辦公室工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的辦公室工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)1
一個月過去了，同學(xué)們都得到了自己滿意的收獲與進步。同時辦公室也在成長，在完善我們的制度，希望為同學(xué)和老師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以下是我們本月份的總結(jié)。
一、辦公室本月所做工作
1、學(xué)生干部培訓(xùn)
2、值班表的安排與更改
3、音箱與桌子的借用
4、辦公室鑰匙的借用
5、課堂考勤
二、工作心得
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次活動的工作，為老師和同學(xué)們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失。辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。
辦公室嚴格考勤制度，通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個人姓名學(xué)號的方法，與各部人員、辦公室值班人員配合嚴查考勤。一旦發(fā)現(xiàn)缺勤情況，從嚴處罰，絕不姑息。保證同學(xué)們的到勤人數(shù)，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)著想。
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的.組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷，有了分團委學(xué)生會主席團和學(xué)生會各部門的鼎力協(xié)助，有了同學(xué)們的大力支持，一定能在做好本職工作的同時，圍繞學(xué)院分團委學(xué)生會的發(fā)展大局，提高為同學(xué)服務(wù)的水平，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。
希望辦公室在老師的領(lǐng)導(dǎo)與同學(xué)們的支持下，會給大家?guī)韮?yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家過好充實珍貴的大學(xué)生活。
辦公室工作總結(jié)2
一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是按時完成xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份，針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題，今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成，保證面商率達100%。根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時落實到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求，對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴格把關(guān)，按規(guī)定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高。
二是認真組織開展各項全局性活動。一年來，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹一創(chuàng)” 班子建設(shè)，機關(guān)效能建設(shè)，“雙百千”幫扶結(jié)對工作，滿意單位創(chuàng)建以及“xxxx”的宣傳教育等一系列活動，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中，局辦公室按局班子的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
三是做好政務(wù)公開和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的信訪接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
一是保持保量的'完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等60余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會議上，我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗交流及工作總結(jié)。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達信息報送任務(wù)，并將信息報送納入到各單位年終考核當中，充分調(diào)動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統(tǒng)信息工作先進單位。
三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，并裝訂成冊，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文1088份，發(fā)文171份。
辦公室工作總結(jié)3
上半年,濮陽市鹽業(yè)局全面貫徹落實市委、市政府和省鹽務(wù)局的決策部署，緊緊圍繞食鹽專營目標任務(wù)和重點工作臺帳要求，以開展“三嚴三實”教育活動為契機，團結(jié)帶領(lǐng)廣大鹽業(yè)干部職工，全面落實食鹽專營政策，維護食鹽安全，切實服務(wù)民生；加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進行業(yè)轉(zhuǎn)型，應(yīng)對鹽業(yè)改革；加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，認真落實反腐倡廉各項規(guī)定，圓滿完成了上半年目標任務(wù)，實現(xiàn)了“雙過半”。
一、主要目標完成情況
全市共完成食鹽購進11535噸，占上半年目標任務(wù)9700噸的119%；完成食鹽銷售10985噸，占上半年目標任務(wù)9700噸的113%；工業(yè)鹽銷售5215噸，占上半年目標任務(wù)3250噸的160%，全市超額完成上半年食鹽購銷鹽款結(jié)算目標，結(jié)算率為上半年計劃的137%。全市鹽業(yè)工作繼續(xù)保持市場穩(wěn)定、監(jiān)管有力、調(diào)整有序、和諧共進的良好發(fā)展態(tài)勢，為建設(shè)富裕和諧美麗新濮陽做出了積極貢獻。
二、主要做法：
�。ㄒ唬﹫远ú灰谱龊檬雏}專營
上半年，受宏觀經(jīng)濟形勢、鹽業(yè)體制改革等因素影響，全市食鹽銷售一度疲軟。針對市場變化，我們及時調(diào)整思路，加強運銷管理和服務(wù)，加大食鹽結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，全力保證專營目標任務(wù)落實。
一、加強專營目標量化考核。一是按照省局要求、結(jié)合濮陽實際修訂了《年度目標考評實施辦法》，及時分解任務(wù)，下達到各縣，并在執(zhí)行過程中加強監(jiān)管，定期對各項指標執(zhí)行情況進行梳理排隊，嚴格掌握調(diào)運數(shù)據(jù)和進度，保持調(diào)運均衡，不斷提高運銷工作的協(xié)調(diào)性和科學(xué)性。二是堅持市局月度工作例會和市、縣局季度業(yè)務(wù)研討會制度，分析運銷業(yè)務(wù)工作中存在的問題及原因，弘揚成績，相互借鑒，查找不足，及時彌補。三是抓實聯(lián)系點，5個縣局分別由市局領(lǐng)導(dǎo)分包作為聯(lián)系點，幫助理思路，定措施，增強縣局完成計劃的能力。四是密切關(guān)注市場變化，堅持科學(xué)調(diào)運，保證合理庫存，保證任何情況下的市場正常供應(yīng)。
二、加大食鹽供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提升食鹽品質(zhì)。上半年，為順應(yīng)人民群眾生活水平逐步提高和消費升級的新形勢，我們加大食鹽結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提升食鹽品質(zhì)。一是組織召開了全市“少吃鹽、吃好鹽，營造健康新理念”多品種食鹽新聞通氣會，省、市、中原油田十余家新聞媒體負責(zé)人、網(wǎng)站記者參加了會議，重點在我市推介精純鹽、海藻碘鹽、綠色海晶鹽和低鈉鹽，進一步豐富了我市食鹽種類，實現(xiàn)了市場供應(yīng)品種、價格多樣化。二是市、縣鹽業(yè)部門聯(lián)動，加大宣傳推廣力度，通過報紙、宣傳彩頁、街頭布展和網(wǎng)點試銷等形式廣為宣傳，使“少吃鹽、吃好鹽，營造健康新理念”的健康消費觀念在全市廣泛傳播，深入人心。
三、抓好食鹽差異化供應(yīng)，滿足不同區(qū)域消費者需求。在保證全市缺碘區(qū)域加碘食鹽供應(yīng)的同時，做好臺前縣7個高碘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無碘食鹽銷售工作，通過強化宣傳和日常監(jiān)督等措施，保障了高碘區(qū)居民的無碘食鹽供應(yīng)，做到了科學(xué)補碘。同時，在全市缺碘區(qū)設(shè)立了19個非碘食鹽銷售網(wǎng)點，以更好滿足特殊群體消費需求。
�。ǘ﹫远ú灰旗柟绦」I(yè)鹽市場
針對經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷、小工業(yè)鹽價格放開的不利影響，市、縣鹽業(yè)部門注重苦練內(nèi)功降耗、加強服務(wù)增效。一是努力保持全市小工業(yè)鹽市場平穩(wěn)，堅持“保本微利”的銷售原則，以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為宗旨，讓用鹽企業(yè)得到實惠。執(zhí)行好進價下降、銷售價格相應(yīng)下降的做法，充分占領(lǐng)市場。二是更新營銷理念，加強服務(wù)企業(yè)。不分企業(yè)大小，用量多少，統(tǒng)一建立健全客戶檔案，了解企業(yè)動態(tài)，從點滴之中、細微之處為企業(yè)排憂解難，打好“情”字牌，密切與用鹽企業(yè)聯(lián)系。三是深入挖掘潛在用戶，盯緊新建項目和新入駐企業(yè)進展動態(tài)，及時溝通聯(lián)系，提前發(fā)現(xiàn)目標用戶。四是堅持上門服務(wù)，對上游，深化與省內(nèi)外鹽廠的業(yè)務(wù)合作，降低購進成本；對下游，建立以長期合作合同為紐帶的業(yè)務(wù)關(guān)系，以合理的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷鞏固和擴大終端客戶，做到客戶不丟，銷量不減。上半年，全市小工業(yè)鹽超計劃銷售1965噸，有力促進了我市經(jīng)濟發(fā)展。
（三）堅定不移加大鹽政執(zhí)法力度
一、廣泛開展宣傳。認真組織開展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣傳周” 、“雷鋒月”、“志愿者服務(wù)”等各類型宣傳活動。通過設(shè)立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、散發(fā)宣傳資料等形式，向群眾講解鹽業(yè)法規(guī)政策、碘缺乏的危害、真假鹽的辨別知識，現(xiàn)場試劑檢測對比展示，教給群眾簡單易懂的鑒別方法及科學(xué)用鹽常識，耐心解答現(xiàn)場群眾關(guān)心的“濮陽地區(qū)是否缺碘？缺碘會造成哪些危害？全民還需不需要補碘？吃碘鹽是否會導(dǎo)致甲狀腺疾病增多？”“哪些人不宜食用碘鹽？現(xiàn)在還需要吃碘鹽嗎？”等熱點問題，幫助大家樹立科學(xué)用鹽理念，增強食鹽安全意識�！�5·15”當天的《濮陽日報》，刊登了鹽業(yè)部門發(fā)布的以 “科學(xué)補碘，享受健康生活”為主題的大幅宣傳，回答了消費者關(guān)注的熱點問題，進一步提高廣大人民群眾自我保護意識，確保食鹽安全。
