【推薦】年度工作計(jì)劃范文集錦八篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
20xx年,信息化部門(mén)緊緊圍繞工委、管委會(huì)全年中心工作,以國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)、建設(shè)為引領(lǐng),堅(jiān)持智慧發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)保障、整合共享,以信息化基礎(chǔ)支撐能力和共享互通能力提升為重點(diǎn),深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會(huì)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣,圓滿完成了年初各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息化部門(mén)將加強(qiáng)全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計(jì),堅(jiān)持信息化與提升政府自身能力相結(jié)合,與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設(shè)相結(jié)合,與加快社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合,與完善城市精細(xì)管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合,切實(shí)提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障能力,全力推進(jìn)國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建。
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┩瓿蓢(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)工作
根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點(diǎn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位,對(duì)應(yīng)《智慧北京發(fā)展綱要》,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則,制定完成《開(kāi)發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國(guó)家智慧城市試點(diǎn)實(shí)施方案》,作為XX市推薦區(qū)域,列入住建部國(guó)家智慧城市試點(diǎn)并簽署《國(guó)家智慧城市創(chuàng)建任務(wù)書(shū)》。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)政府信息化基礎(chǔ)建設(shè)與能力提升,為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障
1、加快推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)工作。完成電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運(yùn)行,完成黨群活動(dòng)服務(wù)中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間,擴(kuò)大了南區(qū)政務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進(jìn)管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、政務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會(huì)政務(wù)網(wǎng)實(shí)施方案。
2、積極推進(jìn)無(wú)線城市建設(shè)。以開(kāi)發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無(wú)線基站規(guī)劃為基礎(chǔ),推動(dòng)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、園區(qū)信號(hào)覆蓋與通信服務(wù)保障,不斷擴(kuò)大3g通信及“無(wú)限亦莊”覆蓋范圍,完成隆盛大廈辦公大廳熱點(diǎn)布設(shè),繼續(xù)推進(jìn)公共區(qū)域免費(fèi)wifi覆蓋。
3、穩(wěn)步推進(jìn)云計(jì)算虛擬平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實(shí)施。繼續(xù)開(kāi)展政務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺(tái)建設(shè)及托管工作,截至目前,管委會(huì)對(duì)外托管系統(tǒng)15個(gè),管委會(huì)自建虛擬化平臺(tái)資源池搭建虛擬機(jī)25臺(tái)并全部投入運(yùn)行。
。ㄈ┮援a(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務(wù)為重點(diǎn),不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平
1、大力推進(jìn)各部門(mén)網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前,開(kāi)發(fā)區(qū)站信息更新量13538條,網(wǎng)站有效頁(yè)面瀏覽量:6,838,051次,較去年同期增長(zhǎng)83%,境外有效頁(yè)面瀏覽量:371,290次,較去年同期增長(zhǎng)65%。
2、啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè),開(kāi)拓對(duì)支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的展示推介新渠道。
3、建成XX市民主頁(yè)亦莊專區(qū),開(kāi)辟區(qū)域宣傳、公共信息服務(wù)的移動(dòng)平臺(tái)新渠道。
