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行政人事工作總結(jié)

時(shí)間:2024-07-29 01:43:44 行政工作總結(jié) 我要投稿

行政人事工作總結(jié)12篇

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的行政人事工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政人事工作總結(jié)12篇

  行政人事工作總結(jié) 篇1

  感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,有時(shí)候安靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己,xx年個(gè)人的收獲,還是會(huì)覺(jué)得有些蒼白無(wú)力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在xx總和xx的支持和信任下,相對(duì)而言較好完成了xx年度各項(xiàng)工作,對(duì)公司各部門工作開(kāi)展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:

 。1)招募入職情況。

  基本完成招聘任務(wù),新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過(guò)努力加之兩個(gè)招聘平臺(tái)的投入使用,保證了用工計(jì)劃

 。2)離職情況。

  全年平均離職率非常高,已達(dá)到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購(gòu)7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%,雖然部分員工是因個(gè)人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時(shí)間、機(jī)會(huì)成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個(gè)人規(guī)劃、以及新入職員工對(duì)企業(yè)的不適應(yīng)造成。

  (3)培訓(xùn)情況。

  與往年對(duì)比,xx年的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產(chǎn)品培訓(xùn),種類相對(duì)單一,針對(duì)員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等能力培訓(xùn)都有待開(kāi)發(fā)和完善。

  (4)薪酬福利。

  xx年福利與往前對(duì)比,有明顯好轉(zhuǎn)。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺(tái)球桌、夏季花茶、咖啡的`配套設(shè)施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對(duì)而言,戶外活動(dòng)頻率比較少,如果能增進(jìn)全員參與、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng),將會(huì)進(jìn)一步提升員工積極性和部門配合度。

 。5)企業(yè)文化。

  企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對(duì)而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。

  (6)固定資產(chǎn)管理。

  xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺(tái)式電腦9臺(tái),QC用筆記本2臺(tái),冰箱、打印機(jī)各一臺(tái)。

  通過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn),企業(yè)在培訓(xùn)與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現(xiàn)有局面,有以下想法和建議:

  1、啟動(dòng)內(nèi)、外部培訓(xùn)機(jī)制,建立一個(gè)相對(duì)完善和具體的培訓(xùn)流程。內(nèi)部培訓(xùn)的主題結(jié)合企業(yè)和不同階層員工的需求做出相應(yīng)的計(jì)劃?蓢L試先講一些開(kāi)放式的課題,提升大家對(duì)培訓(xùn)的熱衷度,并進(jìn)一步探討什么樣的培訓(xùn)方式對(duì)能達(dá)到效益最大化。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),逐步引導(dǎo)大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企業(yè)為小部分優(yōu)質(zhì)人才提供有助于提升個(gè)人專業(yè)能力和素養(yǎng)的外部培訓(xùn)機(jī)會(huì),這對(duì)于員工的忠誠(chéng)度、綜合能力和被需要程度得到提升。

  2、完善企業(yè)人才機(jī)制,建立優(yōu)質(zhì)人才庫(kù)。

  優(yōu)質(zhì)人才的補(bǔ)充,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到非常重要的作用,通過(guò)人才庫(kù)的建立,對(duì)于一些在面試中表現(xiàn)優(yōu)秀,但因?yàn)樾劫Y、家庭、住宿和企業(yè)招聘名額限制的問(wèn)題而暫時(shí)不能錄用的員工,放入企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才庫(kù)中,將其資料保存半年左右時(shí)間,

  當(dāng)企業(yè)遇到急需崗位人員需求時(shí),優(yōu)先考慮這些已經(jīng)面試過(guò)的員工。這樣隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,將會(huì)進(jìn)一步滿足企業(yè)的人才需求。

  3、啟動(dòng)保留談話機(jī)制。

  xx年居高不下的離職率對(duì)企業(yè)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。新進(jìn)員工的不穩(wěn)定,核心員工的流失,對(duì)企業(yè)損失巨大。在《積極心理學(xué)與人力資源管理》培訓(xùn)講座中,講師建議企業(yè)要啟動(dòng)保留談話機(jī)制。意思是員工在易發(fā)生離職的時(shí)間節(jié)點(diǎn),根據(jù)員工性格和職位,部門主管、人事部負(fù)責(zé)人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人,主動(dòng)與員工談話,引導(dǎo)員工就近段工作做個(gè)總結(jié),以及接下來(lái)的工作計(jì)劃和順利程度,以此了解員工的心理動(dòng)態(tài)。這期間,可以問(wèn)員工對(duì)現(xiàn)階段的工作是否滿意,經(jīng)后什么事情會(huì)造成離職?以及接下來(lái)希望企業(yè)在哪些方面給予什么支持?……對(duì)關(guān)鍵員工的重視,就是在一次次溝通中,公司好做出積極的回應(yīng)和改善。否則當(dāng)一個(gè)員工做出離職決定,在做談話和挽留,效果會(huì)大打折扣。

  4、建立完善的組織架構(gòu)圖,各部門分工明確,各主管賦予更多權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的工作和職責(zé)。

