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市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告,歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告1
今天,香水已經(jīng)發(fā)展成為價(jià)值250億美元的產(chǎn)業(yè),每年有300多個(gè)新品上市,并誕生了像蘭寇等香水品牌企業(yè)。同時(shí)世界許多著名的服裝公司、化妝品公司紛紛推出自己的香水,如香奈兒、迪奧、波士、貝納通、雅頓、雅詩(shī)蘭黛、紀(jì)梵希、露華濃等。這些品牌香水,在中國(guó)的改革開(kāi)放三十年中,紛紛進(jìn)入中國(guó),并占據(jù)了百貨商場(chǎng)等重要銷售渠道。本土品牌如貝麗絲、圣美倫、卓芬、維維尼奧等品牌,在不斷地嘗試找到屬于我們自己的香味,并希望在專營(yíng)店渠道大有作為,F(xiàn)狀:廉價(jià)香水是主流目前中國(guó)市場(chǎng)上的香水產(chǎn)品主要分為高檔香水、中偏低檔香水和低檔香水三類。高檔香水以進(jìn)口的國(guó)際品牌為主,包括都朋、古奇、紀(jì)梵希、范思哲等。中偏低檔香水主要是價(jià)位在80元-250元之間,以國(guó)產(chǎn)品牌香水為主,其主要通過(guò)化妝品店渠道進(jìn)行銷售,個(gè)別品牌在部分擁有商場(chǎng)專柜。低檔香水主要是價(jià)位在20元以下的廉價(jià)低質(zhì)香水,產(chǎn)品以小容量玻璃裝包裝為主,向三四級(jí)市場(chǎng)銷售。從一份調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果看,自行灌裝香水份額持續(xù)走低,流通香水是目前市場(chǎng)上的主角,但是和日化產(chǎn)品一樣,最終將會(huì)走入“尋常百姓家”;仿貨香水隨著市場(chǎng)打擊和消費(fèi)者成熟會(huì)逐步淘汰,而最終占領(lǐng)終端市場(chǎng)的一定是國(guó)產(chǎn)品牌香水。
20xx年-20xx年中國(guó)香水市場(chǎng)銷售額及增長(zhǎng)率趨勢(shì):香水空間巨大根據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):護(hù)膚(含個(gè)人護(hù)理、面膜類產(chǎn)品)仍然占到中國(guó)化妝品市場(chǎng)60%以上的份額,彩妝占到近30%的份額,而香水僅僅是5%左右。從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,香水處于一個(gè)新興市場(chǎng)階段,上升的空間還非常大。根據(jù)百家零售商場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):香水以每年30%以上的增速予以遞增,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品類,特別是20xx年和20xx年呈現(xiàn)加速抬升趨勢(shì),遞增高達(dá)到50%以上,預(yù)示香水發(fā)展春天已經(jīng)到來(lái)。在目前的化妝品店渠道,國(guó)內(nèi)品牌香水份額持續(xù)上升,貝麗絲、圣美倫、維維尼奧、卓芬、優(yōu)妮蒂、伊麗雅等品牌在此深耕多年,并取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。從消費(fèi)者年齡層級(jí)看,根據(jù)一份第三方數(shù)據(jù)調(diào)查看:隨著年齡層降低,人群對(duì)香水的`接受度越高,這就是銷售機(jī)會(huì);而年齡層次的低齡化也預(yù)示著對(duì)香水價(jià)格的敏感。格局:逐漸品牌化中國(guó)有沒(méi)有自己的香水品牌?也許現(xiàn)在還不能給出一個(gè)明確的答案。因?yàn)楝F(xiàn)在本土的香水品牌還沒(méi)有形成一個(gè)陣營(yíng),還沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)領(lǐng)先的品牌,也就是市場(chǎng)第一和第二還沒(méi)有拉開(kāi)差距。所以,現(xiàn)在本土還沒(méi)有絕對(duì)的響亮的品牌。那中國(guó)能不能制造出自己的香水品牌?能!我想這是很多國(guó)內(nèi)香水企業(yè)老總都在奮力拼搏的目標(biāo)。