辦公室主任的述職報告(精選20篇)
隨著社會不斷地進步,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的辦公室主任的述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室主任的述職報告 1
我從20xx年下期開始在林城鎮(zhèn)中上學(xué)擔(dān)任辦公室主任,到本期已快滿三年。我一貫服從工作需要,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,無論學(xué)校交待我做什么工作,都能正確對待,從好的方面去理想領(lǐng)導(dǎo)的難處和意圖,都能準(zhǔn)確定位,進入角色,發(fā)揮功能,服務(wù)到家。堅持不以小事而不為,不以事雜而亂為,不以事急而育為,不以事難而不為,F(xiàn)將自己的工作情況簡要述職如下:
一、加強基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),不數(shù)以千計提升自身素質(zhì)
無論什么時候在什么地方,無論學(xué)校作不作要求,我從不放棄學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)政治,認(rèn)清形勢。每年堅持寫近萬余字的政治筆記和學(xué)習(xí)心得體會,時刻保持與黨中央和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度一致,時刻保持清醒的政治頭腦和滿腔的工作熱情,時刻緊跟時代步伐和以人為本的科學(xué)理念;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高能力。每年堅持撰寫1-2篇理論文章,在各級專業(yè)刊物上交流發(fā)表;三是學(xué)管理,搞好服務(wù)。依靠高尚人格、豐富知識、高超才干、卓越成效等方法來開展工作。
二、腳踏實地履行職責(zé),全心全意搞好服務(wù)
根據(jù)辦公室主任工作職責(zé)及學(xué)校分配給我的寢室管理工作任務(wù),本人一直滿負荷出滿勤。我在做好寢室管理工作的前提下,同時認(rèn)真做好辦公室主任這一服務(wù)性工作:
1、按時完成學(xué)校學(xué)期工作計劃及總結(jié),學(xué)校檔案材料的收集、整理、歸檔,學(xué)校人事的統(tǒng)計、上報。
2、準(zhǔn)時上傳下達,接待來人訪。做好信息材料的撰寫、編排、上報;各種文件的打印、收發(fā)、轉(zhuǎn)送、交辦、布置等工作,做好各種材料的收集、整理和歸檔工作。
3、主持召開每周的教職工例會,做好會議記錄,記載學(xué)校重要事件和重大活動、安排、公布學(xué)校每周工作。
4、按月記載、統(tǒng)計、公布教職工的出勤,力求客觀、公正、公平、堅持原則。
5、根據(jù)教職工、校務(wù)會、校長室的'意見,不斷修訂、完善學(xué)校的規(guī)章制度,逐步實現(xiàn)學(xué)校管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化和人性化。
6、強化服務(wù)意識,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。當(dāng)好參謀不決斷,當(dāng)好助手不越權(quán),對上服務(wù)接受領(lǐng)導(dǎo),對下服務(wù)接受監(jiān)督。不顯山,不露水,甘當(dāng)無名小卒。
7、協(xié)助校長做好學(xué)校人事管理工作,按時填報學(xué)校人事報表,積極完成學(xué)校交辦的各種臨時性任務(wù)和中心工作。
辦公室主任的述職報告 2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們!20XX年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部述職的要求,結(jié)合自己一年來的工作情況,現(xiàn)述職如下,不妥之處敬請批評指正。
一、日常管理工作
作為辦公室主任,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎(chǔ)管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的`收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據(jù)上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關(guān)規(guī)定,完善了各項社會保險的繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風(fēng)建設(shè)上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。
時時刻刻嚴(yán)格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準(zhǔn)他們的思想脈搏,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;
第三,學(xué)習(xí)還不夠深入,工作缺乏一定的計劃、組織,造成部分工作完成拖拉。
第四,工作中有急躁情緒,致使影響與同事的溝通。在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司改革發(fā)展穩(wěn)定,做出應(yīng)有的貢獻。我要努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。
第五,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
責(zé)任和使命激發(fā)智慧和力量,壓力和挑戰(zhàn)考驗信心和勇氣。新的一年,新的形勢,對辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴(yán)格的工作要求、更加扎實的工作作風(fēng)、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付與我的工作職責(zé),全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
辦公室主任的述職報告 3
20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”的理念,致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
一、低保工作
20xx年初,我們鎮(zhèn)共有低保戶1178戶,2443人,低保標(biāo)準(zhǔn)從270元/人,提高到現(xiàn)在的300元/人,參保率達3.2%,是全縣平均水平。按市縣要求對我鎮(zhèn)低保戶進行全面復(fù)核調(diào)整,我們在4、5月份和8、9月份共用4個月時間清理了脫貧、死亡人員158戶、281人,對照低保復(fù)核情況及時更新低保系統(tǒng)信息,確保信息的準(zhǔn)確性。在復(fù)核過程中,我們嚴(yán)格按照文件上的`要求入村入戶調(diào)查,做到戶戶與人見面、與卡見面,并做好鄰里調(diào)查走訪,積極宣傳低保政策,確保低保復(fù)核公開、公平、公正進行,堅持按照“應(yīng)保盡保、規(guī)范運作、分類施保、動態(tài)管理”的要求,層層把關(guān),打造嵐山鎮(zhèn)陽光低保工程。
同時對新申請的低保戶嚴(yán)格按照申請、核查、公示、上報的程序進行辦理。組織人員對新申請戶按照相關(guān)文件要求,采取入戶調(diào)查、鄰里走訪等形式,了解申請戶的家庭情況,并要求低保申請對象如實提供家庭成員經(jīng)濟狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等,調(diào)查人員按照入戶調(diào)查情況填寫入戶調(diào)查表。在初步入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們組織專門人員會同村兩委干部、村民代表進行逐戶評議,凡因正當(dāng)理由評議不通過的戶,當(dāng)場告知原因并退回申請,從源頭上杜絕“人情保、關(guān)系!爆F(xiàn)象。對符合低保條件的戶,及時告知并準(zhǔn)備相關(guān)材料,填寫低保檔案,計算家庭收入,上報縣民政局,一年以來我鎮(zhèn)共集中審核上報了129戶348人,低保檔案基本整理結(jié)束。
二、五保工作
我們鎮(zhèn)共有五保戶355人,其中在兩個敬老院集中供養(yǎng)的有167人,分散供養(yǎng)的有188人。1-11月份共有39名五保對象死亡,我們及時和縣民政局對接,增補了39名符合五保條件的老人,解決了他們的后顧之憂。今年我們嵐山敬老院提檔升級,按照“三有、三能、六達標(biāo)”的要求,我們積極向民政局爭取,把嵐山敬老院確定為20xx年改建工程,現(xiàn)在敬老院的改造已基本完成,新建了水沖廁所、洗衣房、浴室等公共設(shè)施,為所有五保老人房間鋪設(shè)了地磚、墻磚,安裝了馬桶,配置了空調(diào),更換了門窗,并對敬老院重新進行粉刷,現(xiàn)在的嵐山敬老院煥然一新,共投資近200萬元,得到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
