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綠城轉(zhuǎn)正述職報告
在現(xiàn)實生活中，報告有著舉足輕重的地位，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的綠城轉(zhuǎn)正述職報告，歡迎大家分享。
綠城轉(zhuǎn)正述職報告1
自我評價回顧過去的一年， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的通力合 作及全力支持下，完成了項目部財務(wù)的工作，很好地配合了各部門， 保證了工作的順利進(jìn)行，作為財務(wù)部的駐外員，對內(nèi)財務(wù)管理水平的 要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、 掌握稅收政策及合理應(yīng)用。我的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和 效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核 算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。認(rèn)真執(zhí)行《會計法》 ，進(jìn)一步加強財 務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性審核， 強化對會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分 類，月底進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)。按規(guī)定時間編制項目部及總部需要的各種類 型的財務(wù)報表， 及時匯報資金情況， 積極配合項目部及財務(wù)部的工作。
本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、 及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全力做好房地產(chǎn)財務(wù)工作，并認(rèn)真做好 總部安排的一切工作。工作內(nèi)容及本年度工作任務(wù)完成情況在我剛到項目部時，因為比較匆忙，對濱州一些情況還不了解， 酒店基建工作正在進(jìn)行，當(dāng)時沒有財務(wù)人員駐外，一切財務(wù)工作都得 從頭做起
1、 建立賬簿，核對憑證。作為財務(wù)人員，做憑證，記賬簿這 是最基本的工作，也是一切數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，白天在工地或跑銀行 等，晚上做憑證，記賬簿，任何資料都不敢放在工地板房里，白天隨身帶著，晚上帶回宿舍進(jìn)行整理核對，并建立了電子賬 簿表格，編制公司的會計報表及其他資產(chǎn)資料，在每月底報送 總部。
2、 做好出納工作。每天及時核對支票、匯票、現(xiàn)金等的數(shù)量 及金額，按時做好票據(jù)領(lǐng)用登記記錄。當(dāng)有付款時，自己核對 后，并請復(fù)核人再次復(fù)核，才進(jìn)行付款。及時核對工資表并發(fā) 放，庫存現(xiàn)金有多余時，并在下午下班前及時存入銀行，做好 安全工作，每天盤點庫存，核對是否相符。
3、 合同檔案、會計檔案的整理入庫保管工作。工程合同、租 賃合同、管理合同、工程結(jié)算書等按類劃分，并排好序號，一 一對應(yīng)， 審核公司的原始單據(jù)和辦理日常的會計業(yè)務(wù)， 把憑證、 賬簿裝訂成冊，以備查閱。
4、 做好合同付款記錄。根據(jù)合同、工程部核算的工程量等， 向總部申請用款，根據(jù)情況及時付款，以免影響工程進(jìn)度，并 及時做好付款記錄。
5、 做好與銀行的對帳、信貸等工作。電匯回單、利息回單等 及時取回做帳， 及時領(lǐng)購票據(jù)， 到月末， 編制銀行余額調(diào)節(jié)表， 與銀行對賬單一一核對，清查是否有未達(dá)帳項。認(rèn)真核對每天 的報銷、付款等工作，每周周末向總部匯報收付及資金、資產(chǎn) 情況。并按時做好銀行的信貸工作，根據(jù)工程計劃，加強資金 管理，積極籌措資金。
6、 承辦總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。工作中存在的問題與不足綜觀一年來的工作，自己在很多方面還存在諸多問題和不足，主 要有
一是項目部工程制度和財務(wù)制度還未完善， 報銷制度有待加強； 二是工作方法不夠細(xì)致，有時急躁情緒較重，面對工作壓力和出現(xiàn)的' 問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時常表現(xiàn)出急躁情緒， 有時要求過高， 態(tài)度過激， 方法欠妥； 三是在工作中， 溝通協(xié)調(diào)不夠， 調(diào)動發(fā)揮各個方面的作用不夠， 作用尚未完全發(fā)揮。
在今后的工作中， 我將進(jìn)一步加強理論與實際工作經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，抓住主要矛盾，找準(zhǔn)工 作的突破口。下階段工作計劃加強管理，控制成本，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取多樣化形式，把業(yè)務(wù) 與技能相結(jié)合， 開拓視野， 豐富知識， 全面提升整體素質(zhì)、 管理水平； 辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范，再上新水平，努力開創(chuàng)財務(wù)工作的 新局面。
