保安管理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展，制度起到的作用越來越大，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的保安管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保安管理制度1
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調換房間和床位,如有特殊情況需調換床位,請以書面形式向人事部提出申請;經人事部批準后方為有效。
二、各房間務必有《衛(wèi)生值日表》,長期保持室內清潔,物品擺放整齊,門窗、風扇保持干凈。
三、嚴禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內,不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。
四、未經許可,任何人不得在宿舍內私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現,公司有權沒收其私裝電器,并追究其責任。
五、嚴禁在宿舍內打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動等行為。
六、室內不許隨意張貼書報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的'物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災。
八、嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財產必須照價賠償,并視具體情況做出相應處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請,經人事部批準后,并在保安處登記留宿者詳細資料,方可留宿,時間不超過一天,申請人必須擔保其在宿舍的行為責任。
十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負責保管。
十二、晚上十一點鐘后,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或將熱水提供外單位人使用。
十四、不可在宿舍內煮食或將飯菜帶回宿舍進食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號不得撕毀、更改。
十六、嚴禁站、坐于宿舍的陽臺水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反,所造成的后果由當事人負責。
以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應處罰。
保安管理制度2
一、保安隊日常管理規(guī)范
1、任何保安人員必須嚴格履行本職工作，嚴守崗位，不得隨意走動，離崗時必須用對講機要求當值組長及時安排巡場保安補缺才能離崗，離崗時間不得超過10分鐘；
2、任何保安人員上班時間內必須穿著統(tǒng)一制服，并佩戴廠牌；
3、保持制服整潔、皮鞋光滑、精神抖擻、頭發(fā)整潔齊整、嚴禁無精打彩，酒后上班，兩臉布紅，如有發(fā)現，立即開除；
4、上班時間不得左歪右斜，必須挺胸收腹，兩手后背；
5、值班保安不得在上班時間睡覺、看書報雜志和做私事等；
6、上班時間內不準進食，吃飯時間輪流到飯?zhí)糜貌�，嚴禁將膳食帶到工作崗位進食；
7、保安人員要保持與員工之間距離，不得與員工過份熟悉，嚴禁保安人員與員工嘻笑打鬧，如有發(fā)現立即開除；
8、凡事必須大公無私，秉功辦理，勇于揭發(fā)；
9、如有意外事件或突發(fā)事件時，必須有挺身而出的精神，如發(fā)現見事不理或逃避者，立即開除；
10、保安人員必須每人有一本工作手冊，記錄當天工作崗位情況，由保安隊長進行查閱；
11、所有保安人員不得收取員工、客戶、供應商的禮品、金錢，一經發(fā)現，立即開除；
12、嚴格建立隊風、隊容、隊紀，所有保安必須在廠住宿，且不能超過00：00回廠；不得攜帶朋友、家屬進廠，包括節(jié)假日；
13、嚴禁亂用搜身器材和對講機；
二、執(zhí)行規(guī)定
1、所有保安人員每星期都必須接受體能考核測試，不得無故請假、缺席；
2、每星期一必須例行保安工作會議，不得無故缺席、請假；
3、每月由保安隊長組織一次消防演習，全部保安人員必須無條件參加；
