個人述職報告(匯編15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告對我們來說并不陌生,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人述職報告1
在懷著期待與回首中,xx年就這樣結(jié)束了,作為一名醫(yī)生,我又在我的工作崗位上度過一個一個充滿意義的一年。在過去的一年中,真的是有很多的事情發(fā)生,不過我都本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,這是我做好本職工作的最基本。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到xx余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
今年本著鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展的原則,一年來做了以下幾點(diǎn)工作:
1、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97。9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
2、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞9例。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲市級優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文3篇、會議論文篇及綜述篇。
5、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了護(hù)士節(jié)大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
6、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
7、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96、7,名列全市榜首。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
在xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的'工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名黨員,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為黨抹黑,我只會以一名黨員的身份來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
個人述職報告2
一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格按照黨員干部廉潔從政的要求扎實(shí)開展工作,努力提升工作質(zhì)量和水平,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、重視理論學(xué)習(xí)教育,堅持用科學(xué)理論武裝頭腦
扎實(shí)開展機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)。堅持每周五例會學(xué)習(xí)制度,一年來組織機(jī)關(guān)及部門干部職工學(xué)習(xí)20余場次,內(nèi)容包括觀看理論宣傳片,邀請黨校講師現(xiàn)場講座等,把理論學(xué)習(xí)同法律、科技、業(yè)務(wù)結(jié)合起來,注重實(shí)用性,強(qiáng)調(diào)針對性,把握靈活性,大大提高了機(jī)關(guān)干部的理論政策水平,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過深入開展加強(qiáng)基層建設(shè)年和“三增一做”活動,使全鄉(xiāng)上下進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),服務(wù)質(zhì)量和水平得到很大提升,形成了奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
二、把握正確輿論導(dǎo)向,努力營造良好的輿論氛圍
一是加大改善民生的各項(xiàng)措施宣傳力度。結(jié)合加強(qiáng)基層建設(shè)年和“三增一做”活動的開展,著力在推進(jìn)xx村新民居工程、農(nóng)村主街道擴(kuò)建及硬化工程、“四清四化”及幸福鄉(xiāng)村建設(shè)等事關(guān)群眾切身利益和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和改善民生的各項(xiàng)工作上下功夫,引導(dǎo)全鄉(xiāng)人民群眾積極參與到我鄉(xiāng)的.各項(xiàng)建設(shè)中,充分調(diào)動其積極性與主動性。一年來,共發(fā)放各種宣傳材料3000多份,書寫各種標(biāo)語40多條幅。
二是整合資源,打造過硬的信息員隊伍。制定和完善了《xx鄉(xiāng)通訊報道考核獎勵辦法》,把大學(xué)生村官充實(shí)到隊伍當(dāng)中,充分發(fā)揮其主動性和積極性,進(jìn)一步提高了新聞宣傳隊伍參與宣傳、報道的積極性。及時召開宣傳信息工作會議,積極尋找解決的辦法,加強(qiáng)與縣信息、新聞單位的聯(lián)系,鼓勵大家敢投稿、多投稿、投好稿,努力打造一支思想好、作風(fēng)正、素質(zhì)高、理論強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的宣傳隊伍。
三是加大外宣力度,提高社會影響力。加大新聞報送力度,積極組織系列外宣活動,塑造xxx良好形象,擴(kuò)大對外影響。認(rèn)真做好信息報送,準(zhǔn)確、真實(shí)、全面地反映全鄉(xiāng)的新思路、新做法、新經(jīng)驗(yàn)、新情況。
三、扎實(shí)開展文化活動,營造和諧社會環(huán)境
為了豐富村民的文化生活,進(jìn)一步提升村民的生活質(zhì)量,營造和諧社會環(huán)境,xx村聘請舞蹈教師為村民編排集體舞。目前,舞蹈隊伍已發(fā)展為200余人。這一活動的開展,不但活躍了農(nóng)村文化生活,展現(xiàn)了新時代農(nóng)民的新面貌,同時也達(dá)到了強(qiáng)身健體的目的。同時,xx村還與xx街一起為村民聯(lián)合演出慶“七一”歌舞晚會。
四、包村工作
作為xx村的包村干部,我在理思路、謀發(fā)展、保穩(wěn)定、辦實(shí)事方面狠下功夫。一是通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)研,對所包村情況進(jìn)一步進(jìn)行摸排,及時掌握第一手資料,并與村“兩委”干部一起多次研究,進(jìn)一步明確了切合本村實(shí)際的科學(xué)發(fā)展思路和今后努力方向。二是為解決村內(nèi)道路坑洼不平,出行難問題,我們包村干部與“兩委”一班人,多方籌集資金3萬余元,對村內(nèi)主街道進(jìn)行了沙石硬化,徹底解決了村民多年來的出行難題。三是本著小事不出村,大事不出鄉(xiāng)的理念,對村里發(fā)生的矛盾糾紛及時掌握,及時化解,使王李房村一年來無一例越級訪與群體訪事件的發(fā)生,營造出了和諧社會環(huán)境。
五、堅持原則,拒腐倡廉
本人始終堅持以“為人民服務(wù)”為宗旨的原則,率先廉潔自律,能正確處理國家、集體和個人三者的利益關(guān)系,吃苦在前,享受在后,不以權(quán)謀私,敢于同一切違法違紀(jì)行為作斗爭,牢固樹立共產(chǎn)主義信念,自覺抵制各種誘惑,不為私利而迷失自己,保持自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的良好形象。
總之,經(jīng)過一年的努力,自己在思想、學(xué)習(xí)方面取得了很大進(jìn)步,工作上取得了一定的成績,但與科學(xué)發(fā)展觀的要求還有一定差距,在今后的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭取更大的進(jìn)步,使工作再上新臺階。
個人述職報告3
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論修養(yǎng)水平
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,關(guān)注國際國內(nèi)大事,不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,在復(fù)雜的國際形勢下保持自己清醒的頭腦,自覺做到在政治上、思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高為民服務(wù)能力。自覺利用上班和業(yè)余時間加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),工作中注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自己的組織溝通協(xié)調(diào)能力。積極投入到鄉(xiāng)組織的年輕干部學(xué)習(xí)活動中去,認(rèn)真準(zhǔn)備,大膽發(fā)言并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫好心得體會及時總結(jié)。始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,以對法律負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的行動。
3、在書本和實(shí)踐中學(xué),不斷提高自己的表達(dá)能力,通過一年來的學(xué)習(xí)鍛煉,自己的表達(dá)能力得到較大提高,一是語言表達(dá)能力得到較大提高,為鍛煉口才,一方面在書本中學(xué),掌握一些理論知識,另一方面利用一些場合大膽地說,有意識地鍛煉口才,如在年輕干部學(xué)習(xí)討論會上大膽地發(fā)言,在下鄉(xiāng)做工作時注意自己語言的邏輯性,表達(dá)意思的`完整性等。二是文字表達(dá)能力得到較大提高,利用領(lǐng)導(dǎo)交辦寫材料的機(jī)會,虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,在寫作中不斷領(lǐng)悟,再者就是多看書,多揣摩。
