【精品】助理經(jīng)理述職報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的助理經(jīng)理述職報告，希望能夠幫助到大家。
助理經(jīng)理述職報告 篇1
本人作為合同預(yù)算部經(jīng)理助理，圍繞示范鎮(zhèn)建設(shè)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)在招標(biāo)、合同及成本控制方面開展本職工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下，本人基本完成了部門制定的各項目標(biāo)，但審視過去的一年，本人也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，以下是本人的述職述廉報告：
一、嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)管理規(guī)定，促進(jìn)招標(biāo)合法化、制度化、規(guī)范化實現(xiàn)
在招標(biāo)管理方面，進(jìn)一步規(guī)范公司管理程序，嚴(yán)格按照國家及天津市相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，并在此基礎(chǔ)上制定了公司招標(biāo)管理辦法，使公司的招標(biāo)管理做到合法化、制度化和規(guī)范化，并保證承包單位選擇的公平、公正、公開。在公司大部分項目由于爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標(biāo)工作、前期手續(xù)不齊的情況，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，克服了各種困難，全年共組織完成公開招標(biāo)33項，組織內(nèi)部招標(biāo)8項，招標(biāo)總金額約。滿足了項目建設(shè)過程中承包單位選擇的需求，也為本人公司保證工程質(zhì)量，加強(qiáng)管理，提高效益做除了努力。
二、加強(qiáng)合同全程管理，提升合同履約率
在合同管理方面，由公司的法律顧問團(tuán)隊給予支持，對合同的訂立、履行、變更、解除等進(jìn)行全面管理，并由相關(guān)部門進(jìn)行審查、監(jiān)督、控制，保證公司各項合同能夠順利履行。共簽署合同127項，合同金額約11669萬元，均順利履行，其中：勘察設(shè)計類23項，工程服務(wù)類10項，基礎(chǔ)設(shè)施配套類27項，技術(shù)服務(wù)類27項，小型合同類10項，土地管理類24項，拆遷類3項,采購類合同3項。同時為加強(qiáng)管理，在推行合同示范文本制度，使合同管理更加規(guī)范;合同簽署時法律顧問、實施部門、財務(wù)、公司領(lǐng)導(dǎo)等層層把關(guān)，避免發(fā)生合同糾紛;合同執(zhí)行過程中與實施部門密切溝通，相關(guān)爭議及時解決。為避免施工過程中安全事故發(fā)生，加強(qiáng)承包單位在施工過程中對安全問題的重視，針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協(xié)議，使公司的各工程均達(dá)到文明施工的各項要求。
三、以成本控制為抓手，加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理
為提升公司戰(zhàn)略管理能力，有效利用公司資源，全面加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理。在預(yù)算管理方面，引進(jìn)專業(yè)造價咨詢單位，針對投資開發(fā)部下發(fā)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行預(yù)算編制與成本審核，對預(yù)算較高的項目分析原因，針對設(shè)計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關(guān)部門反饋意見，并建議予以調(diào)整。組織本部門預(yù)算人員完成預(yù)算編制及審核19項，核減金額約1200萬元，同時為配合工程進(jìn)展，共審核各期進(jìn)度約33500萬元。在結(jié)算工作方面，由于公司對示范鎮(zhèn)已進(jìn)行了三年的開發(fā)，一期項目大量工程進(jìn)入結(jié)算階段，同時由于迎檢期間發(fā)生的'大量簽證變更造成結(jié)算資料繁瑣、不規(guī)范也給短時間內(nèi)完成結(jié)算工作帶來了極大難度。合同預(yù)算部嚴(yán)格按照公司已下發(fā)執(zhí)行的結(jié)算管理辦法，克服種種困難，使結(jié)算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結(jié)算項目17項，其中大部分項目結(jié)算的審核、談判工作已基本完成，預(yù)計目前結(jié)算項目可審減金額達(dá)18000萬元。
四、加強(qiáng)部門建設(shè)，規(guī)范管理程序
合同預(yù)算部成立后，本人首先配合部門領(lǐng)導(dǎo)明確部門職責(zé)，并根據(jù)部門職責(zé)設(shè)立招標(biāo)管理崗、預(yù)結(jié)算管理崗、合同管理崗及綜合崗，部門員工各司其職，各盡其責(zé);其次規(guī)范部門工作流程，使各項工作開展更加有序。在此基礎(chǔ)上，為使公司管理程序更加規(guī)范，使各項工作開展時做到有理、有據(jù)，本人組織編制了《星城投資發(fā)展有限公司工程結(jié)算管理辦法》《20xx年述職述廉報告范文》，《星城投資發(fā)展有限公司設(shè)計招標(biāo)管理辦法》及預(yù)算管理流程、工作聯(lián)系單處理規(guī)定、合同訂立審批流程等部門內(nèi)部管理流程。
五、全力組織erp系統(tǒng)引進(jìn)，提升公司管理水平
為進(jìn)一步提升公司管理水平，加強(qiáng)公司各項工作的管理，配合部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭，引進(jìn)用友公司開展erp管理軟件實施工作，目前該系統(tǒng)一期內(nèi)容已上線完成，可用于滿足項目招標(biāo)、合同、進(jìn)度和付款管理，二期內(nèi)容隨后啟動，用于滿足公司各項指標(biāo)數(shù)據(jù)分析需求。
綜上，本人在部門規(guī)范操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作，但回顧，在完成本職工作的同時，在加強(qiáng)溝通、提高工作效率等方面仍需進(jìn)一步提高，本人將在今后工作中不斷改進(jìn)，以滿足公司需要。
助理經(jīng)理述職報告 篇2
一、加強(qiáng)教育，提高隊伍整體素質(zhì)
為搞好綜治工作，我們首先從強(qiáng)化隊伍的整體素質(zhì)著手，一方面，不斷加大對干部員工政治思想的教育力度，經(jīng)常利用講座、報告會等大小會議開展形勢任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育；另一方面，以“四五”普法為重點(diǎn)，有計劃、有步驟地開展了安全知識及特種崗位操作規(guī)程等培訓(xùn)，使廣大干部員工遵紀(jì)守法意識明顯增強(qiáng)，提高了隊伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今年的“四五普法”工作中獲得好評。
二、夯實基礎(chǔ)，明確目標(biāo)管理責(zé)任
在平時的工作中，我們堅持把社會治安綜合治理擺在重要議事日程，并納入年度計劃，將綜合治理與經(jīng)營管理工作同部署，同檢查、同考核。
一是完善了有關(guān)規(guī)章制度。根據(jù)公司有關(guān)文件精神，我們在原有制度的基礎(chǔ)上，先后制定了《安全事故行政責(zé)任追究的暫行規(guī)定》、《安全事故隱患管理辦法》《零庫存采購供應(yīng)管理暫行辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的.通知》、《治理工作環(huán)境、維護(hù)公共設(shè)施的管理辦法》等規(guī)章制度，進(jìn)一步嚴(yán)明制度、規(guī)范操作，堵塞了管理漏洞；
二是堅持實行綜合治理目標(biāo)管理。綜合治理目標(biāo)管理從部領(lǐng)導(dǎo)拓展到科室（車間）、班組，全年自上而下層層簽訂責(zé)任狀，責(zé)任狀簽訂率達(dá)到了100%；并通過業(yè)務(wù)員與各供貨單位簽訂《廉潔共建合同書》，層層簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任狀》，進(jìn)一步明確了綜治目標(biāo)責(zé)任；
三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂社會治安綜合治理工作要點(diǎn)》及考核細(xì)則的基礎(chǔ)上，每月將綜合治理落實情況與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，嚴(yán)格考核，獎懲兌現(xiàn)，有效地促進(jìn)了綜治工作的開展。
三、落實責(zé)任，確保實現(xiàn)綜治目標(biāo)
本著一級對一級負(fù)責(zé)的原則，我們加強(qiáng)了綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)和動態(tài)管理。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了安全保衛(wèi)防范措施。針對本部倉庫點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn)，大力開展以倉庫防火、防盜為重點(diǎn)的專項治理，在部可控費(fèi)用緊張的情況下，仍投入資金安裝了部分防盜窗，添置了近2萬元消防器材，將油庫原來的泡沫消防器材全部更換為干粉滅火器，新增了8公升干粉滅火器45臺等消防器材；
二是經(jīng)常檢查落實安全保衛(wèi)工作。切實加強(qiáng)油庫、化工庫、裝卸等重點(diǎn)要害部位的安全保衛(wèi)工作，特別是春節(jié)、國慶期間的安全保衛(wèi)工作，對查出的問題及時整改，1至9月份至今共整改了各類隱患42起，隱患整改率100%，從而確保了安全“六個零”目標(biāo)的實現(xiàn)。