(四)引導(dǎo)應(yīng)用需求、加快資源整合,繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和公共支撐平臺(tái)建設(shè)
1、啟動(dòng)統(tǒng)一移動(dòng)信息公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺(tái),規(guī)范管委會(huì)各部門(mén)短信發(fā)布流程、標(biāo)準(zhǔn),整合管委會(huì)5個(gè)部門(mén)短信機(jī),F(xiàn)平臺(tái)用戶單位33家,對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個(gè),截止目前發(fā)送短信177565條,較去年同期增長(zhǎng)90%。
2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)建設(shè)部署。實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄政府各部門(mén)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)時(shí)的單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證。其中,內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接管委會(huì)8個(gè)部門(mén)13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接科技創(chuàng)新申報(bào)系統(tǒng)。
3、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),為部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供基礎(chǔ)法人信息支撐。截至目前,開(kāi)發(fā)區(qū)法人庫(kù)積累法人數(shù)據(jù)7742條(企業(yè)法人7626條),與工商分局等部門(mén)比對(duì)數(shù)據(jù)26973條,為開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。
4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用。持續(xù)推動(dòng)工委管委各部門(mén)、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用。截止目前,工委發(fā)文47次,管委會(huì)各部門(mén)發(fā)文1595次,其中電子公文數(shù)1173次,管委會(huì)電子公文占發(fā)文總數(shù)的`73.54%,系統(tǒng)發(fā)送會(huì)議通知61次,較去年同期增長(zhǎng)103%。
(五)加快城市智慧運(yùn)行管理體系建設(shè)
1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè),完成重點(diǎn)工地?fù)P塵及城市早餐工程監(jiān)控試點(diǎn)建設(shè),啟動(dòng)博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴(kuò)區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制,相關(guān)建設(shè)資金已列入開(kāi)發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
2、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。依托無(wú)線網(wǎng)絡(luò),建立起對(duì)城市綜合管理臨時(shí)監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機(jī)制,協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管執(zhí)法分局快速建設(shè)完成臨時(shí)監(jiān)控點(diǎn)位,有效保障了開(kāi)發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車安全與重點(diǎn)工地監(jiān)控快速搭建。
3、完成視頻圖像信息管理平臺(tái)改造主體建設(shè)。完成該平臺(tái)驗(yàn)收及試運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了基于空間地理信息平臺(tái)的視頻調(diào)用和對(duì)前端監(jiān)控設(shè)備的分級(jí)授權(quán)、遠(yuǎn)程智能檢測(cè)和視頻質(zhì)量分析,該平臺(tái)現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路(自建自管310路,接入重點(diǎn)社會(huì)單位監(jiān)控1162路,公安移動(dòng)執(zhí)法車監(jiān)控4路),其中無(wú)線監(jiān)控39路,實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門(mén)移動(dòng)執(zhí)法車、早餐工程監(jiān)控、重點(diǎn)工地監(jiān)控的有序接入,為應(yīng)急管理、公共安全、城管執(zhí)法、安全保密等綜合管理工作的開(kāi)展提供了有力的信息化支持與保障。
年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年工作計(jì)劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:
第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度
細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的.作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年,我的個(gè)人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知,想把財(cái)務(wù)工作做好不是件容易的事,但若把財(cái)務(wù)人員合理安排,共同努力,定將我司的財(cái)務(wù)工作推向一個(gè)更高臺(tái)階。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,以特色學(xué)校創(chuàng)建為重點(diǎn),轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,升華教育理念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí),改革教學(xué)方法,規(guī)范師生行為,加強(qiáng)學(xué)校管理,爭(zhēng)創(chuàng)一流學(xué)校。
