主任個(gè)人年終述職報(bào)告合集七篇
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的主任個(gè)人年終述職報(bào)告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
主任個(gè)人年終述職報(bào)告 篇1
我是**,10中職計(jì)算機(jī)(1)班班主任工作。在這一學(xué)年以來我以《畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院班主任考核制度》為依據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校要求的工作計(jì)劃,開展班級(jí)管理,推行素質(zhì)教育,努力使10計(jì)(1)班的學(xué)生在班內(nèi)凝造成一種團(tuán)結(jié)向上、愛學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育
充分利用班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想素質(zhì)教育,如文明禮貌教育,心理素質(zhì)教育,學(xué)習(xí)態(tài)度教育,利用課余時(shí)間跟學(xué)習(xí)或紀(jì)律差的學(xué)生進(jìn)行談心,講道理,并在必要時(shí)與學(xué)生家長聯(lián)系,取得家長的配合,從而方便了教師的教育工作的開展。
二、班集體建設(shè)
自從第一學(xué)期的籃球競賽開始我就了解到:該班學(xué)生的集體榮譽(yù)感較差,對(duì)班上的事務(wù)不關(guān)心,少數(shù)班干的'管理能力差,不敢管,也懶得管,有情況不向老師匯報(bào)。針對(duì)這些情況,我們根據(jù)平時(shí)的表現(xiàn)及科任老師的評(píng)價(jià),重新選了學(xué)習(xí)委員、生活委員和團(tuán)支書。并想出盡可能的方法來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓大家都來為這個(gè)班出一分力。
首先,經(jīng)常組織班干開班委會(huì),與學(xué)生接觸交談,了解班干的工作表現(xiàn)和工作上的困難,有什么不足之處就給予指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班內(nèi)的積極分子,明確落實(shí)班干的責(zé)任,通過以上的一系列措施,班干部的威信在班內(nèi)逐漸得以樹立起來了。第二,在班內(nèi)確立正確的集體輿論。大力表揚(yáng)好人好事或?qū)W習(xí)勤奮的學(xué)生。教育無小事,哪怕是把地上的一張紙撿到垃圾桶這樣的小事我也在全班表揚(yáng),不斷發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn),讓這些小星星為其他同學(xué)樹立榜樣;批評(píng)抵制錯(cuò)誤的思想行為和歪風(fēng)邪氣,這些措施確實(shí)為許多關(guān)心班集體的同學(xué)“壯了膽”,使越來越多的同學(xué)敢于揭發(fā)和批評(píng)不良行為。
三、嚴(yán)格執(zhí)行班規(guī)班紀(jì)。
良好的班風(fēng)是管理好班級(jí)的前提,我們班一直有一個(gè)班級(jí)情報(bào)員對(duì)班里曠課、遲到、違反課堂紀(jì)律的學(xué)生進(jìn)行記錄,我定期對(duì)記錄進(jìn)行檢查,并對(duì)相關(guān)的同學(xué)進(jìn)行處理。逃課是一種習(xí)慣,只要能克制住他們,久而久之,他們也就習(xí)慣不逃課了,因此我們班的課堂紀(jì)律和出勤率都得了科任老師的表揚(yáng)。
四、鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各種活動(dòng)
利用班會(huì)時(shí)間開展各種活動(dòng)提高學(xué)生的積極性,如為了選拔學(xué)生參與禮儀知識(shí)競賽,我班利用班會(huì)開展演講比賽,對(duì)學(xué)生的演講提出建議,使其不斷提高演講能力,本次競賽中鄭紅梅獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。為了學(xué)生參加學(xué)院組織的“黨旗下的成長”和“感恩的心”的征文競賽,我要求我們班的每個(gè)同學(xué)都寫了兩個(gè)主題的文章各一篇,并幫其修改,找出比較好的參與競賽,其中陳姍和王亞娟獲得了一等獎(jiǎng),楊艷獲得了三等獎(jiǎng),因此,學(xué)生們都有了興趣和積極性去參加競賽,上學(xué)期學(xué)院組織的活動(dòng)中幾乎都有我們班同學(xué)的身影,并且表現(xiàn)都很好。
在一學(xué)年的教學(xué)中,雖然本班級(jí)整體現(xiàn)象良好,但是由于我的經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,所以在管理和處理一些現(xiàn)象的過程中仍然存在很多的問題,在今后的班級(jí)管理中要不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),把班主任的管理工作做得更好。
主任個(gè)人年終述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好,我叫孫xx,現(xiàn)任后勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報(bào)一下。
首先我闡述一下后勤科職責(zé),它就是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門,具體職能就是房屋維修、基建、動(dòng)力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,干好本職工作。20xx年度就是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進(jìn)的一年,也就是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗(yàn)收,都就是后勤付出的汗水的體現(xiàn),而我也充分發(fā)揮主管能動(dòng)性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識(shí);一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強(qiáng)創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計(jì)劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo),做好后勤服務(wù)工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識(shí),通俗說沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個(gè)人的生存發(fā)展。