三、優(yōu)撫工作
優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策,全部及時足額兌現(xiàn),我們今年共為20名60周歲以上退伍軍人辦理了退伍補貼,為7名殘疾軍人、老復(fù)員軍人家屬辦理了遺屬補助,為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證,并免費為所有的重點優(yōu)撫對象辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險,納入醫(yī)療救助平臺,為他們解決了看病難、看病貴等問題。
四、殯改工作
殯改工作第一次納入了縣對鎮(zhèn)的考核,主要考核火化率、骨灰公墓建設(shè)和平墳工作三項內(nèi)容,在這項工作中,我們認(rèn)真當(dāng)好黨委政府的參謀、助手,在10月7日殯改大會之后,我們積極組織宣傳車輛,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)巡回宣傳,督促各村張貼標(biāo)語、橫幅,發(fā)放致學(xué)生家長的一封信,廣泛宣傳殯改政策,做到家喻戶曉、人人皆知,形成了濃厚的殯改氛圍。從10月17日開始組織各村進行平墳,到目前為止,全鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)的墳頭已平遷結(jié)束,公益性公墓建設(shè)正在有序進行,預(yù)計春節(jié)前能建成并投入使用。我們鎮(zhèn)的火化率達到100%,一直處于全縣的先進位次。
五、醫(yī)療平臺搭建
一年來,我們兩次對全鎮(zhèn)低保戶、五保戶及重點優(yōu)撫對象醫(yī)療平臺信息進行審核,對各類人員的變更情況及時與縣衛(wèi)生局醫(yī)療救助系統(tǒng)對接,并在醫(yī)療系統(tǒng)中取消了500多名低保核銷人員、39名五保死亡人員及15名重點優(yōu)撫對象的搭建信息。將新增的348名低保人員和39名新納入五保人員及時納入醫(yī)療救助平臺,確保他們能及時享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
六、民政其他業(yè)務(wù)工作
我們今年共為近200名新滿80周歲的老人辦理了尊老金登記;為4000多位60周歲以上老年人辦理了意外傷害保險;為5名孤兒辦理了瑞華助孤,幫助他們繼續(xù)完成學(xué)業(yè);對0-6歲的殘疾兒童進行統(tǒng)計上報,并分類進行康復(fù)訓(xùn)練;為全鎮(zhèn)23個民辦社團及民辦非企業(yè)單位準(zhǔn)備材料,進行登記;新增了嵐山、河灣兩個居家養(yǎng)老服務(wù)站;共辦理醫(yī)療救助38戶、臨時救助25戶、慈善救助5戶、為4名兒童申請大病慈善救助;接待來人來訪1500人次,發(fā)放救災(zāi)款7萬余元。
七、民政工作存在的問題
民政工作由于我個人認(rèn)識的原因,在業(yè)務(wù)上只滿足于完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不注重工作創(chuàng)新,沒有形成亮點,在以后的工作中一定要在創(chuàng)新和亮點上下功夫。
辦公室主任的述職報告 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我擔(dān)任學(xué)校辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足,以下是我本學(xué)年的述職報告:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)
辦公室主任一定要加強學(xué)習(xí),要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等,都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責(zé),提高服務(wù)意識
辦公室主任必須要有強烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實的工作作風(fēng),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責(zé),發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導(dǎo)室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項事務(wù),能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù)。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當(dāng)好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣,確保工作效率
勤走,就是平時要多進行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故
學(xué)校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有xxx名左右乘車學(xué)生,乘車線路雜、且路程遠。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀(jì)律。由此,學(xué)校車隊形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學(xué)校的.辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
辦公室主任的述職報告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回首過去的一年,我和絕大多數(shù)同事一樣,憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。沒有變的是忙碌而充實的生活,雖然是負重前行,但在勞累中卻享受到默默奉獻的那份樂趣!以下是我的述職報告。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。在工作中我體會到:憑能力做自己感興趣的事情,這也是一種幸福。
二、忘我工作,無怨無悔
1、切實履行辦公室主任職責(zé)
作為學(xué)校辦公室主任,雖不敢說日理萬機,卻也經(jīng)常有做不完的事,總感到事務(wù)纏身、工作千頭萬緒。為了做好辦公室各項工作,年初我們制定了學(xué)校辦公室工作要點,細化每月的主要工作任務(wù),并進一步明確了崗位職責(zé)分工及目標(biāo)管理任務(wù)。一年來我做到了主動思索、精心謀劃,用主要精力抓辦文、辦會、辦事,進行具體事務(wù)協(xié)調(diào)、目標(biāo)管理任務(wù)及會議決定事項的督促落實。辦公室人員做到各負其責(zé)、分工協(xié)作,每一件工作都有計劃、有安排、有檢查、有落實。
除常規(guī)的工作外,今年還指導(dǎo)辦公室完成了職工編制信息實名制登記等信息化管理工作,建校以來大事記等資料的整理。為了搞好工作,我始終繃緊腦中那根責(zé)任之弦,每天睡覺前都會對當(dāng)天所作的工作查漏補缺,對第二天所要辦理的事務(wù)梳理一遍,這已經(jīng)成為一種習(xí)慣。為了發(fā)揮辦公室高效務(wù)實的作風(fēng),自己盡可能地做到早上班、晚下班,身體力行影響同事;為了保證材料質(zhì)量,遇到重要的大型材料,自己親自執(zhí)筆。
對于工作人員所拿出來的材料,自己盡量多看一遍,并多次修改,總想帶動手下人員盡快成為行家內(nèi)手。對于需要出面協(xié)調(diào)的事情,自己盡可能地多跑路子、多說話。起草了有關(guān)制度、講話稿,審核公文、勞資、職稱、統(tǒng)計年報、材料。先后四次去寧縣新寧鎮(zhèn)聯(lián)系有關(guān)幫扶建房工作。
2、全身心地投入教學(xué)工作
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的'職責(zé)。為了搞好教學(xué),我做到課前吃透教材、查閱資料、認(rèn)真?zhèn)湔n;課堂關(guān)掉手機、用心講解,并嘗試多種教學(xué)方法,讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維;晚自習(xí)輔導(dǎo)堅持到課,給學(xué)生補充通俗易懂的事例,做到傳授知識與教給做人的道理相結(jié)合。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有諸多的不足喜歡直來直去,更加上工作頭緒多,難免在工作上出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過反思,我覺得自己還存在不足需改進。因時間與精力有限,與學(xué)生交流溝通不足,對如何調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進一步完善。文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
辦公室主任的述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您好!