三是大力抓好上訪、信訪、調(diào)解工作。為積極穩(wěn)妥地化解各種內(nèi)部矛盾，我們堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，將信訪、調(diào)解問題解決在本單位。部領(lǐng)導(dǎo)每月第一周的星期六上午9：00—11：30按時在指定的接待室接待來訪。在平時的工作中，各級領(lǐng)導(dǎo)主動關(guān)心困難員工生活，耐心做好員工，特別是轉(zhuǎn)崗員工的思想政治工作，切實將轉(zhuǎn)崗等原因引發(fā)的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，到目前為止，本部的信訪接待日沒有一起信訪，杜絕了上訪鬧事事件的發(fā)生。
一年來，由于我們從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)了對綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過構(gòu)建上下結(jié)合、“打防控一體化”的治安防范網(wǎng)絡(luò)和采取行之有效的措施，加大綜治防范和管理力度，本部的社會治安綜合治理工作取得了一定成績，但還存在一些問題，比如：還有個別員工違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象及盜竊事件發(fā)生，這些有待于我們在今后的工作中努力解決，促進(jìn)綜治工作再上新臺階。
助理經(jīng)理述職報告 篇3
回首幾年來，自己在公司的培養(yǎng)下，在領(lǐng)導(dǎo)的提攜下，在同志們的幫助下，從一名普普通通的營業(yè)員逐漸成長為業(yè)務(wù)經(jīng)理，走上了管理崗位，可以說成長是我最大的收獲。但收獲的喜悅，卻始終無法掩埋我內(nèi)心里深藏的愧疚。因為自己太注重個人的得失，在工作中表現(xiàn)出了不服從大局的抵觸情緒，但公司卻并未因此拋棄我，反而一而再而三的給我重新來過的機(jī)會，今天能站在這里述職，應(yīng)該是我最值得珍惜的時刻。所以，我希望通過今天的述職，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們首先道一聲對不起，大家辛苦了！
我于20xx年5月成為公司的一員，做了兩年的營業(yè)員，我十分珍惜自己的`崗位，所以我勤勤懇懇，盡心盡力的做好本職工作，并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，嫻熟的業(yè)務(wù)而廣受新老顧客以及同仁們的贊譽(yù)，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的器重，于20xx年至20xx年間連升兩級，從店長提拔為區(qū)域經(jīng)理，那段日子是我成就感最大的一段時光，我也把全部心思和精力都投入到工作中去，連續(xù)數(shù)年刷新區(qū)域銷售的營業(yè)紀(jì)錄。但好日子總是那么難于把握，進(jìn)入20xx年后，受金融危機(jī)影響，公司取消區(qū)域經(jīng)理后我繼任大店店長，并先后在柳市一店、人民路總店、更名后的移動店等店出任店長，雖然轉(zhuǎn)戰(zhàn)頻繁，但每到一處，我都全身心的投入工作，并在短期內(nèi)均收得了較好的經(jīng)營效益。8月份，在休了一個月長假后，我接了雙嶼一店店長職務(wù)，對這個店我有著難以割舍的感情，因為這是我升任區(qū)域經(jīng)理的啟蒙店，可自我升遷后，這個店由于市場的不景氣以及競爭環(huán)境激烈等原因，造成了這個店的業(yè)績大幅度下滑。為了扭轉(zhuǎn)敗局，我接手后攜同店員采取了發(fā)放宣傳單，到周邊發(fā)展客流，向新老顧客征求意見等措施，但均收效甚微。營銷的吸引力在于買賣，可這個店的不景氣讓我失去了經(jīng)營的信心，無奈之下，9月中旬我向公司引引咎辭職，甘愿回總店做營業(yè)員。領(lǐng)導(dǎo)識破了我的膽怯，但卻并不放棄我，把我調(diào)回公司辦公室工作，可我還是堅持著去做了營業(yè)員�？晌覜]有自己想像中的那么堅強(qiáng)，在工資收入失去了平衡后，我才意識到自己的選擇是幼稚的。于是我又向公司提出申請擔(dān)任店長被拒后，正式到辦公室報到，現(xiàn)任公司副總經(jīng)理助理，協(xié)管銷售。
在副總經(jīng)理助理的崗位上，雖然每天都很忙碌，但我卻更感踏實，我立志在這個崗位上重塑自我，并結(jié)合崗位的工作實際，為自己制定了七個保證的工作目標(biāo)，這也是我為迎接新一年的挑戰(zhàn)而為自己定制的一個工作計劃。一是保證不缺貨。副總經(jīng)理助理的職責(zé)第一條就是對公司銷售數(shù)據(jù)每天進(jìn)行分析，對公司“利潤貢獻(xiàn)排名前二十名”的機(jī)型盯緊庫存，保證不讓公司缺貨。為此，我將全力保證貨源，全面打開新一年的進(jìn)貨渠道，保證以銷定進(jìn)，隨缺隨到。二是保證合理性。對新品到倉的分配根據(jù)數(shù)量和銷售額進(jìn)行合理調(diào)整，保證新品的各店貨源跟蹤、調(diào)配準(zhǔn)備，讓每期下達(dá)給各店的“任務(wù)機(jī)各型號庫存量與任務(wù)量”相同，對銷售滯壓的向高流通的店面調(diào)配，力爭每店長期售新機(jī)。三是保證規(guī)范化。按公司要求，所有門店人員必須形象統(tǒng)一，服裝規(guī)范化。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，我保證每周對所有店面巡視一次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象用經(jīng)濟(jì)手段處罰店長，保證落實到位。四是保證節(jié)假日。節(jié)假日銷售的黃金時段，除特殊情況外我絕不脫離職守，當(dāng)好店面銷售的保障員，保證節(jié)假日“緊急調(diào)貨”的需要。五是保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)。養(yǎng)成規(guī)范化的工作習(xí)慣，按公司要求定期例出各種數(shù)據(jù)單表，如每周例出各店銷售臺量與當(dāng)周實際所送禮品的數(shù)據(jù)對比等，保證提供的數(shù)據(jù)百分之百準(zhǔn)確。六是保證銷售量。針對各個門店的經(jīng)營業(yè)績，隨時調(diào)整自己的工作動向，出現(xiàn)指定管理門店業(yè)績下滑問題，跟蹤銷售過程，連續(xù)駐店指導(dǎo)銷售，扭虧為盈，努力為公司創(chuàng)效。
以上，是我的工作述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。現(xiàn)在，我每天的工作都很充實，我也從失敗的陰影里走了出來，希望大家還能像以前一樣的支持我，關(guān)心我，幫助我，讓我一起為公司的發(fā)展凝心聚力，開創(chuàng)未來。
助理經(jīng)理述職報告 篇4
以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在燒結(jié)實業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)和主管幫助下，通過技術(shù)支持確保生產(chǎn)設(shè)備的正常保養(yǎng)、維修、改造管理及技術(shù)的革新，為促進(jìn)各項生產(chǎn)有序進(jìn)行打下堅實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這一年來的學(xué)習(xí)、工作、思想等方面的情況匯報如下：
一、主要工作
1、注重學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平
回顧全年的工作，我感慨良多，面對自己熟悉的生產(chǎn)設(shè)備，但是180m2大燒結(jié)機(jī)還是第一次接觸，千頭萬緒的工作我理出思路，白天深入到生產(chǎn)一線，查找問題，晚上回到宿舍查看工藝圖紙和相關(guān)書籍，對照整改。不懂的地方主動請教廠家，學(xué)習(xí)設(shè)備與生產(chǎn)的`銜接，把理論學(xué)習(xí)同實際工作結(jié)合起來，做到了學(xué)有所用。
2、求真務(wù)實，整改工程建設(shè)遺留的設(shè)備缺陷
受工程建設(shè)時間緊的影響，部分設(shè)備調(diào)試不到位，主抽風(fēng)機(jī)電機(jī)振動大頻繁停機(jī)，燒結(jié)機(jī)系統(tǒng)漏風(fēng)嚴(yán)重，造成能耗浪費(fèi)和燒結(jié)礦產(chǎn)能得不到釋放。為此帶領(lǐng)設(shè)備組成員經(jīng)過多次召開專題會，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過三個月的工作準(zhǔn)備，6月利用大修時間對臺車滑道、臺車起拱、燒結(jié)機(jī)彎道、風(fēng)箱、道等進(jìn)行大規(guī)模的堵漏風(fēng)并對風(fēng)機(jī)電機(jī)基礎(chǔ)進(jìn)行行調(diào)整，最后燒結(jié)礦產(chǎn)量得到逐步釋放也減少了事故停機(jī)，作業(yè)率得到有效保障，真正起到了向設(shè)備管理要產(chǎn)量作用。
3、進(jìn)一加強(qiáng)技術(shù)改造
按照公司開展“對標(biāo)挖潛、節(jié)能降耗、降本增效、節(jié)鐵增鋼”活動要求，結(jié)合重點(diǎn)崗位提出的合理化建議，帶領(lǐng)技改組成員將J10皮帶由原來的雙向改為單向，J3皮帶改為分料槽，配料的5個鐵料倉對下托輥進(jìn)改造后穩(wěn)定了下料量，對9#的預(yù)配料倉皮帶進(jìn)行改后可以配加小配比雜料，倉體保溫和熱水消化等項目改造后電耗降低5kwh/t、冬季混合料溫提高燒結(jié)礦產(chǎn)能得到釋放，為降低實業(yè)部的綜合成本奠定基礎(chǔ)。
4、完善設(shè)備管理制度，加強(qiáng)巡查，防患于未然
重點(diǎn)跟蹤設(shè)備日清日結(jié)和兩小時設(shè)備巡查匯報制度，各工段每兩個小時向調(diào)度匯報一次巡查的結(jié)構(gòu)，每日下班前半個小時各工段向設(shè)備組匯報巡查問題，推動了各單位自查自糾，有效的提高設(shè)備作業(yè)率。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)廢舊物資的管理
發(fā)動維修人員積極主動加大對設(shè)備、備件進(jìn)行修舊利廢的力度，做好循環(huán)再用，減少備件成本。能繼續(xù)使用的決不進(jìn)行更換等，能維修的決不外加工。同時加大修舊利廢獎勵力度，調(diào)動員工修舊積極性，從根本上解決了浪費(fèi)問題，使機(jī)物料消耗降低了0.32元/噸礦，為實業(yè)部節(jié)能降耗做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作中存在的問題
