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【推薦】競聘演講稿范文錦集十篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸并使用演講稿的人越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編精心整理的競聘演講稿10篇,歡迎大家分享。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位評委:
今天我有幸參加xxxx有限公司xxxxxx副主任崗位的競聘,首先要感謝公司給我提供這次難得的機(jī)會,我想利用這個(gè)機(jī)會,談?wù)勎覅⒓痈偲傅哪康暮蛢?yōu)勢以及對xxxx有限公司xxxxxx副主任工作崗位的認(rèn)識和思考,想通過這次崗位競聘,提升自己,在更高的一個(gè)平臺上展示自己的才華,同公司一同成長,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
1、參加競聘的目的
xxxx有限公司經(jīng)過了50多年的風(fēng)雨歷程,已發(fā)展成為具有國家水利水電工程施工總承包特級資質(zhì),總資產(chǎn)達(dá)xxxx億元,企業(yè)凈資產(chǎn)增加到xxx億元,營業(yè)收入利潤率為2.65%,全年實(shí)現(xiàn)利潤總額xxx億元的特大型公司。作為xxxx的一員,我有責(zé)任和義務(wù)為xxxx有限公司的發(fā)展壯大多盡一份心、多出一份力、多承擔(dān)一份責(zé)任。
2、簡歷與自我特點(diǎn)
我是19XX年分配到xxxx,中專學(xué)歷、后通過自學(xué)拿到本科文憑。雖然這個(gè)崗位要求政工師以上,我是搞技術(shù)的,但通過我在公司各工地的不同崗位的經(jīng)歷,我認(rèn)為我有能力干好這個(gè)崗位的工作,這個(gè)職位很適合我發(fā)揮我的能力及才華。
從剛剛畢業(yè)參加工作時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)在大峽水電站給我講三國,不知不覺間我已在xxxx工作了十六年了,十六年的成長,在我的人生里沉淀了很多東西,我感謝我在xxxx遇到的每個(gè)人,感謝每個(gè)工地給我不同的成長體驗(yàn)。我的喜怒哀樂,伴隨著一個(gè)工地到另一個(gè)工地,列車的車輪不斷地奔向不同的地方,每個(gè)工地都記載了我不同人生階段的體驗(yàn),這種記載對人生更增加了一份厚重,一份懷念。積累了我人生的財(cái)富,使我不斷得到成長,這種成長讓我有信心。16年的沉淀后,我認(rèn)為我有實(shí)力也有能力干好我所應(yīng)聘的崗位。
我通過在不同的工作單位,不同的工作崗位上的鍛煉,提高了我的工作能力和職業(yè)水平;增強(qiáng)了責(zé)任意識、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識,取得了豐富的人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)到了許多管理理念、思路和方法;儲備了更多的工作能力和潛力,為今后的工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 我認(rèn)為自己的主要優(yōu)勢有以下幾個(gè)方面:
第一,原則性強(qiáng)、工作認(rèn)真、作風(fēng)過硬,始終遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行國家和單位的規(guī)章制度,恪守技術(shù)人員的職業(yè)操守。
第二,知識廣泛、經(jīng)驗(yàn)豐富,寫作能力強(qiáng),目前我已有自己的個(gè)人博客。我先后在不同的單位、不同的崗位工作過,要做好工作,只有不斷的學(xué)習(xí)和努力,在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第三,組織能力較強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識好,都能團(tuán)結(jié)好員工,組織好本部門員工,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的各種關(guān)系,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四,溝通能力強(qiáng),在和不同行業(yè)、素質(zhì)、文化、職業(yè)的交流中,無論是農(nóng)民或工人,領(lǐng)導(dǎo)或上級、監(jiān)理或業(yè)主以及政府機(jī)構(gòu),我總能交到朋友,我做人的'原則,尊重別人就是尊重自己,不卑不亢,以誠相待。
第五,熱愛運(yùn)動,目前我仍然堅(jiān)持晨跑及晨泳,身體健康是做好工作的最基本保障。第六,愛好廣泛,我喜歡音樂,愛唱歌、運(yùn)動,讀書,演講,英語等,通過自己的學(xué)習(xí)能感到自己每天都在成長,每天都在進(jìn)步。
以上是我的認(rèn)識和初淺思考,請各位評委批評指正。同時(shí)也懇請?jiān)谧母魑辉u委投我贊成票,但不管結(jié)果如何,我都會熱愛xxxx,扎根xxxx,融入到xxxx這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中來,做xx人,謀xx事;努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,以最優(yōu)異的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持、關(guān)心和幫助,為xxxx的發(fā)展,不斷壯大做出最大貢獻(xiàn)。
我參與競爭,追尋新的夢想,我希望你們能信任我,投我一票,我要改變我的人生,實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值,和xxxx一同成長,創(chuàng)造更加幸福的人生。
競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xxx,今天競聘的職位是副調(diào)研員。首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè)公平競爭的平臺,使我們能夠有機(jī)會向更廣闊的領(lǐng)域進(jìn)軍,尋找到為區(qū)發(fā)改委貢獻(xiàn)力量的最佳支點(diǎn)。
