護理管理制度
在不斷進步的時代,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的護理管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護理管理制度1
一、科室醫(yī)療質量與安全管理小組
組長:邱學華
成員:史藝萍、贠玲俠、李曉娟、董向紅、張英、王艷麗
二、科室醫(yī)療質量與安全管理小組職責
1、科室主任是科室質量與安全第一責任人。
2、貫徹落實國家的法律、法規(guī)及醫(yī)院的各項醫(yī)療質量與安全管理規(guī)章制度;
3、對本科室的醫(yī)療質量全面負責,應進行實時監(jiān)控、指導,保障醫(yī)療質量和安全;4、制定本科室的醫(yī)療質量與安全管理制度和措施并監(jiān)督落實;
5、結合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施;制訂及修訂本科室的質控工作制度、人員職責。
6、在醫(yī)務科和護理部的指導下,負責本科室醫(yī)療、護理質量控制檢查工作,抓好科內診療質量、護理質量、醫(yī)療文件書寫質量工作。 7、本科室擬開展新技術的審議、申報與日常管理;
8、建立風險預警機制,協(xié)調處理醫(yī)患關系;
9、科室醫(yī)師資格準入、臨床崗位準入考核及在本科室輪轉培訓的青年醫(yī)師的業(yè)務培訓及考核;
10、研究制定科室臨床路徑、單病種質控實施辦法,做好、臨床路徑、單病種質控管理工作;
11、按照相關規(guī)定,主動報告醫(yī)療不良事件,按時報送院內主管部門。
12、定期對本科室的醫(yī)療質量與安全管理進行檢查、研究,做好科室的質量自測自評,分析科室醫(yī)療質量數據、病人投訴情況,質量缺陷問題,查找醫(yī)療、護理、管理隱患,自評工作優(yōu)劣。對違反相關制度的責任人進行批評教育及處理,并做好有關記錄。
【婦科醫(yī)療質量與安全管理小組成員及職責分工】
醫(yī)療質量與安全管理小組成員名單:
組長:邱學華
組員:史藝萍、贠玲俠、李曉娟、董向紅、張英、王艷麗專職質控員:史藝萍
具體職責分工:
史藝萍:負責醫(yī)療核心制度落實情況、患者安全目標、知情告知
贠玲俠:負責患者病情評估、危急重癥病人的處理李曉娟:負責醫(yī)療風險的防范與與醫(yī)療安全
董向紅:負責合理用藥、抗菌藥物合理使用、基藥使用
張英:負責臨床路徑、單病種管理
王艷麗:負責護理質量與安全
三、科室醫(yī)療質量管理員職責
1、在科主任領導下,負責本科室醫(yī)療質量檢查、評判和分析。相關科室質控員負責本科室計量儀器的使用期管理,并保存其檢驗證復印件以備查。
2、臨床科室質控重點內容是:科室各種醫(yī)療文件書寫質量,用藥及治療方案的合理性,協(xié)助主任、護士長督促和落實醫(yī)院質量控制方案,督促做好醫(yī)療活動環(huán)節(jié)的規(guī)范操作及各種醫(yī)療方案的實施,并向科主任、護士長匯報科室質量管理各階段存在的主要問題,并提出整改意見。
3、醫(yī)技科室質控員應注意各種操作的規(guī)范性,報告單填寫規(guī)范,各種儀器的標準校正、維護是否及時,性能是否正常。各科質控員對本科室質量控制檢查建立規(guī)范記錄,每月進行一次質控分析,每季有一次小結,半年和年終有一次總結。
4、質控員每季度向科室公布一次科室質量檢查情況,向全科提出持續(xù)改進醫(yī)療質量的整改建議。監(jiān)督檢查醫(yī)院關于提高醫(yī)療質量的整改意見及科室質控整改意見的落實情況。
5、向院質量管理部門匯報科室質量管理運行情況及質控工作改進建議。
四、醫(yī)療質量監(jiān)督檢查工作制度
1、科室醫(yī)療質量控制小組,每月定期或不定期對本專業(yè)醫(yī)療質量進行檢查。對本科醫(yī)護人員的理論知識和技術操作情況每月進行考核。做好事先控制,環(huán)節(jié)控制和終末控制,定期對本科的醫(yī)療護理質量進行評估,發(fā)現問題及時糾正。要求檢查時嚴肅認真,按醫(yī)療、護理質量檢查標準進行逐條逐項評價。
