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xx公司半年工作總結(jié) -工作總結(jié)范文
xxxx年上半年,xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導下,加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
X、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
X、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為XX.X萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。
X、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價XX萬元,已履約XX萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
X、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
X、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
X、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
X、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設(shè)備。
三、今后的工作打算:
X、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
X、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作,F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
X、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
X、加強部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
X、加強學習和內(nèi)部管理,加強培訓,規(guī)范各項管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
X做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、
防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。