辦公室業(yè)務(wù)工作情況報(bào)告 -情況報(bào)告
隧道分公司綜合工作部和黨群工作部組建于2003年4月，是分別在過(guò)去行政辦公室、企業(yè)辦公室和黨委辦公室、工會(huì)辦公室的基礎(chǔ)上設(shè)立的。綜合部目前定編4人，包括部長(zhǎng)1人，部員3人，主要負(fù)責(zé)行政工作和企管工作。黨群部定編5人，包括部長(zhǎng)1人，團(tuán)委書(shū)記1人，部員3人。主要負(fù)責(zé)黨委、紀(jì)委、工會(huì)、共青團(tuán)等方面的業(yè)務(wù)工作和生育、關(guān)工委工作，以及機(jī)關(guān)直屬黨委、工會(huì)的日常工作。
(一)改制以來(lái)工作主要特點(diǎn)
1、工作職責(zé)更加科學(xué)明確。
針對(duì)公司改制后機(jī)關(guān)壓縮、部門(mén)合并、人員減少的實(shí)際，我們制發(fā)了《機(jī)關(guān)部門(mén)職責(zé)》，以一崗多責(zé)、形成合力為目標(biāo)，重組了業(yè)務(wù)流程，有效處理了原有部門(mén)的職責(zé)交叉和接口問(wèn)題，做到了人員精干、業(yè)務(wù)高效。
2、業(yè)務(wù)工作更加繁重。
公司改制后，業(yè)務(wù)工作不但沒(méi)有減少，反而任務(wù)更重、要求更高了。主要來(lái)自：“四辦”合并成“兩部”后，對(duì)口上級(jí)部門(mén)（共計(jì)16個(gè)部、室）增多，帶來(lái)?yè)?dān)子加重、工作交叉；改制后帶來(lái)的體制、機(jī)制變化，增加了業(yè)務(wù)工作量；施工任務(wù)的增加，項(xiàng)目部的增多，也相應(yīng)增加了對(duì)下服務(wù)工作量。
3、部門(mén)地位更加突出。
由于兩部目前擔(dān)負(fù)著黨委、行政、紀(jì)委、企管、工會(huì)、共青團(tuán)等綜合工作，既要向上級(jí)機(jī)關(guān)傳遞信息，又要給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，更要為基層服好務(wù)，其工作好壞直接影響到公司的全局，因而部門(mén)的角色相當(dāng)重要。
4、人員素質(zhì)的要求更高。
部門(mén)內(nèi)每個(gè)成員是分工不分家，除部長(zhǎng)要學(xué)會(huì)抓全盤(pán)工作外，每個(gè)部員也要在做好分工內(nèi)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，還要了解并參與業(yè)務(wù)工作。工作人員不但要具備辦文、辦事、辦會(huì)能力，還要通曉黨委、紀(jì)委、工會(huì)、共青團(tuán)的一般業(yè)務(wù)。目前，工作人員通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，學(xué)歷要求在大專(zhuān)以上。
5、工作信息化程度增加。
互聯(lián)網(wǎng)的普及、局域網(wǎng)的應(yīng)用及隧道分公司內(nèi)部網(wǎng)站的開(kāi)辟，機(jī)關(guān)全部實(shí)行了微機(jī)化辦公，信息和資料的共享，上下溝通的加快，為開(kāi)展工作提供了極大的便利條件，同時(shí)，工作節(jié)奏也明顯加快。
（二）業(yè)務(wù)工作中存在的困難、問(wèn)題
由于兩部日常工作量大，人員較少，下基層檢查指導(dǎo)工作的機(jī)會(huì)不多，在一定程度上不利于發(fā)現(xiàn)基層問(wèn)題，也不利于幫助基層解決問(wèn)題，影響了基層工作的全面提高。
目前，在一定程度上存在上級(jí)管的太細(xì)、太具體，為上級(jí)服務(wù)不但要“文”（文字的東西多），有的還要“人”（人員陪同服務(wù)）；加上對(duì)口的上級(jí)部門(mén)多，哪個(gè)都有指標(biāo)，哪個(gè)都重要，有時(shí)造成部門(mén)工作不得不圍著上面轉(zhuǎn)，占用大量的精力，這樣也不利于兩部更多更好地結(jié)合本公司特點(diǎn)開(kāi)展工作。
（三）對(duì)做好辦公室工作的意見(jiàn)和建議
1、認(rèn)清兩部的特點(diǎn)，把握工作角色。
兩部囊括了公司黨委、行政、紀(jì)委、企管、工會(huì)、共青團(tuán)等業(yè)務(wù)工作，是一個(gè)綜合工作部門(mén)。兩部既是公司領(lǐng)導(dǎo)工作中的智囊團(tuán)、參謀和助手，又是基層黨政工群工作的指導(dǎo)服務(wù)部門(mén)。認(rèn)清這些特點(diǎn)，有利于在今后的兩部工作中把握角色，找準(zhǔn)位置，抓住重點(diǎn)，工作到位。
2、設(shè)型團(tuán)隊(duì)，樹(shù)立良好的部門(mén)形象。
素質(zhì)的高低決定了工作的好壞。既要從書(shū)本中學(xué)習(xí)，從別人經(jīng)驗(yàn)中借鑒，更要從做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴工作的履歷中積累。因?yàn)楣ぷ鞯倪^(guò)程，也是學(xué)習(xí)提高的'過(guò)程，提倡在多干工作、干好工作的過(guò)程中學(xué)習(xí)提高。提高辦文、辦事、辦會(huì)能力。樹(shù)立刻苦學(xué)習(xí)的形象，求真務(wù)實(shí)的形象，嚴(yán)謹(jǐn)高效的形象，敬業(yè)愛(ài)崗的形象。
3、抓住重點(diǎn)，兼顧一般，服務(wù)主題。
要明確各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，包括全公司工作的重點(diǎn)，黨委、行政、紀(jì)委、企管、工會(huì)、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，每月工作重點(diǎn)，工作重點(diǎn)。通過(guò)理清思路，抓好重點(diǎn)工作，兼顧和帶動(dòng)一般工作。服務(wù)主題包括服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，服務(wù)“四有”職工隊(duì)伍建設(shè)，服務(wù)《政治工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》落實(shí)，服務(wù)機(jī)關(guān)日常行政事務(wù)。
