【集合】個(gè)人述職報(bào)告15篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告1
我自xxxx年參加工作以來，一直堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人在工作中，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學(xué)方面取得了一定的成績
一、教學(xué)手段及方法
我參加工作的這六年，可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年在這幾年里，市、區(qū)教育局不斷提倡改革，鼓勵(lì)教學(xué)上的大膽創(chuàng)新在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲
古語云：“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說的就是“讀”的重要性上課的時(shí)候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的從方式方法上來說，我把“讀”分為個(gè)人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了具體操作是這樣的，我把全班同學(xué)分為四組，以組為單位，然后進(jìn)行朗讀比賽一組在“讀”的時(shí)候，其它組就聽，等到這組讀完后，其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯(cuò)的字錯(cuò)一個(gè)扣x分，然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分，學(xué)期末進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)由于有這么一個(gè)強(qiáng)有力的競爭機(jī)制，學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高，他們大多能把別人讀錯(cuò)的字找出來，并且輪到自己讀的時(shí)候也相當(dāng)認(rèn)真事實(shí)證明，這種“讀”的效果是不錯(cuò)的
2、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競爭機(jī)制，讓學(xué)生上課積極思考
提問是一門藝術(shù)，教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花為了解決好這個(gè)問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備，把要在上課的時(shí)候提出的問題做到心中有數(shù)要學(xué)生回答問題的時(shí)候，我針對(duì)學(xué)生的掌握情況，分別叫不同的學(xué)生來回答由于問題設(shè)計(jì)得比較合理，學(xué)生接受起來就容易多了為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的.方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的，學(xué)生對(duì)這種方法相當(dāng)，為了給自己這一組爭光，可以說個(gè)個(gè)都積極地思考，小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈學(xué)生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了
3、探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)
語文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識(shí)，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個(gè)方面這種能力的提高，單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型在一個(gè)學(xué)期中，我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯(cuò)別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等這些生動(dòng)有趣的課型的開展，不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充，更是激起了同學(xué)們對(duì)于語文這一門課程的熱愛，使他們對(duì)于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)&; ”、“樂學(xué)”，同時(shí)，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高實(shí)踐證明，學(xué)生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向
4、運(yùn)用多媒體教學(xué)，提高語文課堂教學(xué)的效益
近幾年，多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動(dòng)畫于一體，有很強(qiáng)的可感性、趣味性，所以得到了學(xué)生們的熱烈由于運(yùn)用多媒體教學(xué)的效果比較好，我利用課余時(shí)間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當(dāng)加以運(yùn)用，讓語文課取得更好的效果
例如，初中課文中有兩篇文章，岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇，詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻，優(yōu)美的意境，作者博大的胸懷和氣概，都深深地感染著學(xué)生但這里卻存在著一個(gè)關(guān)鍵的問題，全篇都是以雪作為背景的，雪對(duì)于增強(qiáng)對(duì)于詩的感知能力，審美能力，都起著至關(guān)重要的作用但廣州的學(xué)生根本就沒有見過下雪，只是從電視畫面上得到過一點(diǎn)模糊的認(rèn)識(shí)如果此時(shí)不加深學(xué)生對(duì)雪景的形象感知，即使學(xué)生對(duì)課文了如指掌，也達(dá)不到對(duì)詩歌內(nèi)在美的品味，那么這堂課就是失敗的為了在上課之前加深學(xué)生對(duì)雪的認(rèn)知和感知的能力，我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片，然后把它們制作成課件，在上課的時(shí)候進(jìn)行演示，這樣在上課的時(shí)候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境，也有力地調(diào)動(dòng)了學(xué)生上課的積極性整堂課下來，學(xué)生們都顯得意猶未盡，這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果
在幾年的語文教學(xué)中，我深深地體會(huì)到：語文教學(xué)關(guān)鍵是一個(gè)“活”字，死扣書本，死記硬背，是絕對(duì)出不了成績的對(duì)“活”的理解是多種多樣，有教學(xué)模式上的改變，有教學(xué)手法上的更新，因人而異罷了我在語文教學(xué)中能“活”字當(dāng)先，不拘一格，所以我的語文課受到了同學(xué)們的喜愛和這幾年的語文教學(xué)，也取得了一定的成績
xx年至xx年，我連續(xù)四年擔(dān)任初三畢業(yè)班的語文教學(xué)工作，教學(xué)成績年年超出區(qū)平均分，xx年初中升學(xué)考試，我班的蕭媛妮同學(xué)達(dá)到了單科標(biāo)準(zhǔn)分78x分的高分，創(chuàng)下了我校單科分?jǐn)?shù)最高之最的同時(shí)，在輔導(dǎo)學(xué)生參加市、區(qū)各項(xiàng)竟賽方面也取得不錯(cuò)的成績x8年度，蕭美艷同學(xué)獲得區(qū)文言文知識(shí)競賽三等獎(jiǎng);xx年度，蕭麗芳同學(xué)獲得區(qū)文言文知識(shí)競賽一等獎(jiǎng)，蕭鐘艷同學(xué)獲得區(qū)朗誦比賽三等獎(jiǎng);xx年度，蕭曉丹同學(xué)獲得市環(huán)境征文三等獎(jiǎng)
二、班主任工作方面
在堅(jiān)持教好書的同時(shí)，我從未放棄過育好人從參加工作第一年起，我連續(xù)五年擔(dān)任班主任，其中四年是初三的班主任我覺得，做一個(gè)班主任也許不難，但要做一個(gè)好班主任就很難了我在班主任工作中，主要做到了兩個(gè)字：“愛”和“嚴(yán)”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生
1、有一顆愛心，這是做好工作的前提
帶著一顆“愛心”去工作，可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離，同時(shí)，他們犯了什么錯(cuò)誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正例如xx屆，我班有一個(gè)學(xué)生叫黃雪梅，在臨近升學(xué)考試的前一個(gè)多月突然提出退學(xué)申請(qǐng)，經(jīng)過了解后我才明白，她家里有五姐妹，個(gè)個(gè)都在讀書，而父母親的收入又少得可憐，家里決定讓她不要讀了，出去打工掙錢我于是在班上發(fā)動(dòng)學(xué)生捐款，同學(xué)們的捐款十分踴躍，有的同學(xué)把自己僅有的零花錢都捐了出來我又把這件事向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)作了反映，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視，個(gè)個(gè)慷慨解囊為她捐款，最后為她籌得了新學(xué)期必須的資金我又把她的情況寫成書面材料，積極地向上級(jí)主管部門反映，向報(bào)社反映，最后得到了上級(jí)主管部門的重視，使黃雪梅同學(xué)破格錄取到一間收費(fèi)相對(duì)較低的師范學(xué)校讀書，這使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我班的同學(xué)們都興奮不己
2、細(xì)心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)
教育學(xué)生不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長期的工作，這就需要足夠的耐心在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯(cuò)誤，坦誠地和他交流，學(xué)生是能夠接受的
例如xx屆我班有一個(gè)學(xué)生叫蕭漢沖，平時(shí)上課下課很愛調(diào)皮搗蛋，上課時(shí)不是身子動(dòng)過來扭過去，就是嘴巴說個(gè)不停第一次找他談話，他就很直爽的告訴我，他也想好好學(xué)習(xí)，但就是坐不住這時(shí)，我知道要提高他的成績，首要的是解決他的思想問題，改變他的壞習(xí)慣但這種根深蒂固的思想和習(xí)慣又豈是一朝一夕能改變的?于是，我耐下性子多次找他談話，只要他犯了錯(cuò)誤，我就找他談次數(shù)多了，他也被我的誠心所感動(dòng)，努力嘗試改變壞習(xí)慣到初三最后一個(gè)學(xué)期，他基本能做到和老師積極配合上好課了在升中考中，他還考上了一間較好的技工學(xué)校
3、嚴(yán)格要求，措施得力，這是做好工作的保證
“嚴(yán)是愛，松是害”，在對(duì)學(xué)生關(guān)心愛護(hù)的同時(shí)，也不忘對(duì)他們嚴(yán)格要求我班制定了嚴(yán)格的班級(jí)文明公約，在班宣讀、張貼后，師生一起嚴(yán)格遵守例如，以前我班的衛(wèi)生工作一直不得力，達(dá)不到學(xué)校的要求針對(duì)這種情況，我把班上的同學(xué)按自愿組合的原則分成八個(gè)組，每組6-7人，設(shè)小組長一人，把以前的值日制改為值周制，本周內(nèi)該組的衛(wèi)生得分必須要達(dá)到學(xué)校的平均分，否則重掃一周，相反，如果本周值周拿到衛(wèi)生流動(dòng)紅旗，則獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)筆記本措施得當(dāng)，獎(jiǎng)懲分明，學(xué)生們勞動(dòng)的積極性大大提高，一個(gè)學(xué)期下來，我班竟然拿到了十四次衛(wèi)生流動(dòng)紅旗通過我的言傳身教，xx年到xx年，五年時(shí)間，我所帶的班級(jí)德育考核合格率為x%，多次獲得過�！拔拿靼唷�、�！皩W(xué)雷鋒活動(dòng)先進(jìn)集體”等光榮稱號(hào)
由于我工作的成績，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的肯定，xx年，我被評(píng)為“xx區(qū)優(yōu)秀德育工作者”，還參加了x月x日在xx區(qū)禮堂進(jìn)行的教師表彰大會(huì)，領(lǐng)獎(jiǎng)那一刻的幸福感現(xiàn)在還時(shí)時(shí)在我的腦海中出現(xiàn)xx年，我的年度考核被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀”，還獲得了xx區(qū)的嘉獎(jiǎng)
在工作的同時(shí)，我也不忘提高自己的理論水平，積極參加市、區(qū)教育局組織的各項(xiàng)論文競賽1x年，我的論文《詩詞教學(xué)中形象思維的拓展》獲得區(qū)二等獎(jiǎng)，《班會(huì)課教學(xué)設(shè)計(jì)》獲得區(qū)三等獎(jiǎng)
“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個(gè)青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時(shí)期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績
學(xué)習(xí)大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí)，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對(duì)于我來說就都是新的了。...