一是要與項目部經(jīng)理配合建立和健全財務(wù)管理制度、 財產(chǎn)物資管 理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的 要求，對自己承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，認(rèn)真遵守。通過實施 這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)財務(wù)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié) 調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費用開支，控制預(yù)算，加強資金日常調(diào)度與控制，對內(nèi)部各層次、各部門的資金加強管理。盡量避免無計劃、無定額使 用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營特點和管理的客觀要求， 嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部 財務(wù)管理和會計監(jiān)督，落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任，節(jié)約費用開支。會計監(jiān)督 不單純是對一般費用報銷的審查， 而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程， 從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn)，一直到財 務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務(wù)狀 況和經(jīng)營成果，維持投資者權(quán)益，強化會計監(jiān)督職能，保證制度的落 實和有效執(zhí)行。樹立愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神，增強愛崗如家 的觀念。
四是遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。我們每個人都應(yīng)該從自己做起， 看到別人的優(yōu)點， 接納或善意提醒別人的不足， 相互尊重、 相互激勵， 關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn)。對工作及公司發(fā)展的建議和意見一、 建立良好的企業(yè)文化， 以企業(yè)文化為管理中心。企業(yè)文化 是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是 指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成，并 共同遵守的最高目標(biāo)，價值標(biāo)準(zhǔn)，基本信念及行為規(guī)范。
它包含著非常豐富的內(nèi)容，包括經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度，其 核心是企業(yè)的精神和價值觀。
二、 定期召開項目會議：由項目經(jīng)理主持，工程、財務(wù)等 部門匯報工作情況，服從協(xié)調(diào)，以大局為重，努力解決問 題及防范潛在問題。
三、 加快辦公自動化，提高效率，把節(jié)省的時間和精力用 在外部業(yè)務(wù)及提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平上，員工要有長遠(yuǎn)發(fā) 展的眼光，把公司做大做強。
總之，未來的路還很長，雖說財務(wù)工作相對乏味，但同樣的工作 也絕對有深度挖掘的潛力，同樣的崗位也有做好做壞之分，這不僅需 要完善的制度體系來約束，更重要的應(yīng)該是注重自身的提升，因為改 善具有持續(xù)性的特質(zhì)，它應(yīng)該沒有終點。新的一年意味著新的起點、 新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給與的支持！
綠城轉(zhuǎn)正述職報告2
本人***，男，19**年12月出生，中共黨員，中專學(xué)歷，20xx年4月加入公司，20xx年被聘為公司保安部副部長；兩年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，順利的完成了保安部的各項工作，為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將保安部兩年所做的工作和工作中還存在的問題及下一不的工作安排向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報：
一、工作完成情況
1、重點加強了保安部人員的培訓(xùn)
針對保安部工作崗位點多面廣，人員分散，無法集中管理，給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進(jìn)行調(diào)整以來，我部針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓(xùn)，對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補訓(xùn)，對新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗，特別針對公司將保安日常管理工作安排由各管理處負(fù)責(zé)以來，幾名中隊長和班長都是剛從保安提拔上來，在管理上經(jīng)驗少，處理問題簡單粗暴這一重要問題，我部先后組織班長以上人員培訓(xùn)4次，通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進(jìn)行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。