第一電氣設(shè)備各方面;帶領(lǐng)維修人員主動(dòng)巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態(tài),力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發(fā)展成大問題,從而節(jié)約物資與人力成本,具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動(dòng)巡視病房,做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整,期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護(hù)欄的簡單加固。從實(shí)際出發(fā),我們完成了系統(tǒng)維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動(dòng)問題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動(dòng)脫落問題也在計(jì)劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內(nèi)小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。
每天督促各病區(qū)的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個(gè)整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時(shí)守崗;保安的'安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
總之,20xx年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心,保障了醫(yī)院水電暖的安全及時(shí)供應(yīng),基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時(shí),工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實(shí)和喜悅,在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價(jià)值。
當(dāng)然,工作中,我也出現(xiàn)問題和不足,我會(huì)力爭做好,并做的更好!
主任個(gè)人年終述職報(bào)告 篇3
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、開好每一次會(huì)議,做好會(huì)議記錄,記載學(xué)校重大活動(dòng)和重要事件。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時(shí)布置,做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學(xué)校年度工作計(jì)劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
4、做好教師考核和績效結(jié)算工作?己斯ぷ鲊(yán)格按考核方案執(zhí)行,各部門透明運(yùn)作,做到公平、公正、公開。
5、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識(shí),學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對(duì)教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的'慰問工作。
7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作,積極完成學(xué)校臨時(shí)性任務(wù)。
8、協(xié)助校長做好人事安排工作.
9、負(fù)責(zé)辦理教職工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級(jí)組和各處室的考核項(xiàng)目,做好教職工的考核統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報(bào)評(píng)審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認(rèn)識(shí)和體會(huì)
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難,個(gè)人認(rèn)為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí),學(xué)習(xí)他人,勤記錄,就一定能做好。幸運(yùn)的是,這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的,對(duì)于文字工作,有黃校長的指導(dǎo),對(duì)于數(shù)字工作,有夏校長的把關(guān),對(duì)于文字和數(shù)字的計(jì)算機(jī)技術(shù)處理有張書記的幫助,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
2、改進(jìn)工作方法,克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進(jìn)一步提升檔次,向更高級(jí)別的媒體多發(fā)稿件。
總之,辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,堅(jiān)持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為!边M(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心,牢固樹立服務(wù)意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為共同建設(shè)和諧石中、魅力石中而努力!