個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
一年來，在各位的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)具體匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍。強(qiáng)化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，向同事學(xué)、向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識(shí)，堅(jiān)持增強(qiáng)自己工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識(shí)，并堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度和各科室的`職能職責(zé)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持按制度辦事，自覺維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
二、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作
作為一名駕駛員，做好服務(wù)工作是本職。本人堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，不斷增強(qiáng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從安排和單位調(diào)用，對(duì)上級(jí)交辦的工作堅(jiān)持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持隨叫隨到，任勞任怨。
不計(jì)個(gè)人得失，從無怨言，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對(duì)服務(wù)工作耐心、細(xì)致、周到，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅(jiān)持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到了車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，禮讓三先，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車出外，不出人情車，確保了安全行車無事故，確保了不因車輛耽誤工作。
三、謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)守工作紀(jì)律
嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，是一名司機(jī)必須具備的基本素質(zhì)。本人堅(jiān)持原則，嚴(yán)守工作紀(jì)律和秘密，一貫堅(jiān)持不該聽的不聽，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非，不說有損單位形象的話，不做對(duì)不起單位的事，真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo)，真誠團(tuán)結(jié)每一位同志。在接待工作中，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事，從不走樣。
四、存在的問題和今后的打算
總結(jié)回顧過去，雖然經(jīng)過了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一點(diǎn)成績，但也存在許多缺點(diǎn)和不足：學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng)，對(duì)工作還不夠熟悉，業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平，努力做好各項(xiàng)工作。
以上述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告3
冬天，總是冷冷地來，悄悄地走，又到了年終總結(jié)了。20xx年發(fā)生了很多的故事，這故事中“非典”、“新課程”、“驗(yàn)收”、“改革”出現(xiàn)的頻率特別高，這故事里有“齊心協(xié)力，共克非典”；這故事里有“省級(jí)示范小學(xué)、嘉興市教育科研基地、市建章立制、市安全文明校園”通過了驗(yàn)收等；這故事里有“浙江省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校”、“第二屆全國互聯(lián)網(wǎng)知名學(xué)�！�、“第十三屆‘希望杯’小學(xué)生籃球賽男女嬋連冠軍”、“第三十九屆市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)城鎮(zhèn)小學(xué)組團(tuán)體總分第一名”、“市首屆教工運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第二名”、“語數(shù)優(yōu)質(zhì)學(xué)校雙雙入圍”等；這故事里有教師們勤寫教師手記、默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新……這是濮小的故事，一個(gè)充滿激情的集體在發(fā)揮著自己的潛力，盡管忙碌，盡管辛勞，盡管有了黑眼圈，但是我們?cè)谛腋５鼗钪苡幸饬x地生活著。
每次都會(huì)有感恩在前，為什么每一次我都會(huì)說這個(gè)話題，因?yàn)榈拇_在內(nèi)心我充滿著對(duì)老師們的感激，無論是《感恩》、《短信故事》、《舍得》、《教師手記：愛你沒商量》，還是只是在言語上表達(dá)或者是行動(dòng)中的寬容，相信都會(huì)感覺到一個(gè)不善言語的孔永海對(duì)老師們的感激之情。我能體會(huì)做教師的辛苦，有很多時(shí)候?qū)W校無奈，我們?yōu)閹煾�，其�?shí)如何創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的環(huán)境，也是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)，我們能感覺到我們有些疲于應(yīng)付，一年下來檢查督導(dǎo)就有十多次，相信老師們也能體諒我們，在此也對(duì)老師們表示一年來辛勤勞動(dòng)的感謝，濮小發(fā)展很快，在成長中我們收獲喜悅，這喜悅中有你的功勞，這喜悅中有你的汗水，我們銘記有心。
就我個(gè)人理解，我認(rèn)為其核心就是服務(wù)我想我所做的工作可以歸結(jié)為兩個(gè)字——服務(wù)。
首先，為了學(xué)校的發(fā)展做好服務(wù)工作。很多時(shí)候我是疲于在外奔波，老師們也許很羨慕能走出校門，其實(shí)很痛苦，人感覺特別累，它不能等同于我們與朋友一起聊天、到朋友家串門，它是工作，為了能讓學(xué)校在建設(shè)上有所發(fā)展，因此也必須到主管部門來回跑，說發(fā)展，講困難，然后討點(diǎn)錢。有時(shí)我會(huì)與朋友開玩笑，說：如果你不想與我做朋友了，那么你就對(duì)我說“借點(diǎn)錢”，更何況是討錢這樣的事，有時(shí)不是事在人為一句所能涵蓋。這年中我們建設(shè)了操場，盡管其中也有很多變數(shù)，但終究還是建設(shè)成功了，我們還增加了校園音響系統(tǒng)，為教師辦公室添置了電腦，盡可能減少班額，今年特別招收了六個(gè)班的一年級(jí)，并為每個(gè)一年級(jí)班級(jí)配備了實(shí)物展示臺(tái)。所有的一切都是為了學(xué)校能再上新臺(tái)階奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。
其次，為了教師的發(fā)展做好服務(wù)工作。其實(shí)學(xué)校的發(fā)展還歸結(jié)于我們教師能熱心、齊心、用心，為什么我校在近年來幾乎每一項(xiàng)榮譽(yù)都會(huì)親賴于我們，因?yàn)槲覀冇幸恢н^硬的隊(duì)伍，一支團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍，一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。從籃球賽場上傳出的一致聲音到校園內(nèi)團(tuán)結(jié)和諧的回音，從教研活動(dòng)中各抒己見的研討到會(huì)場上鴉雀無聲地聆聽；從座談會(huì)上步調(diào)一致的發(fā)展闡述到學(xué)校管理中勇于提出不同意見。這無不讓人們感到我們良好的精神空間和民主協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。而我們能做的是讓老師們能享受教育，享受生活。從上海的年夜飯、雁蕩大松溪的足跡、教師節(jié)的屏幕保護(hù)音樂、過節(jié)時(shí)的'發(fā)放我們一定能讀懂我們付出的絲絲回報(bào)，盡管并不能做得最好，但也能體會(huì)為師的幸福。這里不禁想提及今年下半年剛做的網(wǎng)頁，教師的參與率足以說明其中發(fā)生了什么，教師們參與撰寫的教師手記足以證明了其中的緣由，我們學(xué)會(huì)反思了，我們?cè)诜此贾谐砷L著，這就是我們傾力打造數(shù)碼社區(qū)和為教師發(fā)展提供學(xué)習(xí)反思平臺(tái)的初衷，其成效足以顯現(xiàn)。每次與教研員談及時(shí)外出培訓(xùn)、聽課，他們都不會(huì)忘了濮小的一份子，每次活動(dòng)，無論名額有多有少，都不會(huì)忘卻讓濮小的教師參加，讓教師在聆聽窗外聲音中提升我們的教育境界也許是我們所做的一部分工作，本周請(qǐng)《教育信息報(bào)》的編輯來校也是其中原因之一。我會(huì)繼續(xù)在為教師成長上作出自己的努力，其中可能只是一則短信，一封郵件，一聲問候，但難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對(duì)接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對(duì)自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在柏楊工作期間，我感覺自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊(duì)的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn)，不論是上級(jí)部門還是煤礦自身，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí)，對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人，針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫內(nèi)容，對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在柏楊煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成，并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果，自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場一致，自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等，完成xx年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖（采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評(píng)估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等）等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運(yùn)輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行，隨著工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證15年采掘接替正�？沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力，錯(cuò)過最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已，再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，我不想永遠(yuǎn)停留在這里，因?yàn)槲疫�年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí)，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時(shí)間技術(shù)員，但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識(shí)增長緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書對(duì)于我而言同樣重要，因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會(huì)做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時(shí)處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有鄭工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作，鄭工還得不定時(shí)對(duì)雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個(gè)人性格比較獨(dú)立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
