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學校行政主管個人年度工作總結(jié)

時間:2023-12-16 08:54:18 行政工作總結(jié) 我要投稿
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學校行政主管個人年度工作總結(jié)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的學校行政主管個人年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

學校行政主管個人年度工作總結(jié)

學校行政主管個人年度工作總結(jié)1

  本人于20××年××月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。各級領導的幫助指導和同事們的支持下,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

  作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到學校的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成學校經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

  一、注重學習,努力提升工作能力

  堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

  二、立足本職,完成各項文書工作

  完成學校年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好學校日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了學校正常的工作需要,樹立了學校的良好形象。

  三、熱情細心,完成接聽接待工作

  耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的.為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺,市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照學校領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按學校標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

  四、積極主動,做好城市綜合整治工作

  根據(jù)上級工作部署,制訂了學校環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

  五、認真負責,加強行風

  建設工作編寫、制定了學校20xx年行風建設實施方案、學校行風建設匯報材料、20xx年度學校行風建設工作總結(jié),以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。

學校行政主管個人年度工作總結(jié)2

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

  在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:

 。1)公司的兩次變更手續(xù)

  (2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新

 。3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作

 。4)工作區(qū)域的'衛(wèi)生管理及執(zhí)行

 。5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要

 。6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作

  (7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作

 。8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

 。9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務。

學校行政主管個人年度工作總結(jié)3

  今年××月份剛來到這個公司的時候,覺得不是很適應,我的工作作風一度不被員工接受,在總經(jīng)理的正確指導下,修正自己的工作作風,適應企業(yè)。工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將××年工作總結(jié)如下:

  一、人事管理方面

  1、人員招聘工作

  自今年××月起,我部通過各種渠道進行新一輪的人員招聘工作,截止××年××月公司員工從××人增加到近××人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數(shù)應聘者以應屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。

  2、人事檔案管理

 。1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作,試用期、轉(zhuǎn)正申請、合同、畢業(yè)證、學位證、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;

  (2)辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因考慮辦理資質(zhì)的需要,從明年1月份起,將行政上的員工,全部以易通達的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險)

 。3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作;

 。4)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔;

 。5)招聘檔案管理工作,提高后期招聘效率。

  3、考勤、薪資管理

  為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年_月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風采用等級評估法績效考核方案,對員工的工作效率、工作能力等方面進行考評。

  二、生產(chǎn)管理方面

  這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊,在以后的工作中,要著重加強。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的'并不多。造成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對自己的權(quán)責不明確,主要表現(xiàn)以下幾個方面:

 。1)管理制度執(zhí)行力度不夠;

 。2)無進取心,容易產(chǎn)生滿足。對自己,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;

  (3)公司人文建設不到位,員工歸屬感不足。個人覺得,針對這個問題,可以對員工加強培訓,明確公司發(fā)展方向,塑造整體的人文氛圍。

  三、行政管理方面

  根據(jù)公司的規(guī),F(xiàn)狀及發(fā)展特點,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,行政日常事務的處理是我部本年度工作的核心。

  1、為了建立健全公司各項制度,完善公司制度體系,我部制定了員工手冊,以及配套的制度與標準,同時還編制了配套表格,經(jīng)總經(jīng)理審核修改后,望在明年投入使用;

  2、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高;

  3、我部門負責定期繳納公司電費、電話費及各類故障的報修工作,以保障公司通信及用電通暢;

  4、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存;

  5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;

  6、配合公司設計部門,對公司的文化長廊和車間的布置進行了再次修訂;

  7、負責工資、勞保福利、加班費等審核工作;

  8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。

  五、在職期間的不足

  1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強度方面,還待有加強;

  2、各部門分工還不夠明確,容易產(chǎn)生分歧,有待跟進;

  3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上,因此在人員管理上面需有所加強,在人員紀律的檢查力上要加強。

  總結(jié):我將結(jié)合公司的實際情況,改進自身的不足,為公司的壯大與發(fā)展,奉獻自身的能力。

學校行政主管個人年度工作總結(jié)4

  通過這三個多月的工作,在工作不斷推進的過程中,學習到很多相關(guān)業(yè)務知識,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補和改進。首先,回顧這段時間的工作,在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關(guān)管理工作進行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,做到責任到人,任務明晰化。