2、醫(yī)院醫(yī)療質量控制小組每月定期或不定期組織科室醫(yī)護交叉質量檢查,負責對全院各科室各專業(yè)進行質量檢查。根據出現問題對所在科室提出整改建議,在下一期檢查中督察整改是否落實。若科室對整改意見提出異議,則由醫(yī)務科協(xié)調解決。
3、每月科主任查房對全科各專業(yè)醫(yī)療質量進行不定期監(jiān)控。
4、醫(yī)療質量管理小組負責對出現有爭議醫(yī)療問題進行分析和定性,并提出整改和懲罰意見交科主任安排解決。
五、醫(yī)療質量控制方案
1、質量管理及考核組織
(1)成立科室考核管理組織和三級質量控制體系,設立醫(yī)療質量管理小組,科室主任、護士長及質控員組成科室質量控制小組;負責制定本專業(yè)的質量管理目標和考核標準,結合我院實際情況制定相關的工作制度及各級各類人員職責,各科結合本科業(yè)務工作實際制訂診療護理常規(guī)和操作規(guī)范并督促貫徹執(zhí)行。對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、功能、教學科研、病案質量實行全面綜合管理。
(2)建立三級質量監(jiān)督考核體系,對科室醫(yī)、護監(jiān)督考核,質控小組對本科醫(yī)療質量進行指導考核,形成院醫(yī)療質量管理委員會、院質量檢查考核小組、科室質控組三級質量管理考核體系。
(3)建立病案管理小組、藥事管理小組、感染管理小組、輸血管理小組、醫(yī)療事故預防及管理小組,分別負責相關事務工作。
2、嚴格各項規(guī)章制度的貫徹落實
(1)嚴格依法執(zhí)業(yè),建立準入制度,對人員、器械特別是植入性器械、新業(yè)務、新項目的'準入管理,規(guī)范各類人員執(zhí)業(yè)范圍。
(2)嚴格執(zhí)行各種診療操作規(guī)范,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)管理,科主任、護士長及質控小組要認真負責,嚴把醫(yī)療質量關。
(3)嚴格各項醫(yī)療、護理規(guī)章制度的貫徹落實,重點對核心制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督執(zhí)行。
3、健全感染管理制度認真落實醫(yī)療垃圾的收集與銷毀工作,核對傳染病上報情況,檢查各種感染管理工作,提出整改意見。
4、定期組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),學習業(yè)務知識,抓好繼續(xù)教育和人才培養(yǎng)工作,嚴抓“三基”“三嚴”強化訓練,達到人人過關,將“三基”“三嚴”的作用貫徹到醫(yī)療業(yè)務和質量管理的始終。
6、建立缺陷管理制度各個醫(yī)療環(huán)節(jié)嚴把質量關,科主任和護士長分別是科室醫(yī)療、護理質量的第一責任人;建立醫(yī)務人員技術缺陷檔案。各醫(yī)技科室應嚴格標準,規(guī)范操作,操作人員是直接責任人。
六、醫(yī)療質量管理實施方案
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),依法執(zhí)業(yè),各級各類人員認真履行崗位職責,模范遵守各項規(guī)章制度,加強對核心制度的落實和貫徹執(zhí)行,積極完成醫(yī)院下達的各項任務。
2、科主任和護士長是科室醫(yī)療質量和安全責任人,加強對科室的管理和全科人員的學習培訓工作。
3、醫(yī)療文書應符合規(guī)范要求:加強“三基”訓練,嚴格三級醫(yī)師查房制度,下級醫(yī)生書寫病歷上級醫(yī)師及時修改和簽名。
4、上級醫(yī)師查房應有分析指導意見,能體現指導水平。上級醫(yī)師應在查房病程記錄后簽字確認。
5、一、二線醫(yī)師值班運行體制可靠,搶救治療記錄完整及時,談話記錄及時,內容完整,必要時談話記錄應讓患者或家屬簽名。危重病搶救成功率≥80%,醫(yī)療事故為零。
6、制定切實可行的突發(fā)醫(yī)療事件應急預案和搶救工作流程圖,全科成員應熟悉掌握預案并按其執(zhí)行。
