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企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告(精選21篇)
無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無(wú)聲又匆匆,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎?是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報(bào)告了。那么述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 1
20xx年,在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)大力支持和熱心幫助下,我和部門(mén)員工,立足本職崗位,較好地完成了本部門(mén)的年初計(jì)劃工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。為了推進(jìn)新的一年工作開(kāi)展,現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,始終如一地嚴(yán)格要求自己。一年來(lái),我積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等方式較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解了黨和國(guó)家的方針政策,進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我還不斷加強(qiáng)對(duì)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、管理、科技、法律等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)層面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了較大提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、緊扣中心,認(rèn)真履行職責(zé)
我是部門(mén)副職,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管采購(gòu)管理工作同時(shí)兼顧部分具體的采購(gòu)工作。20xx年,在工作中,我緊緊圍繞公司的決策部署,立足實(shí)際,認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了實(shí)際效果。
。ㄒ唬┻^(guò)程管控取得新成效
為了確?己酥笜(biāo)完成,20xx年,我在實(shí)際工作中將中心的考核指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi),落實(shí)責(zé)任人,納入責(zé)任人崗位KPI,加強(qiáng)GRIR每周定期對(duì)標(biāo)和通報(bào),加大采購(gòu)管理通報(bào)范圍,形成了采購(gòu)管理通報(bào)與關(guān)鍵工作時(shí)限完成情況通報(bào)的雙通報(bào)制度,從物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、庫(kù)存物資結(jié)構(gòu)、滯庫(kù)物資清理進(jìn)度多個(gè)方面統(tǒng)計(jì)與分析采購(gòu)管理情況,確保采購(gòu)各項(xiàng)工作及時(shí)完成。按照內(nèi)控與公司相關(guān)規(guī)定,按照公司卓越績(jī)效模式導(dǎo)入暨創(chuàng)獎(jiǎng)工作安排,結(jié)合分公司20xx年度ISO9001工作推進(jìn)計(jì)劃,加大采購(gòu)、料帳、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等基礎(chǔ)管理工作的.檢查、監(jiān)督,確保各項(xiàng)制度有效落地執(zhí)行,使內(nèi)控工作日;。定期對(duì)標(biāo),保障采購(gòu)考核指標(biāo)管控到位――每周定期通報(bào)GRIR完成進(jìn)度,每月定期核對(duì)集采率。同時(shí)完善基礎(chǔ)管理,繼續(xù)陽(yáng)光采購(gòu),快速響應(yīng)需求,確保支撐到位。
(二)制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破
完善和細(xì)化修訂了相關(guān)制度。為確保管理制度的實(shí)施,按計(jì)劃走訪調(diào)研各單位采購(gòu)管理實(shí)施辦法應(yīng)用情況,通過(guò)交流學(xué)習(xí)采購(gòu)管理及供應(yīng)商管理等相關(guān)知識(shí)的方式,協(xié)助解決實(shí)際操作問(wèn)題,提高了各部門(mén)對(duì)采購(gòu)制度的掌握,達(dá)到規(guī)范執(zhí)行的目的。
(三)供應(yīng)商管理再上新臺(tái)階
20xx年,我組織開(kāi)展了年度供應(yīng)商、服務(wù)商后評(píng)估,20xx年上半年度供應(yīng)(服務(wù))商綜合服務(wù)評(píng)估及年度金牌供應(yīng)(服務(wù))商的推選工作,有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商、服務(wù)商售前、售中、售后水平的管控,不斷提高供應(yīng)(服務(wù))商服務(wù)水平。每月定期下發(fā)《產(chǎn)品質(zhì)量意見(jiàn)征集表》收集各使用單位對(duì)產(chǎn)品使用質(zhì)量、售后服務(wù)的意見(jiàn),組織牽頭處理了25單級(jí)質(zhì)量投訴,加強(qiáng)對(duì)有形物資采購(gòu)質(zhì)量的管控。組織開(kāi)展年度供應(yīng)(服務(wù))商開(kāi)放日活動(dòng),通過(guò)與供應(yīng)(服務(wù))商的交流與溝通,創(chuàng)建一個(gè)平等、互動(dòng)、共贏的溝通平臺(tái)。
組織完成20xx年度供應(yīng)(服務(wù))商選取工作,共選取20xx年度供應(yīng)商、服務(wù)商家,為確保20xx年分公司采購(gòu)工作有序進(jìn)行,有效降低采購(gòu)成本,打下良好的基礎(chǔ)。
組織開(kāi)展了供應(yīng)商對(duì)帳的工作。為準(zhǔn)確掌握與供應(yīng)商的債權(quán)債務(wù),開(kāi)展了兩次與供應(yīng)商的對(duì)帳工作,發(fā)出了次對(duì)帳函,與供應(yīng)商的帳務(wù)基本得到了清結(jié)、清理、清晰。
三、公司規(guī)章制度得到落實(shí)
一年來(lái),我按照公司要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,結(jié)合工作實(shí)際,盡職盡責(zé)。一是堅(jiān)持講原則、講大局,用事業(yè)統(tǒng)一思想,用發(fā)展凝聚力量,通過(guò)談心交心等形式,溝通思想,促進(jìn)了部門(mén)成員合心、合拍、合力,創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境,帶動(dòng)了部門(mén)工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅(jiān)持把嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督貫穿于思想、作風(fēng)、紀(jì)律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中,客觀公正地對(duì)待部門(mén)員工,不厚此薄彼,不搞遠(yuǎn)近親疏,營(yíng)造了相互協(xié)作、同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力的和諧氛圍,增強(qiáng)了部門(mén)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來(lái),我和部門(mén)員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)問(wèn)題。
過(guò)去的一年,我和我們部門(mén)工作取得的成績(jī)來(lái)之不易,是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是兄弟部門(mén)大力支持的結(jié)果,也是我們部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此,我向大家表示衷心的感謝!成績(jī)凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、鼓勵(lì)和幫助,榮譽(yù)不僅僅屬于我個(gè)人,更屬于我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。成績(jī)不是終點(diǎn),而是更高、更新的起點(diǎn);仡欉^(guò)去一年的工作,我和我們部門(mén)工作雖然取得了明顯的成效,但是也還存在一些不足和難點(diǎn)。一是物資集采率和滯庫(kù)物質(zhì)清理進(jìn)度兩項(xiàng)指標(biāo)完成較差,還需要各相關(guān)部門(mén)的大力支持與配合。二是緊急采購(gòu)工單較多且零散,降低采購(gòu)效率,增大了及時(shí)供貨難度。
隨著公司的發(fā)展壯大,20xx年的工作任務(wù)艱巨繁重。在新的一年里,我將圍繞公司全業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,積極主動(dòng)做好支撐服務(wù)。一是加大集采力度,加快物資到貨速度,提升響應(yīng)能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控流程,確保帳、卡、實(shí)一致。三是逐步推行協(xié)同物流工作,提升倉(cāng)儲(chǔ)物流專(zhuān)業(yè)水平。我將繼續(xù)在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)管理中心工作,用心想事,用心謀事,用心干事,以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),為又好又快地推進(jìn)公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 2
20xx年末,我開(kāi)始擔(dān)任xx支行副行長(zhǎng),分管結(jié)算、安全保衛(wèi)、內(nèi)控管理等工作,我的工作主要職責(zé)是抓好會(huì)計(jì)核算、柜臺(tái)業(yè)務(wù)、后勤服務(wù)、綜合管理、開(kāi)展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。20xx年度已經(jīng)結(jié)束,對(duì)照來(lái)看,我本人認(rèn)真履職,分管條線員工勤懇盡責(zé),忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就20xx年個(gè)人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報(bào)。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平
由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開(kāi)展。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作,當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手。
我深知,自己作為支行副行長(zhǎng),應(yīng)擺正自己的位置,當(dāng)好行長(zhǎng)的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛(ài)崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識(shí)、服務(wù)意識(shí),盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,從未因家在外地,交通不便而影響到工作,為保證完成每年的工作計(jì)劃,已經(jīng)連續(xù)兩年放棄個(gè)人年休假。通過(guò)自己的努力、班子成員的支持和員工們的努力,我分管的各項(xiàng)工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,取得了一定成績(jī)。
三、勤懇敬業(yè)、全面履行職責(zé),促使分管工作有效開(kāi)展
(一)確定目標(biāo),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作
隨著xx支行的發(fā)展,在xx分行的大力支持下,支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加,日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,合理安排,這是我時(shí)刻考慮的問(wèn)題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,溝通想法,達(dá)成共識(shí),把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的常態(tài)化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,提供規(guī)范的后勤保障。20xx年以來(lái),在會(huì)計(jì)經(jīng)理的共同努力下,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)一步提高,基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范,保證了支行經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展。
。ǘ﹫(jiān)持不懈開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量
在20xx年全行技能比賽中,xx支行取得了良好的成績(jī)。我今年堅(jiān)持每季度技能訓(xùn)練和測(cè)試,以提高員工的業(yè)務(wù)技能。注重對(duì)新員工的培訓(xùn),新員工見(jiàn)面會(huì)上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時(shí)制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,并指定每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)由一名技能很強(qiáng)的主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,從各個(gè)方面給予關(guān)心,提供舒心的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際操作開(kāi)展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高。
。ㄈ┘訌(qiáng)日常管理,提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量20xx年,總行對(duì)會(huì)計(jì)操作和內(nèi)控管理工作提出的新要求。一方面我及時(shí)根據(jù)新要求,及早安排指導(dǎo),制定了《xx支行員工業(yè)務(wù)差錯(cuò)獎(jiǎng)罰實(shí)施辦法》、《xx支行20xx年度會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)檢查方案》、《xx支行20xx年度員工業(yè)務(wù)技能提升方案》、《xx支行屢查屢犯專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)考核辦法》等一系列制度,完善了《xx支行業(yè)務(wù)質(zhì)量提升方案》,另一方面加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)日常授權(quán)、印章、庫(kù)款、重要憑證管理,加大對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次,尤其關(guān)注對(duì)公賬戶開(kāi)戶等業(yè)務(wù)的'核算管理。一有空閑,就主動(dòng)進(jìn)柜臺(tái)溝通交流工作,發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。通過(guò)晨會(huì)、會(huì)議點(diǎn)評(píng)督促,提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度,注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,經(jīng)過(guò)檢查、學(xué)習(xí)、整改,提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量。
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為使我行安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,年初即按照分行要求,與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全防范責(zé)任書(shū)》,將全年的安全目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、層層分解。制定了《xx支行20xx年安全保衛(wèi)工作計(jì)劃暨安全防范意識(shí)提升方案》,對(duì)年初上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)績(jī)效考核辦法傳達(dá)落實(shí)的同時(shí),對(duì)我行內(nèi)部保安員的考核辦法進(jìn)行了完善,在日常管理上加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的檢查頻次,對(duì)安防設(shè)施的保管、使用落實(shí)到人,堅(jiān)持做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練,網(wǎng)點(diǎn)人員基本上掌握了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。在對(duì)保安員的管理上,加強(qiáng)對(duì)保安員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安員一人,對(duì)內(nèi)部保安員,也依照我行的考核辦法進(jìn)行管理,每周都安排專(zhuān)職保衛(wèi)人員對(duì)保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。安全保衛(wèi)工作在總行等各級(jí)檢察、評(píng)價(jià)中得到肯定。
四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員干部的品德是根本素質(zhì)。
作為一名xx銀行基層普通管理人員,我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ),不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛(ài)崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)支行形成的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。
五、存在的問(wèn)題與不足
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),學(xué)和用結(jié)合不夠。
。ǘ┕ぷ鹘(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì),對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。
六、今后工作思路
作為xx支行的一員,xx銀行的發(fā)展趨勢(shì)、支行已形成的發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo),按照支行的安排,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求,進(jìn)一步提升核算工作效率和質(zhì)量;落實(shí)規(guī)范化服務(wù)要求,深化服務(wù)客戶內(nèi)涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)流程管理,促進(jìn)內(nèi)部管理上臺(tái)階;加強(qiáng)內(nèi)控管理,切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),確保穩(wěn)健安全經(jīng)營(yíng),努力為支行的發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn)。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 3
正式擔(dān)任xx部副經(jīng)理之職已滿一年,回首這一年,歲月如逝,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在這一年里,我始終抱著“認(rèn)真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,積極配合經(jīng)理做好信貸部的各項(xiàng)工作。在學(xué)習(xí)上自我加壓,在工作上積極進(jìn)取,在生活上嚴(yán)以律已,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、個(gè)人思想方面—嚴(yán)以律已
一是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學(xué)習(xí)黨課、認(rèn)真摘錄筆記,不斷提升政治水平。
二是嚴(yán)以律已,堅(jiān)守“八不準(zhǔn),十嚴(yán)禁”信貸條例。堅(jiān)持秉公執(zhí)法,嚴(yán)格審批每一筆貸款,確保所批貸款質(zhì)量。