他們都有著做成中國(guó)本土香水品牌的基因:貝麗絲也好,他已經(jīng)奮戰(zhàn)了20xx年,用時(shí)間甚至是整個(gè)生命在探索香水的奧秘;圣美倫也行,掌門(mén)人周信鋼作為中國(guó)第一代調(diào)香師,“鼻子”的專業(yè)度有目共睹;維維尼奧也可,從流通到終端,先行同大連鎖親密接觸,搶先占據(jù)零售高端市場(chǎng);優(yōu)妮蒂后生可畏,高舉高打的策略在短時(shí)間內(nèi)近乎瘋狂;……總的來(lái)看,本土香水企業(yè)已經(jīng)具備了研發(fā)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、推廣等方面的優(yōu)勢(shì),并逐漸形成了小范圍的品牌陣營(yíng),從這個(gè)角度看,逐漸品牌化是本土香水企業(yè)的必行之路。
終端:圍觀“雞肋”從化妝品店渠道來(lái)看,香水是未來(lái)的一個(gè)拓展點(diǎn),這主要源于店鋪對(duì)香水品類的認(rèn)識(shí),以及對(duì)店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果。但由于對(duì)產(chǎn)品的選擇、售賣的方法、消費(fèi)者的教育等三方面的缺失,讓化妝品店在香水方面銷售力不從心。首先是銷售品牌較弱。從市場(chǎng)調(diào)查看,目前很多化妝品店經(jīng)營(yíng)的香水品牌多為流通產(chǎn)品,以及名牌仿貨,終端品牌的銷售較為匱乏。按照一些行業(yè)人士的說(shuō)法,流通品主要是靠包裝取勝,而且價(jià)格相對(duì)低廉;而名牌仿貨由于有著原始品牌的知名度,讓很多消費(fèi)者對(duì)此無(wú)法辨識(shí)。由于這些產(chǎn)品有著固定的硬傷,所以店鋪無(wú)法真正的利用這些產(chǎn)品留住消費(fèi)者,也不能產(chǎn)生持續(xù)銷量。其次香水在店鋪的形象無(wú)法正確傳達(dá)。除絲芙蘭外,千色店應(yīng)該是本土化妝品零售企業(yè)在香水方面做得最優(yōu)秀的一家。像在TOP100連鎖店中,煙臺(tái)恒美、四川美樂(lè)、遼陽(yáng)麗都等企業(yè)都采取了香水專區(qū)的做法,但也還沒(méi)有形成絕對(duì)影響力。在一些三四線市場(chǎng),基本上都只是用一個(gè)柜臺(tái)擺上幾款產(chǎn)品而已。香水本屬奢侈品,高雅的形象卻得不到一點(diǎn)體現(xiàn)。再次是零售終端還沒(méi)找到行之有效的銷售方法。對(duì)于香水這個(gè)品類,行業(yè)都還只是處在一種認(rèn)識(shí)狀態(tài),都知道香水,但怎么去賣,賣給誰(shuí),這些方法論層面卻還沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于香水品牌來(lái)說(shuō),如圣美倫、維維尼奧、優(yōu)妮蒂等品牌都在嘗試對(duì)香水售賣方法的研究,并做出多種嘗試。筆者建議,店主們可以同他們聊聊,放開(kāi)自己的思路,找到一些方法。最后是連老板都沒(méi)有這方面的習(xí)慣。十年前,很多護(hù)膚品企業(yè)告訴店老板,你自己一定用上護(hù)膚品——因?yàn)槟菚r(shí)候很多店主自己都還沒(méi)有使用護(hù)膚品的習(xí)慣,F(xiàn)在,很多店鋪老板對(duì)香水認(rèn)知有加,卻不喜歡用。要想使香水在零售終端賣得動(dòng),那最好的辦法就是“店老板自己一定要用香水!”前途是光明的,道路是曲折的。中國(guó)香水市場(chǎng)的發(fā)展,品牌商要從品牌的角度去打造香水,渠道要以零售的思維去售賣香水,那香水市場(chǎng)一定會(huì)紅火起來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告2
隨著越來(lái)越多香水名屋都在尋求新的方法推出新一代經(jīng)典香水,現(xiàn)代香水業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)別開(kāi)生面的香水復(fù)興革命?v觀香水市場(chǎng),我們不難發(fā)現(xiàn)人們對(duì)當(dāng)今香水缺乏真正的個(gè)性和獨(dú)創(chuàng)性頗有微辭,因此生產(chǎn)商們面對(duì)消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)的交叉抨擊,不得不開(kāi)始想方設(shè)法給香水業(yè)注入新的活力,即真正的原創(chuàng)性。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,無(wú)論是從新型原料還是經(jīng)典香水魅力的逐漸失傳來(lái)看,整個(gè)香水市場(chǎng)似乎已經(jīng)沉寂多年,他們認(rèn)為新一輪的改革創(chuàng)新必將成為香水業(yè)的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