二、學(xué)校概括分析
1、學(xué)校基本情況分析
。1)校產(chǎn)校舍基本情況 我校占地7978㎡(約12畝),有校舍45間,建筑面積 1127 ㎡其中教室24間,辦公室5間,功能室13間,傳達(dá)室3間,無(wú)危房危墻。校院內(nèi)外栽植法桐、垂柳、國(guó)槐、木槿、芙蓉樹(shù)、月季、冬青、黃楊等花木,綠化面積2780㎡。硬化面積980㎡。在現(xiàn)代化教學(xué)手段上,現(xiàn)已配備了便攜式多媒體1臺(tái),語(yǔ)、數(shù)、外手提電腦5臺(tái),投影儀10臺(tái),錄音機(jī)3臺(tái),新配備了教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器,圖書(shū)500余冊(cè),掛圖一批,基本上能滿足課堂教學(xué)的要求。
。2)教師基本情況 學(xué)校共有15名教師,其中本科學(xué)歷1人,大專學(xué)歷3人,中師學(xué)歷11人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為100%;高級(jí)職稱2人,中級(jí)職稱13人;教師平均年齡50歲,全體教師愛(ài)生樂(lè)教,勤懇工作,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。
(3)學(xué)生基本情況 本學(xué)期我校共5個(gè)教學(xué)班,有學(xué)生111人,一年級(jí)21人(其中4人不足齡),二年級(jí)21人,三年級(jí)18人,四年級(jí)25人,五年級(jí)26人。學(xué)生中,大多數(shù)具有較好的思想道德素質(zhì),他們遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同學(xué),尊敬師長(zhǎng),熱愛(ài)班級(jí)體,積極參加學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),助人為樂(lè),學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高。
2 、各項(xiàng)工作現(xiàn)狀分析
。1)德育工作。上學(xué)期學(xué)校重點(diǎn)抓了德育工作,學(xué)校利用升旗儀式、少先隊(duì)活動(dòng)和體育、文藝活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育,各班利用班隊(duì)活動(dòng),社會(huì)公益活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育,任課教師結(jié)合教材經(jīng)常地給予學(xué)生德育教育,學(xué)生在良好習(xí)慣的養(yǎng)成上進(jìn)步非?,良好的校風(fēng)已初步形成。
。2)教學(xué)工作。全體教師認(rèn)真工作,勤勤懇懇地抓教學(xué),大多數(shù)教師工作成績(jī)優(yōu)秀,個(gè)別由于多種原因,成績(jī)稍差。學(xué)校在教學(xué)上制定了獎(jiǎng)懲制度,切實(shí)把教學(xué)工作放在中心位置。
。3)教研教改工作。學(xué)校劃分四個(gè)教研組,開(kāi)展一系列教研活動(dòng)。每學(xué)期必須組織的活動(dòng)有“五個(gè)一”教研活動(dòng),教育理論講座,講課比賽等。
。4)體育衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生上一學(xué)期抓得較好,保持一天一小掃,一周一大掃,校園整潔,無(wú)衛(wèi)生死角。教室內(nèi)窗明幾凈,衛(wèi)生檢查經(jīng)常有秩序。體育工作上學(xué)生已學(xué)會(huì)了做廣播體操、眼保操,兩操能正常進(jìn)行,隊(duì)列訓(xùn)練方面初見(jiàn)雛形。學(xué)校購(gòu)置乒乓球臺(tái)6個(gè),足球門(mén)1副,籃球、足球、排球、乒乓球拍、羽毛球拍、跳繩、毽子等一批體育器材,極大地滿足了師生的運(yùn)動(dòng)需求。
(5)勞技教育方面。學(xué)校重視勞動(dòng)技術(shù)教育,培養(yǎng)了學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力。
(6)現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備應(yīng)用方面。本校在現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備方面,學(xué)校已配備了便攜式多媒體1臺(tái),投影儀10臺(tái),教學(xué)用錄音機(jī),手提電腦5臺(tái),今學(xué)期爭(zhēng)取各方面資金配齊實(shí)驗(yàn)器材。
。7)安全工作方面。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),時(shí)刻把安全工作放在各項(xiàng)工作首位。對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列安全教育,層層落實(shí)安全責(zé)任制,建立了學(xué)生課間值班小組。
。8)充分發(fā)揮少先隊(duì)的帶頭作用,學(xué)校經(jīng)常開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng),以少先隊(duì)帶動(dòng)班級(jí)、學(xué)校各方面的學(xué)生工作。
(9)做好后勤工作。為師生提供了良好的服務(wù),提出了“為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)”的口號(hào),并落到實(shí)處,加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理,將有限資金用于教學(xué)。