三是統(tǒng)一思想,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。作為信貸部副經(jīng)理,我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用,認(rèn)真擺正位置,積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好部門(mén)工作,維護(hù)好部門(mén)的團(tuán)結(jié)。在工作中,加強(qiáng)與部門(mén)人員的交流和溝通,維護(hù)好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團(tuán)結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作,做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
二、部門(mén)管理方面—團(tuán)結(jié)有序,工作嚴(yán)謹(jǐn)
從一名普通的管理人員到一名副職,身份的轉(zhuǎn)變,意味著責(zé)任的不同,雙肩的責(zé)任讓我意識(shí)到有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門(mén)管理的關(guān)鍵所在。因此我
重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)經(jīng)理與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)員工管理。截止目前部門(mén)各中心均較好的完成了全年的管理目標(biāo)。
1、貸后管理中心:
一是按期完成省、市行的各項(xiàng)檢查工作,并及時(shí)上報(bào)省行;檢查質(zhì)量、頻次均達(dá)到上級(jí)部門(mén)要求,并得到了省行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);
二是檔案管理有序,基本全部實(shí)現(xiàn)圖書(shū)化管理。連續(xù)三個(gè)季度全省檔案會(huì)審工作中,我行檔案排名前兩名以內(nèi)。
2、審查審批中心:
按時(shí)完成各項(xiàng)審查、審批工作。嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離,做到堅(jiān)持原則、嚴(yán)格審批,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
3、經(jīng)營(yíng)管理中心:
一是按期按質(zhì)完成各類(lèi)業(yè)務(wù)文件的.轉(zhuǎn)發(fā)、培訓(xùn)工作。二是根據(jù)需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo),深入支行幫扶發(fā)展、指導(dǎo)逾期催收、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)審貸會(huì)。
三是認(rèn)真開(kāi)展各月經(jīng)營(yíng)分析工作,根據(jù)每月業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)及時(shí)總結(jié)、認(rèn)真分析、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)調(diào)整發(fā)展思路,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極指導(dǎo)作用。
四是強(qiáng)化分析,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研。今年以來(lái)先后完成了xx貸款項(xiàng)目、xx貸款項(xiàng)目、xx貸款市場(chǎng)調(diào)研、xx市場(chǎng)調(diào)研、xx調(diào)研等。經(jīng)過(guò)一年的歷練,無(wú)論從報(bào)告內(nèi)容還
是從市場(chǎng)調(diào)研能力上都取得了較大的進(jìn)步。
縱觀一年來(lái)部門(mén)人員表現(xiàn):團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切合作。一方面做好個(gè)人的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,另一方面也積極配合部門(mén)人員作好了相關(guān)的工作,在一年的“信貸能力提升年活動(dòng)”中,能力得到了一定提高,為我行信貸條線軋軋實(shí)實(shí)管理做出積極貢獻(xiàn)。
三、存在的不足
在一年的工作中,也暴露了自身存在的很多問(wèn)題,主要有:
一是業(yè)務(wù)管理水平不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要;二是經(jīng)營(yíng)管理水平有待進(jìn)一步提高;三是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力差,風(fēng)險(xiǎn)控制能力較弱;四是市場(chǎng)分析、開(kāi)拓能力較差,不能有效指導(dǎo)支行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
四、下步計(jì)劃
xx年即將到來(lái),新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我將再接再厲,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,積極創(chuàng)新進(jìn)取,打開(kāi)一個(gè)新的工作局面。主要做法是:
1.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)管理水平;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理方面學(xué)習(xí),逐步提升經(jīng)營(yíng)管理能力,做一名合格的中層干部。
2.加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高部門(mén)凝聚力。通過(guò)部門(mén)同事間的溝通交流、開(kāi)展集體活動(dòng),將部門(mén)人員緊緊團(tuán)結(jié)在一起,凝聚成一個(gè)和詣、務(wù)實(shí)的整體,更高效的開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作。
3.繼續(xù)深入市場(chǎng),認(rèn)真研究分析市場(chǎng)需求。為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4.不斷加強(qiáng)組織能力提升,通過(guò)組織業(yè)務(wù)推介會(huì)、內(nèi)部交流會(huì)等活動(dòng),不斷增強(qiáng)信貸員組織的團(tuán)結(jié),推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、激勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展。
5.進(jìn)一步嚴(yán)以律已,做足部門(mén)人員表率。
“以上述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。
謝謝大家!”
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 4
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,一年來(lái)我始終保持著高度的工作激情和熱情,腳踏實(shí)地、身體力行,恪盡職守、廉潔自律,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的信任和有力配合下,在全體干部職工的支持和幫助下,使我能夠大膽而創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,保證了公司各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。在辭舊迎新之際,就我分管的多經(jīng)生產(chǎn)監(jiān)督管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力和水平
作為多經(jīng)公司副總經(jīng)理,我深知自己從思想和行為上要正確定位,進(jìn)入角色,對(duì)上級(jí)的信息必須及時(shí)掌握,對(duì)公司的情況必須全面了解,這樣才能對(duì)全局工作起到宏觀決策和組織、協(xié)調(diào)、指揮作用。為此,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)、對(duì)待。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神,深刻領(lǐng)會(huì)其豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),在學(xué)習(xí)中明確方向,不斷充實(shí)提高、更新自己的思想,并較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去,拓展工作思路,不斷提高自己的履職水平和能力。二是加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)。當(dāng)前,社會(huì)監(jiān)管環(huán)境越來(lái)越嚴(yán),北京電力公司對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高,這些形勢(shì)對(duì)我們電力企業(yè)干部的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。為此,我不斷加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),積極主動(dòng)地研究,正確認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)北京電力公司關(guān)于規(guī)范勞動(dòng)用工及工資管理、規(guī)范多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范招投標(biāo)管理和強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)等一系列新政策的深刻內(nèi)涵,并結(jié)合公司的實(shí)際,以積極的態(tài)度正確對(duì)待,以妥善的方法抓好落實(shí),以堅(jiān)決的態(tài)度強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和平穩(wěn)過(guò)渡。三是加強(qiáng)調(diào)查研究。作為一名管理者,不深入實(shí)際調(diào)研、掌握不了第一手材料就不能夠統(tǒng)領(lǐng)好全局的工作。因此,在平時(shí)的工作中,我注重圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,積極采取各種方式,深入基層開(kāi)展調(diào)查研究。抽出時(shí)間到施工現(xiàn)場(chǎng)了解布置的工作與實(shí)際中存在的問(wèn)題,找出解決的辦法,及時(shí)深入有關(guān)單位了解情況,廣泛征求職工意見(jiàn),為正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。
二、堅(jiān)持以人為本,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
職工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平,建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是形勢(shì)和任務(wù)的需要,也是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司的根本要求。
在干部隊(duì)伍建設(shè)上,我突出了“三建”。一是建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。以思想政治建設(shè)為重點(diǎn),作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、制度建設(shè)并舉,注重加強(qiáng)班子內(nèi)部的交流溝通,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,班子整體功能得到了較好的發(fā)揮。二是建設(shè)一流管理團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,適時(shí)對(duì)中層干部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,從任人唯賢,注重實(shí)績(jī)出發(fā),選拔任用了一批年輕同志充實(shí)到了中層干部隊(duì)伍,同時(shí)對(duì)一些思想素質(zhì)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)能力突出、工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀的同志委以重任,將他們提拔使用到重要領(lǐng)導(dǎo)崗位,促進(jìn)了公司工作水平的整體提升。三是建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)后備隊(duì)伍。從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著想,重視培養(yǎng)和選拔年輕干部,重視后備干部隊(duì)伍建設(shè),確保了企業(yè)發(fā)展后繼有人。
在職工隊(duì)伍建設(shè)上,我落實(shí)了“四抓”:一是抓人員優(yōu)化組合,按照公司關(guān)于規(guī)范各類(lèi)管理界面和人員界面的要求,精心組織實(shí)施了全方位的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員優(yōu)化組合,優(yōu)化了崗位設(shè)置和工作流程,基本做到了把合適的人安排到了適合的'崗位,對(duì)推動(dòng)公司整體工作起到很好的促進(jìn)作用。二是抓人才培養(yǎng),以技術(shù)和技能人才建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)、各層次人才的培養(yǎng),大力培養(yǎng)一線人才,職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高。三是抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定,針對(duì)上級(jí)公司關(guān)于規(guī)范管理工作的各項(xiàng)要求,充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的政治優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持正確的工作導(dǎo)向,及時(shí)疏導(dǎo)化解改革和管理進(jìn)程中的各種矛盾,加強(qiáng)與職工的思想交流與溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的親和力。四是抓職工生活福利,積極鼓勵(lì)和支持職工俱樂(lè)部、職工藝術(shù)節(jié)等各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展,安排好公休假和職工療修養(yǎng),并根據(jù)上級(jí)精神和廣大職工的呼聲進(jìn)行了股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、堅(jiān)持創(chuàng)新務(wù)實(shí),著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
一是加強(qiáng)規(guī)范管理。今年以來(lái),圍繞上級(jí)公司一系列政策舉措,我始終把規(guī)范管理,建立完善規(guī)章制度,梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn),要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)政策必到位。一方面,不折不扣地執(zhí)行上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定,主動(dòng)調(diào)整管理思路,積極謀劃具體方案,確保了公司各項(xiàng)文件精神有效落實(shí)。組織了對(duì)公司各類(lèi)用工人員進(jìn)行全面清理和規(guī)范,組織了對(duì)公司多產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行清理壓縮并實(shí)施集團(tuán)化重組和調(diào)整,組織了對(duì)職工工資收入進(jìn)行
規(guī)范管理,加強(qiáng)了對(duì)國(guó)網(wǎng)公司招投標(biāo)管理的貫徹執(zhí)行力度,保證了上級(jí)公司的各項(xiàng)決策順利貫徹實(shí)施。另一方面,結(jié)合“三清理一規(guī)范”、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、綜合稽查的結(jié)果,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理體制的規(guī)范和整頓,如績(jī)效管理、物資管理、配網(wǎng)管理、招投標(biāo)管理、多產(chǎn)整合以及電費(fèi)回收等,應(yīng)該說(shuō)公司各項(xiàng)工作正向規(guī)范化、制度化管理的方向發(fā)展,整體工作水平有了較大提高。
一年來(lái),工作雖然取得了一些成績(jī),但在回顧總結(jié)成績(jī)的同時(shí),工作上也確實(shí)存在一些不足:一是由于平時(shí)工作繁忙、事務(wù)纏身,在理論、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上有所放松,特別是缺乏有計(jì)劃的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。二是深入基層調(diào)研還不夠,導(dǎo)致對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)有時(shí)還把握不夠準(zhǔn),安全穩(wěn)定工作、隊(duì)伍建設(shè)還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。三是在執(zhí)行力建設(shè)上,有時(shí)礙于情面,導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中態(tài)度不夠堅(jiān)決,執(zhí)行有時(shí)不夠到位。這一切,都有待于我在新的一年里加以改進(jìn)和克服。
20xx年是公司全面構(gòu)建和諧企業(yè),大力推進(jìn)集團(tuán)化、精細(xì)化、集約化和標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要之年,也是公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、繼續(xù)深化電力體制改革的關(guān)鍵之年。前階段,上級(jí)公司已對(duì)我公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)作了兩次調(diào)整,使我公司的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)更加完善,力量更加堅(jiān)實(shí)。作為一班之長(zhǎng),我一定將不負(fù)眾望,緊密團(tuán)結(jié)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員,加強(qiáng)協(xié)作,嚴(yán)于律己,以高度的政治責(zé)任感和使命感,同廣大干部職工一起奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和構(gòu)建和諧企業(yè)盡獻(xiàn)自己的綿薄之力。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 5
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已經(jīng)10天,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,再加上自己較強(qiáng)的適應(yīng)能力,在這幾天里,我已經(jīng)完全適應(yīng)了在公司里工作的節(jié)奏、及工作內(nèi)容。并對(duì)我們大秦酒業(yè)有了詳細(xì)的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的工作當(dāng)中,我主要是協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以確保工作能夠按時(shí)完成,F(xiàn)將這幾天工作情況和今后的發(fā)展規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)。
一、勤動(dòng)手勤動(dòng)腳
盔公司之前,我便對(duì)自己在公司中的定位有明確的認(rèn)識(shí),雖然在校期間做過(guò)各種兼職寒暑假也到公司參加實(shí)習(xí),但步入社會(huì)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為助理,在公司中一邊學(xué)習(xí),一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現(xiàn)在的能力,想盡可能為公司帶來(lái)更多利益實(shí)現(xiàn)自己在公司中的價(jià)值卻力不從心。正因如此,一直以來(lái),我內(nèi)心一直都有強(qiáng)烈的危機(jī)感,平日里不管是工作還是學(xué)習(xí)也更加努力。公司處于成長(zhǎng)階段,我很幸運(yùn)加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),能和公司一起成長(zhǎng)!