不可置否的是,香水品牌大全是全球化妝品及洗滌用品市場(chǎng)最大且最有潛力的領(lǐng)域之一,僅就20xx年一年的銷售額就已經(jīng)達(dá)到了305億美元,20xx年增長(zhǎng)趨勢(shì)更是市場(chǎng)人士有目共睹的。我們很難想象到從歷史上來(lái)看,這個(gè)領(lǐng)域卻是最缺乏活力的市場(chǎng),主要是產(chǎn)品單價(jià)不斷滑落、新產(chǎn)品過(guò)度飽和、很多國(guó)家特別是美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者對(duì)香水產(chǎn)品的忠誠(chéng)度并不高。許多新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮使得香水領(lǐng)域出現(xiàn)更大的增長(zhǎng)空間,但就成熟和發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)而言,名人香水及針對(duì)相對(duì)年輕消費(fèi)者的香水仍將是市場(chǎng)需求增長(zhǎng)最大的領(lǐng)域。
專家指出,新興國(guó)家或區(qū)域?qū)τ谌蛳闼放拼笕珌?lái)說(shuō)變得越來(lái)越重要。拉丁美洲和東歐等國(guó)家就占全球銷售額的三分之一,從20xx年至20xx年期間基本翻了一番,估計(jì)市場(chǎng)值達(dá)到93億美元。這些國(guó)家的影響還體現(xiàn)在于大眾消費(fèi)市場(chǎng)全球銷售比例的增長(zhǎng)。盡管在拉丁美洲等地區(qū),已經(jīng)有向masstige和高級(jí)香水發(fā)展的趨勢(shì),但這一地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)大眾品牌產(chǎn)品還是有很強(qiáng)的偏好性,在東歐也是這樣,大眾香水品牌的銷售表現(xiàn)超過(guò)高級(jí)香水領(lǐng)域。
而亞太地區(qū)這個(gè)在其他美容品市場(chǎng)最重要的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力,在香水領(lǐng)域并沒(méi)有如此意義重大。20xx年銷售額20億美元中,專家認(rèn)為可能亞太地區(qū)可能只占不到7%。另外從香水品牌大全發(fā)展歷史來(lái)看,該地區(qū)增長(zhǎng)也一直低于全球平均水平。出現(xiàn)這種情況的主要原因可能是這里的文化規(guī)范,消費(fèi)者更青睞于無(wú)味道或味道不太濃烈的香味來(lái)覆蓋體香。就拿日本這個(gè)世界上最富有的國(guó)家之一來(lái)說(shuō),盡管經(jīng)濟(jì)繁榮,但人均香水購(gòu)買(mǎi)力還不到俄羅斯的一半,也比巴西少三倍左右。
發(fā)達(dá)市場(chǎng)香水shelf-life更短
西歐及北美是全球香水品牌大全最重要的部分之一,占全球銷售額的60%左右,但這兩個(gè)地區(qū)都是極具競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),新產(chǎn)品層出不窮,令人應(yīng)接不暇之余,每款新香水推出以后貨架壽命越來(lái)越短,而產(chǎn)品更新程度則越來(lái)愈快。盡管有如此多的困難,但很多公司還是很成功地提升了其價(jià)值增長(zhǎng),至少在西歐國(guó)家是這樣的。
高級(jí)香水是西歐及北美市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力,但真正的市場(chǎng)活力從整體上來(lái)說(shuō)則主要來(lái)自較低端的產(chǎn)品領(lǐng)域或是來(lái)自產(chǎn)品折扣領(lǐng)域。舉例來(lái)說(shuō),美國(guó)生產(chǎn)商們抓住消費(fèi)者向大眾零售商流動(dòng)購(gòu)買(mǎi)這一趨勢(shì),采用各種創(chuàng)新型戰(zhàn)略來(lái)適應(yīng)這一渠道的發(fā)展,這未嘗不是一種很積極的營(yíng)銷態(tài)度。Elizabeth Arden品牌就曾推出Curious Britney Spears香水來(lái)迎合消費(fèi)者對(duì)大眾產(chǎn)品的喜好,并將產(chǎn)品價(jià)格通過(guò)各種途徑稍微降低來(lái)吸引較為年輕消費(fèi)者的興趣。