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外事部門工作總結（通用14篇）
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！我們該怎么去寫工作總結呢？以下是小編為大家收集的外事部門工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
外事部門工作總結 1
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在上級外辦的關心指導下，我辦緊緊圍繞全市“執(zhí)行力提升年”總目標，充分利用外事資源優(yōu)勢，積極服務全市經濟社會發(fā)展大局，較好地完成了各項工作任務，為建設“協(xié)調張家港”作出了貢獻�，F(xiàn)將全年的工作總結如下：
一、加強管理，有效規(guī)范因公出國（境）秩序
在因公出國（境）工作方面，我辦堅持服務管理并重的原則，以服務帶動管理，以管理促進服務，保障了因公出國（境）管理工作的健康發(fā)展。到目前為止，我們共辦理因公出國（境）自組團63批302人次，上組團39批47人次，邀請函電7批7人次。辦理因私出國（境）60批90人次。我辦自去年新開拓APEC旅行卡的申辦業(yè)務以來，已獲批準23批46人次，在全省申辦單位中名列前茅。辦理護照簽證是一項服務性工作，為進一步強化因公出國（境）工作為地方經濟建設服務、為各因公出國團組服務的理念，我辦對上主動、積極爭取，保證團組的順利出訪。
“堅持原則、加強管理、嚴格把關”是因公護簽的工作準則。除了做好服務，我們還牢抓“管理”這條主線，在每批團組上報市政府之前，嚴格把好初審關，有效規(guī)范我市因公出國（境）秩序。在制訂20xx年全市因公出國（境）計劃時，我辦堅決執(zhí)行中央有關對外方針政策，實現(xiàn)了我市因公出國（境）團組的數(shù)量（批次和人數(shù)）在20xx年基礎上保持零增長的目標。同時，我辦還積極完善證照管理及領繳制度，單位特別配置了專用電腦和專門人員，對證照實行查詢和登記。今年4月，我辦聯(lián)合市委組織部、政府辦、公安局、臺辦等部門召集各部委辦局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)護簽專辦員進行專門培訓，傳達出國及護照簽證辦理過程中的材料準備和注意事項，同時加大外事政策、外事紀律的宣傳力度，努力杜絕違紀情況的發(fā)生。
二、精心組織，優(yōu)質高效做好外賓接待工作
今年我辦共接待外賓26批483人，總數(shù)是去年同期的2倍多。其中主要有國賓1批，為俄羅斯印古什總統(tǒng)代表團；友城團6批247人次，經貿代表團14批97人，領事館團一批65人。在接待上，我們主要抓好接待檔案的規(guī)范化，根據(jù)接待檔案制訂接待方案，做到參觀點位、禮品不重復；重點抓好重要來賓的接待，特別是韓國POSCO的接待，通過對上多做工作，創(chuàng)造他們與省、蘇州市領導會見的機會，聯(lián)絡好感情，為該公司下一步投資做好服務工作；抓好參觀、住宿、會見等過細工作，確保不出差錯；掌握各國宗教民族禁忌，把握好禮品、菜單，維護國家與民族團結；開發(fā)和豐富外事禮品，做到不重樣、多變化、有特色；做好每次接待檔案和總結，總結每次接待的成與敗，為下次提高接待水平做好鋪墊�？傊�，接待工作離不開一個“實”字，盡管今年由于世博會，接待量比去年翻番，但我們認真做好每次接待的前期溝通和準備，在工作方案落實、人員落實、責任落實等各個環(huán)節(jié)上都明確責任，層層把關，圓滿地完成了每一項接待任務。
三、增進友誼，不斷推進友城交往工作