在一個企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室,但由于其處于企業(yè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的焦點部位,因而,自然而然就成了企業(yè)的窗口、橋梁和紐帶。其工作成效對企業(yè)的影響也自然至關(guān)重要,公司機制能否協(xié)調(diào)、有序地運轉(zhuǎn)與辦公室職能發(fā)揮的好壞有直接的關(guān)系。就我們辦公室的工作而言,其職責(zé)遠不象老企業(yè)那樣單純,它既是公司的行政辦公室,也是公司黨紀(jì)工團宣傳、企業(yè)文化建設(shè)的工作部,委、又是股東會、董事會的秘書處,還兼任第一黨支部的日常工作,同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網(wǎng)、電腦維修、對外接待協(xié)調(diào)、管理提升、固定資產(chǎn)、低值易耗品、領(lǐng)導(dǎo)排班、工隊包保、考勤等工作,工作量大、業(yè)務(wù)繁雜。
現(xiàn)我將xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述職如下:
一、充分發(fā)揮“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦”職能作用。
發(fā)揮好參謀助手作用。一是廣泛收集信息情報,篩選處理,去偽存真,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、可靠、有價值的信息,并提出自己獨立的建議。
二是深入基層搞好調(diào)研,真實客觀地反映情況,對發(fā)現(xiàn)的問題,客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。
三是正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,并及時總結(jié)、整理成文,歸納成條,通過會議、文件、內(nèi)部信息和刊物,積極向職工宣傳,把員工的思想統(tǒng)一到領(lǐng)導(dǎo)的觀念、目標(biāo)上來,形成統(tǒng)一的意志。
四是直接參政議政,輔助決策。在總經(jīng)理辦公會議上,提出獨立的意見和建議。
發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到,心底無私,公道正派,堅持對上負責(zé)與對下負責(zé)相統(tǒng)一,原則性與靈活性相統(tǒng)一。一年來,努力做好“四個協(xié)調(diào)”:一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù),以確保領(lǐng)導(dǎo)集中精力,想大事、議大事、辦大事。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強部門協(xié)作、聚合力量。三是搞好與基層的協(xié)調(diào)。經(jīng)常和工隊進行聯(lián)系,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。通過辦公室的工作,讓廣大員工能及時了解領(lǐng)導(dǎo)的決策,以便于把領(lǐng)導(dǎo)的決策變成員工自覺行動。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為對外形象的窗口,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護公司和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
認(rèn)真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務(wù)。這一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務(wù)分表等工作方法,對工作進程、完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處,把每一項工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。
二、扎實做好“辦文、辦會、辦事”工作,提高辦公室工作服務(wù)質(zhì)量和效率
1、辦文。一是一年來接收發(fā)承辦各類文件655件。嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,制定、簽發(fā)、傳遞、辦理公文的操作程序。確保文件不積壓、不丟失,始終保持暢通、高效的運行狀態(tài)。堅持做好二點。二是在擬制文稿起草上精益求精,多方征求意見,認(rèn)真修改,力求文稿體現(xiàn)上級精神和工作實際需要,全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映公司的決策和工作部署。三是加強檔案管理,今年以來整理歸檔128卷,文件分類清楚,組卷合理,編號準(zhǔn)確,檔案管理水平明顯提高。四是加大宣傳報道力度,樹立公司良好形象。在公司全體信息員的共同努力下,今年在公司內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息172篇,在集團一報三刊一網(wǎng)刊發(fā)信息27篇,創(chuàng)歷年最好水平。五是加快推進企業(yè)文化建設(shè),形成了10條企業(yè)核心理念,并在落地方面逐漸推進。
2、辦會。一年來共籌辦董事會、七一黨員大會、黨政聯(lián)席會、年度工作會等綜合性會議20個,組織開展企業(yè)文化、新聞宣傳、同心共筑中國夢、參與舉辦青工辯論賽、演講比賽、攝影展等文體活動15次。每次領(lǐng)導(dǎo)安排組織實施大型會議和活動,都按照求全求細的標(biāo)準(zhǔn),力爭把事情考慮的更周全,安排的更細致,處理的更完善。特別是大型重要會議,充分考慮好各個環(huán)節(jié),分工負責(zé),層層把關(guān),做到會場布置整潔得體、服務(wù)細致、材料齊備無差錯。會議召開之后,根據(jù)情況,做好《會議紀(jì)要》整理,抓好會議內(nèi)容的督辦落實等工作,避免會議內(nèi)容留在紙上、表態(tài)留在會上、措施留在嘴上的執(zhí)行不力的現(xiàn)象
3、辦事。一是抓重點,注意輕重緩急,始終“樹立服務(wù)工作無小事”的觀念,做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情,從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)。二是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急公司所急,幫企業(yè)之所需,解員工之所盼,滿腔熱忱,全心全意為公司服務(wù),為職工服務(wù)。三是在辦事過程中,盡可能做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,花小錢辦大事,努力降低公司行政運行成本。四是加強安全管理,截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里,確保了安全無事故。五是開展9S管理,在沒有外聘專家的情況下,辦公室員工利用開展過6S的基礎(chǔ),摸索出了一套使用的工作方法和標(biāo)準(zhǔn),對改善工作環(huán)境起到了一定作用。
三、大力開展制度建設(shè)
制度建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)十分重視的基礎(chǔ)性工作,一年來制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,起草了《印章管理辦法》、《合同管理辦法》。
四、加強廉政建設(shè)。
通過制度的建設(shè)和執(zhí)行確保廉政建設(shè)。辦公室用車、領(lǐng)取辦公用品、招待用煙酒都有嚴(yán)格的審批、領(lǐng)用制度。通過加強自身廉政學(xué)習(xí)和修養(yǎng),保障廉潔從業(yè),私人應(yīng)酬從沒用過公司一瓶酒、一包煙。
一、回顧一年來的工作,體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結(jié)束后的.落寞,苦的是白天忙于事務(wù)、迎來送往,只能在晚上撰寫重要材料,加班到深夜早已習(xí)以為常,第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班,辣的是受批評、受誤解在所難免,正確對待,主要要從自身找原因。甜的是心理和果實,一條信息把上級媒體刊用,一篇材料被領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,一次會議經(jīng)過精細籌劃圓滿召開,一條建議被上級采納還收到了不錯的效果,一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手里,都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸最深的,還有“感謝”。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心,讓我們有干事創(chuàng)業(yè)的舞臺,有鍛煉提升的機會;感謝各部門、各工隊對我們的支持、幫助、理解和包容。在此,我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”!
二、向各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表坦誠存在的不足
一是辦公室內(nèi)部員工隊伍上。人員年齡、學(xué)歷、工作態(tài)度包括身體健康情況,還存在很多問題。在一些工作上造成了滯后,在一些服務(wù)工作中做的不到位。這些問題主要的原因在我,沒有充分做好工作安排、檢查督促和指導(dǎo)指正。
二是自身在對外協(xié)調(diào)溝通上還有很多欠缺,很多情況是要領(lǐng)導(dǎo)帶著一起干?陀^上是材料寫作等工作占用了大量時間精力,更主要的是還是主觀的性格、方法上還有很多不足。
三是生產(chǎn)知識掌握不夠。盡管自己學(xué)的是文科,也一直從事的是職能工作,但畢竟來公司快10年了,很多生產(chǎn)知識學(xué)的少、學(xué)的慢,還有畏難心理,不符合公司日新月異的發(fā)展需要。
四是對物業(yè)板塊服務(wù)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用?陀^是機構(gòu)整合時,原物業(yè)辦公室只有1人分到了整合后的辦公室,很多業(yè)務(wù)是跟著人走。更主要的原因還是主觀上我的努力不夠,只在黨群、宣傳、電腦、網(wǎng)絡(luò)等方面參與了物業(yè)板塊的工作,對一線工作的參與,對物業(yè)板塊職工的了解,對上級單位的服務(wù)和溝通還沒有充分發(fā)揮出辦公室應(yīng)有的作用。
三、努力方向
一是加強人員隊伍建設(shè)。強化教育引導(dǎo),強化“窗口”意識、服務(wù)意識,正心誠意扎扎實實做事。讓老同志安心本職勤勉敬業(yè),讓年輕人虛心好學(xué)勤奮上進。健全規(guī)章制度,用制度保證辦公室整體功能的發(fā)揮。在統(tǒng)籌安排、合理分工的基礎(chǔ)上,建立和完善各項工作制度、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,理順內(nèi)部關(guān)系,做到責(zé)任管人、制度管事、有法可依、有章可循。
二是充分發(fā)揮行政中樞作用,促進機關(guān)整體工作效率的提高。在20xx年做好督促反饋工作的基礎(chǔ)上,完善管理導(dǎo)航建設(shè),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,為部門、工隊工作明確職責(zé)和進度。
三是加強協(xié)調(diào)和溝通。加強與上級部門的聯(lián)系,以爭取指導(dǎo)和支持;加強與各股東單位的溝通,以爭取理解和達成共識;加強與兄弟單位、地方政府、事業(yè)部門的交往,增加對政策法令、外部環(huán)境了解的廣度和深度,促進各項工作的有效開展。
四是加強辦公自動化建設(shè),不斷豐富辦公自動化功能,以適應(yīng)公司大強度、高效率、快節(jié)奏工作的需要。
五是加強自身學(xué)習(xí)、加強思想、黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)提高能力,加強思想和黨性修養(yǎng)時刻保持良好的精神狀態(tài)、高度負責(zé)的工作態(tài)度和求真務(wù)實的工作作風(fēng),始終愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)細致,做到大事不誤、小事不漏。
我的述職完畢,謝謝大家!
辦公室主任的述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
大家好!
