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工程部經(jīng)理述職報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編精心整理的工程部經(jīng)理述職報告,歡迎大家分享。
工程部經(jīng)理述職報告1
尊敬的董事長,各位領導、同志們,大家好!20xx年度,動力設備部在各部門的支持下,在各級領導的正確指導下,通過大家的辛苦努力,我們順利完成了TMP裝置、60萬噸/年氣分、配套罐區(qū)、公共工程及其它裝置的建設、試車任務及生產(chǎn)車間的運行保障工作,按照公司的生產(chǎn)目標,在保證生產(chǎn)、節(jié)能降耗、設備改造、設備維修、安全管理等各方面做了大量的工作,對全年公司順利完成各項經(jīng)濟指標付出了較大的努力。現(xiàn)將本人一年來的學習、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報如下:
一、注重學習、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)
回首這一年來的工作,我感慨良多,由于我從總工辦調(diào)調(diào)到動力設備部,所以無論在技術(shù)實力還是管理經(jīng)驗方面可謂甚淺,但我沒有因為這些劣勢而畏首畏尾。一方面,我從強化理論學習入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。在學習內(nèi)容上,根據(jù)各個專業(yè)動靜設備,電氣儀表的分工不同,認真學習,積極向?qū)I(yè)人員及領導請教,真正做到吃透理論、把握實質(zhì)、明確任務、堅定信心;在學習方法上,按照“缺什么補什么、需什么學什么”的指導原則,根據(jù)多年來的工藝及設備工作經(jīng)驗,學理論與學業(yè)務實際相結(jié)合的辦法,確保了學習活動有的放矢。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點,有目的地督促本部門員工進行業(yè)務、技能學習,要求他們虛心向兄弟單位同行、外部業(yè)務單位技術(shù)人員交流學習,學習他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實踐經(jīng)驗等。經(jīng)過一年來的學習,設備管理部人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌大有改觀,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強。大大改善了工作中的拖延現(xiàn)象,這一點在設備部的基礎管理和各車間裝置設備維護維修中,中得到了很好的體現(xiàn)。
二、交流溝通,努力營造良好工作氛圍
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,與部門干部員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設備,查找問題,利用多方面資源,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位、同行、設計院等深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過加強交流溝通,使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯(lián)系設備管理和設備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫,在指導實踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。
三、求真務實、認真做好自己分管工作
根據(jù)公司班子分工,我主要負責鍋爐、罐區(qū)鋼結(jié)構(gòu)與設備管理等方面的工作,總結(jié)任職這一年多來,可謂有成績也有敗績。
1、設備形象轉(zhuǎn)變方面:20xx年8月20日,我調(diào)到設備部,根據(jù)公司的指示精神,我便將部門的工作核心和重點放在治理部門散、亂、差,放在消除工作拖延上,改變設備部在生產(chǎn)和工程項目的形象,同時還要配合各兄弟部門和公司領導,查找部門工作漏洞,提出整改方案,消除遺留問題和安全隱患。