主任個(gè)人年終述職報(bào)告 篇4
一年的辛苦耕耘即將結(jié)束。在擔(dān)任四年級(jí)一班班主任的工作中,認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)及行為養(yǎng)成教育,深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長配合,我在和科任老師的努力配合下,創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體,F(xiàn)說一下本學(xué)年我的一些工作做法報(bào)告如下:
一、低起點(diǎn)、嚴(yán)要求
現(xiàn)在的孩子在家當(dāng)皇帝、當(dāng)公主習(xí)慣了,就不習(xí)慣被人管著。針對(duì)這種情況,每個(gè)學(xué)期我都是從零要求,每學(xué)期我都按“低起點(diǎn)、嚴(yán)要求”的思路去做,把各種“規(guī)范”“準(zhǔn)則”“守則”“提倡”“不準(zhǔn)”進(jìn)行歸類,分成層次,逐漸要求學(xué)生去做。在螺旋中上升,學(xué)生所養(yǎng)成的習(xí)慣牢不可破,并且學(xué)生感受到的壓力也小得多,比起一下子提出幾十條要求的效果要明顯得多。因?yàn)槟銓?duì)他只有一條要求,好落實(shí),易操作,便檢查,你要求嚴(yán)一些,學(xué)生也容易接受。
二、重過程、輕結(jié)果
在班級(jí)管理中,過程重于結(jié)果,因?yàn)橛性S多事情的結(jié)果是不可控的,例如開學(xué)初我們班作為學(xué)校的推薦班代表學(xué)校去參加藝術(shù)節(jié)比賽,之前的排練中,同學(xué)們一周內(nèi)學(xué)會(huì)了一首新的頗有難度的曲目,然后每天排練,熟練后練習(xí)表情等等,真的每個(gè)孩子包括我和楊培培老師都十二分盡力,結(jié)果雖然我們是小學(xué)組第二名,但是我告訴孩子們,他們?cè)谒腥诵哪恐卸际亲畎舻模焕绱驋咝l(wèi)生,每位同學(xué)都盡心盡責(zé),作為班主任的我看了都十二分地滿意,可是只要評(píng)比,總有一、二、三之分!這時(shí)候的學(xué)生最需要的就是班主任的認(rèn)同和鼓勵(lì)。如果你非常看重結(jié)果,學(xué)生定會(huì)大失所望。所以教給孩子,凡事我們付出十分的努力,結(jié)果不是我們所能控制的,用一顆平常心對(duì)待即可。
低起點(diǎn)、嚴(yán)要求;重過程、輕結(jié)果,不是一時(shí)心血來潮的產(chǎn)物,它是符合教育規(guī)律的,人的學(xué)習(xí)、成長過程就是由易到難,由簡到繁螺旋上升的過程,在這過程中,只要有了付出,就該得到肯定,況且,當(dāng)小收獲積累到一定程度的時(shí)候,就自然成就大豐收。要想當(dāng)好班主任,就必須不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
在長期的班主任工作中,我靈活地使用靜動(dòng)效應(yīng),效果不錯(cuò):
情感效應(yīng)
高爾基說:“誰愛孩子,孩子就愛他,只有愛孩子的人,他才可以教育好孩子。”作為班主任,切忌把個(gè)人情緒帶到育人工作中來。班主任的一舉一動(dòng),都被學(xué)生視為楷模,都會(huì)加以模仿和效法。班主任要想順利地開展工作,就必須和顏悅色、深入細(xì)致地觀察學(xué)生、了解學(xué)生、研究學(xué)生,追求教育的情感效應(yīng)。
語言效應(yīng)
斯維特洛夫說得好:“幽默是教師的第一位助手!彼ぴ诙褐校庠谌ね,是班主任工作的一劑良藥。恰如其分地運(yùn)用幽默,會(huì)使師生關(guān)系倍加融洽,促進(jìn)師生間情感與智慧的.交流。美國保羅韋地博士曾向九萬名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,從中得出結(jié)論:學(xué)生最喜歡具有幽默感的教師。因此,班主任在面對(duì)學(xué)生過錯(cuò)時(shí),要善于運(yùn)用幽默語言激勵(lì)、喚醒、幫助、鼓舞學(xué)生,使他們感到“讀書樂”而又“樂讀書”。
行為效應(yīng)
作為班主任不僅要運(yùn)用語言藝術(shù),還需要運(yùn)用行為藝術(shù),做到言行一致,在行動(dòng)中塑造形象,要形象中產(chǎn)生魅力?鬃釉唬骸捌渖碚,不令而行,其身不正,雖令不行!币虼,班主任必須以嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、嚴(yán)于律己的師范行為去感化學(xué)生。否則,班主任道理講得再動(dòng)聽,也不會(huì)起到任何教育的效果。
神態(tài)效應(yīng)
對(duì)學(xué)生來說,最注意的莫過于班主任的“臉色”。學(xué)生能從班主任的臉色中領(lǐng)悟出喜怒哀樂,進(jìn)而揣摩老師的心理,從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。根據(jù)少年兒童的心理特點(diǎn),犯錯(cuò)誤孩子的自尊心和自卑感常常交織在一起,交處于矛盾之中,如果班主任面帶友善、信任和寬容,學(xué)生就會(huì)愉快地接受教師的教誨,用實(shí)際行動(dòng)去改正自己的過錯(cuò)。