。10)全體教師能堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),每周記學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,不斷提高政治思想覺(jué)悟,能落實(shí)教師職業(yè)道德規(guī)范,師德水平較高。
(11)在教師培養(yǎng)與提高方面,我校已有4名教師達(dá)?埔陨纤,有3名教師還在參加專科培訓(xùn)學(xué)習(xí),其他教師也積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)教育工作開(kāi)展較好。
。12)學(xué)校利用課外活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)教育,組建了各類藝術(shù)活動(dòng)小組,舉行多種藝術(shù)活動(dòng),如歌詠比賽、詩(shī)歌朗誦會(huì)、書(shū)畫(huà)作品展覽、文藝演出等,收到良好的效果。
。13)在公益活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)上,學(xué)校組織了“清掃一條街”、“修好一段路”、“節(jié)約一分錢(qián)”、“不浪費(fèi)一粒米”和各種社會(huì)調(diào)查活動(dòng),使學(xué)生增長(zhǎng)了知識(shí),培養(yǎng)了品質(zhì),提高了能力。
。14)在培優(yōu)工作上,學(xué)校要求各位任課教師建立興趣小組,做到有計(jì)劃、有活動(dòng)、有記錄、有落實(shí)。使學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)得以充分發(fā)揮。
。15)育人環(huán)境上,校內(nèi)外墻面上寫(xiě)了標(biāo)語(yǔ),園內(nèi)栽植了花木,擁有高標(biāo)準(zhǔn)旗桿及底座,懸掛大幅教育方針,教室內(nèi)懸掛名人名言,名人畫(huà)像,激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步,優(yōu)化了育人環(huán)境。
三、辦學(xué)方向
。1)全面貫徹黨的教育方針,打造優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍,提高教師整體素質(zhì);形成規(guī)范的教學(xué)常規(guī)、教學(xué)管理;全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)合格人才,爭(zhēng)創(chuàng)一流學(xué)校。
(2)學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)
實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生能力,使學(xué)生主動(dòng)發(fā)展、全面發(fā)展;提高教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷更新教育觀念;開(kāi)創(chuàng)“創(chuàng)新教學(xué)”研究的新局面,尋找符合自身特點(diǎn)的教學(xué)新模式;改善辦學(xué)條件,優(yōu)化育人環(huán)境,優(yōu)化教學(xué)手段,設(shè)備配置合理完善;提高教學(xué)成績(jī),力爭(zhēng)全鎮(zhèn)第一。三年內(nèi)辦成縣級(jí)規(guī)范化學(xué)校。加強(qiáng)書(shū)香校園建設(shè),積極開(kāi)展乒乓球運(yùn)動(dòng)、寫(xiě)字教學(xué)、古詩(shī)詞誦讀活動(dòng),力爭(zhēng)三年內(nèi)特色學(xué)校建設(shè)凸顯成效。
。3)近期發(fā)展目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化管理,起點(diǎn)要高;育人環(huán)境改善,標(biāo)準(zhǔn)要實(shí);課堂教學(xué)改革,觀念要新;教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高,力爭(zhēng)本學(xué)年內(nèi)成為全鎮(zhèn)教育教學(xué)先進(jìn)單位。
四、本學(xué)期各項(xiàng)工作的具體任務(wù)、目標(biāo)及內(nèi)容
(1)加強(qiáng)學(xué)校德育工作,把育人放在教學(xué)工作的首位,“學(xué)校無(wú)小事,事事有教育”,全體教師要牢牢把握“學(xué)高為師,身正為范”的教育理念,為人師表,潛移默化地影響學(xué)生,學(xué)校各項(xiàng)工作圍繞德育這個(gè)中心去開(kāi)展。
。2)教學(xué)工作是學(xué)校工作的主旋律,本學(xué)期狠抓課堂教學(xué)這一主陣地,向課堂40分鐘要效益;進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)檢查制度,嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī),規(guī)范教學(xué)行為,努力提高教學(xué)質(zhì)量,使各年級(jí)各科成績(jī)均達(dá)到中上游水平。
。3)抓好教研教改工作,努力改革教學(xué)方法,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的.教學(xué)經(jīng)驗(yàn),科研興教,大面積提高教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)一步縮短學(xué)科之間、班級(jí)之間的差距。
。4)體育衛(wèi)生工作,繼續(xù)保持上一學(xué)期的體育衛(wèi)生工作傳統(tǒng),上好“兩操一課”,搞好大課間活動(dòng);環(huán)境衛(wèi)生檢查制度化,保持環(huán)境整潔。
。5)爭(zhēng)取多方資金,購(gòu)置部分現(xiàn)代化教學(xué)器材,應(yīng)用于教學(xué),計(jì)劃購(gòu)置投影儀(帶屏幕)達(dá)到每班一套,錄音機(jī)每班一臺(tái),購(gòu)置部分教學(xué)儀器,滿足教學(xué)需求。
。6)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校與班主任、班主任與學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),開(kāi)展一系列安全教育,定期對(duì)校舍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)消除;各種安全演練做到經(jīng);⒁(guī)范化。