友城的交流與發(fā)展，是一個城市國際化程度的重要標志，也是展示我市的重要名片。今年暑假期間，應友城的邀請，我市先后派遣兩批由中學生組成的.訪問團采用住家體驗的方式訪問了友好城市美國麗浪多市及日本丸龜市。此次活動受到了學生們的熱烈歡迎，取得了很好的反響，也加深了我市與友城的聯(lián)系，促進了雙方的理解及友誼。此外，我市與友城韓國浦項市的交流進一步擴大化，兩市之間的經貿、文化、政府間往來增加不少，民間交流日趨活躍。今年浦項市共派出10批代表團來我市訪問，經貿周期間，浦項市還派出表演團，在我市長江文化藝術節(jié)開幕式上獻演，為我市每年一度的文化大餐增添了一抹異國風采。我市也2次組團赴浦項進行招商引資和友好訪問，兩市之間的交往由經貿逐步拓展到文化、民間交流。今年，共有6批240人來自美國、韓國等友城的代表團來訪，我市共有5批近50人赴美國、澳大利亞、韓國、日本等友城進行訪問。
四、掌握政策，穩(wěn)妥解決突發(fā)涉外事件
及時妥善處理涉外事件是消除安全隱患、確保對外經濟活動正常、順利開展的重要保障。由于涉外事件具有突發(fā)性和政治性兩大特點，要求我們及時、妥善地進行處理。今年來我辦共受理5起涉外事件，以經濟、貿易糾紛為多。經過及早介入、快速應對和多方協(xié)調，這幾起涉外事件都得到了妥善的應對和處理。10月底一名西班牙籍男子在我市病重，我辦迅速與其西班牙的家屬取得聯(lián)系，征得同意后將病人轉往上海的醫(yī)院，并向我駐西班牙巴塞羅那領館致函，為其家屬加快辦理赴華簽證提供綠色通道。目前，我辦對事態(tài)發(fā)展仍然進行密切跟蹤。
外事部門工作總結 2
一、20xx外事活動情況
全區(qū)共有因公出國（境）團組分別赴美國、印度、馬來西亞、新加坡、泰國等國家和地區(qū)，進行商務考察、合作項目洽談、企業(yè)參展、業(yè)務培訓及招商引資工作。
出訪期間，各團組充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過召開招商說明會，散發(fā)投資指南，與意向單位進行洽談等多種形式，積極宣傳兩區(qū)得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境，取得了豐碩的出訪成果。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┻M一步規(guī)范外事管理工作，完善和落實各項規(guī)章制度。
1、認真做好外事審批工作。嚴格執(zhí)行審批程序，所有因公出國團組都必須按照規(guī)定辦理相關手續(xù)，提交相關材料，領導干部出訪要嚴格遵守外出請假制度，對未按規(guī)定程序審批的團組，堅決不予批準。
對因公出國團組，特別是領導干部出國，必須要有明確的出訪目的和實質內容。對于出訪目的不明確或者出訪目的與內容不相符的團組，按照有關規(guī)定，堅決不予辦理。同時嚴格控制出訪團組的人員構成和出訪時間，堅持少而精的原則，盡量壓縮出訪時間，不得擅自增加出訪國家和地區(qū)。
2、堅持做好團組出訪前的教育工作。在團組出訪前，堅持對每個團組進行外事教育，要求出國人員堅持外事無小事的原則，嚴格遵守外事紀律和保密紀律，維護黨、國家和自身形象，確保出訪活動的`圓滿成功。
3、做好因公出國出訪總結工作。我們及時了解團組出訪情況，總結經驗和教訓，為今后其他團組的出訪成功創(chuàng)造條件。
�。ǘ┻M一步強化外事工作服務職能。
近年來，我區(qū)社會經濟發(fā)展迅速，這對我區(qū)的外事工作提出了更高的要求。在嚴格把關的同時，逐步簡化審批程序，縮短時間，提高工作效率。積極推進外事工作職能轉變，加大服務經濟力度。特別是加強了對經貿團組的服務力度，做到急件急辦，保證出國團組如期出訪。開拓國際市場。
�。ㄈ┘訌娕c有關部門的`溝通、協(xié)調和配合。
加強與區(qū)紀委、組織部、公安局等有關部門的協(xié)調配合，及時溝通發(fā)現(xiàn)的問題，相互配合，妥善處理。
在區(qū)委、管委會的正確領導下，在各相關部門的協(xié)調、配合下，20xx我區(qū)未出現(xiàn)一起出訪團組違反外事紀律、違反有關規(guī)定的事件發(fā)生，未發(fā)生一起嚴重涉外事件。
外事部門工作總結 3
今年來，市外辦認真落實“作風建設提升年”的部署要求，以提升機關執(zhí)行力和工作效能為目標，以群眾滿意為導向，以強化績效管理為核心，進一步轉變作風、提升效能，充分發(fā)揮外事資源優(yōu)勢，積極服務經濟轉型升級，全力推進城市國際化進程，為“四個無錫”和率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化建設目標作出了積極貢獻。