我今年**歲,漢族、中共黨員、大學(xué)文化;19xx年至19xx年,在中國農(nóng)業(yè)銀行西青分行工作,任記賬員;19xx年至19xx年,在xxxx工作,歷任科員、副主任科員、主任科員、秘書科負(fù)責(zé)人兼政府團(tuán)支部書記;(期間19xx年至19xx年曾在中央廣播電視大學(xué)中文專業(yè)學(xué)習(xí))19xx年至今,在區(qū)xx工作,歷任*****;(期間19xx年至19xx年在中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)習(xí);20xx年4月至*月參加了區(qū)委組織部舉辦的中青年后備干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí))。
多年來,我立足本崗,把個(gè)人的人生價(jià)值、事業(yè)理想和生命追求,都傾注于事業(yè),兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實(shí)。面對組織的信任和崗位的考驗(yàn),我堅(jiān)定不移,任勞任怨,忠誠奉獻(xiàn),無怨無悔,為事業(yè)的發(fā)展做出了屬于自己的貢獻(xiàn)。
第一,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,扎實(shí)開展好科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展助力。
去年,在政府辦、專家組和各職能部門的共同努力下,歷時(shí)一年半,十易其稿,圓滿地完成了各項(xiàng)工作,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
一是精心組織推動,圓滿完成區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作。十二五規(guī)劃的編制對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有十分重要的意義。
二是加強(qiáng)投資政策研究,努力為區(qū)內(nèi)項(xiàng)目爭取資金支持。幾年來,我們認(rèn)真分析國家和天津市產(chǎn)業(yè)政策的變化和投資傾斜的重點(diǎn),為中北鎮(zhèn)植物觀光園、當(dāng)城蔬菜批發(fā)市場、大寺污水處理廠等項(xiàng)目爭取了約4000萬元的中央預(yù)算內(nèi)資金支持,為石家大院、天津凌奧創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目爭取服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金300余萬元,為我區(qū)街鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造爭取了225萬元,這些都促進(jìn)了地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和社會事業(yè)的發(fā)展。
三是抓好固定資產(chǎn)投資管理,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展提供動力。固定資產(chǎn)投資是市政府對區(qū)縣考核的重要指標(biāo)之一,是我區(qū)發(fā)展后勁所在。為此我們加大投入力度,對全區(qū)固定資產(chǎn)投資情況進(jìn)行調(diào)研,科學(xué)分解指標(biāo),抓好投資的落實(shí),從而保證了連續(xù)多年我區(qū)都能超額完成全年投資考核目標(biāo)任務(wù),投資完成額始終位居全市區(qū)縣前列。
四是抓大項(xiàng)目,求大發(fā)展,建立健全了全區(qū)重大項(xiàng)目督導(dǎo)和服務(wù)機(jī)制。制定了《西青區(qū)重大項(xiàng)目前期工作流程手冊》,規(guī)范了項(xiàng)目運(yùn)作程序,保證重大項(xiàng)目成熟一批推動一批,形成了梯次項(xiàng)目流,確保了全區(qū)投資后勁。目前,全區(qū)項(xiàng)目庫中總投資3000萬元以上的重大項(xiàng)目共148個(gè),總投資額1053億元。并從中篩選了40個(gè)投資規(guī)模大、科技含量高、發(fā)展前景好、帶動能力強(qiáng)的項(xiàng)目分別列入全區(qū)第一批和第二批重大項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn),這些大項(xiàng)目的實(shí)施將為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大動力。
五是認(rèn)真做好項(xiàng)目核準(zhǔn)備案工作,創(chuàng)造西青良好投資環(huán)境。在項(xiàng)目審批過程中,一方面杜絕高耗能、高污染的項(xiàng)目;另一方面支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和我區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的項(xiàng)目。工作中堅(jiān)決做到服務(wù)態(tài)度熱情,努力為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。近幾年我們多次收到企業(yè)贈送的錦旗,受到服務(wù)對象的普遍好評。
六是深入調(diào)查研究,為區(qū)委區(qū)政府決策提供參考。堅(jiān)持每季度完成一篇全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報(bào)告。20xx年、20xx年還分別完成了《關(guān)于西青區(qū)固定資產(chǎn)投資工作的探討》、《對我區(qū)服務(wù)業(yè)的調(diào)查與思考》等調(diào)研報(bào)告,并在區(qū)委政研室《區(qū)情調(diào)研》上刊登,06年的調(diào)研文章還獲得市xx優(yōu)秀調(diào)研成果獎,并刊登在全國性期刊《天津經(jīng)濟(jì)》上。
第二,率先垂范抓政治,使各項(xiàng)工作都得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