7、科室急救設備及藥品完好,定期檢查清理及增補,確保隨時使用。
8、嚴格按《處方管理辦法》執(zhí)行,治療方案合理安全,病程記錄中應有治療用藥觀察內容,分析意見。
9、尊重病人知情同意權和隱私權,履行告知義務,記錄及簽字齊全,有創(chuàng)檢查及治療有知情同意書,有患方意見及簽字,要求操作規(guī)范,記錄詳實。
10、嚴格按醫(yī)保和新農合醫(yī)療規(guī)定,因病情需要的自費藥品和檢查項目應告知患者并簽字同意。
11、科主任臺帳健全,記錄內容完整,科內質控有方案,有工作記錄,有整改意見,有評估小結。
七、科室醫(yī)療質量與安全管理制度
1、醫(yī)療質量與安全管理小組在科主任領導下對全科的醫(yī)療質量進行管理監(jiān)督、指導、檢查,開展每日、每周、每月質控。
2、醫(yī)療質量與安全管理小組的活動應每月一次,每次應認真分析評判本科室質量動態(tài)并總結,對需改進的內容提出整改措施,并認真做好質控活動記錄。
3、對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進行指導和監(jiān)控,通過具體的診療示范操作,規(guī)范醫(yī)務人員醫(yī)療行為。每月組織各級醫(yī)務人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)、規(guī)范,強化質量和安全意識。
4、對各種醫(yī)療文書的書寫情況進行檢查(病歷、處方、醫(yī)囑、申請單、護理文件等),對核心醫(yī)療制度執(zhí)行情況進行檢查,對護理工作進行檢查,提出整改措施并落實。
八、醫(yī)療質量與安全管理重點項目
1、醫(yī)療制度、醫(yī)療技術
(1)、重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、醫(yī)患溝通制度等。
(2)、加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理。
(3)、加強全員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高全員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。
(4)、加強全員培訓,醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
護理管理制度2
實行護理查房,可加強醫(yī)、護之間和護、病之間的聯(lián)系,有利加強病房管理,也有助于提高護士長的組織能力與業(yè)務技術水平,提高護理質量。
一、護理部組織各科護士每季度進行一次較全面的查房,其內容:
(1)查危重病人的護理;
(2)查護理操作;
(3)查護理書寫;
(4)查病房管理;
。5)查差錯事故、交叉感染發(fā)生情況。
二、行政查房:
科護士長每月一次、病房護士長每兩周一次。查各班崗位責任制和各項規(guī)章制度的落實。
三、疾病查房:
護理部每季(月)組織一次,病房護士長每月組織一次,有實習護士時可結合教學查房。查房時,到病人床前介紹病史、體檢情況,結合對病人的診斷、治療、護理進行討論,最后由主持人總結。
四、夜查房:
由全院護士長輪流參加。查房內容:了解各病房的工作量,重病人的護理,陪客管理,環(huán)境管理,搶救物品的準備,值班護士掌握病情程度和工作態(tài)度。對發(fā)現的.問題,逐條記錄,次日向護理部匯報,必要時應即使指正。遇到技術上的苦難,應及時指導。對病房共性問題,提交護理部在護士長會議上討論解決。發(fā)現某病區(qū)做到比較好的地方,應予以鼓勵。 五、參加醫(yī)師查房:
病房護士長或主任護士每周安排1—2次參加。主任或主治醫(yī)師查房,以便進一步了解病情和護理工作質量。查房前要完成晨間護理和病室清掃工作,并囑病人臥床休息,不得外出,請陪客外出。要貫徹保護性醫(yī)療制度。
實行責任制護理的科室,責任護士須在查房前完成晨間護理,晨會后參加醫(yī)師查房,以便進一步熟悉病情,直接了解醫(yī)囑。