作為一位年輕的班主任,以后的工作中我還要擺正位置、多學(xué)。辦公室里有很多班主任都是優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的老班主任,我要善于“偷”學(xué);我還要從名家著作中多讀多學(xué);抓住時(shí)機(jī)、多做。班級(jí)的很多工作中我可能會(huì)顯得很笨拙,很多事不知道從何做起,這時(shí)我相信一點(diǎn):勤能補(bǔ)拙,所以我要多看、多做;搞好關(guān)系、多溝通班主任工作不是單個(gè)人的孤立的活動(dòng),工作中除了認(rèn)真負(fù)責(zé)外還要善于處理好各種關(guān)系,比如處理好師生關(guān)系,處理好與同事的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等;調(diào)整心態(tài)、多反省。回顧過去的班主任工作,在我跟學(xué)生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。
回顧過去的班主任工作,在我跟學(xué)生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我覺得只要自己充滿愛心,關(guān)心和愛護(hù)他們,并嚴(yán)格地要求和教育他們,愛中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛,愛嚴(yán)結(jié)合,細(xì)致入微,一定會(huì)到達(dá)令人滿意的效果。
主任個(gè)人年終述職報(bào)告 篇5
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過得真快,20xx年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳,力爭從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治:
1、 對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
2、 對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理,同時(shí)對(duì)東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);
3、 對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
4、 對(duì)所有消防及供水閥門、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù),避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對(duì)所有球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來抓。首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性,專門安排由保安隊(duì)長帶隊(duì),我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時(shí)解決,大問題爭取在xx小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無力解決的問題,及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、 在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時(shí),組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見的'基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時(shí)加大了對(duì)室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》,對(duì)食品采購、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問題,保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營能力有限,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,沒有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒有引起足夠的重視,致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因?yàn)樽约耗芰τ邢,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺。
但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,對(duì)我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對(duì)我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識(shí),則是我的福分,無以回報(bào),只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多,這使我對(duì)物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請(qǐng)相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!
