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電力工程年終總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的電力工程年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電力工程年終總結 篇1
時光飛逝,轉眼間到公司工作已經(jīng)快一年了,感受頗多,收獲頗多。進入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會!肮芾硪(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的'切身感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化,使我受益匪淺,F(xiàn)將本人今年的工作情況總結如下:
一、工作成績
1、參與設計pws
與毛工一起設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
2、設計、調(diào)試出口的摩托車試驗機
之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現(xiàn)了故障,讓人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產(chǎn)品打開這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
3、主管設計pws—j20b1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢,各項指標達到了技術協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
4、參與了pnw—b5000的設計
此產(chǎn)品我在車工的指導下參與了設計,目前圖紙已設計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設計過產(chǎn)品,他們都是業(yè)務素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
5、參與了pnw—6000的設計
目前正在緊張的圖紙設計階段。
6、與毛工一起調(diào)研了驅動橋方面的試驗臺驅動橋方面的試驗臺在公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調(diào)研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術方面的問題。
7、參與設計pws—250c
與毛工一起設計,目前已通過用戶預驗收。
8、作為技術方面的項目負責人,設計nw—dyb200
此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設計,而且設計時間短,難度大,對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴,找mts等產(chǎn)品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了設計任務。目前,此產(chǎn)品機械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。
9、為銷售部門做技術方案,提供技術支持。
10、參與qpns—200h7、qpsb—200的設計
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結構復雜,開始時定我為項目負責人,但設計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設計時間,左工承擔了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。
二、xx年工作作風方面的改進
“三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的'關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊,我要做到享受設計,我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應該是我年工作作風方面最大的收獲。
三、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復雜,我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干,F(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
電力工程年終總結 篇2
作為一名基層電工,始終堅持以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
我把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想、“科學發(fā)展觀”,進一步提高了自己的思想覺悟,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、20xx年所做的工作及取得的成績
20xx年工作中我堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
上半年在生產(chǎn)班組,在全體生產(chǎn)班組成員的共同努力下完成了×××余臺配變的測試,清理了×××條10kv線路通道,在負荷緊張的情況下新上了##場鎮(zhèn)4#公變,處理了##場鎮(zhèn)2#變漏油,應急搶修×××余處:10kv許龍線13#桿更換電桿,10kv許黎線108#——109#桿斷線處理,10kv許武線河嘴2社支線1#桿更換磁棒此外在所長的安排下還完成了a8系統(tǒng)基礎資料的錄入。