護理管理制度3
1.在科主任領導下,護士長全面負責手術室管理。
2.工作人員管理:
1)手術室工作人員,必須嚴格遵守手術室各項規(guī)章制度。
2)進入手術室時必須穿戴手術室專用的隔離衣、褲、拖鞋、一次性口罩、帽子。有皮膚感染灶或呼吸道感染者,不得進入手術室,特殊情況呼吸道感染者需戴雙層口罩。手術室工作服不能在手術室以外的區(qū)域穿著。
3)進入手術室人員未取得院級管理部門的許可,任何個人、科室及媒體不得攜帶各種攝影器材進行手術拍照、錄像。任何人員不能將移動通訊工具帶入手術間使用。
4)除參加手術的醫(yī)護人員外,其他人員不得進入手術室。見習學生和參觀者,需有老師帶領或經醫(yī)務處或護理部批準,并通知手術室護士長和有關科室的'科主任。見習或參觀者,須在指定的手術間內參觀,并接受手術室工作人員的管理和指導,不得任意游走及進入其他的手術間。然任何違規(guī)者,手術室負責人有權拒絕其進入手術室,并通知有關部門。
5)手術室24小時值班制,值班人員應堅守崗位,不得擅離職守,以便隨時進行各種緊急手術;颊哌M入手術室由護理人員陪伴,保證患者安全。
6)手術室工作人員暫離手術室外出時,需向護士長請假,征得同意并安排好工作后方可離開。
護理管理制度4
一、護理文書包括體溫單、臨時醫(yī)囑單、長期醫(yī)囑單、住院首次護理記錄單、護理記錄單、手術護理記錄單、護理風險評估單等。
二、護理文書書寫應做到客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
三、護理文書書寫應做到文字工整、字跡清晰、表述準確、語句通順、標點符號正確,使用醫(yī)學術語。
四、護理文書應當具有法定資格的.護理人員按規(guī)范書寫,學生書寫的文書應當由老師審閱、修改并簽名。
五、高年護士有審核、修改低年護士書寫的護理文書的責任。修改時應當注明修改日期,修改人員簽名,并保持原紀錄清晰、可辨。
六、搶救記錄應當在搶救6小時內,由相關護士據實補齊,并加以注明。
七、手術護理記錄應當在手術結束之后及時完成,按規(guī)范要求填寫,并放入病歷夾中。
八、護理文書應當在病人出院時歸入醫(yī)院病例中,交病案室保存。
九、制定并落實護理文書檢查考核標準及獎懲細則。
十、護理文書質控組每月對護理文書進行抽查,并按分數評出甲、乙、丙、三等,丙級病歷的書寫者在評先、晉升等方面實行一票否決,并與績效考評掛鉤。
護理管理制度5
1.為提高護理人員的專業(yè)水平,吸取新的知識,必須十分重視護理人員的外出參觀學習,積極爭取機會,拓寬學習路徑。
2.外出學習參觀必須有計劃、有目標,做到學用結合。
3.外出學習者必須十分珍惜學習的機會,回來后及時向護理部匯報學習情況,根據學習內容,在相應范圍內向護理人員作外出學習匯報,實現知識共享。
4.非計劃內的參觀學習,必須事先向科室、護士長、護理部提出申請,批準后方可參加。
5.外出學習者必須自覺、嚴格地遵守學習班或醫(yī)院的'各項規(guī)章制度,維護醫(yī)院和自身的形象,有違紀者5年內不得再次外出參觀學習。
護理管理制度6
一、獎勵制度
1、助人為樂,在社會上受到好評,為醫(yī)院贏得榮譽。
2、見義勇為,為保護醫(yī)院財產,病區(qū)安全及患者安全做出貢獻。
3、服務態(tài)度好,經常受到患者,家屬,周圍同志和領導的好評。
4、及時發(fā)現問題,有效的杜絕差錯,事故,護理并發(fā)癥及護理糾紛的發(fā)生。
5、帶病堅持工作,主動加班加點,積極想辦法為患者解決實際困難。
6、每個季度或全年全勤。
7、為醫(yī)院或科室發(fā)展提出合理化建議,并采納后產生一定的.效果的。
8、無院內感染發(fā)生,醫(yī)療廢物管理規(guī)范。
9、每個月或每年評比“星級”護士,優(yōu)秀護士,并給予較高的榮譽和物質獎勵,
10、每年在正式期刊,報紙上發(fā)表專業(yè)__,積極參與科研,著書成績顯著。
二、懲罰制度
1、違反護士儀表規(guī)范的。
2、上班濃妝艷抹,佩戴醒目首飾的。
3、在病房中扎堆聊天,大聲說笑,工作時間干私活的遲到,早退,無故不按時交接班的。
4、穿工作服外出的。
5、在崗期間醫(yī)療廢物不分類,混放的。