作為科長,多年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,率先垂范,用人格力量帶隊(duì)伍、樹形象。承上啟下講協(xié)作,對上積極發(fā)揮參謀助手作用,對下加強(qiáng)溝通,充分調(diào)動科室人員的工作積極性。在我們的共同努力下20xx年綜合計(jì)劃科被區(qū)直機(jī)關(guān)黨委評為“黨員先鋒號”、 我委黨支部被評為“區(qū)直機(jī)關(guān)十佳紅旗黨組織”。我本人在20xx年被市政府評為“環(huán)保先進(jìn)個(gè)人”、20xx年被區(qū)直機(jī)關(guān)黨委評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、本人參與撰寫的《加強(qiáng)后備干部的培養(yǎng)與選拔》獲得區(qū)委組織部優(yōu)秀調(diào)研二等獎。
第三,勇于接受新挑戰(zhàn),努力做好機(jī)關(guān)黨建工作。
在我任職xx黨支部副書記期間在委黨組和支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的總要求,抓學(xué)習(xí)教育,抓黨員承諾,抓特色黨日活動,抓支部自身建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力為兩委工作上水平提供堅(jiān)實(shí)的思想和組織保障。
今年以來,我們著力在創(chuàng)新黨建載體上下功夫,精心組織了以“走進(jìn)綠色軍營,鍛煉鋼鐵意志”為主題的黨日活動 ,組織了“參觀區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點(diǎn)工程、激發(fā)創(chuàng)新實(shí)干激情”活動,七一前夕組織了“慶七一”詩歌朗誦會。豐富多彩的黨建活動,增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任感和使命感。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,今天站在這里述職,我想可以用這樣一句話來總結(jié)并表達(dá)我的心聲:幸不辱使命,愿再建新功!是的',成績屬于過去,奮斗屬于未來,在前進(jìn)的道路上沒有終點(diǎn)!我愿意在***這個(gè)職位上,以更加開闊的視野,更加全面的角度,來審視和做好區(qū)發(fā)改委的科學(xué)發(fā)展工作,為區(qū)發(fā)改委做出更大的貢獻(xiàn)!俗話說“人生有限,而奉獻(xiàn)無止”。如果各位領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的述職比較滿意,能夠支持我贏得這次競聘,在未來的工作中,我將一如既往地忠誠敬業(yè),一絲不茍,腳踏實(shí)地地實(shí)踐我的諾言,“本色做人,出色做事”,用自己的赤誠譜寫一曲新時(shí)期發(fā)改委人的奉獻(xiàn)之歌。
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機(jī)會。
能夠踏入競聘的舞臺,我心存成功與夢想,胸懷激情與希望。因?yàn)閷τ谒懈偲刚邅碚f,我們競聘的不是一個(gè)職位,而是一份激情,一份責(zé)任。這都緣于我們對農(nóng)行事業(yè)欣欣向榮的向往、更緣于對振興農(nóng)行的殷切期盼。
一、本人基本情況及競聘優(yōu)勢
我叫,現(xiàn)年歲,中共黨員,大學(xué)文化,經(jīng)濟(jì)師,年畢業(yè)于財(cái)經(jīng)學(xué)院金融專業(yè),先后在周口市分行辦公室、人事科工作,年7月任支行副行長,年8月主持全行工作,現(xiàn)任縣支行黨委書記、行長。
走上今天的演講臺,我對自己充滿了信心,我個(gè)人認(rèn)為有以下四點(diǎn)優(yōu)勢:
第一、年齡的優(yōu)勢。正值精力旺盛,思維敏捷,積極樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受改革帶來的精神重壓,更能應(yīng)對激烈的金融競爭面臨的復(fù)雜局面,有干事創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、更有嚴(yán)守紀(jì)律的職業(yè)操守,愿意為農(nóng)行事業(yè)無私奉獻(xiàn)、無怨無悔。
第二、具備農(nóng)行人所必須的道德修養(yǎng)。辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力,人事科的工作性質(zhì)造就了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。尤其是到支行任職以來,從一個(gè)清貧的軍人子弟到一個(gè)官雖不大卻自感責(zé)任重大的基層行長,我更加珍惜農(nóng)行對我的培養(yǎng),更加珍惜自己的'奮斗歷程,工作中大膽開拓,生活上防腐拒受,對個(gè)人要求嚴(yán)格,處事嚴(yán)謹(jǐn),清正廉潔。
第三、有深厚的理論基礎(chǔ)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過四年的專業(yè)學(xué)習(xí),以及參加工作以來從不懈怠的刻苦自學(xué)。我掌握了全面系統(tǒng)的金融理論知識,先后在各類報(bào)刊雜志發(fā)表論文二十多篇,特別是通過近幾年的工作實(shí)踐,我的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到明顯提高,有帶領(lǐng)全行員工沖破經(jīng)營困境,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的能力。
第四、我對農(nóng)行事業(yè)有著難以割舍的摯愛和忠誠。和在座的大家一樣,綠色的行微,團(tuán)結(jié)的同事,友善的員工,這一切已構(gòu)成我人生的主要內(nèi)涵,這份赤誠就是對農(nóng)行事業(yè)的摯愛和忠誠。
二、主要工作情況