市場(chǎng)調(diào)研專家Mintel最新的數(shù)據(jù)表明,雖然西歐市場(chǎng)持續(xù)保持最大最快的增長(zhǎng)率,但仍有新的更動(dòng)態(tài)發(fā)展的市場(chǎng)出現(xiàn)。西班牙比其它地區(qū)香水消費(fèi)量大,香水購(gòu)買(mǎi)力的增加達(dá)到16億歐元。雖然落后法國(guó)處于第二位,但個(gè)人購(gòu)買(mǎi)力的總合是8億歐元-42億歐元,仍然高于法國(guó),這是由于96%的西班牙女性使用香水,高于歐洲其它的主要市場(chǎng)。同樣地西班牙女性使用香水的頻率不低,1/3的女性承認(rèn)他們每天不止使用一次。西班牙男性也類似,根據(jù)預(yù)算有85%的男性在刮胡后通常使用香水。Mintel的報(bào)告表明男性香水在英國(guó)和法國(guó)的市場(chǎng)潛力還能更深一層發(fā)展,只有72%的英國(guó)人和66%的法國(guó)人有規(guī)律的使用香水。然而,盡管英國(guó)男性沒(méi)有花費(fèi)在須后水上,但英國(guó)女性使用香水彌補(bǔ)了這個(gè)消費(fèi)量。英國(guó)玫瑰的自然本色已經(jīng)成為過(guò)去,取而代之的是使用潤(rùn)唇膏、睫毛膏的交際女性, 結(jié)果導(dǎo)致了英國(guó)化妝品市場(chǎng)在過(guò)去五年里上升了40%,購(gòu)買(mǎi)力達(dá)15億歐元,成為目前歐洲最大的市場(chǎng)。香水品牌大全也迅速增長(zhǎng),主要是受到六十年代自然風(fēng)格流行趨勢(shì)以及遠(yuǎn)離包裝外表觀念的沖擊,年輕女性的觀念開(kāi)始對(duì)奢侈理念和魅力風(fēng)尚開(kāi)始膜拜起來(lái)。
全球化催生香水新品
就象很多其他化妝品領(lǐng)域一樣,不斷創(chuàng)新是香水品牌大全最核心的.生命力。隨著新產(chǎn)品推出越來(lái)越頻繁且層出不窮,全球化特別是向國(guó)際香水公司開(kāi)放了更多的新市場(chǎng),這些都為香水新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推出提供了不可多得的發(fā)展契機(jī)。
很多香水公司不再想方設(shè)法將這些新興國(guó)家市場(chǎng)轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念而向國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)靠攏,相反,她們都不斷對(duì)品牌進(jìn)行創(chuàng)新或干脆創(chuàng)造新品牌來(lái)迎合某些特殊地方市場(chǎng)或某一民族消費(fèi)群體的需要,推出針對(duì)她們需求的本地化香水新品。舉例來(lái)說(shuō),Revlon公司設(shè)計(jì)新香水時(shí),特別主意用配料和香味以外的許多因素增加香水的魅力。它首先調(diào)查婦女不斷變化的價(jià)值觀、理想和生活方式相適應(yīng)的新香水概念,當(dāng)找到一種有前途的新概念之后,就創(chuàng)造和命名某種香味的香水來(lái)滿足某一群體的特殊需要。Revlon在70年代末,Revlon的調(diào)查發(fā)現(xiàn)婦女正渴望體現(xiàn)一種女人味。于是稍微巧妙地改變香水品牌大全定位,并加上一點(diǎn)“女人味和浪漫”的情形。Revlon研制了一種針對(duì)80年代婦女的香水:瓊秀(Jontue)。該香水的市場(chǎng)定位以浪漫為主題。其實(shí),香水的名字也是產(chǎn)品的重要特征之一,如Revlon名下的各種香水:鳶尾瓊秀(Fleur de Jontue),西亞拉(Ciara),壞蛋(Scoundrel),猜(Guess)和永難忘懷(Unforgettable)等都能成功的香水品牌大全定位。其中稱為“雅奇Ajee”的香水取“女人的力量”之意,就是針對(duì)美國(guó)黑人婦女市場(chǎng),成功地虜獲了黑人消費(fèi)群的心和對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
