精選店長競聘演講稿范文匯編七篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在日新月異的現(xiàn)代社會中,接觸并使用演講稿的人越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的店長競聘演講稿7篇,歡迎大家分享。
店長競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會,今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我成功應聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,在以后的工作中做出自己應有的貢獻。
我認為作為一名電信營業(yè)廳店長,應具備以下幾個要素:
1、熱愛電信事業(yè),有強烈的工作責任心;
2、熟悉電信業(yè)務流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經(jīng)驗;
3、有良好的心理素質(zhì),和較強的溝通,協(xié)調(diào)能力;
4、性格穩(wěn)重,隨和,有團隊意識;
5、具有較強的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點我已基本具備。當然副店長的職責及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業(yè)廳工作正常有效運轉。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責,合理進行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務品質(zhì)
高品位的服務就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區(qū)設置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質(zhì),讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。
三、完善前臺每日點評工作,將服務規(guī)范管理融入服務血脈
《服務規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應認真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強服務規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務規(guī)范》的要求,才能將《服務規(guī)范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。
四、強化業(yè)務技能培訓,提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務質(zhì)量,業(yè)務熟練度決定服務品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務技能培訓,是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓規(guī)定及培訓計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善于學習,在營業(yè)廳領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數(shù),但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使營業(yè)廳的工作更上一層樓。
店長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導,各位同事,大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),就店長工作而言,對內(nèi)要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁,優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。
二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領導。
店長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫柴志勝,大專學歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學習經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實習并轉正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當?shù)觊L的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂蓚問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業(yè)務水平,只有業(yè)務技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
店長競聘演講稿 篇4
各位領導,各位家人們:
大家好!
首先,感謝領導給了我一個展示自己的平臺,與這么多力求上進的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀點。
作為一名老員工,我逐漸一步一步成長起來。我叫xxx,現(xiàn)在擔任xx男鞋柜組長一職。今天,我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領導的支持和鼓勵,我會加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對我說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領導。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,一定要學會換位思考。所以我在處理任何一件事時,我都會想到這幾句話,在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長?作為店長,首先必須對工作充滿熱情,主動發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭,提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負的責任,也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態(tài),才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機遇。在業(yè)績方面,它的支撐點就是商品,作為店長,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標價與展示工作,合理制定出以月為銷售目標,并分解到每個員工身上,以此來提高員工對待工作的責任心!在業(yè)務方面,做好員工的培訓輔導,提高員工的業(yè)務水平,也可適當?shù)闹贫ㄒ恍┆剳椭贫龋詫嵭芯窆膭詈退枷虢逃秊橹,?jīng)濟獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。
店長店長,一店之長,同時也是一家之長,一個店就好比一個大家庭,不但要關心家庭的財政收入,也要關心家庭成員的生活。在員工碰到困難時,要主動伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖。在工作中,要主動熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚還是批評,都應仔細的聽取和考慮,才能完善對店面的管理。
總之,一個人只有具備學習進取的心態(tài),不停地去探索和追求,不斷的超越自我,才會在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道:旁觀者清,當了一年組長的我,很清楚店里存在的問題,也明白員工們希望的是什么?如果我競聘成功,我會努力做到想員工之所想,急員工之所急,既當好上級領導的助手,又與員工保持良好的工作關系,竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說:天下無難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著,對門店的新生與責任感,相信一切都會迎刃而解,壓力一定會有,但是有了壓力才會有動力,才會使我們學會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著成功,即使我沒有競聘上,我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項工作。
謝謝大家!我的演講到此結束。
店長競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導及同仁們:
大家好!今天我參加的是競聘超市店長。首先自我介紹一下,我叫##漢族xx人xxxx年05月10日生。從07年到09年在光xx超市工作。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對超市領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在超市公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認可。在這里超市員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的'人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。
一.我認為我有能力競聘店長演講稿這份工作,以我的個人優(yōu)勢講解如下:
我競爭超市店長競選,我認為我的個人優(yōu)勢在于:我在**超市工作五年。有多年銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也在庫房工作過并且對我們**的貨品也非常了解,同時參與多次出差,再次過程中得到了超市與商戶的認可。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想超市能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好超市所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓超市以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,超市才能更快更好的發(fā)展。
二.規(guī)劃目標
另外我認為做為一名店長競聘上崗演講稿不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如我們何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“四點”,為今后執(zhí)行超市的任務打下良好的基礎,其中“四點”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與超市和我們各門店長競聘演講稿要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區(qū)相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”,為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學習的好老板,好領導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次競聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。
店長競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁:
大家上午好!首先,感謝公司給我這次眼睛店店長競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭上崗,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
今天競聘店長演講稿一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長競聘上崗演講稿,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務 尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
我的競崗演講稿演講到此結束,謝謝大家!
