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公司高層上半年工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的公司高層上半年工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司高層上半年工作總結(jié)1
半年時光就此而過，在這半年的時光里，有收獲、有體會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)伙伴們的幫助、支持、鼓勵。在此將本人半年工作總結(jié)總結(jié)如下：
1、 團隊的打造。
今年的團隊打造注重在例會上。我們的隊名是：五指團隊，我們的口號是：沒有完美的個人，只有完美的團隊，在例會上不斷的喊口號，xx年1月份公司下文件統(tǒng)一例會流程，從之前的死氣沉沉的例會到現(xiàn)在的激情、氣氛，有活躍的隊伍，為了統(tǒng)一思想、溝通，更好的做好銷售，在例會方面要求中廚與樓面人員一起例會匯報工作，不僅如此為了讓例會開的更有激情、氣氛，在例會后選員工喜愛玩的游戲，（大風(fēng)吹、玫瑰花開、丟沙包等）為了多元化的例會，在例會上還組織了舞蹈（快樂崇拜、阿里阿里等舞蹈）根據(jù)天氣情況要求員工每天下午會后跳舞。
2、 加強日常管理。
1）、服務(wù)：為了加強服務(wù)，進行了走動式的管理，及時發(fā)現(xiàn)員工的不足，及做好方面進行表揚及批評，在服務(wù)細節(jié)上及時跟蹤、要求加強服務(wù)意識。
2）、衛(wèi)生：衛(wèi)生是顧客直接接觸的第一感覺，在這方面每天靈活安排人員搞死角衛(wèi)生，在桌面衛(wèi)生上進行了拿漂白水來清潔，從之前拿天那水燒桌第一危險，第二效率慢到現(xiàn)在的漂白水加洗潔精清潔不僅?ч?很好，不危镎，清潔時間快，保持桌面干凈如新??
3）、電源：到家店經(jīng)營火鍋模式，在電源上耗電較多，為了控制好空調(diào)的開關(guān)時間，制定了關(guān)空調(diào)登記表格，由值班人員負責(zé)關(guān)與開，落實責(zé)任到人，由值班人員負責(zé)所有的電源靈活開關(guān)時間如有不關(guān)由個人承擔(dān)。
3、 注重培訓(xùn)。
為了加強員工的服務(wù)意識、提高個人修養(yǎng)，進行了一個星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：公司的企業(yè)文化、職業(yè)道德、禮節(jié)禮貌、六大技能及服務(wù)流程、產(chǎn)品的介紹、餐前餐后準(zhǔn)備工作。在這方面員工技能上不但有所提高，在個人素質(zhì)方面也有很大的改變，培訓(xùn)后還要求員工寫培訓(xùn)感受，給員工一個學(xué)會自我總結(jié)的習(xí)慣。
4、 提高銷售技巧。
六月十二日李總召集在南昌開銷售會議，所講的菜品的標(biāo)桿銷售的技巧。
1、我們銷售的定義：賣出東西，賣什么，賣給誰，誰來賣？讓客人知道、了解、認同、接受購買就產(chǎn)生了銷售
2、銷售的目的：
1）、做出企業(yè)的特色、提高品牌知名度。
2）、為客人更好的.搭配，讓客人吃得好、吃得滿意。
3）、提高餐廳營業(yè)額。
3、如何做好銷售？
1）、了解產(chǎn)品，對產(chǎn)品自信，目標(biāo)明確、有決心賣掉產(chǎn)品。
2）、銷售要學(xué)會研究揣摩客人心理，當(dāng)客人猶豫不決時，替客人做決定。
3、認識顧客、讓顧客了解你，相信你。
4、巡臺：關(guān)注菜品剩得多的與吃得快的是哪些菜品，及時的撤空碟，提醒客人加菜，提高服務(wù)意識，及時去清理桌面進行二次銷售。
會后進行了銷售，從數(shù)字上來看銷售有所提高，從五月份一天都賣不到兩份的牛肉粒到六月份一天可以賣5—7份這樣可以看出我們在銷售上有所進步，在這方面也進行給老顧客發(fā)本店的招牌菜肴（雪花牛肉片）發(fā)的過程中也有客人回電話詢問、定桌專門來吃的也有。在銷售語言上注意、改變和自信了很多。
5、 宿舍的管理。
五月份到家搬了新宿舍，在宿舍的管理上要求遵守宿舍規(guī)章制度、宿舍里配備了電腦、無線網(wǎng)絡(luò)、給員工樹造了好的學(xué)習(xí)環(huán)境、在員工上網(wǎng)時間上規(guī)定上網(wǎng)時間（晚上的1：00點鐘前關(guān)閉電腦）。宿舍的衛(wèi)生方面加強了個人的物品的整齊擺放、住小房間的制定人員來管小房間的衛(wèi)生等，定為每月的8號檢查宿舍衛(wèi)生每月的7號大搞衛(wèi)生、每月的1號開宿舍會議。
6、雖然上半年的工作已有一定的基礎(chǔ)，但也存在不足：
1、 團隊精神面貌要加強。
2、 五常法沒有執(zhí)行好。
3、 宿舍管理需嚴(yán)格管理。
4、 員工思想了解不夠及時。
5、 銷售技巧有待提高。
6、 下半年工作計劃：
1、 把五常法執(zhí)行、落實、嚴(yán)格要求好。
