公司實習報告(通用15篇)
隨著人們自身素質提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的公司實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司實習報告1
前言
再次踏進威馬的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發(fā)展的太快了!
去年來威馬實習,是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先,我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機會,我一定要以更高的標準來要求自己,磨煉自己,我更應該把自己對威馬的認識總結出來,以期對威馬有些微的幫助。
中國加入世貿(mào)組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),我們面臨著更多更強的國內(nèi)外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,原創(chuàng): 我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿(mào)易組織之后,政府需要對內(nèi)資外資企業(yè)實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此,增強企業(yè)競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產(chǎn)品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視,但公司應該在自己的`技術上有個合理的定位,抓好員工培訓,這是知識更新和技術進步的必要途徑。
實踐內(nèi)容
一、首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用,能夠準確的運用計量器具進行產(chǎn)品檢驗。
二、能夠對原材料進行檢驗,對原材料的含量進行了認真的學習,并做了系統(tǒng)的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。
四、對標準件的檢驗有了初步了解,現(xiàn)在看著圖紙能夠進行標準件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務,對出差有了切身的體會。
工作體會
質檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產(chǎn)部門來說,質檢就是要給他們“挑毛病”,如果認真了,難免就會得罪人,但質檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質檢一定要由認真負責的人來做,而且要絕對和生產(chǎn)分開,才能更好地對產(chǎn)品質量把好關。對于公司合并質檢一事,實在讓人難以理解。我認為,質檢可以由經(jīng)理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產(chǎn)品的質量,形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問題就找不出責任人,最后這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機而萬事毀”,不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質檢部領導換代太快,造成了管理斷層,應當適當?shù)恼{(diào)整一下質檢部長在任的期限,這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回威馬的時候,看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力,我雖是實習生,但我同樣是威馬的一員,對于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問題,我認為我有義務提出:
一、現(xiàn)在職工思想問題嚴重,生產(chǎn)管理有問題。我們應當充分發(fā)揮民主意識,讓職工選出自己心目中的生產(chǎn)管理者,時刻關注職工的思想動態(tài),定期召開職工大會,使管理者和職工之間暢通言路,及時消除不必要的隔閡,充分調(diào)動廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財務制度有待于進一步規(guī)范,財務要獨立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應當把精力集中到自己的本職工作上去。財務室一定要加強安全意識,不要讓外人隨便入內(nèi),更不要把面試的場所搬到財務室,這沒必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的產(chǎn)品太多,下一步應逐漸投入設備,引進技術,減少外協(xié)產(chǎn)品的數(shù)量。比如,增加一臺銑床就可以減少脫節(jié)器的數(shù)量,這樣一來就提高了脫節(jié)器的利潤。
四、一定想方設法解決公司的用水問題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。原創(chuàng): 另外在大車間和發(fā)黑車間各設立幾個水龍頭,這樣發(fā)黑的時候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應提高發(fā)黑的質量,嚴把程序關,有時為了省勁就直接把標準件放到里面,這樣就造成了發(fā)黑出來的產(chǎn)品成了“當天黑”,所以一定要加強職工的責任意識。
五、原材料的存放和切割機的放置應合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機在食堂那邊很不合理,現(xiàn)在可能連開關都沒有,每次下料都要現(xiàn)接線。我想,只需一個開關,應該不必讓李華師傅親自來接吧!這還是一個責任心的問題,有人說“因為不是花自己的錢,讓李華干,我現(xiàn)在是領導了!”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現(xiàn)在開關換上了沒有,反正號之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機挪到另一側,把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個棚,這樣切割機既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運管子,切割機也不用整天露宿廠內(nèi)了。
七、關于運輸問題,需添置一部長途運輸貨車,雖然暫時投資大點,但這樣可以減少運輸費用,對長期效益還是有好處的。
八、對于招聘來的新職工應該舉行培訓,讓他們知道我們公司的制度,了解產(chǎn)品的構造,讓他們體會到溫暖,體會到責任,以便迅速地融入到威馬的生活中去。
公司實習報告2
邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我選擇一個過渡的橋梁,這就是DD專業(yè)實習。
我的專業(yè)是裝潢設計,也就是平面設計,是我以后就業(yè)的主要方向之一但我對裝飾設計十分感興趣,所以我選擇了一個裝飾公司來豐滿自己幼嫩的翅膀。這個公司是即裝飾設計與施工為一體的大型裝飾工程公司,是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費者之間的橋梁,在這里實習會使我得到更好的鍛煉,而這種既有科學知識的嚴謹,也有藝術的魅力。
實習的五十天很快就要結束了。再回首這豐收的一個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受報告實習的情況:
一、公司介紹
xx裝飾工程有限公司是一家集設計,施工為一體的大型專業(yè)化公司,專門從事高端產(chǎn)品,經(jīng)過15年的高速發(fā)展,合成行已經(jīng)成為國內(nèi)知名的裝飾企業(yè),具有國內(nèi)一流的工程設計和管理水平,設計作品多次獲國內(nèi)外大獎,十多年來公司先后承擔過酒店,會所,(畢業(yè)設計課題的意義與啟示
我在公司實習期間所做的調(diào)研部分
二、調(diào)研課題
我所報的畢業(yè)設計課題是“溫馨家園----四室兩廳空間設計”,所以這次我調(diào)研的課題是:室內(nèi)空間的分隔和新型裝飾材料的運用及室內(nèi)視覺效果的營造。
三、調(diào)研的手法
世紀豫花園樓盤實地考察與測量,圖書館,書店資料查閱與分析,網(wǎng)上資料的搜索。
四、課題相關資料的收集與分析
通過對世紀豫花園的實地考察和測量,使我對該小區(qū)的整體規(guī)劃、樓盤價位、基本戶型和主要客戶群體有了一定的了解。對小區(qū)所處的位置和樣板房進行了查看,并利用圖書館、書店、網(wǎng)絡查閱了大量有關室內(nèi)設計方面的書籍和知識,并按照理論類和施工工藝與材料類做如下歸類:
五、關于室內(nèi)設計理論類:
劉飄遠,莊榮的《當代裝飾》,從裝飾藝術的特性推斷到21世紀家庭裝飾的發(fā)展方向,列舉大量商業(yè)空間、居室空間和辦公空間的實例,理論方面涉及:裝飾藝術的構造性,裝飾藝術的方位性,裝飾藝術作品的空間性,裝飾藝術的.形態(tài)性,從燈光的運用到室內(nèi)家具的選擇,以及室內(nèi)環(huán)境的綠化都有深刻的講述,并拌有大量的圖片資料,這樣理論在現(xiàn)實中的應用直接展現(xiàn)在我們眼前,使我更深刻的體會到理論知識對現(xiàn)實設計的重要性。
熊建新的《現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設計》一書,主要是為了適應社會發(fā)展需要而編寫的一本融理論、知識性、科學性、前瞻性為一體的專業(yè)理論書籍。該書重點闡述了現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設計的新思路、新方法、并結合國內(nèi)外最新的室內(nèi)設計案例加以引導、剖析,在解析現(xiàn)代室內(nèi)環(huán)境設計要點的同時,以新理論、新思維、新觀念、新工藝、新材料、新作品等展示了寬廣的思維空間。
韓巍,劉譙的《室內(nèi)裝飾設計師》,本書是依據(jù)勞動和社會保障部最新制定的《國家職業(yè)標準》室內(nèi)裝飾設計師的知識要求和技能要求編著的。內(nèi)容包括室內(nèi)裝飾設計總論、室內(nèi)裝飾設計創(chuàng)意與空間設計、室內(nèi)裝飾設計表達、室內(nèi)裝飾設計實施、室內(nèi)裝飾設計管理,并附有設計實例。