二、虛心求教,學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識(shí)
從葡萄酒基礎(chǔ)知識(shí)到公司的業(yè)務(wù)、制度,通過(guò)同事的介紹,公司內(nèi)部的資料,以及上網(wǎng)查閱對(duì)公司和葡萄酒知識(shí)有了較全面的了解與掌握。因?yàn)樵趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的時(shí)間比較長(zhǎng),學(xué)習(xí)這些內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)還算上游刃有余。
三、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際
之前自己看過(guò)很多與公司管理、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)心理有關(guān)的書(shū)籍,但終歸只是紙上談兵,現(xiàn)在終于有實(shí)踐的機(jī)會(huì),工作中遇到問(wèn)題想想怎么辦,領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題時(shí),想想為什么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這么做,這么做的`原因是什么,以后我遇到這種問(wèn)題我應(yīng)該怎么辦。將之前看書(shū)遇到的問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)工作聯(lián)系起來(lái),收獲豐富而又深刻。
四、不足之處
這段時(shí)間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進(jìn)步但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2、具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣,尤其以后拓展市場(chǎng)更要知識(shí)面廣闊,提升自己才能有更多機(jī)會(huì)發(fā)展更多客戶。
五、今后的工作計(jì)劃
因?yàn)樽约含F(xiàn)在的能力水平、性格特點(diǎn)及未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,選擇銷(xiāo)售經(jīng)理助理一職。我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。我會(huì)利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,提高完善自己,并且取得一定的成績(jī),為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我會(huì)面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)真努力的做好工作,取得新的進(jìn)步!
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 6
回顧過(guò)去的一年,在化驗(yàn)室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識(shí),鉆研業(yè)務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責(zé),較好地完成了本職工作。現(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個(gè)方面做一述職。
一、重新學(xué)習(xí),不斷完善自我
自20xx的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺(jué)到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無(wú)情地壓來(lái),客戶在產(chǎn)品指標(biāo)上的各項(xiàng)要求與我們化驗(yàn)室人員的現(xiàn)有知識(shí)的沖突已無(wú)形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重
學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使化驗(yàn)專(zhuān)業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)。有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐中具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅能夠在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績(jī)。但這些成績(jī)的取得與公司和化驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標(biāo)各方面我不能說(shuō)我是百分百的認(rèn)識(shí)到了,不過(guò)我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對(duì)新事物的接受能力和敏捷的.思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足,把工作做得更好。
二、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)
常言道:安全高于生命,責(zé)任重于泰山。化驗(yàn)室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮?dú)、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀
首先對(duì)本室里的工作,要盡職盡責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí),當(dāng)好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí),自己要堅(jiān)守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,能獨(dú)擋一面,順利解決各類(lèi)問(wèn)題。總而言之,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
四、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取同志意見(jiàn),嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽(tīng)則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計(jì)算機(jī)優(yōu)勢(shì),勇于進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新
社會(huì)在進(jìn)步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計(jì)算機(jī)先進(jìn)理論,可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又到了今天,當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來(lái)到我面前時(shí),我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(zhǎng)大!
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 7
不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整x年了,在領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)碌膸椭,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開(kāi)始了自己熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。
一、社保公積金方面
由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金,剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力,從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司x名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。
同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的,做起來(lái)入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不同,在以前,無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門(mén)應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。
但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,而且一個(gè)國(guó)際化的大都市,招聘方式變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由xx招聘所取代,同時(shí),應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多,所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的.員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
人力的工作不僅僅是這x方面的工作,還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來(lái)做的。對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開(kāi)展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這x方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn)、部門(mén)級(jí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師,來(lái)為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來(lái),形成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去。
知道公司銷(xiāo)售助理是分為x個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制,但是感覺(jué)這有些單一,不足以全方位考核員工,等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另一種績(jī)效考核制度,由每個(gè)部門(mén)的主管來(lái)考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分,讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類(lèi)推,相應(yīng)主管由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門(mén)人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門(mén)也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷(xiāo)售,沒(méi)有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門(mén)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來(lái)大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 8
我是19xx年任現(xiàn)職的,到現(xiàn)在履行組織處長(zhǎng)的職責(zé)已是八個(gè)冬春。我今天述職報(bào)告的題目是:《依據(jù)職責(zé)要求,做到“四天四地”》。
一、在職責(zé)追求上,做到“頂天立地”
所謂“頂天立地”,就是頂起頭上的藍(lán)天,守住腳下的陣地。我們組織部門(mén)的主要職責(zé),一是抓黨委,二是抓基層。黨委是部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心,我們的行話稱(chēng)之為“天”;基層是部隊(duì)的基礎(chǔ),我們的行話稱(chēng)之為“地”。這里的“頂天立地”,就是上對(duì)黨委負(fù)責(zé),下為基層服務(wù)。既要看“天氣”,又要接“地氣”。我作為組織部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),深知崗位重要,責(zé)任重大,從不敢有半點(diǎn)的懈怠和馬虎。
在“頂天”方面,對(duì)黨委的重大決策、重大活動(dòng)、重大事項(xiàng)、重要會(huì)議,都是高度重視,精心組織,確保萬(wàn)無(wú)一失。我回想了一下,凡是涉及黨委建設(shè)的事,凡是首長(zhǎng)交待的問(wèn)題,只要是經(jīng)我處理的,沒(méi)有出過(guò)一次紕漏,沒(méi)有給黨委和首長(zhǎng)的工作帶來(lái)任何麻煩和被動(dòng)。與此相應(yīng)的是,部黨委、部首長(zhǎng)面臨的一些棘手問(wèn)題、敏感問(wèn)題,通過(guò)我們協(xié)調(diào)得到圓滿解決。這是一個(gè)鮮為人知的事例:我們這個(gè)新組建的總部二級(jí)部現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好,可謂一片歌舞升平。但開(kāi)局時(shí)的艱難境況,大概很少有人知道,既是知道的也早已淡忘了。我作為堅(jiān)定按首長(zhǎng)意圖辦,千方百計(jì)克服困難,為推動(dòng)兩部順利合并而甘做無(wú)名英雄的當(dāng)事者,忍辱負(fù)重,蒼天可見(jiàn)。當(dāng)時(shí)的情況是何等敏感和復(fù)雜呵!現(xiàn)在只能用一句古詩(shī)來(lái)形容首長(zhǎng)的心境:“疾風(fēng)知?jiǎng)挪,板蕩?jiàn)忠臣”。如何按軍委決策及時(shí)召開(kāi)組建大會(huì),誰(shuí)來(lái)牽頭協(xié)調(diào)組織,首長(zhǎng)把這一重任壓在我身上。當(dāng)時(shí),我十分清楚這里面的難處所在,風(fēng)險(xiǎn)所在。但為了整編這個(gè)大局,為了協(xié)助首長(zhǎng)在困境中開(kāi)展工作,我率全處的同志迎難而上,委曲求全,周到細(xì)致地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,兩部終于在軍委規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利合編。這對(duì)我們部的建設(shè)發(fā)揮何等重要的作用,我相信首長(zhǎng)心中是有數(shù)的。如果不是述職需要,我是不會(huì)重復(fù)昨天故事的。因?yàn)槲乙恢毙蕾p毛主席《詠梅》詞中的不朽名句:“俏也不爭(zhēng)春,只把春來(lái)報(bào)。待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑!
在“立地”方面,我們充分發(fā)揮職能部門(mén)作用,千方百計(jì)為基層排憂解難。我每年都為直屬單位基層干部培訓(xùn)、黨支部書(shū)記培訓(xùn)等作講課輔導(dǎo)。先后推出了一大批基層建設(shè)的先進(jìn)典型。去年為解決我部基層存在的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問(wèn)題,我們積極向上級(jí)反映,做了大量艱苦細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,終于爭(zhēng)取到了2000多萬(wàn)元的`經(jīng)費(fèi),集中投到基層部隊(duì),解決了一些長(zhǎng)期困擾基層的難題,深受官兵的歡迎。常言講,這獎(jiǎng)那獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng),這杯那杯不如群眾口碑。聽(tīng)到基層官兵稱(chēng)我?guī)ьI(lǐng)的處是“基層干部之家,黨員之家,青年之家”的話,我心里熱乎乎的。
二、在精神狀態(tài)上,伴隨“昏天黑地”
我們組織處工作的突出特點(diǎn)是,綜合性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大、時(shí)間要求急,標(biāo)準(zhǔn)要求高,沒(méi)有吃苦耐勞、加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,是很難完成的。上周這件事對(duì)我們處講是家常便飯:2月6日下午,我們奉命起草部首長(zhǎng)2月10日向軍委首長(zhǎng)的匯報(bào)材料,中間只有三天多的時(shí)間,我們處的幾名同志通宵達(dá)旦地干,都顯得時(shí)間不夠用。執(zhí)筆的同志接連近60個(gè)小時(shí)沒(méi)有合眼,眼睛紅紅的,眼圈黑黑的,腦袋懵懵的,身子飄飄的,兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”,也是我們的工作姿態(tài)和精神狀態(tài)。
我當(dāng)組織處長(zhǎng)這些年,可以說(shuō)年年任務(wù)都很重,一年更比一年重。我和處理的同志常年處于超負(fù)荷工作狀態(tài),“搭上了星期天,犧牲了節(jié)假日,疏遠(yuǎn)了老婆孩,親近了方便面!蔽矣龅降倪B續(xù)加班經(jīng)歷常人是難以想象的。在一個(gè)月的時(shí)間里,先后有8個(gè)晝夜24小時(shí)都爬格子,平均三天就是一個(gè)通宵。人是有生理極限的,這樣經(jīng)常透支體力、透支精力,最終必然要在身體上反映出來(lái)。剛當(dāng)處長(zhǎng)時(shí)才過(guò)40歲,精力充沛,加班加點(diǎn)累了,稍加休息就緩過(guò)勁來(lái),現(xiàn)在已開(kāi)始向50歲逼近,體質(zhì)明顯感覺(jué)不行了。若是連續(xù)加班多了,馬上就出現(xiàn)心動(dòng)過(guò)速的癥狀。我口袋的復(fù)方丹參滴丸和速效救心丸是從來(lái)不敢缺少的。
說(shuō)實(shí)話,我們也不是不懂,也非常想讓工作環(huán)境變得輕松起來(lái),有時(shí)候累得疲憊不堪,真想躺下睡他三天三夜,但責(zé)任在身,身不由己。我心中清楚,只要在組織部門(mén)工作,經(jīng)常伴隨的只能是“昏天黑地”!