二、積極服務(wù)民生。4月1日至30日，為把碘缺乏危害防治知識、科學(xué)用鹽知識以及鹽業(yè)法規(guī)知識等送到千家萬戶，在全市范圍內(nèi)營造安全放心的食鹽消費環(huán)境，連續(xù)第十三年在全市農(nóng)村地區(qū)開展了“食鹽安全訪萬家”活動，市、縣局組成若干個訪查小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，利用一個月的時間攜帶宣傳資料和碘鹽試劑，有針對性地深入到農(nóng)村居民家庭、食鹽零售網(wǎng)點、食品加工用鹽單位、肉食加工點、學(xué)校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、營業(yè)性飯店、飲食攤點開展專項宣傳訪查活動。全市共調(diào)查了67個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1069個村莊，訪農(nóng)村居民家庭14048 戶，食鹽合格率為94.2% ；訪食品加工用鹽單位、肉食加工（店）點553家，食鹽合格率為94.4%；訪各類批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、商店1628家，食鹽合格率為97.5%；訪各類學(xué)校食堂、建筑工地食堂、飯店、飲食攤點1277家，食鹽合格率為96.2%。這項活動得到了廣大群眾及用鹽戶的一致好評。
三、認真嚴管市場。一是開展了“元旦”、“春節(jié)”、 “清明”、“五一”、“端午節(jié)”等節(jié)日期間食鹽安全專項整治活動，嚴密監(jiān)控節(jié)日食鹽市場動態(tài)，確保了節(jié)日期間消費者的食鹽安全。二是開展了為期一個月的高考中招期間食鹽安全整治工作，重點對學(xué)校食堂、學(xué)校周邊飯店、飲食攤點等涉鹽單位及其工作人員進行食鹽安全教育，提高其食鹽安全意識，規(guī)范其建立完善采購臺賬，強化經(jīng)營者的鹽業(yè)政策法規(guī)觀念，保證了全市廣大考生食鹽安全。三是開展了農(nóng)村餐飲食品安全專項治理，并不定期的對小工業(yè)用鹽和畜牧用鹽單位進行巡查走訪，嚴防流入食鹽市場。四是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，共享信息，查處大案要案。針對鹽業(yè)違法活動的新動向，我們發(fā)揮群眾參與的積極性，培育發(fā)展信息聯(lián)絡(luò)員，拓寬私鹽線索來源渠道。自5月19日至27日，我市臺前、范縣、南樂三縣相繼查獲運鹽車輛三臺，共查獲工業(yè)鹽122.9噸，由于相互之間互通線索，信息共享，密切配合，措施得力，私鹽在流入市場之前，全部予以扣押收繳，消除了潛在的安全隱患，也維護了我市鹽業(yè)市場秩序的穩(wěn)定。同時，加強邊界鹽業(yè)市場管理溝通協(xié)調(diào)機制建設(shè)，與省內(nèi)外邊界地市建立了良好的互動協(xié)調(diào)機制，相互通報私鹽線索，信息共享。與鄰省建立了定期走訪制度，對存在的問題真誠溝通，積極協(xié)調(diào)解決，形成了良好的工作氛圍。
元至6月份，全市共查處各類鹽業(yè)違法案件216起，重大案件3起，沒收違法鹽產(chǎn)品207.83噸，執(zhí)行罰款42340元，其中查獲假冒小包裝袋101個，移交公安機關(guān)案件3起，拘留5人，判刑4人，有力地打擊了鹽業(yè)違法分子的囂張氣焰，營造了全市安全、放心的食鹽消費環(huán)境。
�。ㄋ模﹫远ú灰谱龊谜猩坦ぷ�
市鹽業(yè)局作為我市鹽業(yè)行政主管部門，有責(zé)任、有義務(wù)為我市鹽資源開發(fā)和鹽化工項目建設(shè)獻計出力，搞好服務(wù)。為落實招商引資任務(wù)，4月10日，成立了由局長任組長的3個項目招商小組，分別負責(zé)濮陽洪峰地?zé)嵝履茉撮_發(fā)公司的地?zé)崛茺}發(fā)電項目、河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項目，圍繞項目，迅速啟動，展開工作。一是針對洪峰地?zé)嵝履茉撮_發(fā)公司的地?zé)崛茺}發(fā)電項目中伴生鹽的銷售問題，自該公司4月21日向我局提出申請后，我局立即展開調(diào)研、考察，僅用8天時間，4月29日即與來邦地?zé)幔ê榉宓責(zé)幔┕竞炗喠恕尔}產(chǎn)品源頭管理銷售服務(wù)協(xié)議》，明確了來邦地?zé)峁驹诂F(xiàn)行鹽業(yè)政策法規(guī)條件下，解決伴生鹽產(chǎn)品銷售問題的路徑；來邦地?zé)峁究偨?jīng)理張祁同志對市鹽業(yè)局給予該項目的支持、幫助和熱情服務(wù)表示感謝。下一步，在該項目正式建設(shè)和建成運行中，涉及的伴生鹽銷售問題，我局會一如既往的給予支持，幫助解決；需要河南省鹽務(wù)管理局審核批準時，我局將積極支持來邦地?zé)峁緢笈６菍幽嫌例埢ぶ汽}項目的重新啟動、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項目我們也正在緊盯。三是局長常忠鴻多次深入南樂縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)調(diào)研分包的'河南天人健生物科技有限公司亞麻籽油項目建設(shè)進度，現(xiàn)該項目辦公樓、職工餐廳、1號車間、倉庫均已建成，1號車間生產(chǎn)設(shè)備安裝到位，完成調(diào)試，2號車間主體建成，廠區(qū)路面完成硬化，各項工作有序推進。
（五）堅定不移加強行業(yè)管理
一、加強財務(wù)管理。一是嚴格規(guī)范決策行為。堅持對縣局實行年度財務(wù)審計制度，完善績效考核指標體系，強化資金風(fēng)險管理。縣局的大額資產(chǎn)處置、投資統(tǒng)一報市局審批。年度考評要將單位的國有資產(chǎn)保值增值、效益增長、職工收入增長等情況做為重要的參考依據(jù)。二是嚴格規(guī)范財務(wù)制度。市、縣鹽業(yè)部門不斷健全完善財務(wù)制度，不斷加大財務(wù)人員知識技能的更新和提高，充分發(fā)揮其“管家理財”作用。始終堅持大額開支事前集體商議決策和支付票據(jù)會簽制度，堅持財務(wù)公開，及時對每季度的經(jīng)營和財務(wù)收支狀況進行公布，保障了干部職工的知情權(quán)。三是嚴格保證鹽款安全。繼續(xù)堅持全市鹽款賬戶統(tǒng)一管理制度，保證鹽款的封閉運行；嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，及時回籠鹽款，確保�？顚Ｓ茫行Х婪顿Y金風(fēng)險。上半年，各縣鹽業(yè)局全部按當月購進的食鹽、工業(yè)鹽量100%結(jié)算了鹽款，確保了各類鹽款的及時承付和資金安全。
二、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是完善制度建設(shè)。出臺了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見，局班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解和加強“八項規(guī)定”的落實措施。二是認真落實“一崗雙責(zé)”，規(guī)定班子成員在抓好主管業(yè)務(wù)工作的同時，還要對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負責(zé)，并將廉政建設(shè)工作目標分解到機關(guān)各科室、局屬各單位，做到方案、措施、落實、檢查“四到位”。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾制度，并做到四個落實：落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾制度、落實治理領(lǐng)導(dǎo)干部“節(jié)日病”規(guī)定、落實中央“八項規(guī)定”和落實省委廉潔從政十二條規(guī)定。通過各項制度措施的制定完善，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識、強化了廉潔從政、勤政為民的自覺性和主動性。
（六）扎實開展“三嚴三實”專題教育和“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問題專項治理活動
按照市委的要求，5月15日，我局召開了嚴守紀律、嚴明規(guī)矩暨黨員干部作風(fēng)突出問題專項治理活動動員會，要求全體黨員干部以“守紀律，講規(guī)矩”為重點，嚴格用黨的紀律和規(guī)矩約束、規(guī)范行為，堅守底線紅線，養(yǎng)成守紀律講規(guī)矩的良好習(xí)慣。5月29日，局長、黨委副書記常忠鴻以《努力踐行三嚴三實，持續(xù)推進作風(fēng)建設(shè)》為題，為全體黨員干部講專題黨課，拉開了市鹽業(yè)局“三嚴三實”專題教育活動序幕。兩個月來，我局認真加強組織領(lǐng)導(dǎo)，積極動員部署，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三嚴三實”的深刻內(nèi)涵，深入查找缺乏主動學(xué)習(xí)意識、政治意識、危機意識和責(zé)任感、集體觀念、擔(dān)當精神、改革創(chuàng)新精神、執(zhí)行力、紀律觀念等八個方面的“不嚴不實”問題，不斷加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念，為開展好專題研討打下了堅實基礎(chǔ)。同時，我們堅持做到“三個結(jié)合”，即與開展的“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問題專項治理活動相結(jié)合，與推動局中心工作晉位爭先相結(jié)合，與黨員干部履職盡責(zé)相結(jié)合，把黨員干部在活動中激發(fā)出來的工作熱情和進取精神轉(zhuǎn)化為做好工作的動力，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進。
三、存在的問題
一是我市鹽行業(yè)人員多，包袱重，效益低的狀況尚未得到根本扭轉(zhuǎn)，經(jīng)營基礎(chǔ)條件差，資金積累不夠，實現(xiàn)又好又快發(fā)展還面臨許多困難。
二是隨著小工業(yè)鹽價格放開，我市工業(yè)鹽銷售不確定性因素增加，保持工業(yè)鹽市場穩(wěn)定、銷售增長越來越困難。
三是省際邊界地區(qū)受私鹽影響還存在著食鹽安全隱患，少數(shù)群眾食鹽安全意識淡薄，食鹽安全的基礎(chǔ)工作還不牢固。
四是經(jīng)營結(jié)構(gòu)相對單一，人員思想不解放，觀念轉(zhuǎn)變慢，滿足于企業(yè)現(xiàn)狀，有等靠要思想。
四、下步工作
下半年，全市鹽業(yè)工作要圍繞食鹽專營任務(wù)和重點工作臺賬要求，以穩(wěn)控市場，優(yōu)化食鹽供應(yīng)品種為主線，主動調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，充分占領(lǐng)市場，全面完成專營目標任務(wù)，努力提高經(jīng)濟效益，為實現(xiàn)趕超發(fā)展目標做出鹽業(yè)人的積極貢獻。
（一）再深入，持續(xù)抓好“三嚴三實”專題教育活動
按照市委的部署，繼續(xù)深入開展好“三嚴三實”專題教育活動，特別要開好民主生活會，抓好查擺整改，在活動中找差距、找不足、找方法、找思路，解決好存在的不嚴不實問題，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，同心同德，群策群力，全面完成目標任務(wù)，不斷開創(chuàng)濮陽鹽業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新局面。
（二）再進取，圍繞專營任務(wù)抓好全盤工作
面對復(fù)雜局面，必須進一步嚴格計劃管理，以鹽固本。一要嚴格食鹽計劃管理，抓購促銷、突出抓好銷售，確保全面完成專營目標。二要強化目標任務(wù)考核，特別是小包裝食鹽和多品種鹽的購銷比例，確保嚴格落實獎懲。三要注重市場分析研判，市場化運作，經(jīng)營好工業(yè)鹽，既能掌控市場，又努力挖掘市場潛力向量上要效益。四要抓好食鹽差異化供應(yīng)，規(guī)范無碘食鹽銷售管理。
（三）再加壓，全面維護食鹽安全
一是進一步落實食鹽市場監(jiān)管責(zé)任，著眼于市場隱患排查，重點突出對餐飲業(yè)、尤其是各類學(xué)校及其周邊食堂，食品加工業(yè)、釀造業(yè)、飼料加工業(yè)的用鹽管理，強化對用鹽企業(yè)、零售網(wǎng)點的日常監(jiān)督檢查。二是不斷提高執(zhí)法辦案效能和震懾力，強化執(zhí)法資源整合，進一步增強與公安、工商、食品監(jiān)督和衛(wèi)生等部門協(xié)同執(zhí)法的合力。三是按照政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任過硬、作風(fēng)過硬的要求，加強鹽政執(zhí)法人員的鹽業(yè)政策法規(guī)、執(zhí)法能力、辦案規(guī)范與程序等的培訓(xùn)，推進執(zhí)法人員素質(zhì)和本領(lǐng)的提升，強化執(zhí)法人員的程序意識和接受監(jiān)督意識，確保執(zhí)法活動的規(guī)范性和合法性，努力建設(shè)一支信念堅定、敢以擔(dān)當、清正廉潔的執(zhí)法隊伍。四是抓好邊界市場管理，密切與鄰省市縣鹽業(yè)主管部門的溝通、合作，開展好豫北六市協(xié)作區(qū)聯(lián)合執(zhí)法活動，共同打擊鹽業(yè)違法犯罪行為，努力營造和諧邊界。五是繼續(xù)為市重點項目生產(chǎn)經(jīng)營搞好服務(wù)，抓好源頭管理，確保我市食鹽市場安全和工業(yè)鹽市場健康發(fā)展，更好服務(wù)濮陽經(jīng)濟建設(shè)。