1、設(shè)備管理不到位，加之設(shè)備維修技術(shù)力量薄弱，尤其是應(yīng)急搶修的能力非常不足，設(shè)備維護(hù)效果不明顯，計劃性保養(yǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢、精密點(diǎn)檢不能按計劃實施。
2、受除塵設(shè)備缺陷的影響，生產(chǎn)過程中略為波動就造成煙塵外排，影響公司環(huán)保形象
3、設(shè)備檢修計劃失準(zhǔn)，失修、過修現(xiàn)象嚴(yán)重。檢修模型編制失準(zhǔn)，無法按模型組織檢修。檢修時間節(jié)點(diǎn)難以準(zhǔn)確把控。定檢定修的預(yù)警難以做到。
三、工作基本思路
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下，吸取教訓(xùn)克服不足，揚(yáng)長避短，自主創(chuàng)新，為連續(xù)生產(chǎn)保駕護(hù)航。
1、要在設(shè)備管理工作的推行與落實上下苦功夫，常抓不松、持之以恒，練好內(nèi)功，養(yǎng)好習(xí)慣，以實現(xiàn)公司向“設(shè)備管理要產(chǎn)量”的目標(biāo)。
2、加大修舊利廢獎勵力度，調(diào)動員工修舊積極性，真正將節(jié)省成本落到實處為公司降本增效工作增磚添瓦。
3、要主動加大與公司各職能部門的溝通力度，防止信息慢缺，確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
我相信，只要一心撲在工作上，誠懇作人，扎實做事，恪盡職守，一如既往的強(qiáng)化內(nèi)管，始終如一的保持良好的精神狀態(tài)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹立“自信不自滿，潛心做事”的思想，相信自己的各項工作就會有喜色，也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻(xiàn)。
xxx
時間：20xx年xx月xx日
助理經(jīng)理述職報告 篇5
一元復(fù)始，萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲，迎來新年的曙光之際，謹(jǐn)向半年來給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。
我是2年6月加盟xx集團(tuán)的一名新員工。在過去的半年里，集團(tuán)公司在xx董事長和xx總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體員工努力工作下，各項工作都取得了長足的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)實力得以進(jìn)一步加強(qiáng)。過去的一年可以說是一個不平凡的一年，是集團(tuán)不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開拓、奮斗，實干的一年。作為集團(tuán)總經(jīng)理助理，在集團(tuán)總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)的要求和指導(dǎo)下，在xx總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下，立足于本職，以服務(wù)全局工作為己任，以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標(biāo)，努力并積極主動有序地開展各項工作�，F(xiàn)在，就我半年來所做工作重點(diǎn)總結(jié)如下：
一、半年所做的工作及履職情況
半年來的工作實踐使我深刻認(rèn)識到，因助理工作的多重性和多功能性，以及所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此，在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對此，我認(rèn)為只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把工作性質(zhì)搞清，才能在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位。嚴(yán)格要求自己，為人誠懇、忠于職守，勤于職守，發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責(zé)。如此，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細(xì)的各項日常工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風(fēng)和具備熟練的專業(yè)技能。
（一）xx項目前期立項工作
xx都市農(nóng)莊項目是集團(tuán)公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔〕45號”文件精神而設(shè)立報批的項目。作為集團(tuán)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點(diǎn)項目，事關(guān)集團(tuán)公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用，是集團(tuán)公司著力培育的一個長期經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。該項目的順利立項和實施，對集團(tuán)公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強(qiáng)集團(tuán)實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義。如此，針對此項目我們項目運(yùn)作組在xx總經(jīng)理親自主抓下，以高度的責(zé)任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作，同時為項目的準(zhǔn)確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計提供有力數(shù)據(jù)支撐，我們先后對xx周邊村落的林權(quán)、林相狀況，土地屬性狀況，居民狀況，山勢地形狀況等進(jìn)行了8次現(xiàn)場踏勘，與xx村、xx村、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行11次溝通協(xié)調(diào)，落實相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計人員、農(nóng)林科研人員進(jìn)行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次。為了解相關(guān)政策及推進(jìn)項目立項目的順利開展，與相關(guān)職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局，以及市、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通，參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間，與xx設(shè)計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計方案合同，與林學(xué)院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進(jìn)行了近20次的討論會，甚至連續(xù)討論至深夜，最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設(shè)指揮部；在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面，先后進(jìn)行了5次方案討論會，最終形成第五稿方案，對農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強(qiáng)有力的科技支撐，為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。同時，由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨(dú)具特色的規(guī)劃方案和xx箐得天獨(dú)厚的自然景觀環(huán)景，xx箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟(jì)示范帶”重點(diǎn)扶持項目，相關(guān)報表及申報書已編寫上報，有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后，農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進(jìn)展情況，先后4次與相關(guān)部門人員對接詢問或電話溝通，并及時填寫和報送相關(guān)后繼審核資料4份，編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設(shè)周期進(jìn)度計劃表1份，有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預(yù)見的因素，xx都市農(nóng)莊的立項應(yīng)該得以批準(zhǔn)并實施正式啟動開發(fā)。
（二）xx市等其他項目的考察調(diào)研工作