一年來,我牢固樹立并堅(jiān)持“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的治行綱略,以嚴(yán)格管理和有效發(fā)展為重點(diǎn),轉(zhuǎn)換思想觀念,狠抓內(nèi)部管理,整肅行風(fēng)行紀(jì),促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(一)理性反思、提高認(rèn)識。在省分行實(shí)施“轉(zhuǎn)換思想觀念,嚴(yán)格規(guī)范管理,加快有效發(fā)展”的經(jīng)營理念指引下,我立場鮮明,思路明確,通過嚴(yán)格的管理理念的教育和灌輸,全行員工對嚴(yán)格管理有了基本認(rèn)識。對工作的落實(shí)和政策的執(zhí)行,做到了不走樣、不變形、不打折。業(yè)務(wù)操作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、細(xì)致、認(rèn)真。面對改革和發(fā)展的考驗(yàn),全行員工同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)一心,形成一種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍、團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)定了辦好農(nóng)行的決心和信心,營造了一個(gè)干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
。ǘ┮詮膰(yán)治行為主線,全面加強(qiáng)規(guī)范管理。我以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、嚴(yán)格制度落實(shí)為突破口,以問題查擺和消滅各類隱患為重點(diǎn),通過精細(xì)操作,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)。在作風(fēng)紀(jì)律、提高素質(zhì)方面加大培訓(xùn)力度,使全行員工養(yǎng)成按章辦事,扎實(shí)工作,雷厲風(fēng)行的習(xí)慣。在對基層單位的管理方面,通過當(dāng)月業(yè)績排隊(duì),拉開費(fèi)用和工資檔次。在對清收隊(duì)員的管理方面,實(shí)行雙線考核。對重要崗位人員逐一排查政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),該輪崗的堅(jiān)決輪崗,該撤換的一律撤換。
。ㄈ┚o緊圍繞重點(diǎn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。全行上下立足實(shí)際,團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揚(yáng)攻艱克難的拼搏精神和真抓實(shí)干的工作作風(fēng),推動各項(xiàng)工作全面發(fā)展。止月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)億元,較年初增加億元,實(shí)際利潤萬元,較上年同期減虧增盈萬元。使農(nóng)行徹底擺脫連續(xù)年虧損的沉痛局面,業(yè)務(wù)經(jīng)營駛?cè)肓夹园l(fā)展的快車道。
三、競聘后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞以下四點(diǎn)開展工作,切實(shí)履行職責(zé),努力使我所在的單位規(guī)范穩(wěn)健、風(fēng)正氣順,員工滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。
。ㄒ唬、以理念灌輸促觀念轉(zhuǎn)變,努力打造“學(xué)習(xí)型”單位。我將做省行理念堅(jiān)定的傳播者、踐行者,通過各種形式徹底轉(zhuǎn)換員工思想觀念,使學(xué)習(xí)成為每個(gè)人的自覺行動,變過去一個(gè)大腦加九十九雙手的工作模式為一百個(gè)大腦加一百雙手的工作模式。
(二)、以嚴(yán)格管理促制度落實(shí),努力打造“規(guī)范型”單位。我將本著最大的愛護(hù)是嚴(yán)管,最好的福利是規(guī)范的理念,不折不扣的把“八大內(nèi)控體系”落實(shí)到位,從嚴(yán)管貸,從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),扼制和杜絕各類違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)全行依法合規(guī)經(jīng)營。
。ㄈ⒁詸C(jī)制構(gòu)建促經(jīng)營活力,努力打造“激情型”單位。結(jié)合行情在費(fèi)用分配、工資考核、用人導(dǎo)向等方面進(jìn)行市場化運(yùn)作,引導(dǎo)全行確立求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣;養(yǎng)成堅(jiān)決按章辦事、雷厲風(fēng)行、說辦就辦、辦就辦好的工作作風(fēng)。營造在其位、謀其政、盡其責(zé)的濃郁氛圍。
(四)、以真抓實(shí)干促業(yè)務(wù)發(fā)展,努力打造“效益型”單位。首先,牢固樹立清收盤活工作是全行“生命工程”不動搖。堅(jiān)定清收盤活的意志和信心,加快推進(jìn)手段創(chuàng)新和激勵機(jī)制建設(shè)。其次,緊扣存款是實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展的重要支撐點(diǎn),以農(nóng)民務(wù)工匯兌為主線,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,保持和推動存款的高水平增長。第三、著力改善用卡環(huán)境,不斷提高銀行卡的總量和市場份額。大力拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),通過崗位目標(biāo)考核和有效的激勵措施,推動中間業(yè)務(wù)收入迅猛增加。
尊敬的趙行長、各位領(lǐng)導(dǎo),參與這次競聘,接受考驗(yàn),展示自我,是我的初衷;成敗得失,不系于心,是我的心聲。競聘是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇,只要曾經(jīng)參與,我便無怨無悔。是農(nóng)行培養(yǎng)了我,追者猶覺心意暖,撫今更思報(bào)春暉,我渴望能有一方更廣闊的天地,能讓我為農(nóng)行的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。真誠的希望您用識才的慧眼,愛才的感情,投上您神圣的一票。請相信,您的選擇不會錯(cuò)!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競聘演講稿 篇4
1、 楔子。用幾句誠懇的話同聽眾建立個(gè)人間的關(guān)系,獲得聽眾的好感和信任;