4、保安隊長必須安排與組織每周一次的突擊檢查工作，包括座位搜查、下班搜查；
5、所有保安人員必須遵守保安制度、公司守則，一切處罰參照附表；
三、保安獎罰規(guī)定
1、所有于檢查中查獲的物品，按實際物品價值按比例獎勵；
2、每月違規(guī)、違紀的罰款，根據報告的實際情況，抽取部份給予保安隊作出獎勵；
3、所有舉報、情報將根據實際情況的輕重作出獎勵；
4、每月在所有保安人員（不包括隊長與組長）中評選出優(yōu)秀模范之星，并作出獎勵；
5、因不按公司制度執(zhí)行而造成之過失與損失者，由當值保安自行承擔一切責任；
6、知情不報或與員工串通、濫用職權行事、一經發(fā)現，作開除外理，不發(fā)放任何工資；
7、制服如有遺失或故意損壞，由個人承擔一切費用；
四、防盜系統(tǒng)及庫房管理
�。ㄒ唬�、防盜系統(tǒng)
1、所有防盜系統(tǒng)、設備必須有專人監(jiān)督及管理；
2、發(fā)現問題，必須及時處理及匯報；
3、所有錄像帶應按時更換及做好儲存工作；
4、按要求事項登記，尤其做好特發(fā)事情記錄。
�。ǘ�、庫房管理
1、進入庫房，必須有專管負責人（三個人）到位后才能進行操作；
2、每天正常時間只能開啟四次，特殊情況除外；
3、每天下班，負責上鎖人員必須開啟防盜布防系統(tǒng)，關好門才能離開；
4、保安組長負責開啟木門工作，每次開啟夾萬必須有保安組長在場登記各組領用人員及數量工作；
五、保安隊的禮貌
（一）來訪客人接待規(guī)范
1、開門：挺胸收腹站立接見；
2、敬禮：打招呼，如：“早晨”或“您好”；
3、幫忙提取行李送到目的地；
4、車輛標示位放規(guī)范位置；
5、帶來訪者到目的地或招呼其于大堂內等候，5分鐘內無人接待，保安要立急解決；
6.送客離開時：開門、幫提取行李放車箱、打開門讓客人上車后小心關好車門；
�。ǘ�、接聽電話
1、您好！安賴公司，請問有什么可以幫您？
2、請稍等！
3、對不起，上班時間不能聽私人電話（下班請打宿舍電話），再見！
4、對不起，xxx不在，方便的話請留言，我代您轉告。
六、對講機的管理
1、實行責任制，由保安隊長統(tǒng)一領取及派發(fā)；
2、所有對講機的使用者，必須好好愛護，不得任意作標識或刻字及隨意擺放拋打；
3、對講機的使用與性能維護全部由使用者自行承擔；
七、廠區(qū)外圍規(guī)范
1、廠區(qū)內嚴禁吸煙；
2、廠區(qū)內外嚴禁拍照；
3、所有供應商、外發(fā)商由后門進行交收，客戶從前門進出接待；
4、所有見工員工由后門進出；
5、主管級以上人員與辦公室人員上下班可以從前門進出，其它員工統(tǒng)一從后門進出。
八、人員編排規(guī)范
1、設隊長2名，組長4名，保安員15名；
2、
A、總廠保安員12名，兩班制，上班時間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00
B、分廠保安員9名，兩班制，上班時間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00
1）、總廠人員分布：
A、監(jiān)控室
B、后門
C、工場
D、電金
E、倒模
F、休息
2）、分廠人員分布：
A、大門
B、工場門口
C、巡邏
D、外巡與接送貨品
3)、值班人員嚴禁請假，只能安排調班，每半月輪班一次。
九、保安制服穿著儀容管理
1、所有值班保安員必須統(tǒng)一穿著公司制服，不得故意毀壞及拒穿；
A、男保安服：
a、淺色襯衫、深藍色長褲；
b、深藍色領帶、白色手套；
c、皮帶，使用有公司標志皮帶扣；
d、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋；
e、總廠臨控室和分廠前門值班保安員必須佩帶精神帶。
B、女保安服：
a、淺色襯衫、深藍色長褲；
b、深藍色領帶、白色手套；
c、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋；
d、過肩頭發(fā)必須束起；
2、冬天加配外套及大衣；
十、保安用品管理
1、所有保安用品，不能在非上班時間內使用；
2、下班時間，按公司要求，全部存放于保安室內，整齊有序存放；
十一、放行條使用規(guī)范
1、上班外出
A、所有員工，正常工作時間，加班時間外出，必須出具當天有效放行條，放行條須有該部門組長、收發(fā)及行政或人辦資源部簽名，于有效時間內放行離廠；
B、放行條簽名必須是全名，否則無效。