7月底由于工作需要,我被調(diào)到了窗口上,到窗口后我立足本崗位職責,努力做好優(yōu)質(zhì)服務工作。認真履行國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”,故障報修,業(yè)擴辦理無一疏忽。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好服務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。我會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的.同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。
三、對供電所工作的想法與建議
。ㄒ唬┙ㄗh增強供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標責任制,完善各種獎懲激勵機制,鼓勵大家積極提合理化建議,通過獎懲激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強供電所管理,更好的為電力客戶做好服務工作。
。ǘ┙ㄗh增強供電所的凝聚力。供電所是一個完整的整體,不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時間開展集體公益活動。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少的差距:主要是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負大家對我的期望。
電力工程年終總結 篇3
根據(jù)防止人身事故和電氣誤操作事故專項整治工作要求,我班針對現(xiàn)階段安全生產(chǎn)工作的特點和重點,為進一步加強落實安全工作,特制定了防止人身事故和防電氣誤操作事故的(兩防)實施細則。把預防人身、電網(wǎng)、設備事故作為重點安全工作來抓,檢查貫徹落實南方電網(wǎng)安全生產(chǎn)“三大規(guī)定”情況,檢查(兩防)執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,提高防人身事故和防電氣誤操作事故的處理能力,從源頭上預防和阻止事故的發(fā)生,使安全管理工作關口前移,從而實現(xiàn)“保人身、保電網(wǎng)、保設備”安全生產(chǎn)目標收到一定的效果。通過前段的檢查和整改工作,現(xiàn)將我班到現(xiàn)時為止在此方面的情況總結如下
一、在防止人身事故方面(重點防范高處墜落事故)
在運行維護、施工作業(yè)過程中的防觸電、防高空墜落事故。我班通過對每周的安全會議和工作負責人對現(xiàn)場高處作業(yè)管理的檢查,使得安全防范思想、工作、監(jiān)督到位;使安全工作責任、措施及整改落實,從而安全工作得到保證。
1、作業(yè)前的準備工作和控制措施工作。包括高空作業(yè)現(xiàn)場查勘,使工作人員對該任務的危險點(安全措施卡)有清晰、準確、全面的認識,采取相應的控制和安全措施,并正確派選合適勝任的工作負責人和工作班成員。
2、在開工前,工作負責人向作業(yè)人員交待工作內(nèi)容、安全注意事項及該作業(yè)的危險點。作業(yè)過程中明確監(jiān)護人員,監(jiān)護人實時監(jiān)控高處作業(yè)人員動向,及時提醒和糾正作業(yè)中的不安全行為,使安全措施不折不扣地落實和執(zhí)行到位。
3、認真落實高處作業(yè)人員的安全保護措施。配備可靠的(按規(guī)定期限內(nèi)檢驗合格的)安全工器具,如安全帶(繩)、升降板、腳扣、竹(木)梯等,并能夠正確使用此類工器具。4、在高空作業(yè)的工作全過程中,強調(diào)工作人員自始至終確保自身安全行為:
定期對登高工具和安全工器具(安全帶、安全繩、腳扣、升降板、竹木梯子等)進行試驗,試驗或外觀檢查不及格的立即報廢,嚴禁留作備用。
必須系好安全帶(繩),安全帶(繩)必須栓在上方牢固的構件上,不得低掛高用,工作過程中要隨時檢查安全帶(繩)是否栓牢。
上桿前先檢查桿塔及拉線情況和登桿工具,確保該設施安全性和可靠性,使用腳扣時,安全帶必須系圈在桿上;上下桿時,必須使用防墮落裝置或有具體防止墮落的安全措施,以防失去保護。安全帶必須栓在的構件上,不得隨意解除。
高處作業(yè)在轉移作業(yè)位置時,手扶的構件必須牢固,不得失去保護。需要沿著水平梁、斜柱、水平管或暫無防護欄桿、沒可靠的扶持物幫助保持平衡時,必須使用水平安全繩。在無任何保護的情況下,絕對禁止沿單梁或管道上行走的行為。
高處作業(yè)人員的施工工具必須使用工具袋裝備,禁止使用容易造成工具掉落的簡易皮套;上下傳遞物件時,必須用繩索吊送,嚴禁拋擲。
嚴禁利用繩索或拉繩上下桿塔或順桿下滑和在間隔大的構架轉移作業(yè)位置時,不得沿單根構件上爬或下滑。
5、認真執(zhí)行“兩票”制度,防止誤觸電、感應電傷人的高空墮落事故。
二、在防電氣誤操作方面
在培訓方面,組織了二次工作人員在配變站現(xiàn)場作防誤操作演練,并使用錄音記錄。使全體工作人員對防誤操作的認識,意識到預防人身、電網(wǎng)、設備安全事故的重要性。
(1)認真組織查找在安全生產(chǎn)管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),特別是施工、維護班組和人員在嚴格遵守規(guī)章制度、嚴格執(zhí)行“兩票三制”和防電氣誤操作事故等方面存在的'問題,制定和落實有效的整改和防范措施。
(2)加強安全管理,在執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定和制度上決不含糊。嚴格執(zhí)行“兩票三制”,嚴格按照安全操作規(guī)程辦事。
(3)通過每周的安全活動日,認真學習事故通報、快報和相關規(guī)程、規(guī)定,結合本班實際開展討論,吸取事故教訓,使“防誤”工作深入人心。
(4)作業(yè)前的準備工作和控制措施工作。認真正確填寫操作項目和程序,不漏項。
(5)操作時認真履行唱票、復誦制,確認無誤后再進行操作,并由監(jiān)護人監(jiān)護操作,同時錄音操作過程。
(6)拉、合刀閘(跌落式熔斷器)時,應先將線路轉為空載狀態(tài),防止帶負荷拉、合線路刀閘。
(7)開關檢修時,應切斷柜內(nèi)二次控制電源的柜內(nèi)照明電源以防止誤合開關和觸電;操作低壓開關(刀閘)前,應檢查開關是否正常并做相關防護措施,操作時不要面對開關,防止電弧燒傷工作人員。
(8)配電站停電時,必須檢查確認進線柜電纜頭不帶電(檢查帶電顯示器)才能合上進線柜接地刀閘,配電站送電時,應先檢查進線柜地刀是否拉開,防止帶地刀送電。沒有地刀的進線柜,嚴禁私自解鎖,防止誤入帶電間隔。