三、在工作標(biāo)準(zhǔn)上,著眼“感天動(dòng)地”
寫(xiě)材料、抓典型,是我們組織部門(mén)的家常便飯。我所謂的“感天動(dòng)地”主要是對(duì)此而言的。我對(duì)自己定的標(biāo)準(zhǔn)是,材料寫(xiě)出來(lái)后要讓人感到敬佩,典型抓出來(lái)后要讓人感動(dòng)得流淚。
在寫(xiě)材料方面,我撰寫(xiě)的情況報(bào)告,有的受到軍委首長(zhǎng)肯定,有的被上級(jí)機(jī)關(guān)作為范文。前幾年我寫(xiě)的材料主要是在總部軍內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)和雜志上刊用。從去年開(kāi)始,中央機(jī)關(guān)一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《黨建》雜志3、4期上發(fā)表的了我撰寫(xiě)的題為《強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮模范作用》的黨課,今年《黨建》雜志第1期又發(fā)表了我撰寫(xiě)的《在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中大顯身手》的黨課,中央辦公廳主辦的《秘書(shū)工作》雜志,去年特約我撰寫(xiě)了五篇文章在重要欄目配按語(yǔ)刊發(fā),春節(jié)前又約我寫(xiě)了兩篇文章,擬在第3、4期上刊發(fā)。
在抓典型方面,這幾年主抓了郁建興、錢(qián)立志等個(gè)人和單位,他們都經(jīng)中央軍委批準(zhǔn),榮立了一等功。特別是“和平衛(wèi)士”郁建興這個(gè)典型,較好地達(dá)到了“感天動(dòng)地”的效果。
四、在領(lǐng)導(dǎo)成效上,著眼“歡天喜地”
領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。作為一個(gè)處的負(fù)責(zé)人,僅指揮和帶領(lǐng)屬下完成工作任務(wù)是不夠的,更要履行好服務(wù)的職責(zé),讓部屬體會(huì)到關(guān)懷和溫暖,歡天喜地干工作。我覺(jué)得,“只想馬兒跑,不給馬兒草”的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論從哪個(gè)角度看,都不是好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)為下屬服務(wù),體現(xiàn)在對(duì)他們切身利益的關(guān)心上。按照馬克思主義的觀點(diǎn),人的一切奮斗,無(wú)不與自己的切身利益有關(guān)。做領(lǐng)導(dǎo)的,自己要正確對(duì)待名利得失,但要為下屬爭(zhēng)取應(yīng)得的利益,該立功時(shí)就立功,該提升時(shí)就提升。這既是職責(zé)所在,又是對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)。如果該立功時(shí)你不能讓他立功,該提升時(shí)你不能讓他提升,既是工作失職,也是工作無(wú)能。所以,我經(jīng)常對(duì)下屬講,你們?nèi)σ愿鞍压罗k好,我全力以赴把你們的私事辦好。這一點(diǎn)我說(shuō)到做到。在立功方面,以春節(jié)前王干事走上大禮堂的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)為標(biāo)志,我們處里的7名干事都是“有功”之人了,有的還是二等功。在職務(wù)方面,由于比例限制,近幾年部機(jī)關(guān)按時(shí)晉升都比較困難,我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務(wù)。
當(dāng)然,這不能算我的功勞,首先是他們干得好,素質(zhì)高,更重要的是政治部領(lǐng)導(dǎo)和部首長(zhǎng)對(duì)他們的關(guān)懷。但我還是盡到了服務(wù)的責(zé)任。軍隊(duì)有個(gè)俚語(yǔ):“要想干得好,班長(zhǎng)勤匯報(bào),班長(zhǎng)不匯報(bào),連長(zhǎng)咋知道?”他們立功也好、評(píng)先也好、提職也好,我作為處長(zhǎng)盡到了匯報(bào)的責(zé)任、爭(zhēng)取的責(zé)任。在這一點(diǎn)上,可以說(shuō)我所在處是歡天喜地的!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們,多年的履職實(shí)踐使我深深感到,組織處長(zhǎng)使命光榮,責(zé)任重大。自己的經(jīng)歷、閱歷、能力與崗位職責(zé)要求相比,還有很大的差距。一是對(duì)信息化條件下組織工作的特點(diǎn)和規(guī)律研究的還不深透,特別是在“三個(gè)服務(wù)”方面差距還比較大,服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高;二是考慮問(wèn)題還有不周全的地方,處事方法還有欠靈活的地方。具體表現(xiàn)是,思考問(wèn)題過(guò)于理想化,處理問(wèn)題過(guò)于剛性化,這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會(huì)。三是我這個(gè)人優(yōu)點(diǎn)是實(shí)在,缺點(diǎn)是“太實(shí)在”,尤其是我這個(gè)人性格太過(guò)耿直,說(shuō)話直來(lái)直去,不懂得妥協(xié)、退讓和變通,人格就像玻璃做的,雖然透明,但又脆又硬,容不得積壓,又不愿意蛻變成橡皮人格,因此,在執(zhí)著的時(shí)候,肯定無(wú)意中傷過(guò)人,得罪過(guò)人,有時(shí)也深感自責(zé)。在這里向當(dāng)事人表示深深歉意,敬請(qǐng)諒解。我決心以這次述職為新的起點(diǎn),把好的東西發(fā)揚(yáng)下去,把不足的東西克服掉,再展新的姿態(tài)、再創(chuàng)新的成績(jī),屆時(shí)再向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)。
我的述職報(bào)告完了,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 9
一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,我立足崗位、扎實(shí)工作、努力進(jìn)取、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。以下是我本年度的工作目標(biāo)。
一、當(dāng)好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項(xiàng)管理制度,建立健全管理檔案,建立對(duì)標(biāo)管理體系,制作對(duì)標(biāo)平面圖,物品統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi)、建檔;書(shū)寫(xiě)醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報(bào)表,各種會(huì)議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問(wèn)題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成學(xué)習(xí)筆記。開(kāi)展”三好兩滿意”活動(dòng),參加”診療服務(wù)小分隊(duì)”,解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù),回答醫(yī)療問(wèn)題,開(kāi)設(shè)急救知識(shí)講座,服務(wù)職工,豐富了職工醫(yī)療知識(shí),提高了職工自我急救本事。
隨時(shí)接聽(tīng)通知資料,及時(shí)傳達(dá)通知要求,合理安排工作部署,按時(shí)實(shí)施工作步驟,全年接收各類(lèi)通知上千次,落實(shí)通知精神100%,完成了”上傳下達(dá)”任務(wù),實(shí)現(xiàn)了”三個(gè)及時(shí)”。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實(shí)行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開(kāi)始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開(kāi)展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語(yǔ),美化個(gè)人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭(zhēng)優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實(shí)現(xiàn)”雙零”和節(jié)能降耗目標(biāo)
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實(shí)行”舊物回收,廢物利用”制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工資審批和票據(jù)保管工作
及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),參加院務(wù)考核,按時(shí)審批工資,及時(shí)公示考核結(jié)果,執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,如實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào),按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用,準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算,及時(shí)取回工傷結(jié)算單。做好計(jì)算機(jī)維修工作,保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,促進(jìn)了工作開(kāi)展。
四、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高廉潔自律本事,增強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)
堅(jiān)持以病人為中心,不斷學(xué)習(xí)政治理論,思想上,進(jìn)取,行動(dòng)上,與醫(yī)院堅(jiān)持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴(yán)格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實(shí)際出發(fā),廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn),合理,公平處理問(wèn)題,進(jìn)取化解內(nèi)部糾紛,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認(rèn)真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。
五、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定
實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理,做好安全確認(rèn),遵照操作流程,杜絕一切差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅(jiān)持每周安全主題教育,牢固安全意識(shí),執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實(shí)施安全對(duì)標(biāo),明確職責(zé)目標(biāo),落實(shí)職責(zé)措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓(xùn),掌握消防要領(lǐng),提高消防意識(shí),掌握自救本領(lǐng),對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對(duì)辦公部門(mén)配置滅火器,構(gòu)成了”自保,互保,聯(lián)!斌w系。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 10
社會(huì)穩(wěn)定是發(fā)展的前提。今年以來(lái),我鎮(zhèn)的社會(huì)管理綜合治理工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在政法部門(mén)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣社會(huì)治安綜合治理工作會(huì)議精神,全面落實(shí)社會(huì)管理綜合治理各項(xiàng)措施,廣泛開(kāi)展“平安Xx”的創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)造了穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。現(xiàn)將本人履行社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任人職責(zé)情況匯報(bào)如下:
一、高度重視穩(wěn)定工作,進(jìn)一步增強(qiáng)保一方平安的政治責(zé)任感
xxxx年是“平安Xx”建設(shè)關(guān)鍵年,社會(huì)政治穩(wěn)定成為全鎮(zhèn)建設(shè)與發(fā)展的必然要求,而提高認(rèn)識(shí)是維護(hù)穩(wěn)定的關(guān)鍵。為此,我們做到四個(gè)到位。
一是認(rèn)識(shí)到位。隨著省、市、縣作出平安建設(shè)部署以后,我鎮(zhèn)在今年年初鎮(zhèn)黨代會(huì)適時(shí)地提出了打造“平安Xx”的工作目標(biāo)。得到了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的高度重視,鎮(zhèn)委先后4次召開(kāi)黨委會(huì),專(zhuān)題研究平安建設(shè)工作,同時(shí),根據(jù)平安建設(shè)工作需要,我們建立健全了平安建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度,堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次,每次會(huì)議由各政法部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)各條線工作情況和存在的問(wèn)題,今年我們已召開(kāi)平安建設(shè)聯(lián)席會(huì)議4次。
二是領(lǐng)導(dǎo)到位。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是取保工作順利開(kāi)展地有力保障。在年初黨代會(huì)提出建設(shè)“平安Xx”后,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及時(shí)成立了黨委書(shū)記任組長(zhǎng),分管政法副書(shū)記為組長(zhǎng),各黨政領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的'領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),各辦事處成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是責(zé)任到位。積極實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,明確各辦事處及部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人。年初,我們與各辦事處、村和企業(yè)簽訂了綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。同時(shí),出臺(tái)了關(guān)于開(kāi)展“平安Xx”建設(shè)的具體實(shí)施意見(jiàn),把穩(wěn)定和平安建設(shè)納入了領(lǐng)導(dǎo)干部的任期工作目標(biāo)。
四是經(jīng)費(fèi)到位。今年在鎮(zhèn)財(cái)政十分困難的情況下,我們提出“再難也要確保平安建設(shè)資金”。確保了綜合治理工作的有效開(kāi)展。
二、切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建群防群治工作網(wǎng)絡(luò)
一是成立Xx鎮(zhèn)社會(huì)管理綜合治理平安協(xié)會(huì),共吸收個(gè)人會(huì)員3500多人、團(tuán)體會(huì)員40家。機(jī)關(guān)、部門(mén)、企事業(yè)單位、村居干部積極參加,在全社會(huì)形成一種共同維護(hù)社會(huì)治安的良好氛圍。
二是深入實(shí)施“企業(yè)綜治網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張工程”。全鎮(zhèn)一般企業(yè)都配置了綜治專(zhuān)兼職干部,后建立了綜治辦公室,建立完善了企業(yè)社會(huì)綜治管理規(guī)章。
三是加強(qiáng)綜治專(zhuān)管隊(duì)伍建設(shè)。我們組建了綜治專(zhuān)管隊(duì)伍及鎮(zhèn)司法調(diào)解中心和各村居調(diào)解干部組成的專(zhuān)兼職隊(duì)伍,主要擔(dān)負(fù)調(diào)解民間鄰里糾紛、家庭糾紛和一般經(jīng)濟(jì)糾紛。
三、切實(shí)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步完善平安建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制
為了確保平安建設(shè)各項(xiàng)措施落到實(shí)處,我們完善了“三大機(jī)制”建設(shè):
一是創(chuàng)新外口管理機(jī)制。我們?cè)谕鈦?lái)人員比較集中的部位,本著“以人為本、政府服務(wù)、平等相處、共進(jìn)共榮”的理念,積極開(kāi)展服務(wù)活動(dòng),以企業(yè)為單位,建立外來(lái)人員檔案,組織開(kāi)展了法律、醫(yī)療衛(wèi)生、等服務(wù)活動(dòng)。
二是健全矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。我們從建設(shè)“平安Xx”的需要出發(fā),不斷完善矛盾糾紛排查、預(yù)警、調(diào)處、處置“四個(gè)機(jī)制”建設(shè),先后組織開(kāi)展了6次全鎮(zhèn)性大規(guī)模矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),及時(shí)和超前妥善解決各類(lèi)矛盾糾紛55起,有力地消除了社會(huì)隱患。
三是完善安置幫教工作制度。為了做好歸正人員的安置幫教工作,我們實(shí)施了“安置幫教工程”。建立了歸正人員檔案,全面及時(shí)準(zhǔn)確地掌握歸正人員基本情況,全鎮(zhèn)共登記接受刑釋繳教人員13人,無(wú)一人重新犯罪。
四、加強(qiáng)防控設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)平安建設(shè)基層基礎(chǔ)
一是構(gòu)建以“安全村居”為目標(biāo)的社區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)范圍開(kāi)展了深化創(chuàng)建活動(dòng),目前,我鎮(zhèn)所有村居都安裝了治安監(jiān)控體系。
二是建設(shè)鎮(zhèn)駐地中心區(qū)道路治安監(jiān)控系統(tǒng)。今年鎮(zhèn)財(cái)政投入90萬(wàn)元在主要街口、重要地段和重要場(chǎng)所建設(shè)道路治安監(jiān)控系統(tǒng),安裝400個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,形成多視角、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。