  一、主要工作

  1、績效考核和制度建設在公司領導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定,與相關(guān)責任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績效考核辦法,包括各崗位的績效考核評分標準,績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據(jù)。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了《勞動合同補充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》、《員工培訓協(xié)議》,完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理,并與相關(guān)責任人簽訂了勞動合同,明確了崗位職責和相關(guān)違約責任。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益。

  2、企業(yè)文化在公司領導指導下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓,對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進行《看電影學管理》

  的培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動,增進了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。

  3、管理培訓陸續(xù)完成了各部門的崗位職責培訓、公司21條管理規(guī)定的培訓、公司十大考核標準的培訓、公司績效考核辦法及相關(guān)流程和評分的培訓以及日常各部門相關(guān)工作流程的培訓,并不斷地對新入職的'員工進行入職培訓。

  4、人類力資源管理

 。1)人員招聘陸續(xù)為公司招聘了3D設計師、市調(diào)督導、網(wǎng)絡主管、采購主管、各部門駕駛員等新員工,為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,基本保障了公司的人才儲備和應用。

  (2)晉級考核在公司績效考核的基礎上,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

  5、網(wǎng)絡建設在網(wǎng)絡主管入職后,配合網(wǎng)絡部完成了公司辦公自動化的改進,完善了公司OA系統(tǒng)的應用。并與網(wǎng)絡主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓,使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。

  6、日常管理以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,嚴格按照《21條日常管理規(guī)定》對日?记、出行、請銷假、加班及調(diào)休進行規(guī)范化、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,做到監(jiān)管有力、人性服務。

  二、主要問題

  1、績效考核

  個別員工在績效評分中存在敷衍了事,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。

  2、制度規(guī)范

  現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作,對部分崗位職責未能有準確的認識,導致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失。

  3、企業(yè)文化

  公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊,但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責任感和主人翁精神,遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由,導致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀,直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

  4、管理培訓

 。1)日常培訓就管理培訓和企業(yè)文化培訓上,行政部在管理上有所缺失,導致公司培訓出現(xiàn)空缺和不足。部門員工對于公司日常培訓存在抵觸心理,在行政部安排培訓時尋找各種理由拒絕參加。

 。2)業(yè)務技術(shù)培訓各部門總監(jiān)在新員工入職后未能及時進行相關(guān)業(yè)務能力的培訓,并且在部門員工日常業(yè)務及技術(shù)能力上的培訓存在很大的缺失,每月的培訓計劃一直未能有力施行。

  5、網(wǎng)絡建設

  (1)辦公自動化的建設很多員工對公司OA系統(tǒng)尚未能熟練應用,很多功能尚在進一步添加和完善中。

  (2)公司網(wǎng)站建設作為公司對外宣傳的有力窗口,公司網(wǎng)站建設尚且存在很大的缺失和不足:版式老化、內(nèi)容落后、網(wǎng)頁缺乏創(chuàng)意。

  6、人力資源管理

  作為各部門總監(jiān),未能及時準確的向行政部提交各部門的用人計劃,在新員工入職后相關(guān)的業(yè)務培訓亦未能及時有效的開展,導致部分新員工未能及時地投入到正常工作中,致使人力資源的浪費。

  7、日常管理

 。1)考勤部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現(xiàn)象。

 。2)請銷假部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請假。

  (3)加班及調(diào)休部分員工為了調(diào)休,在非禁忌情況需要加班的情況下虛報加班;部分員工部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請調(diào)休。(4)出行存在虛假出行,謊報出行,出行事項正常返回時間未能返回的現(xiàn)象。

 。5)衛(wèi)生打掃在衛(wèi)生掃上,依然存在打掃不徹底、衛(wèi)生死角、個人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現(xiàn)象。