通過組織本班員工,認真學習有關人為誤操作事故和高空墜落事故通報、簡報,吸取事故教訓,結合實際對照要求,做到“舉一反三”,進一步明確開展防止人身事故和電氣誤操作事故專項政治工作的重要性。
三、存在問題
安全思想和行為,在日常工作中人身事故和誤操作是習慣潛在的可能。通過(兩防)工作檢查,有如下幾點:
1、對防止高空墜落和防誤操作行為的概念含糊不清。表現(xiàn)為對安全學習態(tài)度馬虎,安全準備工作自以為是,他做我也做。
2、對違章行為的危害認識不足,安全意識或安全常識缺乏。表現(xiàn)為對安全工作不細心,魯莽蠻干及盲從。
3、存在麻痹、不負責任的思想等等。其行為極易自己害自已,也易自己被人害,又極易自己危害他人的“三害”危險人物。
通過查找違章行為的深層根源,強化遵章守規(guī)意識,從思想上抵制違章行為的發(fā)生。
四、繼續(xù)抓“兩防”安全工作不松懈
繼續(xù)深入學習強化遵章守規(guī)意識,從思想上抵制違章行為,營造“人人防誤”的安全文化氛圍。進一步明確防止人身事故和電氣誤操作事故工作的重要性,進一步規(guī)范作業(yè)程序和規(guī)范作業(yè)行為,重點立足于生產(chǎn)一線,做到對安全工作重心下移和對作業(yè)行為事前預控。抓規(guī)范個人工作行為,抓規(guī)范安全作業(yè)程序。使安全措施和技術措施工作執(zhí)行落實到實處,確保人身及設備安全。
電力工程年終總結 篇4
20xx年的工作已經(jīng)基本結束,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。我?guī)ьI公司全體員工始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,把安全工作放在首位。團結一致、腳踏實地、求真務實、卓有成效地開展了各項工作。通過這一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這這一年來的工作情況總結如下:
一、學習方面
1、主動參加領導班子成員的政治學習,認真記學習心得筆記,學習態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。
2、在每一年的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。能聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓班。
3、按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。
二、工作方面
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1、分公司從xx年xx月份成立以來,一直重視規(guī)章制度的建立工作,加強分公司的內(nèi)部管理,確保安全生產(chǎn)。從成立到現(xiàn)在陸續(xù)制定了《電力工程管理辦法》、《電力生產(chǎn)安全管理辦法》、《配電班工作標準》、《物資管理辦法》,以及今年出臺的.《xx公司反違章獎懲條例》,實行“誰違章、嚴懲誰”,加大考核力度,逐步實現(xiàn)本公司“零違章”目標。
2、開展全過程的質(zhì)量自查工作,定期開展技術培訓。多次組織班組學習《10KV及以下供配電設計及安裝圖冊》《電氣裝臵安裝工程施工及驗收規(guī)范》等書籍,提高班組整體技術水平。
3、認真開展每周五的安全活動。組織班員認真學習有關文件和安全事故分析,樹立牢固的安全意識,同時大力開展反習慣性違章活動,做到人人講安全、事事講安全,時時講安全。
4、在施工當中開展全程監(jiān)控制度。凡有較大、復雜的施工時,本人都會在現(xiàn)場進行監(jiān)督,實行全程監(jiān)護,杜絕施工過程中的習慣性違章。
(二)生產(chǎn)管理
截止到12月31號,分公司在本年度共完成供電工程施工315項(其中線路工程96項、配電工程140項、戶表工程79項),完成搶修工程43項,正在施工工程35項,安裝變壓器172臺,高壓開關柜22臺,低壓配電屏98臺,敷設高壓電纜9.07公里,新架高壓線路21.9公里。
四、存在的問題
1、在日常工作中只知按程序,按規(guī)定,按部就班去做,工作能動性和創(chuàng)新意識不夠。特別是在供電工程施工管理、倉庫材料管理等方面創(chuàng)新意識不強,沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié),有的甚至出現(xiàn)了浪費現(xiàn)象。
2、自己在鉆研知識上缺乏主觀能動性,缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學苦讀的恒心,缺乏市場意識,開放意識,創(chuàng)新意識,滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識淡化,忽視了工作的積極性、創(chuàng)造性、主動性,有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想。
3、工作方法不夠細致。遇到時間緊、任務重的供電工程,對工作有些急于求成,對下屬有時態(tài)度較生硬,批評人有時不講究藝術。
五、下一步工作設想
1、在學習方面認真學習各種會議精神,要認識到加強黨風廉政建設是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。
2、在工作方面繼續(xù)加強工程質(zhì)量管理,創(chuàng)建精品工程,建立健全各項規(guī)章制度,加強分公司內(nèi)部管理,切實開展安全工作,夯實安全基礎。
3、在廉潔自律方面,對照廉潔自律規(guī)定和有關規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查,及學習上級紀檢部門廉潔自律有關規(guī)定,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
電力工程年終總結 篇5
回首過去一年,工作時所發(fā)生的風風雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實是要去面對的,在工作的時候達到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個細節(jié),即使是回頭的時候,也能清清楚楚的回到每個細節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界,開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結一下自己的經(jīng)驗,同時找出自己的缺點與不足。