諸如此類的例子不勝枚舉,20xx年秋季Disney公司就推出了Pirates of the Caribbean古龍香水,主要針對(duì)年齡在4-11歲西班牙的男孩,迎合西班牙消費(fèi)者從小就開(kāi)始使用香水的生活習(xí)慣,并嘗試把這一趨勢(shì)向其他市場(chǎng)不斷擴(kuò)展,開(kāi)發(fā)更多消費(fèi)者不分年齡、不分男女使用香水的習(xí)慣。Bulgari和Burberry等高級(jí)品牌香水在一些原來(lái)沒(méi)有嬰兒開(kāi)始就使用香水傳統(tǒng)的國(guó)家(如英國(guó)和美國(guó))推出兒童香水也是這一潮流的典型體現(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告3
我們?nèi)チ私ú氖袌?chǎng)調(diào)研,建材市場(chǎng)材料種類繁多,并了解到很多東西,如一種材料有多種用途,建筑材料和裝飾建材的區(qū)別,家居材料主要是什么等。裝修用的裝飾材料:瓷磚,地板、陶瓷衛(wèi)浴、吊頂、木門(mén)、散熱器、集成吊頂、櫥柜等。家居建材就是指居住房的裝修材料,就是那家居裝修公司用的材料,通常有板材,水電,五金和化工,還有一些輔助材料。飾面板,木線,甲板,大芯板,鋁塑板,防火板,貼膜板(單雙面兩種)天花龍骨及其配件。
瓷磚按照其制作工藝及特色可分為釉面磚、通體磚、拋光磚、;u及馬賽克不同特色的瓷磚當(dāng)然有著各自的最佳用途,對(duì)磚瓷知識(shí)有足夠的了解,可以在裝飾居室時(shí)做到有的放矢,物盡其用。
目前市面上比較常用的瓷磚主要有兩種玻化磚是拋光磚的一種,拋光磚是經(jīng)過(guò)機(jī)械研磨、拋光,表面呈鏡面光澤的瓷磚,玻化磚是強(qiáng)化了的拋光磚,是全瓷磚,其表面非常光潔,不象普通拋光磚需要經(jīng)過(guò)拋光。
玻化磚的耐磨性能比較好,可以任意再加工,切割、打磨倒角等,但其最大的缺點(diǎn)就是任意滲臟,一些茶水或者醬油很容易就會(huì)滲入進(jìn)去而且無(wú)法復(fù)原,現(xiàn)在很多廠家針對(duì)此問(wèn)題對(duì);u的表面做了抗污處理,的抗污性能還是比釉面磚差。釉面磚就是咱們傳統(tǒng)意義理解的瓷磚,就是表面加釉燒制而成的瓷磚。由于釉質(zhì)所以釉面磚分為墻磚和地磚,一般地用的釉面磚,表面強(qiáng)度會(huì)大很多,但現(xiàn)在很多仿古釉面磚由于加工工藝不同,其強(qiáng)度和表面硬度都非常強(qiáng),可作為墻面和地面兩用。相對(duì)于;u,釉面磚最大的優(yōu)點(diǎn)是防滲,不怕臟,大部分的仿古釉面磚的防滑度都非常好,而且釉面磚表面還可以燒制各種花紋圖案,風(fēng)格比較多樣。
很多人會(huì)說(shuō)釉面磚不耐磨,其實(shí)這種說(shuō)法是不科學(xué)的,雖然釉面磚的耐磨性比;u稍差,但合格的產(chǎn)品其耐磨度絕對(duì)能滿足家庭使用的.需要。除了以上所說(shuō),在地面有水的情況下,;u的防滑性能也比釉面磚差,而且一般;u比釉面磚會(huì)貴很多。
樓梯扶手分類:鐵藝樓梯扶手、不銹鋼樓梯扶手、木樓梯扶手、玻璃樓梯扶手、實(shí)木,扶手樓梯。還有一些特殊樓梯扶手:發(fā)光樓梯扶手。木制的看起來(lái)比較高雅而且很適合家居環(huán)境。沒(méi)有扶手,失去的所謂的樓梯的意義,是懸梯,必然存在安全隱患。室內(nèi)共用樓梯扶手高度,自踏步中心線量起至扶手上皮不宜低于900mm水平扶手超過(guò)500mm長(zhǎng)時(shí),其高度不宜低于1000mm。室外共用樓梯欄桿高度不宜低于1050mm,中高層住宅不應(yīng)低于1100mm。樓梯井寬度大于200mm,欄桿垂直桿件之間凈空不應(yīng)大于110mm欄桿、扶手上下或平面轉(zhuǎn)接時(shí),宜保持銜接。
乳膠漆的配色原理:當(dāng)色調(diào),明度,彩度三個(gè)有一個(gè)不同時(shí),兩個(gè)顏色不同。因此,可通過(guò)改變?nèi)齻(gè)中的一個(gè)便可獲得一個(gè)新的顏色。①紅、黃、藍(lán)、按一定的比例混合可得到不同中間色,中間色與其中任一混合可得到復(fù)色。②呈色基礎(chǔ)上,加白漆又可得到彩度不同的復(fù)色。如:米黃+牙黃+珍珠白=豐田面包白③呈色基礎(chǔ)上加入不等量的黑色,可得到明度不同的顏色。如:鐵紅+黑=紫棕色,白+黑不同程度灰色,黃+黑=墨綠色。
乳膠漆配色,除了上面說(shuō)的配色原理,關(guān)鍵還在于對(duì)水性色漿的認(rèn)識(shí),如對(duì)色漿的色相,耐候性,著色力,耐堿性等因素作必要的了解后,在配色時(shí),對(duì)減低配色成本,減小浪費(fèi)等均有現(xiàn)實(shí)的意義。比如配一個(gè)橙色,選料首先考慮到淡乳膠漆能否用于外墻和內(nèi)墻。如果是外墻涂料,選料時(shí)可考慮一個(gè)偏紅光的黃和一個(gè)偏黃光的紅兩種外墻用色漿搭配。如果該顏色樣板橙相較暗,可選出用鐵黃,鐵紅,比較鮮艷,則選用高性能有機(jī)類顏料色漿。
