人力資源個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的人力資源個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
我于20xx年7月1日來(lái)到公司入職,時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼半年的時(shí)間已經(jīng)悄然而過(guò),在這半年里我的工作的主要圍繞人力資源管理,人員招聘、各類(lèi)培訓(xùn)、考勤管理、績(jī)效考核、薪酬體系及勞動(dòng)合同管理、行政等各項(xiàng)事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度開(kāi)展工作,但仍然有很多工作事例、管理方法、實(shí)施程序、人力資源管理觀念等,值得我反思、總結(jié)和學(xué)習(xí)。
反思——即“其進(jìn)銳者,其退速”,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做得更穩(wěn);總結(jié)——即“往者不可諫,來(lái)者猶可追”,是為了發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)處,做得更熟練;學(xué)習(xí),即“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”,是為了豐富自己的知識(shí)技能,做得更專(zhuān)業(yè)。
遵循以上原則,綜觀在惠恩公司這半年來(lái)的工作,有以下總結(jié)、分析、收獲和展望:
一、20xx年人事工作完成情況
(一)招聘工作
招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液以及優(yōu)化人員配置最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的最佳動(dòng)力。為了保證公司各崗位的人員需求,自我入職以來(lái),我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、人力資源微信群、校招等多種渠道進(jìn)行招聘,參加校園招聘會(huì)1場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招聘崗位10余個(gè),瀏覽4000余份,電話溝通200余人,邀約面試40余人,上崗2人,其中高層管理人員(1)人,職能人員1人。
(二)薪資核算
20xx年9月份,惠恩生物和大惠生物的薪資核算工作開(kāi)始由我接手,到目前為止共完成9~11月份的工資核算工作。
。ㄈ┛(jī)效考核管理
20xx年經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行了2次升級(jí),進(jìn)一步完善了現(xiàn)行的績(jī)效考核實(shí)施方案,對(duì)考核辦法、考核項(xiàng)目、權(quán)重分布、考核分值等重新作出調(diào)整,使考核更具有嚴(yán)密性及合理性,并依據(jù)新的考核管理,每月做好各部門(mén)的的績(jī)效考核工作,在考核中,細(xì)化分配比例,嚴(yán)格考核細(xì)節(jié),考核結(jié)果及時(shí)公示,使得考核公開(kāi)透明。
。ㄋ模﹩T工考勤管理
自入職以來(lái),我嚴(yán)格按照公司的考勤管理規(guī)定,加強(qiáng)考勤管理,從考勤打卡記錄入手,加強(qiáng)日常監(jiān)督考核,提高員工工作的自律性。堅(jiān)持每月月初對(duì)每一位員工的出勤、加班、請(qǐng)休假、出差等情況進(jìn)行詳細(xì)審核,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與個(gè)人進(jìn)行溝通,基本保障了考勤有效的管理,做到考勤統(tǒng)計(jì)及核算及時(shí)準(zhǔn)確。
。ㄎ澹┥鐣(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)繳納
惠恩生物、大惠生物社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)繳納也于20xx年7月份開(kāi)始由我接手。及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,同時(shí)完成了工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療生育保險(xiǎn)的基數(shù)調(diào)整工作,也為兩名員工及時(shí)、順利的辦理了《產(chǎn)婦登記表》,完成了勞動(dòng)保障部門(mén)要求的勞動(dòng)審查工作。
。﹩T工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理
1、公司人力資源部遵循《勞動(dòng)法》要求,與新進(jìn)員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議,辦理員工入職手續(xù)。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽、用工備案等工作。
2、建立并整理員工檔案,同時(shí)做EXCEL表格統(tǒng)計(jì)各個(gè)員工勞工合同簽訂情況。
(七)員工培訓(xùn)
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時(shí)完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1、新員工入職培訓(xùn)
20xx年,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、組織結(jié)構(gòu)、員工隊(duì)伍迅速擴(kuò)大,,為了幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),20xx年度對(duì)所有新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、在9月份對(duì)渠道部員工就公司的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了單獨(dú)的培訓(xùn),公司制度培訓(xùn)的覆蓋率達(dá)100%。
2、其它培訓(xùn)
公司根據(jù)不同時(shí)期的生產(chǎn)及工作需求,及時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),例如:消防安全培訓(xùn)、安全負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、特種設(shè)備考試培訓(xùn)等。同時(shí),各部門(mén)也根據(jù)工作需求及時(shí)進(jìn)行本部門(mén)的相關(guān)培訓(xùn)。
3、建立員工培訓(xùn)檔案