房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團(tuán)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo)，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地，成為企業(yè)增強(qiáng)實力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障，是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點(diǎn)。為此目標(biāo)，在我的工作中，積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢，與xx總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了xx市xx項目的現(xiàn)場調(diào)查，就該項目的土地情況，林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況，以及村落分布情況等進(jìn)行了客觀仔細(xì)的調(diào)查，收集匯總相關(guān)資料，為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料；期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學(xué)項目地塊進(jìn)行現(xiàn)場踏勘、調(diào)查，并對xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況，以及銷售情況進(jìn)行細(xì)致、客觀的調(diào)查與分析，最終形成建議與報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策；對xx鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘，以及造價成本的評估預(yù)測工作，提出自己的見解與判斷，供領(lǐng)導(dǎo)決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責(zé)。
�。ㄈ﹛x項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作
xx項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式，其政策性較強(qiáng)，地域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性，盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低，但市場價位有限，產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約，所以屬典型的微利開發(fā)項目。運(yùn)作或管理不當(dāng)，會嚴(yán)重影響項目開發(fā)的成功率。據(jù)于此，為加強(qiáng)該項目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下，積極參與到xx項目的開發(fā)管理之中。具體主要對項目進(jìn)行了現(xiàn)場勘查工作，參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后，對項目原橋涵和道路施工設(shè)計方案進(jìn)行了大幅度的`修改與調(diào)整，結(jié)合實際狀況重新設(shè)計橋涵結(jié)構(gòu)及等級，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。期間對項目地勘補(bǔ)孔方案進(jìn)行了審核，本著科學(xué)合理、符合規(guī)范、滿足設(shè)計要求的原則，調(diào)整鉆孔方案，在保證地勘質(zhì)量的前提下，降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益，管理出成果，規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為，及以市場化運(yùn)作方式來管理項目，必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強(qiáng)項目施工管理，保障項目順利推進(jìn)，以制度來規(guī)范項目管理工作，制定了《項目部管理制度及職責(zé)》，并組織大家學(xué)習(xí)，以期明確工程技術(shù)人員職責(zé)及規(guī)范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進(jìn)度計劃。充分利用市場競爭機(jī)制，以成本核算為導(dǎo)向，以維護(hù)企業(yè)利益為目的，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設(shè)，先后對預(yù)結(jié)算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了考查，嚴(yán)格按評標(biāo)議標(biāo)流程對各單位進(jìn)行合理評估，并擬定了《項目施工招議標(biāo)綜合評分表》1份，供評委評標(biāo)之用，以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司，一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā)。
（四）、日常事務(wù)工作
總經(jīng)理助理工作事無巨細(xì)，涉及事務(wù)及所涉部門繁多，對助理工作人員的責(zé)任心，敬業(yè)精神、耐心和細(xì)心、專業(yè)技能要求較高，這就要求該崗位人員應(yīng)始終立足并圍繞崗位職責(zé)開展工作，積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務(wù)。因此，只有全身心地投入，才能把工作做好，做到位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂，當(dāng)好參與助手。
半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查、修改5份，以及公司召開的各種例會、研討會和活動，進(jìn)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。在合同審查中，對合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精，反復(fù)斟酌，靈活應(yīng)用法律條文及自身專業(yè)知識，將潛在的風(fēng)險提出供領(lǐng)導(dǎo)決策，最大限度降低合同風(fēng)險。在培訓(xùn)講課中，無論參加人員多少，力爭做到以飽滿的激情認(rèn)真?zhèn)湔n、講課，較好地配合了相關(guān)部門員工培訓(xùn)工作的開展與推進(jìn)。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略要求，結(jié)合企業(yè)實際狀況，擬定和完成《項目開發(fā)運(yùn)營管理規(guī)劃綱要》。
二、存在的主要問題與不足
總結(jié)過去半年，對總經(jīng)理助理崗位職責(zé)履行比較到位，工作取得了一定成績，對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指令及所分配的任務(wù)能全身心地投入并努力完成，以身作則，敬業(yè)勤業(yè)，厲行節(jié)約，廉潔自律，高效工作，這與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是，與新形勢下集團(tuán)公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。
主要有：
�。�1）工作開展還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方；
�。�2）需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)意識，不斷提高辦事效率和準(zhǔn)確率；
（3）應(yīng)調(diào)整心態(tài)，大膽工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步發(fā)揮工作潛能，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
三、工作的目標(biāo)和建議
總結(jié)過去，是為了展望未來，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此，以集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”為指導(dǎo)，助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務(wù)為中心，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立科學(xué)規(guī)范的管理體系，提高工作效率和員工工作激情，服務(wù)于集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務(wù)和工作目標(biāo)。同時，積極參與到項目的開發(fā)運(yùn)營中，做好服務(wù)和指導(dǎo)工作。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務(wù)中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展，規(guī)范行為求效益”。面對新一年的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)，在全面推進(jìn)實施集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”之際，對公司工作建議如下：
�。�1）、為高效有序推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機(jī)制的建設(shè)與培訓(xùn)，樹立員工主人翁意識和責(zé)任意識，讓員工認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進(jìn)的辯證關(guān)系，在工作中應(yīng)有壓力、有約束、有目標(biāo)，從而最大限度地?zé)òl(fā)出員工的活力和潛力，讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責(zé)任、無壓力的不良工作作風(fēng)，從而促使整個集團(tuán)工作有一個大的改觀。