為保證部門工作的整體形象轉(zhuǎn)變,我首先帶領部門全員晚上集中學習,充分領會公司賦予部門的職能職責,分析造成部門工作形象臟亂差的原因,從勞動紀律、業(yè)務能力、工作方式上進行剖析,針對兄弟部門和公司領導提出的意見和建議,逐項制定應對策略,實行分工負責制,責任劃分明確,責權(quán)利相結(jié)合,建立快速響應機制,加強溝通,及時讓兄弟部門知曉每件事項的進展情況,和預期的目標,及時和公司領導匯報,勾通,取得公司領導的支持。認真對待車間、兄弟部門提出的設備專業(yè)相關(guān)問題。從20xx年初至20xx年底,我部門要求在工作未完成的情況下,利用晚上和周末的時間,一定加班完成。由于長期頻繁的加班,加上工作方式的轉(zhuǎn)變,部分員工也出現(xiàn)了一些焦慮煩躁情緒,為了能保證工作的順利進行,我改變工作思路,倡導部門內(nèi)部分管負責人和員工積極獻言獻策,主動與他們勾通,鼓勵他們主動與就工作生活問題進行交流談心,這樣既拉近了我與部門員工的距離,同時也讓我準確掌握了員工的情況,對于部門的融洽及工作效率的提高都起到了很大的作用。
截止去年12月,部門各項工作有序進行,各分工負責人,帶領部門員工,有條不紊開展工作,每項工作都做到有分管,有負責,有落實,消除了以前許多設備部職責內(nèi)問題動輒無人管理的現(xiàn)象。
2、設備維修維護保障服務方面:真抓實干,全力完成公司的各種大小20__臺設備的的維護維修保障服務工作。扎扎實實做事是我要求本部門員工的日常工作準則。我堅持以求真務實的作風、開拓進取的精神抓好公司設備管理基礎工作,這樣才能保障公司各裝置設備長周期運轉(zhuǎn),為公司提高設備利用率,提升公司整體效益。
做好全廠裝置設備保障服務,首先要找準位置,本人在工作中堅持強調(diào),設備管理部的每一位員工,不僅僅是掌握本專業(yè)內(nèi)的知識,同時還要了解、熟知工藝原理,從工藝角度上管理好設備,從設備角度上滿足工藝需求。其次要有高度的責任心,要求本部門全體員工盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項設備維修維護工作。
樹立“公司為重,服務為先”的思想,不斷增強主動技術(shù)服務意識,切實提高設備管理能力和業(yè)務水平,將設備管控轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M公司發(fā)展的生產(chǎn)力;修正了《設備管理制度》和《檔案管理制度》等相關(guān)保障制度;對車間檢維修工作,人員的安排、責任劃分、重點關(guān)注事項重新進行了調(diào)整;改變工作方式變被動維修為主動維修,做到有備而戰(zhàn),積極配合生產(chǎn)技術(shù)部、生產(chǎn)車間、會同各管理部室及外協(xié)施工協(xié)作單位,做好技術(shù)對接和服務工作。
四月份檢修全廠的設備、聯(lián)系協(xié)調(diào)處理各個裝置的檢修及外協(xié)工作。組織協(xié)調(diào)設備檢修工作,及時處理開工過程中的設備問題。主要工作如下:
突擊處理循環(huán)氫壓縮機的葉輪斷裂事故,大膽創(chuàng)新,摘除破損葉輪,并成功安裝調(diào)試運行,為裝置開工節(jié)省了80天時間。聯(lián)系特檢院對壓力容器、壓力管道、鍋爐、導熱爐、叉車、行車等特設備進行年檢,完成272臺壓力容器注冊登記;辦理167臺壓力容器年檢,295臺安全閥定期檢驗,71個特種設備操作證復審;辦理特種設備操作證26個;壓力管道定期檢驗約800米;
組織焦炭庫設備的安裝及整改驗收工作,及時完成改性瀝青設備、柴油改質(zhì)設備的采購、催貨、到貨驗收及安裝工作;完成污水場刮油刮泥機、加制氫裝置新氫壓縮機消振設備的技術(shù)協(xié)議簽訂,定標工作;完成75t/h鍋爐脫硫脫銷、除塵改造招標及技術(shù)協(xié)議的簽訂。完成灰?guī)煨痘遥?#除塵器改造,2#、3#爐修襯里及鍋爐水冷維修維護。
檢維修生產(chǎn)區(qū)儲罐15臺,修復塔器、換熱器、吸附塔等設備保溫防腐27臺;
塔器、換熱器、吸附塔、空冷器等靜設備檢修177臺次。電氣、儀表設備、空調(diào)、電梯等維護及技改17項;20xx年全年檢修費用:5622萬元,占生產(chǎn)裝置總資產(chǎn)的3.31%。
3、項目建設方面:
完成設備采購,并協(xié)調(diào)安裝,對進度督促、監(jiān)控、負責現(xiàn)場管理、試運工作,其中主要工作:
。裕停许椖拷ㄔO,安裝機泵90臺泵,壓縮機7臺,特閥23臺;起重機2臺;余熱鍋爐一套;各類塔器、換熱器、容器等靜設備194臺,反應器9臺,氣分聯(lián)合裝置機泵94臺,風機66臺,各類塔器、換熱器、容器等靜設備312臺,反應器12臺,公用工程冷卻塔4臺,機泵6臺;空壓站設備10臺套,配套罐區(qū)機泵61臺,液化氣壓縮機4臺。球罐安裝32臺,總罐容9.2萬m3,立罐安裝28臺,總罐容16.2萬m3,,鋼結(jié)構(gòu)安裝完成8000多噸。
工程部經(jīng)理述職報告篇時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我到酒店工作已三個月了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織,能讓我聯(lián)想到過去銀江人是多么的偉大和成功,展望未來,讓我看到的是銀江的希望和收獲!從而使我更加有信心地為之付出、為之努力!