  這樣逐步完善,慢慢的開(kāi)始建立完善的崗位說(shuō)明書(shū),啟動(dòng)績(jī)效考核機(jī)制。完善績(jī)效考核機(jī)制,讓績(jī)效考核成為員工自主工作、積極開(kāi)闊的利劍?(jī)效考核之于企業(yè),是一把雙刃劍,如果能建立行之有效的考核方案,不流于形式而真正適合企業(yè)的需求,它將為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)非常積極的推動(dòng)作用。由于企業(yè)發(fā)展的多元性和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,加之個(gè)人沒(méi)有績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn),希望企業(yè)能夠結(jié)合已有經(jīng)驗(yàn),做進(jìn)一步嘗試;或能夠參加一些績(jī)效建立管理的培訓(xùn),或引進(jìn)一些咨詢管理公司的績(jī)效方案。

  5、開(kāi)始進(jìn)行離職原因調(diào)查。

  真實(shí)的了解員工離職心聲,才能更好的留住優(yōu)秀人才。這里我已根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況并結(jié)合部分企業(yè)離職原因分析,做出了一份離職原因調(diào)查表。

  行政人事工作總結(jié) 篇2

  行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。

  回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。

  年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

  一、人事管理方面

  1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

  3、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

  4、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

  二、行政工作方面

  1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

  2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。

  3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

  4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的.使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為原則,合理地采購(gòu)辦公用品。

  三、公司管理運(yùn)作方面

  1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

  2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

  3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

  四、行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作

  1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

  2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

  企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

  3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

  繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是xx拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信會(huì)越做越強(qiáng)。

  行政人事工作總結(jié) 篇3

  20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫助下,我部按照年初工作計(jì)劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:

  一、部門工作總結(jié)與工作計(jì)劃

  (一)部門20xx年工作總結(jié)

  1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量

  行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位責(zé)任,提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問(wèn)題,以取得良好效果。

  2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)

  我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績(jī)。一是在行政管理上,加強(qiáng)制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項(xiàng)工作開(kāi)展。做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。

  二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時(shí)采購(gòu)好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對(duì)外接待工作,為來(lái)訪客人提供周到服務(wù),樹(shù)立公司的對(duì)外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機(jī),在職工活動(dòng)室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1.3.5出去采購(gòu),,保證食堂原材料的新鮮及時(shí)。加強(qiáng)對(duì)保安組的.管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉(cāng)庫(kù)管理上,做好材料申購(gòu)、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、盤(pán)存工作,確保倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí),做到帳物、帳帳相符。

  (二)部門20xx年工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)

  我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí),提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作,為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

  2、健全完善各項(xiàng)制度,促進(jìn)工作發(fā)展

  我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強(qiáng)有力的行政、后勤保障。

  3、加強(qiáng)后勤、倉(cāng)庫(kù)管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展

  我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設(shè)資金。

  二、個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃

  (一)個(gè)人20xx年工作總結(jié)

  1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)

  我作為一名行政人事部主管,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時(shí)在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,爭(zhēng)當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

  2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項(xiàng)工作

  我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來(lái),我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),自己感到比較欣慰。

  (二)個(gè)人20xx年工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序

  我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)公司的管理層的考核,執(zhí)行績(jī)效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費(fèi)用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)

  我要開(kāi)展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。

  3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)

  我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)合適的人才,為部分員工做好勞動(dòng)合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍,促進(jìn)公司發(fā)展。

  4、加強(qiáng)考核,提升工作效能

  我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績(jī)效考核制度,配合各部門主管實(shí)施績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核,增強(qiáng)職工的工作的積極性與責(zé)任性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。

  20xx年過(guò)去了,面對(duì)新的20xx年,我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  行政人事工作總結(jié) 篇4

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx公司大家庭的溫暖。

  其實(shí)很久以來(lái)我都一直在尋找,尋找這樣一個(gè)機(jī)會(huì)能夠看得到公司的未來(lái),看的到自己的將來(lái),有一群志同道合的伙伴為了一個(gè)目標(biāo)而奮斗。很幸運(yùn),我找到了!在這里我聽(tīng)到、看到、學(xué)到最多的是奮斗!在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx公司的一員而驚喜并感恩。

  在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)不懈努力,順利完成了試用期各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)

  一、規(guī)劃完成公司培訓(xùn)管理體系

  領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合公司中長(zhǎng)期的發(fā)展需要,以及公司目前的現(xiàn)狀、特點(diǎn),將各模塊、專業(yè)培訓(xùn)資源整合。以入職培訓(xùn)為引導(dǎo);在職培訓(xùn)為基礎(chǔ);工程師、管理師培訓(xùn)計(jì)劃為主導(dǎo);管理能力提升為重點(diǎn);結(jié)合新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),外部培訓(xùn)(公司資質(zhì)及個(gè)人資質(zhì)培訓(xùn)等);設(shè)計(jì)了適合x(chóng)x公司公司發(fā)展的《培訓(xùn)管理體系》(附件一),并制定完成相關(guān)制度,為塑造研發(fā)型學(xué)習(xí)組織打下基礎(chǔ),使公司的核心技術(shù)得以有效傳承。

  二、搭建完成培訓(xùn)課程體系框架

  1、入職培訓(xùn)

  為使員工在最短時(shí)間內(nèi)了解xx公司、設(shè)計(jì)完成《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》(附件二)。規(guī)劃新的入職培訓(xùn)主要分為兩部分:一部分是由行政人事部主導(dǎo)的公司共通課程,主要包含:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、人事行政規(guī)章、品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)、工作安全等。另一部分是由各部門主導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。并結(jié)合試用期溝通及考核,規(guī)范新員工的管理,縮短培訓(xùn)周期,壓縮培訓(xùn)時(shí)間和成本。

  2、在職培訓(xùn)