2、放行時間已到，保安必須跟進此人是否已回來，若是車間人員外出且超出放行時間未回來的保安必須配合該部負責人清點其工具等物品。
十二、福利制定
1、每月于每組中選出當月之星公告贊揚及適當現金獎勵；
2、當月表現出色優(yōu)秀者，憑當月個人考核評定可免當月伙食；
3、每月編排兩天假期；
4、規(guī)定節(jié)假日不到休息的，可獲取當日補助，金額另定；
5、由公司提供免費住宿。
十三、應扣規(guī)定
1、社會保險金；
2、工作失職；
3、其它違規(guī)違紀。
十四、消防器材管理
1、所有消防必須貼有檢查合格日期及公司蓋章的.封條，且定季檢查；
2、所有的滅火器必須有一張使用登記卡，采購及有效日期，定時檢查有否被員工惡意破壞及不符合管理；
3、以上兩項由組長、隊長直接管理及編制。
十五、放行的管理規(guī)定
1、所有員工下班，須經組長同意放行，并由組長帶領有序下班；
2、所有員工請假必須持有效的放行條，有組長、收發(fā)、主管簽名方可放行；
3、廠內放行條分兩種，白天的白色，晚上的粉經紅色，值班保安必須認清簽名及時間才放行；
4、非正常上班時間任何員工不得進入廠區(qū)范圍，而非正常加班進入廠區(qū)后不能直接外出，必須出示放行條；
保安管理制度3
1、個人衛(wèi)生。
�。�1）全體保安人員要嚴格遵守酒店衛(wèi)生管理制度。
�。�2）保持個人衛(wèi)生，按規(guī)定理發(fā)、修面、洗澡、洗衣、剪指甲。不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑等廢物。
（3）每天起床后將個人床鋪整理干部整齊。
2、宿舍衛(wèi)生。
�。�1）各領班兼任宿舍管理員，對房間衛(wèi)生負責監(jiān)督管理。
�。�2）每個宿舍設“衛(wèi)生輪流值日表”，每日對房間內衛(wèi)生進行清理。
�。�3）每周日全室進行一次衛(wèi)生大檢查，包括門窗、床架、衣柜等，消除死角。
3、崗位衛(wèi)生。
�。�1）監(jiān)控室；
值班員下班前，將室內衛(wèi)生全面清掃干凈。物品擺放整齊，保持設備清潔。下班后，將垃圾送到指定地點。
�。�2）自動門崗亭：值班員交班前，要對崗亭及周圍環(huán)境衛(wèi)生進行清掃，保持清潔。
�。�3）自動門：每周三、六上午由中班全體人員對自動門進行全面擦拭、保養(yǎng)，發(fā)現問題及時報設備部進行修理。
�。�4）自行車崩崗亭：白班值班人員要做到保持自行車擺放整齊，并將衛(wèi)生清掃干凈。各崗交班前將崗亭內衛(wèi)生整理好，并保持環(huán)境衛(wèi)生。
�。�5）地下車庫崗亭：值班人員交班前清理好崗亭內及崗區(qū)內的衛(wèi)生。
（6）部門辦公室衛(wèi)生區(qū)域：由值班人員每天及時清掃，保持衛(wèi)生。
�。ň牛┍０膊繂T工著裝規(guī)定
1、保安人員上崗期間，必須根據天氣變化以班組為單位統(tǒng)一著裝。
2、著春秋裝時，扎武裝帶，攜橡皮警棍。并配戴工號牌和“保安”袖標。
3、著夏季短袖服裝時不扎武裝帶，將短袖襯衣下擺扎于褲內。配戴工事情牌和“保安”袖標，攜帶橡皮警棍。
4、因氣候變化需要更換服裝時，由班組領班向部門申請，經批準后統(tǒng)一著裝。
5、上崗保安人員嚴禁私著便裝，或不同種類服裝混穿。實習生上崗期間，應穿著整齊并配戴“實習證牌”。
6、上崗期間必須空酒店下發(fā)的工作皮鞋，嚴禁穿其他任何便鞋。
7、冬季要統(tǒng)一著風衣。戴白手套，穿棉皮鞋，警棍統(tǒng)一掛于右后側。對講機不用時置于右前方腰際。
�。ㄊ┍０膊肯辣O(jiān)控設備操作規(guī)定
1、火災報警設備報警操作規(guī)定。
當接到火災信號時，按“消音”鍵，在最短時間內查出火警發(fā)生的部位，按“復原”鍵。警報消除后，按下列程序操作：
�。�1）如果報警狀態(tài)不再出現，再到現場看，是否有火災參數。如有火災參數，例如有人向控測器吐煙等，屬正常報警，要進行制止，并進行批評。如沒有火災參數，屬誤報，可能控測器出現問題，應報設備部，及時進行維修，確�？販y器的政黨運行。
�。�2）如果警報狀態(tài)又重新出現，應再按一次“消音”鍵。然后到現場查看。如果有許多人抽煙或是由施工等情況而引起的，屬政治報警。如有火情，屬正常報警，根據現場燃燒物質以及火情的大小采取措施：火情很小，可用來火器撲救；
如火情較大，先把消防控制盤的“防誤動作”開關從禁止打向允許，手動啟動排煙機、送風機、送風閥、排煙閥和消防泵、噴淋泵以及切斷火災區(qū)域供電電源等一毓消防設施（消防控制盤可自動進行上述一系列動作），然后通過消防廣播把客人從火災區(qū)疏散到安全區(qū)。