二、充分履行職責(zé),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作
(一)、在駐村工作方面。園村是xx鄉(xiāng)人口第一大村,姓氏眾多,人均不足二分地,加上歷的一些因素致使村情復(fù)雜,各項(xiàng)工作在鄉(xiāng)里都處落后局面。本人被安排駐園村后,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和同事們的指點(diǎn)幫助下,在充分了解村情和民意的基礎(chǔ)上,狠抓了以下幾方面的工作:
一是以建設(shè)新農(nóng)村建設(shè)這一德政惠民工程為突破口,建成建優(yōu)了橋頭新村點(diǎn),扭轉(zhuǎn)了園村這一大村無新村點(diǎn)的被動局面;
二是注重矛盾糾紛排查調(diào)處工作,與村干部一起深入農(nóng)戶家中了解他們所思所想,為他們排憂解難,力爭把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),園村在xx年被評為xx鄉(xiāng)綜治工作第一名;
三是高度重視森林防火工作,園村四周森林茂密,森林防火形勢異常嚴(yán)峻,自己與村干部一起不辭辛勞深入偏遠(yuǎn)山區(qū)小組宣傳森林防火工作,在嚴(yán)厲處罰幾起非法野外用火后,園村森林防火工作被動局面得到較大轉(zhuǎn)變。
(二)、在新農(nóng)村建設(shè)方面。
一是搞好所駐點(diǎn)新農(nóng)村建設(shè)工作。經(jīng)常利用晚上和星期天休息時間召開理事會、戶長大會,協(xié)調(diào)新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)事項(xiàng),全年拆除破舊豬牛欄廁1160.2m2,新開并硬化通組公路500m,硬化入戶路410m,完成外墻粉刷1028m2,改水、改廁完成率100。橋頭新村點(diǎn)多次代表鄉(xiāng)黨委政府迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)工作;
二是負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作?朔约航(jīng)驗(yàn)不足,檔案資料不完備等困難,積極理清工作思路,使全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)檔案整理工作走上正軌。
(三)、在勞動保障事務(wù)所工作方面。負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)非農(nóng)戶口居民的基本醫(yī)療保險辦理工作;犧牲過年休假時間,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)順利組織我鄉(xiāng)140名農(nóng)民工參加上猶縣xx年度農(nóng)民工招聘會;協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)完成全省組織的轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力統(tǒng)計工作,調(diào)查農(nóng)戶4146戶,人口15370人。
三、清正廉潔,加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
作為新時期的一名基層干部,一方面砥礪品行,提升思想境界。堅持為民辦實(shí)事的原則,只有為老百姓實(shí)實(shí)在在辦事,他們才會信任你,通過為民辦實(shí)事實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。在工作中堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持求真務(wù)實(shí),多與群眾溝通,了解他們所思所想,加強(qiáng)工作的針對性,為百姓排憂解難,清清白白做人。堅持量入為出,知足常樂,不過分追求物質(zhì)享受,保持平常心,自覺節(jié)制欲望,常思貪欲之禍,常懷律己之心,永葆人民公樸本色。另一方面,嚴(yán)格自律,抵制不良習(xí)氣。善交朋友,多交心胸寬廣、一心為民、有遠(yuǎn)大理想抱負(fù)的朋友,向他們學(xué)習(xí)請教,不斷提高自己。不取不義之財,在新農(nóng)村建設(shè)中,注意資金的節(jié)約,時刻銘記一分一厘都是納稅人之血汗,在金錢面前淡泊名利,在下鄉(xiāng)工作時,為盡量不麻煩群眾,經(jīng)常趕回鄉(xiāng)里吃午飯。
四、工作中存在的問題及下一步的打算
回顧畢業(yè)以來的工作實(shí)踐,雖然自己取得了較大的進(jìn)步,但自己清醒的知道這與組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、信任及同事的支持、幫助分不開,也深刻認(rèn)識到自己還尚存許多缺點(diǎn):
一是性格急躁,凡事求完美,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),有些工作要求有耐心,一點(diǎn)點(diǎn)的做;
二是注重細(xì)節(jié)有余,從宏觀角度看待問題不夠;
三是不打牌,缺少了一種交通溝流手段。分析造成以上缺點(diǎn)的原因有以下幾方面:
一是對自己要求還不夠嚴(yán)格,有時會滿足于現(xiàn)狀;
二是學(xué)習(xí)抓得不夠緊,系統(tǒng)學(xué)習(xí)時間偏少;
三是參加工作時間不長,經(jīng)驗(yàn)有限。
在下一步工作中,將嚴(yán)格要求自己,抓住一切可利用時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高業(yè)務(wù)知識的同時,不斷拓寬知識面。虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)習(xí),提高自己為民服務(wù)的針對性、實(shí)效性。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高自己溝通組織能力和語言、文字表達(dá)能力,爭取做到獨(dú)擋一面,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,報答組織的關(guān)心、信任。在為民服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
個人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
___年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,_年_份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店,比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了_公司,_電器,_公司_學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的.網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
個人述職報告5
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我按照辦公室制定的工作目標(biāo),立足本職,不斷推動自身工作提升,較好的完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年個人履行職責(zé)情況匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提升素質(zhì)和形象
在一年里,我努力學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大的會議精神。在工作中,我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn),注重業(yè)務(wù)知識的儲備和工作能力培養(yǎng),注重提升自身的綜合素質(zhì),注重思考和總結(jié)工作。在平時工作中,我不斷加強(qiáng)自身形象建設(shè),努力嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范高效、作風(fēng)公道正派的形象,時刻牢記和堅持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀(jì)律,做到了自重、自省,時刻牢記為人民服務(wù)的職責(zé),遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的`工作作風(fēng),踏實(shí)肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
在平時工作中,我秉持“長于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原則,積極主動在處理各項(xiàng)工作中不斷提高政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識,力求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成工作。
我完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,按照要求做好安全工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。
三、對自己嚴(yán)格要求,做到廉潔奉公
在工作中,我時刻提醒自己任何時候要做到正確清醒的認(rèn)識,避免因小失大,避免在工作中犯錯誤,影響到自己的今后的前途。在全年的工作中,做到透明,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,做到工作經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處