員工培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)的有效途徑,員工培訓(xùn)檔案的建立,可以有效的掌握員工對(duì)培訓(xùn)的參與情況,接受培訓(xùn)的態(tài)度,以及培訓(xùn)后所達(dá)到的效果,更好的了解培訓(xùn)中所存在的問(wèn)題,以便為今后的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容的制定指引明確的方向。
。ò耍┩瓿扇肆Y源部分管理制度的溝通與文件編制工作
表三為20xx年7月至今,我參與指定的人力資源管理制度文件明細(xì),現(xiàn)均已編制完成并實(shí)施。
1、《勞保用品管理制度》編制完成后,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,已于7月1日正式開(kāi)始實(shí)施!秳趧(dòng)用品管理制度》的制定,加強(qiáng)了勞保用品的規(guī)范化管理,進(jìn)一步規(guī)范了勞保用品的申購(gòu)、配置、發(fā)放和管理,防護(hù)員工生產(chǎn)安全和身體健康。
2、《關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度第四條的修改》、《關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的補(bǔ)充規(guī)定》相繼與20xx年7月、10元開(kāi)始正式實(shí)施。以上請(qǐng)假管理制度方面的制定對(duì)于產(chǎn)假、員工請(qǐng)假時(shí)限方面進(jìn)行了更具體的要求,更利于對(duì)員工的規(guī)范管理。
。ň牛┢渌饕耸率聞(wù)性工作
1、交接的證件和文件(資料)包括:注冊(cè)商標(biāo)變更證明、各部門(mén)培訓(xùn)考試試卷、公司相關(guān)員工資質(zhì)及執(zhí)業(yè)證件、健康證、食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全知識(shí)考試合格證書(shū)等。
2、完成的工作主要有:①安全員(A、B、C類(lèi)人員共55人)的報(bào)名、培訓(xùn)、考試和取證工作;②完成部分特種作業(yè)(A、R1、叉車(chē))人員的報(bào)名、培訓(xùn)、理論考試和實(shí)操考試。
二、20xx年行政管理工作完成情況
。ㄒ唬n案管理工作
20xx年下半年在檔案管理方面,人力行政部制定了《檔案管理制度》,并同時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行了檔案的工作交接,認(rèn)真的檢查核實(shí)各部門(mén)的檔案情況。當(dāng)各部門(mén)有需要時(shí),積極的配合各部門(mén)提供他們所需的各項(xiàng)資料。整個(gè)檔案的管理通過(guò)分門(mén)別類(lèi)的標(biāo)識(shí)、清理更新目錄,檔案管理逐步完善,包括各類(lèi)新項(xiàng)目的檔案。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待,20xx年,我們將繼續(xù)嚴(yán)格按照公司的《檔案管理制度》來(lái)進(jìn)行檔案管理工作。
。ǘ┺k公用品、勞保用品管理
20xx年7月份勞保用品管理制度正式實(shí)施,這一制度的建立加強(qiáng)了勞保用品的申購(gòu)、配置、發(fā)放管理,使得勞保用品的管理更加規(guī)范。
自我入職以后,大規(guī)模的對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了整理、統(tǒng)計(jì),建立了電子檔案,當(dāng)員工有需求時(shí)及時(shí)為他們提供辦公用品、勞保用品,以保證工作的正常進(jìn)行,同時(shí)我會(huì)及時(shí)查看物品庫(kù)存情況,及時(shí)根據(jù)辦公用品、勞保用品庫(kù)存情況提交采購(gòu)計(jì)劃,以滿足員工需求。
(三)生日福利
每月月初我會(huì)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)月過(guò)生日的員工,及時(shí)提交樣品申請(qǐng),領(lǐng)取生日福利,以便及時(shí)地為員工提供生日禮品,讓員工體會(huì)到來(lái)自公司、體系員工的生日關(guān)懷,激發(fā)員工的歸屬感。
。ㄋ模┱写暾(qǐng)
自入職以來(lái),共提交招待申請(qǐng)20余次,來(lái)賓人數(shù)約60人。
三、20xx年工作中存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)
一年來(lái),人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo),把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)部門(mén)的日常工作當(dāng)中,也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和目標(biāo)仍有不少距離,還沒(méi)有達(dá)到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:
(一)招聘存在問(wèn)題點(diǎn)
20xx年下半年,財(cái)務(wù)類(lèi)、技術(shù)工種、工程技術(shù)類(lèi)崗位的招聘難度較大,簡(jiǎn)歷投遞數(shù)量、面試通過(guò)率、上崗率和轉(zhuǎn)正率都比較低。經(jīng)今年中、后期的工作分析,20xx年的招聘工作主要存在以下問(wèn)題:
1.招聘工作層面
。1)仍以社會(huì)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘為主,招聘渠道過(guò)窄,可利用的資源有限。
。2)對(duì)員工入職后的動(dòng)態(tài)了解不夠,未及時(shí)進(jìn)行后續(xù)跟蹤和反饋。
2.用人部門(mén)層面
(1)推薦簡(jiǎn)歷或面試結(jié)束后,用人部門(mén)的反饋意見(jiàn)和決策速度緩慢,與上級(jí)主管之間存在用人的意見(jiàn)分歧,很難達(dá)到統(tǒng)一。
。2)員工入職后,用人部門(mén)缺少行之有效的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)和溝通,沒(méi)有進(jìn)行正確的引導(dǎo)和職業(yè)定位,導(dǎo)致員工離職。
我認(rèn)為20xx年的招聘工作應(yīng)該從以下四個(gè)方面入手:
(1)改善工作方法,提高管理意識(shí)和溝通意識(shí),增強(qiáng)招聘工作的自信心。
。2)關(guān)注就業(yè)市場(chǎng)擇業(yè)心理變化,尋找求職者與公司招聘崗位需求的結(jié)合點(diǎn),并針對(duì)結(jié)合點(diǎn)上的差距和需求,提出合理化的建議,不斷推進(jìn)招聘工作的實(shí)施。
。3)尋求用人部門(mén)配合,提高招聘面試工作的效率,配合用人部門(mén)對(duì)入職員工進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn),完善員工入職的后續(xù)跟蹤工作。
。ǘ┛(jī)效管理工作