 、佟I(yè)技術(shù)培訓(xùn):在各部門的通力配合下,搭建完成《各部門專業(yè)、技術(shù)課程體系框架》(附件三),設(shè)計(jì)公司級(jí)課程38項(xiàng)、部門級(jí)課程123項(xiàng)、崗位級(jí)課程222項(xiàng)。目前已與各部領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),預(yù)計(jì)七月中旬各部講義資料設(shè)計(jì)完成。

 、、四大管制系統(tǒng)培訓(xùn):依據(jù)質(zhì)量部要求,在各部的協(xié)作下完成《20xx年體考相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四),并與各部門達(dá)成共識(shí)已發(fā)通知5月3日起全面執(zhí)行,會(huì)同質(zhì)量部進(jìn)行監(jiān)督稽核。

  另協(xié)助質(zhì)量部完成20xx年體考相關(guān)資料的補(bǔ)充。

 、、素質(zhì)成長(zhǎng)培訓(xùn):

  A、成長(zhǎng)半小時(shí)培訓(xùn):順利完成三月至四月,共計(jì)14次課程。其中包含自己獨(dú)立設(shè)計(jì)的'系列課程《做時(shí)間管理的主人》,培訓(xùn)效果良好,詳見(jiàn)《時(shí)間管理培訓(xùn)效果評(píng)估分析》。

  圍繞公司年度工作重點(diǎn)體考及基層主管規(guī)劃管理能力提升,設(shè)計(jì)完成5月至11月成長(zhǎng)半小時(shí)課程共計(jì)29次,已在正常執(zhí)行。

  B、素質(zhì)拓展訓(xùn)練:經(jīng)過(guò)前期需求調(diào)查,方案對(duì)比,選擇四家外部拓展機(jī)構(gòu)進(jìn)行前期拓展培訓(xùn)合作調(diào)查,5月7日安排高層共赴重點(diǎn)培訓(xùn)基地現(xiàn)場(chǎng)考察,考察結(jié)束后提交考察報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,時(shí)間暫定5月第三周。

  3、管理能力提升培訓(xùn)

  設(shè)計(jì)完成《管理技能訓(xùn)練藍(lán)圖》,經(jīng)過(guò)前期調(diào)查、分析,決定外訓(xùn)與中科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)展《基層主管規(guī)劃管理能力提升系列課程》

  此部分課程已在執(zhí)行中,月底配合中科完成第一次4《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》課前需求調(diào)查,5月11日本課程開(kāi)訓(xùn)。

  三、協(xié)助人力資源其他工作管理

  1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要,設(shè)計(jì)通用崗位勝任力模型及《基于崗位勝任力的結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)》。

  2、拓展各類招聘渠道。

  校園招聘:拓展本地生物工程相關(guān)專業(yè)研究生、本科生及大專生的渠道統(tǒng)計(jì),本月中旬完成,本月下旬開(kāi)始拓展。

  人才市場(chǎng):完成中低端人才的免費(fèi)招聘渠道拓展,附近的xx區(qū)人才市場(chǎng)及xxx區(qū)人才市場(chǎng)渠道已在正常使用中。

  3、協(xié)助進(jìn)行崗位分析工作:前期協(xié)助xx完成崗位分析表設(shè)計(jì),及初期崗位分析。

  試用期的主要工作是圍繞培訓(xùn)開(kāi)展的,目前已經(jīng)基本走上正軌。大部分工作都能按照計(jì)劃執(zhí)行,而且在遇到困難的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)給予指點(diǎn),雖然工作壓力比較大,但是感覺(jué)非常充實(shí)開(kāi)心。

  轉(zhuǎn)正后希望可以介入部門其他相關(guān)工作,比如招聘和薪酬,考核以及員工關(guān)系,還有其他規(guī)劃性的工作,發(fā)揮自己能力。因?yàn)樵诠芾砟芰Ψ矫孢有待提高,希望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評(píng)指導(dǎo),使我更快的成長(zhǎng)。

  懷著感恩的心,珍惜這次彌足珍貴的機(jī)會(huì)。xx公司就像初升的太陽(yáng),而我們承擔(dān)著品牌的打造、隊(duì)伍的建設(shè),光榮而偉大的使命。

  雖然未來(lái)還有許多已知和未知的困難,但堅(jiān)信我們的目標(biāo),不斷努力,一切困難都可以迎刃而解。我期待著、努力著希望能為xx公司公司的壯大、騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

  行政人事工作總結(jié) 篇5

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了。人事行政部的工作按照x總x年年初定下的“xx”的工作思路,在部門分管領(lǐng)導(dǎo)x的綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下,總的來(lái)說(shuō),我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求,同時(shí)還有很多不足之處。我們將在20xx年,根據(jù)xx部門的工作要求與目標(biāo),秉著“xx”的企業(yè)精神逐一去努力完成。

  先將部門20xx年全年工作總結(jié)如下:

  一、政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭(zhēng)取方面

  (1)xx年度x市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定

  優(yōu)惠政策:企業(yè)所得稅由x%降為x%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對(duì)外宣傳無(wú)形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計(jì)劃等);

 。2)x區(qū)x中心成功認(rèn)定

  優(yōu)惠政策:最高直接資金資助x萬(wàn)元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分;可申請(qǐng)認(rèn)定國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,可直接向工商行政管理部門登記注冊(cè);經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過(guò)土地有償使用取得土地使用權(quán)的,可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi)、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,由財(cái)政部門給予財(cái)政補(bǔ)貼x%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè),其發(fā)生的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用,可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),經(jīng)財(cái)政、稅務(wù)部門批準(zhǔn),可按企業(yè)銷售額的x%提取技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅;對(duì)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定的先進(jìn)專有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費(fèi),可按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅,對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的.部分可給予x%的財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼;對(duì)在x高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于x%的企業(yè),可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施,并可按當(dāng)年總收益的x%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),但其金額不得超過(guò)當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的x%;