(一)好的方面。
工作態(tài)度端正,能在工作中做到講政治、講感情、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。能虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議意見,適時調(diào)整工作方式和方法;在日常工作中講程序,在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,個人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升,業(yè)務(wù)知識和工作實(shí)踐也有了一些進(jìn)步,對于辦事程序能做嚴(yán)格遵守,對于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失,堅決完成。
(二)不足之處。
一是一些工作做的不夠細(xì)致,缺乏科學(xué)的管理;二是有時候在工作中方式方法不夠靈活;三是學(xué)習(xí)不能積極主動;四是性格中仍未克服急躁的缺點(diǎn)。
五、今后努力方向
1、提升政治理論的自學(xué)能力,努力提高自己的政治素養(yǎng)。
2、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問題的能力。
5、改進(jìn)工作方式方法。
以上就是我的工作述職報告,有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評指正。
個人述職報告6
一年來,在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室的統(tǒng)一安排,我緊緊圍繞全縣中心工作,開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)奮進(jìn),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全縣各項(xiàng)工作的順利開展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),樹立了辦公室勤政務(wù)實(shí)的良好形象。
一、嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律和政治規(guī)矩
始終堅持把紀(jì)律規(guī)矩作為強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)、堅定站穩(wěn)政治立場、推動工作抓好落實(shí)的首要任務(wù)。一是養(yǎng)成講紀(jì)律守規(guī)矩的政治自覺,爭做“政治堅定型”干部。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)和長期工作主題,增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”,把“兩個維護(hù)”作為最高政治原則和根本政治規(guī)矩來執(zhí)行。保持“兩學(xué)一做”和主題教育養(yǎng)成的優(yōu)良學(xué)風(fēng),自覺在政治上、思想上、行動上、落實(shí)上與黨中央保持高度一致,并按照“學(xué)懂弄通做實(shí)”總要求,有序推進(jìn)科室和個人年度各類學(xué)習(xí)。二是牢固貫徹執(zhí)行“五個必須”“五個決不允許”的思想自覺,爭做“思想進(jìn)步型”干部。學(xué)深、學(xué)透黨的.理論、黨的成長、黨的未來,切實(shí)抓好學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。把“不忘初心、牢記使命”升格為終身課題,對照《準(zhǔn)則》和《條例》要求,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),踏踏實(shí)實(shí)干工作,逐步形成完整的知識儲備體系,確保在工作中不掉隊、不落伍。三是壓實(shí)貫徹落實(shí)上級黨委政府重大決策部署的行動自覺,爭做“落實(shí)攻堅型”干部。圍繞上級黨委政府重大決策部署,主動履行黨員義務(wù),積極參與全縣脫貧攻堅和疫情防控,突出抓好東西部扶貧協(xié)作、全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建等工作。
二、發(fā)揮樞紐作用,著力提升服務(wù)水平
(一)持續(xù)提升辦文水平。在文件辦理上,嚴(yán)把公文擬稿、審核、簽發(fā)程序關(guān),進(jìn)一步規(guī)范辦文程序。在材料撰寫上,深入領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的思路觀點(diǎn),及時跟進(jìn)上級新政策、新問題,反復(fù)錘煉語言文字,努力提高文稿質(zhì)量,累計制發(fā)各類公文?余件,撰寫政府工作報告、會議講話、匯報材料等重要文稿?余篇。
(二)保障工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。堅持從早、從嚴(yán)、從細(xì)籌劃方案和安排會務(wù)活動。今年以來,籌辦各類會議?余次、調(diào)研活動80次,迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研?次。筑牢“一家人、一盤棋、一件事”的工作理念,積極協(xié)調(diào)好與縣人大、政協(xié)等幾大班子辦公室以及政府各部門、街鎮(zhèn)的關(guān)系,有效保障了各項(xiàng)工作的順利開展。
(三)工作推進(jìn)扎實(shí)有力。以轉(zhuǎn)辦轉(zhuǎn)報和現(xiàn)場督查相結(jié)合、定期督查與跟蹤督查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)交辦與主動查辦相結(jié)合等形式,強(qiáng)化中央環(huán)保督察、全域旅游示范區(qū)、縣域醫(yī)共體試點(diǎn)縣等重點(diǎn)工作督查力度,及時匯總反饋,確保上情下達(dá)、政令暢通,保證了縣委決策的有效落實(shí),共開展各類督查?余次。
三、狠抓黨建,保持廉潔勤政
(一)加強(qiáng)黨的建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行),全面提升黨支部組織力,強(qiáng)化政治功能,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行三會一課制度。豐富黨建活動載體,認(rèn)真開展“雙報到、雙服務(wù)”活動,定期組織辦公室人員進(jìn)社縣開展法律宣傳、環(huán)境清潔等多種多樣的社縣活動,樹立了辦公室親民務(wù)實(shí)的良好形象。
(二)做好廉政建設(shè)。積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)會議,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入到日常工作中去。始終把主體責(zé)任放在心上、抓在手上,規(guī)范從政行為,加強(qiáng)廉政風(fēng)險防范,始終做到“慎權(quán)、慎微、慎獨(dú)”。
(三)抓牢意識形態(tài)。認(rèn)真落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任制,時刻履行監(jiān)督責(zé)任,帶頭批評錯誤觀點(diǎn)和錯誤傾向,塑造堅定政治立場。不斷探索新的方法,在辦公室開展多種形式的宣傳活動,使意識形態(tài)的宣傳教育工作做到入情入理、潛移默化,確保了行風(fēng)政風(fēng)和諧有序,意識形態(tài)領(lǐng)域健康向上。
(四)堅持率先垂范。始終樹立大局意識,從全局著眼解決當(dāng)下突出問題,從細(xì)節(jié)著手,不留后遺癥,不留遺憾。嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”,帶頭依紀(jì)依法行使權(quán)力,自覺接受監(jiān)督,堅決反對各種消極腐敗現(xiàn)象。
總之,一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
個人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,本人將工作重點(diǎn)放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項(xiàng)稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對策等。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項(xiàng)財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺,打造和諧高效工作團(tuán)隊,達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的'決策能力有待增強(qiáng);工作中有時缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。
把公司財務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險,最大限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長。
此致
敬禮!
述職人:XXXX
20xx年XX月XX日
個人述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績,F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下:
一、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平
在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識,很快提高了自己的`業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