在這三個月里,我通過自身不斷努力學習,摸素、了解與觀察發(fā)現(xiàn):
(1)我們的工程部是個組織比較渙散,技能型人才相當缺乏,更談不上一專多能,而電力電器設備維護維修人員幾乎是空白。然而員工的服務意識和維修技巧更是不直一提,比如說在遇到稍微有點難度的維修時根本不會開動腦筋,即使修了也是將就將就。
(2)據(jù)我對過去的了解和現(xiàn)在的狀況發(fā)現(xiàn),在以往的工作中員工缺乏領導的正確引導、缺乏領導的現(xiàn)場督導、督促。
。3)在這段時間里我發(fā)現(xiàn)大部分客房設施比較陳舊,比如象吧臺、冰柜、電視柜等。但是值得欣慰的是一些重要大型設備,比如:制冷機組、底下泵房等保養(yǎng)的十分良好。
。4)在這短短三個月里我還發(fā)現(xiàn)我們這里很多工程在維修時處于臨時將就狀態(tài),比如:空調(diào)漏水、各種木門擦邊等。
針對以上情況我認為
。ㄒ唬┕こ滩繎撨x配合適的人員,酒店工程管理的主要任務是確保所管轄的各種設施設備完好有效,使各系統(tǒng)正常、安全、經(jīng)濟、低耗、高效的運行是我們工作的重點。所以我認為酒店工程管理的好壞直接影響以下幾個方面:
1、酒店工程管理關(guān)系到客人的安全,酒店應盡其所能使客人獲得安全感,酒店的安全設施如:消防設施、防盜系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)等,應保證正常完好的狀態(tài),如果這些設備失靈而又不及時修復將給酒店造成不可估量的損失。因此設施設備管理的好壞關(guān)系到客人和酒店的生命財產(chǎn)安全。
2、酒店的'工程管理跟服務質(zhì)量有密切的關(guān)系,酒店是一種以出售“服務”為主的企業(yè),經(jīng)營酒店的目的是“贏得并保全”客源。為達到這個目的,要盡可能獲得客人最大的滿意。酒店“硬件”設施是這個目的的物質(zhì)基礎,我們無法設想,電話不通、電視不能正常收看、浴室無水、房門不能正常開關(guān)的酒店能使客人滿意。因此設備管理的好壞,關(guān)系到客人對服務質(zhì)量優(yōu)劣的體會。3、酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤
酒店工程維護費用及能源的消耗是酒店開支的大頭,有一種說法叫,工程部是一個利潤中心,其開支就是純利潤,工程部節(jié)約1元,就是利潤增加1元。因此設備管理的好壞關(guān)系到酒店的利潤。
而要達到上述要求最基本的因素是:
。1)要選配合適的人員,在錄用人員時不搞親親疏疏。所用人員不但經(jīng)過技能考核、綜合選評合格、還要求有一定的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、很好的職業(yè)道德和服務意識。
。2)工程部雖說是管設備但管理的核心還是管人,那就要求我們對招聘過來的員工不斷進行培訓,在平時工作中,一切從實際出發(fā)、不斷的發(fā)現(xiàn)培訓需求、判斷培訓需求、實施培訓需求,激勵員工自覺接受培訓,使他們成為高素質(zhì)的一流的維修工。
。3)在平時的工作安排中,首先你要告訴員工你該干什么?怎么干?做好的標準是什么?用什么材料?做的時候要注意什么事項?如果這一切都告訴他他不能做,那這個人還能要嗎?如果這一切你什么也沒告訴他他完不成任務,我認為這不是員工的錯,是部門經(jīng)理和領班的責任,那是領導引導無方,如果員工整天無所事事,那是領導工作失職。
。4)如果員工按你的要求去做做錯了,那是決策者的問題。如果員工按你的要求去做,工作中不認真而做錯了,事后又沒檢查,那是領導督導不力。如果一件事情本來只須半小時就能完成,而員工卻花了幾個小時,那是領導督促不力。
4、(1)在今后的工作中,我絕對吸取以往的教訓杜絕臨時將就工程的出現(xiàn),將工作一件一件的落到實處,將以往不合理的工程遇到一件改正一件。
。2)為了有效的保證維修質(zhì)量,及時對維修質(zhì)量進行跟蹤,對各部門報修項目做好記錄,對同一項目多次報修的進行追查。
。3)在工程中遇到的大項目或影響酒店運作的我會如實的反映給分管總經(jīng)理。
。ǘ┚频昴芎牡目刂
酒店能耗費用是酒店主要支出費用之一,所以降低能耗費用是酒店盈利的一大舉措,是酒店營運的必然走向,針對我酒店節(jié)能降耗的舉措有:
1、真對不同的季節(jié)適時對霓虹燈和景觀燈的開啟時間進行調(diào)整。
2、在環(huán)境溫度不是很惡劣的情況下可適當提高制冷機組的出水溫度。
3、定期對風機盤管過濾、翅片進行清潔。
4、對客房座廁水箱水位進行統(tǒng)一調(diào)整,以能沖走污物為宜。
總之,1、在今后的工作中我作為一名管理人員,最起碼要對所管轄范圍都應該了如指掌,杜絕外行管內(nèi)行的現(xiàn)象,防止不負責任的員工所蒙蔽,另外,在苦、累、臟、難的工作上,要身體力行,讓員工感覺到領導同他們站在一起,調(diào)動員工的積極性。
2、在今后的工作中我堅決執(zhí)行上層領導賦予的各項任務并能出色的完成。
3、在今后的工作中我絕對以文件為依據(jù)、行動為基礎、事實為根本。
我的生活格言“有壓力才有動力,有實力才有魅力”!“言誠勤勞是我的工作準則”,“簡單+勤勞+果斷+進取+創(chuàng)新”是我的管理風格。