七、15年計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些，對(duì)于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識(shí)，養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
個(gè)人述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
回首過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們協(xié)助下，我堅(jiān)守在生產(chǎn)一線，保持清醒的頭腦，有針對(duì)性地制定在工作中計(jì)劃，每天堅(jiān)持不懈地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場作出監(jiān)控，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。工作中能夠分清區(qū)別情況，有的放矢。加強(qiáng)與同事之間的溝通協(xié)作，積極遷就各部門的工作，不推不拖，竭盡全力地去完成生產(chǎn)任務(wù)。
一、XX年工作完成情況。
1、車間質(zhì)量行政管理無小事，踏踏實(shí)實(shí)地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)控。
�。�1）、嚴(yán)格控制可見異物。
監(jiān)控?zé)魴z操作人員，嚴(yán)格按《崗位操作規(guī)程》操作，發(fā)現(xiàn)有燈檢工操作不到位，及時(shí)糾正�？刂茻魴z速度，加大抽檢力度，最大限度降低返檢率和漏檢率。XX年，在車間出口量增大，燈檢人員數(shù)量不足的生產(chǎn)量情況下，全年共抽檢各種規(guī)格藥品632批，一次抽檢合格率85.2％，返檢后二次抽檢合格率100％，市場詳細(xì)分析可見異物不合格14批，占生產(chǎn)批次2.2％。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流，讓每個(gè)人都深刻實(shí)質(zhì)性認(rèn)識(shí)到其工作價(jià)值和責(zé)任的重大。
�。�2）、嚴(yán)格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程安全監(jiān)控?zé)魴z與包裝工序，檢查每批藥品的狀態(tài)標(biāo)識(shí)、取藥過程等，防止不同批次保健品的混淆。XX年，車間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線，兩條生產(chǎn)線同時(shí)包裝。由于工作量大、人員不足、新設(shè)備也在磨合期，包裝工序每天的'工作三十天總計(jì)有多達(dá)17-19個(gè)小時(shí)，很多時(shí)候凌晨1、2點(diǎn)才下班。在雇員在極度疲勞情況下，更要求質(zhì)檢員勤于檢查，全程監(jiān)控，對(duì)每一批包裝物、安瓿印字的核對(duì)、監(jiān)控說明書發(fā)放使用的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以防止包裝物的缺陷混淆以及人為差錯(cuò)發(fā)生。對(duì)全面實(shí)施包裝工序?qū)嵭歇?jiǎng)罰管理制度，規(guī)范了員工的操作，調(diào)動(dòng)了他們黨務(wù)工作的積極性。
�。�3）、嚴(yán)格體檢生產(chǎn)的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。
特別對(duì)提取軍用品藥液桶進(jìn)入潔凈區(qū)清潔、消毒成功進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控。隨時(shí)檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規(guī)定清掃、檢查狀態(tài)標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)條件、執(zhí)行定置管理。對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行了及時(shí)糾正和及早培訓(xùn)，并嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格按《純凈區(qū)塵埃粒子監(jiān)測規(guī)程》進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)填寫記錄。
（4）、嚴(yán)格按內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收原輔料、包裝材料，對(duì)于不合格原輔料、包裝材料拒絕撥交。準(zhǔn)時(shí)去倉庫抄取原輔料批號(hào)，及時(shí)地填寫批生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問題的關(guān)鍵，協(xié)作是提高效率的法寶。
一個(gè)車間是一個(gè)合作者，整個(gè)企業(yè)是也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。作為一名質(zhì)檢員，不僅要在本鐵廠多溝通、勤協(xié)作，更要非常積極配合各部門的工作。
�。�1）發(fā)掘出藥品的可見異物增多，立即與車間主任、技術(shù)員、工藝員溝通，積極尋找原因，加強(qiáng)生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開靈注射液可見異物血塊出現(xiàn)明顯增多，在與主任溝通研究后，我對(duì)兩臺(tái)干燥滅菌機(jī)隧道進(jìn)行了近十次塵埃帶電粒子三臺(tái)監(jiān)測，干燥確定是干燥滅菌機(jī)的高效過濾電腦系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，協(xié)同設(shè)備部把兩臺(tái)干燥滅菌機(jī)的高效過濾器全部更換，并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對(duì)網(wǎng)帶進(jìn)，產(chǎn)品的可見異物得到了有效得到控制。
（2）XX年4—7月，藥品在市場上所出現(xiàn)多批次、多例數(shù)不良反應(yīng)，公司極其重視，并制定調(diào)查方案。是非我對(duì)針劑一車間的某個(gè)房間分別做了空調(diào)狀態(tài)及非空調(diào)非的狀態(tài)下鏡像塵埃粒子監(jiān)測。對(duì)干燥滅菌機(jī)隧道進(jìn)行了靜態(tài)監(jiān)測，并每天對(duì)生產(chǎn)中的主要工序和百級(jí)層流罩做了動(dòng)態(tài)監(jiān)測。在近一個(gè)月調(diào)查中，我為此次調(diào)查提供了及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)。
�。�3）根據(jù)gmp要求和車間大批量生產(chǎn)情況，在主任組織下，對(duì)車間員工進(jìn)行了2次精確度管理方面的培訓(xùn)。一年中，每有新員工報(bào)到，我們質(zhì)檢員都負(fù)責(zé)對(duì)全權(quán)負(fù)責(zé)其崗位培訓(xùn)。在日常生產(chǎn)中，我們進(jìn)行也拜托機(jī)會(huì)進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、在檢查中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高管理。
在4-12月間，針劑二車間抗病毒經(jīng)歷了藥監(jiān)局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員，在母公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和各部門職能部門共同努力下，我們?nèi)找箠^戰(zhàn)在檢查現(xiàn)場，渡過一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，受益匪淺。
4、不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，更要保證安全地生產(chǎn)。
車間的產(chǎn)量不斷增加，在可以保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，安全的生產(chǎn)也同樣重要。XX年3月21日，一名包裝工的手指被正在運(yùn)行印字機(jī)夾傷，及時(shí)把她送到醫(yī)院并第一報(bào)告了主任。從中感到了責(zé)任的重大，交通安全生產(chǎn)不是一句口號(hào)，一定要落實(shí)到了落實(shí)工作每一個(gè)細(xì)小的暴力行為中。一方面建議對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造，降低危險(xiǎn)性。另一方面加強(qiáng)了對(duì)員工安全意識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)安全操作的監(jiān)控。
二、XX年工作中的不足：
1、全局觀念不強(qiáng)，不能第二階段地考慮問題，需要換個(gè)思維，宏觀地思考。
2、只顧低頭工作，忽略了抬頭看組織工作目標(biāo)、工作進(jìn)程。以后一定邊其他工作邊總結(jié)，及時(shí)調(diào)整工作方式。
3、工作中被動(dòng)接受任務(wù)時(shí)候多，主動(dòng)的創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)。
三、XX年的工作目標(biāo)：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)gmp管理工作和gmp培訓(xùn)工作，把好質(zhì)量關(guān)，完成一把手領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)黨務(wù)工作任務(wù)。
2、加大對(duì)生產(chǎn)安全培訓(xùn)和監(jiān)控，適應(yīng)能力提高對(duì)突發(fā)性的應(yīng)變能力，確保生產(chǎn)質(zhì)量，生產(chǎn)安全。
3、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，以適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
4、在行政管理方法上要力求創(chuàng)新，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞，及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
回顧過去，展望未來，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在新的一年里，我對(duì)其他工作會(huì)更加給力。嚴(yán)抓管理、勇于創(chuàng)新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的協(xié)助下讓，全力以赴！
我的述職完畢，謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家好！
20xx年是我們創(chuàng)信教育的第十四個(gè)年頭，風(fēng)華正茂，生機(jī)盎然！自信、陽光的創(chuàng)信悄然奔走在希望與成功的高速公路上！暮然回首，20xx年已走過春夏，回顧一起走過的路，我們播種了什么？收獲了什么？總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，再用我們百倍的信心迎接新學(xué)期新的工作和挑戰(zhàn)！
一、我們的辦園理念和管理機(jī)制方面上了一個(gè)新臺(tái)階