�。�2）、提高執(zhí)行力和加強(qiáng)成本效益管理，以及風(fēng)險責(zé)任管理作為新一年的工作重點(diǎn)之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談，再好的制度，再好的措施，再好的遠(yuǎn)景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云：“法而不罰，空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障，高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行，才能將計劃、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實。所以說，執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中。
�。�3）、集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”的實施，必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對風(fēng)云變換的市場與錯綜復(fù)雜的社會群體，應(yīng)設(shè)立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進(jìn)行管控，做到事前防范，事中監(jiān)控、事后檢查驗收，最大限度地杜絕經(jīng)營風(fēng)險。
（4）、在集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下，應(yīng)盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務(wù)并適應(yīng)地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊，以及運(yùn)營管理體系、管理規(guī)章等，以應(yīng)對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場，降低戰(zhàn)略實施風(fēng)險。
（5）、機(jī)制是基礎(chǔ)，制度是保障。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。
四、結(jié)語
新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機(jī)遇的一年，是集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進(jìn)的一年，也是任務(wù)更加艱巨的一年。成績屬于過去，新的挑戰(zhàn)又將到來，新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造�！皹�(gòu)大廈者，必資于眾工”，企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團(tuán)xx董事長和xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力，去精心謀劃，明確方向，統(tǒng)一思想，更新觀念，創(chuàng)新管理模式，有效整合資源，去迎接新一年的挑戰(zhàn)，向“三三戰(zhàn)略”目標(biāo)邁進(jìn)。
值此新年之際，向各位致以新年的問候，并祝各位身體健康、闔家幸福，事業(yè)有成！
助理經(jīng)理述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是應(yīng)聘營業(yè)部經(jīng)理助理的，要聘這個崗位，我認(rèn)為有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我任職后的工作思路、貴公司倡導(dǎo)有品位的服務(wù)，做有品位的員工;通過努力工作打造公司品牌，提升自身價值，共創(chuàng)美好未來、我認(rèn)為企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想，現(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不單純只是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”，不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報，他們還作為“社會人”要求被社會和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個人的成就感和歸屬感、企業(yè)是員工實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家、讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用、任職后，我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作，做好下面員工們的情緒穩(wěn)定工作、積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種工作指令和安排、我在日常工作中為了做好本職工作和團(tuán)結(jié)好下屬員工，調(diào)動廣大員工們的工作積極性，我將從以下幾個方面來開展日常工作：
�。ㄒ唬┰诠ぷ髦�，我將認(rèn)真協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理本部門的日常事務(wù)，積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，認(rèn)真聽取經(jīng)理、員工的意見或建議，一切從小事做起，從自我做起，細(xì)節(jié)決定一切，樹立模范帶頭作用，不斷搜集有用信息來輔助公司正常運(yùn)行，督促員工積極上進(jìn)，按時完成公司安排任務(wù)：一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時向經(jīng)理上報，協(xié)助經(jīng)理解決、同時不斷挖掘公司潛在客戶。
�。ǘ⿲τ陬I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，首先是應(yīng)不折不扣的完成任務(wù)，哪怕有困難也要努力去完成，在的確有困難的情況下要多與上級進(jìn)行溝通、交流，尋找?guī)椭τ趯嵲谑遣荒芡瓿傻墓ぷ饕皶r向上面進(jìn)行反饋、所以這里就要談到一個工作態(tài)度的問題，在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績;學(xué)到的或掌握的專業(yè)知識是決定工作能力大小的一個重要的因素;我可能有許多事情不是很懂，能力方面也有限，但是我想我的工作態(tài)度還是良好的，我總是努力想把工作做好、特別是想到任職后的工作我就感到了比較大的壓力，壓力才會產(chǎn)生動力、所以我會虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自學(xué)，不斷創(chuàng)新，超越自我。
（三）加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)工作、不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)、培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶、因此，應(yīng)加大培訓(xùn)力度，通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)，逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益、培訓(xùn)可分為三部分：
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度、從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)、以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實地參觀考察培訓(xùn)、帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實地參觀，以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。
3、交叉互換式培訓(xùn)，使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識、培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上、在平時工作中，管理人員要堅持在工作一線，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作、必須及時的幫員工指出來，給予指導(dǎo)、并能及時調(diào)整培訓(xùn)方向。
�。ㄋ模┈F(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈、我國服務(wù)市場體系發(fā)育程度低，服務(wù)的社會化、商品化、產(chǎn)業(yè)化程度低，地區(qū)間發(fā)展也不平衡、從總體上看，農(nóng)村落后于城市，內(nèi)地落后于沿海，西部、中部地區(qū)落后東部地區(qū)，具體落實在勞動力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)、從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見分曉、誰能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地;反之，就會被淘汰出局、因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是工作的重點(diǎn)之一、提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認(rèn)識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命"，要自覺堅持認(rèn)真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。