  (6)電話及傳真管理依然存在私自用辦公室電話進行私人通話,收發(fā)傳真未進行相關(guān)登記的現(xiàn)象。

 。7)網(wǎng)絡應用依然存在瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象。

 。8)辦公紀律存在辦公時間聊閑天、吃零食、倒是非的現(xiàn)象。(9)著裝要求部分員工著裝隨意,不符合簡潔大方、樸素得體的要求,甚至出現(xiàn)上班時間穿拖鞋的現(xiàn)象。

  三、經(jīng)驗教訓

  通過這三個月的行政工作,主要的工作體驗有三點:

  1、行政工作繁多瑣碎,耐心細心愛心最重要;

  2、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,獎罰要做到公平、公正、合理;

  3、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關(guān)重要。

  四、建議

  1、績效考核關(guān)于績效考核,自評分務必做到公正、真實、有效;部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。

  2、崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內(nèi)容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。

  3、企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制,制定相關(guān)的培訓方案,努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。

學校行政主管個人年度工作總結(jié)5

  面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行職責

  1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

  3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的`難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

學校行政主管個人年度工作總結(jié)6

  不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20××年××月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

  一、前臺日常工作

  1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的`要求了,對行政工作人員也同時適用。

  三、人事管理方面

  1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

  3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。

  4、員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

  5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。 6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

學校行政主管個人年度工作總結(jié)7

  忙碌而充實的××年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,××年月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:

  一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

  1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通。 ××年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

  2、行政費用的預算與控制。按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

  3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  4、公司印章、檔案及合同的管理!痢聊晷姓科鸩莺托抻喠斯居≌鹿芾怼n案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

  5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。我自月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去一年里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖(shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司××年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了××年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

  6、日常人事工作及員工關(guān)系管理!痢聊晡野磿r保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

  7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。作為人集團控股子公司,集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作!痢聊晡夜彩盏胶娃D(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

  8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

  二、本年度取得的進步

  1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。

  2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關(guān)知識。 3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

  三、本年度工作的三點反思

  1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。

  2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的.學習和理解。

  3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,××年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

  四、學習與成長

  1、××年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。 2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:

  本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

  本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

  五、××年本崗位工作的思路及具體措施

  1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。

  2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。

  3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。

  4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

學校行政主管個人年度工作總結(jié)8

  行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關(guān)心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、增強服務意識,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階

  一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。

  二、健全和完善學校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化。

  1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。

  2、協(xié)助校長擬訂學校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構(gòu)建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發(fā)放辦法》、《學校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、《渝中區(qū)教師進修學校保密工作制度》、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,對學校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。

  三、搞好協(xié)調(diào)和服務工作,力保學校工作順利開展。

  近兩年來,學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學校各部門高效運轉(zhuǎn)、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的.窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發(fā)揮出了效益。

  如搞好重慶市區(qū)縣教研機構(gòu)建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學考試、小學調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復核、成績錄入工作,教研員申報經(jīng)費培訓活動的會標制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬件設施中的亮點。

  四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業(yè)技能。

  本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。

  總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務,創(chuàng)設更優(yōu)良的教育教學環(huán)境。

學校行政主管個人年度工作總結(jié)9

  作為行政主管,我清晰地認識到,行政崗位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的紐帶,F(xiàn)結(jié)合崗位職責及自身工作實際,對××年度行政工作做總結(jié)報告。

  1、固定資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料、耗材管理。包括資產(chǎn)、耗材采購,維護,盤點等。整個14年度保證資產(chǎn)、耗材順利采購,滿足各部門工作需要;做好資產(chǎn)維護工作,保障資產(chǎn)設備正常使用;××年6月結(jié)合財務部對整個公司開展資產(chǎn)盤點工作,做到賬物一致。

  2、車輛管理與司機隊伍管理。包括車輛調(diào)度、車輛維修、年審、違章管理、司機績效考核、司機行政費用報銷等工作。整個14年度合理調(diào)度車輛,保證車輛及時出車,滿足各部門用車需求;××年5月、7月及時辦理車險續(xù)費,違章處理,車輛年檢工作,保證車輛正常上路;合理把控司機行政費用,抓好司機考勤紀律、日常加班、假期值班等工作。