本學(xué)期秉承了我們的服務(wù)理念，用愛心服務(wù)成長。其實(shí)就是用我們管理人員的愛心服務(wù)于老師，用我們老師的愛心服務(wù)于孩子，用老師的愛心服務(wù)于家長，用家長的愛心服務(wù)于孩子！堅(jiān)持保教并重，家園共育，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展為目標(biāo)，全面實(shí)施特色教育加素質(zhì)教育。
我們不斷深化幼兒園內(nèi)部管理改革使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色，優(yōu)化幼兒園常規(guī)管理：
1、比如，一日流程中幼兒午餐時(shí)播放輕音樂，午餐后散步10—15分鐘方可午休。
2、由管理人員和年級(jí)組長分管督導(dǎo)各年級(jí)班組，堅(jiān)持實(shí)施層層管理的組織模式，發(fā)揮民主管理，定期召開全體教師會(huì)，班主任會(huì)，年級(jí)組長會(huì)及副班教師會(huì)，分層次進(jìn)行思想的溝通和統(tǒng)一，并積極對(duì)工作出謀劃策，共同開展園內(nèi)各項(xiàng)工作。我和我的管理團(tuán)隊(duì)切實(shí)做到了通力合作、責(zé)任到人、定期檢查、常抓不懈，調(diào)動(dòng)教職工的積極性，發(fā)揮了其潛能，收到了良好的效果。
二、我們的教師隊(duì)伍的建設(shè)得到了有力的保障
隨著創(chuàng)信教育的知名度不斷提高，連鎖加盟的速度也在不斷擴(kuò)張，在園教師已滿足不了連鎖加盟的需要。所以，園領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)，面向?qū)W校招聘一批新教師組建督導(dǎo)團(tuán)。5月份先后從學(xué)校招聘了近40位教師。面對(duì)這些剛從學(xué)校畢業(yè)的小妹妹們，當(dāng)看到她們的眼神里流露出的那種不安、迷茫、和疑惑時(shí)，我和谷園長、李威園長聆聽你們的心聲，用我們的真誠和你們進(jìn)行心與心的溝通，用我們的關(guān)心和愛護(hù)、理解和寬容來對(duì)待每一個(gè)踏進(jìn)創(chuàng)信大門的老師！
經(jīng)過近半個(gè)月的崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了禮儀，創(chuàng)信教育文化理念，一日工作流程，團(tuán)隊(duì)打造，和入班實(shí)習(xí)，和你們們朝夕相處彼此有了相互了解，建立了友誼和信任感�，F(xiàn)在不僅留住了人，而且留住了心。為讓新老師盡快適應(yīng)課堂教學(xué)，我采取形式多樣的觀摩課、新老教師相互評(píng)課，另外還采取師徒幫教結(jié)對(duì)的`形式，讓老教師有責(zé)任有義務(wù)去幫助新老師快速成長。收到了良好的效果！圓滿完成了7月份派往北京、連云港、安陽、開封、二廠5家連鎖園派送28名督導(dǎo)老師的艱巨任務(wù)。不僅組建了加盟督導(dǎo)團(tuán)而且鞏固了全園教師對(duì)創(chuàng)信的忠誠度！
特別是八月份我們?nèi)珗@教師進(jìn)行了技能比賽，雖然時(shí)間緊，準(zhǔn)備時(shí)間短，正因如此可以看出我們教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的整體水平，還處于不成熟階段，還需強(qiáng)化訓(xùn)練和嚴(yán)格考核。也可以看出每一位老師對(duì)待工作的心態(tài)是如何的，有的老師積極準(zhǔn)備、用心刻苦，技能硬，成果碩。有的老師敷衍應(yīng)付、不思進(jìn)取、不學(xué)武術(shù)想蒙混過關(guān)、濫竽充數(shù)。對(duì)于后者我們會(huì)先說教，后淘汰的方式。要想把創(chuàng)信打造一流的品牌，必先打造一流的專業(yè)教師隊(duì)伍。
教師隊(duì)伍的建設(shè)始終必須堅(jiān)持把思想建設(shè)放在首位，堅(jiān)持從我自身做起，做到思想不滑坡，有奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、有創(chuàng)造性開展工作的精神，嚴(yán)格要求我自己要成為老師們的知心姐姐和創(chuàng)信發(fā)展的領(lǐng)航人！
三、我們的園本課程改革取得突顯成效
我園自本學(xué)期初開始把園本特色課程和藝術(shù)選修課相結(jié)合融入一日活動(dòng)流程中，上午統(tǒng)一上我們的園本特色課，悅讀識(shí)字、愛心數(shù)學(xué)，以保證我園特色課程的教學(xué)質(zhì)量和效果。下午上一小時(shí)的藝術(shù)選修課，根據(jù)孩子的興趣選修相應(yīng)的藝術(shù)課，有國畫、舞蹈、電子琴、打擊樂、口才、手工制作等。要求各班老師把每周課程內(nèi)容列出周計(jì)劃表張貼出來，讓家長了解幼兒每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。我們根據(jù)課程的需要還聘請(qǐng)了專業(yè)教師來授課，藝術(shù)選修課的推出受到家長和孩子的極大歡迎和好評(píng)！新學(xué)期我們將會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，把藝術(shù)課推向新高度。
另外，我們根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)每班每月圍繞一個(gè)主題來滲透各領(lǐng)域課程活動(dòng)，讓孩子的生活經(jīng)驗(yàn)來源于生活回歸生活，只有這樣才能讓孩子真正的感受和體驗(yàn)生活，激發(fā)孩子從要我學(xué)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)的動(dòng)力，進(jìn)而提升孩子的綜合素質(zhì)。我感覺在這方面還存在諸多的不足，比如：
1、每月的主題環(huán)境的營造氛圍還不到位
2、教師針對(duì)主題教學(xué)方面理解的還不透徹
3、組織主題教學(xué)活動(dòng)時(shí)整合資源的意識(shí)還很淡薄。我希望在下學(xué)期在這些方面進(jìn)行深入教研，針對(duì)性的有組織的集中備課，爭取有新的突破！
四、我們的環(huán)境建設(shè)有了新的改善
我們力求給孩子們創(chuàng)設(shè)一種良好的教育環(huán)境，豐富孩子在園的一日生活，從孩子的年齡出發(fā)做到讓幼兒園生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化，本學(xué)期我們注重了室內(nèi)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，比如、我們投放了圖書柜，創(chuàng)建了圖書角，利用晨間活動(dòng)讓孩子自由閱讀，讓孩子從小懂得愛讀書、愛惜書的好習(xí)慣。另外，有的班還創(chuàng)建了娃娃家、植物觀察區(qū)、表演小舞臺(tái)、手工制作展區(qū)、游戲區(qū)等等。教室一下變得豐富多彩了，孩子的視野開闊了，興趣更濃了，那么孩子們也更加喜歡上幼兒園了。
在努力為創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)，我們也要求每一位教師從自身做起，積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人文環(huán)境。努力優(yōu)化管理人員與教職工之間的關(guān)系、師幼關(guān)系及教師與家長的關(guān)系等。教師切實(shí)做到態(tài)度和藹可親，理解、尊重幼兒、使孩子始終處于被尊重、被關(guān)愛、受鼓勵(lì)的環(huán)境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，也是健全人格的良好開端。
另外，我們外部環(huán)境因沒有和領(lǐng)導(dǎo)商定方案，所以沒有大的改觀，將作為下學(xué)期的重點(diǎn)工程來抓！
五、我們的教育教學(xué)活動(dòng)和工作得到了家長的高度認(rèn)可
1、為豐富幼兒的在園生活，按照?qǐng)@務(wù)計(jì)劃，切實(shí)完成了每月園內(nèi)主題活動(dòng)、三月份的“三八”婦女節(jié)，增進(jìn)了幼兒對(duì)媽媽的親情、四月份的幼兒技能比賽，培養(yǎng)了孩子對(duì)生活的自信、六月份的快樂“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)，七月份的建黨節(jié)、八月份的建軍節(jié)讓孩子熱愛自己的家、熱愛解放軍、熱愛祖國的情感！
2、除了進(jìn)行每月主題活動(dòng)外，各班還進(jìn)行了多種形式的教學(xué)展示，特色課展示、藝術(shù)課展示、童話劇表演、美工制作等等與家長進(jìn)行互動(dòng)，讓家長走進(jìn)課堂，體驗(yàn)課堂真正做到課程透明化！
3、家長工作。家園共育是發(fā)揮教育資源的一種手段，學(xué)期初我們成立了家長委員會(huì)，家長學(xué)校，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用，通過多種形式的活動(dòng)，家長會(huì)、專題講座等幫助家長建立全新的育兒觀念。另外，我們要把家訪活動(dòng)作為家長工作的重點(diǎn)，使我們的老師更好的開展新學(xué)期工作，使新老孩子愉快的走進(jìn)幼兒園，有效地促進(jìn)幼兒園與家庭教育的一致性。
鑄一腔熱血澆灌祖國花朵！我們因同一個(gè)目標(biāo)而走到一起，走過激動(dòng)，走過欣喜，在我們?nèi)w老師的共同努力下創(chuàng)信依舊不平凡，因?yàn)橛形覀儎?chuàng)信人無私無悔投身于幼教事業(yè)，我也甘愿在創(chuàng)信這片熱土上繼續(xù)播撒希望，執(zhí)著耕耘。
相信，未來的創(chuàng)信充滿希望！未來的創(chuàng)信人充滿幸福！謝謝！
個(gè)人述職報(bào)告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好。對(duì)你們百忙之中冒著寒冷坐在這里參加會(huì)議，我先謝謝大家。
我是劉××，中共黨員，20xx年3月調(diào)任××派出所副所長，分管國安、交通、民爆物品、內(nèi)保、治保會(huì)、暫住人口、消防安全工作，同時(shí)負(fù)責(zé)茅田片區(qū)的社會(huì)治安管理工作�，F(xiàn)在向大家匯報(bào)一年來的工作。
一、先談一下我當(dāng)警察的感受。記得上半年州政法委的領(lǐng)導(dǎo)問過我這樣一個(gè)問題，你當(dāng)警察，工資很低，現(xiàn)在的工作條件也蠻艱苦，家庭得不到你的照顧，你怎樣認(rèn)為？當(dāng)時(shí)我的心情非常激動(dòng)，我家在縣城，我原來也在縣城工作，小孩從出生到近三歲都沒有充分的享受到父愛，經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難，為什么要放棄優(yōu)越的縣城來到茅田呢？我是這樣回答也是這樣想的，我出生農(nóng)民家庭，家境貧困，我通過讀書走出肩挑背磨的命運(yùn)，當(dāng)然我是幸運(yùn)的！今年我在訪貧問苦活動(dòng)中，走訪了三戶相當(dāng)貧困的農(nóng)家，特別是有一家房子是樹枝搭成的，室內(nèi)用油布風(fēng)，雖然是晚春，坐在室內(nèi)仍感到一陣陣寒意，有一個(gè)女兒已因經(jīng)濟(jì)困難掇學(xué)。當(dāng)時(shí)我反復(fù)回到自己從前的家一樣，給了我極大的震憾。有多少人還生活在貧困中，衣食住行都還很困難，有多少人下崗，他們比我生活得差，我還有什么資格說自己的種種不如意！所以我不后悔當(dāng)警察！還要當(dāng)一名好警察。
二、下面具體向大家匯報(bào)一下我的主要工作情況
1、執(zhí)法辦案工作：
一個(gè)地方是否穩(wěn)定，取決于公安機(jī)關(guān)的防范和打擊力度。茅田近幾年來的社會(huì)治安情況大家有目共睹，上級(jí)黨委政府和人民群眾都滿意，這都與我們的對(duì)違法活動(dòng)打擊決不手軟分不開。特別是對(duì)影響較大的案件，我們決不放手。8月31日，朱家包村劉某在茅田集鎮(zhèn)被一伙來歷不明的乘車人打傷。由于案發(fā)突然且迅速，目擊者均不認(rèn)識(shí)行兇的人。眼看案件將陷入困境。此案發(fā)生在茅田中心鬧市區(qū)，如果不能盡快破獲，將造成極為惡劣的影響。這個(gè)時(shí)候，我們想盡一切辦法，調(diào)動(dòng)一切力量，連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜，最后成功告破，行兇者陳某、王某得到了應(yīng)有的懲罰。此案的告破，使群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保證。同樣，也使敢于在集鎮(zhèn)打架斗毆的人得到震懾。茅田集鎮(zhèn)的治安狀況為之一新。