4、立足基層，抓住典型，帶動(dòng)全局。
把研究各基層單位的情況、特點(diǎn)（包括工程的和隊(duì)伍的）與研究?jī)刹扛黜?xiàng)工作的突破口結(jié)合起來(lái)。如果不了解基層，不服務(wù)基層，部門(mén)的工作就失去了存在的意義。在指導(dǎo)和服務(wù)基層的同時(shí)，主要通過(guò)公司全面信息溝通、項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核、先進(jìn)人物先進(jìn)集體推薦評(píng)選、基層單位典型經(jīng)驗(yàn)等來(lái)推動(dòng)全局工作。
二、隧道分公司改革形勢(shì)
隨著黨的十六屆四中全會(huì)的召開(kāi)，國(guó)家各項(xiàng)新的政策相繼出臺(tái)，新一輪改革大潮就要全面掀起。對(duì)企業(yè)來(lái)講，改革是為了使企業(yè)更好、更快的發(fā)展，不在改革中發(fā)展，就在改革中衰敗，沒(méi)有第二條路可走。
結(jié)合公司實(shí)際和集團(tuán)公司精神，隧道分公司改革從以下幾個(gè)方面入手：
（一）拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，加大承攬力度
針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部調(diào)配增加了經(jīng)營(yíng)人員，明確了信息跟蹤和編制標(biāo)書(shū)人員的工資獎(jiǎng)金等待遇問(wèn)題，確定了工程信息跟蹤落實(shí)及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全工程信息處理系統(tǒng)。動(dòng)員全員參與，多層次全方位聯(lián)系工程任務(wù)，對(duì)做出重要貢獻(xiàn)的人員予以重獎(jiǎng)。
（二）完善項(xiàng)目管理，確保工程質(zhì)量
對(duì)已中標(biāo)的工程，建立健全項(xiàng)目的各項(xiàng)管理，使項(xiàng)目管理做到有法可依，有章可循，按章辦事。暢通機(jī)關(guān)與項(xiàng)目的信息渠道，使機(jī)關(guān)各部門(mén)及時(shí)掌握各項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)及解決，使在建工程始終處于受控狀態(tài)。
對(duì)列入集團(tuán)公司的重點(diǎn)工程，公司堅(jiān)持重點(diǎn)工程重點(diǎn)管理的原則，專(zhuān)門(mén)安排一名公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)，采取了狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理、優(yōu)化資源配置、開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、適時(shí)組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題。目前，在建工程項(xiàng)目在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化施工，安全、質(zhì)量和工期均得到了一定的，各項(xiàng)目部克服種種困難，積極開(kāi)展文明施工，多項(xiàng)工程受到業(yè)主的好評(píng)。
（三）改變分配激勵(lì)方式，提高員工積極性
公司堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念，轉(zhuǎn)換分配方式，采取項(xiàng)目經(jīng)理班子集體競(jìng)聘、業(yè)務(wù)人員工資談判制、內(nèi)部勞務(wù)工序承包等辦法，提升了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，降低了經(jīng)營(yíng)成本，提高了員工收入，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏。
（四）明確主業(yè)范圍，推進(jìn)主輔分離
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司半年工作會(huì)議精神,積極推進(jìn)公司主輔分離改制分流工作,全面實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司確定的的工作總目標(biāo)，公司制定了《隧道分公司主輔分離改制分流實(shí)施方案》，為推進(jìn)“兩層分離”、實(shí)現(xiàn)管理技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（五）加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)督，減少腐敗行為
加強(qiáng)執(zhí)政黨的執(zhí)政能力，絕不能一手抓經(jīng)營(yíng)，一手搞腐敗，在加強(qiáng)工程項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，公司通過(guò)三項(xiàng)制度、民主生活會(huì)、黨委理論中心組學(xué)習(xí)、先進(jìn)性教育等加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子和重要業(yè)務(wù)部門(mén)的監(jiān)管監(jiān)督，讓科學(xué)的發(fā)展觀，正確的政績(jī)觀和群眾觀深入到班子成員日常行為中，減少腐敗行為的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與的長(zhǎng)足發(fā)展。
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