一、強化學習教育，統(tǒng)一思想明目標
進一步加強學習教育，切實統(tǒng)一全辦干部職工的思想認識，不斷增強抓好作風效能建設的責任感和自覺性。
一是建立機構明確責任。全市“作風建設提升年”教育動員大會后，外辦結合工作實際，迅速落實會議精神，成立了由紀檢組牽頭的工作領導小組，進一步加強對機關作風建設和提升機關執(zhí)行力、落實力的組織協(xié)調、檢查指導。
二是明確作風效能建設的重要意義。通過機關學習日、黨團組織活動、參觀培訓等時機，加強對當前無錫經濟社會發(fā)展形勢任務的學習教育，認清無錫當前發(fā)展面臨的嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇，統(tǒng)一干部群眾的思想認識，不斷增強作風效能建設的緊迫感和使命感。
三是明確措施解決問題。組織機關各處室及下屬單位進一步排查問題，針對個人、部門作風建設方面存在的不足和問題，制定具體有針對性的措施，明確下一步工作目標，推進全辦作風效能建設不斷深入。
二、提升工作成效，優(yōu)質服務促發(fā)展
充分履行外事職責，發(fā)掘外事資源、組織推進外事工作更好服務“四個無錫”建設。
1、以服務發(fā)展為抓手，擴大成效。充分利用各種外事渠道，借助國際友城等各類平臺，不斷擴大對外交流渠道，服務推進城市國際化進程及生態(tài)文明建設。加強與瑞典有關方面、芬蘭拉赫蒂市及有關外國科技園區(qū)的聯(lián)系，推進中瑞生態(tài)城、拉赫蒂—無錫創(chuàng)新中心及全市科技園區(qū)對外結好交流，服務全市的生態(tài)建設；組織赴國外友城等交流考察培訓，學習借鑒城市管理先進經驗，服務全市社會管理創(chuàng)新；圍繞全市對外經貿交流合作，及時提供信息，搭建合作橋梁，組織洽談交流，服務全市經濟國際化。
2、以國際友城為平臺，深化合作。
一是加快國際友城發(fā)展。本著提升質量、擴大范圍的宗旨，穩(wěn)步推進國際友城超越計劃的實施，加強對美歐有影響城市及東歐非洲城市的聯(lián)絡交往，深化交流，加快結好。
二是深化國際友城合作。積極組織邀請友城政府和有關機構企業(yè)來我市開展經貿洽談活動；支持配合市相關部門單位赴國外友城開展人才培訓和社會事業(yè)交流合作，提升無錫國際化水平。
3、以優(yōu)化環(huán)境為目標，強化服務。
一是修訂完善《xx市黨政機關因公出國（境）管理工作實施細則》，嚴格執(zhí)行因公出國（境）會審制度，嚴格控制團組結構、人數(shù)、頻次、往訪國家（地區(qū)）數(shù)、在外天數(shù)、任務性質、在外行程等。杜絕超標準和無實質性團組出訪及超時繞道現(xiàn)象發(fā)生。
二是繼續(xù)優(yōu)化對全市企業(yè)的因公出國（境）服務，探索簡化企業(yè)的出國（境）手續(xù)；深入開展“進企業(yè)、為企業(yè)服務”活動，為企業(yè)排憂解難，指導推動企業(yè)申辦apec商務旅行卡，全力支持企業(yè)走出去；加強與我駐外使領館聯(lián)絡溝通，加強對全市在外企業(yè)及人員的領事保護。
三是深化政務公開，提高辦事效率。辦黨組始終對政務公開和行政權力網上透明運行工作高度重視，根據(jù)《政府信息公開條例》的相關要求，凡屬應當公開的信息，依照保密審查程序，納入公開目錄，進行主動公開，并保證主動公開信息的真實、準確、完整性。優(yōu)化審批流程，完善行政審批項目數(shù)據(jù)庫，確保行政權力網上規(guī)范、高效、有序運行。
三、強化督查考核，落實制度見成效
強化督查考核、健全完善制度，堅持不懈地抓好外辦機關作風與效能建設。
一是拓寬渠道，加強社會監(jiān)督評議。加強“開門納諫”，定期組織召開行風監(jiān)督員會議，面對面地征求基層和企業(yè)的意見建議；及時處理外辦政務網市長信箱、主任信箱及投訴電話等方面接受的投訴，做到件件有答復；進一步拓寬監(jiān)督渠道，廣泛了解社會各界對外辦機關作風效能建設的意見和建議，迅速改進，不留死角。