2、銜接。直接 地反映出一種形勢,或是將要論及的問題,常用某一件小事,一個(gè)比喻,個(gè)人經(jīng)歷,軼事傳聞,出人意外的提問,將主要演講內(nèi)容銜接起來;
3、激發(fā)。可以提出一些激發(fā)聽眾思維的 問題,把聽眾的注意力集中到演講中來;
4、觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和領(lǐng)導(dǎo)的演講都是這樣的。
演講稿的開頭有多種方法,通常用的主要有:
1.開門見山,提示主題。這種開頭是一開講,就進(jìn)入正題,直接提示演講的中心。例如宋慶齡《在接受加拿大維多利亞大學(xué)榮譽(yù)法學(xué)博士學(xué)位儀式上的講話》的開頭:“我為接受加拿大維多利亞大學(xué)榮譽(yù)法學(xué)博士學(xué)位感到榮幸。”運(yùn)用這種方法,必須先明晰地把握演講的中心,把要向聽眾提示的論點(diǎn)擺出來,使聽眾一聽就知道講的中心是什么,注意力馬上 集中起來。
2.介紹情況,說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離,使聽眾急于了解下文。例如恩格斯在1881年12月5日發(fā)表的.《在燕妮·馬克思墓前的講話》的開頭:“我們現(xiàn)在安葬的這位品德崇高的女性,在1814年生于薩爾茨維德爾。她的父親馮·威斯特華倫男爵在特利爾城時(shí)和馬克思一家很親近;兩家人的孩子在一塊長大。當(dāng)馬克思進(jìn)大學(xué)的時(shí)候,他和自己未來的妻子已經(jīng)知道他們的生命將永遠(yuǎn)地連接在一起了。”這個(gè)開頭對發(fā)生的事情、人物對象作出必要的介紹和說明,為進(jìn)一步向聽眾提示論題作了鋪墊。
3.提出問題,引起關(guān)注。這種方法是根據(jù)聽眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容,提出一些激發(fā)聽眾思考的問題,以引起聽眾的注意。例如弗雷德里克·道格拉斯1854年7月4日在美國紐約州羅徹斯特市舉行的國慶大會上發(fā)表的《譴責(zé)奴隸制的演說》,一開講就能引發(fā)聽眾的積極思考,把人們帶到一個(gè)憤怒而深沉的情境中去:“公民們,請恕我問一問,今天為什么邀我在這兒發(fā)言?我,或者我所代表的奴隸們,同你們的國慶節(jié)有什么相干?《獨(dú)立宣言》中闡明的政治自由和生來平等的原則難道也普降到我們的頭上?因而要我來向國家的祭壇奉獻(xiàn)上我們卑微的貢品,承認(rèn)我們得到并為你們的獨(dú)立帶給我們的恩典而表達(dá)虔誠的謝意 么?” 除了以上三種方法,還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。
演講稿又叫演說詞,它是在大會上或其他公開場合發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)、見解和主張的文稿。演講稿的好壞直接決 定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng),但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿,因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)主要區(qū)別演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
首先,演講是演講者就人們普遍關(guān)注的某種有意義的事物或問題,通過口頭語言面對一定場合的聽眾,直接發(fā)表意 見的一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn):
主要特點(diǎn)第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實(shí)的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競賽場合,寫作時(shí)要根據(jù)不同場合和不同對象,為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來。它的特點(diǎn)是鼓動性強(qiáng),多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點(diǎn)是材料幽默,語言詼諧。
競聘演講稿 篇5
大家好,我叫XX,現(xiàn)在是管理科學(xué)與工程專業(yè)研一學(xué)生,導(dǎo)師是XX教授。很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會可以站在這里競聘團(tuán)委副書記這個(gè)崗位。
我的演講內(nèi)容分為四個(gè)部分:個(gè)人經(jīng)歷、競聘原因、崗位認(rèn)識和未來規(guī)劃。 首先介紹一下個(gè)人經(jīng)歷:我是xx年第一屆住進(jìn)新校區(qū)的本科生,見證了科大校園一點(diǎn)一滴的變化。大學(xué)伊始,我就進(jìn)入學(xué)生會工作,組織了科大第一屆美食節(jié)。本科期間通過英語六級和計(jì)算機(jī)三級。并發(fā)表論文《石家莊市醫(yī)藥企業(yè)營銷人員流失成因分析》。xx年畢業(yè)后在機(jī)關(guān)樓大廳做接待,邊工作邊考研,不知道在座的領(lǐng)導(dǎo)有沒有覺得我面熟的?!于是xx年又很榮幸的當(dāng)上了研究生。研一期間,任研究生會生活部副部長,主辦了攝影大賽等活動,并積極參加學(xué)校的各種活動,運(yùn)動會、辯論賽、元旦晚會等處處可以看到我的.身影。研一生活,豐富而多彩!
我競聘該崗位的原因有三:
1、我是管理學(xué)院的學(xué)生,團(tuán)委里的職位能夠給我在本專業(yè)領(lǐng)域里很好的鍛煉。
2、從我做學(xué)生會副部長的經(jīng)歷看,我的性格隨和、熱情。很適合做學(xué)生工作,我也有能力把該工作做好。3、我有充足的時(shí)間和充足的精力。研二期間導(dǎo)師給會給我很多自由安排的時(shí)間,使我可以更好的投入工作。
再次說下我對競聘崗位的認(rèn)識:我認(rèn)為團(tuán)委副書記主要工作內(nèi)容有:認(rèn)真協(xié)助書記做好全校共青團(tuán)工作的計(jì)劃、檢查和總結(jié)。配合書記做好全校共青團(tuán)的組織建設(shè)、思想建設(shè),協(xié)助書記協(xié)調(diào)團(tuán)委各部及各分團(tuán)支部的工作。協(xié)助書記處理好日常工作和其他相關(guān)工作等。我有信心和熱情把該工作做好!