鄒寅,李引的《室內(nèi)設計基本原理》,本書屬于“藝術設計系列教材-室內(nèi)設計專業(yè)”叢書之一,內(nèi)容包括十一個部分:緒論;室內(nèi)設計的方法及程序;室內(nèi)空間的處理方法;室內(nèi)的形式美與色彩;室內(nèi)采光與照明;室內(nèi)家具、陳設與綠化;室內(nèi)設計中的材料與運用;室內(nèi)設計與建筑結構;住宅室內(nèi)設計;公共空間室內(nèi)設計;室內(nèi)設計的風格與流派。全書結合現(xiàn)代室內(nèi)設計的特點,全面總結室內(nèi)實際的規(guī)律與經(jīng)驗,以實例講解理論,采用圖文結合的方式,系統(tǒng)的闡述了室內(nèi)設計的基本原理及應用。
施工工藝與材料類:
奇亞南的《現(xiàn)代建筑裝修工程常用材料與工程施工》,本書適用于建筑裝飾裝修行業(yè)的設計、工程管理以及施工技術人員的學習和參考,書中闡述了室內(nèi)裝飾材料、材料與材料的連接構造和施工的基本理論,使我了解掌握了材料的使用類別及構造方式。
向仕龍,張秋梅,張求慧的《室內(nèi)裝飾材料》,全面系統(tǒng)介紹了國內(nèi)外各種裝飾材料的發(fā)展概況、生產(chǎn)原料、加工工藝、內(nèi)在性能、裝飾特定及其應用等內(nèi)容。
以上這些書從理論上啟發(fā)著我的大腦,刷新著我的設計思維,開闊了我的視野,讓我對室內(nèi)設計有了新的理解與認識,這對于我們的畢業(yè)設計課題起著不可替代的作用。
小結:實習與調(diào)研過程對畢業(yè)課題切入的意義與啟示:
實習是理論與現(xiàn)實的結合,是從理論到實習的過程,通過實習讓我明白了理論知識的重要性。調(diào)研是對我理論知識的補充,可以讓我對自己的畢業(yè)設計課題有進一步的認識,也堅定了自己對所選課題的信心,同時也讓我明白了理論與實習的結合是非常重要的。電力公司實習報告保險公司實習報告暑假裝飾公司實習報告
公司實習報告3
一:實習目的
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統(tǒng)一組織到陜西省海星物流配送中心實習,實習時間共計十天。在這十天時間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
二:實習要求
了解物流的特點,主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析、并依據(jù)學習的理論提出自己的意見、了解物流配送中心的主要流程。
三:實習單位概要
1。物流配送中心
物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡中處于主要位置的結點,但不是所有物流結點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉換(海一陸。空一陸)。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
2、陜西海星物流配送中心介紹
陜西海星物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽國際機場,南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市方便,便于給各個超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業(yè)水品!
四:實習感想
剛到海星物流配送中心,至于物流的.概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五:實習結論及建議
物流配送中心存在的問題
a、各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
b、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
c、野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;
d、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過多,造成不必要的資源浪費。
f、配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
針對上述問題所提出的合理化建議和意見
a、加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
b、倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過高的庫存轉嫁給供應商,或著重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
c、加強對企業(yè)員工的培訓力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
d、建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
f、應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業(yè)贏得的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六:總結
總而言之,在海星這十天的時間里,使我學到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然海星的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。
實習目的將所學的理論知識與實踐結合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態(tài)度,為以后專業(yè)實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。、、、
酷貓寫作實習報告1、每月實習工作情況小結4月11號聽從直營部李樹斌總監(jiān)的建議和安排,我來到廣州直營辦,開始了我在廣州直營辦為期一個月的實習。同樣這一個月的實習,讓我學到了很多很多的東西。
實習,顧名思義,在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。
經(jīng)過幾天的休息,當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學習生活,雖然在學校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機”———就業(yè)危機。
第一天上班,進入公司后,與老板單面談后,他并沒有給我留下過多的任務,而是先讓我先讓我熟悉一下環(huán)境,了解一下公司的狀況,規(guī)模。工作注意事項以及員工的認識等。然后讓我從最基礎的開始做起。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。
前言光陰似箭,美好時光總在我們不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺我已度過了大學的一半時光,迎來了我上大學的第二個暑假。我意識到自己應該充分利用假期,來鍛煉自己。
實訓的基本情況說明。在學了一個學期的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。
公司實習報告4
1、進入公司
三年光影轉瞬即逝,大學的四分之三就這樣結束了,馬上就進入大學后一階段的工作了,10月底結束了所有的課程并完成了期末考試,根據(jù)系上對應屆畢業(yè)生實習要求及自身實際情況,11月份我一直處于一個找工作和在找工作的路上這樣一個狀態(tài)。
根據(jù)自己的安排,先在網(wǎng)上投遞簡歷,公司打電話邀請面試,然后一次參加多個面試,以免多次往返學校。在面試的幾個公司中,有時失敗,也有挫折,失敗的是未能面試成功,挫折是連公司地址都沒有找到,因此只能放棄,可能就像佛家所說的與他無緣,當然也有成功,通過到公司面試,卻遇招聘單位主任不在,通過人事部使用電話進行面試,了解情況后,我對該公司和應聘崗位也有了一定的了解。電話那邊的主任對我也比較感興趣,最后主任找了一個他單位下的同事見我,了解情況,那位同事也覺得還可以,最后我就回家等通知。一周內(nèi)沒有任何消息,以為這份工作與我無緣,我也準備再去找其他的了。一周后,該公司人事部打電話給我,向我道歉,說把我簡歷弄丟了,所以一直沒聯(lián)系到我,讓我第二天到公司報到。聽到這個消息,自然很高興,我便給主任打電話,主任說讓我過去,見一下我,因為之前都是電話面試的,沒有看見本人,應邀第二天去到公司,主任向我說明了情況,說他現(xiàn)在有兩個人選,在我和另一個應聘者中二選一,見面不到十分鐘,主任就讓我回家等消息,值得高興的是,二選一我被選中了。不久我便進入公司辦理入職手續(xù)。
2、公司概況
該公司名稱:xx機電有限公司。設立時間:1995年。注冊資金:xx萬rmb所在地:中國xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)。員工:xx余人。占地面積:xxm2營業(yè)范圍:機電配件產(chǎn)品制造商。涉及領域:汽車、通機、農(nóng)用機械、五金機電、摩托車。
xx機電有限公司是國內(nèi)生產(chǎn)摩托車電裝品和齒輪的大型企業(yè)之一。創(chuàng)辦于一九xx年,地處九龍坡區(qū)白市驛鎮(zhèn)開發(fā)區(qū),占地40余畝,廠房面積二萬多平方米,現(xiàn)有員工xx余人。公司擁有世界一流的德國srs405—cnc剃刀刃磨床、ziss萬能工具顯微鏡、馬爾dmc—500光學三維輪廓測量儀、leica金相顯微鏡、美國m&m刀具檢測中心、日本數(shù)控加工中心、臺灣自動繞線機和精密高速沖床等各種加工檢測設備800多臺套,具有日產(chǎn)磁電機2萬套,齒輪10萬只的生產(chǎn)能力。公司現(xiàn)有員工1000余人,其中大專以上學歷和中高級管理人員占30%以上,并有自己獨立的技術研發(fā)中心。我們實施高速、高效、高酬、精兵的戰(zhàn)略,力爭成為同行業(yè)一流企業(yè)。公司已通過iso9001:XX質量體系認證和iso/ts16949:XX汽車質量體系認證。并積極準備通過iso14000環(huán)保認證。公司產(chǎn)品已得到日本本田、鈴木,雅馬哈等十余家國內(nèi)外知名廠家的認可。公司XX年通過iso9001質量體系認證,XX年2月獲《中華人民共和國進出口企業(yè)資格證書》,并被中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行評為“aaa級信用企業(yè)”。