(7)確實(shí)做到“為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)”,搞好后勤服務(wù),加強(qiáng)校產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理,將有限資金向教學(xué)一線傾斜;做好學(xué)校食堂工作,保證路遠(yuǎn)同學(xué)中午有質(zhì)量上乘的可口飯菜。
。8)搞好少先隊(duì)組織建設(shè),發(fā)揮少先隊(duì)作用,開(kāi)展多種活動(dòng),帶動(dòng)全校各方面的工作。
(9)全體教師要堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,了解社會(huì)形式,同黨委、政府、教委保持高度一致;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,按要求書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。
(10)在教師分層次提高方面,要求全體教師人人參加業(yè)務(wù)進(jìn)修學(xué)習(xí),專科以下(45周歲以下)教師必須進(jìn)修?茖W(xué)習(xí),按照培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)達(dá)標(biāo)。力爭(zhēng)到20xx年,教師學(xué)歷專科率達(dá)70%以上,同時(shí)鼓勵(lì)已有?茖W(xué)歷教師進(jìn)修本科學(xué)歷。
。11)按照教學(xué)計(jì)劃上好音樂(lè)課、美術(shù)課,開(kāi)展好藝術(shù)教育活動(dòng),發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng),各項(xiàng)活動(dòng)力爭(zhēng)取得好成績(jī)。
。12)繼續(xù)做好公益活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),上好綜合實(shí)踐課;除繼續(xù)做好上學(xué)期開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),還結(jié)合時(shí)令開(kāi)展“栽植一棵樹(shù),綠化一塊地,清掃一條街”活動(dòng),舉辦多種形式的社會(huì)調(diào)查。
。13)學(xué)校、教師要落實(shí)好培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃,有檢查,有記錄。應(yīng)多加指導(dǎo),將該項(xiàng)活動(dòng)與興趣小組有機(jī)結(jié)合起來(lái),抓兩頭,促中間。
。14)優(yōu)化育人環(huán)境,創(chuàng)設(shè)幽雅氛圍,結(jié)合我校特色學(xué)校創(chuàng)建,盡一切物力加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),文化建設(shè),使學(xué)校真正成為學(xué)生的“家園、學(xué)園、樂(lè)園”。
(15 ) 深入扎實(shí)開(kāi)展特色創(chuàng)建工作,力爭(zhēng)1-3年形成自己獨(dú)特風(fēng)格的教育特色。
五、完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施和要求
。1)加大工作力度,嚴(yán)格各項(xiàng)制度落實(shí)。修定《教學(xué)常規(guī)檢查評(píng)比制度》、《教學(xué)工作獎(jiǎng)罰制度》、《教師考勤制度》等一系列制度,規(guī)范教學(xué)工作。抓好評(píng)價(jià)、考核,考核成績(jī)作為教師競(jìng)爭(zhēng)上崗、獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。
(2)抓好教學(xué)常規(guī)落實(shí)。依據(jù)《齊河縣中小學(xué)教學(xué)工作常規(guī)》規(guī)范備課、上課、批改、輔導(dǎo)、測(cè)試一系列教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)根據(jù)課程計(jì)劃,開(kāi)全課程、開(kāi)足課時(shí),不降低教學(xué)目標(biāo)要求。
(3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì),組織本學(xué)區(qū)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,F(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí)以《導(dǎo)學(xué)質(zhì)疑、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)教學(xué)法》為主。
(4)加大教研力度,向教研要質(zhì)量,建立好教研網(wǎng)絡(luò),明確教研內(nèi)容,制定考核評(píng)估措施,抓好課題研究,強(qiáng)化集體備課,寫(xiě)好每一節(jié)教案,嚴(yán)禁抄襲舊教案;要求既備教法,又備學(xué)法;既備過(guò)程,又備習(xí)題。教案真正實(shí)用,徹底解決只備知識(shí)點(diǎn)的問(wèn)題。
。5)充分利用現(xiàn)有的現(xiàn)代教學(xué)手段,提高課堂效率;節(jié)約資金,控制開(kāi)支;購(gòu)置部分電教設(shè)備,充實(shí)電教手段。
(6)搞好綠化、美化,栽植花木,使校園內(nèi)草綠、樹(shù)大、花艷。
(7)對(duì)師生進(jìn)行安全教育,杜絕安全事故發(fā)生,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決制止亂收費(fèi),嚴(yán)格按收費(fèi)程序辦事。
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,積極落實(shí)采供和年初制定的。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”————公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8?jìng)(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的'健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