2、 加強宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)化。
3、 例會后堅持舞蹈鍛煉。
4、 加強對新員工的培訓(xùn)。
5、 堅持上博客學(xué)習(xí)、看書籍等。
以上是本人的工作總結(jié)與計劃相信自己存在的不足，會及時的去落實完成好。
xx年7月7日
公司高層上半年工作總結(jié)2
不知不覺上半年即將過去，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的幫助配合下，我們的后勤工作取得一定的成績�，F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下：
一、俗話說：“兵馬不動糧草先行”。每天按時按需發(fā)放各種辦公用品，為各個員工配足配齊衛(wèi)生工具，保證了工作秩序的順利進行。
二、及時更換了自然破損的玻璃，并對各個辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了公司的水管，確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張，因此，公司新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對公司不規(guī)范的線路進行了徹底的整改，保證了公司的正常用電。
四、及時給公司的盆栽打藥、澆水、除草，使花草生長茂盛，為公司創(chuàng)造了一個風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉庫比較破舊，及時對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的.門窗以及員工宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績，但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實地帶領(lǐng)后勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿意。
公司高層上半年工作總結(jié)3
在集團公司和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞年度信息化工作目標(biāo)，按照“積極創(chuàng)新，開拓思路”的信息化建設(shè)理念，狠抓落實，努力提高信息化水平。通過全體員工的`共同努力，圓滿完成了公司年度信息化目標(biāo)。確保了網(wǎng)絡(luò)、綜合管理系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行。
一、20xx年信息化工作總結(jié)
我公司信息化工作主要包括公司局域網(wǎng)、綜合管理系統(tǒng)管理等工作。針對我公司信息化基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善；信息化工作人員較少，技術(shù)力量比較薄弱、經(jīng)驗缺乏等特點。在加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，通過領(lǐng)導(dǎo)給我的機會不斷加強學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過采取一系列措施公司信息化建設(shè)得到了有序推進�，F(xiàn)就上半年公司信息化工作進行的具體情況進行總結(jié)。
二、信息化運行情況
公司信息網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定，保障了綜合管理系統(tǒng)的安全、可靠運行。主要工作如下：
�。�1）配合第一至四公司對綜合管理系統(tǒng)進行人員配備完善和及時維護。
�。�2）聽取公司機關(guān)，分公司提出修改意見，協(xié)商管理人員進行完善。
下半年信息化工作計劃
1、為了保障綜合管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，除了加強信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，還要聽取各中心、各部門及各分公司的意見，協(xié)商開發(fā)軟件公司對不合適的地方進行修改。綜合管理系統(tǒng)的建立，因我不懂技術(shù)專業(yè)知識，所以我們需要在使用中發(fā)現(xiàn)問題，改正信息化系統(tǒng)。
2、為了進一步信息化工作的開展，我們需要在對員工進行培訓(xùn)，讓大家提出問題，針對問題來解決信息化的使用來調(diào)整，給大家?guī)矸奖恪?br/>
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