�。ㄋ模┰倥Γ掷m(xù)轉(zhuǎn)變鹽業(yè)干部工作作風(fēng)
一要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實。市縣局領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，親自抓、帶頭干，以“三嚴三實”專題教育活動為動力，引領(lǐng)廣大干部職工實干苦干，在行業(yè)營造扎實干事、務(wù)求發(fā)展、努力趕超的濃厚氛圍。二要加強學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型職工建設(shè)。強化干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強職業(yè)道德、營銷新知識、新技能和業(yè)務(wù)實踐能力培訓(xùn)，推動管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，增強企業(yè)的競爭力。三要以“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問題專項治理活動為契機，繼續(xù)開展好行業(yè)作風(fēng)整頓。嚴格執(zhí)行考勤制度和請銷假制度，嚴肅工作紀律，對工作時間上網(wǎng)聊天、擅離職守、遲到早退、隨意脫崗等違規(guī)工作人員，堅決給予通報和處理，把局內(nèi)各項制度維護好、落實好，促進工作邁臺階、上水平，推動鹽業(yè)工作全年各項目標任務(wù)圓滿完成。
辦公室工作總結(jié)4
20xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“打基礎(chǔ)，強素質(zhì)，出成效”的指導(dǎo)思想，不斷摸索，努力提高。經(jīng)過一年的努力實踐，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務(wù)情況
一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：
一、自身建設(shè)情況。
今年來，按照上級關(guān)于加強機關(guān)建設(shè)的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口，加強自身建設(shè)，主要抓了四個方面的工作：
一是抓思想政治建設(shè)，始終保持昂揚的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況，我們堅持每周一次的科務(wù)例會，通過以會帶訓(xùn)，對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如檔案管理、計算機網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓(xùn)等，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團結(jié)協(xié)作的良好局面，節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù)，有的帶病堅持工作，表現(xiàn)出了很強的敬業(yè)精神。
二是抓法規(guī)制度建設(shè)，進一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后，對人員工作進行了細致的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責(zé)，工作中講程序、講規(guī)矩，按照誰主管、誰負主要責(zé)任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責(zé)任落實到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點，注意在工作實踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風(fēng)，要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實踐鍛煉、體會交流等形式，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀律建設(shè)，樹立機關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個階段來實施，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機關(guān)、基層得以貫徹落實。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后，人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想，狠抓了作風(fēng)紀律建設(shè)。第二階段：下半年，重點抓成效，上層次，促進科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下，通過努力學(xué)習(xí)，不斷的改進，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規(guī)定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責(zé)情況。
一年來，辦公室根據(jù)自身職能主要從六個方面加強人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機關(guān)尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚了解，工作時出現(xiàn)了思路不明確，職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負其責(zé)，結(jié)合我們的工作實際，從抓基礎(chǔ)入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作：
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室8個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務(wù)，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協(xié)調(diào)意識。促進了團結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實際，同時要能夠在把握大局，突出重點。因此我們在空余時間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向局領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報材料10多份。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。
存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)
回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷在實踐中增長知識才干。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的`謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。
下一步工作打算
發(fā)揚優(yōu)點改進不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實、全力做好本職工作，下一步打算從以下五個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)局黨組明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關(guān)其他部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是搞好調(diào)查研究。發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，深入搞好調(diào)查研究，了解掌握第一手資料。利用各項工作時機，有計劃地安排科室人員到基層學(xué)習(xí)，加強對基層工作的熟悉，努力實現(xiàn)工作上的創(chuàng)新。
三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。嚴格管理教育抓養(yǎng)成，強化自律意識，努力實現(xiàn)自我意識的分化，樹立機關(guān)干部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務(wù)。
四是提高能力素質(zhì)。加大人員培養(yǎng)力度，制定學(xué)習(xí)計劃，組織學(xué)習(xí)交流。定期組織材料評比、集體改稿，搞好經(jīng)驗交流，實行重點突破，促進全科業(yè)務(wù)能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識，多壓擔(dān)子，多交任務(wù)，力爭出成果、出精品、出人才。
五是發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實，確保領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)意圖在全局得到貫徹執(zhí)行。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
辦公室工作總結(jié)5
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強部門管理，落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關(guān)作風(fēng)
今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達380件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上，做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時，確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。
1、辦公室人手緊缺，專職從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的'人員沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù)，下基層調(diào)查研究不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
六、明年的工作設(shè)想
二OO七年，辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務(wù)管理，確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務(wù)。二、經(jīng)費管理：
各項經(jīng)費控制在26.xxxx元以內(nèi)，其中：
1、辦公經(jīng)費控制在15.xxxx元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在1xxxx元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。3、水電費控制在1.xxxx元以內(nèi)。三、內(nèi)務(wù)管理：
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
6、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。
7、進一步規(guī)范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
8、嚴格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。