20xx年采供部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、08年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):
1、公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程(10個(gè))
房地產(chǎn)水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量以1 4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。 以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。 5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。 以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。 6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。 設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后,采供部提前介入,爭(zhēng)取贏得時(shí)間,降低采購(gòu)成本。 在20xx年的工作中,我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。 (一)更加注重責(zé)任落實(shí),進(jìn)一步加大考核問(wèn)責(zé)力度 按照"政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)依法監(jiān)管,企業(yè)全面負(fù)責(zé),社會(huì)廣泛參與"的總體要求,進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大考核與問(wèn)責(zé)力度,努力形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局。 1、嚴(yán)格落實(shí)政府安全生產(chǎn)管理責(zé)任。以"平安望城"建設(shè)和安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核為載體,建立科學(xué)的考核辦法,形成有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))安全生產(chǎn)管理職責(zé),推進(jìn)落實(shí)基層安全管理責(zé)任。 2、進(jìn)一步理順安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管與專項(xiàng)監(jiān)管的關(guān)系,完善監(jiān)管機(jī)制,提高監(jiān)管效率。負(fù)有安全生產(chǎn)專項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任的部門(mén),依法對(duì)本系統(tǒng)、本行業(yè)、本領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)工作實(shí)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,履行安全生產(chǎn)專項(xiàng)監(jiān)管職責(zé);安全生產(chǎn)綜合管理部門(mén)要加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù),支持配合負(fù)有安全生產(chǎn)專項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任的部門(mén)做好工作,形成既有明確分工,又有相互協(xié)作、齊抓共管的工作格局。進(jìn)一步完善安委會(huì)例會(huì)制度,建立安委會(huì)辦公室聯(lián)絡(luò)員制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中的突出問(wèn)題。 3、高度重視開(kāi)發(fā)區(qū)的安全生產(chǎn)管理,進(jìn)一步明確開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)工程的安全生產(chǎn)管理職責(zé),提出對(duì)園區(qū)、重點(diǎn)工程實(shí)施有效監(jiān)管的.具體辦法,落實(shí)安全管理責(zé)任,防止出現(xiàn)監(jiān)管空缺,杜絕重特大事故的發(fā)生。 4、以經(jīng)濟(jì)政策引導(dǎo)、典型企業(yè)示范、隱患排查督促、許可執(zhí)法把關(guān)、輿論宣傳監(jiān)督、熱情服務(wù)推動(dòng)等多種舉措,全面推進(jìn)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,大力倡導(dǎo)"安全生產(chǎn)榮辱觀",引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)承擔(dān)安全生產(chǎn)方面的社會(huì)責(zé)任。 (二)更加注重監(jiān)督執(zhí)法,進(jìn)一步加大隱患治理力度 通過(guò)嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法,強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患治理,深化專項(xiàng)整治,推進(jìn)建立規(guī)范有序的安全生產(chǎn)良好秩序。 5、繼續(xù)深入開(kāi)展專項(xiàng)整治工作,通過(guò)專項(xiàng)整治,取締和關(guān)停一批不具備安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和項(xiàng)目,著力推進(jìn)安全生產(chǎn)秩序不斷好轉(zhuǎn)。 