6、由于工作疏忽,責任心不強,發(fā)生護理差錯,糾紛,護理并發(fā)癥,對意外事故或重大事件未及時報告的。
7、未經許可在工作時間內擅離職守,散播錯誤的,惡意的信息或謠言。
8、未按請假規(guī)定無故缺勤的,不服從調配的。
9、不能完成正常的工作任務,在護理操作過程中違反操作規(guī)程,給病人帶來痛苦給醫(yī)院代理啊影響的。
10、值班時脫崗造成嚴重后果的。
護理管理制度7
工作人員按要求著裝上崗,衣帽整齊,出入無菌間要換鞋入室。
工作人員必須遵守各項規(guī)章制度和各種技術操作規(guī)程。
嚴格劃分污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū),采用由“污”到“凈”的流水作業(yè)方式布局,做到工作區(qū)與生活區(qū)分開,污染物品與清潔物品分開,初洗與精洗分開,未滅菌與滅菌分開。清潔與污染采取單線行走,不可逆行。
回收物品與發(fā)放物品應分車、分人進行,凡有膿血的器械物品須由病區(qū)初步清潔后交換。凡傳染病患者用過的物品必須經高效消毒劑消毒后再與供應室對換。
每日更換消毒液,并對消毒液濃度進行檢測。嚴格執(zhí)行工作人員手的消毒規(guī)程。
每月對無菌問進行空氣培養(yǎng),每季度質控科對操作臺面及工作人員的'手進行細菌培養(yǎng),結果存檔。
脈動真空滅菌器每月采用生物指示劑檢測一次,檢測時采用前、中、后三點采樣;脈動真空滅菌器每日在開鍋前,先做 BD 試驗檢測,每次檢測結果均存檔。對檢驗科消毒的污染物品,應做到專鍋專用,并登記。
每日認真清點和檢查基數物品儲備量,做到供應及時。
定期檢查各種儀器設備,確保使用安全。
做好下收下送工作,服務主動熱情,深入臨床第一線征求意見,不斷改進工作。
護理管理制度8
1、加強教育,加深護士對醫(yī)療銳器和職業(yè)暴露的認可,掌握標準預防的概念和措施,并予以重視。
1)標準預防的概念:認定病人的血液、體液、分泌物、排泄物均具有傳染性,不論是否有明顯的血跡污染或是否接觸非完整的皮膚與黏膜,接觸上述物質者,必須采取防護措施。
2)標準預防的措施:
、傧词郑航佑|病人的血液、體液、分泌物、排泄物極其污染物品,不論其是否戴手套,都必須洗手。遇有下述情況必須立即洗手:摘除手套后、接觸病人前后、可能污染環(huán)境或傳染其他人時。
、诖魇痔祝航佑|病人的上述物質及其污染物品時;接觸病人黏膜和非完整皮膚均應戴手套;對病人既接觸清潔部位,又接觸污染部位時應更換手套;在任何情況下處理深層體液時必須戴手套,完成工作后應盡快脫去被血液、體液污染的手套。
、凵鲜鑫镔|時可能發(fā)生噴濺時,應戴眼罩、口罩,并穿防護衣,以防醫(yī)護人員皮膚、黏膜和衣服受到污染。
④被上述物質污染的醫(yī)療用品和儀器設備應及時處理,重復使用的醫(yī)療儀器設備應進行清潔和適當。
、菁皶r處理污染的床單,防止接觸病人的皮膚和黏膜,以防污染衣物及微生物傳播。⑥銳利器具和針頭應小心安放,及時置于固定的容器內,以防刺傷。⑦醫(yī)護人員進行各項醫(yī)療操作前后,在清潔及環(huán)境表面消毒時,應嚴格遵守各項操作規(guī)程。
、嗫赡芪廴经h(huán)境或不能保持環(huán)境衛(wèi)生的病人應予隔離。
2、教育并糾正護士的不規(guī)范操作。不規(guī)范操作主要有:將用過的銳器或注射器進行分離、浸泡、清洗;將用過的針帽套回針頭;將血液或體液從一個容器轉到另一個容器;將針頭遺棄在不耐刺的容器中;不及時處理用過的利器等。
3、在進行侵襲性護理操作過程中,要保證有充足的光線,并特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等利器刺傷或者劃傷。
4、掌握醫(yī)療銳器的`處理原則及方法,減少污染物和工作人員的二次污染。處理原則是:銳器使用后立即放入固定的堅硬的利器盒里;對重復使用的注射器和其他醫(yī)療器具進行嚴格的滅菌處理;禁止徒手接觸污染的利器,手術中利器應用傳遞容器傳遞。
5、意外暴露后的處理:
1)皮膚意外接觸到血液或體液,立即用肥皂和流動水沖洗;