2、故障警報發(fā)出后的處理規(guī)定。
�。�1）道德按“消音”鍵，看看能否自動復原，如能怎么復原，屬正常故障報警。
�。�2）不能自動復原，查出部位后，到現場查看，如無人動控測器，屬控測器故障，應報設備部維修。
�。�3）如出現不能自動復原、亂報號或不顯號時，屬于機身故障，監(jiān)控人員應關機，經過一段時間看能否自動復原，再做檢查。
3、消防監(jiān)控設備檢查規(guī)定。
�。�1）手動檢查控測器的報警情況，每周一次。
�。�2）檢查供電備用電源、電泄，每兩周一次。
（3）火災模擬試驗每年一次，由設備部負責，值班員配合。每季度在不同區(qū)域抽查控測器報警情況。值班期間本著“寧可信其有，不可信其無”的原則，認真處理報警信號。
�。ㄊ唬┳孕熊嚺镏蛋喟踩芾碇贫�
1、值班人員要忠于職守，嚴格遵守酒店及部門制定的各項規(guī)章制度。
2、認真執(zhí)行會客登記制度，監(jiān)督出入廚房及員工餐廳區(qū)域人員情況，特別是外來送貨人員，必須進行登記，未經同意不得進入廚房部二樓。確因工作需要進入時，必須征得有關部門經理同意后方可進行。
3、維護工作區(qū)域及周圍環(huán)境衛(wèi)生，定時清掃，保持清潔。自行車棚內的自行車要擺放整齊。
4、嚴格招待有關制度，非本店自行車嚴禁在自行車棚內存放。
5、夜間值班期間嚴禁睡崗，要時刻注意周圍情況。發(fā)現異常及時向部辦或夜值領班報告。
6、嚴格交接制度，認真填寫值班記錄。
�。ㄊ氨O(jiān)控中心監(jiān)視器”停機管理有關規(guī)定
監(jiān)控中心的監(jiān)控設備，如長期開機，不間斷運行，設備極易損壞。根據設備部弱電技術人員的要求，制定監(jiān)控中心設備停機的時間及有關規(guī)定：
1、停機時間確定。根據酒店的客流情況安排停機。
2、設備停機有關規(guī)定：
�。�1）每次停機時，監(jiān)控值班人員必須通知當班領班，并報告部門辦公室。
�。�2）設備停機時必須交替停休，先將小顯視器電源關閉。樓層攝像機電源不關。同時將大顯視器調為自控巡檢。停機期間，錄像機保持錄像姿態(tài)。
�。�3）兩小時后再將大顯視器停機休息。同時監(jiān)控員要巡看停機期間的錄像。如有情況及時上報。
�。�4）監(jiān)控錄像機，應根據監(jiān)控顯示上的實際情況錄像。除夜班保持錄像外，白班無特殊情況不用錄像。以保持設備的完好性能和正常運行。
（5）停機期間，部門辦公室及領班要重點巡視，重點檢查，以防萬一
�。ㄊ┩鈦硎┕と藛T管理規(guī)定
1、外來施工人員來店施工前，必須由用工部門審核后出具證明，到保安部辦理臨時出入證。
2、辦理臨時出入證時每證需繳10元押金。完成施工后到保安部辦公室退證手續(xù)，退還押金。如損壞每證賠償5元。
3、使用臨時出入證不得超過所限時間。如施工工作沒完成。還需繼續(xù)使用時，應及時辦理續(xù)用手續(xù)。否則予以作廢，不輸退證手續(xù)。
4、施工人員在店期間，需佩戴臨時出入證，在指定區(qū)域工作。不得隨便進入與之無關的.區(qū)域，要服從
有關部門的監(jiān)督、檢查。對無故不戴證或持偽證者，視情節(jié)，批評教育或處10—50元的罰款。
5、外來施工人員在店施工期間，禁止流動吸煙，不得酗酒鬧事、打架斗毆、亂拉電源、偷盜酒店物品等。如有發(fā)現，視情節(jié)輕重給予一定處罰（50—500元的罰款），直至追究刑事責任。
6、外來施工人員在店施工期間要嚴格執(zhí)行酒店的各項安全制度和規(guī)定。用工部門必須派專要監(jiān)督管理。
7、用工部門應承擔外來施工人員的管理責任。如因用工部門管理不善，給酒店造成財產損失或責任事故的，酒店追究用工部門負責人的責任。
8、凡外來施工人員帶入酒店的工具、材料等物資，在離店時用工部門開具出門證明，經門衛(wèi)檢驗方可放行。
臨時施工人員登記表
施工單位：
序號姓名民族來店施工時間身份證號碼離店時間性別家庭住址備注
制表部門：填寫人姓名： 組織部門：
�。ㄊ模﹦佑妹骰饘徟�(guī)定
為了確保酒店安全，杜絕違章用火，除固定用火之外，一切運用明火作業(yè)（運用明火、按重點部位分：一級動火和二級動火。）均按本規(guī)定執(zhí)行。
1、一級動火：凡屬下列情況之一者為一級動火。
（1）禁火區(qū)域內動火作業(yè)（有禁火標志的區(qū)域）。
�。�2）客房內動火作業(yè)。
（3）各種機房內動火作業(yè)。
（4）其他有可燃材料裝修部位的動火作業(yè)。
�。�5）危險性較大的登高動火作業(yè)（如：配套樓頂油箱涼水塔附近）。