五、深入開(kāi)展普法工作,進(jìn)一步推進(jìn)以法治鎮(zhèn)工作
按照普法計(jì)劃,今年是我鎮(zhèn)“全面普法年”,我們著重從四個(gè)層面開(kāi)展普法活動(dòng):
一是在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展普法活動(dòng)。全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部都參加了縣里組織的普法培訓(xùn)。
二是在全鎮(zhèn)37個(gè)村居干部中開(kāi)展普法活動(dòng)。鎮(zhèn)普法辦聘請(qǐng)了專(zhuān)家、教師對(duì)全鎮(zhèn)村干部進(jìn)行普法培訓(xùn)。
三是在全鎮(zhèn)中小學(xué)開(kāi)展普法活動(dòng)。全鎮(zhèn)所屬中小學(xué)都聘請(qǐng)了法制副校長(zhǎng),開(kāi)設(shè)了法制教育講座。
四是在外來(lái)人員中開(kāi)展普法活動(dòng)。組織開(kāi)展工作了普法宣傳活動(dòng)。另外,我們通過(guò)法律進(jìn)課堂、送法進(jìn)萬(wàn)家、曙光工程、圖片展等載體對(duì)不同層次人員進(jìn)行宣傳。
六、積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng),進(jìn)一步維護(hù)政治社會(huì)穩(wěn)定
一是開(kāi)展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)。我們先后開(kāi)展了兩次嚴(yán)打整治活動(dòng),把各項(xiàng)安全防范措施落到實(shí)處,有力打擊了刑事犯罪,較好地控制了大局,確保了社會(huì)穩(wěn)定。組織鎮(zhèn)各辦事處和村居干部及護(hù)林員多人次,對(duì)全鎮(zhèn)山林特別是地處偏僻、與外鄉(xiāng)鎮(zhèn)和外縣市交界處開(kāi)展了6次大排查活動(dòng),沒(méi)有安全隱患。
二是開(kāi)展“拉網(wǎng)排查行動(dòng)”。全鎮(zhèn)上下從鎮(zhèn)政府到辦事處、村及企業(yè),層層落實(shí)安全責(zé)任,建立了立體式安全生產(chǎn)責(zé)任體系。自3月份開(kāi)展“拉網(wǎng)排查行動(dòng)”以來(lái),全鎮(zhèn)開(kāi)展了橫向到底、縱向到邊的地毯式大排查,對(duì)存在問(wèn)題,要求立即整改,并分門(mén)別類(lèi)建立了完備的事故隱患檔案。
三是切實(shí)加強(qiáng)信訪工作。我們把信訪工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要內(nèi)容,切實(shí)抓緊抓好,堅(jiān)持“排查一批、梳理一批、解決一批”的要求。開(kāi)展了全鎮(zhèn)性的信訪問(wèn)題大梳理活動(dòng),進(jìn)一步完善了班子領(lǐng)導(dǎo)干部“下訪”、“包案”制度,今年來(lái),我鎮(zhèn)共受理群眾來(lái)訪19件,其中重要信件2件,報(bào)結(jié)2件,普通信訪17件,報(bào)結(jié)17件。做到了“件件有著落、事事有回音”,有效地保證了我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定。
一年來(lái),全鎮(zhèn)的社會(huì)管理綜合治理工作取得了一定的成績(jī),本人在履行責(zé)任人職責(zé)方面能夠做到盡職盡責(zé),但工作中仍然存在一些不足和問(wèn)題,主要是工作不夠扎實(shí),在管理防范上還有一些薄弱環(huán)節(jié);在全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中,還存在一些影響穩(wěn)定的因素;政法和綜治隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等等。
今后,我將以黨的十九大為契機(jī),進(jìn)一步完善和落實(shí)社會(huì)管理綜合治理責(zé)任制,不斷增強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定的自覺(jué)性,充分發(fā)揮綜治工作責(zé)任人的作用,為全力打造“平安Xx”做出自己更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 11
一直以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)綜治部門(mén)的關(guān)心和支持下,我堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo),認(rèn)真按照省、市、區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)的部署和要求,堅(jiān)持“預(yù)防為主、打防并舉、治標(biāo)兼治本、重在治本”的方針,認(rèn)真開(kāi)展排查,調(diào)解,幫教,禁毒,嚴(yán)打等工作,努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)平安”、“構(gòu)建和諧”的工作目標(biāo),為我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,F(xiàn)述職如下:
一、堅(jiān)持體制機(jī)制建設(shè),努力構(gòu)建大平安的管理格局
我把“和諧”創(chuàng)建放在全面構(gòu)建和諧社會(huì)的工作大局中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌兼顧,樹(shù)立治安綜合治理工作負(fù)總責(zé)的思想,充實(shí)綜治辦成員,協(xié)調(diào)派出所、司法所、信訪辦等部門(mén)人員開(kāi)展工作。
各村委會(huì)成立治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),規(guī)定村支書(shū)、主任為主要責(zé)任人,保證了基層管理機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)人員落實(shí)到位。
1、領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)制進(jìn)一步強(qiáng)化。
每月主持一次專(zhuān)題會(huì)議,聽(tīng)取平安、綜治、維穩(wěn)等工作情況匯報(bào),及時(shí)研究工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。同時(shí),層層建立責(zé)任制,加強(qiáng)了人員配備和工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成了各司其職、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。
2、縱向到底、橫向到邊的責(zé)任機(jī)制進(jìn)一步健全。
與轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、各村委會(huì)簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)38份、信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)9份、禁毒防艾目標(biāo)責(zé)任書(shū)12份以及安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)32份。
3、平安宣傳機(jī)制進(jìn)一步深化。
指導(dǎo)司法所、派出所、信訪辦等部門(mén)以“安全宣傳月”、“法制宣傳月”等為契機(jī),通過(guò)拉橫幅、宣傳車(chē),標(biāo)語(yǔ)、出黑板報(bào)等形式,向群眾進(jìn)行平安宣傳教育活動(dòng)。
二、以貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制為目標(biāo)
以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點(diǎn)、事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點(diǎn),以豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)為載體,堅(jiān)持開(kāi)展嚴(yán)打整治,強(qiáng)力推進(jìn)“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè),深化基層平安創(chuàng)建活動(dòng)。
三、不斷強(qiáng)化綜治認(rèn)識(shí),認(rèn)真做好信訪工作
xxxx年以來(lái),各村在實(shí)施“一事一議”工程、林改工作、人畜飲水工程中不斷出現(xiàn)矛盾糾紛,上訪問(wèn)題尤為突出。在處理矛盾糾紛上,我堅(jiān)持以群眾的利益為第一出發(fā)點(diǎn),哪里有矛盾就到哪里,率先趕到出事地點(diǎn),將不穩(wěn)定因素控制在萌芽階段。
在全鎮(zhèn)的.信訪工作中我主要從以下幾個(gè)方面抓好:
1、將信訪工作列入重要議事日程,不等不靠親自抓,并召開(kāi)信訪工作專(zhuān)題會(huì)議,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,明確目標(biāo),極大地增強(qiáng)了鎮(zhèn)、村、社三級(jí)干部對(duì)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感,使得信訪工作上有人問(wèn),中有人管,下有人辦。
2、結(jié)合當(dāng)前信訪工作的特點(diǎn):
一是主動(dòng)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督等制度,提高群眾的知曉程度,增強(qiáng)工作透明度;
二是加大對(duì)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育,讓群眾知法、懂法、用法,防止盲目上訪和越級(jí)上訪。在信訪工作中,嚴(yán)格按照法律政策辦事,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益;
三是不斷健全和完善首問(wèn)責(zé)任制和回訪制度,時(shí)刻把群眾的冷暖放在心上,對(duì)群眾上訪的問(wèn)題進(jìn)行回訪跟蹤辦理,讓群眾相信干部,讓干部貼近群眾,密切與群眾的聯(lián)系;
四是建立信訪信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)準(zhǔn)確地掌握情況,對(duì)纏訪戶、無(wú)政策解決的上訪戶,包干到具體人頭上,要求做深做細(xì)思想政治工作,對(duì)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的村和社,要求他們經(jīng)常進(jìn)行分析,了解信訪動(dòng)態(tài),掌握熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)妥善處理,力爭(zhēng)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、工作早介入、矛盾早化解。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 12
自xx年晉升工程師以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和同志們的幫助下,嚴(yán)格要求,勤奮努力,扎實(shí)工作,使自己業(yè)務(wù)工作能力不斷提高,也取得了一定的成績(jī),先后獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)石油分會(huì)xx一項(xiàng),xxx,油田分公司科技成果二等獎(jiǎng)一項(xiàng),金馬公司技術(shù)創(chuàng)新一等獎(jiǎng)二項(xiàng)等成果,先后在國(guó)家及省部級(jí)學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文xx篇;被xx多次授予先進(jìn)文明職工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀管理工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。20xx年通過(guò)集團(tuán)公司晉升職稱(chēng)外語(yǔ)考試,具備了參評(píng)高級(jí)職稱(chēng)的資格,也為自己創(chuàng)造了這次向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的機(jī)會(huì),下面把我近幾年的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、深入現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
在擔(dān)任xxx期間,面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),面對(duì)xx班子成員及全體干部職工對(duì)我在工作上的關(guān)心和支持,在新的工作崗位上,我沒(méi)有在困難和壓力下低頭,而是迎難而上,很快地進(jìn)入工作角色,按照公司提出的“xxxx”的工作要求,認(rèn)真探索老區(qū)穩(wěn)產(chǎn)、成本控制和節(jié)能降耗等項(xiàng)工作。
我深知肩負(fù)責(zé)任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點(diǎn)油井的生產(chǎn)情況和電力線路的走向等方面入手,增強(qiáng)自己的感觀認(rèn)識(shí);其次虛心地向技術(shù)人員請(qǐng)教,了解各項(xiàng)工作的流程與標(biāo)準(zhǔn),以及年初職代會(huì)所確定的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo),然后在此基礎(chǔ)上,堅(jiān)持每天做生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)記錄,逐漸完善和規(guī)范所分管的各項(xiàng)工作。
二、創(chuàng)新思路,精細(xì)管理,不斷提高生產(chǎn)管理水平
在xx工作期間,作為一名xx管理干部,我深知基礎(chǔ)管理是生產(chǎn)管理的關(guān)鍵所在,因此在工作中持續(xù)完善各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程,建立xx分系統(tǒng)的管理考核細(xì)則,構(gòu)建嚴(yán)密的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),使各項(xiàng)工作的管理和考核都能有章可循。同時(shí)積極開(kāi)發(fā)和使用生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)軟件系統(tǒng),擯棄了原有的手寫(xiě)資料逐級(jí)上報(bào)、逐級(jí)錄入的報(bào)表模式,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件自動(dòng)計(jì)算指標(biāo)完成情況,生成月報(bào)和年報(bào)等,避免了重復(fù)勞動(dòng),提高了工作效率,成為公司生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作上的一次飛躍。
在采油系統(tǒng)為保證兩個(gè)示范區(qū)塊的組織工作順利開(kāi)展,編制了xxx詳細(xì)分析了兩個(gè)區(qū)塊的地質(zhì)特征及開(kāi)發(fā)歷程和現(xiàn)狀,從地面和地下兩個(gè)方面分析區(qū)塊的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題和潛力,有針對(duì)性地提出了措施方案。
在注水系統(tǒng)推行“三點(diǎn)一線”管理,對(duì)每口注水井實(shí)施“一井一卡”,注明基本參數(shù)和配注指標(biāo)。并要求崗位員工做到“六清”管理,保證注水井達(dá)到配注指標(biāo),提高注水工作管理水平。
在注汽系統(tǒng)嚴(yán)格控制注汽單耗指標(biāo)。利用蒸汽焓熵圖、熱力學(xué)公式,計(jì)算以渣油、稀油、原油、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時(shí)的理論單耗,并與歷年注汽鍋爐實(shí)際單耗進(jìn)行對(duì)比和分析,客觀科學(xué)的.制訂年度注汽單耗指標(biāo)。
在集輸系統(tǒng)進(jìn)一步細(xì)化量化分段控制分段達(dá)標(biāo)工作,油水處理全部生產(chǎn)工藝實(shí)行分段控制,每段都制定相應(yīng)控制措施和標(biāo)準(zhǔn)。積極開(kāi)展聯(lián)合站化學(xué)藥劑一體化篩選工作,對(duì)原有三家化學(xué)藥劑供應(yīng)商進(jìn)行公開(kāi)、公平、公正的室內(nèi)小試和現(xiàn)場(chǎng)中試,篩選出成本低、效果好的油水處理藥劑。使xx全部實(shí)現(xiàn)了化學(xué)藥劑一體化,藥劑質(zhì)量管理、成本控制和質(zhì)量事故應(yīng)急處理等有了可靠保障。
三、開(kāi)闊視野、大膽創(chuàng)新,積極做好技術(shù)方案編制
通過(guò)積極引進(jìn)成熟的新工藝、新技術(shù),努力提高油田數(shù)字化、自動(dòng)化水平,向著構(gòu)建完善的數(shù)字化油田管理模式努力。繼續(xù)推廣使用轉(zhuǎn)油站自控輸油、稱(chēng)重式油井計(jì)量器和鍋爐自控一體化等先進(jìn)技術(shù),同時(shí),重點(diǎn)考察了油井參數(shù)在線監(jiān)控分析技術(shù)、蒸汽井口干度分配計(jì)量技術(shù)、汽包鍋爐配套水處理技術(shù)和聯(lián)合站沉降罐連續(xù)含水監(jiān)測(cè)技術(shù)等作為技術(shù)儲(chǔ)備。
在綜合治理區(qū)塊、老區(qū)調(diào)改項(xiàng)目和節(jié)能技術(shù)項(xiàng)目等論證方案的編制過(guò)程中,克服投資大、項(xiàng)目多、技術(shù)含量較高等困難,一方面抓緊時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)理論知識(shí),另一方面多方聯(lián)絡(luò),充分進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,積極借鑒兄弟單位成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),縮短技術(shù)論證周期。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)論證和成本測(cè)算,選擇對(duì)生產(chǎn)最有利、技術(shù)最先進(jìn)、服務(wù)最有保障、成本最低的方案。
現(xiàn)在我負(fù)責(zé)xxx生產(chǎn)技術(shù)管理工作,深知自己在工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),如管理工作上還需進(jìn)一步精細(xì),工作創(chuàng)新上還需進(jìn)一步加強(qiáng),個(gè)人學(xué)習(xí)上還需進(jìn)一步深入。但我有決心和信心在以后的工作中,不斷改正自我,完善自我,提高自我,提高生產(chǎn)技術(shù)科的管理工作水平。對(duì)于一個(gè)技術(shù)管理人員來(lái)說(shuō),競(jìng)聘高級(jí)職稱(chēng)是一種期盼也是一種動(dòng)力,不管競(jìng)聘與否,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地地工作,為xxx的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的才智和力量!