9、定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室工作總結(jié)6
20xx年，是報社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報社創(chuàng)立初期的中心工作，在報社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，牢牢把握服務(wù)報社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認真抓好自身建設(shè)，較好地完成了各項工作任務(wù)�？偨Y(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、當好參謀助手，開創(chuàng)性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是報社與上級機關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作，辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀要，文件傳達及時準確，文件內(nèi)容完整真實，文件格式規(guī)范標準，一年來，辦公室累計收發(fā)文件170余件，確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案，切實做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負責(zé)檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內(nèi)容等不同類別分類保管，嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅持做到密級文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時，辦公室還加強了合同管理力度，對所有涉外合同協(xié)議，進行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待，并將信息及時整理上報，確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執(zhí)行，保證第一時間到達采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時，在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強對印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權(quán)工作，查找涉及侵權(quán)稿件80余次，
涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴重，辦公室通過電話、發(fā)函等形式進行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時也與有些網(wǎng)站也達成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區(qū)，建立合作關(guān)系。
6、在報社公司化的進程中，辦公室通過與北青報社、市科協(xié)、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運營。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報社人事管理工作，辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報社內(nèi)部崗位設(shè)置，編制了崗位職責(zé)說明書，力爭盡早實現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的'績效統(tǒng)計工作
在堅持做好績效統(tǒng)計工作的同時，辦公室還計劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個人日�？冃в涗浐涂偩庉嫪劶疤崦涗�，以量化記錄為主，輔以文字說明，以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案，以便于報社領(lǐng)導(dǎo)對采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績效由單純地統(tǒng)計職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計與管理職能。
3、及時建立員工社會保障
辦公室堅持做到員工信息及時更新，信息內(nèi)容真實有效。認真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準確繳存工作。同時，在第一時間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動合同。
4、加強采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
為進一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力，辦公室積極聯(lián)系北青報人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn)，全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn)，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn)，并取得了合格證書。
三、增強服務(wù)意識，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報社工作特點，解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用，辦公室堅持做好用餐統(tǒng)計和結(jié)算工作，在餐費管理上與財務(wù)室建立了監(jiān)督審核機制。
2、規(guī)范報紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對報刊收發(fā)及郵寄工作進行了嚴格管理，做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統(tǒng)計，并適時對庫存報紙進行盤點，根據(jù)各項費用支出和報紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計圖表，直觀備查資料。
3、保證飲水供應(yīng)
對報社飲用水票進行使用登記，以此預(yù)估每月所需飲用水量，對飲用水品牌進行備案，同時，建立與辦公用品相類似的預(yù)警機制，確保飲水供應(yīng)。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報社出報環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備，并支付了1萬元的賠償費。同時，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價格解決了三個地下車位（每車僅收管理費150元）和一個地上免費車位。
5、規(guī)范辦公用品購買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度
一是通過與各部門的溝通，及時掌握需求，建立辦公用品周期采購計劃；二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法，制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》，加強辦公用品日常領(lǐng)用管理；三是建立庫存辦公用品預(yù)警機制，及時補充進貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。
6、配備消防設(shè)備，強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作，辦公室采購了一批消防設(shè)備，并配合物業(yè)對辦公區(qū)域消防設(shè)備進行了認真細致的檢查和維護，在重點區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時，組織全體職工進行了一次消防安全培訓(xùn)，講解消防安全常識，強化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療，辦公室準備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設(shè)，營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動，認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報社黨團組織活動，據(jù)統(tǒng)計，報社現(xiàn)有28歲以下團員青年17人，目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設(shè)，以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預(yù)測，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學(xué)，經(jīng)常召開工作討論會，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗。
總之，在過去的一年里，在報社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結(jié)7
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部分和基層單位的幫助和支持下，全體同道團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)治理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強物業(yè)治理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識。
辦公室的工作回納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部分和基層單位服務(wù)，同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說，在辦公室的同道都比較辛勞，官不大，事做不少；錢拿未幾，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更正確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看發(fā)話器響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責(zé)物業(yè)方面的同道，他們所做的工作都是和職工親身利益有關(guān)系的，往往輕易得罪人，由于既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)治理開發(fā)市場節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同道，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同道受到的不公正待遇最多，經(jīng)常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同道都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識，實在就是要大求辦公室的職員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、找事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛勞，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)同一起來，在繁雜、瑣碎的'日常工作中把握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力進步服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責(zé)勞資工作的同道成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類職員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報提升、工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù)；及時正確打印在職職員的月工資發(fā)放表；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)治理中做了大量細致的工作�？