大學生暑期實習報告

　　隨著社會不斷地進步，越來越多的事務都會使用到報告，其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家整理的大學生暑期實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大學生暑期實習報告1

　　一、實習時間

　　20xx年x月x日至20xx年x月x日

　　二、實習單位

　　好又多都江堰店

　　三、實習目的

　　通過實習，來加強理論學習與實踐的結合，驗證和充實所學的理論專業(yè)知識，加深對相關知識的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會經驗，為將來步入社會奠定基礎，增強我們適應社會的能力。

　　四、實習概述

　　根據公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。然后，我們逐漸的進入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產品擺放、對缺貨及時進行補貨，更換破損商品和過期產品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標簽展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進行打價。

　　在銷售方面，我們積極有效對產品進行推銷，幫助顧客介紹和選購產品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質的服務，提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況，據此通知供應商的業(yè)務員前來調換商品，這就保證了商品的流通。

　　五、實習感受

　　經過這段時間的實習，我們在超市學到了很多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體

　　制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發(fā)展。

　　在超市實習這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任，把產品在保質期內銷售給顧客，絕不賣過期產品，我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.

　　實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實習中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳，對商品價格，商品質量，服務態(tài)度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

　　在超市內部，我發(fā)現好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系，妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務態(tài)度滿意。要有良好的服務態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的.咨詢。營銷人員推薦不當等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿意。

　　企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業(yè)應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中，我也收獲了很多，學到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

　　實習結束了，我的思考并沒有結束，在實習中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業(yè)知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財富!

大學生暑期實習報告2

　　實習時間:

　　20xx年x月x日-20xx年x月x日

　　實習地點:

　　XX省XX中專

　　一、實習單位簡介

　　XX省XX中專學校創(chuàng)建于1998年9月，是一所面向全省的全日制普通中等專業(yè)學校。XX中專，原名XX計算機學校，經歷了培訓中心和全日制學校兩個階段。20xx年初，學校各方面都比較成熟，開始從短期培訓向學歷教育過渡。并向XX市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請。經市教育局批準，XX計算機學校成為XX市較早的全日制職業(yè)高中。

　　20xx年，XX學校向XX省教育廳申請中等專業(yè)學校，20xx年8月，學校正式成為全日制中等專業(yè)學�！�—XX省中專學校，經XX省教育廳批準在全省招生。

　　學校自十年前成立以來，一直堅持“注重專業(yè)技能和綜合素質”的教育理念，培養(yǎng)學生學會做人、做事、求知、發(fā)展。為社會培養(yǎng)和輸送了8600多名各級優(yōu)秀專業(yè)人才，贏得了用人單位的一致好評。

　　目前，學校先進的辦學理念、嚴謹的學術態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的就業(yè)保障得到了社會各界的認可，并引起了央視“名校風”欄目組、中國企業(yè)報、XX日報、XX科技新聞教育周刊、XX電視臺、XX日報、XX網等各大媒體的關注，正如教育部門相關領導對學校的評價:

　　二、實習內容

　　(一)實習的目的

　　本次實習是學習電子商務專業(yè)三年多后的一次綜合性實踐鍛煉。其目的是加深對電子商務基礎理論和知識的理解，將課堂知識與實際工作相結合，達到理論與實踐相結合的目的。想通過個人的社會實踐經驗進一步了解社會，增長見識，鍛煉才能，在實踐中培養(yǎng)韌性。更重要的是檢驗自己所學的東西是否能為社會所用，找出自己的不足，從而更好的取長補短，提高個人素質，為步入社會做準備。

　　(二)實習過程

　　對于一個大學生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質。盡管風雪交加，我還是毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年2月4日，我懷著恐懼和興奮來到xx學校。一進校門，兩棟教學樓映入眼簾。整潔的宿舍樓和干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作充滿好奇和期待。我提著行李走進了人力資源部，人力資源部的兩位老師熱情的接待了我，填寫表格，報到，安排住宿，參觀學校。老師在這里的熱情讓我覺得并不陌生，剛來這里時的不安也消失了。

　　2月5日至2月22日，學校培訓了幾名新實習生，歷時半個多月。第一周，我們了解了學校的概況，學校的文化理念，經營理念，管理理念，教育理念，工作作風等等。第二周接受專業(yè)培訓、師德師風培訓、教育教學理論學習與考核。經過多次評估，成功上崗，在平面組擔任網頁設計課程老師，在企劃部兼職實習官。

　　我在飛機組當老師的時候，第一次聽老老師講課。聽了一周的課，我開始走上講臺，開始了我的第一次“出道”。當然，一開始我很緊張。由于缺乏經驗和適應性不強，課堂上出現了“講課重點不突出、講課順序不明確、師生合作不默契”等問題。針對問題，導師讓我多聽聽課，向有經驗的老師學習，當面指出教案的不足和上課的不足。