本人特就這一年的工作總結如下:
一、思想工作方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的.工作重點,明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教,隨時筆記、隨時總結、隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務,我在過去的基礎上對電力工程的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管做了大量的工作,取得了一定的成績,但與領導的要求和自己的目標相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
電力工程年終總結 篇6
在各位同事的鼎力支持幫助下,我班以制度創(chuàng)新為突破口,轉變管理模式。管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉變,為了更好的規(guī)范管理,服務經(jīng)營。營業(yè)廳積極探索各公司營業(yè)廳的管理模式,認真學習服務理念,建立健全營業(yè)廳各項規(guī)章制度,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
工作情況
1、上半年我們收集了9000多戶用戶的基礎資料,利用休息時間加班加點進行核對,6月份正式啟動營銷系統(tǒng),在這期間多次組織班組成員學習營銷系統(tǒng)操作。由于對營銷系統(tǒng)不夠了解、掌握不熟練,在工作中給我們帶來了許多問題
。1)系統(tǒng)不成熟,6月—7月的應實收報表無法核對;
(2)有時系統(tǒng)難以進入,帶來許多不便,讓顧客無法及時交費。
。3)8月份在老師的`指導下系統(tǒng)不斷的在改進,加強完善。
2、努力學習,不斷提高。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己。
3、遵章守紀,認真工作。一年來,在工作中做到不怕苦,不怕累,認真完成了本崗位各項工作任務。
4、同事團結,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;
5,由于部分工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致。通過班組的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。
存在的主要問題
1、居民用戶當月欠費不能按時繳納,這部分用戶欠費戶數(shù)多,電費回收慢。
2、電費回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費人員責任心不強、催費不到位、連續(xù)欠費數(shù)月不采取停電措施的情況。
3、班組管理工作還存在一定的不足。
4、優(yōu)質(zhì)服務仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻,無理的用戶不能從容面對。
5、我們的培訓結果與我們預期的目的相比,差距還很大,組員的理論知識和實際操作還有待于提高。
下年度工作重點
1、針對今年電費回收中出現(xiàn)的問題,并采取有效措施,不斷提高電費回收率;
2、加強業(yè)務培訓,提高全體人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
認真學習各方面的知識,按時接受考試考核。
除了以上的主要內(nèi)容以外,在日常工作中,我們還不斷加強班組成員的素質(zhì)教育,培養(yǎng)班組成員在工作中的各項能力,以適應現(xiàn)階段電力企業(yè)關于優(yōu)質(zhì)服務的若干工作。
電力工程年終總結 篇7
歲末年初,新的一年已經(jīng)開始了,我們的工作也告一段落;厥走^去的一年,我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
一、語言交流技巧方面:
(1)與用戶對話時,應仔細推敲,講話要嚴謹,要講究藝術。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
。2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時,應先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點時,可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋最近的網(wǎng)點”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負責任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復用戶時不應一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
。3)接聽電話時要認真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發(fā)生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
二、業(yè)務及問題處理方面:
。1)新建小區(qū),咨詢有關臨時轉正式用電問題:可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設施等,在其竣工報告上蓋有相關單位的.竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續(xù)。
。2)關于卡表退費問題:可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費,其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
(3)關于石景山校表問題:如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