 。3)x市x獎(jiǎng)x已獲批、x區(qū)x獎(jiǎng)x等獎(jiǎng)已獲批;

  x市和x區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、組織,是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù),可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位,也無(wú)形中增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;

 。4)x基金驗(yàn)收完畢且通過(guò)

  20xx年度國(guó)家20xx基金已于20xx年x月份最終驗(yàn)收完畢,合計(jì)獲得資金款項(xiàng)x萬(wàn)元,在財(cái)務(wù)部門的大力配合下,該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過(guò);該項(xiàng)目是政府部門對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;

 。5)x萬(wàn)x合同順利認(rèn)定

  在財(cái)務(wù)部大力配合下,順利認(rèn)定了公司與合作伙伴x萬(wàn)元的技術(shù)合同,為公司節(jié)省相關(guān)稅收近x萬(wàn)元;

 。6)x市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批,項(xiàng)目最高等級(jí):x級(jí)

  享受稅收減免、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無(wú)形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資,成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%;對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,自認(rèn)定之日起三年內(nèi),政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi)、土地出讓金;免收購(gòu)置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過(guò)程中的上水、排水、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,則從認(rèn)定之日起五年內(nèi),營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),用x年x月x日以后企業(yè)稅后利潤(rùn)投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,形成或增加企業(yè)的資本金,且投資合同超過(guò)五年的,與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);

  (7)x區(qū)榮譽(yù):xx獎(jiǎng)

 。8)20xx年度x區(qū)勞!冗M(jìn)工作者(獲得者:xx,計(jì)入個(gè)人檔案)

 。9)x區(qū)x產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位(x區(qū)x委組織)

 。10)x市x市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事(xx總)

  為下一步公司發(fā)展過(guò)程中,諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛l件。

 。11)x市公積金繳納誠(chéng)信單位

 。12)x獎(jiǎng)

  二、人力資源工作

 。1)建立和不斷健全績(jī)效考核管理制度

  通過(guò)x季度建立《績(jī)效考核x辦法》,x季度對(duì)各層級(jí)、各職能部門員工實(shí)施季度績(jī)效考核,不斷樹(shù)立績(jī)效考核管理概念,促使各層級(jí)員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平,為評(píng)估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù)。

  (2)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程

  不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對(duì)應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。

 。3)完善考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬規(guī)劃和社保福利體系

  通過(guò)實(shí)施與法律法規(guī)相符合的工時(shí)制度、假期管理制度、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,通過(guò)新的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計(jì)算發(fā)放流程,與財(cái)務(wù)順利對(duì)接,保證薪酬社保福利按時(shí)、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。

 。4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程,解決員工后顧之憂

  目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時(shí)辦理,滿足了符合條件員工對(duì)該方面的要求;

  (5)評(píng)選周期性先進(jìn)部門和先進(jìn)員工

  從x季度開(kāi)始,根據(jù)公司要求,周期性組織對(duì)先進(jìn)部門和先進(jìn)員工的選拔和評(píng)比,鼓勵(lì)先進(jìn),樹(shù)立典型,主張公開(kāi)、公平、公正和客觀,發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線得到廣泛好評(píng)的員工,為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,便于培養(yǎng)和選拔。

  (6)其他工作

  三、行政與后勤保障工作

  (1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會(huì)議及接待往來(lái)客戶、辦證件許可等;

  各類公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn)、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行;安排多次重要會(huì)議,接待來(lái)訪客戶,負(fù)責(zé)吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來(lái)x變更手續(xù)、x登記證、x權(quán)備案等多種證件許可工作;

 。2)食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作

  加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,健全食堂費(fèi)用的采購(gòu)、報(bào)銷、食堂庫(kù)存管理和反饋監(jiān)督流程,盡力做到保質(zhì)保量。規(guī)范前后門崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡,保證廠區(qū)安全,同時(shí),通過(guò)保安隊(duì)伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練,提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器、家具及用品,定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護(hù),工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

  20xx年部門工作仍然有很多不足的地方:

 。1)人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周,企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作沒(méi)有真正建立并起到推動(dòng)作用,沒(méi)有針對(duì)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查、分析及提出解決方案,在促進(jìn)員工成長(zhǎng)方面做的非常不夠;

  (2)企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒(méi)有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn),在激勵(lì)性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級(jí)差距”方面沒(méi)有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用。

 。3)在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒(méi)有加大工作力度,不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè)。在各層級(jí)、不同職能的員工中,沒(méi)有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,影響了對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷。

 。4)限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營(yíng)養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。

 。5)公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。

  新的一年已經(jīng)來(lái)到,20xx年的成敗得失已是過(guò)往,x部將針對(duì)****年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),立足于x總提出的“xx”,做好20xx度的行政后勤與人力資源工作。