�。�6）現場堆有大量可燃和易燃物質的動火作業(yè)。
�。�7）油罐、油箱及儲存過易燃可燃液體、氣體的容器及其連接的錆設備動火作業(yè)。
保安管理制度4
1、人員在崗巡查期間，必須嚴格執(zhí)行酒店和部門的`各項規(guī)章制度。
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械，不得隨意開啟巡邏鐘，應及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養(yǎng)，確保巡邏鐘正常運轉。
3、夜值巡邏人員，每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認真張貼、核算打卡時間記錄，報領班復審。
4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯系。每次巡查時，應嚴格認真地對酒店各部位進行檢查，確保安全，對巡邏期間發(fā)現的情況應及時妥善處理，并報當班領班。
5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接，需下一班處置況應作完善交接，并有領班監(jiān)督實施。
6、巡邏人員應服從當值領班的統(tǒng)籌安排，無特殊情況，不得更改巡邏路線和次數，改運巡邏路線時應作詳細記錄。
�。ㄈ┍０膊扛鲘徑唤影嘀贫�
1、交班制度。
�。�1）由在崗班組領班提前30分鐘叫班。
�。�2）交班人員要仔細檢查所使用的警械器材，保持完好，交于接班人員。
�。�3）交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。
�。�4）交班領班和監(jiān)控值班人員要認真填寫值班記錄。
2、接班制度。
�。�1）接班班組聽到叫班后，迅速按規(guī)定著裝，做好班前準備工作。
�。�2）接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。
�。�3）接班領班要集合本班人員，召開班前會，分配值勤任務，并提出要求。
�。�4）接班班組由領班整隊帶至值勤崗位，與上一班交接。
�。�5）接班時，確認警械器材完好，了解上一班情況后，接班值勤。
保安部的管理制度
保安管理制度5
1、保安人員配備警械要登記造岫，由帶隊人同統(tǒng)一監(jiān)督。并建立警械保管使用手續(xù)，做到防盜、防丟失，便于使用。
2、各班配發(fā)的警械只供值勤時使用，非執(zhí)勤或訓練時不準個人攜帶。
3、嚴格交接班手續(xù)。嚴禁將警械轉借他人或私自調換，換崗時只換人不換警械。對私自將警械轉借他人或因責任心不強，造成警械丟失及損失的，要嚴肅處理，并賠償全部損失。
4、警械定期擦拭、保養(yǎng)，嚴格保管和領用手續(xù)。
5、嚴格按警械使用規(guī)定使用警械，非特殊情況下不準使用電警棍。對違反警械使用，造成后果者，視情節(jié)輕重嚴肅處理。
6、班組交接時由當值領班監(jiān)督檢查，進行交接記錄，確保警械完好。
�。ㄎ澹┫琅R近中心值班室管理制度
1、值班人員按時交接班。值班期間堅守崗位，嚴格履行崗位職責。無關人員未經嚴禁入內。
2、當消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時，應及時報設備部維修，保證設備始終處于正常運轉狀態(tài)。
3、消防系統(tǒng)發(fā)出報警信號時，嚴格按照設備操作程序操作處理，并及時向領班或部門辦公室報告。并認真做好記錄。
4、在監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控范圍內，要密切觀察監(jiān)控情況，發(fā)現問題及時反領班或相關部位的值班保安人員處理，同時做好錄像記錄，以便查詢。
5、其他各崗位值班人員無特殊情況，不得隨意進入監(jiān)控值班室。非專業(yè)人員或本室值班人員嚴禁亂動消防監(jiān)控中心設備。
6、值班人員要協(xié)同設備部做好消防、監(jiān)控設備的維修與保養(yǎng)。并定期進行檢查，消防故障，保證設備的.正常運行。
7、值班記錄填寫清楚、詳細。當班發(fā)現的問題，要在當班時及時處理。對一時處理不了的，交下一班處理。
8、定時清掃灰塵，保持室內和設備清潔衛(wèi)生。
（六）酒店會客登記制度
1、凡來店會客者，均應主動出示證件，說明要會見人的姓名、部門，并填寫會客登記單。