工程部經(jīng)理述職報告2
一、闡述管理的概念
管理是一個組織的整體活動,是一個有效的控制過程。概況的講就是利用組織內(nèi)有限的資源,去實現(xiàn)一個特定的目標。在這個過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內(nèi)容包括人員、設備設施、材料、方法、環(huán)節(jié)。管理是一門科學也是一門藝術(shù)。我們常對一個管理好的企業(yè)贊揚說;他們有一套行之有效的科學的管理體系,領導成員具有很高的領導藝術(shù)。
管理作為人類的一項實踐活動,廣泛地存在于現(xiàn)實社會中,它對于任何性質(zhì)任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經(jīng)驗分類的進行總結(jié)歸納,并以理性的思維進行科學的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化,從而出現(xiàn)了管理體系。
二、闡述管理的目的
我國的'酒店業(yè)自1980年起至今經(jīng)歷了高速的發(fā)展過程。酒店規(guī)模也從以前只能提供食宿,到現(xiàn)在集休閑、娛樂、辦公、商務、食宿、會議于一體的綜合性酒店。
在這個發(fā)展過程中不只是規(guī)模,數(shù)字發(fā)生的變化,其酒店內(nèi)部的管理也從原各自為政的管理方法發(fā)展為國際性,集團性的管理。
這當中盡管各管理集團的管理手段和管理細節(jié)各有不同但管理目的是一至的主要表現(xiàn)在:
1,建立一套科學有效的服務質(zhì)量標準管理體系。
2,組織內(nèi)部建立分工明確各負其則的規(guī)章制度。
3,降低成本給單位帶來良好的經(jīng)濟效益。
4,制定明確的規(guī)范化的各崗位的工作標準。
5,為客戶提供規(guī)范化,標準化的優(yōu)質(zhì)服務。
6,用規(guī)范化管理代替經(jīng)驗管理。
7,疏通管理渠道,加強溝通協(xié)作發(fā)揚團隊精神減少管理成本。
8,通過培訓提高企業(yè)內(nèi)員工的自身素質(zhì)和質(zhì)量意識。
9,提高企業(yè)的生存能力和競爭能力。
10,對企業(yè)的長遠發(fā)展負責。
11,在市場上樹立良好的企業(yè)形象。
綜上所述管理的目的就是迎合市場的變化,通過相應的管理手段以最少的投入獲得最大的回報。
三、闡述酒店工程部的位置和重要性;
酒店服務分為前臺區(qū)和后勤區(qū).工程部除負責客人投訴小修,及安裝會議設備,并提供服務外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門.其主要任務是為酒店其它部門提供良好的服務.并確保所管轄設備的正常運轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設備運行均由工程部負責,同時現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、購物、治病美容等為一體的綜合場所。所用的設備設施日趨完善,對設備的依賴程度也與日俱增,一旦設備出現(xiàn)故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務質(zhì)量,銷售價格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽等?偠灾,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營管理的基礎,一旦基礎出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。
四、闡述工作目標
一個酒店工程管理的好壞,我們認為并不只是看他的管理系統(tǒng)是否科學,各種規(guī)章制度是否健全,當然沒有一個科學的管理體系是不行的,但主要的還是看他如何的將現(xiàn)有的管理體系正常的運作,同時在運作中通過各種手段,各種渠道完善所執(zhí)行的管理體系。
一個酒店工程管理體系運作的是否成功有效,在酒店的各個區(qū)域,各個方面均能體現(xiàn)出來,它門是有共同特征的主要體現(xiàn)如下;
1,酒店各處的環(huán)境和建筑外觀完好,整齊、干凈、無破損。
2,酒店內(nèi)各處的公共標志正規(guī)、整潔。
3,各種照明燈具完好有效。
4,客房及所有服務區(qū)的服務設施完整有效。
5,后勤區(qū)干凈、整潔、明亮。
6,各工程系統(tǒng)的運行安全可靠,運行標準達到政府的要求,并取得運行合格證書。
7,各區(qū)域分散設備外觀整潔,運行正常。
8,所有機房干凈、整潔、明亮。
9,工程管理制度齊全有效。
10,各種工程資料齊全完整。
11,所有員工分工明確,服務制度規(guī)范化,標準化。著裝整潔,精神面貌,行為舉止,符合服務標準。
12,各類日常管理表格,齊全有效。
13,各類設備檔案保存完好,記錄真實可靠。
14,準確按時的完成各種年度計劃及預算。
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