公司的企業(yè)價值觀:以人為本,創(chuàng)造喜悅。企業(yè)精神:事在人為,追求品質。企業(yè)理念:誠信做人,用心做事。企業(yè)使命:制造世界通用產(chǎn)品,最求企業(yè)存在價值。
公司奉行誠信做人,用心做事,堅持以卓越的品質,優(yōu)良的性價比、準時的交貨期和一流的服務作為企業(yè)經(jīng)營的目標,實現(xiàn)制造喜悅,銷售喜悅、顧客喜悅。
公司的人力資源理念是:“教育、學習、培訓是提升人才的起點”,緊緊圍繞人力資源是公司第一資源的思想,抓住吸引、培養(yǎng)、用好人才三個環(huán)節(jié),實施人才強企戰(zhàn)略。公司還特別建立了電子閱覽室培養(yǎng)員工的電腦技能,同時還有健身房、乒乓球室、棋牌室、籃球場,有能容納800人就餐的員工食堂等娛樂和生活設施,極大地豐富了員工業(yè)余文化生活。公司形成了不唯職稱、不唯資歷、不唯身份、賽馬不相馬的人才選拔機制。
XX年3月xx機電合川分公司——xxxx機電有限公司一期工程投產(chǎn),xxxx機電坐落于合川草街工業(yè)區(qū)內(nèi),毗鄰美麗的嘉陵江邊,占地xx畝。
董事長致辭:xx機電有限公司是國內(nèi)生產(chǎn)汽車、摩托車及通用機械電裝品和齒輪的大型企業(yè)之一。面臨中國加入wto后的挑戰(zhàn)和機遇,xx人時刻保持著高度的'危機感和責任感,秉承“以誠致信、以質取勝”的經(jīng)營方針,勵精圖治。公司已順利通過iso/ts16949汽車質量體系認證,其主要產(chǎn)品通過國家摩托車質量監(jiān)督檢驗中心的嚴格檢測,磁電機和齒輪均已得到日本專家的全面認可,并逐步跨入國際競爭的大舞臺。
新的世紀充滿新的希望。我們將以海納百川的胸懷和奮力開拓的精神,去迎接國內(nèi)外市場對我們的挑戰(zhàn),不斷獲得新的“奶酪”。XX年4月,被評為三a信用企業(yè)。XX年3月,被評為年檢免審企業(yè)。XX年9月,“富傳磁電機”被被評為xx名牌產(chǎn)品。XX——XX年,連續(xù)四年被評為九龍坡區(qū)“先進集體”稱號。連續(xù)多年被大長江、嘉陵本田、五羊本田等客戶評為優(yōu)秀供應廠商、優(yōu)秀配套客戶等。
公司實習報告5
一、基本狀況
實習。
二、實習目的
透過生產(chǎn)實習了解設計管理和企業(yè)生產(chǎn)營銷狀況,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實習緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。
三、實習時間
20xx年x月x日到20xx年x月xx日。
四、實習地點
xxx廣告公司。
五、總結報告
為期一個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這一個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:xxx廣告公司。公司是一家專業(yè)的設計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務,此刻我公司所服務的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務相當廣泛,包括設計、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務。承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環(huán)境藝術裝飾設計。帶給慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導向,運用領先的營銷方式及推廣思路,幫忙企業(yè)在市場中取得先機和優(yōu)勢。由于擁有強大的技術力量、專業(yè)的設計理念,獨特的設計風格、精益求精的設計制作人員、盡善盡美的售后服務人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自x月xx日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司xx形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經(jīng)驗。他們本著為客戶思考與服務的宗旨不斷的自我完善與提升。進入公司后,我明白了:以質量求生存,以信譽求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設計必須程度能降低企業(yè)運營的風險。聯(lián)客本著'務實有效'的設計思想,堅持原創(chuàng)設計,站在最終客戶的角度,透過細致的調(diào)研和嚴謹?shù)姆治觯瑸榭蛻魟?chuàng)作出準確的、極具商業(yè)價值的形象設計。我們的目的是透過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動,從而協(xié)助企業(yè)提升品牌價值,提升競爭力。
用心的售中過程及我們精干業(yè)務、技術支持。走特色營銷之路,快速、優(yōu)質的售后服務,讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力于強化內(nèi)部質量管理,倡導一絲不茍的工作作風!熬葡悴慌孪镒由睢钡臅r代早已一去不復返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明。包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質加工、版面設計等等所能概括。廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準確傳達給消費者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導向,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠商帶來市場價值,這是貼合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在為期一個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每一天x點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習。
一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對xxx廣告公司也有了更深的了解,透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的`正常運轉。市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。在實習中,要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設計的說客,也不是孤芳自賞的藝術家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,為客戶帶給意見和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺設計與策略顧問。實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。
最后衷心感謝xxx廣告公司給我?guī)Ыo實習機會!
公司實習報告6
經(jīng)過四年的在校學習,初步掌握了工商管理這個專業(yè)的基本知識和基本專業(yè)技能。這個專業(yè)是一個十幾面很廣的學科,內(nèi)容博大精深,讓人難以掌握。在大學四年這個很短的時間內(nèi)事無法完全領會的,盡管這樣,但是我們所學的基本知識是踏入社會的必要基石,所以要求我們不但要有扎實的理論知識還要有實際操作能力,用所學的知識來解決現(xiàn)實工作中的問題,理論與實踐相結合,真正發(fā)揮管理在生活中的作用,這個轉化是一個長期而又艱巨的任務,也是一個很漫長的過程,我們需要一個平臺來操作,走出校門來社會實習是一個不錯的選擇,這不僅讓我們把專業(yè)知識轉化為操作技能,還可以為我們畢業(yè)之后走向社會做好準備。至此,我開始了十二周的實習之路——走進蘭州城市學院成人教育學院藝術培訓中心
本次實習時間:1月16號到4月6號。
實習單位:蘭州城市學院成人教育學院藝術培訓中心。
蘭州城市學院成人教育學院藝術培訓中心是一家規(guī)模不是很大的高考藝術類培訓學校,主要培養(yǎng)高三學生,幫助他們圓大學夢,學校有在校教職工二十余人,在校學生二百多人,涵蓋多學科,器樂,聲樂,美術,播音主持等專業(yè),而我只負責管理極其財務工作,對于我們還沒畢業(yè)的大學生來說是非常不容易的工作,我們把它做好也絕非一件容易的事,在這三個月的時間里我真正感受到一個小小的企業(yè)還是比較難搞定的。麻雀雖小,但五臟俱全。之所以我選擇這么一個名不見傳的小小企業(yè),是因為我可以接觸更多的業(yè)務以及流程,讓我更加的懂得一些實踐知識,為以后自己在這方面做更好的積累經(jīng)驗,來適應社會,找到更好的工作。因此,只要我們用心做,不管在什么單位,都有很好的經(jīng)驗來灌溉自己的心靈,用知識來武裝自己,成功地推銷出自己,現(xiàn)在又這樣地機會,我就格外地珍惜,希望能夠通過實踐學習一些知識,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,為以后打下基礎。 由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多,認識不夠。為了能更快適應環(huán)境,更好的開展工作,堅持“向同事學,向書本學”思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵校赜形?guī)煛,本中心中的每一個同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法,思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源管理、財務系統(tǒng)、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實踐的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看得只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有融入企業(yè)。學校主要通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的方法和思路。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為一名工作者一要熟悉國家的一些法律法規(guī),二要掌握最新的理論和技術,三要具備戰(zhàn)略家的某些素質,最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。因為知識的老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜,到社會上繼續(xù)學習才是理論與實踐的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的很多工作很多方案如果用大學里學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至全盤否定掉。