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 13
20xx年,在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央八項(xiàng)規(guī)定,突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分廠廣大干部員工認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,提高黨員干部的思想政治素質(zhì),自覺(jué)抵制腐敗現(xiàn)象,促進(jìn)分廠各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展,F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,將自己一年以來(lái)貫徹落實(shí)民主集中制、執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下:
一、積極務(wù)實(shí),率先垂范,樹(shù)立加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的信念
黨的十八大明確指出,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、集團(tuán)公司二十條規(guī)定和公司《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》作為切入點(diǎn),進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),不斷深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),深入一線落實(shí)“五個(gè)一”活動(dòng),聽(tīng)取意見(jiàn),為員工解決突出問(wèn)題;開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)照黨章,對(duì)照廉政準(zhǔn)則,對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求,對(duì)照群眾期盼,對(duì)照先進(jìn)典型,查找宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距,敢于揭短亮丑,正視缺點(diǎn)和不足,敢于觸及思想,正視矛盾和問(wèn)題,對(duì)癥下藥,清洗思想和行為上的灰塵,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,樹(shù)立良好的形象,為廣大黨員員工起到表率。
二、恪盡職守,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任
作為分廠廠長(zhǎng)、黨支部副書(shū)記,既是班子成員,也是書(shū)記的參謀助手,我始終把維護(hù)班子的'團(tuán)結(jié)、當(dāng)好參謀、做好服務(wù)作為履職的基本要求,貫穿于分廠全年工作的全過(guò)程,突出重點(diǎn),抓好落實(shí)。
(一)堅(jiān)決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
完善領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任機(jī)制。堅(jiān)持廉政建設(shè)與生產(chǎn)工作“兩手抓,兩手都要硬”的方針,確保制定的工作計(jì)劃執(zhí)行到位,并將管理人員黨風(fēng)廉政情況納入年終考核目標(biāo),激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情,使反腐倡廉工作不斷深入開(kāi)展。
推進(jìn)責(zé)任目標(biāo)考核制度。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年度目標(biāo),帶頭深入調(diào)研,跟進(jìn)落實(shí)情況,不斷完善考核細(xì)節(jié),在工作中查找黨風(fēng)廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)引導(dǎo)糾正黨員群眾中不良的工作作風(fēng)和思想認(rèn)識(shí),防微杜漸、著眼大局,解決員工反映強(qiáng)烈、關(guān)注度較高的問(wèn)題,真正把責(zé)任目標(biāo)考核制度落到實(shí)處,扎實(shí)取得工作成效。
(二)認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制
堅(jiān)持民主決策和集體研究重大事項(xiàng)制度。分廠班子始
終堅(jiān)持民主集中制,堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究決定,嚴(yán)把廉潔從政關(guān),嚴(yán)守反腐倡廉底線。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度,認(rèn)真開(kāi)展“小金庫(kù)”的自查清理工作。一年多來(lái),我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。
在分廠各類(lèi)先進(jìn)人物評(píng)選工作中,我們堅(jiān)持按照民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,通過(guò)班組推薦、分廠審核、個(gè)人談話、意見(jiàn)征求,參考日常工作表現(xiàn),經(jīng)分廠領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究討論決定的方式,最后在分廠公開(kāi)欄進(jìn)行公示,公平、公正進(jìn)行評(píng)選,切實(shí)做到客觀公正、員工滿意。
三、廉潔自律,以身作則,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的氛圍
一年來(lái),我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,慎微慎獨(dú),以身作則,不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅(jiān)持勤儉樸素的生活作風(fēng),保持健康的生活情趣,不講闊氣、擺排場(chǎng),時(shí)時(shí)處處以自身廉潔自律去帶動(dòng)和影響身邊的人。對(duì)分廠員工嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未然。對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》自查,沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有違反公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定,沒(méi)有假公濟(jì)私;沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊氣、鋪張浪費(fèi),注意節(jié)儉辦事;沒(méi)有脫離實(shí)際,弄虛作假,損害員工利益和干群關(guān)系。
對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度規(guī)定,沒(méi)有應(yīng)向組織報(bào)告的事項(xiàng)。
四、存在的主要問(wèn)題與不足
(一)理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊。存在被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和系統(tǒng)性不夠強(qiáng)。在運(yùn)用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)實(shí)踐、破解難題上還有一定的差距,存在學(xué)用脫節(jié)的現(xiàn)象。
(二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動(dòng)上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放,工作因循守舊的問(wèn)題,沒(méi)有限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
(四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多,生產(chǎn)任務(wù)重,客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實(shí)的時(shí)間和精力。對(duì)分廠管理人員和技術(shù)人員,提要求、壓擔(dān)子的多,思想上交流溝通不夠,有時(shí)面對(duì)繁重的工作任務(wù),容易有急躁情緒。
(五)在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制上需進(jìn)一步強(qiáng)化。在廉潔自律方面,始終保持職務(wù)行為的廉潔性,在干部員工隊(duì)伍中較好地發(fā)揮了表率作用,但對(duì)照黨的優(yōu)良傳統(tǒng)剖析自己的思想,個(gè)別方面仍有差距。
五、今后改進(jìn)的措施
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高科學(xué)解決問(wèn)題能力。樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想,大膽解放思想,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問(wèn)題的本領(lǐng),提高駕馭全局的能力。
(二)轉(zhuǎn)變思想觀念,在作風(fēng)建設(shè)上爭(zhēng)當(dāng)表率。
一是在創(chuàng)新上下功夫,主動(dòng)研究新辦法、采取新舉措,不斷推動(dòng)工作向前發(fā)展;
二是在抓好落實(shí)上狠下功夫,講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,一步一個(gè)腳印地把各項(xiàng)工作推向前進(jìn);
三是帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,講政治、講正氣,增強(qiáng)大局意識(shí),用好的作風(fēng)帶動(dòng)工作。
(三)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己。堅(jiān)決抵制腐朽思想的侵蝕,守住小節(jié),防微杜漸,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立和維護(hù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象,為公司實(shí)現(xiàn)“六強(qiáng)”發(fā)展目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 14
根據(jù)組織安排,現(xiàn)就本人20xx年工作情況報(bào)告如下:
一、自我表?yè)P(yáng)
本人對(duì)自己一年來(lái)工作評(píng)價(jià)如下:
。ㄒ唬┒ㄎ徽_。關(guān)于定位,本人入職時(shí)有過(guò)一個(gè)表態(tài):一是鞍前馬后打好xx同事下手,做到“鞍前不越位、馬后不掉隊(duì)”;二是協(xié)作配合做好xx、xx同事的幫手,做到“分工不分家、添柴不添亂”;三是盡心竭力當(dāng)好同志們的鼓手,在分管工作范疇做到“統(tǒng)攬不包攬、放手不撒手”。我這話不是應(yīng)景的說(shuō)詞,而是工作的指針,一年來(lái)我在努力地踐行,雖然效果不是我自己說(shuō)了算,但自我感覺(jué)還是良好,具體的例子就不舉了。
。ǘ┞穆氄J(rèn)真。對(duì)照崗位要求,我主要做好以下幾方面的工作:一是把握原則。我分管的工作最大的特點(diǎn)是繁雜,可以說(shuō)千頭萬(wàn)緒,把握好工作的尺度不是一件容易的事。我主要通過(guò)以下幾個(gè)措施力保工作不偏離正確方向:
1、學(xué)習(xí);
2、調(diào)研;
3、引導(dǎo)。
一年來(lái)我有一大半的精力花在了這些工作上,大家應(yīng)該看到了,我覺(jué)得這是必要的,也是值得的。二是加強(qiáng)調(diào)度。我分管的工作現(xiàn)在有一個(gè)很好的情況,就是在具體實(shí)施中,是同志們安排我做事,而不是我安排大家做事,我很滿意這樣的狀態(tài)。在我做的`事情當(dāng)中,自己覺(jué)得有一件是有效的,就是配合魯敏處長(zhǎng)堅(jiān)持了工作“一周一調(diào)度”制度,緊密跟蹤各項(xiàng)工作的計(jì)劃、實(shí)施、反饋。三是搞好服務(wù)。具體做了以下幾件事情:
1、協(xié)調(diào)內(nèi)外上下關(guān)系;
2、保障相應(yīng)條件;
3、承擔(dān)必要責(zé)任。
。ㄈ┏尚∮。就我分管的工作而言,看得見(jiàn)的成績(jī)都是學(xué)校和機(jī)關(guān)的同志們做出的,我不敢貪天之功,就不統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)了。站在崗位職能來(lái)看,我覺(jué)得自己的主要成績(jī)體現(xiàn)在:在我分管的工作中,一是思路更清了,工作更實(shí)了;二是協(xié)調(diào)更順了,環(huán)境更優(yōu)了;三是氛圍更好了,局面更新了。
二、自我批評(píng)
。ㄒ唬槿颂。為人直不是問(wèn)題,但太直就有問(wèn)題。經(jīng)反省,我認(rèn)為根源在于和同志們溝通不夠,同一句話、同一個(gè)做法,熟悉我的同志能理解、包容,不熟悉的就可能接受不了。
(二)要求過(guò)高。要求高也不是問(wèn)題,但太高就是問(wèn)題。通過(guò)反省,我認(rèn)為根源在于深入一線不夠,有些要求脫離了工作實(shí)際。
。ㄈ┭芯坎簧。我分管的工作大多是服務(wù)性工作,對(duì)于如何落實(shí)“為育人服務(wù)、以服務(wù)育人”宗旨研究不深入,具體措施針對(duì)性還不夠強(qiáng)。
三、自我勉勵(lì)
。ㄒ唬皳Q位”待人。這個(gè)“換位”主要是換位思考,今后一定要堅(jiān)持凡事站在別人的角度想一想,說(shuō)的話、提出的措施盡可能讓大家接受。
。ǘ皳Q地”工作。這個(gè)“換地”指的是要更多地深入一線,要了解最真實(shí)的情況,提出有針對(duì)性的措施,保證工作的實(shí)效。
。ㄈ皳Q腦”學(xué)習(xí)。隨著工作的推進(jìn),我深感腦子越來(lái)越不夠用,今后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)與理念,讓自己的大腦“升級(jí)”。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 15
市分行會(huì)計(jì)部:
20年是我在支行擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第一年。在這一年中,我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對(duì)公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶經(jīng)理,迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會(huì)計(jì)主管,除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力工作之外,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理精神,狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。
1、堅(jiān)持按月開(kāi)展自查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重
要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月
對(duì)支行全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、無(wú)通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理、有通報(bào)。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專(zhuān)項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的自查,支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。
2、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項(xiàng)工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題,對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,防止了各類(lèi)差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào),加強(qiáng)內(nèi)控管理。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,在制度的貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,利用實(shí)時(shí)監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會(huì),使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規(guī)定,對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反饋工作,及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào),查找問(wèn)題原因,及時(shí)落實(shí)整改。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制。
3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,因此,如此之大的角色轉(zhuǎn)換對(duì)我的業(yè)務(wù)要求非常高,如果自己不對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有一定的了解,就無(wú)法對(duì)支行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控,因此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),虛心向老員工請(qǐng)教,積極與直管領(lǐng)導(dǎo),主管行長(zhǎng)進(jìn)行溝通,通過(guò)自己的努力,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。
三、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
1、對(duì)公賬戶對(duì)賬工作方面
在過(guò)去的一年中,營(yíng)業(yè)部高度重視對(duì)賬工作。在一、二、三季度對(duì)賬工作中,營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率達(dá)到了100%,完成了分行對(duì)賬工作要求。
2、定期組織案防例會(huì),強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì)議,并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度;定期配合綜合部開(kāi)展員工行為專(zhuān)項(xiàng)自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,并定期組織演練。
3、加強(qiáng)晨會(huì)學(xué)習(xí),堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)
在每日晨會(huì)中,營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專(zhuān)欄,組織進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作。重點(diǎn)對(duì)突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析,在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái)。在過(guò)去的一年中,營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓(xùn)效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求,營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案,如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過(guò)上述演練工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理能力,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在的問(wèn)題業(yè)務(wù)指標(biāo)方面
1、20年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對(duì)偏低?偨Y(jié)原因,主要存在以下幾方面問(wèn)題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一,部門(mén)沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷(xiāo);其次部門(mén)經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足;最后,員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱、營(yíng)銷(xiāo)能力有所欠缺,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)論從員工營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)口率還是營(yíng)銷(xiāo)成功率上均為達(dá)到預(yù)期的效果。
2、存款業(yè)務(wù)方面,支行的存款
90%來(lái)自于海關(guān)的存款,因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的'存款業(yè)務(wù),而個(gè)人客戶的數(shù)量又較少,來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶,所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(zhǎng)乏力。
4、對(duì)公網(wǎng)銀對(duì)賬工作推進(jìn)遲緩
20年,營(yíng)業(yè)部對(duì)企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對(duì)賬工作中,但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國(guó)外治病,無(wú)法回國(guó),造成支行的3季度對(duì)賬率未達(dá)到雙百。