。4)當用戶反映電表表內(nèi)開關合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關也是合不上的,但這種情況屬于正,F(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路,從而使表內(nèi)開關掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關,才能準確判斷表內(nèi)開關是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
(5)關于詢問計劃檢修停電范圍的問題:可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復雜的,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因為您既然住在這個小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
。6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時:可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機關或撥打110等來現(xiàn)場查清事實,如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負刑事責任了,且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
。7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本,并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
。8)關于投訴問題:如接到用戶投訴電話,應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應仔細傾聽,找出用戶想解決的問題關鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補卡需帶房產(chǎn)證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關法規(guī)政策,并應將欠費交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
。9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設刀閘,此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的,產(chǎn)權一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有,兩方均有權處理。
。10)用戶室內(nèi)漏電保護器旁有兩個按扭,一個是復位按扭:當線路短路或漏電,開關掉閘時,按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標志):如果電表出線有電,按一下此按扭,開關就會掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
三、工作單處理及其它方面:
。1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核,值班員在記錄地址時要詳細準確,內(nèi)容應簡明扼要,像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強烈要求”等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我們填寫時的思考時間,也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2)值班員應保持較高的工作積極性,多利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,平時虛心求教,組員間互相配合,團結協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息,應及時記錄總結,從而提高業(yè)務水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀律,不做與工作無關的事情。端正服務態(tài)度,將我們的服務由被動轉為主動,提高服務意識,站在用戶的立場去看問題。
。3)對于已有結果的工作單,如用戶有疑議的,不要輕易聽信用戶,可以幫其聯(lián)系基層,了解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài),分析誰對誰錯等。
(4)接到遠郊反映停電電話,如沒有事故上報需轉到屬地客服時,可以在轉接后點擊會議,可以了解到是否出現(xiàn)故障,如屬于外線故障應上報值長發(fā)布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處,通過王師傅的及時指正與嚴格監(jiān)督,我們已逐步掌握了相關業(yè)務知識并已深刻理解,只有將知識做到融會貫通了,才能更清楚明白的為用戶解釋服務。在與用戶對話方面,我們也改了很多毛病,例如口頭語、語氣語調(diào)、對話技巧等,都是越來越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM步,但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是在業(yè)務上還是服務上,我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務標兵學習,提高自身素質(zhì)。