要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說,首要任務就是學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中去;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的崗位上做出優(yōu)異的成績。
要揚長避短,不斷完善自己。正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀的面對自己的不足之處,要進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習進取。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在培訓中心里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入蘭州城市學院成教院藝術培訓中心實習,在這不到三個月實習里發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業(yè),學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
在這里實習期間,我主要負責本中心的管理,包括學生的'管理和一些財務上的管理。雖然聽起來很簡單,但做起來很難,平時一些很瑣碎的小時處理的不妥的話,可能會有隱患,有的一發(fā)不可收拾,只要用心做,那就是最好的,也不可能有其他一些連帶的問題。針對很多學生的管理,我總結了一些經(jīng)驗:大部分學生以管理,只有小部分是那些比較難管的,只對著小部分,只能是對癥下藥,不能盲目的管理,其中愛上網(wǎng)的,上課睡覺的,不寫作業(yè)的,愛在宿舍睡懶覺的,各有各的方法,最終是這部分學生也熱愛學習,端正學習態(tài)度,考取理想中的大學。在一個,家長把孩子送到我們這還是為了他們能有一個美好的將來,我們就要幫他們實習那這個夢想。勤查上課學生人數(shù),晚上查宿舍不在人員,及時登記并通知家長,及時對學生進行身心交流,了解學生的困惑,幫其走出迷惑,回到學習中來。本來搞藝術的學生就難以管理,面對這份工作當時我都不敢,甚至害怕,但是又想了一下,如果我把這份工作做好的話,那將是我人生的一筆財富啊。
這三個月,確實幸苦,早上七點就得爬起來,晚上十一點睡覺,不過一天過得很踏實,面對一個又一個難題,我慢慢解決了,每解決一個,自己感到很自豪,有時候中心負責人不在,我也幫他解決一些事務,慢慢的熟悉并喜歡上這份看似很累的工作。前面說的財務工作其實就是一些平常的開銷(辦公用品、宿舍管理費用、老師的工資等等),但是這還得做賬務工作,雖說都是些小事,但做起來所有的程序都不能少,慢慢又熟悉了財務管理方面的知識,剛開始白天做工作,晚上還得看書,有的知識根本就不知道,一天感覺快要忙死了,不過后來慢慢熟悉了,跟其他同事也熟悉了,工作就很好做了,以至于不會像以前一樣忙的焦頭爛額,通過這三個月實習以來,總結了一下幾點:
一、做任何工作都要仔細認真,同樣就管學生也需要嚴謹?shù)膽B(tài)度。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一個步驟都有規(guī)范的操作程序。
三、與同事的交流與相處很重要。
四、做任何事都要顧全大局,不能只看到眼前的利益,要有長遠的發(fā)展眼光。
五、每次遇到突發(fā)事件,一定要先冷靜,這樣我們才能更好地解決問題。
這就是我這次的實習經(jīng)歷,實習過程雖然短暫,但是我也學到了以前沒有接觸過的知識,讓我也長見識了,由于我虛心的學習得到本中心負責人的認可,我也有點舍不得這份工作,但是我實習結束了,還得去學校寫畢業(yè)論文呢,負責人對我說:“社會這本大書你剛開始閱讀,也算有了良好的開始吧”。
公司實習報告7
一.見習目的:
為了今后事跡工作的需要,為了接觸廣闊的社會,豐富我們的知識和人生閱歷,進企業(yè)學習是一個很好的方法,馬克思主義唯物辯證法的一個最為顯著的特點就是強調(diào)物的實踐性。這次見習的主要的目的是使我們了解企業(yè)組織的管理過程、決策過程,使見習生所學的科學知識得到映證和運用,初步熟悉企業(yè)的組織、領導、協(xié)調(diào)、決策、人力資源管理;銷售、市場調(diào)研、廣告;員工心理健康維護等運行過程。學習見習單位員工認真負責的工作態(tài)度、耐心細致的工作方法;學習管理者的工作經(jīng)驗。通過與見習單位員工的接觸,培養(yǎng)學生熱愛專業(yè)事業(yè)的思想感情。
二.見習過程和內(nèi)容:
這次的見習活動總共十天,其中第一天(11月3日),根據(jù)計劃,第一天進公司,我們在林總的帶領下,了解了公司的文化,各個部門階級的管理機制,以及騰訊房產(chǎn)在平時需要做的工作。下午和第二天我們被分配去了外拓派單,在各個小區(qū)街道上發(fā)放公司所接的房地產(chǎn)公司樓盤的相關優(yōu)惠信息,向行人們介紹該樓盤的優(yōu)點。
之后的幾天,我們又被分配到了渠道部進行call客工作,區(qū)域經(jīng)理首先教我們熟悉打電話的流程,以及電話接通之后的說辭,要十分注意自己的語氣、語速以及個人的情緒要調(diào)節(jié)好。但是在實際工作中,還是暴露出了很多的問題,比如一接電話就緊張,導致在跟客戶表達信息的時候表達不清或者說話斷斷續(xù)續(xù);以及一緊張說辭就忘記了。還是沒有避免這些低級的錯誤的發(fā)生。半天近200個電話的量對我們這些剛來的新人來說也是一個巨大的挑戰(zhàn)。
11月8號周五,這天林總對我們進行了進一步的培訓,使我們更深一層的了解到了電商的運營模式、人員安排。通過一個個的案列的講解,我們在電子商務以及房地產(chǎn)領域從什么都不知道到了稍有了解。培訓完之后,我們又參加了一個會議,會議中,林總希望我們對于萬聯(lián)鳳凰城的銷售提出一個可行的銷售方案,在會中,大家用頭腦風暴的方法得出了大量的方案,最后通過集體討論排除了一些,也在這個過程中更讓我們明白了團隊合作比個人更加強大和有效。
之后的一個星期,我們還是從事了外拓派單和電話call客,有了上一個星期的積累,這個星期我們相比較之下工作就熟練多了,那些低級的錯誤也少有發(fā)生了,在達到量的標準下,質也得到的提升。因為適應了這里的環(huán)境,所以之后的工作都進行的很順利,上頭分配下來的任務大家都可以圓滿完成任務。
經(jīng)過了這為期兩周的見習,我了解到了一個公司組織的管理過程,增長了見
聞見識,增加了生活閱歷,獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關系等職場的其他方面的.技巧、能力、素質和經(jīng)驗,全方位的鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經(jīng)驗等各方面的能力及素質,尤其很好的學習、掌握了企業(yè)方面的實踐知識和技能,并且我對企業(yè)方面的工作產(chǎn)生了更弄厚的興趣。
三.見習總結:
雖說只有兩周的間隙時間,但還是覺得收獲蠻大的,感受頗多的一點是,理論學習是業(yè)務實踐的基礎,但實際工作于理論的闡述有時多么的不同,在工作的先下之間,在同一些多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力。因此,對于我們在校的大學生,掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。
回想這次見習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個星期所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
當然在這次見習的過程中,也反映出了我們大學生在進入社會時遇到的一些問題,比如自身優(yōu)越感過高,感覺自己是大學生就不應該去從事那些工作,這在我們之中也有反映。因而樹立一個良好的就業(yè)觀念十分重要。
雖然這次見習中沒有涉及到本專業(yè)相關的知識內(nèi)容,但是還是學到了很多的人生經(jīng)驗,對于我們這些在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還有很多,這一次的見習,使我真正的從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的現(xiàn)實生活,是一次成功的社會實踐。
最后,我應該感謝學校為我們提供了這次見習機會,能讓我們提前感知到了真正的工作經(jīng)歷,也吸取了不少的社會經(jīng)驗。真心感謝此次為見習活動付出努力的老師和同學。
公司實習報告8
在柜臺實習的時間盡管短暫,但是卻讓我學到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助. 下面我把我在柜臺實習的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務,更重要的是為了總結 經(jīng)驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎. 在整個實習期間,我了解到證券柜臺業(yè)務包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢,交割單打印,對帳單打印等.經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進行開戶全部流程業(yè)務的基本操作,對于轉戶, 銷戶, 客戶普通信息修改, 客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板, 基金, 權證交易的開通也都有所了解. 這些對我今后在客服部的工作都有很 大的.幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務流程,才能很好的解決客戶對相 關問題的咨詢,提高服務質量.