基礎(chǔ)管理方面
20年支行發(fā)生一筆重大差錯(cuò),原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號(hào)碼,造成嚴(yán)重的串號(hào)使用憑證。原因有以下幾方面:
①我對(duì)員工的管理不夠嚴(yán)格。
、趩T工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差,我沒(méi)有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。柜面服務(wù)方面員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待提高,柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng)。集中體現(xiàn)在,營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足,更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶咨詢,提供被動(dòng)服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足,部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù)。
工作執(zhí)行力方面
在過(guò)去的一年中,我在工作執(zhí)行力上尚存差距,集中體現(xiàn)在:
1、工作總結(jié)計(jì)劃性需加強(qiáng),部分工作總結(jié)計(jì)劃考慮不夠充分;
2、制度落實(shí)不到位,部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處,檢查監(jiān)督力度不足;
3、對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20年工作目標(biāo)
1、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度
部門(mén)將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),定期、持續(xù)開(kāi)展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,并按月進(jìn)行評(píng)比。同時(shí),加強(qiáng)檢查落實(shí)工作,全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面降低差錯(cuò)率
部門(mén)需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,來(lái)滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對(duì)新員工的要求。同時(shí),加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行13年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn),共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會(huì)計(jì)部差錯(cuò)考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)
由于20年的重大差錯(cuò),使我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于新員工來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要日日灌輸,天天培訓(xùn),13年部門(mén)將大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)方面的考核,一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤操作,支行將嚴(yán)肅處理,絕不姑息。
4、加強(qiáng)部門(mén)員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)
部門(mén)將以旺季營(yíng)銷(xiāo)為契機(jī),對(duì)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較好的員工進(jìn)行大力的表彰,對(duì)不主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核,并形成制度,全年執(zhí)行。支行
20xx-xx-xx
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 16
根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府分工,我分管紀(jì)檢監(jiān)察、綜治辦、司法所三個(gè)部門(mén),同時(shí)聯(lián)系派出所。兩年多來(lái),我始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的決策部署,認(rèn)真履行職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),綜治、信訪、交通安全、紀(jì)檢監(jiān)察、普法等工作均被評(píng)為市、區(qū)先進(jìn),F(xiàn)就我履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想修養(yǎng)水平
學(xué)習(xí)是提高黨性覺(jué)悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和執(zhí)政能力的根本手段,因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在積極參加鎮(zhèn)理論中心組學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我利用工作間隙和休息時(shí)間,重點(diǎn)鉆研學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想等書(shū)籍,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)作筆記7萬(wàn)余字,牢固樹(shù)立起科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義榮辱觀,政策水平和理論水平得到進(jìn)一步提高。
二、明確職責(zé),扎實(shí)做好分管工作
1、堅(jiān)持從嚴(yán)治政,全面落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察和黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)工作。按照區(qū)紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委工作要求,我始終扎實(shí)抓好紀(jì)委的重點(diǎn)工作和常態(tài)工作,不斷完善工作機(jī)制,下移工作重心,使全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步深化,尤其是農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了明顯加強(qiáng)。同時(shí)結(jié)合和諧村鎮(zhèn)、和諧社區(qū)建設(shè),從“明確職能任務(wù)、強(qiáng)化服務(wù)功能、加強(qiáng)自身建設(shè)、提供各項(xiàng)保障”四個(gè)方面,推進(jìn)了農(nóng)村、社區(qū)基層黨建和反腐倡廉工作創(chuàng)新。在xx年區(qū)紀(jì)委年終考核中取得了全區(qū)第一名的好成績(jī)。
2、身體力行,靠前指揮,加大社會(huì)治安綜合治理工作力度。xx年履職一來(lái),先后經(jīng)歷奧運(yùn)測(cè)試賽、奧運(yùn)會(huì)等重大活動(dòng)安保工作,壓力空前巨大,但是我始終牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),帶領(lǐng)綜治、司法、派出所等同志,深入工作第一線,細(xì)致部署治安防范、維穩(wěn)、流動(dòng)人口管理等各項(xiàng)安保工作措施,圓滿完成了各階段的安保措施,我鎮(zhèn)也先后被評(píng)為市、區(qū)級(jí)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位、奧運(yùn)安保先進(jìn)單位,我本人也被評(píng)為市級(jí)奧運(yùn)安保工作先進(jìn)個(gè)人。
3、深入貫徹和落實(shí)《信訪條例》,不斷加強(qiáng)人民內(nèi)部矛盾排查調(diào)處工作。針對(duì)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而引發(fā)的矛盾糾紛越來(lái)越多的實(shí)際情況,進(jìn)一步健全和完善信訪工作責(zé)任制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度和每月排查制度,加大矛盾處置力度,凡遇重大的矛盾糾紛,我堅(jiān)持親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解,并協(xié)調(diào)各職能部門(mén)積極發(fā)揮作用,及時(shí)、妥善地解決矛盾隱患。在我堅(jiān)持不懈的努力下,幾年來(lái)廟城鎮(zhèn)信訪總量逐年下降,xx年、xx年連續(xù)兩年被評(píng)為區(qū)級(jí)信訪工作先進(jìn)單位。
4、開(kāi)展防范和打擊有害活動(dòng)。積極指導(dǎo)開(kāi)展以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛(ài)家庭、珍惜生命、遠(yuǎn)離xx”為主題的警示教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控和教育轉(zhuǎn)化,對(duì)違法人員進(jìn)行打擊處理,幾年來(lái)未發(fā)生其他有害滋事案件,xx年、xx年先后被評(píng)為市、區(qū)級(jí)工作先進(jìn)單位。
5、扎實(shí)開(kāi)展普法工作,做好人民調(diào)解工作和社區(qū)矯正工作,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。司法行政工作以服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)為工作重心,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,注重社區(qū)矯正的基礎(chǔ)建設(shè),不斷拓寬法律服務(wù)渠道,擴(kuò)大法律援助范圍,xx年李兩河村被評(píng)為國(guó)家級(jí)民主法制示范村,xx年、xx年連續(xù)兩年被評(píng)為區(qū)級(jí)普法工作先進(jìn)單位。
三、堅(jiān)持嚴(yán)格自律,樹(shù)立良好干部形象
我作為鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記,在嚴(yán)格自律方面能否帶頭垂范,直接影響到全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)成效的好壞,因此,我在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)的同時(shí),做到自律、自警、自醒,牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,模范遵守上級(jí)關(guān)于黨政干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,帶頭遵紀(jì)守法,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)接受各方面的監(jiān)督,努力做勤政廉潔的表率。
另外,作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)干部,我一直擺正自己的位置,以較好的`配合意識(shí),自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的.權(quán)威,積極支持、配合黨政一把手的工作。平時(shí),工作有何進(jìn)展、取得哪些成績(jī)、遇到什么困難,都經(jīng)常向正職領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),真心誠(chéng)意征求他們的意見(jiàn),得到他們理解和支持。在工作中,銘記只有團(tuán)結(jié)的班子才能出戰(zhàn)斗力,只有團(tuán)結(jié)的班子才能干實(shí)事,只有團(tuán)結(jié)的班子才能出效益,注重和班子成員一起講政治、顧大局、識(shí)大體,努力維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
總之,回顧過(guò)去幾年的工作,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的支持幫助下雖然取得了一些成績(jī),但還存在一些缺點(diǎn)和不足:一是理論學(xué)習(xí)不夠。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但鉆研的不夠深,內(nèi)容不夠廣,有時(shí)只注重實(shí)用主義,急用先學(xué),知識(shí)儲(chǔ)備不全面、不系統(tǒng)。對(duì)所分管工作的業(yè)務(wù)知識(shí)和法規(guī)、規(guī)范等方面還掌握得很不夠,缺乏全面把握和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。二是調(diào)查研究還不夠深入、不夠具體、不夠全面,尤其對(duì)新時(shí)期出現(xiàn)的新問(wèn)題調(diào)查研究不夠。在處理綜合治理、信訪、紀(jì)檢等工作中,大多是停留在聽(tīng)取基層干部的情況匯報(bào)和閱讀部門(mén)上報(bào)的有關(guān)材料,對(duì)基層實(shí)際情況沒(méi)有全面、詳細(xì)的了解。三是統(tǒng)籌全局、宏觀把握的能力不足,思想解放的程度和觀念更新的速度,運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平還有待于進(jìn)一步提高。今后,我將在區(qū)委、鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“三個(gè)代表”重要思想,圍繞全鎮(zhèn)中心工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身政治素質(zhì),深入基層調(diào)查研究,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),顧大局、謀大事,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好,努力讓黨放心、讓群眾滿意。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 17
我到XXX公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)。挥(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),XXX萬(wàn)元,純利潤(rùn)XXX萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印XXX萬(wàn)元,網(wǎng)校XXX萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)XXX萬(wàn)元,電腦耗材及配件XXX萬(wàn)元,其他:XXX萬(wàn)元,人員工資XXX萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的'利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)XXX萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在XXX萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)XXX萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室XXX萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分XXX萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分XXX萬(wàn)元;電腦部分XXX萬(wàn)元,人員工資XXX—XXX萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)XXX萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦X變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 18
今年根據(jù)公司班子分工,我作為六公司副總經(jīng)理,主要分管西南公司、機(jī)電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來(lái),我認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),盡職盡責(zé),踏實(shí)工作,帶領(lǐng)公司干部職工實(shí)現(xiàn)了分管公司各項(xiàng)工作的目標(biāo),圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的`情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
一年來(lái),我始終將公司“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),帶領(lǐng)公司職工完成公司下派的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作。在學(xué)習(xí)上我采取不參加公司黨委組織集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)新的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。工作中靠前指揮,轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干,樹(shù)立責(zé)任感,緊迫感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),內(nèi)練素質(zhì),外樹(shù)形象,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)任務(wù),
二、精心設(shè)計(jì),科學(xué)組織,盡心盡責(zé)地抓好分管任務(wù)
1、西南公司:全年完成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)4.1億元,年產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)3億元,上交公司管理費(fèi)300萬(wàn),歸還欠賬40萬(wàn)元;各項(xiàng)指標(biāo)超計(jì)劃完成。全年未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故;在西南公司管理上;堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在市場(chǎng)中尋求創(chuàng)新,根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)變化,積極采取應(yīng)對(duì)措施,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;今年廣西分公司的運(yùn)行取得了良好的效果,擴(kuò)大了廣西市場(chǎng),今年還成立了桂林分公司;貴州市場(chǎng)的開(kāi)拓也在積極地跟進(jìn)。
2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計(jì)完成內(nèi)部勞務(wù)產(chǎn)值收入3000萬(wàn)元;管理費(fèi)收入200萬(wàn)元,經(jīng)核算從機(jī)電收取勞務(wù)管理費(fèi)約50萬(wàn)元;自接工程業(yè)務(wù)3000萬(wàn)元,圓滿完成年度指標(biāo);合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)思路,審時(shí)度勢(shì),有的放矢,大力開(kāi)發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展;先后承接多個(gè)項(xiàng)目安裝業(yè)務(wù)。同時(shí)還拓展了維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),聯(lián)發(fā)公司呈現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展勢(shì)頭。
3、安裝公司:全年累計(jì)承接施工總量7億元,完成施工產(chǎn)值4億元,全年度上繳母公司管理費(fèi)744.80萬(wàn)元,交納各項(xiàng)稅費(fèi)950萬(wàn)元,公司自行完成投標(biāo)項(xiàng)目112個(gè),中標(biāo)26個(gè),投標(biāo)總金額為49190.9萬(wàn)元,中標(biāo)金額為30887.03萬(wàn)。中標(biāo)率為62.79%,投標(biāo)合格率為100%,所承接工程整體質(zhì)量滿足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學(xué)湘雅附一新醫(yī)療區(qū)醫(yī)療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎(jiǎng)復(fù)評(píng)工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機(jī)項(xiàng)目一期設(shè)備安裝工程順利完成中國(guó)安裝工程優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)復(fù)評(píng)工作。一年來(lái),西南公司在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌打造、隊(duì)伍建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。今年圓滿地完成了公司的各項(xiàng)指標(biāo),我主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:
。1)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