6、健全安全生產(chǎn)綜合治理聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,對(duì)社會(huì)影響廣、區(qū)域性、傾向性的安全生產(chǎn)問(wèn)題實(shí)行綜合治理,通過(guò)由政府牽頭,部門(mén)聯(lián)動(dòng),采取聯(lián)合執(zhí)法、集中整治、督察督辦、責(zé)任追究等措施,增強(qiáng)執(zhí)法合力,著力解決一些行業(yè)和領(lǐng)域安全監(jiān)管多頭管理、無(wú)人負(fù)責(zé)的問(wèn)題,形成齊抓共管的工作機(jī)制。 7、加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)檢查,著力提高檢查工作的針對(duì)性和有效性。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和各類事故隱患,定人、定責(zé)、定時(shí),嚴(yán)格抓好整改落實(shí),并建立完善隱患整改反饋制度,實(shí)施跟蹤督查。 工作方向: 1、經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實(shí)配送量高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司的發(fā)貨時(shí)間和物流工作,保證經(jīng)銷商庫(kù)存在短時(shí)間內(nèi)消化,不會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品積壓和缺貨現(xiàn)象。同時(shí),協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商的渠道,避免銷售網(wǎng)絡(luò)重疊時(shí)的產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。 2、解決產(chǎn)品沖逃問(wèn)題 實(shí)行獎(jiǎng)懲分明的管理制度,解決產(chǎn)品價(jià)格大幅波動(dòng)帶來(lái)的市場(chǎng)威脅,找出搶貨的根本原因,經(jīng)核實(shí)取消非法經(jīng)銷商的產(chǎn)品推廣資格,時(shí)間1年。相反,對(duì)于提供有效信息并持有優(yōu)惠券的賣家,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。 3、銷售渠道衰落了 進(jìn)一步,產(chǎn)品將從原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)向農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)深度配送,在終端參觀期間,以收集信息為目的,尋找對(duì)產(chǎn)品有巨大需求的消費(fèi)者。目前濃縮果汁產(chǎn)品的需求集中在咖啡館和茶館,我們也需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上找到相應(yīng)的切入點(diǎn)。 目標(biāo)市場(chǎng): 發(fā)展揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、安徽地方市場(chǎng),征集設(shè)立特約經(jīng)銷商,享受與南京經(jīng)銷商同等的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售。在特殊地區(qū),是否增派銷售人員可根據(jù)情況確定。 主要促銷產(chǎn)品: 雞汁和果汁將在20___年內(nèi)重點(diǎn)推廣。兩種產(chǎn)品消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)不明顯。計(jì)劃停止推廣消化周期相應(yīng)較長(zhǎng)的壽司醋、芥末油、辣椒油,以補(bǔ)貼雞汁、果汁類產(chǎn)品的推廣,在重點(diǎn)產(chǎn)品上可以起到增量作用。 銷售人員的人力資源管理: 1、員工創(chuàng)造職位 南京辦事處定員5人,終端4臺(tái),流通1人。準(zhǔn)備從終端派一個(gè)人去跑流通市場(chǎng),而原來(lái)負(fù)責(zé)流通的人也跑省內(nèi)周邊城市去開(kāi)拓空白市場(chǎng) 2、人事系統(tǒng)內(nèi)的`協(xié)調(diào)和運(yùn)作 每日晨會(huì)將匯報(bào)前一天的工作,終端人員以表格形式負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)工作,流通人員將向終端人員提供市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)態(tài),終端的供需信息和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)由流通人員安排解決,讓大家交流意見(jiàn),溝通信息,做好各方面的銷售工作。 3、關(guān)鍵職位、技能和能力要求的定義 終端員工的銷售目標(biāo)是酒店、賓館、咖啡廳等。面對(duì)直接消費(fèi)者,要求提高談判技巧和普通話的規(guī)范性,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)發(fā)展速度。流通人員的銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷渠道,最終通過(guò)分銷過(guò)程到達(dá)消費(fèi)者手中。流通人員要有清晰的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,分析,認(rèn)真看待套路背后的啟發(fā)和邏輯,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品。 4、培養(yǎng) 定期對(duì)所有辦公室人員進(jìn)行培訓(xùn),并在銷售技巧和談判過(guò)程中進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)。 一、咨詢服務(wù) 遇見(jiàn)客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。 詢問(wèn)客戶需求,傾聽(tīng)客戶問(wèn)題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。 熱情耐心地引導(dǎo)問(wèn)路來(lái)訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。 1. 嚴(yán)守客戶機(jī)密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。 2. 