室內(nèi)家具家具在建筑室內(nèi)裝飾中具有實(shí)用和美觀雙重功效,是維持人們?nèi)粘I、工作、學(xué)習(xí)和休息的必要設(shè)施。室內(nèi)環(huán)境只有在配置了家具之后,才具備它應(yīng)有的功能。特別是在建筑空間確定之后,家具便成為室內(nèi)環(huán)境的主要構(gòu)成因素和體現(xiàn)者。同時(shí),家具的配置組合及運(yùn)用對(duì)于室內(nèi)空間分隔與環(huán)境氣氛創(chuàng)造有著極其重要的作用。
通過(guò)這次調(diào)研,我了解到,建筑裝修材料不僅可以提高建筑物對(duì)外界各種不利因素的抵抗能力,還可以保護(hù)建筑構(gòu)件不直接受到外力的磨損,從而提高結(jié)構(gòu)構(gòu)件的耐久性,延長(zhǎng)其實(shí)用年限。且裝修不僅具有功能和保護(hù)作用,還有美化作用。建筑師根據(jù)室內(nèi)的特點(diǎn),正確,合理運(yùn)用建筑線型以及不同飾面材料的質(zhì)地和色彩給人以不同的感受。同時(shí),通過(guò)巧妙組合,還創(chuàng)造出優(yōu)美,和諧,統(tǒng)一而又豐富的空間環(huán)境,以滿足人們?cè)诰穹矫鎸?duì)美的要求。
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告4
香水搶占時(shí)尚雜志
高端時(shí)尚雜志通常會(huì)辟出一到兩頁(yè)內(nèi)容介紹一款新香水,有時(shí)則僅僅登個(gè)廣告了事。不料今年7月號(hào)的美國(guó)版《Bazaar》卻動(dòng)用了整整40頁(yè)來(lái)介紹Sensuous—Estée Lauder的新款香水。在這40頁(yè)內(nèi)容中包含了有關(guān)四位女明星的內(nèi)容,她們是Gwyneth Paltrow、Elizabeth Hurley、Carolyn Murphy和Hilary Rhoda—她們都是Sensuous的廣告代言人,在特別報(bào)道的開(kāi)篇,主旨就被明確了:“Estée Lauder新款香水Sensuous的代言人演繹精選秋季新裝!背酥,Paltrow還登上了雜志封面。
“他們真的很會(huì)賣,不是嗎?”美國(guó)美容業(yè)內(nèi)刊物《Informationist 》的出版人,美容業(yè)分析師Allan Mottus對(duì)此發(fā)出贊嘆,“你不得不對(duì)Estée Lauder 脫帽致敬。”Estée L aud e r集團(tuán)總裁J o h nDemsey表示,他們沒(méi)有為《Bazaar》的特寫(xiě)提供任何費(fèi)用或交換品。Sensuous的廣告按計(jì)劃直到今年秋天才開(kāi)始在各大雜志刊登。
化妝品品牌的地位如今越來(lái)越接近時(shí)裝品牌,后者長(zhǎng)期以來(lái)就一直在時(shí)尚雜志上享有大篇幅的報(bào)道和漂亮的時(shí)裝大片。無(wú)獨(dú)有偶,今年4月號(hào)的《Nylon》雜志封面上刊登了女演員Chleo Sevigny和兩位模特的照片—她們?nèi)齻(gè)都是Chloé香水的代言人;在同一本雜志的封底上則可以看到這款香水的平面廣告。
為Estée Lauder提供咨詢服務(wù)的公關(guān)公司KVD NYC的老板Kim Van Dan認(rèn)為,《Bazaar》一開(kāi)先河,其他化妝品品牌也會(huì)紛紛效仿,要求類似待遇。
香水銷售面臨困境
要讓一款新香水大賣,化妝品公司可能需要為它投入1000萬(wàn)到20xx萬(wàn)美金。這些錢(qián)被用來(lái)雇用一個(gè)調(diào)香大師—他將制造出幾十種香味變化;他調(diào)制出的香水將在幾個(gè)特定試驗(yàn)人群中作反復(fù)測(cè)試;接著公司要為這款新香水炮制一個(gè)帶異國(guó)情調(diào)的背景故事,隨即就開(kāi)始了廣告和促銷的狂轟濫炸;最后要做的是在世界范圍內(nèi)各大百貨公司的貨架上把它鋪滿。
然而如今,僅僅做這些也已嫌不夠。NPD集團(tuán)的高級(jí)美容分析師KarenGrant指出,Estée Lauder旗下的香水在美國(guó)境內(nèi)的銷量是最高的,其中的Beautiful香水自從20xx年上市之后就始終穩(wěn)居全美百貨公司暢銷香水之首。盡管如此,高級(jí)女用香水的銷量仍在逐年下降,因?yàn)椴簧倌贻p女性都沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)香水的習(xí)慣。于是品牌不得不采取更為有力的措施來(lái)吸引新顧客。
