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走近高級秘書，快樂享受工作
秘書不應該是人們眼中的花瓶，這是對這個職位的誤解，秘書在公司中起著重要的。以下是小編整理的走近高級秘書，快樂享受工作，希望對大家有所幫助。
走近高級秘書，快樂享受工作
用玫瑰來比喻她們，其實并不恰當，可能也不會被她們自己所認可，因為她們的工作一點也不是玫瑰那般的耀眼，而是低調(diào)的，平實的，大多數(shù)時候是瑣碎的。但是，在她們身上，的確有著許多如同玫瑰一般的特質(zhì)：她們外表端麗、舉止文雅；學歷大學本科以上，能講一口流利的外語；她們聰明，有很高的悟性，辦事果斷而周到；在企業(yè)內(nèi)部，她們常常是最受大家歡迎的同事，對外，她們則展現(xiàn)著一個企業(yè)良好的形象……隨著國內(nèi)企業(yè)加快成長和越來越多的跨國公司進入中國，她們在跨國公司首腦秘書、董事會秘書、總裁秘書等各種職位上扮演著重要的角色。
高級秘書已成為人才市場上的需求熱門，也是獵頭公司經(jīng)常獵取的對象，一些知名外企為高級秘書開出的薪酬也達到了很高的水平。一位女孩子對高級秘書的工作和重要性做了很好的總結：判斷一個老板是否稱職，可以看他在和不在的時候，企業(yè)是不是運轉得一樣好；而判斷老板的秘書工作的好與壞，標準則正好相反，也就是說，一個好的秘書，她“不在”的時候跟“在”的時候，情況應該完全不一樣才對。
當秘書成為高級秘書，它不僅不再是世俗眼中的“青春飯”，而且是令人羨慕、常開不敗的職場玫瑰。目前在國內(nèi)，職業(yè)秘書本來就不多，真正有經(jīng)驗、有能力、有地位，能夠稱得上高級秘書的人更是鳳毛麟角。
本版采訪到的這兩位，分別在外企和國內(nèi)民營企業(yè)工作，通過她們的講述，我們可以對這個獨特而美好的職業(yè)多一些了解。沒有角色的角色三年前，祝建新大學畢業(yè)一年多，當她準備加入聯(lián)想，成為高層領導身邊的一名秘書時，她對于自己的目的有著十分清醒的認識：她需要在大公司里積累工作的經(jīng)驗，聯(lián)想應該是一個不錯的選擇；秘書的工作經(jīng)常有機會接觸到公司高層和方方面面的業(yè)務，可以學到很多東西，會是一個很高的職業(yè)“起點”。
三年過去了，她發(fā)現(xiàn)，所有的一切都如同她當初的認識一樣，她學到了很多，成長得很快。與此同時，她愛上了聯(lián)想，愛上了秘書的工作。
現(xiàn)在，祝建新在公司的高級秘書當中是工作時間最長、資格最老的一個。由于職業(yè)秘書的概念在國內(nèi)企業(yè)中還并未獲得廣泛認可，許多人在秘書的崗位上頂多做兩年左右就紛紛離開了，有的跳槽，有的出國，有的轉到公司的其他部門。
秘書并不被認為是一個有長期發(fā)展前途的工作，而僅僅是晉升的臺階或一塊彈性很好的“跳板”。祝建新做過公司高級秘書中幾乎一半人的指導人，同時她還負責招聘新秘書時的面試。
她認為，做秘書，尤其是總裁的秘書，悟性最重要。什么是悟性？首先得聰明，有足夠的溝通能力、應變能力和協(xié)調(diào)能力；但是太聰明、太有心計了也不行，秘書對于自己的工作定位要有明確的認識。
用她自己總結出來的一句“格言”說，就是“秘書是沒有角色的角色”，你不能有出格的表演。作為聯(lián)想的秘書，祝建新們是被要求二十四小時開著手機的。
“但事實上，老板會盡量避免在休息時間找你，除非事情特別急。”祝建新說。
緊接著她還是講了這樣一個小故事：有一年的圣誕節(jié)前夜，她和朋友們一起在飯店里吃燭光晚餐，男朋友興致勃勃地拿出送給她的節(jié)日禮物，就在這樣浪漫的時刻，老板的電話來了，讓她取消第二天一早的會議。于是她打了若干個電話，將事先約好的方方面面的人一一通知到，等所有的事情都安排妥當時，半個小時已經(jīng)過去了，朋友們毫不客氣地把圣誕大餐吃了個精光。
當她說起這些的時候，從她臉上看不出一點覺得委屈的樣子。即使對于很平常的加班，也沒有太多怨言。
難道聯(lián)想的秘書都是“工作狂”嗎？祝建新說了這樣一番話：“聯(lián)想的總裁都是非常優(yōu)秀的領導者，他們的工作能力和人格魅力都讓人十分尊敬他們愛戴他們。我覺得我的老板太有水平了，我十分愿意為他工作，哪怕再辛苦也愿意。
”當然，工作熱情還不僅僅出于對老板的欽佩之情，祝建新說她是一個特別容易受到感染的人，聯(lián)想的某些情懷常常讓她熱血沸騰�！懊看喂鹃_大會，全體員工一起高唱‘聯(lián)想之歌’的時候，每次在公司發(fā)布會之前，大屏幕上放出反映聯(lián)想發(fā)展歷程的DV的時候，我都會特別激動，甚至想流淚。