使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高了管理人員的綜合管理水平，提高了隊員的`自覺意識，能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設(shè)
今年來，公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴展，我保安部的工作及人員也隨之壯大，在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足，為避免制度給管理帶來弊端，給管理增加難度，一年來，我部多次召開部門會議，遵求不同的意見，研究制定管理制度，多次自行參觀和了解同行單位的管理方式，逐步規(guī)范了《保安員職責(zé)》、《門衛(wèi)制度》、《保安員管理條例》、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度。
在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學(xué)習(xí)，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴(yán)格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的“兩服教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念，極大的提高管理效益。
3、細(xì)抓日常管理，提高工作效益
針對保安部的實際情況，一年來，我部始終將班長作為管理的重點，實行班長負(fù)責(zé)制。讓管理權(quán)限充分下放，避免了應(yīng)管理轄區(qū)廣，查崗不便的局限性，使存在的一些問題能及時得到處理。
其次，加大了管理人員的查崗力度，要求中隊長以上管理人員每周必須進(jìn)行兩次夜間查崗，每周五上午組織中隊長對所有轄區(qū)的保安值班情況進(jìn)行例行檢查一次。
發(fā)現(xiàn)問題，及時通報處理。通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。
在管理中還要求每名管理人員從細(xì)節(jié)抓起，從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安宿舍、值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交班標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊員。使保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主的好評。
4、重抓安全管理工作
安全工作是我部門的重中之重，一年來我部始終將其作為主要工作，從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認(rèn)真檢查，整改。每月堅持對所有轄區(qū)的安全、消防進(jìn)行全面檢查，杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力，一年來，我部共抓獲各類盜竊人員10多人次，為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟(jì)損失上萬元。
很多保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表揚。消防管理上始終堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，對轄區(qū)的重點防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，同時，對所有保安人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn)，要求每名人員都要使用消防器材。部門結(jié)合實情不定時組織人員進(jìn)行消防實戰(zhàn)演練。今年8月份，在湖天社區(qū)的安排下，我部組織保安人員，請市消防支隊的人員在世紀(jì)花園進(jìn)行了一次消防實戰(zhàn)演練和專業(yè)知識培訓(xùn)，通過演練和培訓(xùn)大大的提高了保安人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。
在工作中我部保安人員多次成功的撲救了應(yīng)業(yè)主大意而引起的火災(zāi)。同時，我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚。
5、完成其他任務(wù)
我部今年多次圓滿的完成集團(tuán)公司的各項突擊任務(wù)，如6月28日，處理集團(tuán)公司糾紛事件，我部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)的通知后，在最短的時間集結(jié)，合理的處置，確保了集團(tuán)公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟(jì)損失。為公司樹立了良好的外部形象。
二、存在問題
回顧二年來的工作，主要存在以下問題：
1、管理人員沒有相當(dāng)工作經(jīng)驗，在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方，導(dǎo)致部門日常管理工作不細(xì)，要求不高。