  行政人事工作總結(jié) 篇6

  光陰似箭,日月如梭,彈指之間,20xx年已經(jīng)過(guò)半,我來(lái)公司也近5個(gè)月了。

  回顧近5個(gè)月來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對(duì)我工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著我工作干勁,激勵(lì)我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經(jīng)過(guò)近5個(gè)月時(shí)間的磨合與歷練,使我對(duì)人事工作更加?jì)故,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質(zhì)量明顯提高,同公司一心,目標(biāo)一致,緊緊圍繞公司20xx的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)積極努力的工作,現(xiàn)將20xx年近5個(gè)月的行政人事工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):

  一、 人事方面

  1、新進(jìn)人員資料錄入、系統(tǒng)資料維護(hù)及所有員工檔案管理。

  2、為公司全體同仁辦理相應(yīng)的保險(xiǎn)(醫(yī)社保及意外險(xiǎn)),社;鶖(shù)變更申報(bào)。

  3、員工用工報(bào)備及退工。(從3月份開(kāi)始到現(xiàn)在:新進(jìn)人員116人,含16人暑假工;離職人員175人,含在這段時(shí)間入職后離職人員70人)

  4、每月考勤的匯總,工資的核算。

  5、每季度農(nóng)村社保補(bǔ)差辦理。

  6、配合客人驗(yàn)廠及培訓(xùn)工作。(已進(jìn)行3月28日及6月7日二次驗(yàn)廠,5月29至30日進(jìn)行為期三天的BSCI培訓(xùn),6月29日進(jìn)行為期一天的`培訓(xùn))。

  7、工傷事宜處理。(目前兩起工傷已處理OK,二起在執(zhí)行報(bào)銷中,一起在申請(qǐng)工傷認(rèn)定中)

  8、廈門人才中心人事代理檔案辦理。(共三人,辦理了1人檔案遷出)

  9、進(jìn)行了一次員工介紹費(fèi)的統(tǒng)計(jì)發(fā)放。

  二、 行政方面

  1、每周例會(huì)的組織及會(huì)議紀(jì)要的記錄整理發(fā)放,已進(jìn)行近19次。

  2、每月綜合管理部資金計(jì)劃的制作,已制作4次。

  3、各種證照的檢查整理歸檔并進(jìn)行年檢及更換工作。

  4、配合公司獎(jiǎng)懲公告及各類通知的制作發(fā)放(獎(jiǎng)1懲7通知10)

  5、每月租戶水電費(fèi)核算、繳費(fèi)通知制作、并開(kāi)具相應(yīng)增值稅發(fā)票(水電費(fèi)及房租),已進(jìn)行4個(gè)月的。

  6、公司機(jī)器設(shè)備、原材料、成品等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)續(xù)保辦理。

  7、所有物業(yè)資料的保管(目前有七家租戶:巨隆祥、水大衛(wèi)浴、永鴻潤(rùn)、勝意龍、瑞發(fā)萊、銳昇儀表、印繡花)。

  8、配合組織兩次員工生日聚會(huì)。

  9、進(jìn)行垃圾費(fèi)、綠化費(fèi)、油費(fèi)、各類會(huì)費(fèi)的請(qǐng)款。

  三、 存在的問(wèn)題

  近5個(gè)月的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,人事工作雖能順利的完成,但仍存在很多不足,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的距離,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是對(duì)公司各部門有些工作、對(duì)個(gè)別員工的思想動(dòng)態(tài)了解得不夠深入,對(duì)存在問(wèn)題的真實(shí)情況掌握不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;二是由于臨時(shí)性工作較多,對(duì)原計(jì)劃性工作有時(shí)會(huì)出現(xiàn)滯后完成的現(xiàn)象;三是對(duì)個(gè)別不按制度、投機(jī)取巧的人和事,還沒(méi)有找到最有效的應(yīng)對(duì)辦法;四是對(duì)員工的培訓(xùn)還沒(méi)有跟上,即使是已進(jìn)行的培訓(xùn),對(duì)員工參與的隨意性還沒(méi)有施以相應(yīng)的制度約束;五是離職率偏高,未能深入調(diào)查根源;六是租戶租金及水電費(fèi),未能找到最合適的方法進(jìn)行催繳;這些都有待我深入探索,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在今后的工作中加以改正解決。

  上半年公司是緊張忙碌的,行政人事工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,在近5月的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。隨著B(niǎo)SCI審核工作的日益臨近,可以預(yù)計(jì)下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力做的更好!

  行政人事工作總結(jié) 篇7

  20xx年上半年行政人事部在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在各部門負(fù)責(zé)人與同事的大力支持和配合下,著重圍繞人事管理和行政管理等兩方面開(kāi)展工作,現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  第一部份:人事管理工作

  一、人事基本情況

  截止6月底,公司實(shí)際在崗人數(shù)192人,與去年同期比較增長(zhǎng)率8%。由于上年度臨近春節(jié),人員流動(dòng)性相對(duì)較大,1—6月份共計(jì)辦理入職88人,離職70人,目前在職18人。行政人事部從離職面談分析員工的流動(dòng)性有三個(gè)方面:1、薪資待遇問(wèn)題。個(gè)別崗位隨著工作量的變化,未體現(xiàn)多勞多得;2、人文關(guān)懷不夠。新入職員工對(duì)工作環(huán)境及人際環(huán)境有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,老員工和班組長(zhǎng)應(yīng)多一些關(guān)心和照顧;3、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題。員工本身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也在一定程度上影響了員工的穩(wěn)定性,如職位晉升、工資漲幅方面。