在實習的過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意.在填寫客戶資料的時候,會出現(xiàn)錯填或是漏填的情況.在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失.所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改 掉這個壞毛病.無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
在實習報告的最后, 感謝領導為我提供這一次寶貴的柜臺實習機會,感謝柜臺員工的無私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼 續(xù)一起努力,互幫互助,為營業(yè)部再創(chuàng)佳績貢獻出自己的一份力量!
公司實習報告9
第八周的實習生活結束了,這一周真正開始接觸了話務內(nèi)容,熟悉了整個工作流程。本周從周一開始跟聽,在跟聽的過程中真正體會了這一個過程,體會服務客戶的整個過程,該怎樣去幫助客戶解決問題,如何提升客戶的滿意度。
根據(jù)安排,我的導師是XXX老師,起初的跟聽過程中,我主要關注的是話務的`整個流程的學習。即在每一通話務中,我們首先要做的就是將客戶提供的身份證號碼與系統(tǒng)的來電客戶進行匹配,詢問客戶是否是本人,進行基本信息的核對以確?蛻粜畔⒌陌踩_@一個流程看似簡單,似乎不是很重要,但是著實是有必要的,因為這一過程很大程度上保證了客戶賬戶的安全。
跟聽中,我接觸到了非交易過戶和確權業(yè)務,這種全程的真實體驗讓我一次性基本掌握了這項業(yè)務的處理,跟聽確實很有效果。而且還碰到了機構合作業(yè)務,銀行卡相關業(yè)務,在跟聽中更能讓我很好的掌握這些知識點,對于一些不清楚的問題,XXX也是面面俱到的向我解釋,帶著我查找相關知識點,為我解決疑惑,而且很耐心地解決我的各種問題,還會幫助我預設情景考察我的反應能力,這些都幫助我很好地掌握了一些業(yè)務內(nèi)容。
本周五聽了XXX老師的工單培訓,主要學習了網(wǎng)上交易工單、跨系統(tǒng)工單、有效信息工單和短信異常工單等內(nèi)容,其中XX老師反復跟我們強調(diào)的一點就是“今日是今日畢”,絕不拖延,這樣才能很好地提升客戶的體驗。而且在跟聽XX老師的過程中恰巧遇到了銀行卡支付異常,看到了從工單上傳,到XX老師和XX同事處理工單中的問題,以及后面向客戶及時反饋的整個過程。這次跟聽讓我對工單的了解也更深刻,也體驗到了部門之間的協(xié)同合作。
這大致是這一周的學習任務完成情況和一些感受體會。后面我會加緊認真學習,爭取早日上線。
公司實習報告10
實習單位介紹:
xxxxx是一支具有專業(yè)水準、營運規(guī)范化的綜合性演藝團隊機構,公司自20xx年9月1日成立至今,主要從事:大型賽事承接承辦,展覽展示服務;市場信息調(diào)研;設計、制作、代理、發(fā)布各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。20xx年,xxxxx正式走向市場,憑借超前的經(jīng)營理念,先進的市場運作機制,利用自己獨特的資源配置,開放進取的市場營銷觀念,雄厚的人才積累,旨在每個項目的運作都要為顧客創(chuàng)造價值,并充分發(fā)揮團隊中每個人的才智和能力,以專業(yè)、優(yōu)良的服務贏得客戶的信賴。成為長春演繹文化行業(yè)的后起之秀。
xxxxxx秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質,并率先在當?shù)貙嵭泻灱s制,此舉對整個演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結實的基礎。公司主創(chuàng)團隊均為業(yè)內(nèi)各個領域資深人士,同時擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員,是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機構之一。
在社會各界的關心支持下,美麗家族在各個領域優(yōu)秀人才的引領下整理出一套科學有效的管理營銷體系,該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營理念,踏實有效的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣泛的演藝經(jīng)紀資源成為山西演藝新文化的締造者。
一、實習過程:
從20xx年12月17日到20xx年1月29日我在長春市xxxx文化傳媒有限公司的策劃部進行了將近六周的實習。在實習期間,我學到了很多東西,同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會使我終身受益。在此,感謝長春市xxxx文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實習機會,感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導和幫助,F(xiàn)在,我把實習情況簡單的總結一下。
第一周:
剛進公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細致深入的領悟廣告、公關、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點。接下來的三天公司給我們這六位實習生安排了豐富多彩的理論、實踐和禮儀的培訓以及系統(tǒng)的考核,這段時間雖然枯燥,但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。
第二周:
作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展,學習企業(yè)文化,熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則,領悟有關文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道,掌握公關活動策劃文案展開工作所需要的理論指導,這段時間我也確實學習到了不少東西,我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持,每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的`策劃。因為是較為簡單的開篇之作,所以我完成的還算圓滿。
第三周:
這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題,他希望我可以接手這個部分。說實話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,做起來也是非常的得心應手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關于本次博覽會所要突出的主流理念,然后策劃了一場包含很多藝術表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩,得到了領導的很多贊揚。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃,這是一個關于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進行活動宣傳的活動。
第四周:
這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細致洽談了活動的細節(jié)后,又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性,我就結合了當前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動,已達到讓準業(yè)主們提前認識,同時也讓更多的人深入的了解項目,了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實習員工去做關于大眾對于文化傳媒認知和喜愛程度的市場調(diào)查。
第五周:
因為身體不舒服,第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動,我結合了林領班的建議設計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作?此魄彘e,其實工作量真的很大,幸好有兩位同事主動幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關于元旦節(jié)活動的策劃,為自己的實習交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店20xx元旦節(jié)推廣方案,這次韓經(jīng)理要求我獨立完成,希望我四天之內(nèi)可以完成,這可是個大項目,我深感壓力。
第六周:
這周一開始我就結合了公司之前的正規(guī)活動策劃方案的格式,從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實習工作也正式進入尾聲。
在整個實習過程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時間我學會了不少東西。無論是在理論還是實踐上,我得到了很多在學校里得不到的寶貴經(jīng)驗,我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
二、實踐結果:
在這短暫的六周實習生活中,我深深感受到了長春市xxxx文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀,公司的高層領導也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。