2、對各管理處的中隊長、班長的要求不嚴(yán)，致使管理工作脫節(jié)，使一些問題不能及時得到處理。
3、管理思想麻痹、放松，處理問題不及時。
4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞，一年來所管轄的轄區(qū)曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。
三、下一步工作計劃
1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓(xùn)，管理上嚴(yán)格落實公司的各項規(guī)章制度。
2、加強保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，針對部門人員變動大，素質(zhì)不齊的實際情況，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度，針對各轄區(qū)、各崗位所存在的隱患認(rèn)真進(jìn)行整改，對各崗位實行班長安全責(zé)任制，誰管理誰負(fù)責(zé)。
4、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作。
以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家！
綠城轉(zhuǎn)正述職報告3
一、頂崗實習(xí)過程
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)時間:x年4.9-6.4
�。ǘ⿲嵙�(xí)單位:杭州西湖區(qū)古墩路沃爾瑪20xx店
�。ㄈ⿲嵙�(xí)目的:充分感受和了解沃爾瑪前五百強第一的企業(yè)文化和企業(yè)工作環(huán)境；提前感知社會人所充當(dāng)?shù)慕巧�，深刻體會它的意義；身處于工作的環(huán)境中，感受到工作環(huán)境與學(xué)校環(huán)境之間的明顯差異，收獲自己的不足之處，找到適合自己快速提升的改進(jìn)方案，以適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境；通過自己所學(xué)的專業(yè)知識，結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，學(xué)會分析和解決問題。
二、頂崗實習(xí)中的工作任務(wù)
�。ㄒ唬┲饕块T/職務(wù):前臺/迎賓
（二）主要工作內(nèi)容
1.三樓入口:為顧客和小朋友派發(fā)購物車籃、氣球；喊歡迎詞；提醒顧客出口和收銀臺都在四樓；提醒小朋友注意安全；為顧客帶進(jìn)來的商品做好標(biāo)記（捆扎綠膠帶）；清理周圍的區(qū)域衛(wèi)生，及時提醒保潔人員；注意存包柜處理。2.四樓出入口:喊歡謝詞；及時提醒顧客注意安全；迅速有效地處理EAS（報警器）；為顧客捆扎綠膠帶；注意提醒顧客不能將寶寶車、購物籃帶出沃爾瑪；為顧客簡單地打包商品、封貼封口；回收紅色標(biāo)簽（小心注意大件商品）；會寫退換貨標(biāo)簽及登記
3.員工通道:查看小票及敲章；報警門響后的處理；查看是否有帶工牌；不允許顧客員工通道入口進(jìn)來；臨時工牌的登記；報警器響后的處理
三、頂崗實習(xí)中我所取得的成績與不足（工作中的犯錯違規(guī)、完成事務(wù)中的不順利）
�。ㄒ唬┏煽�:沒有獲得優(yōu)秀實習(xí)生，也沒有受到什么特別的表揚；不過令人比較欣慰的是，在我服務(wù)于他人的時候，不管是說了“歡迎光臨，謝謝光臨”，還是幫他們指路，幫他們作記號，簡單打包，善意提醒.....或多或少大部分的顧客都會跟我說謝謝，或是給予迷人的微笑。當(dāng)然也有不太禮貌的，甚至是粗魯?shù)囊恍┤�，�?jīng)歷多了，也就會開看的。
總結(jié)：沒有最好的成績。兩個月其實很累，不過不也是堅持下來了，也收獲了許多不曾了解的，經(jīng)歷了許多不曾接觸的，這就是一筆財富。（二）不足以及改進(jìn)
1.做事情總是很被動，主動性較差
2.缺少熱情和積極主動的一面。比如說，在喊歡謝詞的時候，剛開始一段時間還是蠻有感覺的，但是到后來，盡管是在喊，但是一點也不激情了，死氣沉沉的，給人一種很沉悶的感覺。時間長了就會帶著一種完成任務(wù)的感覺，甚至是有些時候都不想去主動的去做事情，變得越來越懶散，提不起精神。
3.遇到有些事情，發(fā)現(xiàn)自己雖然可能是解決了，但是處理得還是很不到位，做事情放得不太開，太過膽怯。
4.在猶豫不決之前，合理的分析問題，解剖問題，以達(dá)到有效的解決問題。
5.動腦筋地去說話做事，要把話說得得體，事做得井井有條。
6.學(xué)會與他人交流，尤其是那些你不熟悉不了解的，善于溝通技巧。
四、對成績與不足的自我分析
（一）粗略分析:馬虎、毛手毛腳、靦腆、溝通、三分鐘熱度、不動腦子（二）具體分析:為何會導(dǎo)致這些呢？
原因一習(xí)慣。想要改掉自己的一些常年積累下來的習(xí)慣很難，可是，生活不是一沉不變的，對自己，對生活多一份留意，不要想當(dāng)然的習(xí)慣成自然，要時常注意自己，對自己負(fù)責(zé)。
原因二不愿主動出擊。很多事情不試試又怎能知道結(jié)果是什么，總是一味的'逃避不是好方法，要始終懷抱一顆談定的心去面對事物。
原因三膽怯。不夠自信，不夠有勇氣，總是往壞的地方去考慮。經(jīng)常性的去鍛煉自己的膽量。
五、頂崗實習(xí)對自己的感悟啟發(fā)與新認(rèn)識
與現(xiàn)處環(huán)境的截然不同:在學(xué)校我們所接觸的知識都是書面上的理論意義，縱然有所了解，可真正實踐過后，就會發(fā)現(xiàn)很多事情都不是想當(dāng)然的。在學(xué)校里和在社會上的陌生環(huán)境是不一樣的，你遇到的人，遇上的事都是全然不一的，你會碰到從未有過的棘手、難看、委屈...