2、崗位值班人員要認真負責地查驗證件，并要求會客者嚴格按照會客單要求填寫會客登記單，經核實后，主動指引客人到會見地點。
3、員工上班期間一律不得會客，值班人員應禮貌地向會客者進行解釋，勸其離去。如會客者有要事須會見員工，值班人員主動幫助進行聯系，由會見員工進行接待。
4、來店會客者，如與酒店有預約，可通過電話聯系有關領導，經同意后，填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明“請接見者在簽名處簽字，會見后將會客單交于會客登記處”。
5、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由，經電話與住店客人聯系得到允許后，訪可帶到客人指定地點或樓層，并通知樓層服務員，加強監(jiān)控。否則，未經住店客人允許，一律不得讓來訪者進入樓層。
6、外來推銷人員，如沒有與酒店預約，一般不予接待，如是酒店急需物品，可主動與供應部有關部門聯系，經回復后，填寫會客登記單在約定地點會見。
7、會客完畢后，值班人員主動收回會客單，看是否有接見人簽字，如沒有簽字，應禮貌地向會客者解釋，讓其返回簽了，并特別留意離店客人所攜帶物品，防止酒店物品丟失。
8、值班人員嚴禁精神病者進入酒店，并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。
9、晚上21：30以后來店會客者恕不接待
�。ㄆ撸┍０膊空堜N假制度
1、保安人員為應付突發(fā)事件發(fā)生，必須集中值勤、待命，實行半軍事化管理，外出必須由領導批準。
2、保安人員外出必須由領班逐級請假，對私自外出者，按酒店有關規(guī)定處理。
3、下班后因事外出2小時的須向直接領導請假，外出4小時的須向主管請假，外出4小時以上的須向部門經理請假。
4、晚間21：00以后，無特殊情況一律不準外出。
5、保安人員休假3日內由部門經理視情況批假，超過3日以上的按酒店請銷假制度執(zhí)行。
保安管理制度6
�。ㄒ唬┺k公室值班管理制度
1、員值班期間，要堅守崗位，認真值勤，嚴格履行崗位職責，無特殊情況不得擅自離開工作崗位。對于上級交給的各項工作任務必須積極圓滿完成。
2、對辦公室內的一切物品、設施負責。無特殊情況不得外借。
3、必須禮貌受理來自各方的電話，重要事情的.電話要詳細做好記錄，并及時轉告受話人。
4、當接到其他部門報來的事故（事件）電話時，及時向部門經理報告。
5、嚴禁外部人員進入部門辦公室。嚴禁撥打私人電話。值班電話不得外借。
6、必須保持室內清潔衛(wèi)生。嚴禁在辦公室內嬉笑打鬧。
7、要嚴格交接班制度，詳細填寫值班記錄。需要交下一班完成的重要事情，要詳細交接清楚。
保安管理制度7
一、總則
為加強保安管理工作，確保公司安全，保證人員、車輛出入有序，特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件：
1、男性，年齡35歲以下，身高170公分以上;中專以上文化，身體健康，五官端正，有良好的精神面貌。
2、秉公守法，正直向上。
3、必須是正規(guī)保安公司警員，有保安公司介紹信方可錄用
(二)編制
1、公司保安隸屬于公司辦公室主管。
2、隊長1人，保安員2人。
三、職責
(一)責任范圍：
1.公司護欄以內的全部設施安全管理;
2.人員、車輛正常進出
3.來訪客人引薦工作
(二)主要職責
1、貫徹執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定，監(jiān)督落實公司各項安全保安工作制度，對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度作好人員和車輛出入公司管理工作。
3、負責公司日�？记诒O(jiān)督、郵件收發(fā)、和公司旗幟的正常使用和維護。
(三)崗位職責
1.保安隊長職責
(1)對公司保安工作進行全面指導和全面負責，組織開展各項保安工作，提出崗位設置和人員安排意見;落實崗位職責和任務要求，落實崗位責任制。
(2)及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢，有預見地提出保安工作意見和措施，積極配合公安機關，采取切實措施，防止各類事故的發(fā)生。
(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓工作，提出教育培訓計劃，不斷提高保安人員業(yè)務素質和職業(yè)道德。
(5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現，處理有關保安工作方面的'投訴。