在執(zhí)法辦案中，我始終帶著感情執(zhí)法。我是農(nóng)民的兒子，也能深刻體會(huì)到遇到困難和委屈走投無路時(shí)那種絕望的感覺，而我們派出所通過多年努力已讓群眾感到這是一個(gè)信得過的單位，民警們是最信得過的人。所以有什么困難都尋求派出所的幫助。如果此時(shí)我們以不是自己管轄為由輕率推開，那種失望的心情難以言喻。所以我們接到的報(bào)警雖然有70％不是在我們的職責(zé)范圍內(nèi)，但我們沒有推諉一起報(bào)警求助。今年我們所人少，下半年只有三名同志。工作的繁忙程度可想而知，有時(shí)我們連續(xù)工作一個(gè)多月沒有回到自己急需我們幫助的家中。沒有回到天天半夜給我們打電話要我們陪陪的孩子身邊。這一切我們沒有說，也沒敢想�？傁氲轿覀兗热簧砼�，是人們最信賴的人，就不能知難而退。因此任何時(shí)候都及時(shí)接處警，對(duì)群眾的任何報(bào)警，不是首先區(qū)分此案是否屬自已辦理范圍，而是以盡快的速度趕到現(xiàn)場，充分了解案情后做出決定，對(duì)屬于自己辦理范圍的，盡快全面合法的取證，將案件的第一手資料取得，為案件的及時(shí)準(zhǔn)確辦理打下良好的基礎(chǔ)。對(duì)屬自己權(quán)限以外的案件，做好解釋工作，積極為其出謀劃策，并及時(shí)向有關(guān)部門反映，使之盡快得到解決。12月22日晚九點(diǎn)，我們接到三道巖村李某報(bào)警，稱從早上起就有一輛農(nóng)用車停在門口，車上空無一人，到晚上也沒有人來，我們因其他案件已連續(xù)工作四十余小時(shí)，仍迅速冒著能見度不到二十米的濃霧趕到現(xiàn)場，對(duì)車輛進(jìn)行檢查。車前有撞哏。我們怕是被盜搶車輛或出重大交通事故后遺棄的車輛。連夜多方聯(lián)系，終于于次日凌晨四點(diǎn)查清情況并找到重慶司機(jī)，原來是一輛過路車因故障而停放在此處。我們也放下了懸著的心。正因?yàn)槲覀兊倪@種工作熱誠，人民群眾也給了我們最好的回報(bào)，那就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來明查暗訪，黨委政府和群眾對(duì)我們的滿意度都是百分之百！
我們?cè)谵k理案件中，肯定會(huì)遇到種種困難，使案件陷入困境。在這種時(shí)候，堅(jiān)持就是破案的最根本的保障。去年十二月，三道巖村十一組袁某兩兄弟兩年家庭發(fā)生打架，哥哥受輕傷。此案參與人數(shù)多，是混戰(zhàn)一場。情況連參與打架的人自己也不清楚，又沒有見證人，案件迷霧重重。十一組地處偏僻，不通公路，我與同事七到現(xiàn)場，憑著我們堅(jiān)韌的毅力，最后案情水落石出。
再就是我在執(zhí)法辦案中，特別是對(duì)因民間糾紛引起的輕微案件中，充分調(diào)動(dòng)一切手段，使雙方當(dāng)事人的利益損失降到最低。矛盾得到最大和解。也就是寧可多花精力進(jìn)行調(diào)解，也不簡單處理。有的案子，直接按程序處理是最簡單的，同樣也容易出成果�？梢恍┥婕坝H人鄰居之間的案件，案子解決后矛盾是否得到了最終化解？有沒有后遺癥？我總在自已問自己這個(gè)問題，想怎樣能使雙方當(dāng)事人的矛盾得到最終解決，取得最大的社會(huì)效果。3月19日，封竹淌村王某與鑼底村譚某因糾紛發(fā)生打架，又方均受輕傷。此案案情簡單，案件的證據(jù)已在極短時(shí)間內(nèi)獲得，本可以輕松結(jié)案。但考慮到此案雙方均受到傷害。并且是因?yàn)樾〉募m紛引起的，如果簡單追究刑事責(zé)任處理，顯然不是最好結(jié)果。所以，我們辦案人多次步行翻山越嶺到雙方當(dāng)事人家里，對(duì)他們進(jìn)行說服教育，最后雙方握手言和。雖然案件撤了，但我們辦案人也由衷的感到高興。
我們工作在相對(duì)貧困的農(nóng)村，農(nóng)民的法律素質(zhì)相對(duì)較差，有很多違法都是在不懂法或不重視法律的情況下違反的。而有時(shí)這種淡薄又極具危險(xiǎn)。由于我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)條件很差，學(xué)生和家長對(duì)道路交通安全認(rèn)識(shí)不足，學(xué)生乘坐非客運(yùn)車輛的情況相當(dāng)嚴(yán)重，這對(duì)他們的安全造成極大隱患。今年我鄉(xiāng)發(fā)生學(xué)生乘坐非客運(yùn)車輛發(fā)生交通事故案件三起，有的學(xué)生從車上掉下造成骨折，有的學(xué)生在車輛發(fā)生交通事故中受傷。并且事故發(fā)生后，由于非客運(yùn)車輛駕駛員條件一般不好，又沒有保險(xiǎn)，因此造成傷害后極難得到很好的救治。針對(duì)這種情況，我們聯(lián)系縣交警大隊(duì)，對(duì)我鄉(xiāng)學(xué)生乘坐非客運(yùn)車輛進(jìn)行專項(xiàng)整治。在整治時(shí)我們沒有簡單執(zhí)法，而是聯(lián)系學(xué)校、政府、學(xué)生家長一起對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，還召開大會(huì)，對(duì)違反規(guī)定從事非客運(yùn)車輛的車主進(jìn)行公開處理。對(duì)違章乘坐非客運(yùn)車輛學(xué)生進(jìn)行公開批評(píng)，同時(shí)進(jìn)行交通安全法規(guī)的宣傳。使非客運(yùn)車輛載客情況得到一定好轉(zhuǎn)。
2、行政管理工作
大家可以看到，我負(fù)責(zé)管理的項(xiàng)目中，民爆物品和消防都是涉及到民生安全的，稍有不慎，就將造成嚴(yán)重的后果。今年《行政許可法》頒布實(shí)施后，需經(jīng)我們審核的很少了，但管理卻更需嚴(yán)格。在民爆物品審批和消防檢查時(shí)，可能大家對(duì)我有意見，特別是今天在現(xiàn)場的`一些爆破員。為什么呢？不是因?yàn)槲覟槿瞬睿膊皇且驗(yàn)槲覒B(tài)度不好，更不是因?yàn)槲遗c他們不熟，而是我太嚴(yán)了。特別是民爆物品，我知道有的來要走幾十里山路，有的把日子看好了，師傅請(qǐng)好了，洞子打好了就等炸藥來放炮了，可到我這里卡了殼了，這時(shí)，他們總是對(duì)我講特殊情況，要求我一次破例。其實(shí)我什么都知道，我知道走幾十里路的艱辛，我知道等米下鍋又無米下鍋的尷尬，我多少次都想違規(guī)給他們批一點(diǎn)。但我不能，三材物資不能出任何差錯(cuò)，如果我因一時(shí)感動(dòng)而亂了規(guī)矩，造成民爆物品的管理混亂流失，繼而因此發(fā)生重大事故，群眾生命財(cái)產(chǎn)受到重大損失。到時(shí)追究我的責(zé)任倒在其次，良心的譴責(zé)就將伴隨我的終生。在這種時(shí)候，我都只能堅(jiān)持原則。今天也借這個(gè)場合，向大家說一聲請(qǐng)諒解。
3、服務(wù)群眾方面。
群眾是我們一切工作的根基，因此，做好群眾服務(wù)工作，也就是搞好公安工作的保障。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)帶著感情執(zhí)法。我在工作中也是這樣做的。在生活中也是這樣做的。無論是在辦理案件還是處理日常事務(wù)，我始終把群眾的利益放在第一位。我們是外勤民警，常常面對(duì)群眾，我首先做到態(tài)度和藹，語言行為文明，哪怕是對(duì)違法嫌疑人也是如此，違法人也有尊嚴(yán)。尊重他們更能使違法者明白自己錯(cuò)在什么地方，為什么該受到法律追究。我們服務(wù)群眾最主要表現(xiàn)在接處警方面以及救助服務(wù)上。在接處警方面，做到有警必接，接警必處。我們所今年共有接處警158起，我參與接處警一百三十余起，沒有一起不接警，不處警，無一起處警不及時(shí)。接處警的最主要部分是救助服務(wù)，我今年共參與救助服務(wù)七十余件，沒有一起因救助不力造成不必要的損失。10月9日，茅田鄉(xiāng)蘭鴻村樊某兩弟兄打架，造成其中一人手臂骨折，當(dāng)時(shí)對(duì)方拒絕承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)，而樊某本人因也是孤身一人生活，沒有經(jīng)濟(jì)來源，如果我們不援助，樊某傷勢可能惡化，輕則失去手臂，重則危及生命。此時(shí)我們伸出援助的手，將樊某送到醫(yī)院，為其墊付醫(yī)療費(fèi)，對(duì)樊某進(jìn)行初步的檢查和治療。有效的防止了樊某傷勢惡化和案件的升級(jí)。最終案件得到了圓滿的解決。
三、存在問題及以后的努力方向。
回顧自己一年來的工作，雖然取得了一定的成績，得到了黨委和群眾的好評(píng)。但仍然存在一些不足之處�？偨Y(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)群眾的態(tài)度方面有時(shí)仍存在情結(jié)因素。有時(shí)當(dāng)心里有事在思考時(shí)，接待群眾有些敷衍，特別是心情不好時(shí)甚至對(duì)群眾的來訪有態(tài)度不好的表現(xiàn)。我永遠(yuǎn)記得20xx年的9月5日，是星期天，我們已連續(xù)加班了三個(gè)星期了，剛好我兩歲的我女兒給我打電話哭喊著叫我回去看看她，而我又不能回家。此時(shí)來了一個(gè)群眾，在窗外問可不可以辦身份證。當(dāng)時(shí)我不知道怎么腦袋一熱，說星期日是國家規(guī)定休息的，你不知道呀？那人說了一句那你說一下嘛，轉(zhuǎn)身走了，過一會(huì)我猛的一驚，我怎么這樣說話，追出來想對(duì)他解釋一下，可他的背景早已消失在雨霧中。這件事發(fā)生后，我時(shí)時(shí)自責(zé)。也許他住得很遠(yuǎn)，走了幾十里山路來的，也許他根本就不知道今天是星期天，可我連他的臉都沒看，還給了他一鼻子灰。我不可能知道那位群眾是誰了，但我依然想對(duì)他說對(duì)不起。希望你能聽見。
2、由于執(zhí)法水平和認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致部分案件沒有得到解決，特別是偷竊等對(duì)象不明，影響又不大的案件，就沒有象一般案件那樣用心來辦，而是把精力放在了其他案件上，因此導(dǎo)致偷竊案件的破案率下降。我所今年四起未能破獲的刑事案件中盜竊占了100％。未能查處的行政案件中，偷竊案件占了70％。這都表現(xiàn)出責(zé)任心仍不強(qiáng)，執(zhí)法水平和認(rèn)識(shí)不足的問題。
3、今年的執(zhí)法辦案中，加強(qiáng)了對(duì)案件辦理程序的認(rèn)識(shí)，但仍然有部分案件的程序存在問題，主要表現(xiàn)在案件裁決后七日內(nèi)沒有送達(dá)案件當(dāng)事人，送達(dá)后十五日內(nèi)沒有執(zhí)行到位。雖然這也存在人少事多，經(jīng)費(fèi)不足的客觀原因，但認(rèn)識(shí)仍是最主要的方面。
講了這么多，總結(jié)起來，其實(shí)就只有一個(gè)最根本的東西，就是對(duì)待人民群眾的感情問題。成也瀟禾，敗也瀟禾，我們?cè)诿┨锏玫搅巳罕姷膹V泛支持說到底也就是一句話，那就是心里裝著群眾，如果什么時(shí)間心里沒有群眾了，那我們也將失去群眾，我們的工作也將是無源之水。因此，在這里我向大家表個(gè)態(tài)，不管是現(xiàn)在，將來，我永遠(yuǎn)都是農(nóng)民的兒子。
舊的一年眼看過去，新的一年又來了，在元旦即將到來之際，我祝大家元旦快樂。并且在節(jié)日里，我們將守候著茅田這一方土地的平安。你們有任何困難，都可以撥打×××××××××（電話），這邊始終有一笑臉相迎。也希望由于大家的支持，××的社會(huì)治安形勢一年好于一年。
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)大家批評(píng)指證。
謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好xxxx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作述職：
一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟。在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為。在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，及時(shí)解決自己的`思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
xxxx公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開展，個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了xxxx公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績?cè)�。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章�；仡櫲肼毜臍v程，出差xxxx等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營潛力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力。還需要進(jìn)一步了解xxxx公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域。二是：對(duì)于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群。三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息。四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會(huì)更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告8
各位老師，下午好!