二、認(rèn)真工作,力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份,每天按時認(rèn)真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單,發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x天為一個帳期,我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實(shí)并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實(shí)簽字并確認(rèn)。x月份因工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作,每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票,并對銀行明細(xì)賬,每月5號準(zhǔn)時把銀行xx支付明細(xì)賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致,努力讓客戶滿意。
四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作。
我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣,無論做那一項(xiàng)工作,我力求做到精益求精,退帳,調(diào)帳工作都是比較細(xì),工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點(diǎn)才能完成,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。
三、樹立“以公司為家”思想,處處為公司著想
我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是的事情”,讓用戶從理解我們理解聯(lián)通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答復(fù)。
20xx年,我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx年,我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報務(wù)”的理念,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,做好自己的每一項(xiàng)工作,為xx分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我20xx年工作,不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
此致
敬禮!
個人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
光陰似箭,時光荏苒。20xx年已經(jīng)成為歷史,內(nèi)心不禁感慨萬千,轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個年度,回首過去的一年,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,更算得上經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在此,我非常感謝二隊黨委、領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。處長和同事對我的支持與關(guān)愛,讓我感受到集體的力量,讓我在工作上取得了不少的成績,在此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,正是有你們的指導(dǎo)與協(xié)助才使我在工作中得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭,才讓我在工作中更上了一個臺階。現(xiàn)在,我把一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本,成事之基。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,與隊黨委、隊行政領(lǐng)導(dǎo)集體保持高度一致,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)奠定堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(二)打鐵先須自身硬。自任物業(yè)管理處副處長以來,我就埋下頭來,一心一意學(xué)技術(shù),立志要干一行、愛一行、精一行。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識,掌握技巧。平時我總是將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合,認(rèn)真研讀了《弱電管理》、《物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《消防管理制度與常識》、《三標(biāo)一體化管理標(biāo)準(zhǔn)》等教材,遇到不懂的地方,就隨時記在本子上,實(shí)際工作中虛心向身邊師傅及老師請教。由于學(xué)習(xí)方法得當(dāng),學(xué)習(xí)形式多樣,我很快熟練掌握了物業(yè)管理工作中的各種規(guī)范、要求及電器電路的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理。一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了物業(yè)管理工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)我所負(fù)責(zé)的年度工程維修主要有:13——16#樓施工許可證的辦理、變壓器及預(yù)埋電路的聯(lián)系與施工、有線電視線路的施工與協(xié)調(diào);基地大院燃?xì)獾陌惭b施工協(xié)調(diào)工作;基地大院各類大小水電維修等。
(四)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。13年,我不但在12年的基礎(chǔ)上,做好處長的參謀助手,更是在處長忙于工程施工、新區(qū)劃撥土地手續(xù)的辦理等工作的情況下,作為副處長,我能夠協(xié)調(diào)處理包括13——16號家屬樓基建工程的協(xié)調(diào)以及物業(yè)管理處正常工作的管理與實(shí)施,并均能很好的完成工作。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)今年上半年,物業(yè)管理處依據(jù)"三標(biāo)一體"制度制定了完善的規(guī)程及考勤制度。在今年年初,我參照"三標(biāo)一體"物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)要求,制定出了物業(yè)管理處各工種管理要求及操作規(guī)程,并具體抓落實(shí),取得了較好的效果。
(二)對環(huán)境及衛(wèi)生間的清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好隊管主管道及公用電路的維修和維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產(chǎn)科的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安全防護(hù)及物業(yè)管理等工作崗位上,這兩年來,完成了一些工作,取得了不錯的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與職工的'交流,要與職工做好溝通,解決職工作上的情緒問題。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。每月我們都要對電路進(jìn)行檢查維護(hù),尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期間,我們緊緊抓住隊安全工作方案要求開展工作,把工作落到實(shí)處。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作管理上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無私奉獻(xiàn),注重廉潔自律時時處處從嚴(yán)要求自己
在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,嚴(yán)格履行職責(zé)義務(wù),敢于碰硬。在任職期間,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅定了全心全意為二隊職工、家屬服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
六、存在的不足
總的來看,自己在工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
二是物業(yè)管理處有個別職工,抵觸情緒較高,工作上我行我素,自以為是,對物業(yè)管理處的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷、冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為物業(yè)管理處創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對年度工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與職工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與職工進(jìn)行溝通,向廣大職工宣傳物業(yè)處管理的相關(guān)規(guī)定,提高職工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)管理處的明天會更美好!