(7)按時保質完成上級下達的各項任務，協(xié)調和配合其他各部門的有關工作。
(8)嚴格執(zhí)行保安員的職責
2.保安員職責
(1)嚴格遵照制度，負責所屬崗位有關保衛(wèi)工作。
(2)遵照規(guī)定按時巡邏，并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時上報。
(3)在公司當值時，嚴格遵照人員及車輛進出管理制度，并做好核實、登記事宜。
(4)發(fā)現并制止違規(guī)行為，記錄上報公司辦公室。
四、行為準則
(一)個人儀表
1.值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2.站姿正確(跨立式，兩腳略與肩同寬)，坐姿端正。
3.保安器械要按公司要求統(tǒng)一佩戴。
(二)禮貌服務
1、崗位值班人員回答或詢問客人時，需使用禮貌用語。
2、公司車輛進出公司大門時，值班保安人員應站立在機動門口前，向行駛車輛行舉手禮。
3、熱誠對待客人，耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。
4、在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
(一)治安安全管理
1.貨車出入公司管理
貨車因事需進入公司，須在門衛(wèi)處填寫登記表，詳細登記事由、車牌號碼后方可進入公司;貨車拉貨出公司，保安須依有關部門簽發(fā)的有效證件，核對數量或件數確保無誤后，方可登記放行。
2.人員出入管理
(1)公司職員須佩戴工作證，方可出入公司。
(2)公司職員因工作需要出公司的憑領導簽發(fā)的出門單方可外出。
(3)外來人員進出公司，須持臨時出入證或填寫來客訪問表后，方可進出
(4)其他外來人員因事需出入公司，須持辦公室開具出門單，方可進出
3.巡查制度
(1)白天
由值班員負責巡查、監(jiān)督公司內部治安、消防及生產安全，發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報辦公室按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班員負責巡查、監(jiān)督公司內部治安、消防及生產安全，發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報有辦公室按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;夜間巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全; (二)消防安全管理
1.認真執(zhí)行消防法規(guī)，由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。
2.由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊長負責安排專人統(tǒng)一保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳細記錄。
(二)保安器械的使用規(guī)定
(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記，不得私自保留器械。
(2)依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
七、附則
1、本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行
2、解釋權歸辦公室
保安管理制度8
一、 管理規(guī)定
1. 建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務素質和責任意識。
2. 依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。
3. 開展保安服務活動時，做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。
4. 遵守國家規(guī)定，及時向公安機關辦理備案或撤銷備案手續(xù)，服從所在地公安機關的監(jiān)督管理。
5. 定期開展對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。
二、 保安員