沃爾瑪企業(yè)文化的魅力:“企業(yè)的文化是一個企業(yè)的重要生命力，一個沒有文化的企業(yè)就像一具行尸走肉，沒有思想，沒有目標(biāo)，更談不上發(fā)展�！彼上滦轮@樣說。沃爾瑪?shù)奈幕腿鐦涓粯泳o扣著這個企業(yè)，比如說三項基本信仰：尊重個人、服務(wù)顧客、追求卓越。還有“日落原則”“三米微笑”等，這些文化在我們的生活中也同樣受用。
工作中經(jīng)歷的酸甜苦辣:每天都受到工作的洗禮，品嘗不同的咀嚼味道，感受不同的味蕾刺激。不管來自何種方式，盡情享受當(dāng)下的一切，在經(jīng)歷中成長起來。有時候很累，難免會有滿腹抱怨和牢騷，有時候心情莫名的好，干起活來別提有多帶勁。坐公交車也是一種挑戰(zhàn)，每天來來回回除了擠還是擠，消耗我們耐心和體力，我也懂，很多人也是每天這樣過來的，更何況我們才僅僅兩個月。從未經(jīng)歷過這樣的擁擠，說不準(zhǔn)不久的將來面臨的也是這樣快速的節(jié)奏。六、我在頂崗實習(xí)中的收獲
部門的實踐體會心得:在宣布個自的部門時，一直祈禱千萬不要被安排到前臺，本以為可以松一口氣了，沒想到最后一個報到了我的名字。說實話我也不知道為什么那么排斥它，以至于不太喜歡，后來我選擇了迎賓（隸屬于前臺部門）�；蛟S是認(rèn)為它應(yīng)該比較輕松，可幾天坐下來發(fā)現(xiàn)其實好累，一天到晚都是站，代班要是心情好，想起你的話，還會讓休息一會，實在是廉價的勞動�？墒悄阌帜茉鯓幽�，有輕松的活，但是絕大多數(shù)都是不輕松的，你要想正因為不輕松才能磨練更多，不是嗎？是的，很多東西都是相互的，很多東西你都無法選擇，除了坦然接受，你還能得到些什么。剛開始上班慌慌張張的，怕做不好，做錯事，拿麥克風(fēng)喊的時候很羞澀，一些事情處理起來毛毛躁躁的，總是手忙腳亂的。萬事開頭難，熟悉起來就不會這樣了，沒過幾天，漸漸適應(yīng)起來，感覺上手起來還不錯，中途也被說過，但都不是很嚴(yán)厲的那種。日子不緊不慢的悄悄溜走，重復(fù)每日的工作，枯燥，盲目。時間久了，或許就是要考驗我們的定力、耐力、毅力...生活，經(jīng)得起時間考驗，才行。耐得住，才可。
沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗與反思:之前也在親戚家打過工，來到沃爾瑪也算是短期工了，可總有點不同，見到的人都是陌生的，也不會莫名的來關(guān)照你，現(xiàn)在所接觸的環(huán)境是必須需要自己去建立，該適應(yīng)的，該面對的，該獨自的，該克服和解決的人與事已經(jīng)由不得你愿不愿意。許多事情的事實就擺在眼前，無需探究些什么，學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會享受，同時也要會主動出擊，動腦筋地說話做事，在猶豫不決之前，合理的分析問題，解剖問題，以達(dá)到有效的解決問題。學(xué)會同身邊的人相處，友善地，熱情地對待他人
綠城轉(zhuǎn)正述職報告4
20xx年即將結(jié)束，回首這一年來的工作，我覺得既忙碌又充實。
今年是非常關(guān)鍵的一年， 一是恒海國際花園二期別墅銷售工作全面展 開； 二是后半年恒海國際花園二期別墅將面臨交付使用。
這兩大工作， 客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù)，所以如何加強 物業(yè)公司內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，更好的服務(wù)于銷售是今年的工作 重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點，與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問 題，多加壓力，不斷的完善和規(guī)范各項工作內(nèi)容，充分調(diào)動物業(yè)公司 員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)服務(wù)水平得到了明顯 提升，全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。
我今年度的主要工作如下
一、 加強了綠城物業(yè)公司內(nèi)管管理，增強了員工責(zé)任心 由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費用由我甲方承擔(dān)， 所以開 始時發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強， 工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的 工作任務(wù)，有必要對物業(yè)公司的內(nèi)部管理進(jìn)行強化。所以本人定期找 物業(yè)負(fù)責(zé)人談話，要求他們加強內(nèi)部管理，明確各部門員工的責(zé)任及 工作標(biāo)準(zhǔn)；要求他們加強與員工溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定 期對員工的工作進(jìn)行點評。