我是辰光公司辦公室主任扈可。很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自20xx年開始擔(dān)任辦公室主任,到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和信任,感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自己加壓,不斷學(xué)習(xí),強化服務(wù)意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安排得當(dāng)。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。以下是我20xx年的工作述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議。
一、辦公室主任的崗位職責(zé)
。ㄒ唬┺k公室主任需要具備的幾項職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二,在決策實施過程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結(jié)束后,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗證效果、總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的`。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、會務(wù)安排、活動組織等,必須認(rèn)真對待,按期完成。二是來自公司決策決議,需要及時傳遞信息,監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來自公司內(nèi)職能科室及下屬單位職工,要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項文書撰寫任務(wù),保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位,能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三是內(nèi)部協(xié)調(diào),做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理,形成團結(jié)高效的團隊組織,發(fā)揮部門的最大功效。
。ǘ┺k公室主任具體的工作職能:
1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求,及時編制本部門工作方針目標(biāo),并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況,及時向總經(jīng)理匯報請示工作,確保后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示,負責(zé)組織各類的工作會議,并安排作好會務(wù)工作。
4、負責(zé)督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流暢,并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責(zé)公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋亂用,嚴(yán)肅公司形象。
7、負責(zé)審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格,合理安排招待和陪同人員,服務(wù)熱情、工作高效。
8、負責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急,協(xié)調(diào)安排各部門公務(wù)用車,確保公車公用、服務(wù)公司。
9、負責(zé)組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護維修。
11負責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào),確保職工上下班安全、準(zhǔn)點出行。
12、負責(zé)公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,并對其真實性負責(zé)。
13、負責(zé)公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關(guān)系。
15、負責(zé)完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其他工作任務(wù)。
二、本年內(nèi)完成的主要工作以及存在的問題。
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1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管委會會議紀(jì)要,日常各類通知、通報、發(fā)言材料等,力求行文準(zhǔn)確,符合規(guī)范,保證公司政策和措施的實施。在領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)下,以及自己積累的一些經(jīng)驗,現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導(dǎo)組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題,出臺小車管理補充規(guī)定,所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配,加強對司機的管理和約束,根據(jù)輕重緩急、合理派車,公務(wù)車?yán)眯拭黠@提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務(wù),價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題,采取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式,保證了班車的良好運作,與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排,主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設(shè)施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。以往銷售發(fā)貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤點復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足,發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領(lǐng)導(dǎo)建議,自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗,開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于20xx年1月1日起,投入使用,銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單,解決了以往存在的種種弊端,現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。為提高公司管理水平,對安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控,并借助科技手段,加強廠區(qū)安保水平,組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進的C/S(客戶端服務(wù)器)模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限,各有權(quán)人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回放、調(diào)焦、巡航等操作。現(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好,為各項管理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等,保證了良好的辦公平臺。
11、組織完成日常辦公設(shè)備維護與維修。隨著公司的不斷發(fā)展,人員也隨之增多,相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多,現(xiàn)整個公司辦公電腦已接近140臺,相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負責(zé)維護,根據(jù)工作量大、任務(wù)多的特點,合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量,較好的完成了維護任務(wù)。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調(diào)各類關(guān)系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺,對其溝通和培訓(xùn)不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責(zé)范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化,要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學(xué)管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位,充分發(fā)揮個人和團隊的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態(tài)度熱情,為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺,整合OA辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等,考察開發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。
3、推進公司通訊方式的整合,變內(nèi)部有線通訊為無線通信,融合手機虛擬網(wǎng),不僅新上項目增設(shè)電話便捷,還可以實現(xiàn)手機、內(nèi)部電話免費通信,減少公司通訊設(shè)施投入和維護費用。
4、合理調(diào)配公司后勤資源,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的后勤保障,反應(yīng)迅速、真抓實干,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業(yè)的認(rèn)同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越,辰光公司也將在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)蓬勃成長,做大做強。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工,我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念,一定要堅持理想、虛心好學(xué)、不斷進步,以職業(yè)道德時刻約束自己、嚴(yán)格要求自己,在崗位上發(fā)光發(fā)熱,為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事,履行好辦公室主任的崗位職能,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督我的言行!
辦公室主任的述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實這給了我非常的多經(jīng)驗,在這方面我還是做的比較認(rèn)真的,在這個過程當(dāng)中我還是對自己有著客觀的認(rèn)識,辦公室的工作給我的感覺還是非常充實的,在這方面確實還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的,這一年來的點點滴滴,確實還是應(yīng)該要做的更加有信心一點,也就過去的一年來的工作也需做好述職:
我對這份工作還是非常有信心的,遵守辦公室的規(guī)章制度,調(diào)整好心態(tài)的對自己保持嚴(yán)格一點,這確實是應(yīng)該要去調(diào)整好的,在工作方面這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個過程當(dāng)中我也深刻的體會到了這一點,感激周圍同事對我的工作的幫助,這對我確實也是需要做出的一些調(diào)整,辦公室所做出的成績還是比較多的,一直以來我都相信這是應(yīng)該要做出一些判斷,在辦公室期間點點滴滴,我是深有體會的,在這個過程當(dāng)中我是維持好了狀態(tài),在辦公室期間的點點滴滴,這給我的感覺還是很充實的,作為一名辦公室主任,這確實是我應(yīng)該要做出調(diào)整的,這讓我還是非常有動力的。
調(diào)節(jié)辦公室員工之間的工作,讓大家各司其職,確實在這個過程當(dāng)中還是感覺很有動力的,現(xiàn)在回想起來的時候我對自己也是比較有信心的,這對我個人能力還是非常不錯的調(diào)整,未來在工作當(dāng)中,我也會做出更好的成績來,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,在這個過程當(dāng)中我也是應(yīng)該對自己更加有信心一點,雖然這一年的工作當(dāng)中我還是做出了一些成績來,在這一點上面我也是端正好了自己的心態(tài),也是做出了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,確實是需要維持好的狀態(tài),辦公室每天的工作我感覺非常的充實的,雖然在這個過程當(dāng)中,還是有一些工作方面還是做的.不夠好的,這確實是需要認(rèn)真對待的,我也和周圍的同事相處的是不錯的,也做出了一些成績,現(xiàn)在回想起來我也是做出了相關(guān)的成績。
身為一名辦公室主任,但是在這個過程當(dāng)中,我應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備,我也感激周圍的同事對我的幫助,在這個過程當(dāng)中我也會是做出了一些調(diào)整,確實也是需要更加細心一點的,這也是接下來努力的方向,不能忽視了這一點,對于接下來的工作我也會做的更加細心一點,如有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
辦公室主任的述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)們積極正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利的渡過了20xx年的歲月!在今年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在xx崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責(zé)任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠超普通的員工!為此,在工作中更要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細的去要求自己,認(rèn)真體會領(lǐng)導(dǎo)的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報:
一、工作的思想方面
在這一年的工作中我一直在思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约海绕涫枪镜男姓蝿?wù)上,我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任,必須在思想上做到與公司一致,并有明確的集體目標(biāo)和工作方向。為此,在思想方面我一直都在積極的學(xué)習(xí)和調(diào)整。通過與領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的積極討論,我更加深刻的了解了公司的目標(biāo)和方向。同時也在思想上不斷的完善自己,并逐步完成了公司的行政計劃。
二、工作方面的情況
在工作中,我一直積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S持著工作的進展,保持公司行政計劃的積極運行的同時,也在策劃新的計劃和方案,積極配合公司的發(fā)展,及時的制定計劃,完善計劃,輔助各部門的工作順利的'進行。
并且,作為主管,我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導(dǎo)下,我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù),并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻力量。
三、團隊管理方面
在今年來,我在團隊中積極的培訓(xùn)、管理,通過嚴(yán)格的要求加強行政辦公室的員工的積極性,并制定了團隊的工作要求,較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團隊風(fēng)氣。此外,在工作中,我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升,較好的提高了隊伍的能力,也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發(fā)展計劃中,為公司的貢獻了出色的力量。
反思這一年,也許我們都有出色的地方,但也都有不足的方面,為此,我會更加努力,緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在的工作中處理的更加出色!