  二、招聘工作

  1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網(wǎng)絡(luò)招聘,這一渠道優(yōu)點(diǎn)是可發(fā)布職位數(shù)300條,智能搜索當(dāng)?shù)厮星舐毴藛T的簡(jiǎn)歷。同時(shí)在招聘網(wǎng)上建立企業(yè)門戶,為公司在廣告方面起到了一定的宣傳作用。

  2、招聘計(jì)劃完成情況:

  截止6月底發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招聘4次,參加校園招聘會(huì)3次,參加其他招聘會(huì)3次。接收簡(jiǎn)歷345份,接待應(yīng)聘面試212人,電話咨詢47人。按照年初各部門崗位需求計(jì)劃招聘人數(shù)40人,實(shí)際完成38人,完成率95%。

  3、招聘成本:招聘成本費(fèi)用共計(jì)1500元。

  三、員工培訓(xùn)工作

  今年的培訓(xùn)按照年初計(jì)劃采用內(nèi)外部相結(jié)合的方式,一方面是組織相關(guān)部門到聯(lián)系校院學(xué)習(xí),另一方面結(jié)合公司實(shí)際情況定期安排內(nèi)部培訓(xùn)。截止6月底共組織開(kāi)展培訓(xùn)和訓(xùn)練6次,其中外部培訓(xùn)2次,內(nèi)部培訓(xùn)2次,團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練1次,軍訓(xùn)2次。

  1、外部培訓(xùn)涉及的課程是《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造》、《客戶營(yíng)銷和大客戶管理》兩門課程,考慮公司發(fā)展和成本費(fèi)用利用最大化的原則,今年擴(kuò)大了培訓(xùn)人員范圍。

  2、內(nèi)部培訓(xùn)方面。一是針對(duì)新入職員工,在辦理入職手續(xù)時(shí),我部門會(huì)對(duì)每一個(gè)新員工進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn),主要讓其了解公司的一些基本情況和基本規(guī)章制度。二是針對(duì)目前安全形勢(shì),對(duì)員工開(kāi)展了安全教育和廠紀(jì)廠規(guī)的學(xué)習(xí),特別是把以前公司內(nèi)出現(xiàn)的兩起安全事故作為警示教育案例,向員工宣貫了生產(chǎn)安全的重要性,同時(shí)通過(guò)消防演練,讓員工切身體驗(yàn)應(yīng)急處理的過(guò)程。通過(guò)這樣的多樣化的培訓(xùn)方式激發(fā)員工工作熱情,規(guī)范員工的儀容儀表和舉止言行,為推動(dòng)公司向規(guī)范化發(fā)展,抓精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。

  3、培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)及成果

  培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)還是延續(xù)去年預(yù)定的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部培訓(xùn)未產(chǎn)生費(fèi)用。從學(xué)員的考試成績(jī)和心得總結(jié)中,我們也看到了通過(guò)這樣的`培訓(xùn)取得的成效:所有參訓(xùn)學(xué)員都談到了通過(guò)培訓(xùn)不僅獲得了適用的新知識(shí)和新觀念,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自身情況還理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念,幫助自己對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)和思考,為下一步的工作做好規(guī)劃。四、員工勞動(dòng)關(guān)系管理

  1、員工保險(xiǎn)

  截止6月底公司參保人數(shù)達(dá)192人,參保率為100%,與去年同期比較增長(zhǎng)32、87%,1-6月共計(jì)交納保險(xiǎn)102萬(wàn)元,其中公司交納79萬(wàn)元,與去年同期比較增長(zhǎng)39、63%。

  2、勞動(dòng)合同簽訂

  在法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)間及時(shí)與勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,有利于降低公司的用工風(fēng)險(xiǎn),按照這一原則,在年初組織簽訂勞動(dòng)合同共計(jì)187份,還有部份新招員工正在陸續(xù)簽訂。

  3、人事關(guān)系管理

  人事關(guān)系管理工作對(duì)于我部門來(lái)說(shuō)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí),不斷自我完善的過(guò)程,在工作崗位上每天我們都可能遇到從未遇到過(guò)的問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我們除了學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),咨詢相關(guān)部門,網(wǎng)上查詢一些相關(guān)案例,就是向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,同時(shí)加強(qiáng)和部門的溝通交流,加強(qiáng)對(duì)住宿員工生活的關(guān)心等,及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài),以便很順利的解決一些矛盾糾紛,從而維護(hù)好公司良好團(tuán)結(jié)的氛圍。

  四、員工績(jī)效考核

  在人力資源管理中,要做好一個(gè)部門的薪酬績(jī)效考核不是一蹴而就的事情。在進(jìn)入這個(gè)角色之前首先必須要明確部門機(jī)構(gòu)設(shè)置,熟悉部門工作任務(wù)及流程,對(duì)各崗位工作和職責(zé)的做好細(xì)致的分析梳理。所以上半年在這方面的工作主要是做好進(jìn)入角色的準(zhǔn)備,即學(xué)習(xí)和調(diào)研。具體做法是隨同總經(jīng)理到外地進(jìn)行了為期兩天的學(xué)習(xí),同時(shí)與三位專家深入到各崗位,反復(fù)細(xì)致調(diào)研。

  在這里我要談到的一點(diǎn)就是調(diào)研當(dāng)中出現(xiàn)的阻力和對(duì)績(jī)效調(diào)研的誤解:剛開(kāi)始我和專家們下去了解情況的時(shí)侯,個(gè)別人員認(rèn)為我們的調(diào)研是為了漲工資,另一部份人員認(rèn)為我們是針對(duì)他們。最后經(jīng)過(guò)交流溝通,才順利達(dá)成共識(shí),完成初步的調(diào)研結(jié)果。在這里我想再次強(qiáng)調(diào)一下:績(jī)效考核根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,更不是隨便為員工漲工資,而是建立一套完善的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激勵(lì)員工不斷改善工作方法,提高工作效率,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。