這樣有力的激勵了物業(yè)公司員工的工作責(zé) 任性。目前，物業(yè)員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工 作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動的工作態(tài)度， 從而促進(jìn)了各項服務(wù)工作的開 展。二、 嚴(yán)抓物業(yè)人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造良好形象 物業(yè)工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工 作。今年從恒海二期開盤以來，我著重對物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工 作進(jìn)行強化。要求他們加強保安、禮賓、樣板房接待員、會所吧臺服 務(wù)員及保潔人員的語言、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求物業(yè)公司每日上班 前對部門員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，并要求他們把“周到、 耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想切實的貫穿到對小業(yè)主的服務(wù)中去。
現(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接待， 觀光車對開等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過 程中，恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認(rèn)可，獲得了許多小業(yè)主贈送 的錦旗。
三、 監(jiān)督交房工作，及時記錄、處理、解決房屋交付過程中遇到的 各種問題 由于房屋交付是一項非常繁瑣的'工作，牽涉到很多資料簽發(fā)、備 案，同時還要傾聽小業(yè)主的各種訴求并要及時處理，所以物業(yè)工作直 接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的 服務(wù)形象外，更要注意溝通技巧和處理問題的方式方法，并多次叮囑 物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強客服這方面能力的培訓(xùn)。目前，恒海二期交付工 作進(jìn)展情況良好。
四、 協(xié)助工程部做好恒海二期維修工作 恒海二期別墅工程在前半年進(jìn)入竣工驗收階段，由于工期緊、施 工單位質(zhì)量意識淡薄等多方面因素， 導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部分房屋地下室采光天窗、窗臺處滲漏等問題，這導(dǎo)致很多小業(yè)主強烈要求我方工程部及 時維修。面對小區(qū)共 65 棟單體 196 戶業(yè)主，且每戶均是地下一層， 地上三層，檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進(jìn)度，不耽誤 房屋交付， 我臨時抽調(diào)物業(yè)公司部分員工， 并成立專門檢查跟蹤小組， 協(xié)助工程部多次對恒海二期進(jìn)行分戶檢查并形成書面記錄， 然后及時 反饋給工程部，一道督促施工單位及時維修整改，為恒海二期的維修 工作做出了必要的貢獻(xiàn)。
另外，我從今年的 8 月 5 日開始，同時監(jiān)管恒海國際花園三期工 程安全文明施工。
安全文明工作是整個項目施工中非常關(guān)鍵的一項工 作，不但要在思想上重視，更要行動上嚴(yán)格監(jiān)督檢查，不留隱患。因 此在工作中， 我不定期要求監(jiān)理組并與監(jiān)理組一起進(jìn)行工地安全隱患 大檢查，對現(xiàn)場存在的房屋圍護(hù)、各種施工機械、臨電、腳手架、模 板支撐等等不符合安全施工要求且存在安全隱患的部位要求施工單 位及時整改，確保隱患排除。對施工單位意識淡薄，不及時整改的地 方， 要求監(jiān)理組及時下發(fā)工作聯(lián)系單并后附照片， 同時抄送與工程部， 責(zé)令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時，也對現(xiàn)場 文明施工工作加強監(jiān)督， 我認(rèn)為一個文明有序的工地更有利于保障安 全。平時我主要對施工現(xiàn)場材料堆放是否符合施工平面圖、是否分類 整齊堆放，現(xiàn)場建筑垃圾和施工道路是否及時清掃，各種安全文明標(biāo) 牌是設(shè)置到位等方面加強監(jiān)督，確保工地現(xiàn)場安全文明有序。到目前 為止，整個恒海三期工程現(xiàn)場安全文明施工情況良好。
以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點工作業(yè)績， 當(dāng)然也存在很多的不足之處，譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上 就要步入 20xx 年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業(yè)管 理工作，繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水平和提高服務(wù)質(zhì)量，為恒海國際花園三 期的銷售做好后勤保障。
最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠 馬不停蹄，奔騰前進(jìn)。