謝謝大家!
個人述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20xx年是不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗(yàn)收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理;物業(yè)費(fèi)及其他經(jīng)營收費(fèi)的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作;小區(qū)日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實(shí)干,處處維護(hù)萬達(dá)品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務(wù)。
一、20xx年完成的主要工作
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20xx年1月至9月,服務(wù)中心接到投訴(報修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起,占99。15。
2、重點(diǎn)業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始,利用1個月時間,配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施,為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工,按照制度及項(xiàng)目公司的要求,完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓(xùn),事中有控制,事后有評價。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場參與驗(yàn)收工作,本著對公司負(fù)責(zé),對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量情況,并且及時將驗(yàn)收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積147074。38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車收費(fèi)工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備,8月份進(jìn)行劃線,9月份進(jìn)行車位出租,共149個車位,目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作,現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成,設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補(bǔ)位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求,學(xué)習(xí)了《論語》,結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會,寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識及其現(xiàn)代價值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后,組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn),親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費(fèi)收繳率,一期按套數(shù)計算收繳率達(dá)到95;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示,綜合滿意度達(dá)到了90以上;三是成本控制,小區(qū)電費(fèi)開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
二、一年來主要收獲和體會
1、能夠堅持對物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的'學(xué)習(xí),全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章;
2、對《萬達(dá)地產(chǎn)經(jīng)營管理制度》、《萬達(dá)地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進(jìn)行全面學(xué)習(xí),并提出修改意見;
3、整頓房管員隊伍,提高服務(wù)接待水平。
三、工作中最大的收獲
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷就是財富。
四、工作中遇到的最大困難
到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢,物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
五、存在的主要問題
1、還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
2、在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題;
3、個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4、靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗(yàn);
5、管理方式方法上存在簡單化傾向。
六、下步工作打算
1、全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;
2、進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;
3、加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通,融洽關(guān)系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
4、持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理工作;
5、重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題;
全力完成20xx年度其他工作目標(biāo)。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告11
作為xx酒店后勤部的負(fù)責(zé)人,我非常的榮幸,在后勤部有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊,他們就是我們強(qiáng)有力的安全隊,和技術(shù)過硬的工程維修隊,在過去的工作中,我們后勤部在突發(fā)事件中作出了英勇的表現(xiàn),得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,現(xiàn)就上一年的工作總結(jié)如下:
一、工程維修部工作
工程維修部肩負(fù)著酒店日常水、電、氣工程維修的工作,工作至關(guān)重要,也相當(dāng)繁忙。在工程維修部的負(fù)責(zé)下,酒店做了大量的工程維修工作,主要有天花板漏水維修工作,酒店主樓的'空調(diào)維修工作、酒店外墻亮化維修工作、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工作、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工作、酒店廚房油煙管道清理工作、酒店下水道疏通工程、客房補(bǔ)漆工作等。
二、保安部工作
酒店保安是酒店對外形象的代表,擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財產(chǎn)安全的重任。保安部克服了人手不足的困難,堅持對酒店的安全巡邏,搞好停車場的日常管理,基本上能保證酒店的安全,沒有出現(xiàn)重大事故,沒有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。
酒店高度重視員工的消防安全培訓(xùn)。保安部在消防培訓(xùn)上做了大量的工作,如x月份保安隊長分部門對員工進(jìn)行關(guān)于滅火器操作的培訓(xùn)及相關(guān)消防知識。
三、后勤部20xx年工作計劃
在新的一年里,日常管理方面,我們后勤部將做好日常維修、維護(hù)工作,每天堅持做好巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極處理好各部門反饋的維修問題,為酒店正常營業(yè)做好后勤保障及安全保衛(wèi)工作,保障酒店員工及顧客的人身財產(chǎn)安全。
做好六常管理工作,對工作現(xiàn)場做到工具物品分類擺放,工具、物品要標(biāo)明名稱、定位擺放,保持地面清潔。做到常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育。
在設(shè)備維護(hù)方面:
對酒店內(nèi)的水、電、暖氣、熱水、空調(diào)系統(tǒng)做好周期管理工作,保證設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行,每個月對各個客房內(nèi)的淋浴噴頭進(jìn)行檢修清理。并計劃在第二季度對暖氣、熱水系統(tǒng)進(jìn)行檢修維護(hù)。同時配合空調(diào)售后做好空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試工作,并熟練握操作規(guī)程和操作維修技術(shù)。第四季度對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢修維護(hù)。
在員工管理方面:
要努力穩(wěn)定員工隊伍,培養(yǎng)員工熱愛xx,以我是xx一員為榮的理念。將xx做為一個平臺來展示自己的人生價值。努力提高員工的技術(shù)水平,提高安保人員的安全服力意識。對有突出表現(xiàn)的員工進(jìn)行獎勵,對工作上表現(xiàn)差的員工進(jìn)行批評幫助,提高員工的技術(shù)水平,做好員工思想工作,關(guān)心員工,幫助員工融入xx這個大家庭。
以上是我們后勤部20xx年工作規(guī)化,我相信我們后勤部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新的一年里為xx輝煌未來做貢獻(xiàn)!