�。ㄎ澹I業(yè)部作為與客戶直接接觸的公司媒介，其在公司整體運(yùn)營過程中的關(guān)鍵地位是不容忽視的，同時也是向客戶直接提供產(chǎn)品的前沿部門，所謂產(chǎn)品是指包括實物、服務(wù)、體驗、事件、人員、地點(diǎn)、所有權(quán)、組織、信息、和創(chuàng)意等一切有形的和無形的東西、服務(wù)是無形的，而體驗是可記憶的對顧客來說產(chǎn)品和服務(wù)均由外部得到，而體驗卻發(fā)生在顧客的思想中，由顧客自己創(chuàng)造、是個人的、而顧客創(chuàng)造的前置條件就基于公司的服務(wù)，特別是針對本行業(yè)，我們要讓客戶記住的并不是“巨尊國際”，而是巨尊國際的服務(wù)，就目前昆明酒店業(yè)處于低迷狀態(tài)而言是客觀存在的，但縱觀其發(fā)展前景是很樂觀的，隨著入昆旅游人數(shù)的增多和周邊地區(qū)、國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貿(mào)易往來將持續(xù)加強(qiáng)，同時，昆明作為中國對東盟國家“橋頭堡”的地位正在凸顯，尤其是新機(jī)場的建成，昆明港的吞吐、倉儲能力都將大幅增加，昆明必將是西南區(qū)的物流中心、我們更應(yīng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，在保證原有客源的前提下再開辟新的客源，同時，在完善現(xiàn)有服務(wù)和商品的.情況下，再試圖順應(yīng)社會發(fā)展和消費(fèi)需求另覓新的服務(wù)和商品。
�。⿵氖袌鰻I銷學(xué)的角度來看，制定營業(yè)推廣目標(biāo)是營銷總目標(biāo)在推廣環(huán)節(jié)具體化的的過程、但是，由于目標(biāo)市場存在著差異性，因此針對不同的目標(biāo)市場，營業(yè)推廣目標(biāo)的確立也不相同、另外，由于推廣對象的不同，營業(yè)推廣也應(yīng)該有性質(zhì)不同的目標(biāo)、具體來說，應(yīng)該針對消費(fèi)者、和企業(yè)營業(yè)人員制定不同的推廣目標(biāo)、簡單來說就是做消費(fèi)者需要的服務(wù)，提升消費(fèi)者滿意的營業(yè)人員素質(zhì)，同時再針對本行業(yè)消費(fèi)市場不穩(wěn)定的因素，制定不同的推廣目標(biāo)和企業(yè)包裝、消費(fèi)者導(dǎo)向適應(yīng)。
�。ㄆ撸⿲τ谠敱M工作和流程事宜，我將會盡快適應(yīng)并掌握。
我對本職位的述職報告如上，這就是我對今后工作所持的態(tài)度和工作思路，我將堅定不移的貫徹和實施領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，悉心工作，努力配合營業(yè)部經(jīng)理的工作，永遠(yuǎn)以空杯的心態(tài)投入于工作當(dāng)中，提高自身修養(yǎng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力也將是我工作的重中之重、請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會以最大的激情投身于工作中，為公司創(chuàng)造更大的利益價值，把工作當(dāng)作一種樂趣和事業(yè)來做。
述職人：
xx月xx
助理經(jīng)理述職報告 篇7
光陰如梭，大學(xué)畢業(yè)多年，經(jīng)過這些年的工作，從基層崗位施工員、質(zhì)量員做起，到現(xiàn)在的項目經(jīng)理助理，直至09年通過全國一級建造師考試，取得建造師執(zhí)業(yè)資格�；厥讱v程，所走過的每一步，仍歷歷在目，是那樣的清晰。建筑是我從小的夢想，如今奮斗在建筑行業(yè)，干每項工作都感覺有無窮的力量和激情，值此評定工程師資格之際，現(xiàn)就本人8年來的工作及心理歷程，進(jìn)行總結(jié)歸納，向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
20xx年7月，離開大學(xué)殿堂，步入社會，充滿激情與夢想，那時正值國家實施大學(xué)畢業(yè)生“雙向就業(yè)”政策，我經(jīng)過筆試、面試，一路過關(guān)斬將，來到浙江納愛斯集團(tuán)有限公司基建處從事甲方現(xiàn)場代表工作，被公司派到四川成都建設(shè)年產(chǎn)20萬噸洗滌用品生產(chǎn)基地，與四川結(jié)下了不解之緣。剛踏上社會，一切都空白的，缺乏經(jīng)驗，缺乏社會閱歷，我認(rèn)真、仔細(xì)從基層做起，刻苦努力，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、前輩請教，對建筑施工有了實際的`認(rèn)識，大家對我的幫助，我永遠(yuǎn)銘記于心。03年7月，為了乘年輕學(xué)習(xí)更多知識，積累更多的經(jīng)驗，歷練自己，我來到了浙江國泰建設(shè)公司承擔(dān)納愛斯成都基地二期工程，負(fù)責(zé)技術(shù)，這對我來說是一個很好的機(jī)會，展示自己才華的機(jī)會，公司領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理看到我那么兢兢業(yè)業(yè)，非常欣喜，更給我了大量的支持和幫助，這是我第一次擔(dān)任項目技術(shù)負(fù)責(zé)人職位，我經(jīng)常沒日沒夜地呆在工地現(xiàn)場，研究施工方案、圖紙，努力把設(shè)計意圖吃透。
這個項目總建筑面積近2萬平米，為新型輕鋼排架結(jié)構(gòu)廠房，是甲方的透明皂生產(chǎn)車間和原材料庫房，工期要求緊張，質(zhì)量要求高，我們整個項目部，根據(jù)投標(biāo)結(jié)果，認(rèn)真分析項目特點(diǎn)，項目經(jīng)理身體力行，在施工現(xiàn)場指導(dǎo)施工，最終圓滿完成了整個項目的建設(shè)工作，得到甲方和成都市政府的大力贊揚(yáng)，我們整個項目部都感到由衷的高興，而我自己，也終于松了一口氣。
首次成功擔(dān)任項目技術(shù)負(fù)責(zé)人后，我陸續(xù)在四川錦輝建設(shè)公司擔(dān)任項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、浙江建效監(jiān)理公司擔(dān)任項目監(jiān)理員。經(jīng)歷了工業(yè)廠房、高層住宅、人防工程、辦公樓、食堂等各種建筑形態(tài)，開拓了自己的視野，積累了一定的實踐經(jīng)驗。在杭州的監(jiān)理任務(wù)完成后，我再次來到了美麗的天府之國—成都，來到成都建工工程總承包有限責(zé)任公司工作。
剛來公司時，單位的領(lǐng)導(dǎo)對我不是很了解，給了我一個試用的機(jī)會，被派到興元綠洲二期4#、5#樓項目部，擔(dān)任施工員工作。剛到公司，一切都是新鮮的，各級領(lǐng)導(dǎo)、師傅、工長、項目經(jīng)理等都給了我無微不至的關(guān)懷和幫助，四川人熱情似火，果然名不虛傳，給了我很大信心和力量。興元綠洲二期4#、5#樓是一個高層住宅項目，技術(shù)復(fù)雜、工程繁重。我來的時候，項目部才剛剛組建，項目經(jīng)理每天到現(xiàn)場安排、指導(dǎo)工作，安排現(xiàn)場的臨時設(shè)施，參與施工前準(zhǔn)備工作等，項目經(jīng)理親歷親為的工作干勁，給整個項目部留下了深刻的印象，大家都在默默地為有這么一個好領(lǐng)導(dǎo)而感到高興。我是第一次和他們合作，在心里更是默默使勁，不甘心落后。我在這個項目中，主要負(fù)責(zé)施工放線、測水平、參加現(xiàn)場會、測算材料用量，制定進(jìn)度計劃等工作，并在工作期間，參加了公司組織的培訓(xùn)，隨時更新自身知識結(jié)構(gòu)，跟上時代步伐。項目完工后，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我良好的評價，我也從中學(xué)到很多專業(yè)知識和經(jīng)驗。
助理經(jīng)理述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是應(yīng)聘營業(yè)部經(jīng)理助理的，要聘這個崗位，我認(rèn)為有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我任職后的工作思路。貴公司倡導(dǎo)有品位的服務(wù)，做有品位的員工;通過努力工作打造公司品牌，提升自身價值，共創(chuàng)美好未來。我認(rèn)為企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想，現(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不單純只是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”，不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報，他們還作為“社會人”要求被社會和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個人的成就感和歸屬感。
企業(yè)是員工實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。任職后，我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作，做好下面員工們的情緒穩(wěn)定工作。積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團(tuán)結(jié)好下屬員工，調(diào)動廣大員工們的工作積極性，我將從以下幾個方面來開展日常工作：
�。ㄒ唬� 在工作中，我將認(rèn)真協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理本部門的日常事務(wù)，積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，認(rèn)真聽取經(jīng)理、員工的意見或建議，一切從小事做起，從自我做起，細(xì)節(jié)決定一切，樹立模范帶頭作用，不斷搜集有用信息來輔助公司正常運(yùn)行，督促員工積極上進(jìn)，按時完成公司安排任務(wù)：一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時向經(jīng)理上報，協(xié)助經(jīng)理解決。同時不斷挖掘公司潛在客戶。
�。ǘ⿲τ陬I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，首先是應(yīng)不折不扣的完成任務(wù)，哪怕有困難也要努力去完成，在的確有困難的情況下要多與上級進(jìn)行溝通、交流，尋找?guī)椭�。對于實在是不能完成的工作要及時向上面進(jìn)行反饋。所以這里就要談到一個工作態(tài)度的問題，在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績;學(xué)到的或掌握的專業(yè)知識是決定工作能力大小的一個重要的因素;我可能有許多事情不是很懂，能力方面也有限，但是我想我的工作態(tài)度還是良好的，我總是努力想把工作做好。特別是想到任職后的工作我就感到了比較大的'壓力，壓力才會產(chǎn)生動力。所以我會虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自學(xué)，不斷創(chuàng)新，超越自我。