2)血液或體液意外進入眼睛、口腔等,立即用大量生理鹽水沖洗;
3)被污染的針頭刺傷后,應立即擠出傷口血液,然后用肥皂和清水沖洗,再用碘伏和乙醇消毒。必要時進行傷口處理。
4)意外暴露后必須在24小時內報告護士長,并同時填寫利器傷登記表,由所在科室主任或護士長確認后上報院感辦。
5)院感辦進行登記備案,并會同感染科專家進行危險評估。盡可能追尋利器源,根據利器源情況確定跟蹤檢查項目及觀察時間。由感染科專家根據傷情制定預防用藥方案。
、倮髟礊橐腋尾∪藭r,應查肝功能及二對半(傷后及時查、6個月時復查),注射高價免疫球蛋白,若hbsag陰性者則接種乙肝疫苗。
②利器源為丙肝病人時,應查肝功能及抗—hcv(傷后及時查、6個月時復查、12個月時復查)。
、劾髟礊閔iv病人,則按照hiv職業(yè)暴露處理。6)跟蹤期間,特別是最初的0~12周內,不應獻血和母乳喂養(yǎng),性生活時戴避孕工具。
護理管理制度9
一、根據院工作計劃,結合臨床醫(yī)療和護理工作實際,定期擬定醫(yī)院護理工作計劃,經院長批準后,具體組織實施。
二、經常督促檢查工作制度和護理技術操作常規(guī)及護理人員工作職責的貫徹執(zhí)行,提高基礎護理和疾病護理的質量。
三、合理計劃和調配使用護理人員,做到護理任務和力量的基本平衡,加強對護士長工作的具體指導,充分發(fā)揮護士長的作用。組織護士長查房和各科之間定期交叉檢查和不定期抽查。
四、負責全院護理人員的業(yè)務培訓提高。開展業(yè)務知識的`學習和操作技術的訓練,統(tǒng)一常規(guī)技術的操作規(guī)程和定期考核。開展業(yè)余教育和舉辦短期學習班。加強護理工作的技術管理,開展護理工作的科研和技術革新活動。不斷提高護理技術水平。
五、做好病房管理,達到環(huán)境整潔,安靜、舒適安全、工作有序的要求。對患者進行住院指導和生活管理,搞好基礎護理,合理控制陪護,積極創(chuàng)造條件,搞好病房設置規(guī)范化。
六、定期對各科(病房)常備藥品、器械物品的領取、保管和使用情況進行檢查。
七、了解或參加各科開展的新業(yè)務、新技術及危重患者的搶救。
八、經常深入科室了解實際情況,督促檢查各項工作的落實,杜絕護理事故,減少護理差錯的發(fā)生,分析護理工作質量,發(fā)現問題及時解決,并作好記錄。定期向院長匯報工作,提出改進工作措施。
九、掌握全院護理人員的工作學習、思想情況,做好思想政治工作,關心護士生活。
十、建立本部門大事記。
護理管理制度10
1、凡在護理業(yè)務、技術及其他方面遇有疑難,本科室(病區(qū))難以解決時,可申請會診。
2、會診前申請科室(病區(qū))應做好各種資料準備,目的.明確,會診時報告病情及有關內容,做好會診記錄,會診后認真組織實施會診意見。
3、病區(qū)會診:由病區(qū)護士提出申請,病區(qū)護士長召集有關人員參加。
4、科間會診:由病區(qū)護士長提出申請,填寫會診單,經科護士長同意或直接送被邀科室(病區(qū))。被邀科室(病區(qū))的護士長或主管護師以上人員參加會診。()會診一般要求在兩天內完成,會診由護士長主持,科護士長及病區(qū)有關人員參加,責任護士書寫會診記錄。
5、院內會診:由病區(qū)護士長提出申請,填寫會診單,經科護士長,護理部同意后送被邀科室(病區(qū)),并確定會診時間,被邀科室(病區(qū))派出有豐富經驗的主管護師以上人員或護士長參加。會診由申請病區(qū)護士長主持,護理部工作人員,科護士長及相關人員參加,詳細記錄會診意見,應邀會診護士填寫會診記錄。
6、院外會診:由科護士長或病區(qū)護士長提出申請,填寫會診單,經護理部同意,會診單經護理部蓋章發(fā)往被邀醫(yī)院護理部。會診由科護士長或病區(qū)護士長主持,護理部工作人員、科護士長及病區(qū)有關人員參加,應邀會診護士書寫會診記錄。
7、緊急會診:被邀請的人員必須隨請隨到,雙方及時做好記錄。
護理管理制度11
1、帶教老師應具備大專以上(含大專)學歷、護師(含護師)以上技術職稱,屬本科系的業(yè)務骨干。由所在科室推薦,并經護理部考核、審批而定。
2、帶教老師在本科護士長的領導下,全權負責實習學員、進修生的教學及管理工作。