主任個(gè)人年終述職報(bào)告 篇6
一、確保業(yè)務(wù)用車,完善車輛管理制度
一是行車安全無事故,保障得力。全年共派出車輛約3100多次,行程30萬多公里,均無出現(xiàn)任何交通事故。在任務(wù)重的情況下,正、副主任主動(dòng)承擔(dān)駕駛?cè)蝿?wù),從而保證各部門的用車需求。沒有出現(xiàn)過因車輛原因影響辦案的事情。雙休日、節(jié)假日均安排雙司機(jī)值班,自偵部門辦案期間,安排司機(jī)24小時(shí)值班待命。
二是強(qiáng)化車管理,完善管理制度。建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理、維修臺(tái)帳,及時(shí)跟蹤了解車輛年審、保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修等情況,確保每臺(tái)車處于良好狀態(tài)。沒有出現(xiàn)帶病車輛上路的情況。實(shí)行車輛回庫報(bào)告制度,保安每天晚上九時(shí),對(duì)單位車輛進(jìn)行檢查,并向主任報(bào)告車輛回庫情況。
要求司機(jī)出車遲回的要及時(shí)報(bào)告,以便及時(shí)跟蹤每輛的動(dòng)態(tài)。雙休日、節(jié)假日警車未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)一律不出庫。因此沒有出現(xiàn)雙休日、節(jié)假日警車停放在各大酒店的現(xiàn)象。同時(shí)完善制定了違章行車處罰制度、修車、入庫、洗車等相關(guān)規(guī)定。
三是落實(shí)安全教育,提高駕駛員的安全行車意識(shí)。定期組織司機(jī)學(xué)習(xí)相關(guān)車輛管理規(guī)定和行車安全等相關(guān)知識(shí)。要求司機(jī)對(duì)車輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng)、勤清洗,確保車容整潔、車況良好。
二、優(yōu)化辦公環(huán)境,管好院綠化
今年我中心以打造一個(gè)鳥語花香,綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)美的辦公、生活環(huán)境為目標(biāo)。對(duì)各保潔員明確各樓層、會(huì)議室、活動(dòng)場所、干警休息樓的`衛(wèi)生崗位職責(zé),保證了辦公、生活環(huán)境的明凈整潔,空氣清新無異味。回潮期間,組織人員對(duì)大會(huì)堂、會(huì)議室、辦案區(qū)進(jìn)行檢查,開空調(diào)除濕,有效的杜絕了因天氣回潮損壞公共設(shè)施,減少了維修費(fèi)用。
不定期安排人員對(duì)綠化帶的花草樹木進(jìn)行除雜草,修剪花草綠籬,澆水,施肥等。不定期或重大活動(dòng)、重大節(jié)日及時(shí)組織人員對(duì)網(wǎng)球場、籃球場及綠化帶進(jìn)行清洗或清掃。每逢長假,中心人員均提前一天上班,對(duì)單位辦公樓、宿舍進(jìn)行清掃。
三、抓好院辦案區(qū)建設(shè)、重大活動(dòng)的后勤保障、接待及飯?zhí)霉芾?/strong>
今年來,我中心全體工作人員積極參與院辦案區(qū)建設(shè)和籌辦重大活動(dòng)的后勤保障。如:單位在建設(shè)辦案區(qū)期間,我中心指定專人跟蹤指導(dǎo),對(duì)建設(shè)不規(guī)范的,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,同時(shí)要求停工整改。
單位舉辦的“三打、二建”活動(dòng)期間,我中心人員提前搞好保障,特別是在場地的擺設(shè),我中心工作人員七點(diǎn)多就到達(dá),對(duì)場地進(jìn)行布置。為了上述活動(dòng)的圓滿舉行,我中心全體工作人員全部投入準(zhǔn)備工作,由于事前準(zhǔn)備充分,合理的安排,確保各項(xiàng)活動(dòng)圓滿的完成,提供有力的保障,并受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在飯?zhí)霉芾碇,我中心本著以衛(wèi)生、新鮮、節(jié)約為基本準(zhǔn)則,制定相關(guān)制度。為確保購買的魚、肉、青菜等食品絕對(duì)新鮮衛(wèi)生、不缺斤缺倆,指定專人負(fù)責(zé)檢查、過磅。確保每名干警吃得放心提供有力的保障。
完善打卡吃飯制度,要求需要吃午餐的早上在飯卡上打勾,需要吃晚飯的中午在飯卡上打勾,不吃的飯卡統(tǒng)一收回,做到定人定量,有效的杜絕不必要浪費(fèi)。在飯?zhí)媒哟ぷ,?yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,不超標(biāo)準(zhǔn)接待,累計(jì)接待50多次。建立飯?zhí)靡庖婁,走訪等形式,收集干警對(duì)飯?zhí)玫囊庖,及時(shí)進(jìn)行整改。完善菜譜制度,層層檢查、修改,并要求每周星期日前,將下周菜譜從網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送到每位干警手機(jī)上,讓每名干警及時(shí)掌握單位菜譜情況,為每名干警是否用餐提供有參考。
四、嚴(yán)抓水電消防安全,杜絕浪費(fèi)水
水電工作經(jīng)常巡查供電、供水線路,對(duì)各部門反映的空調(diào)、水、電、燈、門鎖等損壞問題、及時(shí)維修,定期保養(yǎng)電梯。每月定期對(duì)各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。重大節(jié)日、下暴雨、臺(tái)風(fēng)等特殊時(shí)期,要求各部門切斷電源,我們還要逐層逐間檢查,杜絕火災(zāi)事故隱患,保證辦公大樓的絕對(duì)安全。為減少節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),每天中午和下午下班后派人到各樓層進(jìn)行檢查,檢查是否關(guān)燈、關(guān)空調(diào),廁所是否關(guān)水。
此外,我中心利用多種關(guān)系用足政策,經(jīng)多次奔走,分別為我院的未成年宣傳與教育中心、后勤服務(wù)中心辦理了小車定編。因而為我院增加了兩個(gè)小車定編。
雖然我中心全體工作人員艱辛負(fù)出,取得了一定的成績,并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),但離組織的要求還有一定差距。仍存在不少的缺點(diǎn),如個(gè)別同志紀(jì)律散漫,不按時(shí)上下班,不履行請(qǐng)假手續(xù),個(gè)別司機(jī)洗車不夠干凈,技術(shù)不夠熟練等等。這此都有待今后改進(jìn)。