如果我有幸競聘上該崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會,工作上盡心盡力,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)并輔助團(tuán)委其他部門做好工作。并且在學(xué)術(shù)上踏實(shí)好學(xué),生活上堅(jiān)持鍛煉。我想以一句話結(jié)束我的演講:我可能不是最耀眼的,但我可以是最努力的。謝謝大家!
競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好! 能有今天這樣的機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸! 今天, 我競聘的崗位是 ** 服 務(wù) 部 經(jīng) 理 崗 眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
從這個(gè)層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo);根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場營銷部的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營管理高效;負(fù)責(zé)對服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營業(yè)提出建議,文秘部落原創(chuàng) 負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:
第一, 以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè) **服務(wù)部作為營業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個(gè)員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì) 要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢,更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):
1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會上每位員工都進(jìn)行簡短的股評,重點(diǎn)點(diǎn)評一只個(gè)股,每周安排一到兩天的時(shí)間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時(shí)間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);
2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個(gè)員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,吸收新知識、新觀念,適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要;
3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個(gè)朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊(duì)。 我的目的是首先要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團(tuán)隊(duì),然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將**服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,
第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);
第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機(jī)制;
第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;
第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺?傊,只要**服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實(shí)現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。 今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁,便將團(tuán)隊(duì)提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為**服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分配時(shí),新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個(gè)人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,
其一,一半來自于按個(gè)人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大,另一半是按個(gè)人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀(jì)律,相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神,服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配,這也是將在團(tuán)隊(duì)實(shí)行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項(xiàng)工作一定會再上臺階
第五,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
(1)、按照公司的各項(xiàng)規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務(wù)部實(shí)際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
。2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的'氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營造良好外部環(huán)境。
第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍,擴(kuò)大長江證券的影響力。 具體而言,結(jié)合**和我們**服務(wù)部的實(shí)際情況,我擬定了如下工作計(jì)劃,以求拋磚引玉:
1、 **服務(wù)部自20××年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實(shí)行營業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)利潤指標(biāo),我將實(shí)施如下計(jì)劃來盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:
第一:對現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個(gè)性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個(gè)股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時(shí)機(jī)。
第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個(gè)股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三:將現(xiàn)場的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補(bǔ)短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進(jìn)行信息播音,讓他們在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對客戶實(shí)行分級分類管理和維護(hù),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。
2、**服務(wù)部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時(shí)不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在 這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)**證券市場的實(shí)際情況,我制定了如下方案:
。1)、**證券市場目前有**和長**兩家服務(wù)部,是個(gè)競爭激烈的市場。
而**服務(wù)部目前總市值約1.2億,而我們**服務(wù)部目前資券總值約4000萬,同時(shí)**的周邊市場有幾個(gè)較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,**:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;**鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;**鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;**鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,**鎮(zhèn),是**縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展?jié)摿Γ@就是**目前的市場基本情況。
。2)、客戶開發(fā)的具體方案
第一、 先進(jìn)攻**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)是**輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前**輕機(jī)正在從**鎮(zhèn)積極搬遷,因此**證券也正在實(shí)施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷,初步選址正在我們**服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計(jì)會新增600—800萬元市值。
第二、 動用社會關(guān)系、社會輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們**服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、 可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,重點(diǎn)著手**輕機(jī)的工作,****服務(wù)部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原****通過輕機(jī)簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達(dá)入**證券,經(jīng)過過努力,應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來。
第四、 我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機(jī)接觸,達(dá)成共識后,將輕機(jī)集中運(yùn)作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。 以上是我開發(fā)**客戶的計(jì)劃和步驟,通過以上方案進(jìn)行努力,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計(jì)**服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達(dá)到1個(gè)億,這樣一來,相當(dāng)于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個(gè)**服務(wù)部,同時(shí),**證券**服務(wù)部就會慢慢萎縮
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地為營業(yè)部努力工作! 謝謝大家!