店長競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
物競天擇,適者生存,不適者淘汰。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
在一年多的工作與學習中,我對美銳企業(yè)文化與和經(jīng)營模式有了更深入的了解,也讓我快速成長。在美銳這個大家庭中,領導的幫助,團隊的互助,使我有機會學習提高自身素質(zhì)、以及門店的綜合管理能力。
美銳這個大家庭里,不缺人才、不缺能做事肯做事的人,只是缺少熟悉管理技巧,能讓人信服,激發(fā)員工潛能,帶領大家一起提高一起進步的門店帶頭人,為此公司才會不余遺力的招聘納賢。作為一名快速成長中的80后員工,我認為自己有能力也有義務和責任為公司作出更大的貢獻,承擔更大的責任。所以今天我才有勇氣站在這個臺上,競聘北京路店店長一職。
俗語說的好“沒有三兩三,難以上梁山”。我之所以有勇氣參加此次競聘,是因為我以下幾個優(yōu)勢。
1、 豐富的工作經(jīng)歷。06年畢業(yè)參加工作至今已有7年,從最初的實習生、操作工到技術員、從車間調(diào)度到部門計劃調(diào)度;從商場促銷員到宇通集團,從宇通到新飛,從新飛到今天的美銳;每一個職位的轉變、每一個部門的調(diào)動、每一個公司的跳動,都留下了我的足跡與汗水,同時也獲得了豐富的閱歷與經(jīng)驗。
2、 在其位,謀其事。工作認真,條理清楚,責任心強,有主人翁意識。無論在什么崗位,我都能積極完成上級交待的任何工作;忠于職守,維護公司的統(tǒng)一形象;能以身作則,嚴格遵守公司的一切制度;在日常工作中無條件接受上級的督導 。
3、有頭腦,學習能力強 ,具有一定的創(chuàng)新精神。多學、多看、多問、多想這四多是我能夠快速完成職業(yè)轉換,從一名行業(yè)“小白”,快速成長為一名合格美銳員工的法寶。我想在今后新的工作崗位上我也能快速適應,并做的更好。
綜上所述:閱歷豐富有經(jīng)驗,心理成熟敢擔當;言而有信能溝通,頭腦清醒敢創(chuàng)新;工作認真負責任,分配任務能執(zhí)行。得其時,當其位。這就是我想說的。
今天我競聘的崗位是北京路店店長,承接公司下達指標,力爭完成幸福指標為超出公司指標15%。為完成指標并為做好今后的工作我想從以下幾點闡述:
1、 統(tǒng)一思想,提高團隊凝聚力。想要做的好首先要先想好如何去做。所以首先自己要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與要求理清自己的思路,讓自己心里有個idea,然后把我的idea與大家交流的同時,不斷完善并灌輸個每一個門店員工,讓沒個人都清楚自己每天在做什么,為什么這樣做,這樣做的好處。而每天的晨會和每周工作總結與安排、每天/每月業(yè)績看板管理都是非常好的實施手段。
2、 提高銷售業(yè)績?nèi)笜耍嚎蛦蝺r、客流量、會員銷售占比。
。1)做好數(shù)據(jù)分析,找短板,找提升空間。海典系統(tǒng)是我們非常實用的工具,通過數(shù)據(jù)分析能夠快速找到我們平時發(fā)現(xiàn)不到的問題,為此這將是我一個重點學習的對象之一。
。2)任務分解到每天、每個時間段、每個班組、每個人。例如銷售指標分解、日常門店管理分解、辦理會員分解、創(chuàng)新idea分解等等。
。3)獎勵機制與榮譽制度。如何提高大家的銷售積極性,最有效的還是提高大家的收入。為此獎勵機制必不可少,想盡一切辦法提高大家的收入,讓店員們在小店里拿到和大店差不多的收入、甚至超過。另外輔以榮譽制度,例如最佳銷售業(yè)績個人等等。
3、 做好后勤保障。制訂合理的進貨計劃、合理搭配店內(nèi)藥品品種。
4、 充分利用資源。這里的資源包括公司后勤部門的支持,還包括附近各兄弟門店,形成一個有效的整體。充分利用資源。
5、 學習。自我進修。做我門店店長,除了努力提高自身銷售技能的同時,對于店長需要掌握的各項技能更要注重學習,特別是我這樣的新手來說更是如此。對于門店員工,除了公司安排的各項學習計劃外,我們自己也要尋找新的途徑。例如:門店銷售經(jīng)典案例學習、常見病病種分類學習及藥品推介搭配等等。
6、店內(nèi)形象的調(diào)整。積極推行5S活動,做好整理、整頓、清潔工作,營造一個舒適的購物環(huán)境。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象,導購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重。加強防盜,防火設備的保養(yǎng)和儲備,保障店面工作的運轉正常有序。
7、 公益活動的實行。積極開展社區(qū)活動,與廠家聯(lián)手宣傳公司產(chǎn)品與藥店形象。經(jīng)常定期不定期的在周圍進行活動,包括免費發(fā)放宣傳資料,用藥咨詢,試用藥品,免費測血壓、血糖、微量元素等等;免費送貨服務。。。充分利用社區(qū)的宣傳欄,及時粘貼一些應季的資料與知識,定期更換。 這次競聘成功與否,我依然會繼續(xù)努力,我會為成功找方法,不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證公司走向新輝煌是我的心愿。
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