同時,長春市xxxx文化傳媒有限公司作為一個市場運營單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責到位,要有管理部門、服務部門與營運部門。公關活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識,但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識結構全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業(yè)知識,又要會管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應手。
在長春市xxxx文化傳媒有限公司的策劃部里我學到了很多東西,知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質量的保證。這可以分為三個方面:
第一,就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義,即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質的活動。
第二,必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。
第三,必須要有所創(chuàng)新,F(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實不然。還是有很多突破點的。
三、實踐總結:
四十天的實習生活很快就結束了,在這段時間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學生,當你走進社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學里所學的知識對于你工作的應用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到,就算理論學習的再好,而實際應用中卻有太多的可變因素,工商管理并不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術、經(jīng)驗的元素摻雜在其中。做好管理是一門很深的學問,所以,我們還需要時間和社會更多的磨練。
實習期間我還擴大了交際圈,結識了很多朋友,也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢,并予以了很好的修正。這短時間里我認識了一些良師益友,不管是從領導還是同事那里,我都學習到了很多東西。領導多次的表揚和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想,我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興,我在實習期間表現(xiàn)得還算是正常,我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置,擺脫以前自己支配隊員的習慣,適應他人的派遣。
我還認為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進社會的日子,我已經(jīng)學會如何處理自己在全新環(huán)境的應變。可以說,我學會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知,現(xiàn)在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負面影響,但是這是每個人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。
開學在即,在大學生活的最后一段時間,我將繼續(xù)在學校完成我的畢業(yè)事宜,我一定要充分利用好最后的時機,多與老師溝通交流,不浪費一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己明確近期工作,為未來的發(fā)展做好準備。計劃要從自身實際出發(fā),點滴務實,時間合理,方向明確。
總之,我在這次實習中學到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學習工作中努力加以改正,使自己更適應工商管理工作的需要。
公司實習報告11
一、內(nèi)容提要
在Xx電子科技有限公司參加實習這個月里,我收獲很多成長很多。在工作的過程中,我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,虛心向公司的同事學習,不斷提高自己的工作能力。
一個月的實習時光很快就過去了,我過得十分開心和充實,較為圓滿的達到了本次實習的目的最新大學生電子科技公司實習報告最新大學生電子科技公司實習報告。
二、實習目的
參加本次的`暑期實習,我認為是為了提高自己的社會實踐能力,豐富自己的社會工作經(jīng)驗,增強自己對社會特別是企業(yè)的了解,提前適應企業(yè)的工作環(huán)境,為即將的就業(yè)打下良好基礎,同時也可在一定程度上減輕家庭的經(jīng)濟負擔。
三、單位簡介
Xx電子科技以中國科學技術大學為主要技術依托,跟蹤國內(nèi)外最新技術,不斷突破,不斷創(chuàng)新,公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學位的員工,具有高水平的研究和開發(fā)能力,在通信、電子、網(wǎng)絡等領域具備深厚的理論積累和豐富的實踐經(jīng)驗。
公司致力于提供網(wǎng)絡信息服務平臺、基于嵌入式操作系統(tǒng)的自動化控制終端、IP網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡安全、數(shù)字社區(qū)和智能家居、IPTV機頂盒/多媒體服務器、音視頻終端產(chǎn)品、3G產(chǎn)品的開發(fā)和解決方案開發(fā)。公司掌握了從驅動程序、嵌入式操作系統(tǒng)、底層協(xié)議、應用軟件和硬件設計的核心技術,在高端智能手持設備、PDA、PMP多媒體播放設備、網(wǎng)絡視頻、社區(qū)智能數(shù)字系統(tǒng)和GPS導航等方面有著深厚的研發(fā)基礎和競爭優(yōu)勢。
同時,Xx電子科技還為客戶開發(fā)公司提供軟件開發(fā)、現(xiàn)場工作、專案管理以及業(yè)務整合等服務。我們采用業(yè)界領先的開發(fā)工具和技術以及開發(fā)流程,以最低的成本為客戶創(chuàng)造最大的商業(yè)價值最新大學生電子科技公司實習報告工作報告。主營產(chǎn)品或服務:嵌入式解決方案,網(wǎng)絡服務平臺,安防相關解決方案,信息化平臺,視頻監(jiān)控相關,視頻會議方案,智能化辦公,智能家居,數(shù)字社區(qū),IP機頂盒,網(wǎng)絡安全網(wǎng)關,GPS導航。
公司實習報告12
一個月的說長不長,說短不短。**投資咨詢管理公司是家主要投資于國際**的投資公司。由于我們該專業(yè)課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點學習了。一星期過去了,漸漸開始適應公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發(fā)現(xiàn),英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經(jīng)濟評述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應該好好地學。隨時在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
一個月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè),在實際應用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業(yè)知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,并且更重要。因為它是工作的具體內(nèi)容。一個月的親身體驗中,我出了個人在以下幾個方面的心得:
一、英語能力
在校只知道考四、六級英語,而卻從來沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,就必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報告,所以,以后的英語學習,要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。
二、專業(yè)知識
金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè),故很多專業(yè)術語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟本文來自悉行業(yè)上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業(yè)知識!懊妗币獜V,“點”要專。
三、學習能力
現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的.結合。要以理論指導實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以后我們面對社會的選擇,所學專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時就應該調(diào)整心態(tài),找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
四、適應能力