公司實(shí)施績(jī)效考核制度以來(lái),取得了一定成效。但在具體執(zhí)行過(guò)程中,存在些許問(wèn)題。比如提交時(shí)間拖延、考核分?jǐn)?shù)不合理等。20xx年我會(huì)繼續(xù)做好員工的績(jī)效考核,并對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督與管理,及時(shí)與用人部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通,根據(jù)考核指標(biāo)指導(dǎo)各部門(mén)調(diào)整并完善本部門(mén)績(jī)效考核,推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)
。ㄈ┕ぷ骷(xì)節(jié)
在本年度的工作中,并未真正做到“求真”、“求細(xì)”,特別是在工作的細(xì)節(jié)上未給予充分重視,導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn),影響了整體工作質(zhì)量。為此,今后的工作將在精細(xì)化工作方面深入學(xué)習(xí),深刻檢討。在“細(xì)”多下功夫,杜絕各種低級(jí)錯(cuò)誤和疏忽的出現(xiàn)。
四、人力資源管理
(一)招聘管理工作
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,及時(shí)滿足各部門(mén)人員需求,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展;完善招聘和面試流程,采用面試與筆試相結(jié)合的方式對(duì)人才進(jìn)行綜合篩選;調(diào)查和分析20xx年人力市場(chǎng)的用工情況,及時(shí)了解各部門(mén)用工情況,作好人員的儲(chǔ)備工作,以備不時(shí)之需。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘候選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期溝通:每月與試用期員工進(jìn)行談話,隨時(shí)向各部門(mén)主管了解新員工的工作及適應(yīng)情況;
4、人力資源規(guī)劃與管理:隨時(shí)掌握各部門(mén)的人員情況及動(dòng)態(tài),控制和降低人員離職率,與離職員工進(jìn)行面談,及時(shí)深入地了解其離職原因并進(jìn)行分析。
。ǘ┡嘤(xùn)與開(kāi)發(fā)工作
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是基層管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),按照各部門(mén)提報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)外聘或者內(nèi)部推薦等方式,選定適合的培訓(xùn)講師,分批提高員工的工作技能;加強(qiáng)對(duì)新入職人員的培訓(xùn)及崗前培訓(xùn),使其盡快融入公司大環(huán)境,盡快勝任崗位工作;
2、與各部門(mén)溝通,做出20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,并遵照?qǐng)?zhí)行。重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
。ㄈ┛(jī)效管理工作
公司實(shí)施績(jī)效考核制度以來(lái),取得了一定成效。但在具體執(zhí)行過(guò)程中,存在些許問(wèn)題。20xx年,人力行政部將把績(jī)效考核體系升級(jí)作為本年度的重要工作任務(wù)之一,在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。通過(guò)完善績(jī)效考核體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果及實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。
五、行政管理
1、加強(qiáng)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。定期組織文體活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門(mén)組織趣味運(yùn)動(dòng)等活動(dòng);重要節(jié)日活動(dòng)組織及福利發(fā)放工作;年度晚會(huì)及旅游活動(dòng)的策劃與組織。
2、加強(qiáng)辦公環(huán)境工作的管理,進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,保障員工有一個(gè)清潔干凈的辦公環(huán)境,實(shí)行責(zé)任制;在工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)存在的問(wèn)題能夠及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
3、對(duì)生產(chǎn)制造中心員工進(jìn)行安全,包括交通、安全用電、消防等知識(shí)的培訓(xùn),防患于未然。加強(qiáng)公司公用車(chē)輛的安排、使用及監(jiān)督;做好節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范工作。
4、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶(hù),在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,今后將對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等方面進(jìn)行培訓(xùn),使得圓滿完成接待任務(wù)。
5、檔案管理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行檔案管理制度,進(jìn)行檔案分類(lèi)存檔,檔案收發(fā)登記率做到100%。
6、辦公用品、勞保用品采購(gòu)和使用:依據(jù)季度匯總申請(qǐng)采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品、勞保用品,如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器、筆芯等按照以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
以上是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃,我相信自己會(huì)在20xx年的工作中,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,力爭(zhēng)將自己的工作能力提高到一個(gè)新的層次,迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。