  3、辦公用品管理。包括辦公用品采購,驗收,發(fā)放,庫存盤點管理。整個14年度及時采購發(fā)放辦公用品,保障各部門正常使用;××年3月、7月先后兩次對比辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,保證質(zhì)量的同時,將費用成本降至最低。

  4、行政費用管理。包括月度,年度行政費用預算、資金計劃的編制與執(zhí)行管理,9—12月費控的編制與執(zhí)行管理,行政費用的報銷結(jié)算等。整個14年度,嚴格按照集團要求,及時準確的收集、處理、提報預算數(shù)據(jù),做到全年沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)提報錯誤、提報不及時的問題;及時處理行政費用,做到全年賬務清晰準確,不拖欠供應商貨款。

  5、公司業(yè)務招待管理。對外包括政府機關(guān),集團領導的來訪接待;對內(nèi)包括公司及駐鄭招待煙,酒,茶葉等物料的采購驗收等。整個14年度,嚴格按照年度招待費標準把控招待費,做到全年費用不超標;妥善應對質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、區(qū)政府等政府機關(guān),質(zhì)量監(jiān)控中心、集團審計等集團領導的來訪接待;及時盤點庫存物料,在保證物料供應的同時,將資源利用發(fā)揮到最大值。

  6、員工活動管理。包括集團年會的參與策劃、公司集體活動,部門活動的策劃安排及部門活動經(jīng)費管理。整個14年度積極響應集團號召并結(jié)合公司自身情況,組織豐富多彩的員工活動!痢聊1月組織策劃集團14年年會及公司14年述職茶話會、××年2組織建筑系統(tǒng)跳繩比賽、××年3月組織消防安全培訓及三八婦女節(jié)活動、××年5月開展五四青年節(jié)活動、××年12月組織籌劃集團15年年會、并定期組織部門同事一起活動,豐富大家生活,增進彼此感情。

  7、后勤事務管理。包括辦公環(huán)境衛(wèi)生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個14年度定期檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生,及時供應桶裝水,并先后于14年2月、14年9月組織建筑系統(tǒng)、地產(chǎn)系統(tǒng)的綠植盤點調(diào)整工作,為員工提供強有力的后勤保障,營造最佳的'辦公環(huán)境。

  8、制度的建設、完善與執(zhí)行監(jiān)督。包括配合上級領導在已制訂各項規(guī)章制度的基礎上,進一步補充和完善制度,并做好監(jiān)督檢查工作,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)實際情況,于××年3月制定并推行辦公室5s管理制度,完善辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理;××年12月推行下發(fā)辦公室空調(diào)使用制度,增強員工節(jié)能意識。

  9、秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理、車輛管理、機票的訂購與報銷管理,月度行政費用預算與資金計劃管理等。秘書人員直接為集團高管服務,直接關(guān)系和影響著領導的工作,于各項目公司工作的推進都有直接聯(lián)系。作為行政主管,整個14年度為秘書處提供強有力的工作支持,全力配合秘書處工作,為秘書處工作的開展提供強有力保證。

  10、會務管理。包括會議通知、會議室安排,會前電腦,投影儀,茶水等物料準備,會后會場清理等工作。整個14年度,無論大小會議,如質(zhì)監(jiān)站,區(qū)政府質(zhì)量檢查會議、公司周例會、營銷人員會議、代理公司會議、部門例會等,從不懈怠,認真做好會務工作,保證會議順利開展。

  11、領導交辦的其他工作。包括零星采購、維修等。整個14年度,領導交辦事宜,無論大小輕重,定做好備忘,及時有效辦理,未出現(xiàn)漏辦、忘辦的問題。當然,取得一定成績的同時,我深知自己還有不足之處,還有很多地方有待改進,最突出的是自主學習意識有待加強,以后的工作生活中,我會嚴格要求自己,不斷提升自身素質(zhì)。新的起點,新的挑戰(zhàn),我會始終懷揣一顆忠誠、敬業(yè)、勤奮的心,向領導請教,向同事學習,不怕困難和挑戰(zhàn),把工作當成自己的事業(yè),付出全心的努力,為公司貢獻自己的一份力量。最后,請領導批評指正。

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