1. 所有保安人員須符合《保安服務管理條例》的'規(guī)定，不符合條件的人員不得擔任保安員；
2. 保安員一律按規(guī)定申領保安員證，經培訓合格后，持證上崗；
3. 依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權利；
4. 要求精通保安服務業(yè)務，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。
三、 保安服務
1. 使用的技術防范產品，符合有關的產品質量要求。
2. 安裝監(jiān)控設備遵守國家有關技術規(guī)范，使用監(jiān)控設備不侵犯他人合法權益或者個人隱私。
3. 監(jiān)控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查，不得刪改或者擴散。
4. 保安人員須嚴格遵守相關保密規(guī)定。
5. 保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應當及時制止發(fā)生在廠區(qū)內的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為，應當立即報警，同時采取措施保護現場。
6.不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人； 不得扣押、沒收他人證件、財物； 不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
7. 保安員有權拒絕執(zhí)行單位的違法指令。
四、 工作要求
1. 當班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節(jié)；
2. 自覺遵守各項規(guī)定，嚴肅工作紀律；
3. 接到消控指令或是圍墻報警，第一時間奔赴報警現場查看并即時回復記錄；
4. 執(zhí)勤過程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預防案件及事故發(fā)生，力爭做到萬無一失；
5. 建立健全各類工作臺賬，養(yǎng)成遇事記錄并報告的工作習慣。
保安管理制度9
1、學校保安門衛(wèi)工作是維護學校良好的教學秩序、保障學校安全的'重要工作之一，保安門衛(wèi)人員必須進行崗前培訓，保安實行二十四小時值班，保安人員在值勤期間必須堅守崗位，不準擅離職守，脫管失控；要衣著整潔，儀表端莊，說話和氣，講究文明。時刻提高警惕，嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。
2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù)，保安人員應認真查驗來人的合法身份證件，無身份證件、未經校保安同意不得進入學校。
3、任何人從學校內攜帶物資出門，應主動出示出門證件，否則保安有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留，及時報告有關部門處理。
4、自行車進出校門，應主動下車推行，機動車減速慢行，外來車輛進校門，保安應先問明來意再開門，隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。
5、外來人員會見學生必須在課余時間進行，如果正在上課，必須先在門房等候。
6、外來人員因事來校聯系工作，保安在問清情況后，向校長辦匯報，經同意后放行，嚴禁小攤小販進入校園賣東西。
7、保安要堅守崗位，上崗時衣著整齊，上班期間不飲酒，晝夜做好校內巡邏工作，及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關鎖工作。
8、在校期間，對學生外出要認真查問、登記，未經許可，不準學生出校園。上課時間學生需外出，必須出具班主任的請假批條。
9、節(jié)假日期間，學生不得隨便進校，如有要事，須經保安同意，方可進校。
10、要做到政令暢通，如遇突發(fā)事件必須及時和有關部門取得聯系。
11、車輛出校前，應示意停車接受檢查。外單位機動車未經許可，不得在校內停車過夜。
12、學校大門要二十四小時處于關閉落鎖狀態(tài)，當有人因工作需要進出學校時，保安要及時開啟和關閉。
13、學校保安應當認真履行執(zhí)行本制度，如有違反，按學校有關規(guī)定給予處罰。
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