這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!
總之,這一個月的實踐鍛煉,是我們大學生接觸社會,了解社會的第一步,這是我們在尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們了解對口專業(yè)的有利契機。這次實踐,也為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝**咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。
公司實習報告13
為期三天的實習結束了,這三天也是我進入快速消費品行業(yè)的起點,我主要是和道外所的一個同事在一起在跑和平小區(qū)方向的線路,主要是面向小區(qū)的各個食雜店和倉買還有路邊的一些餐飲店的終端銷售,做的是整個公司最基本也是最重要的一線工作。在這三天里,在這個新行業(yè)商品銷售的整個過程中學到了一些跟以前很不一樣的細節(jié)方面的東西。
走在繁華的街道上,面對路邊林立的店鋪,在我們進入店鋪看到琳瑯滿目的商品之前,首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報,利用廣告強烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動作、準確而生動的廣告語言,可以創(chuàng)造強烈的銷售氣氛,吸引消費者的視線,促成其購買沖動。廣告在銷售環(huán)境中可以起到樹立和提升企業(yè)形象,進而保持與消費者的良好關系的作用。 我們在進店之前,第一件事情就是檢查一下本店外面有無我司最近產(chǎn)品和活動的海報,因為現(xiàn)在各個廠家的產(chǎn)品之多,我們的宣傳品難免有被其它廠家的宣傳品遮蓋或被業(yè)務人員撕毀的現(xiàn)象存在,看到這種情況,我們首先就是要先跟店面的負責人很禮貌性的問候一下,然后在征求對方的同意下,在店外找到一塊最容易讓顧客直觀的看到又不容易被其它廠家的宣傳品遮蓋的地方張貼我們的最近宣傳品。
進店之后,先要做的是禮貌性的向店內(nèi)的銷售人員問好,給人以一種親切感,拉進業(yè)務人員跟銷售商之間的距離。然后去做一下我們產(chǎn)品的陳列工作,盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數(shù)量,即在售點內(nèi)多處展示可口可樂的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見到可口可樂的產(chǎn)品,購買的機會就越多。根據(jù)商店的布局、貨架的布置、人流規(guī)律來選擇展示可口可樂產(chǎn)品的最佳位置,如放在消費者一進商店就能看見的地方、收銀臺旁邊等等,這些地方可見度大,銷售機會也相對較多。貨架及其貨架上的產(chǎn)品應保持清潔、干凈、整齊。所有陳列的產(chǎn)品均要有價格標識,并且所有產(chǎn)品在不同的陳列設備中的價格均應一致。陳列在貨架上的產(chǎn)品應嚴格按照可口可樂、雪碧、芬達的次序排列,并且產(chǎn)品在貨架上應唾手可得。天氣熱的時候,嘗過冰涼可口可樂的人會成為可口可樂產(chǎn)品的忠實消費者,因此我司通過向經(jīng)銷商提供冷飲設備,如玻璃門冷柜等加強陳列效果,時刻保持店內(nèi)擁有足夠數(shù)量的冰涼可口可樂的產(chǎn)品供廣大消費者選購。
做完產(chǎn)品陳列之后,要按品牌/包裝的順序來清點店內(nèi)的庫存。我們主要包括:可口可樂、雪碧、芬達、酷兒、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多個產(chǎn)品線。而包裝材質又分為:PET、RB、CAN、POM。容量主要有:355ML、600ML、1。25L、1。5L、2。25L等幾大類。達、激浪。產(chǎn)品的包裝材質也分為:PET、CAN、RB,包裝的容量主要有:200ML、355ML、600ML、1。25ML、1。5ML、2。25ML等幾大類。面對這樣復雜的產(chǎn)品線結構,必須按照固定的品牌/包裝次序來清點客戶的庫存,只有這樣才不至于出現(xiàn)遺漏哪一個品牌或包裝的產(chǎn)品,也只有這樣才能夠非常準確地清點出客戶的實際庫存量。在清點店里的存貨時,主要包括清點兩個地點的存貨:店面的貨架、柜臺上所擺放的沒有售賣完的產(chǎn)品;存放在小店倉庫中用于補貨的貨物,兩個地點的存貨數(shù)量加在一起,就是小店的實際庫存總量。
接下來要做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實際庫存量和平時的銷售量向經(jīng)銷商建議定單,并及時的向經(jīng)銷商講解公司的活動和銷售政策,可以使客戶在正常的經(jīng)營狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶有效地利用空間和資金,不發(fā)生貨物積壓、資金無效占用的缺失。最后,在拜訪結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的準確性,然后用手機按照我司固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認回執(zhí)之后,再核對一下定單的準確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告知下次的拜訪時間。
在中國的消費品市場日益成熟的今天,面對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的品牌忠誠度和信任度!案袆印鼻玫.是“心門”,追逐心靈的震撼;“打動”多靠利益,苛求花言巧語。我們經(jīng)常聽到這樣的困惑:“客戶,我拿什么感動你?”其實很簡單,感動別人就是關心別人的過程,也是幫助別人的過程。 我聽過一個故事:有一位口拙的啤酒銷售代表,卻一直是銷售狀元。他的秘訣就是每天去客戶那里,幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購買雜物--做一個不要報酬的勤雜工。在這個公司找勤雜工的過程中,他主動做了這個工作,久而久之,他成為這個公司風雨無阻、不遲到、不早退的最忠誠“員工”,以致在一次會議上,大家不約而同地要求進這個銷售代表推銷的啤酒。在很多時候,感動別人并不難,只要我們?yōu)槿颂拐\,把一些應該做到的事情做圓滿了,就可以感動很多人。 就像這個道外的同事一樣,他也只是才來可樂公司五個月而以,剛來的時候銷量也是上不來,很是苦惱。后來,他去了一家他的片區(qū)的唯一一家比較大的酒店,在他去之前,我們的主要競爭對手已經(jīng)在那里提前一個月在做他們經(jīng)理的工作,他去了之后,那的經(jīng)理對他十分的冷淡,甚至是連頭都不愿意抬起來看他一眼。在那第一次以后的連續(xù)一個多月的時間里,他依然是按照自己的計劃去那里拜訪,每次依然是像第一次那樣充滿自信和真誠的跟那經(jīng)理淡合作事宜。最后終于,兩個月后,那個經(jīng)理被小伙的真誠所感動,跟我司簽定了供貨協(xié)議,現(xiàn)在,那家酒店甚至已經(jīng)成為他負責的地區(qū)最大的銷售商。
在這三天實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些我們銷售時碰到的問題:1。在一些區(qū)域的業(yè)務人員交接的時候,很多上任銷售人員遺留下來的問題得不到解決,到了下任業(yè)務人員按手的時候,有一些無從下手,甚至是第一次進客戶店門的時候,三句話沒到,就會讓人轟出來。2。一些促銷品和給客戶的搭贈品不能所有的都落實到位,甚至是一拖再拖,多則長達半年一年之久,長時間碰到客戶的催促,業(yè)務員甚至會產(chǎn)生一種唯恐避之不及的抵觸客戶心理。3。中國人,尤其是中國的商人最喜歡紅色,我們給外面店鋪做的牌匾是很好看的,但是我們的牌匾一般會少則三個月后才能到位,時間長一點會達半年之久,這樣長的時間,會使我司的宣傳時間少了至少幾個月之久。
最后,十分感謝公司領導能給我這個實習的機會,也十分感謝道外所所有幫助和關心我的同事們,讓我對這個行業(yè),對自己又有了一個全新的認識。如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。
公司實習報告14
一、實習目的
這是大學生涯中第二次到公司里實習。在每次實習之前,都會清楚自己此行的目的和計劃。眾所周知,在進入大學校門之后,就業(yè)問題就總是圍繞在我們的身邊。就業(yè)問題包含著很多的方面,比如,現(xiàn)今社會招聘會上寫著的“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。面對這樣的競爭壓力,我想只有讓自己提前到企業(yè)里經(jīng)歷一下,才能更好地完善自己的知識理論體系,學習到一點真本事,從而提高自身在應屆畢業(yè)生中的競爭力。同時,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
今年,我實習所在的公司是與我大學的主專業(yè)息息相關的,在這里實習期間,要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
二、實習時間
20xx年7月10日20xx年8月10日
三、實習地點
北京天和匯佳翻譯有限公司上海分公司
四、實習單位的概況
天和翻譯集團(HarmonyLinkGroup)立足于為大眾提供最專業(yè)、最多樣化的翻譯服務,是互聯(lián)網(wǎng)時代新型的語言信息服務提供商。北京天和匯佳翻譯有限公司成立于1999年,注冊資金100萬,是中國翻譯協(xié)會會員。公司的主營業(yè)務是為客戶提供專業(yè)多語言的筆譯、口譯、同聲傳譯及本地化、外語培訓等語言相關服務,我們的奮斗目標是成為中國最優(yōu)秀的專業(yè)多語翻譯公司。
五、實習內(nèi)容在公司實習期間,我的主要工作是整理詞條,同時也做過排版。