  第二部份行政管理工作

  一、公司證照檔案、印章和辦公用品的管理

  1、截止6月底辦理各類證照年審12個(gè)。

  2、在公司印章和檔案的管理上,嚴(yán)格執(zhí)行使用登記的原則,保留追蹤溯源性。截止6月底辦理印章蓋印登記134次,印章借用60次,文件借用5次,檔案存檔31份。

  3、為配合各部門完成今年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算目標(biāo),以“節(jié)能降耗,開(kāi)源節(jié)流”為原則,嚴(yán)把辦公用品的管理,小到一支筆芯,一個(gè)筆記本,都要建立領(lǐng)用登記。同時(shí)為降低能耗,節(jié)約能源,各部門也在倡導(dǎo)下給予了積極配合,比如雙面打印、廢紙打印、自己買小風(fēng)扇、盡量少開(kāi)空調(diào)等。

  二、文件、通知起草收發(fā)

  截止6月底今年共印發(fā)內(nèi)部紅頭文件24個(gè),各類通知10個(gè),簡(jiǎn)報(bào)12個(gè),會(huì)議紀(jì)要24個(gè)。

  三、制度建設(shè)

  為建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門的大力支持下,分別對(duì)公司有關(guān)行政和人事方面的制度進(jìn)行了修訂和完善,并組織各部門進(jìn)行了討論,經(jīng)總經(jīng)理簽署后下發(fā)執(zhí)行。

  四、監(jiān)督檢查

  除了嚴(yán)格執(zhí)行日?记诘雀黜(xiàng)制度監(jiān)督外,重點(diǎn)是對(duì)公司衛(wèi)生、安全、工作秩序的檢查。1—6月在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了三次監(jiān)督檢查,能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即給當(dāng)事人進(jìn)行糾正,不能現(xiàn)場(chǎng)整改的將需整改的地方照下來(lái),并以書(shū)面行式發(fā)放到各部門督促整改。

  第三部份其他工作

  1、與各級(jí)政府職能部門及相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò)溝通,了解其相關(guān)信息,積極參加組織的開(kāi)會(huì)24次和完成相關(guān)資料申報(bào)工作。

  第四部份上半年工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施、建議

  一、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施:

  上半年的工作中主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題:一是抓制度落實(shí)還不夠,對(duì)個(gè)別不按制度,投機(jī)取巧的人和事,還沒(méi)有找到最有效的應(yīng)對(duì)方法去處理;二是對(duì)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)還要加強(qiáng),從員工參與公司組織的培訓(xùn)、軍訓(xùn)及應(yīng)急救援等活動(dòng)來(lái)年,團(tuán)隊(duì)意識(shí)觀念還不夠強(qiáng),隨意性還很大;三是自身行政人事管理水平還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),歷練提高。

  二、建議:

  1、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少流動(dòng)性。對(duì)正常的人員流動(dòng)是保持我公司人事管理更替的重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是很大的損失,公司就成了免費(fèi)培訓(xùn)基地。所以對(duì)于新來(lái)的員工我們要做好人文關(guān)懷,多于一些關(guān)心,少一些抱怨。

  2、制度執(zhí)行方面。作為每個(gè)部門的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作則常抓不懈,對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,其次是在部門工作管理中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松。只有這樣才能將公司的制度執(zhí)行到位。

  行政人事工作總結(jié) 篇8

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  自從xxx年9月8日幸運(yùn)地成為公司綜合管理部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在綜合管理部已經(jīng)工作二個(gè)月了。在這二個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學(xué)習(xí),雖然我還有專業(yè)知識(shí)上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助,F(xiàn)在就這二個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:

  一、初期的學(xué)習(xí)

  1、我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的、熟悉公司組織架構(gòu)、。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對(duì)這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,找到合適的人員進(jìn)行及錄用等。

  4、在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。

  二、角色工作

  1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;

  2、的初簽、續(xù)簽及備案工作;

  3、新入職人員的培訓(xùn)工作;

  4、社保及工傷的辦理工作;

  5、完成公司車輛定期年審、季審、車險(xiǎn)辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理,及時(shí)跟進(jìn)車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等;

  6、 “7S”宣傳、落實(shí)與促進(jìn),“7S”管理的進(jìn)一步深入,“7S”檢查等工作;

  7、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行;

  8、公司各項(xiàng)、通告的擬定、公布等工作;

  9、辦公費(fèi)用的管控,辦公及勞保用品的采購(gòu)管理,辦公設(shè)施的維護(hù)等工作;

  10、安全管理工作:車輛、人員、物料進(jìn)出控制及器材的檢查、維護(hù),突發(fā)事件與安全事故的處理;

  11、公司外租宿舍的`管理和飯?zhí)霉芾,并定期檢查衛(wèi)生狀況;

  12、其他相關(guān)的人事行政工作。

  三、個(gè)人能力評(píng)價(jià)及總結(jié)

  短短的兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項(xiàng)人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過(guò)這些努力,我還是有很大的進(jìn)步。但是在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,我還是出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過(guò)程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。

  行政人事工作總結(jié) 篇9

  行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:年上半年工作總結(jié):20xx年上半年工作總結(jié):