　　還有，上課過程中，學生的不配合經常讓我頭疼。當時建議我用強制的方法，比如站姿罰，蹲姿罰。誠然，這種方法勉強能維持課堂秩序，但無疑加深了師生之間的隔閡，甚至讓學生感到學習的厭倦。記得學過教育教學論。作為教育工作者，我們應該想方設法營造民主和諧的教學氛圍，在教學活動中建立平等的師生關系。教師應該把自己視為活動之一，成為好老師和學生的朋友。我按照這個思路管理學生，教學效果不錯。我班上有些調皮的同學認真多了，主動舉手回答問題。

　　改正作業(yè)和學生的錯誤也很重要。我在糾正每個學生的錯誤時，都會寫鼓勵性的評語，并在評語中強調糾正的重要性，根據每個學生的情況給予鼓勵和啟發(fā)。對于那些我要求改正后不改的同學，我在作業(yè)里寫，我會給同學改正錯誤的機會，直到他們知道錯誤，改正為止。對于個別情況的學生，我會幫助他們，直到他們主動改正錯誤。作為一名教育工作者，為了糾正學生的缺點，有必要有這樣的耐心。

　　教師是書本知識和學生之間的紐帶和運輸渠道。古代文學家韓愈說:“老師也是傳道、授業(yè)、解惑的人�！睙o論是傳道、授業(yè)、解惑，都必須通過語言，尤其是口語來完成，但目前為止在這方面還沒有相應的課程。在XX實踐過程中，聽老教師缺乏表達技巧和方法，會直接影響課堂教學效果，降低課堂教學效率。同樣的教學內容，同樣的教學方法，不同的老師可能產生完全不同的效果，學生的學習效果也可能完全不同。在這種情況下，教師的口頭表達能力直接決定了課堂教學效果和整個教育質量。教育家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質在很大程度上決定了學生在課堂上的腦力勞動效率”。在訓練的過程中，教育理論課稍微提到了表達在教學過程中的重要性，但主要是一些理論和大綱內容，實踐表達的訓練很少，遠遠沒有達到預期的效果。

　　在規(guī)劃處實習期間，在XX主任和XX姐的熱情指導下，積極參與規(guī)劃處的日常工作，注重將書本上學到的理論知識與實際工作進行對比，加深對理論知識的理解，掌握實際工作中的專業(yè)技能，驗證實踐中學到的理論知識，強化實踐中學到的專業(yè)技能。雖然實習時間相對較短，但我充分體驗了緊張有序、新奇有壓力、學習和實習同步、機遇和挑戰(zhàn)并存的八小時工作生活。它極大地豐富了我的工作經驗，增加了我的生活閱歷，增長了我的知識，鍛煉和提高了我各方面的能力和素質。

　　在企劃部實習的前三天，XX主任給我的第一個任務就是做兩個展板，一個給教務處，一個給學生處。前兩天半，我查閱了學校教務處和學生處的各種資料檔案，向有關部門的相關人員征求意見和咨詢，在網上查詢收集了相關資料，獲得了關于學校教務處和學生處情況的充分信息。最后花了半天才完成設計。

　　這三天的經歷開闊了我的眼界，讓我提高了很多:學會了如何探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑，獲取自己想知道的信息，并更可靠、更完整地獲��；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與同事、上級領導或與自己工作和興趣密切相關的其他人的溝通藝術和技巧；我對如何運用自己的專業(yè)知識和頭腦客觀冷靜地審視、分析和判斷問題有了更好的理解。

　　我把設計展板提交給XX總監(jiān)后，他表揚了我這三天積極認真的工作和設計內容，并指出了我的不足:沒有很好的把握理論知識和實際情況以及實際工作的差距，沒有更好的把理論知識和實際情況結合起來。在XX主任的指導和鼓勵下，我自信地表示，我會在最短的時間內糾正這個缺點。

　　然后，我立刻投入到下一個任務中，就是參加學校的網站維護工作。網站維護是我擅長的技能。雖然電子商務開設的.關于網站的課程很少，但是我對網站很感興趣，所以看了很多關于網站設計的專業(yè)書籍。大三大四的時候，在老師的指導下做了一個小網站，學習了一些簡單的FTP軟件的維護工作，對網站維護有一定的基礎。但是具體的網站維護還是有很多困難的，因為學校的官網無論是性質還是內容都和自己的網站有很大的不同。幸運的是，在XX主任的指導下，憑借我對網站維護的濃厚興趣和基本技能，我很快克服了很多難題。

　　三、實習經歷

　　近兩個月的實習讓我體會到了當老師的樂趣。在不到兩個月的時間里，我?guī)兔�接電話、復印材料、整理文件、參加各種會議組織實施等。，都感受到了工作的氛圍，這在學校是感受不到的。大學里只有學習的氛圍，每個學生都在努力爭取更高的成績。而且這里是工作的地方，大家都會努力工作，獲得成就感，獲得更多的回報。無論是學習還是工作，都有競爭。在競爭中，我們必須不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力。記得老師曾經說過，大學是一個小社會，但我總覺得校園里永遠有純真和真誠，永遠保持著學生的身份。一邊走進工作單位，一邊會見各種同事、上級等。，關系很復雜，但我要面對我以前從未面對過的一切。在這個實踐中，我深深感受到，學校的理論研究很多，幾乎涵蓋了方方面面；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。但我也要感謝老師們不知疲倦的教學。我比某些人起點更高，處理各種工作問題的知識也更多�；仡欉@次實習，我學到了很多東西，從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，提升了自己的能力，這是我在學校學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經歷，對我以后去工作也很有幫助。同時也讓我明白了做人的很多原則，虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人友好交往。做人的一些基本原則在現實生活中要認真貫徹，在現實生活中要養(yǎng)成良好的習慣。這兩個月學到的大部分經驗和知識都來自領導和同事的指導，這將是我一生的財富。