整理詞條就是將翻譯老師做好的翻譯文本與原文一一對應起來,然后做成表格,做好之后就將其導入公司的翻譯庫中,為翻譯老師以后的工作提供便利,提高工作效率。這是一件細小而又馬虎不得的工作,在整理的過程中,必須認真仔細,同時還要記得檢查。因為就算你再仔細也不可能完全保證不會出錯。
再說一下我的另一項工作排版。其實在我剛接觸這項任務時我就清楚它的意義在哪里。所以我知道應該怎么去做最好。在經(jīng)過同事的一番指導之后我開始自己完成這項工作,這對我來說是一個非常大的挑戰(zhàn),因為你需要將新的文件與以前的文件一句一句的`對應,少的要添上,多的要減去。包括圖片、格式、版面、頁碼,都需要整理的一點不差。在剛開始的時候我做得很慢,因為有很多不清楚的技巧方法,但是,在漸漸地整理當中,我越來越熟練,也掌握了很多的工作技巧。最后結束時,我又從頭到尾檢查了一遍,將文件做到最完美,當看到自己的勞動成果,感覺自己又學到了很多。細節(jié)決定成敗,也許你所做的工作并不是很復雜很難做的事情,但是卻能顯現(xiàn)一個人的工作素質和責任心,也能體現(xiàn)一個人的綜合素質,如果連一點小事都做不好,如何有資本去干大事。
六、實習心得
轉眼之間,為期一個月的實習已經(jīng)結束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說,在天和的每一天都是非常有意義的,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,受益匪淺。感覺這一個月讓自己成長了許多。
公司實習報告15
我從20xx年5月3日到5月13日在淮安市清浦區(qū)工業(yè)園區(qū)金象路2-2號的逸達鞋業(yè)完成了為期十二天的實習。因為會計是一門應用性很強的技術專業(yè),不能照搬書本,只有真正的“實戰(zhàn)”經(jīng)驗—實習,將是我們踏入會計領域工作前不可缺少的鍛煉,作為當代大學生,惟有把理論聯(lián)系實際才是當今社會真正需要的優(yōu)秀人才。因此,我很認真的對待了這次實習。
實習期間,我的指導老師孫長保孫會計帶領我們參觀了原料庫,生產(chǎn)線和產(chǎn)成品庫。并根據(jù)經(jīng)濟活動的發(fā)生教我們填制了原始憑證。我在孫老師的指導下學習了原始憑證的核簽,原始憑證的填制必須符合下列基本要求:
(1)記錄真實。必須實事求是地填寫經(jīng)濟業(yè)務,原始憑證上填制的日期、業(yè)務內(nèi)容、數(shù)量、金額等必須與實際情況完全符合,確保憑證內(nèi)容真實可靠。
(2)內(nèi)容完整。原始憑證必須按規(guī)定的格式和內(nèi)容逐項填寫齊全,同時必須由經(jīng)辦業(yè)務的部門和人員簽字蓋章,對憑證的真實性和正確性負完全的責任。
(3)填制及時。應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的執(zhí)行和完成情況及時填制原始憑證。
(4)書寫清楚。原始憑證上的文字和數(shù)字都要認真填好,要求字跡清楚,易于辨認,不得任意涂改、刮擦或挖補。
一般憑證如果發(fā)現(xiàn)錯誤,應當按規(guī)定方法更正。而有關現(xiàn)金、銀行存款收支業(yè)務的憑證,如果填寫錯誤,不能在憑證上更正,應加蓋“作廢”戳記,重新填寫,以免錯收錯付。我通過這些要求仔細的填制了原始憑證。之后教我們在憑證上蓋財會專用章,蓋這種印章是很講究的,不能有一個字不清晰,更不可以有一點點移動的痕跡。孫老師還指導我們根據(jù)原始憑證編科目匯總表,又為我們介紹了財務部現(xiàn)金會計、銀行會計、材料會計、稅、費開票會計、成本會計以及總賬會計的職責,讓我們對企業(yè)會計機構有了一定的了解。
現(xiàn)金會計在會計業(yè)務的處理中,會計科目的運用必須遵守《企業(yè)會計準則》的規(guī)定,嚴格執(zhí)行《企業(yè)付款審批制度》、《企業(yè)費用管理辦法》等制度的規(guī)定,F(xiàn)金會計從銀行提取現(xiàn)金,應寫明用途,由財務負責人簽字蓋章后從銀行提現(xiàn)。此外,現(xiàn)金會計收、付款前必須對相關外來原始憑證進行審核后當面清點現(xiàn)金,在確認所收現(xiàn)金與憑證一致后,必須在憑據(jù)上蓋“現(xiàn)金收訖”、“現(xiàn)金付訖”和現(xiàn)金會計個人印章。為保證日常現(xiàn)金支付的需要,按照《現(xiàn)金管理條例》的規(guī)定,根據(jù)企業(yè)3-5天的日常零星開支所需核定庫存限額,并據(jù)此開局現(xiàn)金支票從銀行提現(xiàn),且當天收到的現(xiàn)金要及時送交銀行,必須做到日清月結。每個工作日結束后,現(xiàn)金和支票必須存放于保險柜中,現(xiàn)金支票的購買、保管、領用、注銷應通過財務軟件出納模板中“現(xiàn)金支票登記薄”進行記錄、管理。現(xiàn)金余額不得對他人泄露,保險柜鑰匙要隨身攜帶,不得亂放或轉借他人。還要定期打印現(xiàn)金日報表。
銀行會計在會計處理中要嚴格執(zhí)行《成本費用管理制度》、《資金管理制度》等規(guī)定。對手中的.銀行收付款憑證和其他原始憑證按不同的業(yè)務類型歸類、整理后傳遞給相應的職能會計,對收取、轉讓、退回的銀行承兌匯票必須在“銀行承兌匯票登記簿”中進行記錄、管理。每個工作日后,支票和其他票據(jù)、存貨單必須存放于保險柜中,銀行余額不得對他人泄露。銀行會計每月底必須編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對各項未達帳項進行調(diào)整,確保帳實相符。
材料會計將材料分品種、倉位設置明細科目,建立明細賬。對于出納會計傳遞的材料采購、轉賬轉讓原始憑證進行審核后上機編制記賬憑證并打印后與原始憑證粘貼在一起。直接上機審核收付款憑證,月末利用財務軟件的固定資產(chǎn)模板生產(chǎn)計提累計折舊憑證。每月末須對各倉位提供的在途材料作估價入庫處理,并對在實地盤點中發(fā)現(xiàn)的盤虧、盤盈的存貨記入“待處理財產(chǎn)損益-待處理流動資產(chǎn)損溢”,待查明原因后作出相應處理,按要求報送有關固定資產(chǎn)的報表。
稅、費開票會計應及時、準確進行納稅申報,按稅務部門要求編報有關報表,做好出口商品的退稅工作,保證退稅款到位、及時。與稅務部保持溝通,及時獲得最新稅收政策,配合總賬會計做好納稅籌劃工作。要加強發(fā)票管理,對增值稅發(fā)票進項稅抵扣聯(lián)進行審核,按要求開具增值稅專用發(fā)票,每月末對財務入賬的發(fā)票和實際開具的發(fā)票一定要進行核對,發(fā)現(xiàn)差異要查明原因,按期填制發(fā)票的領用存報表,并與發(fā)票保管人定期核對,確保帳實相符。最后,按要求報送有關費用、稅務報表。
成本會計要按照事先確定的成本分配標準和實際的產(chǎn)量報表,分配工資、工資附加費、燃動、制造費用等并上機生成相關憑證,根據(jù)月末在制品盤點數(shù)計算結轉本期完工產(chǎn)品成本并上機生成相關憑證。成本會計要對客戶以及國外訂單需要的特殊產(chǎn)品、配件進行臨時專項成本核算。審核各項開支,控制及稽核原料、人工及費用成本,監(jiān)督制定銷售價。每月月末會同倉庫做好在制品盤查工作,對提交的“在制品盤點表”中的主要在制品進行抽查,確保月末帳面在制品金額的真實性、準確確性。最后還需將實際成本與定額成本進行比較分析,找出成本上升或下降的主因,并將成本分析資料提交企業(yè)領導決策。
總賬、往來會計要嚴格遵守執(zhí)行國家的會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,按期編制“資產(chǎn)負債表”、“損益表”、“現(xiàn)金流量表”等內(nèi)外報表,填寫報表附注,并進行相應的財務分析。每期期末按照配比,權責發(fā)生制的原則,審核確定收入、成本、費用數(shù)據(jù),正確計算當期利潤,監(jiān)督促進各職能會計進行帳目、帳實核查工作。年末根據(jù)董事會的利潤方案對當期利潤進行結轉、分配。還需定期報送“產(chǎn)品賒銷調(diào)節(jié)合同”,定期核對往來帳項,并填制“往來賬款核對明細賬表”,確保帳實相符。
了解了會計崗位后,孫老師便教我們對會計檔案進行整理,是會計檔案管理的重要內(nèi)容,是保存、利用會計檔案的前提,會計機構和會計人員必須認真對待,努力做好。會計憑證是會計檔案的重要組成部分,它的整理、裝訂、保管都有明確的要求。會計憑證要做到裝訂整齊、完整、牢固,妥善保管,便于查閱。整理會計憑證,首先,要把所有應歸檔的會計憑證收集齊全,并根據(jù)記賬憑證分類。記賬憑證一般分為現(xiàn)金收、付款憑證,銀行收、付款憑證,轉賬憑證,共三類五種。根據(jù)不同的種類,按時間或按順序號逐張排放好。其次,整理記賬憑證的附件,剔除不屬于會計檔案范圍和沒有必要歸檔的一些資料,補充遺漏的必不可少的核算資料。再次,清除訂書針、曲別針等金屬物。最后,將記賬憑證按適當厚度分成若干本。將會計憑證整理好后,應按照有關規(guī)定的要求,認真做好會計憑證的裝訂工作。對會計憑證歸檔的時候。首先,要認真填好會計憑證的封面。封面各記事欄是事后查賬和查證有關事項的最基礎的索引和憑證。其次,填好卷脊上的項目。卷脊上一般應寫上“年月憑證”和案卷號。再次,將裝訂好的憑證入盒,由專人負責保管。
根據(jù)為期十二天的實習,我總結了一些有關會計工作的體會:我覺得作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。此外,會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性要求每一名會計對每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。而且,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。最后,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
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