綠城轉(zhuǎn)正述職報告5
一、個人工作回顧與總結(jié)
�。ㄒ唬┰谶@三個月中完成的工作
1、四期二標(biāo)項目的概況了解；
2、各參建單位及管理人員的熟悉；
3、項目進(jìn)度的了解，編制總進(jìn)度計劃；
4、現(xiàn)場進(jìn)度、質(zhì)量、安全的管控；
5、各參建單位之間的協(xié)調(diào)工作；
6、四期二標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點的梳理及實施；
7、實測實量的方案編制及實施；
8、與安裝、精裝修、景觀、成本、材料采購等專業(yè)以及銷售的配合工作；
9、參加每周的工程例會及監(jiān)理例會；
10、工程聯(lián)系單、工程部通知單的下發(fā)以及流程的啟動、會簽等文案工作；
11、參加黃檸檬新員工培訓(xùn)；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
�。ǘ┰囉闷诠ぷ骺偨Y(jié)試用期剛開始時的工作主要是適應(yīng)，綠城與之前工作過的單位的區(qū)別非常大，要求高，
分包單位多，文案工作多，對自己的適應(yīng)能力和調(diào)整能力是一個考驗。因為之前的工作經(jīng)歷，
對現(xiàn)場管理工作的適應(yīng)較快，對文案工作的適應(yīng)相對較慢，后來經(jīng)過導(dǎo)師的批評、指導(dǎo)， 同事的提醒、幫助，以及自己的`反思、調(diào)整，逐漸的適應(yīng)了文案工作。四期二標(biāo)項目現(xiàn)
階段是整個項目交付的關(guān)鍵時期，容不得自己有一絲的馬虎和懈怠，所以工作壓力非常大，
通過跟導(dǎo)師的交流溝通，逐漸擺正自己的心態(tài)，每天保持清醒的頭腦，抓住關(guān)鍵節(jié)點，做好
時間管理，提高工作效率。
二、對企業(yè)文化的理解
綠城的文化，是一種理念，也是一個理想，是每一個人都曾擁有過的夢想。——“真誠、善意、精致、完美”。很美好，卻需要我們費盡心血去求真、求善，求精致、求完美。在
這個過程當(dāng)中，我們是一個團(tuán)隊，需要團(tuán)結(jié)、一致，為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，互相幫助，互相
理解，互相學(xué)習(xí)，共同提高。
三、對崗位工作的理解
1、掌握集團(tuán)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件及精細(xì)化管理要求，負(fù)責(zé)分管工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明的把控；
2、負(fù)責(zé)處理本專業(yè)設(shè)計相關(guān)問題和聯(lián)系工作，將設(shè)計意圖傳達(dá)至施工、監(jiān)理方；
3、負(fù)責(zé)對分管工程進(jìn)行日常質(zhì)量檢查和控制，對出現(xiàn)的問題督促整改；
4、負(fù)責(zé)分管工程的進(jìn)度檢查和控制，按照既定的工作計劃和時間節(jié)點，比對工程實際進(jìn)度狀況，出現(xiàn)偏差時督促相關(guān)單位及時采取措施；
5、參與分管工程的各項招標(biāo)工作；
6、負(fù)責(zé)對所分管工程的審核工程簽證并對工程量進(jìn)行復(fù)核，做好分管工程各類變更的把控、簽證和相關(guān)原始狀況的實測記錄；
7、負(fù)責(zé)審核施工單位上報的安全文明施工專項方案，檢查工地的安全文明施工落實情況，圍護(hù)工地形象，避免出現(xiàn)安全事故；
8、負(fù)責(zé)分管工程與其他專業(yè)的協(xié)調(diào)工作；
9、負(fù)責(zé)對所分管工程監(jiān)理單位的管理，并考核；
10、負(fù)責(zé)收集、整理本專業(yè)建筑“四新”技術(shù)，對其應(yīng)用進(jìn)行過程控制；
11、協(xié)助做好前期管理、內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)、信息管理、工程營造 總結(jié)等工作；
12、文成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、未來工作計劃
1、利用oa資源平臺，加強學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，把本職工作做到精益求精；
2、在做好本職工作的同時，多學(xué)習(xí)其他崗位知識，爭取為同事們多分擔(dān)一點；
3、多參加銷售培訓(xùn)，多了解綠城房產(chǎn)品，真真正正做到全員營銷。
綠城轉(zhuǎn)正述職報告6
在經(jīng)歷了一次次面試、筆試之后，我有幸于20xx年3月21日，加入到綠城集團(tuán)這個大家庭。在上海綠城廣場臵業(yè)有限公司任職工程部高級土建管理員，負(fù)責(zé)天山路項目的工程建設(shè)。加入綠城公司已近三個月，無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關(guān)懷；公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。
一、試用期工作總結(jié)
1、熟悉綠城企業(yè)文化
經(jīng)歷在綠城的這段時間，使我更了解綠城企業(yè)的文化綱要。 核心價值：真誠、善意、精致、完美