3、帶教老師在教學及管理工作中,必須嚴格執(zhí)行:護理部——帶教老師——學員班長三級管理制。
4、實習、進修學員在本科室輪轉期間,帶教老師應了解學員的基本情況,包括:姓名、所屬學校、學歷、進出科時間,業(yè)務水平、工作表現及心理動態(tài),發(fā)現問題要及時向護理部匯報,并在學員出科時給以恰當的鑒定。
5、合理安排學員的.實習計劃及班次。負責落實“一帶一”教學制度,安排有一定臨床經驗的護士參與帶教。原則上,工作2年以上的護士和二級以上(含二級)護士,并獲得執(zhí)業(yè)資格者方可參與帶教。
6、帶教老師應結合本科病人的疾病特點,負責安排每周至少一
次給學員講課,要求每次課不少于30分鐘。并要求老師有授課教案,學員有聽課筆記。
6、帶教老師負責指導學員完成指定數量的全程護理病歷或特護記錄單,要求指導每輪學員完成全程護理病歷或特護記錄單2份(整個實習期間,每名本科生至少完成4份,大專生至少3份,中專生至少2份護理病歷或特護記錄單),負責批改后上交護理部。
7、每輪學員進、出科時都要對其進行理論考試,出科時還要進行1—2項操作考試,并記錄成績,上報護理部。
8、帶教老師負責實事求是填寫實習、進修學員輪轉鑒定。
10、未經護理部同意,帶教老師不得更改學員輪轉次序、不得對學員分布進行調整。
11、未經護理部同意,帶教科室和帶教老師不得批準學員病事假。學員請病假,帶教老師負責檢查驗收其有效診斷證明后,立即上報護理部;學員請事假,需有其校方出具證明,學員填寫假條,帶教科室和護理部均簽署意見后,方可離院,歸隊后需到護理部銷假。
12、護理部每兩月召開一次帶教老師座談會。相互學習交流帶教經驗,取長補短提高臨床教學質量。
13、護理部每月通過檢查教案、學員調查問卷、學員對帶教老師測評、護理部不定時走訪、抽查等形式,定期對帶教老師進行教學質量考評。
14、如連續(xù)三次測評平均成績未達80分以上,經護理部調查核實后,確屬不合格帶教老師者,取消其帶教資格;如連續(xù)兩次問卷調
查顯示其“不按教學計劃帶教”者,護理部以客觀事實為依據,經護理部調查核實,情況屬實限期更正,屢教不改者取消帶教資格;如調查問卷連續(xù)三次顯示“本科室無稱職帶教老師”,經護理部調查核實,確屬為不合格帶教科室者,取消科室?guī)Ы藤Y格。
15、連續(xù)2人次被取消帶教資格的科室或連續(xù)三次被測評為“本科室無稱職帶教老師”的科室,本項目的科室成績將以0分計算。
護理管理制度12
一、護理部按《護理人員考評標準》每季度一次對護士長及各級護理人員的工作品德進行考評,考評方法:先自評,再由考試考評小組總評,按百分制計分,再由護理部過目后登入匯總表,以進一步督促護理人員的工作自覺性和主動性,分值作為晉升年終考評參考。
二、每年終按優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職對各級護理人員綜合評定,作為骨干培養(yǎng)晉升的'依據。 附:護理質量管理目標:
1、護理技術操作合格率:≥95%
2、基礎護理合格率:≥95%
3、特護、一級護理合格率:≥95%
4、護理表格書寫合格率:≥95%
5、規(guī)章制度管理:≥95%
6、急救物品完好率:100%
7、消毒器械消毒滅菌合格率:100%
8、褥瘡、紅臀發(fā)生率:0
9、每百張床單護理嚴重差錯發(fā)生次數:≤0.5
10、年護理事故發(fā)生次數:0
11、服務態(tài)度滿意率:≥90%
12、整體護理病房工作質量評價標準: 病房床位數與崗位護士數之比:≥1:0.4 護士的職責和分工科學合理,非護理工作不能占用護士人力 病人基礎護理合格率達到95%
護士應用護理程序護理病人,其工作應達到:
a:入(。┰涸u估與病人狀況符合率≥90%
b:護理問題(診斷)符合率≥90%
c:護理措施符合率≥95%,實施率達100%,并進行效果評估
d:護理宣教計劃覆蓋率≥95%
e:護理文書書寫與實際護理過程相符(上述各指標應從病人和病歷雙方面對照檢查
病人對護理工作滿意率≥95%
護理管理制度13
1、建立健全質量管理體系,護理部設專人分管質量管理,護理部下設護理質控組,專人負責全院護理質量控制。