梢灾v我們辦公室大部分同道都能像xx等同道那樣勤勤懇懇、腳踏實地，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同道掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同道都必須有強烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同道對工作不負責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的題目，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己果斷不做。我們還利用召開部分會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力進步大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同道服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同道都能認真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完本錢職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何題目。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在很多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的氣力、集體的聰明共同協(xié)作，往完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結(jié)題目上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同往完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結(jié)題目上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復(fù)告誡大莢逗不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在題目：
辦公室目前最大的題目是職員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進一步進步和加強，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力進步辦公室整體職員的素質(zhì)；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)治理工作，努力做個好“管家”；
3、進一步進步辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室工作總結(jié)8
今年以來，辦公室工作圍繞醫(yī)院工作大局，認真履行職責(zé)，盡心竭力，全心全意，在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設(shè)、社會活動等方面有了了突出的表現(xiàn)。
一．不斷強化自身建設(shè)，切實發(fā)揮職能作用
在堅持遵守辦公室工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，向全院公示辦公室工作職責(zé)、權(quán)限、辦事時效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調(diào)保障日常工作的規(guī)定。
每天，我們在完成本職醫(yī)療、護理等業(yè)務(wù)工作的同時，遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù)，包括信息交流傳達、對外宣傳、文字材料、后勤保障等工作，需要醫(yī)院各部門和個人方方面面的保障配合，為保證大家工作順利，辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調(diào)保障醫(yī)院日常工作的通知》。
一是加強信息協(xié)調(diào)保障，協(xié)調(diào)信息包括，向領(lǐng)導(dǎo)收集上報信息，向科室發(fā)布傳達信息兩項工作。其中，收集上報信息工作要求全院每個部門的每名員工，包括醫(yī)生科室、護士單元及后勤各部門全體人員，隨時都可以向辦公室提出建議和意見。辦公室做好信息的記錄歸檔工作，并于二個工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，給予答復(fù)。發(fā)布傳達信息工作要求各部門，凡是領(lǐng)導(dǎo)同意并需要向全院告知的事情，可口頭或者書面文字通知辦公室，由辦公室當天向全院通知傳達。
二是加強宣傳協(xié)調(diào)保障。市場部、企劃部、咨詢室、客服部、導(dǎo)醫(yī)臺等對外聯(lián)系各部門，向外界發(fā)布信息，進行宣傳，可將材料信息報辦公室，由辦公室做好內(nèi)部配合協(xié)助工作，通知全院各科室、部門，避免互相封閉，“一家有事，其余不知”，宣傳口徑不一，眾說紛紜現(xiàn)象發(fā)生。
三是加強后勤協(xié)調(diào)保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車輛、斷水斷電、設(shè)備維修、機械故障、人員缺到等一系列非常事項，都可及時向辦公室打電話反映。辦公室在最快時間內(nèi)，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)，立即聯(lián)系司機、水電暖工、維修工、借調(diào)人員，安排有關(guān)人員到場處理。
四是加強值班協(xié)調(diào)保障。醫(yī)院總值班工作由院長負責(zé)，日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負責(zé)。科室部門全體值班工作人員的考勤工作由當日總值班負責(zé)。值班期間，遇緊急突發(fā)事情，為不影響工作，經(jīng)電話請示總經(jīng)理和院長后，總值班有權(quán)調(diào)動一切有關(guān)人員前來現(xiàn)場處理。
五是加強突發(fā)事件協(xié)調(diào)保障。各科室、部門，尤其是醫(yī)生科室、護理單元在接診病人當中，如遇突發(fā)事件，第一時間立即報辦公室，辦公室立即上報總經(jīng)理、院長和總值班，安排有關(guān)人員到場處理。對政策、規(guī)定、制度不清，科室部門責(zé)任劃分不清，人員不到位等原因而給工作帶來糾紛和困難，各科室部門隨時報告辦公室，由辦公室解釋或向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報、部門反映解決和處理。
二、完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)，樹立醫(yī)院對外形象
1．積極響應(yīng)柳林鎮(zhèn)黨委、政府府關(guān)于建設(shè)“文明一條街”的號召，動員全院每一個人認識到開展整治環(huán)境衛(wèi)生活動的重要性和必要性，保證做到自覺自愿參加�；顒悠陂g，組織安排各科室人員每日早6：45分在院門前集合，整隊攜帶工具前往劃定區(qū)域參加勞動。由于表現(xiàn)突出，獲得了寶塔區(qū)衛(wèi)生局的表彰獎勵。
2、為確保汛期醫(yī)院安全，成立延安協(xié)和醫(yī)院汛期安全工作小組和防汛醫(yī)療救護隊。醫(yī)療救護隊按職責(zé)分為五個組：醫(yī)療搶救組、護理搶救組、醫(yī)技保障組、聯(lián)絡(luò)保障組、勤務(wù)保障組。
隨時聽候區(qū)防汛指揮部調(diào)遣，備足藥品、工具、器械等，全力參與防汛搶險救護工作。領(lǐng)導(dǎo)小組對全體員工進行防汛知識的教育，盡量做到讓每一個員工都學(xué)會自護自救能力。領(lǐng)導(dǎo)小組成員人堅持收聽收看當?shù)靥鞖忸A(yù)報，有情況及時通知做好通知防汛準備。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的結(jié)構(gòu)圖以及汛期情況，對醫(yī)院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水，并盡快維修，避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據(jù)省市下發(fā)的《創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的通知》，我院制定
控?zé)熡媱澓头桨�，通過控?zé)熃】到逃�，控�(zé)熍嘤?xùn)、醫(yī)院內(nèi)公共通道設(shè)宣傳專欄，圖文并茂，介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識；在院內(nèi)視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片；安排控?zé)煴O(jiān)督員；組織新入院病人，護士進行控?zé)熃逃榷喾N形式活動，使大家認識到吸煙的危害和控?zé)煹腵意義，提高控?zé)熞庾R，如今我院吸煙率整體下降，基本達到無煙醫(yī)院標準。
三、加強企業(yè)文化建設(shè)，凝聚員工隊伍
1、在建院3周年到來之際，為慶祝3周年華誕，活躍醫(yī)院文化氣氛，增強員工的凝聚力和向心力，培育全體員工的共同價值觀和群體意識，舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年，樹立協(xié)和新形象”的慶祝活動。一是開展了主題征文活動。二是動員全體員工上報美術(shù)、書法、攝影、手工作品，評選作品在醫(yī)院設(shè)置的文化走廊進行展示。三是各科室編排短小精悍，聯(lián)系實際的文藝節(jié)目，在晚會上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平，增強鍛煉意識，學(xué)會鍛煉技能，養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣，更好地生活和工作。中秋、十一國慶節(jié)期間，組織全體職工學(xué)跳廣場舞，并舉辦延安協(xié)和醫(yī)院慶十一廣場舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運動會。
活動期間，各科室可根據(jù)自身工作特點，盡量避開病人就診高峰期，靈活機動安排訓(xùn)練時間。治療室、手術(shù)室、導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室，表現(xiàn)突出。她們利用休息時間，在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進行學(xué)習(xí)。動作整齊一致，符合節(jié)拍，富于激情。表現(xiàn)出了濃厚的團隊精神和向心力、凝聚力，給其他人做了團結(jié)的榜樣。各單位參賽人員不計加班、不予補助，不安排服裝，增強了鍛煉意識，培養(yǎng)業(yè)余愛好，取得了預(yù)期效果。
趣味體育比賽共設(shè)單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個項目。比賽單位原則上以各科室劃分，要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽，給大家?guī)Я藗�好頭，受到了眾人的贊譽。
導(dǎo)醫(yī)臺、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎。
四，完成日常工作，服務(wù)醫(yī)院大局
1.完成了年度證件校驗工作，通過了《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的換證工作。
2、健全規(guī)章制度，理順工作流程。
一是按照院委會會議要求，健全了醫(yī)院各個管理委員會名單，完善了考勤、獎勵、加班、休假管理制度。
二是本著精簡實用有效的原則，規(guī)范辦公室來文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序，建立領(lǐng)導(dǎo)逐級登記審批制度，減少發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，增強辦事能力，提高工作效率。