辦公室主任的述職報告 10
20xx年是一個與眾不同的一年,我的工作在這一年里,有了很好的成績,身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個很大的成就,F(xiàn)對自己上一年的工作進行總結(jié)。
上一年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當(dāng)擔(dān)起為信任培訓(xùn)的責(zé)任。因此在新人入職前,進行了一次入職培訓(xùn),幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務(wù)和工作流程。在這一年里,又對老員工和新員工分別進行了x次培訓(xùn),對他們進行能力加強訓(xùn)練,為辦公室的建設(shè)提供更好的貢獻。
每個月我對辦公室的檔案都要進行整理,并做好每個月的總結(jié),幫助自己吸取工作中的教訓(xùn),為之后的工作做好工作計劃,按照自己制定的`計劃一步步的實施,把辦公室的事情打理的有序。20xx年在上一年,我對辦公室的設(shè)備進行了檢查,發(fā)現(xiàn)有些設(shè)備已經(jīng)老化和出現(xiàn)問題,對此,我進行了維修維護,并同時加購了幾臺新電腦,并做好的這些設(shè)備的維修費用和采購費用的記錄,做了一個完整的賬目,并展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財務(wù)的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度后,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對規(guī)定做了合理的修正。對員工的行為規(guī)范也做了相應(yīng)的調(diào)整,在這樣對制度和行為規(guī)范做了修改之后,辦公室的風(fēng)氣也得到了改正,大家工作起來也都很規(guī)范,極少有人去違反規(guī)定,個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟,比如定時匯報自己的工作情況,每周都要進行一次會議等等。
在上一年里,我也做好每個月的工作記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,及時收集眾人的意見,在爭取到領(lǐng)導(dǎo)的同意后,再去做相應(yīng)的改變。
在這一年,我盡量做好個人的職務(wù),把辦公室的工作做好,讓自己在這一年里工作的同事,也不斷的去學(xué)習(xí)。讓自己做一個公正的人,逐漸的發(fā)現(xiàn)自己的問題,并去改正缺點,完善自己。
在下一年的工作中,我一定發(fā)奮圖強,揚長避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長,幫助大家把辦公室給建設(shè)好,做個負責(zé)人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室主任的述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這段時間以來的的工作當(dāng)中我還是對自己比較有信心的,在這個過程當(dāng)中我對自己也是比較有信心的,作為辦公室主任我一直都對自身比較嚴(yán)格,所以在這個過程當(dāng)中,我始終都在維持好的狀態(tài),在這方面我對自己還是比較有信心的,在這方面我也在主動的落實好相關(guān)的原則,所以我對自己還是非常有信心的,也應(yīng)該要搞好自己分內(nèi)的職責(zé),我也希望接下來可以繼續(xù)做好這份工作,現(xiàn)也作如下述職:
在個人能力方面我也對自己比較有信心,這方面我也是做好了很多相關(guān)職責(zé),現(xiàn)在回想起來的時候,我也能夠端正好自己的心態(tài),確實是感覺很不錯的,所以我應(yīng)該要對自己更加有信心的一點,身為一名辦公室主任,我還是需要對這一階段的工作抱有信心的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,所以也希望接下來能夠做的更好一點,落實好的相關(guān)的本職工作,通過對自身能力的提高,做出足夠好的判斷,在這個過程當(dāng)中我也希望自己可以做出更多的成績來在這個過程當(dāng)中我也是對自己比較有信心的,辦公室的工作氣氛也是比較好的,所以需要積累足夠多的經(jīng)驗,還是取得了一定的成績,這對我個人能力也是很不錯的鍛煉,我也相信在這一點上面,需要調(diào)整好心態(tài)。
對于辦公室的工作氣氛,這是比較重要的,工作也是需要認(rèn)真維持下去的態(tài)度,在這一點上面需要讓自己做的更好一點,辦公室這階段的工作當(dāng)中,這確實還是需要做出足夠多準(zhǔn)備,這對我還是比較重要的,在未來的工作當(dāng)中,我也需要對自己能力做出好的調(diào)整,把自己的工作做的更好一點,下一階段的`工作當(dāng)中,我確實應(yīng)該在這樣的環(huán)境下面對自己更加嚴(yán)格一點,對工作更加有信心一點,協(xié)調(diào)辦公室員工的工作,各司其職,培養(yǎng)大家的合作能力,有問題需要一起探討,尋求解決方案,當(dāng)然這不僅僅是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,更加是接下來需要去調(diào)整好的,這方面我還是需要做出更多調(diào)整,所以這些是我應(yīng)該要去落實好的,也接下來應(yīng)該對自己要有的要求,接下來的工作當(dāng)中,這是我應(yīng)該要主動去維持好的態(tài)度,并且做出的一定的調(diào)整,工作有什么不足地方也及時的就正好,所以接下來如有什么不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
辦公室主任的述職報告 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年7月,本人擔(dān)任辦公室主任職務(wù),分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次晉升的機會,在今后的工作中,我將一如既往,盡快進入角色,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用,F(xiàn)將本人在主要工作職責(zé)、自身存在不足和下一步工作打算報告如下:
一、主要工作職責(zé)
作為辦公室的`負責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。在新的崗位上,我會努力做好以下四個方面:
。ㄒ唬﹫詻Q貫徹落實好辦公室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),做好工作銜接,加強各部門協(xié)作配合,嚴(yán)格遵守辦公室工作制度,以身作則、率先垂范,加強辦公室人員管理和作風(fēng)建設(shè),形成良好工作氛圍;
。ǘ┱J(rèn)真負責(zé)來文、來電、函件的批處工作,審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
。ㄈ┙M織收集和了解公司各部門的工作動態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議;
。ㄋ模┰鷮嵶龊棉k公室接待工作,在接待時做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實、真誠、熱情,并及時全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)積極性不足。在加強學(xué)習(xí)方面還存在一定的差距;
。ǘ┎粔虼竽懝麛唷0l(fā)生問題時,欠缺冷靜思考;
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識,協(xié)調(diào)各部門工作,在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時加以改正。主要從以下三個方面完善自己:
。ㄒ唬┎粩嘣鰪妼W(xué)習(xí)的自學(xué)性、主動性、系統(tǒng)性。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同事學(xué)習(xí),借鑒他人好的工作方法;
。ǘ┎粩嗵岣咦陨淼臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局,扎實做好辦公室工作;
。ㄈ┎粩嗉訌娮陨碡(zé)任意識和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責(zé),遇事不慌,冷靜思考。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,在今后的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),提升自己,努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,謝謝。
辦公室主任的述職報告 13
一學(xué)年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學(xué)校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點工作,加強作風(fēng)建設(shè),加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將本學(xué)年辦公室的主要工作述職如下:
一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方
本學(xué)年學(xué)校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
二、樹立服務(wù)意識強化責(zé)任意識
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務(wù)意識、強化責(zé)任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦會,本學(xué)年圓滿完成了各種重要會議。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等。關(guān)于辦事,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學(xué)年沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的'情況。
三、工作體會和認(rèn)識
學(xué)校辦公室取得的成績都是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)年才開始辦公室工作,經(jīng)驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力,為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻!