快樂地享受工作自加入安利公司五年間，賈倩曾先后為三位“老板”工作過，歷任安利(中國)銷售總監(jiān)秘書、北方區(qū)總經(jīng)理秘書，現(xiàn)任安利(中國)總裁秘書。賈倩學醫(yī)出身，從醫(yī)三年，后又在國外學習了酒店管理。
1997年下半年回到北京，并在一家酒店謀得了很好的職位。一個很偶然的機會，她經(jīng)朋友介紹到安利公司做秘書，雖未曾涉及過秘書工作領域，但是在安利感受到的一些東西讓她“再也舍不得放棄”，于是留了下來，一步一步走到今天。
以往的經(jīng)歷和體驗顯然幫了大忙，讓她做起這份工作來很快變得得心應手。“秘書的一項基本的工作職責，就是安排好老板的各種差旅日程，因為曾經(jīng)在酒店工作過的關系，對交通及住宿安排業(yè)務較為熟悉，這大大提高了我的工作效率，并避免了其間銜接的差錯——這是經(jīng)驗帶來的便利。
高級秘書“高”在何處
高級秘書至少有六大“高”人之處：
綜合素質(zhì)要求更高
高級秘書是工作在老板身邊最近的人，老板出差不方便看郵件時，他們要處理一些文件，有些需要馬上替他去批復。所以，和一般秘書相比，高級秘書除了能夠講一口流利的英語，熟練使用計算機和擬寫各種文件等硬件之外，更應該具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，一定的決策能力和解決問題的能力。
責權更重
高級秘書與領導層的溝通和聯(lián)絡會更多。向老板匯報工作的一些管理層人員都會通過高級秘書找到老板，因此，她承擔著他們之間溝通的責任。
薪水更高
在IT行業(yè)里，與其他部門的管理人員來說，高級秘書的薪水可能不是很高，但與普通秘書相比，高級秘書的薪水是相當可觀的。在外企，高級秘書的普遍月薪不會低于8000元。
說服能力要更強
普通秘書根本和老板說不上話，因而也就不具備去說服老板的基本條件；而高級秘書的地位比較特殊，老板交代的任務，在她覺得應該建議或者提示他的地方，就會指出來。其實這點是很不容易做到，主要是要講究方式，讓老板有一個從考慮到最后接納的過程。
道德水平要求更高
高級秘書經(jīng)常會接觸到公司的一些重要文件，因而保密是對老板的承諾和責任。取得老板的信任是很不容易的，建立信任需要磨合期。
發(fā)展愿望更高
做到高級秘書需要經(jīng)驗的累積，不可能剛一畢業(yè)的學生就會做到這樣一個職位。在國外有很多高層的秘書都是媽媽級的，就像一個長輩一樣把所有的事情搞定；而在國內(nèi)的環(huán)境下，這種情況是很少見的，在大部分人心中做秘書還是年輕的好一些，秘書們心中也會認為30多歲有經(jīng)驗也年輕的秘書會比40多歲的更有競爭力。在國內(nèi)做了5年、10年或者更長時間的高級秘書，大多會考慮這種來自社會的壓力，希望換一個行業(yè)，通常會選擇從事行政、人力資源以及市場方面的工作。
高級秘書或者通過老板實現(xiàn)愿望，或者被獵頭獵到其他公司去做其他行業(yè)。相對來說，后一種機會會比較小。更多的秘書會選擇一種穩(wěn)妥的方式，先在公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)一個位置，然后熟悉一段時間，在公司有一個穩(wěn)定的發(fā)展或者是再被獵頭公司挖到其他的地方，絕大多數(shù)人應該是這種狀態(tài)。
高級秘書應具備的素質(zhì)
1、 高效的工作能力。
能將瑣碎繁忙的工作變得井然有序，能適應各種環(huán)境的變化和工作節(jié)奏的突變。做到臨危受命、忙而不亂。
2、 善于人際溝通。
秘書最重要的職能是上傳下達。當老板和員工之間的溝通有了障礙，甚至影響到了團隊關系和公司的動作，秘書應該用溝能的藝術，化解上下級之間的尷尬和猜疑。
3、 有外交家的平衡術。
躋身于公司各種勢力格局中，善于靈巧應對，能把握各種利害關系，找到一個最佳平衡點。
4、 能擔當重要責任。
高級秘書負責各領導層的溝通和聯(lián)絡，甚至草擬文件、替上級制訂計劃。大膽謹慎地扮演好一個管理者的角色。此外，作為領導最親近的人，非常容易暴露缺點和犯錯。因此，謹言慎行、張弛有度，深入了解領導的喜好是有用的護身符。
5、 有良好的社交能力。
熟悉地方政府官員、公司客戶、上級的親朋好友等與上級相關的“人脈圈”，并與他們建立良好的公共關系。這時公關技巧的運用是必不可少的。
此外，服務于不同的行業(yè)，對高級秘書的要求也會有所差異，如律師事務所需要懂得相關法律知識的秘書，而商務公司中又需要有良好的商務談判能力和協(xié)調(diào)能力，最好還能具備企業(yè)管理知識、財務知識等。作為一個重實踐的工作，需要長期經(jīng)驗的累積，因此一般年齡在30-40歲左右的女性是最合適的。
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