為有效避免公司的經(jīng)濟損失盡我的一份職責(zé)；又如，我在平時外出過程中經(jīng)常會關(guān)注一些自來水泄露問題，并進行及時的處理。在用戶用水出現(xiàn)問題的時候，我都會及時趕到問題發(fā)生地點，及時為用戶排憂解難，受到不少群眾的好評。
三、堅持理論學(xué)習(xí)和實踐思考，提高勝任本職工作的能力
學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的.基礎(chǔ)。勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)既是一個人不斷提高進步的必備條件，更是做好各項工作的客觀需要。“民以食為天、食以水為先”，城市供水是城市生產(chǎn)、生活的必需品，是城市可持續(xù)發(fā)展的命脈。作為公司管道工，我深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。只有不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能真正把本職工作做好。
一直以來，我能夠堅持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)并重，不斷提升自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。首先是加強黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，真正學(xué)懂弄通，掌握精神實質(zhì)，進一步增強了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感，提高了自身的理論水平黨性修養(yǎng)，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。其次是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和調(diào)查研究。立足自身工作崗位和本職要求，堅持向書本學(xué)習(xí)政策法規(guī)，向書本、同事等學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和工作方法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。始終堅持求真務(wù)實的工作態(tài)度，堅持深入調(diào)查研究，把握工作特點，了解和掌握工作中的各種實際情況，努力增強自己的預(yù)見性、前瞻性，及時發(fā)現(xiàn)和提出問題，進而制定科學(xué)的處置預(yù)案。
我一向注重自重、自警、自省、自勵，常思貪欲之害、常懷律己之心，扎扎實實干事，清清白白做人。從不利用工作便利而做違反規(guī)定之事；重大事項，堅持向公司及時請示、報告；在外工作時時處處注意維護公司的良好形象。
總結(jié)我的各項工作，雖然取得了一定成績，但與公司要求相比，還存在一些不足，如個人工作與領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距，服務(wù)水平需要進一步提高；專業(yè)業(yè)務(wù)水平還存在一定缺陷，有待進一步學(xué)習(xí)。在以后的日子里，我將更加注重學(xué)習(xí)、修正缺點，繼續(xù)保持奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和工作勁頭，為供水事業(yè)和公司服務(wù)水平再上新臺階，做出應(yīng)有的貢獻。
自來水公司個人述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室、單位大力支持下，排水公司干部職工齊心協(xié)力，較好完成了20xx年的工作任務(wù)。在此，我對一直以來，大家對排水公司、對我本人的關(guān)心和幫助表示衷心感謝。在任職排水公司副經(jīng)理期間，在當好經(jīng)理助手的同時，我主要分管內(nèi)部考核、污水治理、行風(fēng)建設(shè)等工作，現(xiàn)匯報如下：
一、強化團隊意識，創(chuàng)造和諧工作氛圍
我們深知眾人拾柴火焰高的道理，只有打造優(yōu)秀的團隊，凝聚團隊的力量，才能創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績。集團公司組建幾年來，排水工作已逐漸步入規(guī)范有序地發(fā)展軌道，在今年的工作中，我們更加注重人性化管理，提高干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和能動性，特別是通過干部聯(lián)系職工制度，我們與職工做到了面對面交流，認真傾聽職工心聲，加強交流、增進感情、彼此信任、互相支持，經(jīng)過短時間的磨合，在排水公司內(nèi)部形成了思想統(tǒng)一、班子團結(jié)、干群關(guān)系密切、和諧融洽的工作氛圍，為實現(xiàn)年度工作目標奠定了良好思想基礎(chǔ)。
二、重點突出，治污工作卓有成效
污水治理是排水公司的工作重點。我們根據(jù)集團公司的部署，會同有關(guān)部室和單位，狠抓污染治理，重點突出，成效顯著。
�。ㄒ唬┦袇^(qū)河道污染明顯改觀
經(jīng)過幾年來的治理，市區(qū)幾條主要河道污染狀況了很大的改善，為鞏固河道治理成果，我們建立了河道巡查機制。在細致的巡查過程中，我們在望島河、戚家莊河等處發(fā)現(xiàn)了7個新增或反復(fù)的排污口，會同稽查大隊進行了治理；在五渚河、青年河發(fā)現(xiàn)了5處較大的管道破損，會同設(shè)計院、工程公司進行了整治；在北河溝發(fā)現(xiàn)了王府家園等污水直接入河問題，協(xié)調(diào)用戶進行了整改；使20xx余噸污水重回主管道，有效減輕河道和水源地的污染。下半年根據(jù)集團公司的部署，安排精干力量參與9條河道污染源的徹底清查工作，為市政府20xx年頭號工程的實施奠定良好基礎(chǔ)。