個人述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
很榮幸能夠有機(jī)會再次站到這個臺上,和大家共同分享我個人在過去一年工作中的一些心得體會。為了不使各位感到枯燥乏味,我盡量避免用流水賬式的語言來騷擾大家的耳膜,就像網(wǎng)上常說的,少一點(diǎn)套路、多一點(diǎn)真誠,不說給大家?guī)矶恳恍、眼前一亮的感覺,至少也希望能夠帶給大家一點(diǎn)不走尋常路的感覺,即使沒有不一樣的感覺,也有不一樣的風(fēng)格。有句名言說得好,一千個讀者就有一千個哈姆雷特,同樣的道理,個人述職報告既然說個人的,就應(yīng)該體現(xiàn)出自己的個性,就應(yīng)該千人千面,而不是千篇一律,所以我寫的這篇述職報告其中就體現(xiàn)了自己的個性。在這里,我就簡要地回顧一下去年的工作,更多的是談一談自己的想法感受,所以以下觀點(diǎn)僅代表個人看法,不妥之處敬請諒解。
遙想去年此時,也是在這樣一個冬日的午后,我們同樣共同聚會于此進(jìn)行年終述職。不過那時站在臺上的我,內(nèi)心更多的是惶恐和忐忑,畢竟是初來乍到。而今年再次站在這個臺上,我的內(nèi)心也多了幾分淡定與從容,因?yàn)榻?jīng)過一年多的相處共事,和在座的'各位都已經(jīng)彼此熟悉,少了之前的那分陌生與距離。
就我個人而言,與之前相比,去年最大的感受就是兩多兩少。兩多是村下得多了、班加得多了,兩少是酒喝得少了、牌打得少了。實(shí)際上,對于去年的工作,我相信在座各位和我的感受其實(shí)都差不多,概括總結(jié)起來就是一個字——忙,兩個字——很忙,三個字——非常忙!
首先是大家都曾經(jīng)經(jīng)歷過的換屆選舉工作……
請問各位都知道我說的是什么工作嗎?
恭喜各位,全部回答正確,可惜沒有獎勵,因?yàn)槲乙矔r常在貧困線上徘徊逗留!
大家說得沒錯,這就是讓我們都“深惡痛絕”的脫貧攻堅工作。雖然這時候我看大家都是笑著說出答案的,但是我相信在過去這三個月提起“脫貧攻堅”這四個字大家肯定都是欲哭無淚,欲語淚先流。不過我在這里不是來抱怨叫苦的,因?yàn)槊飨?jīng)說過牢騷太盛防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量。不過其實(shí)有時候我個人覺得牢騷該發(fā)的還是要發(fā),不能憋在心里憋出內(nèi)傷,再說這些都已經(jīng)成為了過往云煙。
去年9月底,我根據(jù)黨委政府安排,成為鎮(zhèn)脫貧攻堅戰(zhàn)的一員,參與到了這場轟轟烈烈的脫貧攻堅大會戰(zhàn)之中。其實(shí)不僅僅是我,政府、醫(yī)院、學(xué)校、銀行等各個單位部門的同仁們,也都參與其中,這種全黨動員、全民參與的盛況,只能用一句詩來形容,那就是“忽如一夜春風(fēng)來,千人萬人做扶貧”。為了實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅,我們下過村、入過戶、翻過山、越過嶺、上過坡、下過溝、掃過地、拆過房、拍過照、錄過像、加過班、熬過夜、打過雞血、喝過雞湯、受過委屈挨過罵、曬過太陽淋過雨、編過數(shù)據(jù)造過假、絆過跟斗摔過跤、發(fā)過牢騷訴過苦、說過怨言喊過累、收集過數(shù)據(jù)、建立過臺帳、整理過資料、完善過檔案……總而言之,就像唐僧師徒為了取得真經(jīng)而經(jīng)歷了九九八十一難一樣,為了實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅,在基層工作之中一切可能經(jīng)歷的事情我們基本上都經(jīng)歷過了。
皇天不負(fù)苦心人,在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,……
言有盡而意無窮,實(shí)際上大家聽得出來,我真的是說到做到,對于去年的工作只是進(jìn)行了簡明扼要的概括,因?yàn)槲覀兂Uf過去的事情就讓它過去,而且俗話說得好,好漢不提當(dāng)年勇,即使我們過去的工作做得再好,那也已經(jīng)成為歷史,我們不能躺在功勞簿上吃老本,新的一年我們還需重新開始。第一名要繼續(xù)保持很難,沒有取得第一名反而有進(jìn)步的空間。
交換蘋果只有一個蘋果,交換思想?yún)s有兩個思想,思想的碰撞。
孟子云:達(dá)則兼濟(jì)天下,窮則獨(dú)善其身。當(dāng)我們有能力去為群眾、為社會做貢獻(xiàn)的時候,我們還是要勇于付出;如果我們沒有這份能力,那也要做好自己的本職工作,仰不愧天、俯不祚地,無愧于心。王勃曾說:老當(dāng)益壯,寧移白首之心;窮且益堅,不墜青云之志。希望我們在座的各位年長同志老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已。各位年輕同志。
總而言之,過去的一年是辛勤耕耘的一年,也是充滿收獲了一年,我們付出了許多,也得到了許多!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,過去已過去,未來還未來,我們唯一能做的就是活在當(dāng)下、把握現(xiàn)在,讓我們一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),不忘初心,繼續(xù)前行!