今年我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷完善企業(yè)的管理機(jī)制,強(qiáng)化制度建設(shè),推行規(guī)范化管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。今年在完善制度建設(shè)中,制定了一些具體的經(jīng)營(yíng)管理體系,針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。一是建立了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,專(zhuān)門(mén)成立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目和符合自營(yíng)條件的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有效控制企業(yè)承接任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。二是建立了標(biāo)書(shū)編制流程審核體系,由經(jīng)營(yíng)部編制的'資格預(yù)審文件和投標(biāo)文件,嚴(yán)格按流程編制,編制人自檢,主管副部長(zhǎng)審核,部長(zhǎng)審定,均需簽字認(rèn)可。
規(guī)章制度的建立使管理更加合理、更規(guī)范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。
。2)以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主線抓好施工生產(chǎn)管理
公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是效益,脫離了效益其他的說(shuō)辭都是空白的,今年我在負(fù)責(zé)主管西南公司,機(jī)電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經(jīng)營(yíng)工作,以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心,以生產(chǎn)為動(dòng)力,加速公司的發(fā)展。
調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)思路,審時(shí)度勢(shì),對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。今年在機(jī)電安裝公司經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了調(diào)整,即:民用建筑行業(yè)和工業(yè)設(shè)備等拓展行業(yè),六月份成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)備安裝等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。公司自行完成投標(biāo)項(xiàng)目112個(gè),中標(biāo)26個(gè),投標(biāo)總金額為49190.9萬(wàn)元,中標(biāo)金額為30887.03萬(wàn)。中標(biāo)率為62.79%,投標(biāo)合格率為100%,合同履約率為100%,西南公司進(jìn)行了區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)調(diào)整,開(kāi)發(fā)了新的子公司。
。3)積極開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),不斷的拓展公司的業(yè)務(wù),使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場(chǎng)拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務(wù)上拓展了電梯維修保養(yǎng)業(yè)務(wù);機(jī)電公司在加大了自營(yíng)的力度上,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)拓展,針對(duì)比較緊俏的工業(yè)設(shè)備安裝及城市道路亮化等專(zhuān)業(yè)板塊,組成專(zhuān)業(yè)小組進(jìn)行公關(guān),通過(guò)了《工業(yè)設(shè)備等拓展安裝項(xiàng)目實(shí)施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個(gè)自營(yíng)項(xiàng)目、BT項(xiàng)目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢(shì)。業(yè)務(wù)的不斷拓展增加了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)不斷完善內(nèi)部管控,規(guī)范財(cái)務(wù)制度
今年財(cái)務(wù)工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財(cái)務(wù)人員工作細(xì)則》,財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“五大風(fēng)險(xiǎn)防范體系”,提高了提高人員素質(zhì),加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,要求財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)工作開(kāi)始全面規(guī)范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,加大清算力度,及時(shí)清收各類(lèi)應(yīng)收款項(xiàng)等工作。
三、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神魅力,彰顯合作魅力
在工作中我時(shí)刻的注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,依靠公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作,工作中能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)和黨委匯報(bào)自己的思想,及時(shí)與班子成員溝通,主動(dòng)參與集體決策,積極為重大決策的制定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡力發(fā)揮班子成員應(yīng)有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項(xiàng)我都提交公司會(huì)議研究決定,絕不獨(dú)意斷行;在我分管職權(quán)范圍內(nèi)的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體威信。
四、以身作則,切實(shí)加強(qiáng)廉潔自律
認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,并深刻領(lǐng)會(huì),貫徹執(zhí)行。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對(duì)家人能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。
五、今后努力的方向
今年自己在工作上取得了一些成績(jī),但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如:工作中態(tài)度急躁,過(guò)于追求完美;在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強(qiáng)自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的權(quán)力觀和價(jià)值觀,努力做一名具有現(xiàn)代化管理理念的領(lǐng)導(dǎo)干部;二是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),以黨性原則和道德規(guī)范來(lái)武裝自己,主動(dòng)接受干部和群眾的監(jiān)督。
謝謝大家!
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 19
一、工作執(zhí)行及完成的情況
我作為一名副職,在協(xié)助正職做好工作的同時(shí),盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)大家在較快的時(shí)間內(nèi)達(dá)到工作上的突破。在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們珠寶行的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、利用有效的時(shí)間與員工溝通,激發(fā)員工對(duì)單位的信心,從而產(chǎn)生對(duì)工作的積極主動(dòng)性。
2、在珠寶行,我們一直秉性著以人為本的理念,在缺少人員的情況下,我能夠做到主動(dòng)補(bǔ)位,也會(huì)像其他營(yíng)業(yè)員一樣站柜臺(tái),從而更好地確保工作順利進(jìn)行。
二、愛(ài)崗敬業(yè),以大局為重
作為一名珠寶行副經(jīng)理,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對(duì)我們面對(duì)的客戶來(lái)說(shuō),規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)做起,同時(shí),還認(rèn)真配合營(yíng)業(yè)員的工作,及時(shí)有效地與客戶進(jìn)行溝通。
三、狠抓服務(wù),提升形象
細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專(zhuān)業(yè)精神,用專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,有一句話說(shuō):“服務(wù)源自真誠(chéng)”。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠(chéng)心,贏得客戶情”。我用真誠(chéng)去贏得更多的空間和商機(jī),通過(guò)這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們品牌形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真做好工作,落實(shí)完善上級(jí)各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,熟練掌握了工作中的過(guò)硬技能。同時(shí)我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題
一是在工作定位上有局限性,離上級(jí)的要求還有差距。
二是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),易產(chǎn)生急躁情緒;
三是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,不能靈活運(yùn)用方法,解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
六、立足現(xiàn)在展望明天
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。通過(guò)仔細(xì)分析,我找出了差距,找出了問(wèn)題的根源,進(jìn)行了切實(shí)改進(jìn)提高,從而努力使自己的工作符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,得到大家的滿意。在今后的`工作中,我會(huì)以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,對(duì)待每一項(xiàng)工作,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系。
一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶方面的知識(shí),將其學(xué)深學(xué)透,從而使自己日有所進(jìn);
二是樹(shù)立良好服務(wù)形象,堅(jiān)持想顧客之所想,急顧客之所急,不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),切實(shí)為珠寶行的發(fā)展護(hù)好航;
三是要解放思想,與珠寶行的各種目標(biāo)保持一致,使工作符合珠寶行的要求;
四是要轉(zhuǎn)變觀念,按照上級(jí)要求的規(guī)章制度,遵章守紀(jì)。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 20
一、工作執(zhí)行及完成的情況
我作為一名副職,在協(xié)助正職做好工作的同時(shí),盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)大家在較快的時(shí)間內(nèi)達(dá)到工作上的突破。在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們珠寶行的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2014年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、利用有效的時(shí)間與員工溝通,激發(fā)員工對(duì)單位的信心,從而產(chǎn)生對(duì)工作的積極主動(dòng)性。
2、在珠寶行,我們一直秉性著以人為本的理念,在缺少人員的情況下,我能夠做到主動(dòng)補(bǔ)位,也會(huì)像其他營(yíng)業(yè)員一樣站柜臺(tái),從而更好地確保工作順利進(jìn)行。
二、愛(ài)崗敬業(yè),以大局為重
作為一名珠寶行副經(jīng)理,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對(duì)我們面對(duì)的客戶來(lái)說(shuō),規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)做起,同時(shí),還認(rèn)真配合營(yíng)業(yè)員的工作,及時(shí)有效地與客戶進(jìn)行溝通。
三、狠抓服務(wù),提升形象
細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的'專(zhuān)業(yè)精神,用專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,有一句話說(shuō):“服務(wù)源自真誠(chéng)”。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠(chéng)心,贏得客戶情”。我用真誠(chéng)去贏得更多的空間和商機(jī),通過(guò)這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們品牌形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真做好工作,落實(shí)完善上級(jí)各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,熟練掌握了工作中的過(guò)硬技能。同時(shí)我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題,一是在工作定位上有局限性,離上級(jí)的要求還有差距。二是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),易產(chǎn)生急躁情緒;三是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,不能靈活運(yùn)用方法,解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
六、立足現(xiàn)在展望明天
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。通過(guò)仔細(xì)分析,我找出了差距,找出了問(wèn)題的根源,進(jìn)行了切實(shí)改進(jìn)提高,從而努力使自己的工作符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,得到大家的滿意。在今后的工作中,我會(huì)以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,對(duì)待每一項(xiàng)工作,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶方面的知識(shí),將其學(xué)深學(xué)透,從而使自己日有所進(jìn);二是樹(shù)立良好服務(wù)形象,堅(jiān)持想顧客之所想,急顧客之所急,不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),切實(shí)為珠寶行的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想,與珠寶行的各種目標(biāo)保持一致,使工作符合珠寶行的要求;四要轉(zhuǎn)變觀念,按照上級(jí)要求的規(guī)章制度,遵章守紀(jì)。
企業(yè)部門(mén)副職工作述職報(bào)告 21
我叫,年月出生,學(xué)歷,于年月進(jìn)入單位珠寶部門(mén)工作,擔(dān)任副經(jīng)理。春華秋實(shí),夏去冬來(lái),作為一名年輕的工作者,自己能夠牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,并始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在直接面對(duì)客戶,為客戶提供服務(wù)時(shí),能真誠(chéng)對(duì)待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,通過(guò)點(diǎn)滴工作實(shí)現(xiàn)著自身的人生價(jià)值;厥走^(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步?朔巳耸稚、任務(wù)重、頭緒多等實(shí)際困難,在2月、5月完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),但這一切離目標(biāo)都還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,為了今后更好的開(kāi)展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)將本人20XX年的表現(xiàn)及工作情況述職如下:
一、工作執(zhí)行及完成的情況
我作為一名副職,在協(xié)助正職做好工作的同時(shí),盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)大家在最快的時(shí)間內(nèi)達(dá)到工作上的突破。在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們珠寶行的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2014年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、利用有效的時(shí)間與員工溝通,激發(fā)員工對(duì)單位的信心,從而產(chǎn)生對(duì)工作的積極主動(dòng)性。
2、在珠寶行,我們一直秉性著以人為本的理念,在缺少人員的`情況下,我能夠做到主動(dòng)補(bǔ)位,也會(huì)像其他營(yíng)業(yè)員一樣站柜臺(tái),從而更好地確保工作順利進(jìn)行。
二、愛(ài)崗敬業(yè),以大局為重
作為一名珠寶行副經(jīng)理,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對(duì)我們面對(duì)的客戶來(lái)說(shuō),規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)做起,同時(shí),還認(rèn)真配合營(yíng)業(yè)員的工作,及時(shí)有效地與客戶進(jìn)行溝通。
三、狠抓服務(wù),提升形象
細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專(zhuān)業(yè)精神,用專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,有一句話說(shuō):“服務(wù)源自真誠(chéng)”。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠(chéng)心,贏得客戶情”。我用真誠(chéng)去贏得更多的空間和商機(jī),通過(guò)這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們品牌形象。
四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真做好工作,落實(shí)完善上級(jí)各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,熟練掌握了工作中的過(guò)硬技能。同時(shí)我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題,一是在工作定位上有局限性,離上級(jí)的要求還有差距。二是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),易產(chǎn)生急躁情緒;三是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,不能靈活運(yùn)用方法,解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)不夠。
六、立足現(xiàn)在展望明天
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。通過(guò)仔細(xì)分析,我找出了差距,找出了問(wèn)題的根源,進(jìn)行了切實(shí)改進(jìn)提高,從而努力使自己的工作符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,得到大家的滿意。在今后的工作中,我會(huì)以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,對(duì)待每一項(xiàng)工作,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶方面的知識(shí),將其學(xué)深學(xué)透,從而使自己日有所進(jìn);二是樹(shù)立良好服務(wù)形象,堅(jiān)持想顧客之所想,急顧客之所急,不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí),切實(shí)為珠寶行的發(fā)展護(hù)好航;三是要解放思想,與珠寶行的各種目標(biāo)保持一致,使工作符合珠寶行的要求;四要轉(zhuǎn)變觀念,按照上級(jí)要求的規(guī)章制度,遵章守紀(jì)。
20XX年,雖然我們沒(méi)有完成工作任務(wù),沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)。但是,我們有不服輸?shù)木瘢自捳f(shuō):失敗乃成功之母。在以后的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深化管理,強(qiáng)化意識(shí),做好各項(xiàng)工作,同時(shí),我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度,改善工作方法,提升工作實(shí)效。
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