服務(wù)理念：以人為本，客服至上
董事長管理者論述中，講道義、走正道、得正果；工作必須認(rèn)真、追求工作細(xì)致；等等思想，以及工作筆記制度、周例會制度、師徒制度；綠城集團(tuán)處處展現(xiàn)出精細(xì)化的管理模式。
我對綠城企業(yè)文化的認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同，不是來源于書本，而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著綠城人做人的真誠、與人為善；做事的認(rèn)真態(tài)度、對完美的不懈追求。
綠城在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上，還有計劃、有針對性的.組織培訓(xùn)，對我們專業(yè)技術(shù)能力、個人處事能力都有很大提升。正如綠城自己所說的，綠城是一所學(xué)校，工作就是理論的實踐，綠城的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。綠城人真誠待人、嚴(yán)于律己，綠城人樂于分享、善于學(xué)習(xí)，綠城人在前進(jìn)中總結(jié)，總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。
2、三個月來我主要完成了以下工作:
完成天山路項目基坑圍護(hù)選型調(diào)研報告。
參加了綠城上海廣場天山路項目圍墻鋼結(jié)構(gòu)驗收工作。
組織并完成了綠城上海天山路項目的地質(zhì)勘察工作。
編制工程進(jìn)度計劃及招投標(biāo)進(jìn)度計劃。
撰寫辦公塔樓結(jié)構(gòu)選型技術(shù)分析。
完成天山路項目圍墻廣告、綠化、花壇及路沿石的驗收。
完成了天山路工程基坑安評工作。
積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，勇于思考、及時總結(jié)。
積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時性任務(wù)，配合、協(xié)助同事開展相關(guān)工作。
在綠城這三個月來，我發(fā)現(xiàn)如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛，公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升；如果你工作經(jīng)驗不足，可以向兄弟項目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，請教、學(xué)習(xí)；如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。 這樣，如果你的工作還做不好，是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。 這就是我的工作體會。
二、未來工作計劃
在接下來的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠誠懇懇地工作，合理安排工作進(jìn)度計劃。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門，把天山路項目做到極致。
下階段工作重點：
1、完成樁基、監(jiān)理及總承包單位的資料收集報名。
2、確�；影苍u于6月20日前完成并拿到報告。
3、總包、監(jiān)理、樁基招標(biāo)文件（技術(shù)文件、商務(wù)文件）準(zhǔn)備。
4、完成施工單位考察評分表的制作。
5、完成周邊民房預(yù)檢測方案以及合同。
6、施工現(xiàn)場工程部辦公室的裝修準(zhǔn)備。
三、感悟及展望
天山路項目面臨著工期緊、任務(wù)量大、地下室邊線緊貼紅線、基坑周邊環(huán)境復(fù)雜、基坑開挖面積大深度深等諸多不利因素。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅定不移的信念，因為我們有一只和諧且富有激情的團(tuán)隊，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。
生命對人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過∶當(dāng)回憶往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。我們?yōu)榱诵闹泄餐睦硐肴嵺`、去戰(zhàn)斗。為了一個共同的目標(biāo)：把天山路項目做大，做好！天山路項目有凱悅酒店、超甲級辦公樓、酒店式公寓、高端商業(yè)，四種業(yè)態(tài)融合一體，其土建設(shè)計和施工均有很多技術(shù)難點，我在綠城還需要不斷的學(xué)習(xí)成長，努力提高專業(yè)技能，多學(xué)多問，全方面發(fā)展，才能將天山路項目高質(zhì)量、安全的順利營造好。我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，特向組織提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
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