我的述職完畢,謝謝大家!
個人述職報告13
在市政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我同第四屆全體委員們一起,與時俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),認(rèn)真貫徹市政協(xié)有關(guān)會議精神,積極參加市政協(xié)的各項(xiàng)工作,發(fā)揮政協(xié)委員政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三項(xiàng)職能,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將幾年來的思想和工作情況簡要報告如下。
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平和自身素質(zhì)
按照市政協(xié)關(guān)于政協(xié)委員要注重學(xué)習(xí),不斷提高參政議政能力的要求,本人堅持把學(xué)習(xí)放在工作和生活的第一位。除積極參加市政協(xié)組織的集中培訓(xùn)外,堅持?jǐn)D時間自學(xué),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了憲法、政協(xié)章程以及國家、省市有關(guān)義務(wù)教育和民辦教育的政策法規(guī)。注重理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)政策法規(guī)同學(xué)習(xí)兩會精神結(jié)合起來,同更好地履行職能結(jié)合起來,同加強(qiáng)自身建設(shè)結(jié)合起來,做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊努力工作,收到了良好的效果。
二、立足崗位,為民辦教育的發(fā)展?fàn)幦≌咧С?/strong>
本人還通過工作和生活中的一切機(jī)會反映民辦學(xué)校實(shí)際情況,宣傳民辦教育政策,為民辦教育系統(tǒng)師生爭取支持。寶安區(qū)教育局在制定扶持民辦教育發(fā)展的幾項(xiàng)政策的調(diào)研期間,聽取并采納了本人的一些主張?梢哉f,在優(yōu)化寶安區(qū)民辦教育發(fā)展發(fā)展政策方面,我作為民辦學(xué)校舉辦者和政協(xié)文員,發(fā)揮了較好的推動作用。
三、心系社會,踐行并弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)美德
在走進(jìn)教育行業(yè)之前,本人就對中華民族傳統(tǒng)美德的教育被社會忽略、社會呼喚關(guān)愛、感恩教育缺位等現(xiàn)象深感擔(dān)憂,但是只能以一己之力去影響身邊的小環(huán)境。在叢飛身患重病求助無門的.時候,我為他解決了一些生活困難,提供了力所能及的幫助。叢飛得知我在舉辦學(xué)校,欣然同意出任德育校長并領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校德育工作。叢飛后來被社會關(guān)注成為愛心大使、感動中國十大人物,但他始終對展華學(xué)校情有獨(dú)鐘,十分珍惜自己作為德育校長的榮譽(yù)。愛心媳婦李傳梅在深圳遭遇困難回到老家之后,我費(fèi)盡周折聯(lián)系到她,請她到學(xué)校來擔(dān)任后勤綠化工人,在學(xué)校為李傳梅一家人準(zhǔn)備房子,成全了李傳梅照顧婆婆的孝心。我總結(jié)叢飛和李傳梅的精神核心,提出了以德立校以孝育人的特色辦學(xué)思想。學(xué)校開展了行之有效的特色德育活動,取得了良好的效果。20xx年學(xué)校被中央教科所評為全國德育特色學(xué)校。全國婦聯(lián)副主席洪天慧為學(xué)校親筆題詞:堅持以德育人構(gòu)建和諧社會。
以做善事的心態(tài)辦教育,以感恩的心回報社會,本人得到了社會的理解和認(rèn)可。我先后獲得深圳市十大最具愛心人物、深圳市關(guān)愛行動愛心大使、關(guān)愛行動形象代言人等殊榮。
四、不足之處及努力方向
雖然本人在政協(xié)方面做了一定的工作,取得了上述的一些成績。
但是回顧起來,也有許多不盡人意的地方。學(xué)習(xí)方面,一些新的知識、政策沒有及時進(jìn)行深入研究和思考,需要我今后虛心向各位委員學(xué)習(xí),認(rèn)真克服自己的不足,通過卓有成效的工作,更好地履行各項(xiàng)職責(zé),為促進(jìn)深圳改革、發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
個人述職報告14
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
xx年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財務(wù)工作。
作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作述職如下:
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報銷工作
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識等,在費(fèi)用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。
具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的'問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。
在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長交接,接手財務(wù)部工作
(一)x月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。
首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)x月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性
x月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核x月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好x月份結(jié)賬工作。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
個人述職報告15
風(fēng)雨飄搖辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲,沐浴著冉冉升起的朝陽,TCL多媒體公司揭開了嶄新的歷史篇章;厥20xx,我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情,同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中,我們?nèi)w同仁團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,圓滿地完成了上級交給全年的工作任務(wù)。回首20xx年,我們在領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛,在這一年里,我們證券部盡心盡力,積極為公司的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使證券站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化,在這一年里,新引進(jìn)客戶個,客戶市值達(dá)到了萬元,交易量更是突破新高,從月日到月日,證券部完成交易量億元,在千分之一的傭金下實(shí)現(xiàn)傭金收入萬元,這一成績的取得主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、高度的效益