�。ㄈ� 加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此，應(yīng)加大培訓(xùn)力度，通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)，逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)可分為三部分：1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。2、實地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實地參觀，以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。3、交叉互換式培訓(xùn)，使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中，管理人員要堅持在工作一線，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時的幫員工指出來，給予指導(dǎo)。并能及時調(diào)整培訓(xùn)方向。
�。ㄋ模┈F(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。我國服務(wù)市場體系發(fā)育程度低，服務(wù)的社會化、商品化、產(chǎn)業(yè)化程度低，地區(qū)間發(fā)展也不平衡。從總體上看，農(nóng)村落后于城市，內(nèi)地落后于沿海，西部、中部地區(qū)落后東部地區(qū)，具體落實在勞動力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)。從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地;反之，就會被淘汰出局。因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認(rèn)識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命"，要自覺堅持認(rèn)真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。
�。ㄎ澹I業(yè)部作為與客戶直接接觸的公司媒介，其在公司整體運(yùn)營過程中的關(guān)鍵地位是不容忽視的，同時也是向客戶直接提供產(chǎn)品的前沿部門，所謂產(chǎn)品是指包括實物、服務(wù)、體驗、事件、人員、地點(diǎn)、所有權(quán)、組織、信息、和創(chuàng)意等一切有形的和無形的東西。服務(wù)是無形的，而體驗是可記憶的。
對顧客來說產(chǎn)品和服務(wù)均由外部得到，而體驗卻發(fā)生在顧客的思想中，由顧客自己創(chuàng)造、是個人的。而顧客創(chuàng)造的前置條件就基于公司的服務(wù)，特別是針對本行業(yè)，我們要讓客戶記住的并不是“巨尊國際”，而是巨尊國際的服務(wù)，就目前昆明酒店業(yè)處于低迷狀態(tài)而言是客觀存在的，但縱觀其發(fā)展前景是很樂觀的，隨著入昆旅游人數(shù)的增多和周邊地區(qū)、國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貿(mào)易往來將持續(xù)加強(qiáng)，同時，昆明作為中國對東盟國家“橋頭堡”的地位正在凸顯，尤其是新機(jī)場的建成，昆明港的吞吐、倉儲能力都將大幅增加，昆明必將是西南區(qū)的物流中心。我們更應(yīng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，在保證原有客源的前提下再開辟新的客源，同時，在完善現(xiàn)有服務(wù)和商品的情況下，再試圖順應(yīng)社會發(fā)展和消費(fèi)需求另覓新的服務(wù)和商品。
�。⿵氖袌鰻I銷學(xué)的角度來看，制定營業(yè)推廣目標(biāo)是營銷總目標(biāo)在推廣環(huán)節(jié)具體化的的過程。但是，由于目標(biāo)市場存在著差異性，因此針對不同的目標(biāo)市場，營業(yè)推廣目標(biāo)的確立也不相同。另外，由于推廣對象的不同，營業(yè)推廣也應(yīng)該有性質(zhì)不同的目標(biāo)。具體來說，應(yīng)該針對消費(fèi)者、和企業(yè)營業(yè)人員制定不同的推廣目標(biāo)。簡單來說就是做消費(fèi)者需要的服務(wù)，提升消費(fèi)者滿意的營業(yè)人員素質(zhì)，同時再針對本行業(yè)消費(fèi)市場不穩(wěn)定的因素，制定不同的推廣目標(biāo)和企業(yè)包裝、消費(fèi)者導(dǎo)向適應(yīng)。
�。ㄆ撸⿲τ谠敱M工作和流程事宜，我將會盡快適應(yīng)并掌握。
我對本職位的述職報告如上，這就是我對今后工作所持的態(tài)度和工作思路，我將堅定不移的貫徹和實施領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，悉心工作，努力配合營業(yè)部經(jīng)理的工作，永遠(yuǎn)以空杯的心態(tài)投入于工作當(dāng)中，提高自身修養(yǎng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力也將是我工作的重中之重。請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會以最大的激情投身于工作中，為公司創(chuàng)造更大的利益價值，把工作當(dāng)作一種樂趣和事業(yè)來做。
述職人：
20xx年xx月xx
助理經(jīng)理述職報告 篇9
我是xx，現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職，同時負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資質(zhì)升級資料的最后把關(guān)，以及集團(tuán)下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更維護(hù)和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實，夏去冬來，過去的是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請予以審議：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。
四、履職盡責(zé)，完成各項工作任務(wù)
我按照集團(tuán)公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以做好各項工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：
�。ㄒ唬┮钥茖W(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力做好運(yùn)營管理工作
1—11月，我擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)整個團(tuán)隊員工，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真做好公司運(yùn)營管理工作，工作質(zhì)量得到全面提高，確保了公司的正常運(yùn)作，全面完成公司下達(dá)的年度工作任務(wù)，在工作中，主要做到了以下幾點(diǎn)：
1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合本公司多年企業(yè)運(yùn)營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，將二者結(jié)合起來，以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項基本行動為基準(zhǔn)，讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運(yùn)營系統(tǒng)更加精益化。
3、嚴(yán)格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標(biāo)代理工作程序，確保造價咨詢及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加深了對運(yùn)營管理的一些基本關(guān)系和概念的.了解，并運(yùn)用所學(xué)知識來最大程度地提高運(yùn)營管理工作的質(zhì)量和效率。
5、為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)，我重點(diǎn)抓財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機(jī)的整體，使其相互依賴和配合，切實為公司的發(fā)展護(hù)好航。
6、積極與相關(guān)政府部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。
�。ǘ┙y(tǒng)籌結(jié)合，努力做好總經(jīng)理助理的各項工作
從12月開始，雖然我不再兼任分公司的負(fù)責(zé)人，工作少了許多，但我并沒有對自己放松，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé)，堅持統(tǒng)籌結(jié)合，將各項工作都落到了實處，在工作中，我主要做到了以下幾點(diǎn)：
1、為了讓集團(tuán)公司能夠順利的完成資質(zhì)升級，我以專業(yè)的眼光和認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好了升級資料的把關(guān)、補(bǔ)充與審核工作，確保了材料符合資質(zhì)申報需要。
2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更等維護(hù)工作。