三是規(guī)范辦公用品采購、維修報批制度，制定《購置計劃審批表》、《維修申請單》，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批，方可購買，現(xiàn)已形成制度。
四是制定下發(fā)《醫(yī)院消防工作流程》，制作并張貼了《防火通道示意圖》，增強全體員工消防安全意識，防患于未然。
五是配合后勤部，調(diào)研分析解決食堂管理中存在的問題，制定科學(xué)詳細的規(guī)章制度，減少損耗，杜絕浪費。
六是完善了汽車管理，實行了定點修車管理、每日加油加氣登記、每日司機出車日志登記制度，明確了司機在違章、修車應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任大小，從而縮小了管理上存在的漏洞，減少了損失。
3、加強人事管理工作，針對醫(yī)院業(yè)務(wù)拓展，后勤行政司機保安庫管藥劑等崗位人員職責(zé)發(fā)生變化，及時修改制定了相應(yīng)的崗位說明書，并簽字生效，提高了員工的工作責(zé)任心和執(zhí)行力。
五、開展內(nèi)外宣傳，樹立醫(yī)院良好形象
醫(yī)院安排的每項重大活動結(jié)束之后，辦公室于最快時間撰寫文字稿件，并編配照片，張貼在固定宣傳欄上，及時向大家公示，講明活動的意義、作用、目的，有效地凝聚了人心，鼓舞了士氣。
存在的不足：
一是執(zhí)行力不夠，制度定得多，長期堅持，嚴格貫徹的少。
二是把大量時間消耗在處理日常辦公事務(wù)當中，服務(wù)基層不夠。
三是嚴格紀律方面存在很大漏洞，較為松懈，上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機游戲、打私人電話現(xiàn)象，一些應(yīng)當處罰的違章違紀人員，沒有得到應(yīng)有處理，造成了一些消極現(xiàn)象蔓延。
四是人才隊伍建設(shè)缺乏有效機制和措施。學(xué)科隊伍建設(shè)裹足不前，學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發(fā)揮出來，缺少能夠支持醫(yī)院長期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。
五是中層管理者責(zé)任意識不強，上下銜接不暢，出現(xiàn)斷層，起不到上傳下達作用，部門職能作用發(fā)揮不足，對上不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，對下不能化解醫(yī)患糾紛矛盾。
六是首問負責(zé)制落實不夠，對病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象，醫(yī)患缺少溝通。
七是考勤審批把關(guān)不嚴，沒有根據(jù)正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休，部分人員中間脫崗時有發(fā)生。
八是后勤工作沒有做到勤巡視，多檢查，處理問題不夠及時。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算：
20xx年，將是我院面對困難與挑戰(zhàn)的一年，我院只有不斷增強綜全實力，才能更好更快地發(fā)展。我們要在認識不足，拾遺補缺，填補漏洞的基礎(chǔ)上，重點是增強企業(yè)文化建設(shè)，強化職業(yè)道德建設(shè)，通過進一步改善院內(nèi)環(huán)境，滲透誠信經(jīng)營文化意識，引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)，團結(jié)奮斗，振奮精神，以良好的心態(tài)投入工作中，在院內(nèi)逐步形成科學(xué)嚴謹、認真負責(zé)、尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人的良好氛圍，為醫(yī)院長足發(fā)展增添后勁。
醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院整體工作部署，結(jié)合我院實際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準自身角色定位，加強科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)臨床一線。
1、認真做好醫(yī)院工作計劃、總結(jié)、會議紀要、工作簡報，宣傳通訊等文件的草擬，并負責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。
2、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作，在二樓輸液大廳設(shè)立閱報欄。
3、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò)工作，擴大醫(yī)院局域網(wǎng)建設(shè)，設(shè)立院內(nèi)網(wǎng)站，推動辦公自動化的發(fā)展。
4、深入科室，掌握動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況，當好參謀。以醫(yī)院開展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮最大作用；眼勤，主動觀察，及時發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問題和遇到的困難；耳勤，多傾聽一線職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實際情況，保證信息客觀真實性；腦勤，多想辦法，為一線科室和員工解決實際困難上加難；腿勤，多下一線科室，拉近與一線科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報準確全面的反饋信息。
5、建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記。建立工作簡報，每月匯總工作情況。，完善各種會議記錄。
6、加大力度推進醫(yī)院的文化建設(shè)，完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項工作，爭取每季度辦一期墻報，開展各種文體活動活躍醫(yī)院的文化生活。
7、在醫(yī)院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩篇通訊稿，通過院報、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫(yī)院的對外宣傳。
辦公室工作總結(jié)9
本學(xué)期以來，在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我較好地完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、認真履行職責(zé)，積極開展工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會11次，全體師生會議17次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個，各類匯報材料26個。
3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了合格制學(xué)校建設(shè)的認定。
4、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
5、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
6、做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
二、堅持學(xué)習(xí)，提高覺悟
我嚴格按照"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改
作為七年級的任課教師，服從年級領(lǐng)導(dǎo)，認真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
2、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
五、今后工作的思路
1、由于辦公室工作性質(zhì)的`要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的工作。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極工作，認真實踐"課堂教學(xué)改革"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階！
辦公室工作總結(jié)10
緊張而繁忙的20xx年即將過去了，整理自己的思緒，感慨萬千，回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析，作為后勤部門的每位員工，既有成績的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟上下波動，反腐倡廉進一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場，而我們國稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn)，團結(jié)奮進，以“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題為宗旨，取得了理想的成績，實屬不易。現(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。
一、規(guī)范文秘工作，做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件，及時歸檔，及時請示總經(jīng)理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標，我們加以綜合衡量，詳細地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門，細化完成，一年來從無差錯，工作受到上級部門與相關(guān)部門的一致好評。
二、加強安全防范，實施內(nèi)外管控。
一年來，辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護安全、食物質(zhì)檢安全的“長鳴鐘”，積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議，制定值班制度，敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們在內(nèi)部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來上下無隱患，無事故。
三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開業(yè)十余年來，一直在探索，改進。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見箱，征求意見80余條，同時召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作，以儉持家。
幾年來，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機電維修工張師傅，細心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非�？春�，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的`支出，實是難能可貴，同時也給廣大員工起了示范的作用。
一年來，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向，沒有學(xué)習(xí)新時期的理論綱要，對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流，從而使新一年的工作更加踏實，為前臺及中心整體工作做好充實的準備。
辦公室工作總結(jié)11
辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐，對外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務(wù)對象
辦公室是一個綜合部門，擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù)，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務(wù)的完成。