今天，作為xx中學(xué)校長在這里向各位做年度述職報(bào)告，我是第xx次，也是最后一次了。時(shí)間過得真快，再過半年，我到xx就xx年了，我也快到該離開xx校長崗位的時(shí)候了。基于這樣的認(rèn)識(shí)，過去的一年中，我工作的基本指導(dǎo)思想就是：“站好最后一班崗”。要站好最后一班崗，就要進(jìn)一步夯實(shí)xx中學(xué)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，努力開拓一個(gè)我們的教師和未來xx的校長能廣闊發(fā)展的空間。為此，一年來，在學(xué)校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和保證下，在工會(huì)和教代會(huì)以及全體教職工的積極參與與支持下，我做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、將“愛國科學(xué)人文”先進(jìn)的辦學(xué)理念轉(zhuǎn)化為xx師生共同的精神財(cái)富
一所學(xué)校要走上可持續(xù)發(fā)展的道路，關(guān)鍵要有自己獨(dú)特的，又具有時(shí)代特征的，代表先進(jìn)文化發(fā)展方向的辦學(xué)理念。經(jīng)過多年的努力，xx中學(xué)尋找到了走向二十一世紀(jì)，步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的先進(jìn)辦學(xué)理念：“以愛國精神激勵(lì)人，以科學(xué)精神塑造人，以人文精神熏陶人”，在這個(gè)理念指導(dǎo)下，在全體師生員工的努力下，xx中學(xué)發(fā)生了很大的變化，走上了良性循環(huán)之路。近幾年來，這個(gè)理念的研究和實(shí)踐又轉(zhuǎn)化為有2/3以上教職工直接參與的市級(jí)科研課題。xxxx年是這個(gè)課題研究和結(jié)題的關(guān)鍵年。在專家指導(dǎo)下，通過全體參與課題同志的研究實(shí)踐和全校師生的支持，我校教師將先進(jìn)的辦學(xué)理念逐漸融入了自己的教育、教學(xué)、管理、服務(wù)工作，不僅出了豐碩的、引起教育界各方人士矚目的教科研成果，而且?guī)?dòng)了全體教職工教育、管理理念的深刻變化，使先進(jìn)的教育理念變成為xx師生共同的精神財(cái)富，成為xx學(xué)校文化傳統(tǒng)積淀中的不可或缺的組成，保證了xx中學(xué)在新世紀(jì)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。作為課題組負(fù)責(zé)人，校長我去年一年中竭盡全力，積極策劃、組織并親自實(shí)踐，保證這項(xiàng)工作完成。
二、進(jìn)一步深化學(xué)校教育改革，營造學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制
先進(jìn)的教育理念要變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要一個(gè)有效的運(yùn)行機(jī)制來保證，我們從以下兩個(gè)方面來構(gòu)建這個(gè)運(yùn)行機(jī)制。
1、抓好干部隊(duì)伍調(diào)整，試行公開競聘上崗，建立一個(gè)精悍、協(xié)作、進(jìn)取高效的管理隊(duì)伍。去年初，我們?cè)诙嗄甑挠^察并廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，調(diào)整了現(xiàn)有干部隊(duì)伍，并確立了中層各處室不再設(shè)立副職的原則。一年運(yùn)行的結(jié)果表明，這次干部調(diào)整是成功的。一支能正確全面貫徹黨的教育方針，能認(rèn)真貫徹學(xué)�！皭蹏茖W(xué)人文”辦學(xué)理念，敢于負(fù)責(zé)，專業(yè)性強(qiáng)，能團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取的干部隊(duì)伍已逐步形成，與此同時(shí)，我們又對(duì)現(xiàn)有“校長提名，黨組織考核”的干部選拔任用制度進(jìn)行了改革，試行將這個(gè)制度與“自薦，公開競聘”的辦法結(jié)合起來，在“校長辦公室主任”與“教研組長”的選用上進(jìn)行試點(diǎn)，收到了較好的效果。它為廣大中青年教師的脫穎而出，為人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)提供了又一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，為使干部選任制科學(xué)、民主、規(guī)范找到了一個(gè)較好的途徑。
2、將大幅度提高廣大教職工的待遇與深化分配制度的改革結(jié)合起來，以經(jīng)濟(jì)杠桿支持和保證學(xué)校中心工作和各項(xiàng)改革的深化
經(jīng)過xx多年的艱苦努力，我們終于不是依靠“三產(chǎn)”，而是依靠教育教學(xué)質(zhì)量的提高，辦學(xué)特色的形成，社會(huì)影響的擴(kuò)大，徹底擺脫了xx過去經(jīng)濟(jì)困難的狀況，這使我們有可能在過去“小步走，不停步”逐年逐步改善教職工收入的基礎(chǔ)上，較大幅度提高教職工結(jié)構(gòu)工資和各種獎(jiǎng)金水平。我們?cè)趶V泛聽取意見，匯集教職工智慧的基礎(chǔ)上制定了一個(gè)體現(xiàn)”量(工作量)、質(zhì)、責(zé)“的，進(jìn)一步向教學(xué)第一線傾斜，向關(guān)鍵崗位(如高三)傾斜，向教育科研傾斜，向教育改革探索者傾斜的結(jié)構(gòu)工資和獎(jiǎng)金分配方案。實(shí)現(xiàn)了由“以檔案工資為主，課時(shí)工資為輔”向“以課時(shí)工資為主”的結(jié)構(gòu)工資體系的轉(zhuǎn)變。在確保每位教職工增收，平均年收入增加額達(dá)xx%的同時(shí)，調(diào)動(dòng)了廣大教職工積極性，確保了學(xué)校各項(xiàng)改革的運(yùn)行，收到了良好的效益，進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
3、改革學(xué)下基層管理體制，確保學(xué)校教學(xué)改革和教學(xué)中心地位的確立
本學(xué)期，我們進(jìn)行了學(xué)�；鶎庸芾眢w制的改革，將xx個(gè)教研組整合為xx個(gè)大教研組，并賦予其與年級(jí)組一樣的實(shí)體功能。改革對(duì)確保學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)工作，確保教學(xué)的中心地位，加強(qiáng)教研組建設(shè)和全校的精神文明建設(shè)已經(jīng)起到了很好的作用。
另外，為了支持西部大開發(fā)，支持浦東的教育，本學(xué)期我又承擔(dān)了七名見習(xí)校長的培訓(xùn)任務(wù)，我盡心做好這些工作，取得了較好的效果。
三、依法治校，科學(xué)管理，努力使學(xué)校管理走上法治、民主和科學(xué)的軌道，使廉政工作規(guī)范化、制度化
“法治、民主和科學(xué)管理”是“愛國科學(xué)人文”對(duì)管理的追求目標(biāo)。一年來，我們結(jié)合“會(huì)計(jì)法”的學(xué)習(xí)和實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范了我校財(cái)會(huì)管理制度，以最大的力度和決心整頓清理小金庫，使學(xué)校的財(cái)務(wù)管理全方位走上法治之路。我們又結(jié)合“工會(huì)法”等的學(xué)習(xí)，全力配合黨組織和工會(huì)，提高工會(huì)和教代會(huì)的'民主監(jiān)督和民主參政作用，結(jié)合校內(nèi)工程、飲水問題，全力支持工會(huì)財(cái)經(jīng)監(jiān)督小組的工作，以積極的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)支持配合黨組織和工會(huì)抓好學(xué)校校務(wù)公開工作。在多年聯(lián)合辦學(xué)的基礎(chǔ)上，我們又協(xié)助浦東新區(qū)區(qū)委和區(qū)政府制定好聯(lián)合辦學(xué)體的文件，使聯(lián)合辦學(xué)從人治走向法治，走向規(guī)范。這些措施，加上多年來各條線的規(guī)章制度建設(shè)，學(xué)校的管理終于逐步走上了大事有法可依，小事照章辦理，決策民主透明，過程監(jiān)督有效有力，管理科學(xué)高效的法治、民主和科學(xué)的軌道，確保廉政工作制度化、規(guī)范化。
四、制定第三個(gè)三年辦學(xué)規(guī)劃，構(gòu)筑xx可持續(xù)發(fā)展的人才高地，以信息化、網(wǎng)絡(luò)化帶動(dòng)xx教育的現(xiàn)代化
為了實(shí)現(xiàn)xx的可持續(xù)發(fā)展，去年上半年我們廣泛聽取和征求廣大教職工、干部和學(xué)生的意見，集大家智慧于一體，幾易其稿，完成了“勇于實(shí)踐大膽創(chuàng)新為實(shí)現(xiàn)‘愛國科學(xué)人文’辦學(xué)理念而奮斗”的xx中學(xué)第三個(gè)三年辦學(xué)規(guī)劃，提出了努力構(gòu)筑xx發(fā)展的人才高地，以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為突破口，實(shí)現(xiàn)管理、教育教學(xué)現(xiàn)代化的奮斗目標(biāo)。這個(gè)規(guī)劃有明確的指導(dǎo)思想，深入的背景現(xiàn)狀分析，清晰的條塊和階段目標(biāo)及責(zé)任人，近一年來，該規(guī)劃的許多目標(biāo)已變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。特別值得一提的是，關(guān)系到xx持續(xù)發(fā)展的校園網(wǎng)建設(shè)，以其理念清晰，規(guī)劃合理前衛(wèi)，立意高遠(yuǎn)，培訓(xùn)管理同步和日益充實(shí)豐富的網(wǎng)上資源，必將對(duì)xx中學(xué)今后的管理、教學(xué)、教育、服務(wù)等工作產(chǎn)生一場深刻的變革。電子閱覽室和高水準(zhǔn)經(jīng)典閱覽室的建成，預(yù)示著xx中學(xué)在現(xiàn)代與傳統(tǒng)，東方與西方文化的融合上正實(shí)實(shí)在在地前進(jìn)。
五、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高，德育工作、教學(xué)改革成績顯著
，我們?cè)诮虒W(xué)上承受了巨大的壓力，高三畢業(yè)班不僅進(jìn)分低，而且畢業(yè)生人數(shù)是上海之最，我們的老師面對(duì)如此巨大的壓力，還要完成教科研論文，編寫校本教材，指導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)，探索課堂教學(xué)改革……但，我們xx人勝利地走過來了，我們的高考上線率達(dá)到94.6%的空前水平。我們的教科研成果不僅獲得區(qū)教科研一等獎(jiǎng)，市級(jí)教科研二等獎(jiǎng)，而且獲得了《上海市科技成果獎(jiǎng)》的殊榮。我們的校本課程、校本教材、研究性學(xué)習(xí)完全達(dá)到國內(nèi)一流的水平。學(xué)生的學(xué)科競賽，文藝體育競賽捷報(bào)頻傳，我們的德育工作不僅形成了心理健康教育、學(xué)生社團(tuán)和自主發(fā)展的特色，在行為規(guī)范、學(xué)風(fēng)整頓上又上了一個(gè)嶄新的臺(tái)階……�！耙詫W(xué)生發(fā)展為本”、“以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為己任”已成為xx人在管理、教育、教學(xué)、服務(wù)工作中的基本準(zhǔn)則。在新世紀(jì)的第一年，xx人取得了開門紅，夯實(shí)了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)在新世紀(jì)里，xx人在這個(gè)基礎(chǔ)上將跳得更高，建設(shè)更偉大的大廈，發(fā)射上天攬?jiān)碌幕鸺?/p>
六、存在的不足與問題
1、在今年招生中，由于突然取消直升考試，時(shí)間緊迫致使今年招生中尖子數(shù)量銳減，這是我思想準(zhǔn)備不足，未及時(shí)想出應(yīng)對(duì)辦法所致。一定要在今年招生工作中未雨綢繆，改變被動(dòng)局面。
2、畢業(yè)生支援填報(bào)工作指導(dǎo)不如去年細(xì)致，致使我校今年高三上線率高而錄取率(升學(xué)率)低，我難辭其咎。
3、始終沒有制定好支持優(yōu)秀中青年教師進(jìn)修高學(xué)歷政策，致使培養(yǎng)高層次人才計(jì)劃有落空的危險(xiǎn)。
各位老師，我還有好多想聽的課沒有聽，有好多想和老師談心的愿望沒有變成現(xiàn)實(shí)，有好多想做的事沒有去做……，但我想我的這些遺憾、缺陷不正是我們的老師、xx未來校長施展才華的新起點(diǎn)嗎?