競聘演講稿 篇7
大家好!今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對大家進(jìn)行競聘演講。我競聘的崗位是:護(hù)理系主任。我把它當(dāng)作向大家學(xué)習(xí)和交流的一次難得機(jī)會。在此我要把競聘的感想以及對我院護(hù)理系的建設(shè)的構(gòu)想傳遞給大家。
說實(shí)話,我一直認(rèn)為自己是個(gè)沒有遠(yuǎn)大志向的人,凡事隨意而安,盡力而為就好。對于從事管理工作,內(nèi)心一直充滿著敬畏甚至惶恐。但近年來,我欣喜地看到我院在管理上發(fā)生的可喜變化:它摒棄了論資排輩的陳舊觀念,做到人盡其才、才盡其用。在這里,我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的發(fā)展目標(biāo),相互理解,相互支持,和學(xué)校同呼吸、共命運(yùn)。作為學(xué)校的一員,我深切地感受到生活在這個(gè)大家庭中的那份緊張、溫馨和快樂。這種親情化的教學(xué)管理氛圍讓我陶醉。在這個(gè)大環(huán)境下,我以前的一些同事們都相繼地走上了中層干部的崗位,并且干得有創(chuàng)意、有激情,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的最大化。這深深地感染了我,激勵了我!這次學(xué)校又拿出8個(gè)中層干部的職位來競聘,為年輕人創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)人價(jià)值增值的最佳氛圍,在我的面前仿佛就是一個(gè)百家爭鳴、各顯身手的人生大舞臺,舞臺上熱鬧非凡!作為一個(gè)年青人,要有勇氣去表達(dá)自己,要想去見識更大的世界,不去試試,將來一定會感到遺憾。
那么我適合干護(hù)理系主任一職嗎?細(xì)細(xì)想來,自己有三個(gè)性格特點(diǎn)可能對這一職位有優(yōu)勢。我對自己的定位是:一個(gè)對護(hù)理教育滿懷信仰的人;一個(gè)寬容真誠的人;一個(gè)勤勉的人。對護(hù)理教育滿懷信仰一直是我熱衷于護(hù)理教育的動力,它讓我上課滿懷激情,深得學(xué)生喜愛。同時(shí)我也享受著每一次教學(xué)上的`創(chuàng)新帶給我的欣喜。我希望這種特質(zhì)也能使我在管理上飽含激情并且不斷創(chuàng)新。作為一個(gè)寬容真誠的人,它使我容易與別人交流,在工作中我和我的同事們互相信賴,彼此支持,這種寬松的心理環(huán)境使我在工作和生活中游刃有余,心情愉悅。作為一個(gè)勤勉的人,我在工作中總是通過多做功課來彌補(bǔ)自己的不足,我慶幸在我身邊有很多仁厚可敬的師長,我從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀的品格和寶貴的工作和生活經(jīng)驗(yàn),由大學(xué)畢業(yè)時(shí)一門課都講得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在連上多門都能口若懸河,他們見證了我的成長,我也享受著勤勉學(xué)習(xí)所帶來的快樂。
我在護(hù)理教研室工作了十二年,見證了我院護(hù)理專業(yè)的起步和輝煌:護(hù)理專業(yè)的學(xué)生由當(dāng)年的在校生不足200人變成了今日的人;我院畢業(yè)的護(hù)理學(xué)生已經(jīng)大部分在國內(nèi)各大醫(yī)院成為了業(yè)務(wù)骨干;教研室的教師個(gè)個(gè)成了教學(xué)能手,學(xué)院對教研室的建設(shè)也進(jìn)行了傾斜性的投資,使得護(hù)理教研室無論是內(nèi)涵建設(shè)還是育人環(huán)境上都有了明顯的提高和突破。前輩們在護(hù)理專業(yè)的課程建設(shè)、理論和實(shí)踐教學(xué)、師資建設(shè)以及對外交流等方面已經(jīng)搭建了非常好的框架,所有這些都為護(hù)理教研室贏得了南昌大學(xué)和社會的廣泛贊譽(yù);護(hù)理教研室也已然成為了我院的驕傲,現(xiàn)在它要由室改系了,這真是一個(gè)令人振奮改變!對于護(hù)理系未來的發(fā)展,我滿懷憧憬!
假如我能夠競聘成功,我將秉承前輩吃苦耐勞、勤儉節(jié)約、勇于爭先的優(yōu)良風(fēng)范,帶領(lǐng)我的護(hù)理同仁們?nèi)ミM(jìn)一步完善已有的護(hù)理教育管理體系,并且力求創(chuàng)新。
競聘演講稿 篇8
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為24個(gè)字搞好服務(wù),穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無阻,為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。通信站的天職是服務(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù)。目前重點(diǎn)任務(wù)就是抓好話務(wù)、電臺、環(huán)境衛(wèi)生,指揮所指揮大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓通信站的生存空間和發(fā)展空間,發(fā)展是硬道理通信站只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)通信站的生存價(jià)值和個(gè)人價(jià)值,同時(shí)才能更好解決目前站里事少人多的局面。站長目前的網(wǎng)站建設(shè)以及向地下指揮所要項(xiàng)目等都是為此目的而做的努力。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人同的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的通信手段和通信站發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的`積極性,增加收入,以滿足站里工作以及全站人員不斷增長的物質(zhì)文化需要。
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對財(cái)務(wù)、文檔統(tǒng)計(jì)、房屋租賃、考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)、采購等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用等用人機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而使我站人人有崗位、人人有事做,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定位準(zhǔn)確。作為副手,一切都有要以站長的工作思路和目標(biāo)為中心開展做好自己的工作。
二、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。
副職的主要職責(zé),對站里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供站長參考,向站長提供各種建議和主張,幫助站長順利作出決策,其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好站里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)站長注意外務(wù)活動時(shí),自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)站長轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí),自己則承擔(dān)對處的交涉,彌補(bǔ)站長所不能的面面俱到,當(dāng)站長因工作需要回避責(zé)任時(shí),自己則要站出來承擔(dān)惡名,自覺維護(hù)一把手的形象。
總而言之,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
三、天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬事興。
只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。平時(shí)工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境,一個(gè)即有民主,又有高度集中,又有個(gè)人心情舒暢的工作氛圍。四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個(gè)人切身利益問題上,多為群眾爭取,盡量讓給群眾。同時(shí)用自己的人格魅力,做好表率作用?鬃釉凇墩撜Z》中就有其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來,經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來,企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場形勢,我認(rèn)為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應(yīng)在國資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足發(fā)展:
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營銷體系。
xx水泥市場是以低標(biāo)號為主,水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場中不具備價(jià)格優(yōu)勢。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢,并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針,建立重點(diǎn)用戶檔案,成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營銷過程中,不斷完善市場服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù),切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問題,以增強(qiáng)用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外,應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營銷反饋機(jī)制,有效收集市場信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭取更多的競爭優(yōu)勢。
二、逐步優(yōu)化銷售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷售分工,并制定《用戶服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
三、充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢,建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的.重要來源。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識,明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們在哪里(where)?每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會,通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時(shí)候采取行動(when)?合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁?why)?對于這個(gè)問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非?煽康、非常完善的基礎(chǔ)管理工作為支撐。
基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度,形成完善內(nèi)部激勵和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。
比爾·蓋茨說:您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑,花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;憑心而論,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一試,響應(yīng)組織號召,積極參與競爭,我深信,通過這樣科學(xué)的形式,推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>
在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競爭申不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。最后以一首對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是!皠俟炭上,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
競聘演講稿 篇10
尊敬的李總、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好!