辦公室主任的述職報告 14
20xx年,調(diào)度室在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和積極配合下;在調(diào)度室工作人員的共同努力下,調(diào)度室緊緊的圍繞全礦的安全生產(chǎn),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),盡心盡力的干好本職工作為目標(biāo),較好的完成了礦領(lǐng)導(dǎo)和上級部門分配和安排的各項任務(wù),按照各級管理部門和公司的年度工作安排,結(jié)合調(diào)度室的工作實際,在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達、下情上傳”的作用;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎允∵^去,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),作為20xx年工作的知鑒。下面我就將調(diào)度室一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想等情況向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報如下:
一、生產(chǎn)調(diào)度方面
1、日常生產(chǎn)的組織和指揮
。1)對井下日常生產(chǎn)中各種問題能及時協(xié)調(diào)處理和向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確的匯報,并將領(lǐng)導(dǎo)的指揮準(zhǔn)確無誤傳達下去和落實,切實的做好領(lǐng)導(dǎo)的腿和眼。
。2)嚴(yán)抓生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,1—12月份全礦共生產(chǎn)原煤95萬噸,全礦開掘總進尺5500米,抓好井下各地區(qū)的檢修、措施和規(guī)程落實是否到位,針對井下各采掘頭、面,每天嚴(yán)格落實檢修生產(chǎn)計劃,真正把安全生產(chǎn)落實到實處。
2、抓煤質(zhì)管理工作
20xx年,王礦長號召全礦提高煤質(zhì)管理,降低煤的水分和灰分,增加精煤產(chǎn)量,要求調(diào)度室負責(zé)我礦煤質(zhì)的管理工作。調(diào)度室抽專人擔(dān)任煤質(zhì)主任,并要求調(diào)度員每天對采面采高現(xiàn)場測量填寫臺賬。通過7、8月份的努力我礦煤質(zhì)有了整體的提高,由起初的原煤平均回收率都達不到35%,到現(xiàn)在我礦的原煤平均回收率已達到45%以上。
3、努力提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì),超前計劃安排,確保安全生產(chǎn)工作有序開展
為了更好的'抓好調(diào)度員工作,進一步提高全體人員的專業(yè)技術(shù)水平,每天早上召開碰頭會,傳達早會的會議精神,安排全天的工作。在職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,每月由調(diào)度室技術(shù)主管親自根據(jù)我礦實際情況和調(diào)度室業(yè)務(wù)知識制定培訓(xùn)題綱,認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月底進行業(yè)務(wù)知識考試,實行閉卷式考試。
二、安全生產(chǎn)管理方面
1、加強區(qū)隊值班、跟班、帶班管理,為井下生產(chǎn)提供安全保障
要求值班領(lǐng)導(dǎo)每班前匯報生產(chǎn)工作安排情況,班后匯報生產(chǎn)完成情況。跟班領(lǐng)導(dǎo)堅持每班三匯報制度,班前對井下作業(yè)地點是否有隱患,生產(chǎn)安排進行匯報;班中匯報生產(chǎn)中存在的問題需要協(xié)調(diào)等;班后匯報生產(chǎn)任務(wù)完成情況,有無遺留問題等進行匯報。
2、在調(diào)度精細化管理方面
。1)建立和健全調(diào)度室的各項制度、臺賬,細化了考核細則和調(diào)度信息組人員工作制度及責(zé)任劃分制度,人員定位系統(tǒng)管理制度、調(diào)度人員值班制度、調(diào)度人員考勤制度、調(diào)度會議記錄,建立各種記錄臺賬等,完善了調(diào)度室信息中心精細化建設(shè)。
。2)健全了應(yīng)急管理體系,確保季節(jié)性預(yù)防工作順利完成。調(diào)度室高度重視應(yīng)對突發(fā)事件的管理工作,著力加強應(yīng)急預(yù)案體系和制度建設(shè),全面提高安全生產(chǎn)處置突發(fā)時間的能力,今年認(rèn)真安排了全礦的“雨季三防”工作,7月份成功組織了應(yīng)急演練。
三、調(diào)度信息化建設(shè)方面
20xx年,調(diào)度室信息組陸續(xù)組織安裝了:井下廣播系統(tǒng)、調(diào)度大屏幕拼接系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng),進一步完善了工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)及礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),信息組值班員每天對全礦網(wǎng)絡(luò)和電話通訊進行實時維護與檢修,F(xiàn)調(diào)度室已初步實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的有效融合,提升了礦井安全生產(chǎn)管理水平,為我礦安全高效生產(chǎn)提供了有力保障。
四、生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20xx年我礦開始了11個專項安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作在起初“資料少、硬件差、不達標(biāo)”的條件下,通過20xx年建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度,規(guī)范了調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬等共40余項,安裝和改進了調(diào)度室四大系統(tǒng),使調(diào)度室工作真正達到了程序化、常規(guī)化、信息化的要求。
辦公室主任的述職報告 15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及履行崗位職責(zé)情況做以簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)
年是 煤礦工程建設(shè)的起步年,一年來,綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,緊緊圍繞 礦井基本建設(shè)中心工作,緊緊圍繞確定的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)指示精神,通過綜合辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了下達的各項目標(biāo)任務(wù)。
年初,面對新形勢、新任務(wù),我不僅感受到自己肩負的責(zé)任重大,而且,在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識還十分匱乏,不能準(zhǔn)確把握全盤工作,工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望,準(zhǔn)確地認(rèn)清當(dāng)前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景,去年以來,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識的同時,側(cè)重性地學(xué)習(xí)了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)基建礦井等方面的知識,使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統(tǒng)的認(rèn)識,不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎(chǔ),而且,更增強了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學(xué)習(xí)和理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我都堅持做到了認(rèn)真筆記、學(xué)以致用,并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,積極適應(yīng)形勢發(fā)展需要,爭做學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)新型人才,為公司發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
二、搞好服務(wù),不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平
辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工,搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作時,我注意講究說話方式,始終以謙和的態(tài)度去辦事,從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導(dǎo)和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上,統(tǒng)籌兼顧,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和諧氛圍,使辦公室工作有章可循,忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上,不背后議論是非,不做影響和諧團結(jié)、有損公司形象的事,用誠實、忠厚的`品格和務(wù)實的作風(fēng),樹立自己良好形象。為了提高管理水平,增強在同事中的號召力,在公司每次組織的各種義務(wù)勞動中,積極帶頭參加,不怕吃苦,勇于奉獻,在工作中感受樂趣,在奉獻中實現(xiàn)人生價值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受氣不賭氣,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家對工作的理解和支持,無形中促進了管理水平的提高。
三、求真務(wù)實,敬業(yè)奉獻,腳踏實地地認(rèn)真做好各項工作
綜合辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去認(rèn)真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作,促進了公司整體工作的正常運轉(zhuǎn)。一是全年處理各級來文302余件,下發(fā)文件108份,寫匯報材料71份,配合工程技術(shù)部、財務(wù)部打請示、報告43件,并負責(zé)起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度,及時擬辦各級來文,未因工作拖拉,影響領(lǐng)導(dǎo)批示,辦公室對這些文件都進行了認(rèn)真登記,妥善保存,未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領(lǐng)導(dǎo)參加會議或落實上級工作部署無以計數(shù),如果忘了安排要承擔(dān)責(zé)任,安排不合適要受批評,這些工作辦起來是小事,誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀(jì)律提高工作效率是我一貫堅持的原則,通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,有力地促進了本部同事的共同遵守,在全公司營造了遵規(guī)守紀(jì)的良好氛圍。另外,加強了對車輛的安全管理和對司機的職業(yè)道德教育,使領(lǐng)導(dǎo)和各部室在公務(wù)用車上,能夠按時到位,服務(wù)周到。同時,適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動,確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后,經(jīng)聯(lián)系本地電信營業(yè)廳落實網(wǎng)絡(luò)、通訊到位,為公司對外聯(lián)系提供了便利。