首先，辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。樹立"責(zé)任意識"。辦公室工作無小事，責(zé)任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環(huán)節(jié)入手，從接打電話、迎來送往、報送信息、機關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質(zhì)量，恪盡職守，穩(wěn)中求新，充分地發(fā)揮樞紐作用，對工作負責(zé)，對事業(yè)負責(zé)，確保單位各項工作有條不紊，高效有序。
其二，辦公室是機關(guān)對外的窗口，要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極主動、熱情周到地為他們服務(wù)，協(xié)調(diào)好關(guān)系，處理好問題。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至，滿意而歸，由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識"，明了怎樣服務(wù)
"畫龍需點睛"，有了服務(wù)的意識還要練就服務(wù)本領(lǐng)，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹小慎密，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹立"五種意識"，
一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進工作，提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，堅持不斷地學(xué)習(xí)，并真正做到學(xué)以致用，使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況，多動腦筋、多想辦法、多出主意，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責(zé)任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點、難點問題上，既要了解局內(nèi)的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對上加強聯(lián)系，對下做好服務(wù)。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保令到人動。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有著落。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
四是"做得細"。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致，要從不起眼的`小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
辦公室工作總結(jié)12
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就結(jié)束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多，具體總結(jié)如下：
一、基本踐行了開學(xué)前的工作計劃，認真根據(jù)開學(xué)前的計劃去執(zhí)行和落實。認真完成校長和中心校交給的臨時性工作，本學(xué)期通過會議和文件完成上傳下達的文件就有20多個。管理辦公耗材這一塊原來在計劃之中，后來實踐下來才覺得不合適，應(yīng)該由總務(wù)后勤去落實管理，對于學(xué)校印章管理還是不夠細致，導(dǎo)致讓一部分教職工也養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣。
二、認真做好各辦公室的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助校長做好本學(xué)期的師生安全會議責(zé)任狀等，做好一學(xué)期一次的安全演練工作，認真落實好一學(xué)期兩次的家長會工作。
三、認真收集好本學(xué)期督導(dǎo)評估方面的資料。本學(xué)期結(jié)束，撰寫了學(xué)校開展的各種活動、會議等信息簡報29期，協(xié)助校長做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。
四、認真做好學(xué)校會議安排和記錄，對于學(xué)校各項會議活動都如實地將照片等文字印證資料整理好。
在本學(xué)期工作中，雖然圓滿地完成了各項工作，同時也取得一些成績。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問題，比如辦公室的`衛(wèi)生、辦公室的打印耗材、都沒有讓一些教師養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，在打印班級導(dǎo)學(xué)案等資料方面沒有雙面打印，要么一些個人所有資料文件都在一個文件名里，打印出來出現(xiàn)不符合的就隨手扔掉，導(dǎo)致資源浪費。還有少數(shù)辦公室里的衛(wèi)生非常糟糕，時不時沒有保持和打掃；少數(shù)教師養(yǎng)成了順手牽羊的習(xí)慣，拿走別人的東西從來不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事，這些習(xí)慣將在今后的工作中要引起足夠重視。
路漫漫而修遠，吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事，忙碌之中我感受到一種充實的快樂，相信今后的辦公室工作會做得更好些。
辦公室工作總結(jié)13
有沒有一支高素質(zhì)的隊伍，決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時，辦公室又是一個鍛煉人的理想場所。所以，辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢，努力提高自身素質(zhì)。
一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界
國外講管理，有一句話人的知識不如人的智力，人的智力不如人的素質(zhì)，人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì)，關(guān)鍵在于自覺，在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求，至少要有三點基本覺悟：
（1）人生在世，要活得有意義，活出高品位和高的生命質(zhì)量來。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個人內(nèi)在素質(zhì)的高低，在于自身能力與水平的高低。這是一個人生觀的問題。
（2）要充分認識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時期。不管是工作環(huán)境、工作條件，還是大家的年齡，各方面都是一個黃金時期，要踏踏實實地鍛煉，不浮躁、不虛榮，真正把本事學(xué)到手，抓住眼前，立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績，將會收獲很多。
�。�3）提高素質(zhì)一定要直面競爭，高點定位�，F(xiàn)在干部隊伍任用制度的改革方向就是公開競爭。在市場經(jīng)濟條件下，一條鐵的規(guī)律就是按照實力分配利益。競爭說到底就是素質(zhì)與實力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大，切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點定位高一些。在辦公室內(nèi)部，要提倡見賢思齊的風(fēng)尚，要向最高標準看齊。同時還要著眼于社會，不但著眼于全縣，還要著眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來找準位置，看到差距，這樣就會感覺到自己欠缺很多，就會有時不我待的緊迫感。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，特別要強調(diào)增強學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性
人生有限，學(xué)海無涯，現(xiàn)代社會不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時，要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個方面。一是不斷注意充實理論基礎(chǔ)，打牢理論根基，提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細活的事，頭腦里要有這個意識，注重不斷充實自己。二是突出加強經(jīng)濟知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性�？h委辦公室同志學(xué)文的'比較多，工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟問題有限，在經(jīng)濟知識方面本身就是一個弱項。隨著經(jīng)濟形勢的迅猛發(fā)展，缺乏知識經(jīng)濟已經(jīng)成為我們做好工作的一個障礙。三是隨時注意對上級精神的學(xué)習(xí)、理解和把握，這對辦公室工作尤其重要。
三、培養(yǎng)和樹立以民為本的思想方法，從思維方式，方法上打牢提高素質(zhì)的根基
一般情況下，說一個人有水平，主要體現(xiàn)在兩點上：一是實事求是，二是度把握得好。掌握民情是最大的實事，為民謀利是最大的求是，實事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本，也是錘煉素質(zhì)的根本性問題，是管總的，管方向的，管終身的。如果一個干部不具備這種素質(zhì)就不會做出真正的政績來，就會花拳秀腿，就會形式主義。辦公室的同志不注意這一點，查實情、謀實策、講實話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié)，對照自己的工作、生活環(huán)境才會確確實實感到優(yōu)越，再苦再累也就算不了什么；用老百姓這面鏡子對照自己，精神境界就會得到提高和升華，研究、謀劃工作才會更加發(fā)自內(nèi)心，更加實實在在。這是一種重要的思想素質(zhì)，對今后的工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實踐會大有益處。
四、堅定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
辦公室工作較苦較累，也因為如此，造就了一批又一批人才。在辦公室這個艱苦的工作環(huán)境中磨煉，首先，要通挑重擔(dān)。在辦公室工作中挑重擔(dān)，對一名同志來講是一種榮譽，凝結(jié)著辦公室對這名同志素質(zhì)的肯定，也是更快地成長的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云，要有自己的見解，要勤于思考，干工作不能搞草上飛。每次接受一項任務(wù)，都要獨立思考，把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西才有可能成為精品，才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此，辦會、辦事也應(yīng)如此。
五、努力營造一個有利于人人成長進步的風(fēng)正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽和形象，直接關(guān)系到每個同志的前途和成長進步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢？一是心正。踏踏實實，吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營都只能是雕蟲小技，真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴謹。對工作和作風(fēng)上的嚴要求有機統(tǒng)一。嚴謹細致，處處嚴于自律，涉及很多方面，特別強調(diào)對外在形象上要嚴加要求。下基層工作，一定嚴肅緊張，講究分寸和方法，謙虛謹慎，真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范；辦公室來人要一視同仁，做到熱情周到，這也是嚴謹。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅持業(yè)務(wù)工作服從中心工作，科室工作服從辦公室整體工作，在具體工作中提倡同甘共苦，團結(jié)協(xié)作，共同進步，一起將工作做好。