王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進行實物學習,這樣能更簡單明了的使我們掌握相關知識。在新的一年里,我們希望能再多一些有關業(yè)務的現(xiàn)場實踐,例如:新增的網(wǎng)絡電表、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區(qū)的相關各項業(yè)務流程等,現(xiàn)在我們對上述業(yè)務只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,我們就無法答復用戶了,通過現(xiàn)場實地學習能使我們更深入地掌握扎實,增加我們的業(yè)務深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題,我們回答時感覺有些吃力,講話不嚴謹,這樣很容易讓用戶鉆空子,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。在與用戶的交流語言上,我們要繼續(xù)以高標準嚴格要求自己,給用戶提供規(guī)范,周到,熱情,快捷的服務,也請王師傅予以監(jiān)督指導。
電力工程年終總結 篇8
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。
本人就這一年的工作小結如下:
一、理論與實踐學習
理論與實踐學習使我的工作有了更進一步的認識和理解,同時這也是在線路施工中如何提高自身的業(yè)務與技術水平的前提和基礎。但由于本人掌握的專業(yè)基礎知識薄弱,知識文化水平根底較淺,導致工作中時常遇到一些新問題與困難,從而虛心請教同事們或者翻各種資料,終究一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠將原有知識“溫固而知新”,而且也能學到很多新的'知識,新的見解,這樣在以后的工作中有了充分的理解與認可。
但某些專業(yè)知識對本人來說都還是膚淺的,還需要在實踐中去不斷深入地探討與磨練。實踐與理論使我的業(yè)務技能及專業(yè)知識不斷增長,工作能力不斷提高;積極鉆研新知識、新技術,不斷拓寬自己的知識面,在提高和改善本崗位工作效率、工作質(zhì)量方面有一定成績。
二、學習思想政治道德素質(zhì)教育
本人在今后的工作中深刻認識到做人做事的原則,就如同事們所說“干一行,就愛一行”,愛崗敬業(yè),對自己的工作負責,對公司負責、對身邊的每一個人安全負責,以集體利益為中心,以團體為核心,從不計較自己的利益,嚴格要求自己的一切,不斷發(fā)現(xiàn)與認識自己的錯誤或缺點,端正自己的位置、擺正自己的心態(tài),積極配合各項工作的需要,一切以工作為中心,總之做好領導交給的每一項工作,本人認為這才是最主要的。
通過不斷學習理論知識與參加實踐,使自身的理論知識與專業(yè)知識得到了進一步的完善,從而使本人思想上認識到如何體現(xiàn)自己的人生觀、價值觀。自始至終,勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。同樣,我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,工作中嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)范操作及提高
自身的素質(zhì);平時生活中團結同志、愛崗敬業(yè)的精神,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、愛崗敬業(yè),團結協(xié)作
積極主動地配合他人工作。不論天晴下雨,一年來,我都堅守自己的工作崗位,認真遵守各項工作,特別是領導及同事們交給自己的工作逐項地認真配合與完成,工作中遵守當?shù)氐拿耧L民俗。同時,不論在何處一個人施工或者參與其他同事在一起施工,都自覺遵守各項規(guī)章制度守則施工。并堅持精神文明建設與物質(zhì)文明建設的原則,從而提高自身的文明施工意識,并要求施工現(xiàn)場參加的每一個工作人員都要求文明施工,從嚴自我,遵守各項規(guī)章制度,遵照《安規(guī)》及文明施工守則的內(nèi)容執(zhí)行,要求他人提高自身的安全意識與保證他人的安全意識的前提條件下施工。因此學好技術本領和掌握專業(yè)知識是最主要的,自覺遵守規(guī)章制度也是首要之一。
四、愛崗敬業(yè),認真履行崗位職責
圓滿完成本職工作和領導交給的各項任務,站好自己的崗,服從分配,多干活,少說話,用實踐證明自己的一切。
最后,通過一年來的學習與實踐,本人深刻認識到專業(yè)知識與理論知識的重要性,并以今后的工作有著密切的相連系,是不可分割的。
電力工程年終總結 篇9
一、思想方面
我以主人翁意識,時刻關注XX市供電公司發(fā)展,切身為公司和集體利益著想,堅定公司會不斷發(fā)展壯大,對公司未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身缺點,彌補自己不足,爭取在以后漫長歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,持之以恒,盡心盡力,不斷提高自己崗位技能,腳踏實地做好本職工作,為建設一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻自己綿薄之力。
二、工作態(tài)度
心態(tài)決定一個人財富、事業(yè)、幸福、健康,有什么樣心態(tài),就有什么樣人生,心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當中,我一直保持陽光心態(tài),懷著一顆平常心去享受過程,把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛自己本職工作,正確認真對待每一件事,戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。
三、崗位職責
20xx年x月至今,我作為公司檢修工區(qū)一名變電檢修工,負責所在班組基礎資料管理,所轄11座變電站日常檢修維護工作和大修技改工程施工。認真貫徹執(zhí)行公司關于安全生產(chǎn)、標準化作業(yè)、班組精細化管理及精神文明建設等方面方針政策。牢固樹立“安全第一”意識,始終把安全放在各項工作第一位;不斷完善規(guī)范變電檢修施工標準化作業(yè)指導書文本,嚴格按照指導書內(nèi)容逐項實施,在實踐中積累寶貴經(jīng)驗;積極響應公司號召,加強班組精細化管理,規(guī)范班組資料管理,努力探索新方式方法,結合班組建設“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,把精細化管理作為一項長期任務,常抓不懈。
四、具體工作