辦公室主任的述職報告 16
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)我礦黨委的通知要求,下面,我就20XX年一年的履行職責(zé)情況向大家進行匯報,懇請?zhí)岢鲆庖姾徒ㄗh。
20XX年,我在礦領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足于管理提效益,著眼于改革要活力,靠實干爭創(chuàng)一流,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作,并結(jié)合我礦的各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,經(jīng)過上上下下的不懈努力,分管圍內(nèi)的各項工作整體推進,全面發(fā)展。這一年的工作我總結(jié)為以下幾點:
一、重視理論學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)。
在公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,堅持提高自我對政治理論重要性的認(rèn)識,做勤于學(xué)習(xí)的表率。主要從三個方面加強了努力:
1、充分認(rèn)識理論、實踐、自身素質(zhì)與工作的關(guān)系。特別是清醒的認(rèn)識到只有理論上的堅定與清醒,才能有政治上的堅定與清醒,才能堅定馬克思主義的政治方向和政治立場。作為調(diào)度室的主要領(lǐng)導(dǎo),更必須要有較高的理論水平,并指導(dǎo)自己的思想和工作實際。
2、增強學(xué)習(xí)的主動性、針對性,結(jié)合自己的工作實際,制訂系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃,并和全體調(diào)度員互相溝通,讓他們能夠正確領(lǐng)悟到我公司和礦領(lǐng)導(dǎo)所下達的會議精神。
3、理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,用學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的思想和工作,不斷提高理論素養(yǎng),始終樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、抓安全管理不動搖,夯實安全基礎(chǔ),為公司的試運行打結(jié)實的基礎(chǔ)。
1、我始終認(rèn)為,安全是搞其他各項工作的前提和基礎(chǔ)。特別是在井下,現(xiàn)場條件極其復(fù)雜困難、不安全因素尤為突出,給我礦的安全形勢帶來嚴(yán)峻的考驗,這就需要我堅持自我加壓抓現(xiàn)場,超前預(yù)防查隱患,進一步解放思想,精心協(xié)調(diào),圍繞效益抓源頭,牢牢抓住制約安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不放松,盯現(xiàn)場,包區(qū)隊,積極配合礦領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),一同安排部署安全防御工作,確保了任務(wù)的順利完成,較的.完成了全礦的預(yù)期目標(biāo)。
2、我?guī)ьI(lǐng)調(diào)度室副主任等一班人經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,了解井下的工程進展及安全情況,充分發(fā)揮了調(diào)度室的生產(chǎn)指揮中心作用,實現(xiàn)了未雨綢繆的理念,防患于未然;配合施工隊伍,為他們的施工環(huán)境創(chuàng)造了良的條件,為全礦的安全生產(chǎn)打下了良的基礎(chǔ)。并在全礦反風(fēng)演習(xí)及檢修期間,及時掌握檢修時間地點、檢修項目情況,嚴(yán)格強調(diào)一工程、一措施;加強了停送電指揮工作;掌握工程進展及井下人員工作情況,確保檢修期間的安全。為了更的發(fā)揮作用,在井下現(xiàn)場我們以技術(shù)幫助和檢查指導(dǎo)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,為我礦的安全生產(chǎn)貢獻了自己的力量。
三、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、抓分管圍內(nèi)的工作
1、建立和健全了調(diào)度室各項制度,全體調(diào)度室人員,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了做生產(chǎn)調(diào)度指揮中心的工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我認(rèn)識到調(diào)度人員必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。經(jīng)常開會傳達我公司下發(fā)的各種件精神,明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。我認(rèn)真組織調(diào)度員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高他們的理論水平,在調(diào)度工作中,調(diào)度指揮中心根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接,對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤閉合管理。
2、定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議,反復(fù)研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題,并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。組織召開調(diào)度班前會,和礦領(lǐng)導(dǎo),各單位生產(chǎn)骨干共同研究解決煤礦施工中存在的問題,督促檢查任務(wù)落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度,確保各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。我想方設(shè)法彌補工作上的不足,認(rèn)真審視每一階段的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通,解決,盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時掌握礦建信息,分析施工動態(tài),對施工中存在的問題進行分析會議。
3、加強干部值班、跟班管理,為現(xiàn)場施工夯實安全基礎(chǔ)。年初,調(diào)度指揮中心對我礦領(lǐng)導(dǎo)值班、跟班表進行了重新編制,使值班表更科學(xué)、合理、一目了然。并組織參加礦值班跟班的全體人員召開了專門會議,重申了礦管理人員值班跟班的各項要求。根據(jù)上級部門的要求,制定了《煤礦領(lǐng)導(dǎo)干部下井跟班制度》等制度,要求礦跟班人員嚴(yán)格履行下井跟班制度的各項要求,強化跟班責(zé)任,保障礦井安全生產(chǎn)。
4、建立健全管理機制,完善調(diào)度監(jiān)控指揮中心軟硬件建設(shè)。根據(jù)上級部門及礦領(lǐng)導(dǎo)要求,建立健全了調(diào)度室各項管理機制、加強調(diào)度指揮中心建設(shè),充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等資料,有完整的原始記錄和檔案管理,調(diào)度資料定期歸檔保管。
四、加強對紀(jì)律觀念的認(rèn)識,做清正廉潔的表率。
1、加強反腐倡廉學(xué)習(xí),首先在自身世界觀的改造上下功夫,以此為切入點,充分體現(xiàn)黨員的先進性。我自覺做到了自重、自省、自警、自勵,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,時時處處把廉潔關(guān)口,自覺用黨的紀(jì)律約束自己,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,樹立了自身良形象。
2、經(jīng)常向黨組織匯報個人的思想,自覺地接受組織和職工群眾的監(jiān)督,在日常工作生活中一要管自己,二要管家人,三要管身邊人和事,在全礦形成清正廉潔、勤政務(wù)實、開拓進取的良氛圍。
3、認(rèn)真檢查和督促管理制度、組織紀(jì)律的落實情況,對執(zhí)行得的及時表揚和鼓勵,對表現(xiàn)差的也及時提出批評,正確的運用批評與自我批評這個武器,積極開展批評與自我批評,既堅持原則,又注意對同志的批評方式,本著與人為善的態(tài)度,堅持“懲前毖后、治病救人”,通過批評與自我批評,使班子集體、職工隊伍人心團結(jié),思想統(tǒng)一,確保了各項工作開展,促進了生產(chǎn)服務(wù)。 今年上半年,在公司和礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子其他成員的配合下,在全礦廣大干部職工的支持下,自己雖然取得了一些成績,但難免存在一定問題和不足,主要是:一是學(xué)習(xí)還不夠扎實,理論水平還有待于進一步提高;二是零星作業(yè)地點的安全管理有待于進一步加強,職工的安全意識教育和安全技能培訓(xùn)還應(yīng)進一步細化,安全化建設(shè)探索不夠;三是對措施的執(zhí)行不嚴(yán)不細等。以上問題,我將在今后工作中高度重視,并加以改進和提高。同時,我也相信我們的公司明天會步上一個新的臺階,我們的明天也會更加蒸蒸日上。
辦公室主任的述職報告 17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在實現(xiàn)人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往的工作經(jīng)驗,結(jié)合實際的工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、完善醫(yī)院規(guī)章制度的建設(shè)工作
制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫(yī)院在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20xx年的制度完成情況,20xx年在醫(yī)院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立醫(yī)院專業(yè)的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對醫(yī)院檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一醫(yī)院的正式文件編號與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫(yī)院的工作效率起到了促進作用。