3、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，做好了度集團(tuán)公司資質(zhì)年檢工作。
4、成立了漳州角美新分公司，在負(fù)責(zé)分公司成立的過程中，我秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度，積極與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào)，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等，切實為漳州角美新分公司的成立護(hù)好航。
五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾
在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊的同時，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅定了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)，工作中有不細(xì)心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊氛圍里，我要加強(qiáng)對團(tuán)隊意識的培養(yǎng)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)節(jié)，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。
3、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作，增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)后期的資質(zhì)年檢工作。
4、生活上盡自己的力，做好應(yīng)該做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識，打響服務(wù)品牌，切實為我集團(tuán)公司的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
助理經(jīng)理述職報告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
自今年X月份應(yīng)聘為經(jīng)理助理以來，經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了錦泰礦業(yè)這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我這一個月來的具體工作情況匯報如下：
一、主要工作完成情況
1、參加青洽會，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了青洽會的參會事宜。于會后整理了《青洽會冷湖行委代表團(tuán)企業(yè)茶話會座談紀(jì)要》，并向海西州工商聯(lián)提交了這次青洽會的企業(yè)參會感想；
2、成功策劃組織了集團(tuán)關(guān)于慶祝建黨94周年的茶話會；
3、關(guān)于錦泰礦業(yè)上市所需準(zhǔn)備資料，多次去省國土廳溝通調(diào)檔，遞交文件等；
4、完成了一些上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待陪同工作；
5、與控股公司協(xié)調(diào)關(guān)于上市材料的準(zhǔn)備工作；
6、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)編寫了向控股公司提交的月工作總結(jié)，月工作計劃。
7、公司內(nèi)、外的公文辦理，及時處理、匯報。
8、公司前期一些檔案的整理歸納工作。
二、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量；
2、工作的方式方法，辦事角度還有些欠缺；
3、有些工作上的細(xì)節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
三、下步工作目標(biāo)
1、總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步明確經(jīng)理助理工作的定位，努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策；
2、絕對保守企業(yè)秘密，由于工作崗位的特殊性，經(jīng)常要跟隨領(lǐng)導(dǎo)接觸公司的深層機(jī)密，做到不該說的不說，不該問的'不問，不該聽的不聽；
3、豐富自己的管理經(jīng)驗、社會經(jīng)驗，提高自己人際交往能力、溝通能力、分析能力和干練穩(wěn)健的辦事作風(fēng)；
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
助理經(jīng)理述職報告 篇11
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：
1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間，分（子）公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成，必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
一年來，在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxX項，領(lǐng)導(dǎo)采納xxX項，協(xié)調(diào)較重要的工作xxX起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了xxX多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導(dǎo)的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；三是先辦基層單位的，后辦機(jī)關(guān)的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項費(fèi)用開支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升；原先打字室油�。ㄙM(fèi)用低）保證了整個機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生；并分別逐臺、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復(fù)印量，超過15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)省了不少費(fèi)用；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的'，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。
二是堅持了各項制度的落實，如學(xué)習(xí)制度，會議制度，勞動紀(jì)律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；
三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀(jì)律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項登記和評比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項目部；二是預(yù)防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境；四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司xx年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還不少，主要是：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
助理經(jīng)理述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
大家好!
xx年初，公司xx總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針，同時提出了以五心撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作�，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：
一、簡述指標(biāo)完成情況
xx年初，按xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)�？茖W(xué)安排，強(qiáng)化三全管理，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的`缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：新西藍(lán)項目各項收費(fèi)率：96% ;中天花園項目各項收費(fèi)率：98%;陽光嘉庭項目各項收費(fèi)率：98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費(fèi)率：96%;豐泰項目各項收費(fèi)率：100%;華茂玉龍園項目各項收費(fèi)率：98%。
xx總在xx年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思 落實整改提高
從xx年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結(jié)xx年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.急躁激動，缺乏克制。
2. 不善溝通，缺乏溝通能力。
3.寧肯多干，不愿多說;遇阻受制，不善疏通，往往事與愿違，影響工作。
4.這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。
最后，今天借此機(jī)會，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
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