一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,我公司以各項(xiàng)管理制度為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理職工,也是鞭策職工。在證券部的每個崗位都嚴(yán)格要求,這造就了證券部每項(xiàng)基本業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)流程都非常扎實(shí)、到位,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大聲譽(yù)。
二、打通人脈、擴(kuò)大聲譽(yù)
一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額,擴(kuò)大聲譽(yù),與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來,我們在這方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)馗鱾政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持,并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務(wù)上的合作,更是在尋求增量資金,擴(kuò)大市場份額上有了初步的合作,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入,在明年我們會跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
三、創(chuàng)新中開拓、在競爭中發(fā)展
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。
1.權(quán)限管理方面
一年來辦理各營業(yè)部上報審批權(quán)限共計筆。其中手續(xù)費(fèi)設(shè)置相關(guān)權(quán)限共計筆,總體來看還是以調(diào)整客戶手續(xù)費(fèi)居多,調(diào)整客戶數(shù)量較多的還是在東崗西路營業(yè)部、上海中山北二路營業(yè)部和靜寧路營業(yè)部。調(diào)整費(fèi)率較低的是杭州營業(yè)部費(fèi)率下調(diào)至0.3‰。主要的原因是當(dāng)?shù)厥袌龈偁庉^為激烈。由于時至月底大額取款較多。
2.初步完成營業(yè)部柜員的整理工作
3.各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作方面
在做好各項(xiàng)統(tǒng)計、復(fù)合工作的同時進(jìn)一步做到更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供業(yè)務(wù)分析的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。從成交量統(tǒng)計表分項(xiàng)看及營業(yè)部成交量相對較少;上海中山北及杭州營業(yè)部傭金水平較低。一年來從公司整體來看平均市場占比基本與去年相比有所上升在%,平均傭金水平仍在‰左右。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,去除新升級的五家營業(yè)部外傭金收入較低仍然是杭州、深圳、無錫三家,其中杭州、深圳營業(yè)部傭金比例也相對較低。
4.短信發(fā)布及客戶管理
進(jìn)一步與港澳資訊加強(qiáng)聯(lián)系保障短信平臺的正常運(yùn)行減少延時發(fā)送及丟包情況。今年共發(fā)送短信條。短信發(fā)送量增加的原因?yàn)樘姹本I業(yè)部、靜寧路給全部客戶發(fā)送提示簽署創(chuàng)業(yè)板風(fēng)險揭示書的'短信。
5.客戶服務(wù)評價系統(tǒng)
從今年評價體系結(jié)果統(tǒng)計表上看,從20xx年1月1日至20xx年12月30日各營業(yè)部業(yè)務(wù)總量筆,與去年業(yè)務(wù)辦理量基本持平。其中差評為筆;一般評價為筆;好評筆占業(yè)務(wù)量的%;很好評價筆占業(yè)務(wù)量的%;無評價筆占業(yè)務(wù)量的%。
從評價體系結(jié)果統(tǒng)計表上還可以看出,業(yè)務(wù)辦理量及客戶滿意度較高的營業(yè)部有張掖、合水路營業(yè)部、天水廣場營業(yè)部等。個別營業(yè)部對服務(wù)評價系統(tǒng)的宣傳還不夠,參與評價的業(yè)務(wù)辦理量遠(yuǎn)少于正常業(yè)務(wù)量,已經(jīng)提示相關(guān)營業(yè)部盡快改進(jìn),逐步做到每筆業(yè)務(wù)辦理都得到客戶的有效評價。
我是40560隊隊長鄭偉,在40560隊任職有(XXX)時間,在這段時間里我立足本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,積極落實(shí)身為井隊隊長責(zé)任,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,F(xiàn)將我的工作感想?yún)R報如下: (一年)來,我的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足.和有經(jīng)驗(yàn)的隊領(lǐng)導(dǎo)比起來還有不小的差距。特別是應(yīng)對低油價、新常態(tài)的局面下,人員削減,對于前線工作人員的管理需要加強(qiáng),均衡各崗人員分配。對我們自身而言,轉(zhuǎn)型發(fā)展是出路,是適應(yīng)新常態(tài)、應(yīng)對低油價即市場化發(fā)展的長遠(yuǎn)之策、根本之策,對于現(xiàn)在人員管理應(yīng)該考核從嚴(yán)、多勞多得的制度下手,嚴(yán)抓長期休班與出工不出力的人員。嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行分配工時制度,盡可能將工時分配到每一項(xiàng)細(xì)活之中,將效益與獎金多發(fā)放給真正為井隊奉獻(xiàn)的職工。在獎金結(jié)算方面,狠抓效益開發(fā)不放松、狠抓挖潛增效不放松、狠抓安全環(huán)保不放松,創(chuàng)新思路、細(xì)化措施。在管理上精打細(xì)算,在部署上精心優(yōu)化,在過程中精細(xì)管理,在措施上科學(xué)決策。
其次,身為安全員出身的我,在執(zhí)施行鉆井各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié)時時,詳細(xì)制定風(fēng)險防范措施,加強(qiáng)值班干部、安全員、班組之間的施工現(xiàn)場監(jiān)管,強(qiáng)化對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的安全檢查。除了實(shí)施公司制定的“一班三檢”及其他安全教育之外,組織全員大班每天清晨傍晚兩次“碰頭會”,對各路安全設(shè)施保障強(qiáng)化檢查,確保各項(xiàng)作業(yè)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行。截至目前,我隊未發(fā)生一起安全事故。
在每口井的施工中,依據(jù)設(shè)計和現(xiàn)場、井下情況積極與隊部其他領(lǐng)導(dǎo)溝通,精心制訂各項(xiàng)技術(shù)措施,并監(jiān)督落實(shí),確保各項(xiàng)技術(shù)措施的具體落實(shí),確保井身結(jié)構(gòu)和井下安全,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。在今年施工的純25-斜15、斜16井中,面對甲方嚴(yán)格苛刻的施工條件,我隊積極采取應(yīng)對措施,超前籌劃,積極行動,努力計劃解決方案,順利高質(zhì)量高效率的完成施工目標(biāo),得到了甲方極大的充分肯定,為我隊及公司樹立了良好的口碑。
在今后工作中,我一定端正態(tài)度,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待工作中的每一個環(huán)節(jié)。再過幾年,回頭看這場困難時期的堅持不懈,我可能就會認(rèn)識什么叫機(jī)遇,什么叫成熟。自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從公司安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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