主任個(gè)人年終述職報(bào)告 篇7
作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,我堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,凡事以大局為重,始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位,不耍特權(quán),不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導(dǎo),做好參謀,當(dāng)好助手,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能,推動(dòng)全所各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
履職情況
我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo),推進(jìn)營銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè),圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),取得了一定的成效。
1、以經(jīng)營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍。
在營銷治理中全面實(shí)施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機(jī)制,強(qiáng)化用電計(jì)量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計(jì)的三封治理,從表計(jì)的走校,安裝到表箱,層層加封。對(duì)淘汰型表計(jì)果斷更新,努力降低表計(jì)耗電量,確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失;強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理,重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節(jié);強(qiáng)化線損和營銷治理。根據(jù)每月的線損報(bào)表,堅(jiān)持按月進(jìn)行營銷分析,針對(duì)報(bào)表中反映的問題,及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對(duì)各線路、臺(tái)區(qū)的線損,電費(fèi)回收、平均電價(jià),供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,對(duì)存在的問題制定整改措施,找出對(duì)策,對(duì)癥下藥,狠抓落實(shí),著力唱活營銷這臺(tái)戲。。
2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),著力加強(qiáng)窗口建設(shè)
及時(shí)分析形勢,深入市場和客戶進(jìn)行調(diào)研,塑造企業(yè)良好的形象,保持市場占有率,拓展電力營銷市場,以優(yōu)促銷,以銷增效。為此,我適時(shí)地制定經(jīng)營策略:
一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,大力建設(shè)營業(yè)示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶服務(wù)中心,為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的`辦公環(huán)境,硬件條件上去了,軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到”,即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語言美;投訴舉報(bào)“三及時(shí)”即及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)客戶、及時(shí)處罰獎(jiǎng)勵(lì),并全力兌現(xiàn)十項(xiàng)承諾,保證有求必應(yīng),有諾必踐,建立一體化營銷服務(wù)系統(tǒng),把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶,全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。
二是堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則,取信于客戶,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略,變賣方市場為買方市場,利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶,尋找新亮點(diǎn),積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶340戶,增加負(fù)荷800kva,為完成全年?duì)I銷任務(wù)增添了新的血液。
3、以一流建設(shè)為重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。
以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),不斷提高供電所規(guī)范化管理水平,按照建設(shè)國家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,不斷完善,提高工作質(zhì)量,專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類負(fù)責(zé)制入手,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺(tái)帳和安全工器具的定置擺放。開展計(jì)劃管理,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性,使各項(xiàng)工作均作到了有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核,形成了人人有指標(biāo),個(gè)個(gè)敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機(jī)制得到了有效落實(shí)。
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