  一、行政人事工作方面行政人

 。ㄒ唬┙⒔∪靖黜(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購(gòu)充電》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

 。ǘ┤娉雠_(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。

 。ㄈ⿲(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分,由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

 。ㄋ模⿲(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

  二、庫(kù)房工作方面庫(kù)房工作方面上半年庫(kù)房主要工作為:

  每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對(duì)庫(kù)房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫(kù)房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。

  三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:

  首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

  其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

  第三:加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制,對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

  四、前臺(tái)工作方面前臺(tái)工作方面上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作:

 。ㄒ唬┩晟屏恕肚芭_(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。

  (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)要求,出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度,提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。

 。ㄈ榉奖憧蛻舫潆,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來(lái)的生活不便。

  五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。

  綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過(guò)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的`管理,對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。

  六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書(shū)記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。

  劉淇同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx下半年20xx年下半年根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。

  一、行政人事工作方面

 。ㄒ唬├^續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。

  下半年計(jì)劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。

  (二)計(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。

  使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展提供有力保證。

  (三)繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核制度。

  依據(jù)《績(jī)效考核制度草案》對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效考核,通過(guò)嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。

  計(jì)劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動(dòng)照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時(shí)對(duì)園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。

  二、庫(kù)房工作方面庫(kù)房工作方面繼續(xù)加強(qiáng)庫(kù)房管理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)資產(chǎn)臺(tái)賬管理、庫(kù)房安全管理。

  計(jì)劃年底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行大型盤(pán)點(diǎn),對(duì)全年采購(gòu)成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫(kù)房管理水平提升到又一高度。

  三、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,爭(zhēng)取下辦年考核成績(jī)均在85分以上,實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。

  上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在下半年工作中改進(jìn)和糾正。下半年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,我對(duì)本部門的工作要求也會(huì)更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。匯報(bào)完畢!

  行政人事工作總結(jié) 篇10

  20xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、20xx年工作情況

  1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:

  一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

  二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

  2、加強(qiáng)檔案管理

  經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。

  3、嚴(yán)格加班管理

  20xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表。因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。

  4、簽訂勞動(dòng)合同

  20xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的`指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。

  二、20xx年工作計(jì)劃

  1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢,提醒。

  xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。

  3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。

  4、做好全年的職稱評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱評(píng)審工作任務(wù)較重。

  5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。

  行政人事工作總結(jié) 篇11

  不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)滿 1 個(gè)月了,這期間逐步融入了和旺這個(gè)團(tuán)隊(duì);在接近年底的 這一個(gè)月里,人力資源市場(chǎng)可以說(shuō)挑戰(zhàn)不小,但通過(guò)我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司 人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這 1 個(gè)月的工作情況總結(jié)如下

  一、行政方面

  1、 對(duì)員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對(duì)外承包和伙食改善;通過(guò)努力,現(xiàn)在員工對(duì) 飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳;?duì)公司留人起到不小作用。

  2、 門禁保安管理;通過(guò)對(duì)保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的 現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。

  3、 配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ) 充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過(guò)安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。

  4、 正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,將對(duì)我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。

  二、人事方面

  1、 招聘工作:通過(guò)一個(gè)月的招聘工作,使初來(lái)公司時(shí)公司人員缺口接近 20%的狀況 得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對(duì)個(gè)別員工的辭職和請(qǐng)假 現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率。

  2、 培訓(xùn):通過(guò)和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來(lái)越流程化和細(xì)致化, 對(duì)我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流 程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步。

  3、 制度建設(shè):我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神, 很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果; 加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn), 使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如 說(shuō)年休假問(wèn)題,建議反饋問(wèn)題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部等;希望以我公 司管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果。

  4、 員工關(guān)系:通過(guò)進(jìn)行離職訪談的.工作,使管理上的一些隱藏的問(wèn)題得以清晰,一 些隱性的對(duì)員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念; 以加強(qiáng)我公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  三、建議方面

  1、 每個(gè)崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必 須加強(qiáng)溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門。

  2、 團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)一直沒(méi)有擺上臺(tái)面,建議每周例會(huì)的最后部分由主持人組織大家分享 一個(gè)管理案例大家可展開(kāi)討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。

  以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做 的更好;為和旺公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!

  行政人事工作總結(jié) 篇12

  本人———自20xx年—月—日起幸運(yùn)地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作—個(gè)月了,在這期間,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,而對(duì)因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行總結(jié),不斷吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的,獲得了進(jìn)步。現(xiàn)在就這—個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱并允許轉(zhuǎn)正:

  一、人事方面

  1、招聘工作:協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)四次;做好求職者來(lái)電登記,以便專人進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)及人才儲(chǔ)備。

  2、資料整理工作:完善管理資料。對(duì)目前在職員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理;對(duì)公司人事文件及資料的歸檔及整理。

  3、社保、團(tuán)體意外險(xiǎn)模塊工作:每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;—月份進(jìn)行本地戶口職工最低工資的調(diào)整。

  二、優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)

  1、優(yōu)點(diǎn):為人正直,能堅(jiān)持原則;對(duì)工作有激情,舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達(dá)能力;有一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)及基礎(chǔ)。

  2、缺點(diǎn):有點(diǎn)理想化,追求完美主義;有時(shí)太過(guò)于直率;性子急;缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn);對(duì)公司管理及經(jīng)營(yíng)模式了解的不太透徹。

  以上是我試用期間的.工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的之路邁出了重要的步伐,我與——共發(fā)展。

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