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在前期普查和分析的基礎(chǔ)上，我們進一步查找排污口、督促用戶并網(wǎng)，對光明路暗溝實施了截流；積極會同設(shè)計院、工程公司等單位，實施雨污分流和環(huán)境綜合整治項目80余項，為市區(qū)環(huán)境的`改善做出了貢獻；對市區(qū)32座公廁逐一進行勘察落實，積極協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)部門對存在的問題進行整改。
三、多措并舉，切實履行工作職責(zé)
（一）抓好行風(fēng)建設(shè)
集團公司已經(jīng)實現(xiàn)了行風(fēng)評議三連冠，奪取榮譽難，保住榮譽更難。我們深知服務(wù)工作中的一言一行都代表集團公司形象，要求干部職工把精細化服務(wù)切實落到實處。除高效快捷處理熱線問題外，還積極幫助用戶協(xié)調(diào)職責(zé)范圍以外的問題，象蘇州街9號化糞池破損造成的污水滲漏問題，因長期得不到解決，居民意見很大，寫信向王市長反應(yīng)，盡管不屬集團公司職責(zé)，但我們積極幫助用戶解決，得到王市長、環(huán)保局、居委會、居民等大力贊揚。特別是行風(fēng)評議問題，我們逐條落實，逐個同反映人面對面交流。象西河街10號樓，由于軍分區(qū)污水設(shè)施存在問題，降雨時其出戶管向上冒出的糞便污水象噴泉一樣，周圍住戶長期不敢開窗。我們現(xiàn)場勘察分析后，向軍分區(qū)提出了合理的改造方案并負責(zé)實施，既解決了問題、又節(jié)省了資金，還為集團公司取得了一定的經(jīng)濟效益。
�。ǘ└愫霉ぷ鲄f(xié)調(diào)
對內(nèi)，一是促進各科室、各班組搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高工作效率；二是與集團公司各部室、相關(guān)單位搞好工作協(xié)調(diào)，增進團結(jié)協(xié)作。對外，與相關(guān)政府部門、業(yè)務(wù)單位搞好協(xié)調(diào)，營造良好發(fā)展空間。比如與環(huán)保局配合，責(zé)令暫時不能入網(wǎng)、污水排放不達標的單位委托我們處理污水，既解決了環(huán)境問題，又為集團創(chuàng)收增效；協(xié)調(diào)孫家疃政府摸清孫家疃、遠遙污水排放現(xiàn)狀，起草了污水設(shè)施委托管理協(xié)議，正在報送環(huán)翠區(qū)政府研究；溫泉鎮(zhèn)河西村村民因歷史遺留問題阻撓泵站改造施工，我們積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、村委進行解決；在環(huán)保世紀行考察組參觀前，我們還協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府解決溫泉泵站道路通行問題。
�。ㄈ⿵娀踩芾�，保障生產(chǎn)安全
安全生產(chǎn)是排水公司的工作中心。我們首先強化職工的事業(yè)心和責(zé)任感，做到警鐘長鳴。其次，配備警示、防護用品用具。第三，安全檢查和設(shè)備檢修及時到位。第四，維修人員嚴陣以待，隨時做好搶修準備。第五，加強施工現(xiàn)場管理，切實做到防患于未然。
�。ㄋ模┳龊猛赓Y污水廠監(jiān)管工作
我們會同水質(zhì)檢測中心等單位，及時掌握華方、中融安信等污水處理廠的生產(chǎn)運行狀況，及時幫助其解決建設(shè)、運行中出現(xiàn)的問題，認真核對水量、核算污水處理費，做到了既不干涉外方的經(jīng)營，又能把握原則，搞好合作。同時按照集團公司的部署，就三污中水廠建設(shè)問題與投資方進行了深入細致洽談，集團公司已經(jīng)與其簽訂了BOT合同，中水廠有望在20xx年建成投產(chǎn)。
四、重點工作
�。ㄒ唬┒蹚S進水氯化物高的問題。檢測發(fā)現(xiàn)二污廠進水氯化物高的問題后，我們積極會同水質(zhì)檢測中心對沿線主管道和重點排污單位多次進行分段、取樣分析，掌握了氯化物排放情況，查清了進水氯化物高達20xx多的原因，并解決了問題，保障了污水廠和將來建成后中水廠的安全運行。
�。ǘ┏鞘信潘S可管理辦法實施意見。年初得知建設(shè)部《城市排水許可管理辦法》將于20xx年3月1日施行后，我們立即對辦法進行了學(xué)習(xí)研究，向集團公司提出了盡快在我市實施的建議。經(jīng)與建委的積極協(xié)商，我市的實施意見稿已經(jīng)出臺，正在上報政府研究。城市排水許可管理辦法實施后，對我們?nèi)嬲莆帐袇^(qū)污水排放情況，規(guī)范排水市場管理將發(fā)揮重要、積極的.意義。
五、認真抓好黨務(wù)活動的組織和黨務(wù)資料的整理工作，按規(guī)范程序發(fā)展黨員。
年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員1名，轉(zhuǎn)正正式黨員1名。
20xx年的工作取得了一定成績，但離集團公司的要求還有一定的差距，最近根據(jù)集團公司的安排，我調(diào)整到供水公司工作，面對新的崗位，我感受到了更大的責(zé)任和壓力，但我更有信心、有決心，在集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，和同事們一起努力，發(fā)揚勇創(chuàng)大業(yè)、追求卓越的水務(wù)精神，為集團公司的做大做強盡自己最大的努力。
謝謝大家。
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