本年度我個(gè)人被評(píng)為社發(fā)局優(yōu)秀黨員;獲全國“xxxx”征文大賽一等獎(jiǎng);獲“xxxx”、“xx”、“xx”、“xxxx”。
個(gè)人述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：回顧這一學(xué)年的工作，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào)：
一、完善師德
為師之本“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重家長。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計(jì)較個(gè)人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時(shí)間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。
二、虛心學(xué)習(xí)
智慧之源作為一名教師，教學(xué)中會(huì)遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實(shí)，智慧來自細(xì)心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時(shí)候沒有放棄讀書。
三、教研工作
求真務(wù)實(shí)進(jìn)行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計(jì)劃，組織新型的教學(xué)研究活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)新理念，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，分析案例、集體備課上課聽課研討，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是新調(diào)入我校的x位教師，跟蹤聽課一月，每周聽完一節(jié)課后及時(shí)的予以點(diǎn)評(píng)，肯定教學(xué)中的亮點(diǎn)，并指出存在的`問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學(xué)能力均有不同程度的提高。本年度共聽課x節(jié)，積極組織教師參加各種級(jí)別的教研活動(dòng)，跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)教研工作尤為突出，承擔(dān)區(qū)內(nèi)外多所學(xué)校觀摩活動(dòng)，加大與外界的合作與交流。組織教師外出學(xué)習(xí)、參觀考察，開闊視野，增長見識(shí)，拓展思路。并要求外出學(xué)習(xí)教師寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，在校園網(wǎng)或本組教師會(huì)上作了交流，讓有限的資金發(fā)揮最大的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。充分挖掘校本培訓(xùn)資源，加大教師的培訓(xùn)力度，進(jìn)行班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、精細(xì)化管理培訓(xùn)、教師敬業(yè)精神培訓(xùn)、教師禮儀培訓(xùn)等等活動(dòng)。推廣教師研究成果方面也做了大量工作，鼓勵(lì)教師積極撰寫教育教學(xué)論文。組織教師積極參加各級(jí)各類的征文、論文競賽。本學(xué)年教師參加的信息技術(shù)征文獲獎(jiǎng)x篇，綜合實(shí)踐性論文獲獎(jiǎng)x篇。本年度開展了青年教師教學(xué)比賽，xx老師取得了語文片區(qū)賽第一名的好成績。xx老師參加了大武口區(qū)綜合實(shí)踐課比賽，從初賽到復(fù)賽均名列前名，代表大武口區(qū)參加市級(jí)比賽，成績突出。體育教師xx在xx教學(xué)技能大賽中取得第一名的好成績。
四、合作意識(shí)
必不可缺我知道學(xué)校工作要想做好，僅靠個(gè)人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷，多學(xué)他人長處，擇善而從，才能將精彩的個(gè)體組織起來，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關(guān)。我能設(shè)身處地地為他人著想，力爭讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項(xiàng)工作，在大家的配合下，科研部工作有條不紊地按照年初制定的計(jì)劃全部完成。本學(xué)期承辦了大武口南片區(qū)思品小專題展示，我校高度重視，以此次展示為契機(jī)，在學(xué)校開展思品教師教學(xué)大賽，選拔人才參加展示，努力將展示與研究相結(jié)合，提升活動(dòng)的質(zhì)量，馬麥燕老師在大家的幫助下，不負(fù)眾望，取得了好成績�？蒲胁吭诔袚�(dān)活動(dòng)中表現(xiàn)出色得到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
五、服務(wù)他人
完善自我教育是服務(wù)，管理更是服務(wù)。我牢記服務(wù)意識(shí)。在校長的指導(dǎo)下制訂工作計(jì)劃、規(guī)章制度、檢查考核制度，并做好繼續(xù)教育培訓(xùn)的各項(xiàng)工作，為年終考核提供依據(jù)；組織、指導(dǎo)、審查各年級(jí)教育活動(dòng)計(jì)劃，各教研組教學(xué)教研計(jì)劃，組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流，通過摸底聽課、調(diào)研聽課、隨堂聽課、達(dá)標(biāo)課、復(fù)核課等不同形式的聽課活動(dòng)，及時(shí)掌握教師課堂教學(xué)的動(dòng)態(tài)和水平，幫助教師把握學(xué)科教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，解決教師課堂教學(xué)中存在的問題。城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)工作也開展的很有實(shí)效，本學(xué)期組織三所聯(lián)動(dòng)學(xué)校開展了xx遠(yuǎn)程培訓(xùn)、同課異構(gòu)、優(yōu)質(zhì)課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細(xì)化管理培訓(xùn)、名師講座等活動(dòng)。當(dāng)然，這些成績的取得，絕不是我個(gè)人的功勞。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果，如果沒有大家的辛勞與付出，如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻(xiàn)，如果沒有大家的支持幫助，這些成績是想都不可想的！我只是在其中起了個(gè)穿針引線的作用，用針線把你們奉獻(xiàn)的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來，讓它們的光芒更加奪目，更加燦爛！
個(gè)人述職報(bào)告10
從原來的工作單位辭職之后，我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華，給我機(jī)會(huì)。我想我會(huì)盡我的全力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場正常運(yùn)營。經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào)：
一、目前客服部主要工作
1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴（前臺(tái)投訴和電話投訴）。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺(tái)服務(wù)部4人，播音室2人，共6人，全部實(shí)行商場正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下：
1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。
3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。
4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到，辦事準(zhǔn)確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺(tái)簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程：前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的'處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺(tái)沒有工作記錄，前臺(tái)員工所作工作無據(jù)可查，整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時(shí)播報(bào)（廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等）沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會(huì)互相推脫，無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重，無法長期開展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí)，均以身體不適為借口，但都沒有請(qǐng)病假，如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào)，整個(gè)部門無排班表，員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn)，相互包庇。
4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺(tái)膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團(tuán)購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒有，前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù)，客戶維護(hù)、回訪等工作。
四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀(jì)律。
2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變?cè)械暮唵瘟鞒蹋?guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺(tái)其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費(fèi)群，建立客戶對(duì)商場的忠誠度，特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)，如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限，對(duì)整個(gè)商場的運(yùn)營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細(xì)致，看到的問題比較浮淺粗糙，對(duì)于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正，給出指導(dǎo)意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進(jìn)的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營，現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模，借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，雖然對(duì)客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來工作，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)！
個(gè)人述職報(bào)告11
回顧和冥想，回憶過去，思考現(xiàn)在。在過去的一年里，在車站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和同事的密切配合下，我公司對(duì)改革后的兩大車站進(jìn)行了重組，新的順河客運(yùn)公司應(yīng)運(yùn)而生，我們超市也得到良性發(fā)展和壯大。在過去的一年里，我們超市的領(lǐng)導(dǎo)者們有著獨(dú)特的眼光，不斷探索新產(chǎn)品。新上市的`手餅和麻辣燙給超市帶來了可觀的效益。但我們也應(yīng)該敏銳地意識(shí)到，盡管取得了一些成就，但缺點(diǎn)迫切需要糾正。為了以后超市有更大的發(fā)展空間，我將我的工作總結(jié)如下：
第一，積極學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。能夠掌握各種商品的屬性、功能和價(jià)格，以便更好地引導(dǎo)乘客消費(fèi)。比如在收銀工作中，我可以熟練運(yùn)用微機(jī)操作，使用準(zhǔn)確快速的收銀速度，保持積極熱情的服務(wù)態(tài)度，從而節(jié)省乘客時(shí)間，為超市帶來更多的效益。
二、遵守車站的規(guī)章制度，端正工作態(tài)度。在理貨工作中，我堅(jiān)持把貨架排列的有序、清晰，以便隨時(shí)檢查貨物的短缺和補(bǔ)充。我還會(huì)隨時(shí)檢查商品日期，確保食品安全，認(rèn)真清潔貨物區(qū)和餐車，營造良好的視覺效果和溫馨感受，為乘客提供舒適的購物環(huán)境。
三、服從管理，服從指揮，一切工作認(rèn)真按決定進(jìn)行。今年站后，新引進(jìn)的6s管理方式讓我的行為更加規(guī)范，與新成員相處融洽，相互配合，幫助他們更快掌握工作流程，在心理上和工作上融入我們這個(gè)大家庭。
以上是我去年工作的簡要總結(jié)。沒有人是完美的。只有保持不斷的自省精神，才能更好的成長和工作。所以我不避諱自己的不足，在此提出解決方案，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的評(píng)價(jià)。
第一，工作中缺乏細(xì)心和耐心，搭配銷售方法缺乏主動(dòng)探索精神。以后會(huì)更加緊跟終端的先進(jìn)步伐，不斷從整體上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，改變，提升，從而提高自己的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和營銷能力。
第二，有時(shí)候思維懶散，不愿意用腦子思考，處理問題缺乏靈活性，找不到技巧，做事有條不紊，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。為了解決這些問題，我會(huì)克服自己的不足，將所學(xué)的企業(yè)文化和精神運(yùn)用到實(shí)際工作中。
另外，為了更好的應(yīng)對(duì)新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我也會(huì)加強(qiáng)在gfd的學(xué)習(xí)，為淄博市搭建一個(gè)窗口；服務(wù)態(tài)度禮貌和諧；按照張展提出的“十字”方針和“三字”標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)管理對(duì)我們的要求真的慢慢變成了一種好習(xí)慣；充分發(fā)揮老年人帶頭動(dòng)手的精神，充分發(fā)揮豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢，盡量做到像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)自己的工作場所。
個(gè)人述職報(bào)告12
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局相關(guān)科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，仲裁信訪股以維護(hù)勞資雙方權(quán)益、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，在加大勞動(dòng)保障政策宣傳的同時(shí)，一方面以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所為依托，加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)，切實(shí)把勞動(dòng)爭議預(yù)防調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)和企業(yè)；另一方面積極穩(wěn)妥地處理好各方面的信訪工作。較好地促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定，為推進(jìn)全縣勞動(dòng)保障事業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。具體做法是：
一、加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳力度。
20xx年，我局一是通過舉辦《信訪條例》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》和《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》宣傳咨詢活動(dòng)，現(xiàn)場散發(fā)勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳資料，解答政策咨詢，受理舉報(bào)投訴，使更多的用人單位和勞動(dòng)者了解了勞動(dòng)保障政策法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)了廣大職工群眾的勞動(dòng)保障政策法規(guī)意識(shí)，切實(shí)有效地保障了勞資雙方的合法權(quán)益。二是結(jié)合“法制宣傳日”活動(dòng)，抓好用人單位和勞動(dòng)者的法律知識(shí)和維權(quán)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)利用電視、廣播等宣傳陣地，及時(shí)有效地開展宣傳，把宣傳工作與平時(shí)工作相結(jié)合，與解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題相結(jié)合，以宣傳促進(jìn)工作的開展，進(jìn)一步促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的.和諧穩(wěn)定。今年以來，先后接受群眾現(xiàn)場咨詢近6000人（次），發(fā)放宣傳資料5300多份。