Estée Lauder為Sensuous的廣告設(shè)計(jì)了一個(gè)Tom Ford式的風(fēng)格,每個(gè)人都展現(xiàn)出誘人的姿態(tài)—解開(kāi)紐扣的白襯衫、黑色短褲和散亂的發(fā)型。Demsey想出了把四個(gè)代言人集中在一期雜志里這個(gè)點(diǎn)子。選擇《Bazaar》,是因?yàn)樗?讀者年齡段剛好符合這四位女明星的年紀(jì)—Rhoda,21歲的超模,Hurley,43歲的女演員,“無(wú)論幾歲都光彩照人”。而對(duì)《Bazaar》來(lái)說(shuō),這四張面孔本來(lái)就是雜志的常客,其中Paltrow早已上過(guò)好幾次封面了。
對(duì)化妝品公司而言,新產(chǎn)品介紹就像是電影的預(yù)告片。他們花錢(qián)雇用明星和名模,來(lái)吸引媒體和消費(fèi)者的注意力!斑@無(wú)所謂合適與否,”Mottus說(shuō),“著名的香水企業(yè)都在經(jīng)歷一個(gè)艱難的時(shí)期。把宣傳做大,對(duì)他們而言是有效的。”
中國(guó)—大市場(chǎng)還是小市場(chǎng)?
在全世界的香水銷量目前持續(xù)降低的情形下,巴黎和紐約的香水制造商開(kāi)始將中國(guó)作為重點(diǎn)。而事實(shí)上,中國(guó)人過(guò)去并沒(méi)有使用香水的習(xí)慣,在中國(guó)歷史上也找不到香水的文化根源。在中國(guó),香水仍是一件相對(duì)新鮮的事物。中國(guó)人直到20世紀(jì)初才開(kāi)始使用帶香味的沐浴用品—這些產(chǎn)品的功能是提神和預(yù)防蚊蟲(chóng)。直到1980年代,西方的香水才開(kāi)始被引進(jìn)到國(guó)內(nèi),而直到今天,中國(guó)消費(fèi)者仍然偏好輕盈而簡(jiǎn)單的氣味。
這并不妨礙香水成為西方舶來(lái)的奢侈品當(dāng)市場(chǎng)銷量最好的商品之一;瘖y品集團(tuán)Coty的亞洲區(qū)副總裁Patrick de Lambilly透露:“你每年都能看到20%至40%的銷售增長(zhǎng)率!
然而,雖說(shuō)中國(guó)市場(chǎng)的潛力巨大,許多中國(guó)消費(fèi)者對(duì)香水卻并沒(méi)有成熟的概念。事實(shí)上,他們中的很多人與其說(shuō)是在購(gòu)買(mǎi)香水,倒不如說(shuō)是在購(gòu)買(mǎi)一件與品牌相關(guān)的產(chǎn)品。而這一情形賦予了香水市場(chǎng)一個(gè)不確定的未來(lái)。不少業(yè)內(nèi)人士都在談?wù)撋莩奁菲放圃谥袊?guó)的強(qiáng)勁勢(shì)頭!斑@些品牌的香水賣得好嗎?”香水銷售商Beauté Prestige International的亞太區(qū)常務(wù)董事 Alexandre de Chaudenay說(shuō),“我覺(jué)得答案是肯定的。這些客人還會(huì)再來(lái)光顧嗎?我們也不知道。”
因此,de Lambilly先生表示,他所在的香水公司以及其他公司都在以實(shí)事求是的態(tài)度探索中國(guó)市場(chǎng)。“我們?cè)谶^(guò)程中學(xué)習(xí),”他說(shuō),“所有人都在做同一件事:獲取市場(chǎng)信息,將其與其他來(lái)源的信息相比較,試圖發(fā)掘真相。”
寶潔公司亞洲區(qū)香氛業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人Hans Wohmann透露,類似Chanel、Estée Lauder和Dior這些奢侈品品牌或設(shè)計(jì)師制造的香水在中國(guó)的年銷售額大約在12億美元左右,而歐洲市場(chǎng)的年銷售額是90億美元,美國(guó)市場(chǎng)是40億美元,就連日本市場(chǎng)20xx年的年銷售額都有5億美元!斑@里的人口占全世界人口數(shù)的20%,那么多人卻只擁有全球香水市場(chǎng)的1%。”
香水制造商Takasago的顧問(wèn)RalfRitter表示:“假如在中國(guó)的香水消費(fèi)者中有50%確實(shí)有使用香水的習(xí)慣,我就會(huì)感到驚訝!彼J(rèn)為造成這一現(xiàn)象的主要原因是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)香水擁有多方面的訴求!八鼈兪窍惴,同時(shí)也能用來(lái)防蚊蟲(chóng),它們具有滋潤(rùn)效果,在夏天則能夠提神醒腦!彼f(shuō),“除了賦予身體香味之外,中國(guó)消費(fèi)者還關(guān)心產(chǎn)品的其他用途!