三、強化細節(jié)工作
1、根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃,在20xx年,醫(yī)院將遷至與新區(qū)進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準(zhǔn)備工作,遷址中的服務(wù)工作,遷址后的管理工作。對現(xiàn)用的及未來的辦公場所加強監(jiān)督管理,確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強醫(yī)院的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統(tǒng)一保管,同其他醫(yī)院配合做好三防工作。
2、在其他細節(jié)方面,如根據(jù)醫(yī)院的實際情況,強化車輛管理,對醫(yī)院車輛的`日常駕駛、維護保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴(yán)格按照審批流程,落實專人負責(zé),對辦公用品進行登記、采購、發(fā)放;安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造,作為辦公室的負責(zé)人,我將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù),希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻出自己的錦帛之力。
辦公室主任的述職報告 18
一年來,在辦公室主任的職位上,我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的熱心幫助。現(xiàn)在將一年來的工作總結(jié)如下:
一、擺正位置、做好服務(wù)工作
作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作,而我在實際工作中也是這樣做的。在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情,力爭把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦工作時,我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā),尊重每個部門的每一位同志,尊重每個職務(wù)角色的'重要性,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,促進全校各項工作的順利進行。
辦公室擔(dān)負著全校的文字處理、檔案管理、接待、會務(wù)、人事管理、工資管理、安全保衛(wèi)、精神文明文明建設(shè)等多項工作,是學(xué)校信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔(dān)繁忙的事務(wù),又要參與政務(wù),做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。今年學(xué)校大事特別多,人事制度改革、競聘上崗、招聘工作、濰坊市推介會的召開、外來人員參觀報道學(xué)校的孝文化等重大事件接二連三地到來。而辦公室是學(xué)校的協(xié)調(diào)部門,承擔(dān)著協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)的重要職能,為配合學(xué)校做好這些工作,我除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、精神文明建設(shè)、安全保衛(wèi)各項工作外,以認(rèn)真負責(zé)地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。為學(xué)校各項工作有序進行做出了貢獻。
二、思考管理,搞好服務(wù)
為了學(xué)校的進一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題,對學(xué)校發(fā)展的瓶頸問題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。起草公文做到了準(zhǔn)確,及時,規(guī)范。
三、召集會議,聯(lián)動協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實。
總之,一年來,本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負責(zé)地開展各項工作,但由于事務(wù)多、事情雜,所以在工作中尚有欠缺,希望各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予諒解,在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步,努力與大家一道為學(xué)校的發(fā)展作出自己的貢獻。
辦公室主任的述職報告 19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年上半年,辦公室在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作。
一、重精細,服務(wù)水平不斷提高
加強財務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。在財務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實行財務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
切實開展班組建設(shè):6月份,我所結(jié)合新大樓的投入使用,將收費班組和隧道班組進行整合,作為4個大班組開展班組創(chuàng)建,鼓勵員工自己動手、人人參與,通過一個月的努力,四個各具特色的班組活動室裝扮一新,管理所從軟件、硬件、主題、內(nèi)涵等多方面對各班組創(chuàng)建情況進行評比,用較少的投入收到了良好的效果。
辦公室工作千頭萬緒,具有復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項中,我們始終把服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高服務(wù)水平。醫(yī)療保險工作的宗旨是:服務(wù)于廣大的參;颊撸虼,我們以為參;颊叻⻊(wù)為中心,把如何為參;颊提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細致。
每天辦公室的電話一響起,我們都以微笑服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)對患者進行耐心細致的解答。有時候來訪的是忘性很大的人,我們就一遍又一遍耐心的解答,直到來訪者滿意而歸。有時候來訪的是殘疾人,我們就進我們的可能去幫助來訪者,為其提供最大限度的.服務(wù)。例如:一位叫張幀幀的女性聾啞人,早上x點xx左右來訪,查詢城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險卡中是否有錢,我們通過筆和紙進行交流。經(jīng)查詢,她的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險卡20xx年沒有續(xù)費,20xx年xx月xx日續(xù)保,所以現(xiàn)在還在等待期;因為她恢復(fù)了低保戶的身份,我們提醒她按時到社區(qū)注冊年檢。她很滿意的走了。
二、及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計算機管理應(yīng)用于現(xiàn)代社會的工作之中,工作范圍進一步拓寬,信息速度加快,要求提高,這就要求我們在信息工作中要努力做到"第一時間收集信息、第一時刻報送信息、第一時段處理信息",確保信息快速報送。但是由于網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施的原因,有時候接受和發(fā)送信息會有一些障礙,但是我們?nèi)匀槐M最大的努力克服了困難,及時準(zhǔn)確的完成了上級交代下來的任務(wù)。
辦公室主任的述職報告 20
根據(jù)古北聯(lián)合黨總支工作職責(zé)和古北校區(qū)管理辦公室定位,主要行使上情下達、下情上傳和協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)管的職能。依據(jù)古北校區(qū)各辦學(xué)部門國際化定位要求,制定了以服務(wù)管理為主的工作路徑,以幫助各部門解決實際困難為著力點,行使工作職責(zé)。
一、主要工作
1、通過對古北各部門的調(diào)查摸底,了解了三個黨支部和八個部門的基本狀態(tài)、工作環(huán)境和存在的問題。
2、制定了古北聯(lián)合黨總支和古北校區(qū)管理辦公室工作計劃和工作路徑,并認(rèn)真地付諸實施。
3、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)
二、工作主要效果
圍繞校黨委中心工作結(jié)合古北校區(qū)的工作,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
1、推動了WTO研究教育學(xué)院黨支部的成立。
2、安全校園環(huán)境建設(shè)。采取了以控制風(fēng)險為主的制度措施,先后出臺了信息登記制度,修訂了會議室使用管理辦法。
3、豐富了兩級中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織了辦學(xué)國際化調(diào)研討論會和專題學(xué)習(xí)報告會。學(xué)習(xí)內(nèi)容貼近工作實際。
4、拓展了部門間的溝通渠道。會商機制、組織結(jié)對工作、研討會等形式,加強了各部門的.有效溝通。
5、采取了增強黨群的融洽關(guān)系的措施,增強了部門內(nèi)、部門間的凝聚力。組織了專題報告會、擴大會議會議和結(jié)對子等活動。
6、適應(yīng)辦學(xué)國際化的需求,著力提升古北校區(qū)會務(wù)服務(wù)教室管理水平,管理服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化推進。公開辦事流程,公開辦理結(jié)果,接受被服務(wù)部門的監(jiān)督、評議。先后制定了會務(wù)服務(wù),會議室標(biāo)準(zhǔn)配置等標(biāo)準(zhǔn)文件公示。
7、參與了長寧區(qū)第十五屆人民代表的選舉主要組織工作,以高度的政治責(zé)任心做好上情下達、下情上傳工作,及時溝通。本次選舉工作的參選率達到95.6%,有效率達99.2%的好成績。
8、加強了黨組織對工會的領(lǐng)導(dǎo)和支持力度。對勞務(wù)派遣工會會員,各部門送去一份關(guān)懷,使他們備感組織的溫暖。為有效地維護會員的合法權(quán)益,調(diào)整了工會委員的組織結(jié)構(gòu),使不同身份的會員都能有機會反映情況,發(fā)出自己的聲音。
9、分析情況,及時上報。將收集到的人才問題、資源整合問題、保障服務(wù)效力問題、民生問題及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報和積極建議,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和采納。
10、平穩(wěn)順利地完成了新舊物業(yè)管理的交接工作。
三、需要改進方面
1、主動到部門溝通還需加強,調(diào)查研究掌握第一手原始資料能找準(zhǔn)工作的著力點。
2、努力做到實事求是,發(fā)揮各部門工作積極性,提高工作效率。
3、加強理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),幫助部門解決實際問題。
4、融洽黨群關(guān)系。組織聯(lián)誼活動、送溫暖活動和團隊和諧等活動。
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