二、發(fā)揮勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭議仲裁的維權(quán)作用。
近年來，我縣勞動(dòng)糾紛呈上升趨勢，不僅侵害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，而且危及了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。為此，我們將強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭議仲裁作為解決問題的工作舉措，一方面加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度。通過開展農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查、清理整頓人力資源市場專項(xiàng)檢查、打擊非法用工違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合我縣用工形式、區(qū)域分布特點(diǎn)，開展各類行業(yè)專項(xiàng)檢查。切實(shí)加大排查化解力度，重點(diǎn)監(jiān)控可能發(fā)生惡意欠薪、拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、大量終止勞動(dòng)合同的企業(yè)，動(dòng)態(tài)掌握用工信息和生產(chǎn)經(jīng)營狀況，早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置。另一方面根據(jù)形勢的發(fā)展要求，逐步健全和完善勞動(dòng)爭議仲裁制度，切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)爭議調(diào)解組織建設(shè)。目前，我縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)建立了24個(gè)基層勞動(dòng)爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)，確定調(diào)解員20余名，并開始運(yùn)作，基本形成了基層企業(yè)調(diào)解、行業(yè)系統(tǒng)調(diào)解和仲裁立案調(diào)解的多層級(jí)勞動(dòng)爭議調(diào)解平臺(tái)，有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展和勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
三、發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制調(diào)節(jié)作用。
今年以來，縣勞動(dòng)保障局正確把握服務(wù)發(fā)展大局、增進(jìn)勞資和諧、注重柔性調(diào)解的基本原則，進(jìn)一步加大調(diào)解力度，把調(diào)解工作貫穿到勞動(dòng)爭議處理的整個(gè)過程中，不斷提高調(diào)解成功率。同時(shí)，為推動(dòng)企業(yè)建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，我們嚴(yán)格按照國家勞動(dòng)法律法規(guī)，從維護(hù)全縣發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，健全完善了以工會(huì)、勞動(dòng)保障和用人單位為主體的三方調(diào)解機(jī)制，進(jìn)一步完善三方協(xié)商的議題、程序、形式、落實(shí)監(jiān)督等運(yùn)作辦法，切實(shí)提高三方協(xié)商的效果，全面推行勞動(dòng)合同、加強(qiáng)工資支付等問題進(jìn)行協(xié)商，切實(shí)發(fā)揮三方機(jī)制的功能。一是認(rèn)真抓好勞動(dòng)合同管理目標(biāo)責(zé)任制，完善管理機(jī)制,把勞動(dòng)合同培訓(xùn)與指導(dǎo)、管理落到實(shí)處；二是大力開展《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的宣傳教育，通過宣傳有關(guān)政策和規(guī)定，引導(dǎo)用人單位和職工依法維護(hù)自身合法權(quán)益；三是督促企業(yè)全員簽訂勞動(dòng)合同，分類指導(dǎo)，提高勞動(dòng)合同簽訂率，規(guī)范用工行為；四是積極與企業(yè)溝通交流，及時(shí)了解企業(yè)勞動(dòng)信息，切實(shí)把勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制落實(shí)到實(shí)際工作中，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合同管理的科學(xué)化、法制化、規(guī)范化，依法保障職工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧環(huán)境。
四、積極穩(wěn)妥地處理好各方面的信訪工作。
一是及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以局長為組長，分管局長為成員的局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，任命了兩名科級(jí)干部任辦公室主任、副主任，綜合協(xié)調(diào)全局信訪工作，班子成員按照各自分管的工作嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。二是建立和完善了每月一次的信訪會(huì)議會(huì)制度，與局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了信訪目標(biāo)責(zé)任書制度和每周三領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。三是落實(shí)“二〃五”學(xué)習(xí)制，把學(xué)習(xí)《信訪條例》放在局信訪工作的重要位置，全面認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透《信訪條例》的方方面面。四是每月進(jìn)行一次排查消化不安定因素，按時(shí)上報(bào)縣委、縣政府穩(wěn)定辦公室和信訪局辦公室，重點(diǎn)解決事關(guān)職工切身利益問題和可能引起群眾性事件的勞動(dòng)糾紛，努力把勞資糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，把隨意克扣職工工資，拖欠離退休費(fèi)，不按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，隨意解除勞動(dòng)合同等問題，作為排查的
主要內(nèi)容，定期進(jìn)行分析排查調(diào)研；對(duì)職工反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，及時(shí)調(diào)查解決，做好思想工作，認(rèn)真化解矛盾，切實(shí)將矛盾消化在萌芽狀態(tài)。
截止20xx年12月底，共受理仲裁案件23件，已結(jié)案件21件，還有2件正在辦理當(dāng)中，結(jié)案率為91％；接待來信來訪咨詢360人（次），受理上級(jí)交辦件信訪件10起，結(jié)案10起，結(jié)案率達(dá)100%，為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)賠償20余萬元。
個(gè)人述職報(bào)告13
在一學(xué)年里，本人擔(dān)任了四系體育教師及高三班主任工作，在系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作�，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、作為高三X班班主任，我能針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)，及時(shí)認(rèn)真的與學(xué)生交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)學(xué)生，樹立目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行班級(jí)的各項(xiàng)制度，賞罰分明，抓好早晚自習(xí)，營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。能因人而異，因材施教，堅(jiān)持不拋棄，不放棄的觀點(diǎn)，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)步發(fā)展。
二、作為一名體育教師，我能堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想，將發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)放在首要位置。在課堂上，注重常規(guī)教學(xué)，安全第一。認(rèn)真?zhèn)湔n，充分加入體育游戲教學(xué)，讓學(xué)生充分體會(huì)到體育課的娛樂性，運(yùn)動(dòng)負(fù)荷適中，讓學(xué)生既娛樂身心，又鍛煉了身體。
三、另外我能及時(shí)完成學(xué)校及系部交代的各項(xiàng)工作，完成高三學(xué)生的.報(bào)名體檢工作，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)制度，不遲到早退，與同事和睦相處。我深知，作為一名體育教師，我還有很多的不足之處，需要繼續(xù)努力，希望各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督幫助，讓我能取得更大的進(jìn)步。
述職人：
xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家下午好！
去年9月，我通過選崗走上聯(lián)絡(luò)員干事崗位，主要負(fù)責(zé)接待、外事、檔案等方面的工作；12月我被選為工會(huì)干事和行政工會(huì)小組組長。在辦公室和工會(huì)工作中所，我努力做到五個(gè)心：用心、細(xì)心、開心、熱心、放心。用心學(xué)習(xí)，細(xì)心處事，開心做人，熱心幫忙，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。下面，我就這十個(gè)月的工作情況向各位作個(gè)簡要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身整體素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的中層干部，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高。一是向書本學(xué)。工作之余，我總要花很大比例的時(shí)間看書，除了認(rèn)真閱讀《湖南教育行政版》、《望城通訊》、《當(dāng)代教育》等報(bào)刊雜志外，我每個(gè)月還要回來每個(gè)省圖書館一到兩次，還書、借書、看書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與各級(jí)黨委接觸的機(jī)會(huì)比較多。
十個(gè)月以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲頗豐。其中有三個(gè)人對(duì)我三個(gè)的干擾最大，薛：服務(wù)，盡全力為領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好服務(wù)工作。陳：精細(xì)、精致，每件事情都要做到盡善盡美，鄧：不以事小而不為，把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事學(xué)。我覺得，十三位同事都是我的老師，你們中有業(yè)務(wù)專家，有讀書達(dá)人，有文字高手。正是不斷虛心的學(xué)習(xí)，在這十個(gè)月里，我無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，教育工作業(yè)績也得到經(jīng)營業(yè)績了大家的.肯定，去年績效考核和師德考核全優(yōu)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我限制
在辦公室工作，接合處與上下左右及各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是附中星城的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都著重約束自己、對(duì)上級(jí)主管部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)一線老師和機(jī)關(guān)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；對(duì)社會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對(duì)上所不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自已一言一行，維護(hù)學(xué)校和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的聲望，維護(hù)星中的整體形象。
三、盡心履職，全心全意做好此項(xiàng)工作
辦公室工作和工會(huì)工作是繁雜的，而我自己的業(yè)務(wù)也不該丟，所以他們都笑我是就專業(yè)秘書，是校辦秘書、工會(huì)秘書、英語組秘書、黨辦秘書的秘書，兩個(gè)學(xué)期下來，學(xué)校大大的事情林林總總的活動(dòng)，總能看到我，有時(shí)我在當(dāng)主角，有時(shí)我在做外圍工作，有時(shí)我什么也反過來說，但是我會(huì)在一旁加油鼓勁。我盡心做好來文登記，收文處理，做到東凱努瓦縣通暢；我整理好檔案室，留存學(xué)校的每一份呂內(nèi)縣工作實(shí)績；
我上傳新聞、照片，留住每一個(gè)彌足珍貴的時(shí)刻；我精心整理各種資料手冊(cè)、檢查材料，讓其內(nèi)容豐富多彩形象可人；我搞好細(xì)心做好各級(jí)黨政來訪接待，從衛(wèi)生、水果、茶水到顯示屏、照相以及微笑服務(wù)；我到局里幫忙教師招聘，經(jīng)常加班到九、十點(diǎn)，連著兩個(gè)周末沒有休假；我組織工作了行政工會(huì)組員和家屬活動(dòng)，其樂融融；我主持了輔導(dǎo)員卡拉ok賽，氣氛活躍，該瘋的都被我弄瘋了。
總而言之，總結(jié)十個(gè)月以來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否評(píng)優(yōu)，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我！
謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告15
在緊張忙碌的工作中，xxxx年即將過去。我科在院方各位領(lǐng)導(dǎo)的支持、鼓勵(lì)下，在科主任的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，根據(jù)醫(yī)院及科室實(shí)際情況，逐步更新設(shè)備，提高設(shè)備利用率，提高與臨床診斷的符合率，實(shí)行科室質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)工作，在醫(yī)療、教學(xué)等方面，科室整體水平得到較高提升，給廣大患者提供較好的服務(wù)，現(xiàn)將xxxx年的工作做如下總結(jié)。
1、科室全體人員以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生，贏得了臨床科室與患者的好評(píng)。
2、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，為了滿足不斷增長的患者量的`需求，xxxx年超聲科增加了人員和設(shè)備，擴(kuò)大了科室規(guī)模，在進(jìn)行常規(guī)檢查的同時(shí)，新增了腹部、心臟、血管等項(xiàng)目，提高了工作質(zhì)量和效率，滿足了患者需求，保證了臨床診療工作順利有序進(jìn)行。
3、大家在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高整體素質(zhì)。全體人員積極參加醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)講座，積極鼓勵(lì)科室成員出去進(jìn)修，三人被外派到山西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院功能科進(jìn)修學(xué)習(xí)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
4、保質(zhì)保量地完成了職業(yè)病體檢、健康體檢、工會(huì)體檢、社區(qū)xxx歲以上老年人體檢等工作，得到了院里和體檢方的一致認(rèn)可，為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5、認(rèn)真完成了衛(wèi)生行政部門以及醫(yī)務(wù)科下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，從全院的整體利益出發(fā)發(fā)展科室。
6、強(qiáng)化安全意識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、道德規(guī)范，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立了科室的良好形象，取得可喜的社會(huì)效益。
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