在中國(guó),本土香水品牌可謂少之又少。位于美國(guó)新澤西州的香水原材料進(jìn)出口商PearlChem的總經(jīng)理金先生透露,他在廣州開(kāi)設(shè)了一家制造香水的子公司!斑@些香水的濃縮材料都進(jìn)口自美國(guó)或歐洲!彼f(shuō),“它們?cè)谥袊?guó)進(jìn)行混合、裝瓶和銷售。”他還補(bǔ)充說(shuō),目前的共識(shí)是,中國(guó)的香水品牌在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都無(wú)法獲得與歐美品牌抗衡的地位!跋馜ior和Chanel這類高端品牌擁有高層次的客戶,”他說(shuō),“而一瓶Chanel香水要花去一名剛畢業(yè)的大學(xué)生半個(gè)月的工資。”
中國(guó)人喜歡哪款香水?
Coty集團(tuán)早在20xx年就入駐中國(guó)市場(chǎng),幾乎是立刻就發(fā)布了Davidoff的旗艦香水Cool Water。至今為止,這仍是市場(chǎng)上銷量最好的香水之一。20xx年,Coty引進(jìn)了Calvin Klein,這一香水品牌目前也成了該集團(tuán)在中國(guó)的主打!癈K One顯然非常好賣! de Lambilly先生說(shuō),“IN2U的表現(xiàn)也很好,因?yàn)樗虾踔袊?guó)人追求年輕和高科技的精神氛圍!
20xx年發(fā)布的Jennifer Lopez同樣表現(xiàn)出色,因此Coty又推出了Sarah JessicaParker的香水品牌。然而de Lambilly卻表示:“明星品牌在亞洲并不十分受歡迎!本烤箲(yīng)該向中國(guó)消費(fèi)者推薦哪一類型的香水?這恐怕是令商家最感頭痛的問(wèn)題。Kenzo香水來(lái)到中國(guó)已逾十年,該品牌也已經(jīng)在主要城市的各大百貨公司擁有穩(wěn)定的銷售。如今,他們開(kāi)始向二線城市進(jìn)軍。他們旗下的兩款香水在中國(guó)市場(chǎng)獲得了巨大的成功—Flower byKenzo和Kenzo Amour,而如今,該品牌正在計(jì)劃專門(mén)為中國(guó)人設(shè)計(jì)一款香水!爸袊(guó)人不能接受強(qiáng)烈的香味,”Kenzo香水亞太區(qū)總監(jiān)Sung Kim 說(shuō),“女性喜歡花香型,男性則偏好更清新的香味!彼認(rèn)為,中國(guó)人比較容易接受香氣不那么濃烈的淡香水。
當(dāng)Prada最初將它的同名香水—一款天竺薄荷混以琥珀香的,強(qiáng)烈而濃郁的香水—在日本、韓國(guó)和 中國(guó)香港推出時(shí),大多數(shù)顧客都認(rèn)為它太濃了。所以,20xx年3月,Prada決定用更輕柔簡(jiǎn)潔的Prada Tendre替代它,在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行推廣。這款香水立刻獲得了好評(píng)。因此,該品牌在今年夏天推出了另一款氣味清淡的香水—帶柑橘味的Infusion d’Iris。
一些歐洲的重要品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)仍然持謹(jǐn)慎態(tài)度,例如,LVMH集團(tuán)下最重要的Parfums Givenchy就還沒(méi)有在中國(guó)露面!爸袊(guó)的香水市場(chǎng)非常之小!盙ivenchy Parfums總裁Alain Lorenzo說(shuō),Givenchy寧愿把注意力放在前景更遠(yuǎn)大的彩妝和護(hù)膚品市場(chǎng)上!耙坏┪覀?cè)谶@些領(lǐng)域占有了較大的百分比,我們?cè)賮?lái)看看怎么發(fā)展香水這一塊!
而這種謹(jǐn)慎僅僅代表著國(guó)際品牌將更加努力地去爭(zhēng)取中國(guó)消費(fèi)者!拔疑钚挪灰,香水對(duì)他們會(huì)變得越來(lái)越有吸引力!眃e Chaudenay說(shuō),“中國(guó)市場(chǎng)非常廣大,沒(méi)人能繞過(guò)它。我們是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而來(lái),我們擁有極具野心的計(jì)劃!