對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動(dòng)作穩(wěn),使用禮貌用語(yǔ)。 3. 對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見(jiàn)微笑,一米之內(nèi)聽(tīng)問(wèn)候。 4. 與人溝通時(shí),不能左顧右盼,也不能注視對(duì)方時(shí)間過(guò)長(zhǎng),道別或握手時(shí),應(yīng)該注視對(duì)方。 二、接聽(tīng)電話 接聽(tīng)電話問(wèn)詢及留言工作,遇有不明電話詢問(wèn)時(shí),禮貌謝絕回答。 接待員接到需留言電話時(shí),準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。 5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí),應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語(yǔ)音清晰,電話中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)讓對(duì)方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。 6. 填寫(xiě)記錄時(shí),字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求 三、接待服務(wù) 熱情接待公司訪客及會(huì)議工作人員,做好會(huì)議服務(wù)工作。 擔(dān)任外來(lái)人員登記工作。 擔(dān)任外借用品的辦理工作。 接待推銷人員,不“推擋”推銷人員,將推銷材料完整的'收集保存上交領(lǐng)班。 7. 主動(dòng)示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。 8. 仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。 9. 對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ)。做到“三聲”:來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。 10. 在服務(wù)過(guò)程中,不得對(duì)客人無(wú)禮,不得對(duì)客人不理不睬?腿擞幸蓡(wèn)時(shí),要耐心解釋,不得與客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 四、文案工作 擔(dān)任規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,確保無(wú)差錯(cuò)。 11. 文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無(wú)錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì),準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào)。 12. 節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。 五、郵件分揀 擔(dān)任客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作,應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。 郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá),不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。 反思過(guò)去的一年,自我最大的問(wèn)題就是在工作中的計(jì)劃。其他的同事在努力后都有了提升,而我卻因?yàn)闆](méi)計(jì)劃的工作,導(dǎo)致空余的時(shí)間緊巴巴的。在此,我對(duì)自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排如下: 首先,提升思想上的要求。高效率的工作必定對(duì)自我有著更高的要求,在工作中,我總是帶著散漫的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作,這導(dǎo)致我沒(méi)能好好的去正視自我的工作。通常來(lái)說(shuō),就是職責(zé)心的不足。應(yīng)對(duì)自我工作,自我的.職責(zé),我應(yīng)當(dāng)更進(jìn)取的去應(yīng)對(duì),去改正。 其次,是自我在基礎(chǔ)上的問(wèn)題。作為一名前臺(tái)客服,我需要的不僅僅是溝通和處理文件的本事。在禮儀上、對(duì)文件的處理技巧上、在對(duì)辦公器材的使用上,甚至是對(duì)工作的安排上,我都急需提升和準(zhǔn)備。這不僅僅是為了工作,更是為了自我能夠有序的提升自我。 最終,在交際上,其實(shí)我也有極大的問(wèn)題。盡管作為前臺(tái)我在日常和其他的同事都有很多的接觸,可是在很多的時(shí)候,自我都沒(méi)能在工作外接觸同事,這讓我在行政方面的工作難有提升!這也是一向在困擾我的問(wèn)題之一。 再看看自我在工作方面的改善。過(guò)去的工作盡管順利的完成,可是在很多方面我都并不算做的很好: 首先,我要改善的是自我對(duì)公司情景的掌握。作為前臺(tái),在對(duì)公司的部門(mén)、員工,以及環(huán)境都是我需要負(fù)責(zé)的區(qū)域,我必須要更加做好管理,提升公司的整體協(xié)調(diào)。 其次,作為客服,我要及時(shí)的更新公司的聯(lián)絡(luò)簿,對(duì)重點(diǎn)客戶以及人物的電話做好整理標(biāo)記。并在工作當(dāng)中記憶下來(lái)。 最終,我要在工作中養(yǎng)成寫(xiě)總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。為了讓工作能更有調(diào)理,為了讓自我有更多的提升,這些都是必要的事情。 過(guò)去的工作已經(jīng)過(guò)去,期望自我在今后的工作中,更嚴(yán)格的要求自我。在工作中,更出色的擔(dān)當(dāng)好前臺(tái)客服的職位! 【年度工作計(jì)劃】相關(guān)文章: 年度質(zhì)量工作計(jì)劃 -年度工作計(jì)劃07-08 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