2、建立健全全院三級護理質控絡,三級質控由護理部主任及科護士長、護士長組成,二級質控由科護士長及護士長組成,一級質控由護士長和護士組成;護理各項目管理組由科護士長和護士長組成。
3、加強對護理人員質量管理教育,提高護理人員的質量意識,使每個護士明確各項工作質量標準,組織全體護理人員參加質量管理活動。
4、隨著護理學科的發(fā)展,護理部組織質控人員不斷完善各項規(guī)章制度,規(guī)范護理質控工作的.各個環(huán)節(jié),修訂完善質量考評細則和實施方案。
5、護士長對病區(qū)護理質量把關,每天查房至少四次(晨會交班前,中午下班前,下午上班后、下午下班前)以上,掌握病區(qū)動態(tài)和危重病人情況。每周夜查房一次。
6、三級護理質量檢查每季度一次,二級護理質量檢查每月一次,一級護理質量檢查每半個月一次,對存在問題及時指出并限期改正。
7、護理部組織質控組成員每月隨機抽查,針對問題檢查,并將每月檢查情況匯總,檢查結果向各病房護士長反饋和呈報信息科。每季度進行一次質量分析、評價,提出改進措施并及時反饋,每年進行一次質量管理分析研討會。
護理管理制度14
一、護理工作安全管理制度
1、護理人員進行法制和護理安全教育,增強護理安全意識和責任心,提高護理質量。
2、建立健全各項規(guī)章制度,完善各項護理技術操作規(guī)程,落實各級人員工作職責,定期檢查落實情況。
3、嚴格遵守護理查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止醫(yī)院感染發(fā)生。
5、嚴格執(zhí)行交接班制度,護士要及時巡視病區(qū),對小兒、煩躁、神志不清、使用熱水袋、冰袋、臥床等患者應加強巡視,確;颊甙踩,防止意外發(fā)生。
6、加強病區(qū)藥品管理,執(zhí)行藥品管理制度。麻藥品置專柜上鎖,專人管理,有基數,有交接班記錄,使用有登記;急救設施和藥品、貴重儀器有專人管理,處于備用狀態(tài)。
7、做好防火防盜工作,加強易燃、易爆、易損物品的管理及對護理人員和病人、陪人進行安全教育。經常檢查電源、水源、防火設施,及時維修,保證安全運用。不得私自對病區(qū)的`設施亂拆或改建。
二、院患者安全管理制度
住院患者應遵守入院須知,聽從醫(yī)護人員的指導,與醫(yī)護人員配合,服從治療和護理,安心修養(yǎng),確保安全。
1、病員入院時,認真聽取入院宣教內容。
2、患者應遵守病區(qū)作息時間,保持環(huán)境整潔與安靜,不在室內吸煙及使用電器等。
3、護士不得私自答應病員外宿,若有特殊情況外出時,必須經科主任及主管醫(yī)師批準同意后,方可離開。
4、病員私自外出發(fā)生意外情況,一切后果自負。
5、病員若未經許可不得進入診療場所;不得動用醫(yī)療、護理設備;不得進行任何護理技術操作。
6、需留陪人嚴格按醫(yī)囑執(zhí)行。
護理管理制度15
。1)護理業(yè)務技術資料檔案內容
1)護理技術資料:包括本院制訂的各種疾病護理常規(guī),各項技術操作規(guī)程,每年制訂的科研計劃,發(fā)表的護理學術論文,國內外護理科技動態(tài),編目存檔。全國、省、市有關護理學術論文資料,各種學習班及業(yè)務學習情況,專題講座等。
2)護理業(yè)務工作檔案:包括年度護理工作計劃、工作總結,以及上級有關護理文件,申報上級有關呈批件存底;年度、季度護理工作檢查評比總結;院內外有關護理工作制度;各種會議紀要、記錄;護理人員的.執(zhí)業(yè)注冊、進修、培訓、出勤情況,以及獎、懲、缺陷事故等資料,均應登記存檔。
3)各級護理人員業(yè)務技術檔案:主要包括個人學歷、經歷、業(yè)務培訓、業(yè)務技術考核情況,科研成果,學術論文,獎、懲及晉升材料等。
。2)護理業(yè)務技術檔案管理
1)護理部指定專人負責材料收集、登記和保管工作。應保證材料的完整、清晰。
2)建立保管制度,平時分卷、分檔存放,年終進行分類、分冊裝訂,長期保管。
3)每位科護長配備電腦一臺,建立檔案與護理部聯(lián)網。
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