參加工作以來,我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作,分別從事電力通信和變電檢修工作,基層工作很辛苦,但工作中一點一滴積累起來實踐經(jīng)驗,卻是我一生享之不盡財富。
1、調(diào)度所通信工電力系統(tǒng)通信承擔著電力系統(tǒng)語音電話、計算機通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能實現(xiàn),是電網(wǎng)實現(xiàn)(調(diào)度自動化和管理現(xiàn)代化基礎。在安全、經(jīng)濟發(fā)供電、合理分配電能,保證電力質(zhì)量指標,及時地處理和防止系統(tǒng)事故,實現(xiàn)電能集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了非常重要作用。為適應電力系統(tǒng)生產(chǎn)不容間斷性和運行狀態(tài)變化突然性特點,要求電力通信有互為備用通道。XX電網(wǎng)采用光纖通信為主、無線專網(wǎng)和GPRS通信為輔通信模式。2000年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所光纖通信網(wǎng),總長300多千米,主干光纜選用ADSS電力特種光纜。截止目前,公司所屬各變電站光通信設備已由155M升級為2、5G智能光纖自愈網(wǎng)。2007年,公司拆除了電力線載波通信設備,更換為GPRS通信終端,建設GPRS無線通信網(wǎng),F(xiàn)在,公司已經(jīng)著手建設無線專網(wǎng),在XX境內(nèi)架設四個McWiLL基站,使我公司通信系統(tǒng)再上新臺階。參加工作最初8個月,我在調(diào)度所通信班實習,我們負責對XX電力通信設備安裝和日常維護工作,保證通信暢通是我們職責。我們光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設成熟、運行穩(wěn)定,但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞,仍然會造成通信暫時中斷,這時,就需要我們查找故障點,有時需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔,檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端運行狀態(tài),隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗積累,對光通信原理漸漸有了比較形象理解;GPRS通信依托中國移動通信網(wǎng),我們負責GPRS通信模塊管理,從模塊地址分配,通信調(diào)試,到現(xiàn)場安裝和日常維護工作等。雖然我沒有系統(tǒng)學習過通信專業(yè)知識,但8個月實習,使我了解了電力通信網(wǎng)對電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理重要作用,以及X電通信網(wǎng)運行模式,對光纖通信和無線網(wǎng)絡有了初步認識,對以后工作有很大幫助。同時,通信班X班長善于思考問題、刻苦鉆研工作作風使我受到很大啟發(fā)。
2、檢修工區(qū)
變電檢修工2007年4月至今,我作為檢修工區(qū)一名出國留學變電檢修工,主要負責班組所轄11座變電站大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務和日常缺陷處理工作。期間,我先后參與了XX站、XX站、XX站和XX站綜合自動化改造工程,無數(shù)次出現(xiàn)在檢修、搶險工作現(xiàn)場。2年多基層工作中,我經(jīng)歷了一些困難,也收獲更多財富。從學生到職工心態(tài)轉變,是對我們這些剛畢業(yè)青年職工第一個考驗,而把學校里培養(yǎng)思維方式和專業(yè)知識應用工作中,則是我們面臨另一個考驗。來到班組施工現(xiàn)場第一天,劉班長讓我去拿一個“17—19”開口扳手,我到工具箱里找,開始發(fā)現(xiàn)了扳手上標號,由于不知道“17—19”代表意思,沒有一個形象概念,于是逐個查看,最終雖然找到所要工具,但是花了很長時間。后來,有空時候,我用卷尺測量了扳手開口兩側邊之間距離是17mm,而“17”扳手一般適用于緊固“12”螺絲,“12”指是螺絲桿外徑為12mm。在機械專業(yè)人眼里,這些都是最基本常識,但我們卻要花點心思來學習,這也是一種勤于鉆研思維方式體現(xiàn)。另外,我對現(xiàn)場大型電力設備很陌生,經(jīng)常要看到銘牌才知道設備名稱,這也使我養(yǎng)成了查看銘牌、記銘牌好習慣。漸漸地,從電流互感器、電壓互感器,到微機保護裝置,到開關操作機構,再到繼電保護試驗儀、裝置PCB板、通信調(diào)試等,我對變電站繼電保護和自動控制系統(tǒng)有了逐步深入認識,也漸漸地同學校里學習理論體系對應、融合起來了,現(xiàn)在,我已基本可以熟練地進行設備故障排查、處理工作了。另外,我還參與了XXXX等多家重要用戶電氣安裝工程,參加了08奧運保電巡線工作,其中有艱辛也有快樂,讓我真正體會到了電力一線職工艱辛,特別是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打電力鐵軍精神深深觸動了我。
五、工作成績
參加工作以來,我始終保持一顆勤奮好學上進心,戒驕戒躁、扎扎實實干好自己事。經(jīng)過不懈努力,受到了領導和同事們認可,先后被評為“奧運保電工作先進個人”“XX年度XX市供電公司、優(yōu)秀共青團員”“XX年度XX市優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。、另外,基層工作經(jīng)驗是我非常寶貴財富:保持陽光心態(tài),在工作中找到樂趣。工作中碰到困難,要抓緊時間解決,可以請教同事,可以查閱資料,并及時記錄下來。
六、小結
雖然我也取得了一些小小成績,但相對于公司及上級領導們對我重托和期望還相差甚遠。在以后工作中,我會更加努力,不斷提高自己專業(yè)技術水平,更好完成領導安排任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為建設一強三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大貢獻。