　　這次實習也讓我深深的明白，在工作中與同事保持良好的關系是非常重要的。做事情，首先要學會做人，明白做人的道理，如何與人相處，這是現代社會的一個基本問題。對于大學生和面臨步入社會的人來說，還有很多東西要學。他們是最好的老師。俗話說，“三人行必有我?guī)��！蔽疫@個寒假的社會實踐，真的讓我從課本走向了現實，從抽象的理論走向了豐富多彩的現實生活，是一次成功的社會實踐。

大學生暑期實習報告3

　　實踐主題：

　　培養(yǎng)銷售能力以及掌握交際手腕

　　實踐單位：

　　長沙思八達

　　實踐時間：

　　xx，7.14——xx，7.25

　　實踐過程：

　　初進思八達我便感受到了這個企業(yè)特有的文化魅力。這是一個高度強調精神能戰(zhàn)勝一切，靠團隊作戰(zhàn)的組織，這點從思八達每天必開的早晚會便知。因此雖進思八達沒多久，呆的時間也不長，但我還是在這里種下了許多友誼的種子，和很多優(yōu)秀的思八達戰(zhàn)士結成了良師益友。

　　7.24-7.25長沙思八達公司在湘潭夢澤山莊舉辦為期兩天一晚的企業(yè)運營之道總裁智慧場的課程，我很榮幸的勝任了期間的跑麥工作，圓滿的結束了我的湘潭之行。在湘潭工作的七天里，初步了解和學會了研發(fā)短信和給客戶打電話的技巧。不過，我從事更多的是和同事進行陌拜的工作。那些天，我和戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn)，頂著高溫差不多把湘潭所有的大型中小企業(yè)給掃了個遍，期間經歷的種種至今仍記憶猶新。因為這堂課程的特殊性，所以也就規(guī)定了思八達戰(zhàn)士陌拜的對象必須是董事長，副總經理以及核心高管這類企業(yè)的精英人才。所以我也無可厚非的接觸到了這些可愛又讓人崇敬的優(yōu)秀企業(yè)家們。

　　由于陌拜工作的特殊性，所以在湘潭短短的七天內我的交際能力和自我推銷能力是得到了很大提高的。由起初的羞澀到后來的果敢，這一瞬間的轉換連自己都驚嘆。期間跑了一些企業(yè)密集分布的'工業(yè)園也跑了一些零散分布的知名企業(yè)，接觸到了行行色色的精英人才，他們給我的感受就是：凡是生命力旺盛或處于上升期的企業(yè)，它們的老板都還是挺愛學習的，凡是處于停滯期和勉強支撐的企業(yè)，它們的老板大都對學習抱著觀望的態(tài)度。因此針對這些情報所反映的訊息，思八達戰(zhàn)士大都按照公司的指示做出了相應的銷售策略改動，實踐證明公司的決策是對的。7.24-7.25逾一百五十多人參加了此次課程，開課期間思八達戰(zhàn)士良好的表現給在場的每位企業(yè)家留下了深刻的印象。我由于擔任的是跑麥的工作，所以和很多企業(yè)家有過零距離的接觸。有些人有些事一轉身就是一輩子，如果沒那一回頭，也不會深刻感受到優(yōu)秀的企業(yè)家也不是遙不可及，也不是高不可攀。他們對我工作的注目，就是對我工作最大的肯定。

　　7.24晚課程結束后，我本能的給湘潭飛躍汽車服務有限公司的王總打了個電話，雖然告知我沒來，但我還是欣慰的。因為從陌拜他到給他打電話，約他來會場，對我來說已是一個不小的突破，畢竟我和他素昧平生。沒來的結果也間接的證明了個問題，我真的還是個新人，在推銷自己和產品上還必須下功夫。7.25下午六點課程結束后，盛日老師對長沙思八達的高度肯定，使我認識到做任何事都不能自我設限，求上則居中，求中則居下。之后公司舉辦慶功宴，在場的每位戰(zhàn)士高呼舉杯親如一家。期間的談話讓我更加認識到搞銷售就要善于攀“親戚”，銷售人員要吃飯就要讓這些“親戚”樂于養(yǎng)你......

　　午夜坐在回長沙的大巴車上，期間跑場的情景歷歷在目，第一次給客戶打電話，第一次給客戶發(fā)短信，第一次陌拜客戶，我想我是值得的，雖然錢沒賺到，但經歷你買的到嗎？在思八達的這些天我不再羞澀，學會了自信的和別人打交道，也學會了如何去包裝自己進而推銷自己，思八達教會了我很多處事待人的方法，讓我成長了很多，謝謝你！