辦公室工作總結(jié)14
2020年，醫(yī)院辦公室在院黨委的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全局工作，在配合抗擊新冠疫情的同時穩(wěn)步推進日常工作，較好發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督察員”“宣傳員”的作用，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、開展的主要工作
（一）圍繞以文輔政，當好“參謀員”
一是草擬系列講話稿及匯報材料。完成市長醫(yī)療服務(wù)體系專題會、人才引進等調(diào)研匯報材料、省衛(wèi)生健康委書記調(diào)研、績效考核及核酸檢測先進典型等重要匯報材料，并撰寫仁濟春晚、學(xué)術(shù)年會、與中國醫(yī)科院簽約、共建醫(yī)美學(xué)院、2020年新進人員崗前培訓(xùn)會、兩委改選等重要領(lǐng)導(dǎo)講話稿，共計X篇。
二是做好各類計劃確保價值取向。起草《2020年醫(yī)院重點工作實施方案》等重要政策性文件，確定醫(yī)院短期、長期發(fā)展方向。草擬2019年度公立醫(yī)院改革相關(guān)工作進展情況的報告、十四五規(guī)劃、三重工作料、疫情防控階段性總結(jié)、2020年工作總結(jié)及計劃等；修訂、印發(fā)《關(guān)于調(diào)整目標考核管理小組的通知》等X個文件。
三是牽頭修訂制度完善管理。修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé)，并收集整理全院各職能科室制度職責(zé)，共修訂和新增工作制度X項，崗位職責(zé)X項，其中醫(yī)療管理制度X項，行政管理制度X項，經(jīng)多次校對核實，排版印制成冊，全書分《醫(yī)療管理分冊》《黨工團、行政管理分冊》《崗位職責(zé)》三部分，涉及黨工團、行政、醫(yī)療、護理、院感、科研教學(xué)、設(shè)備、財務(wù)審計、運營、后勤保障管理。
�。ǘ﹪@統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，當好“協(xié)調(diào)員”
一是做好各類簽字件收發(fā)工作。收集、分發(fā)交由院長簽字處理的文件、發(fā)票、合同等，共計X份，較去年同比增加X%，無文件、票據(jù)遺失、拖延現(xiàn)象。
二是規(guī)范管理法務(wù)部。與律師事務(wù)所合作，針對醫(yī)院非醫(yī)事類工作提供咨詢、指導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)院將經(jīng)濟管理和行政管理同法律法規(guī)相結(jié)合。2020年，非醫(yī)事類法律顧問提供服務(wù)X項次，出具書面法律意見書X份。針對全院職工開展《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》專題培訓(xùn)，進行了“�；�、強基層、促健康”的理念傳遞。運用院內(nèi)電子屏、宣傳欄等對《中華人民共和國民法典》進行集中宣傳，并納入政治生活學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)考核全院全員全覆蓋。
三是做好各類信件收發(fā)工作。2020年共接收信件X封；寄出信件X次；接收報紙X次，均及時完成分發(fā)。
四是醫(yī)院獲獎資料登記。2020年登記醫(yī)院獲獎資料X次，其中醫(yī)院層面獲獎X次，科室層面獲獎X次，個人層面獲獎X次。
（三）圍繞嚴謹有序，做好“信息員”
一是完成各類文件收發(fā)處置工作。2020年，共接收各類文件X余份，文件收發(fā)和傳遞及時、嚴謹，整理有序，無泄密事件；完成各類文件校對、排版、印發(fā)工作，2020年共計行文X份；完成市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來信訪X例，均及時、有效解決，按時回復(fù)。
二是進一步強化全院保密意識。修訂保密工作制度，開展全院保密工作及信息安全管理培訓(xùn)，牢固樹立保密意識；會同信息中心、監(jiān)察室對各職能科室保密工作進行全面檢查，并接受市衛(wèi)健委保密工作專項督查。
三是完成檔案收集整理歸檔工作。2020年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責(zé)》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節(jié)約、保密制度》等系列規(guī)章制度，加強檔案風(fēng)險防范管理，確保檔案安全萬無一失。2020年完成設(shè)備類檔案X卷，總務(wù)類檔案X卷；文書類檔案X卷，其中永久檔案X卷、長期檔案X卷、短期檔案X卷。臨時借查閱檔案X次，X卷；借出并回收檔案X次，X卷。
�。ㄋ模﹪@高質(zhì)高效，當好“服務(wù)員”
一是注重會務(wù)服務(wù)。做好會議室使用管理工作，2020年會議室共使用X次，較去年同比增加X%（X廳X次，第三會議室X次，X會議室X次，中會議室X次）。
二是做好復(fù)印服務(wù)。協(xié)助各科室做好資料復(fù)印工作，2020年復(fù)印總量為X頁。其中，A4復(fù)印量為X頁，A3復(fù)印量為X頁，為各科室提供堅實保障。
三是做好美工服務(wù)。啟動標識標牌維護改造項目，日常推進零星標識標牌維護改造工作，協(xié)助各部門（科室）完成黨建宣傳活動、科室文化展示、義診活動等各類標識標牌制作。同時，在抗擊新冠肺炎疫情工作中，完成新冠肺炎疫情防控標識標牌緊急采購X萬元，現(xiàn)根據(jù)防疫工作實際情況已使用完畢。
四是做好醫(yī)院職工形象服務(wù)工作。2020年分6批次組織開展員工證件照、博士證件照及形象照共計X人次，為新進、職稱變動、科室變更等職工制作工牌X個，展現(xiàn)了醫(yī)院職工良好的職業(yè)形象。
五是做好用章管理及服務(wù)。專人負責(zé)醫(yī)院公章保管，切實做到人離章收，嚴格實行用印審批登記制度，不開具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章，在服務(wù)全院的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。2020年共進行合同、協(xié)議、執(zhí)醫(yī)注冊、收入證明等蓋章萬余份。
�。ㄎ澹﹪@檢查督辦，當好“督查員”
一是督辦重大節(jié)假日安全檢查。堅持督辦節(jié)假日節(jié)前檢查工作，通過科室自查，分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊督導(dǎo)檢查，在全院開展“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)隱患排查，并針對發(fā)現(xiàn)的問題，督導(dǎo)各科室進行整改落實，切實做好節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。
二是督辦辦公會決議落實情況。完成院長辦公會資料收集、審核、復(fù)印以及會議紀要分發(fā)工作，共召開院長辦公會X次，收集會議議題共計X個，擬寫、下發(fā)會議紀要X期，發(fā)放會議紀要X份，定期督辦決議執(zhí)行情況。按照院長專題推進會安排部署，對醫(yī)院三級公立醫(yī)院績效考核管理、審計管理、信息化建設(shè)等責(zé)任部門下發(fā)督辦單X次，共X份，督促各科室認真落實會議精神。同時，全力以赴做好疫情防控工作，組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會X次，下發(fā)紀要X期，督促各部門按要求做好疫情防控相關(guān)工作。
三是督辦年度目標落實情況。對醫(yī)院2019年目標績效考核扣分項進行梳理，并召集涉及扣分項目的責(zé)任科室就扣分情況進行研究，查找原因，提出整改措施。并對市衛(wèi)健委印發(fā)的目標考核細則進行任務(wù)分解，簽訂目標責(zé)任書，做到層層落實，全年開展目標階段自查X次，完成目標績效考核年度自查報告初稿。
四是督辦科室印章規(guī)范管理情況。修訂完善印章使用制度并嚴格執(zhí)行，對各部門印章使用進行監(jiān)督管理，確保印章使用的合法性和安全性。聯(lián)合監(jiān)察室對行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記、是否實現(xiàn)雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進行了督查。
�。﹪@文化建設(shè)，當好“宣傳員”
一是完成2020年院刊共三期的約稿、組稿、編輯、印發(fā)、送發(fā)，及稿費發(fā)放，第四期正在排版中。二是推進歷史文化弘揚傳承工程項目，收集院史館建立相關(guān)資料。召開歷史文化高峰論壇籌備會X次，草擬完成院外及院內(nèi)征稿通知，發(fā)布兩次院內(nèi)征稿通知，并向部分寫作積極分子單獨約稿。
三是匯編制作《一周醫(yī)訊》，提高辦公室成員對新冠疫情相關(guān)資訊的'關(guān)注、掌握當前醫(yī)改前沿動態(tài)、培養(yǎng)法律法規(guī)思維、學(xué)習(xí)全國醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀案例、提升“辦文、辦公、辦事”能力，截至12月31日，已發(fā)布X期。
二、存在的主要問題
一是綜合素質(zhì)有待提高。辦公室工作比較瑣碎，突發(fā)事件較多，對應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握，快速補位等能力有較高的要求，需在工作中不斷積累經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。二是理論學(xué)習(xí)有待加強。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠，理論水平有待進一步提高。三是綜合協(xié)調(diào)有待強化。辦公室工作全面廣泛，與各科室協(xié)作緊密，部分科室在工作上配合不力，導(dǎo)致工作推進易受阻。
三、下一步工作計劃
2021年是“十四五”開局之年，也是我院發(fā)展由規(guī)模擴張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時期，醫(yī)院辦公室更要一絲不茍，努力奮進，不斷提升，助力醫(yī)院發(fā)展新高地創(chuàng)建計劃。
一要管帶結(jié)合，抓好人員培訓(xùn)管理工作，提升辦公室人員綜合能力。二要建改并舉，抓好制度建設(shè)，完善一批管理制度，助力醫(yī)院新發(fā)展。三要嚴格程序，抓好印章管理、接待管理等事務(wù)管理，強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。四要加強溝通協(xié)調(diào)，做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。五要加強文化建設(shè)內(nèi)涵提升，進一步挖掘和提煉醫(yī)院百年歷史文化積淀，形成獨具特色的醫(yī)院文化，努力塑造群眾認可的醫(yī)院品牌。
辦公室工作總結(jié)15
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的'各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯(lián)系實際這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
【辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章：
辦公室工作總結(jié)02-21
辦公室的工作總結(jié)04-10
個人辦公室工作總結(jié)04-02
辦公室工作總結(jié)范文04-07
辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)03-13
辦公室文員的工作總結(jié)03-06
公司辦公室工作總結(jié)02-26
辦公室半年工作總結(jié)02-28
行政辦公室工作總結(jié)03-01
大學(xué)辦公室工作總結(jié)03-02