我叫謝靜霞,今年23歲,于XX年八月份分配至藍(lán)堡灣項(xiàng)目,現(xiàn)任藍(lán)堡灣項(xiàng)目大堂副理一職。今天很榮幸站在這個(gè)地方競聘,本著鍛煉自己,為業(yè)主服務(wù)的理念站在這里競聘客服主任一職。競爭可以展示自我,競爭可以發(fā)現(xiàn)差距,競爭可以促進(jìn)學(xué)習(xí)。通過這次的競聘,不論結(jié)果如何,我都會得到很大的幫助。
大堂副理到客服主任,變化的是名稱,不變的是職責(zé)。都要有一顆為業(yè)主服務(wù)的心!
以下是我競聘客服主任的優(yōu)勢:
一是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、上進(jìn)心。我在工作期間,喜歡聆聽,善于發(fā)現(xiàn),勇于改變。學(xué)習(xí)別人的長處,補(bǔ)充自己的短處,努力完善自我!剛來到項(xiàng)目所有的事情對我來說都是未知的,每天想著有事情發(fā)生,又期待著沒有事情。因?yàn)榕伦约禾幚聿涣,怕聽到別人對自己不好的評價(jià)?吹絼e的同事處理事情的摸樣,我想我也應(yīng)該是那樣的,也許也可以做的更好!有了這個(gè)信念,每天上班的時(shí)候都問老員工碰到什么問題該怎樣去處理,跟著他們?nèi)ヌ幚韱栴},去發(fā)現(xiàn)她們處理事情的方法,努力不做到人后。剛開始在項(xiàng)目是機(jī)動人員,哪里忙缺人的時(shí)候,就補(bǔ)到哪里,和每個(gè)大堂的副理都有接觸,她們都有自己的處理方式,接觸的多了就會發(fā)現(xiàn)很多的方式,也可以更好的去學(xué)習(xí)!現(xiàn)在的我不能說是最好的,但絕不會是差的!
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中注重加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),腳踏實(shí)地工作,誠實(shí)待人,急業(yè)主之所急。經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)和改進(jìn),處理業(yè)主家的問題都有了很大的進(jìn)步,從剛開始的懵懂無知到現(xiàn)在的游刃有余。藍(lán)堡灣二號樓六樓南戶,家里設(shè)備間陽臺漏水,導(dǎo)致家中客廳墻皮脫落,業(yè)主反映多次都未處理。原因是已入住,工程上是不予處理的,讓業(yè)主自己處理。業(yè)主為此多次
在大堂抱怨,秉著急業(yè)主之所急的理念,我給業(yè)主進(jìn)行了安撫,然后到客服中心找主管商量這件事,經(jīng)過協(xié)商主管給工程上的'李工打電話,讓工人到家里了解情況。最后把業(yè)主家里的設(shè)備間陽臺從新做了地平。在施工期間多次與業(yè)主進(jìn)行溝通了解,一件耽擱很久的事就這樣處理了,為此業(yè)主在XX年10份把12年的物業(yè)費(fèi)都交了,每次看到物業(yè)上的人也都是和顏悅色的!
三是性格活潑,人際關(guān)系比較好。在任職期間都與業(yè)主進(jìn)行溝通,談話。把業(yè)主家的事都當(dāng)成自己的事,站在他們的角度去考慮問題,去處理問題。 假如我成功競聘上客服主任,我的工作思路是:
一、 更努力的做好客服中心表格的填寫。
二、 整理好客戶的檔案資料,確保檔案的真實(shí)、準(zhǔn)確。
三、 做好日常的報(bào)修及接待工作,按作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定進(jìn)行管理。
四、 用將心比心的態(tài)度去接待業(yè)主,服務(wù)業(yè)主。
有了競爭,就會有壓力,有了壓力就會有動力,有了動力才可以更好的進(jìn)步,從而完善自我。我不追求事事完美,但要做到問心無愧!不論這次的結(jié)果是什么,我都秉著服務(wù)業(yè)主的信念去踏實(shí)工作。
我的演講完畢
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
競聘人:謝靜霞
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