二是加強領導，確保工作制度落實。加強對全辦各處室和干部職工崗位責任制、服務承諾制、首問負責制等工作制度的`執(zhí)行情況和各項工作辦結時限、辦理質量的檢查督促，確保工作制度和目標任務落實到位。
三是加強考核，提高工作成效性。機關黨委和秘書處根據(jù)市委、市政府布置下達的重點工作，按照工作完成時限和要求，及時對各處室工作落實推進情況進行定期督查考核，確保各項工作按時保質完成。繼續(xù)大力推進節(jié)約型機關建設，遵循勤儉辦外事的原則，壓縮外事接待、辦公費用支出和車輛使用。
四是嚴肅紀律，杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象。嚴格落實《市外辦關于加強效能建設的實施意見》和《市外辦關于加強效能建設和工作督查考核的補充意見》等規(guī)定，嚴肅處理違規(guī)違紀現(xiàn)象，增強干部職工遵章守紀的自覺性和主動性。
一年來，市外辦在機關作風建設和績效管理方面取得了一定的成績，機關作風及辦事效率得到了很大的提高。但對照工作要求，還存在一些問題和不足。下一步，我們將不斷加強思想教育和業(yè)務培訓，解放思想、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，著力在推進機關作風建設和效能建設日常化、制度化、外事規(guī)范化上下功夫，全力開創(chuàng)外事工作新局面。
外事部門工作總結 4
下半年，我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府中心工作，深入開展“拼搶五個月、加速現(xiàn)代化、獻禮五十年”、基層組織建設年活動，發(fā)揮職能優(yōu)勢，提高工作水平，切實履行工作職責，為我市率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化做貢獻。
一、繼續(xù)抓好apec商務旅行卡申辦管理工作
緊密結合“拼搶五個月、加速現(xiàn)代化、獻禮五十年”具體行動計劃，圍繞“六大提速行動”要求，加速拼搶，通過推進會、領導掛鉤督辦等方式，進一步加快apec卡的辦理進度，確保在十月底前向上級外事部門報送apec卡申辦材料不少于50份，力爭年底達到100份，讓更多的企業(yè)家享受到apec商務旅行卡帶來的方便。同時，加緊apec商務旅行卡協(xié)會的.籌建，爭取在年內正式組建成立，并通過協(xié)會，達到管理與服務的規(guī)范、方便與快捷。
二、積極做好學生暑期國際交流工作
7月份，我市將有4個學生團共計80余名中學生分別赴美國、澳大利亞、日本、韓國友城開展暑期交流。為進一步提高學生交流服務水平，高標準做好學生暑期國際交流工作，樹立政府交流形象，我辦積極打造“放飛夢想”學生國際交流品牌。一是對學生交流項目進行品牌包裝和宣傳，通過統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一宣傳會旗等標識提高知名度、提升影響力，在友城樹立形象；二是對赴外交流或參與接待的老師、學生、學生家長進行外事禮節(jié)禮儀培訓，普及外事禮節(jié)禮儀知識，做好行前教育，提高學生、老師、學生家長的對外交往能力。三是做好回訪服務。對參與學生、老師、接待家屬，來訪學生做好服務質量調查，總結經驗，了解不足，建立檔案，以進一步提高學生國際交流質量。
三、積極協(xié)助（區(qū)）鎮(zhèn)做好招商引資工作
駐華使領館、駐華代表處等作為政府駐外機構，蘊含著豐富的外交資源，在推動其國家與中國的經貿、文化、教育等方面合作起著相當大的作用。我辦將以省外辦要在全省20個開發(fā)區(qū)設立重點聯(lián)系點為契機，積極對上爭取，力爭將冶金工業(yè)園納入重點聯(lián)系點。今年以來我辦通過與省外辦的聯(lián)絡，組織冶金工業(yè)園參加了昆山經濟博覽會，拜訪了韓國、日本駐滬領使館的商務領事，加強了與領事館的溝通。下半年，將拜訪亞洲歐洲及其他重要國家駐滬領事館和駐滬商務代表處，力爭在招商引資項目上有所突破。
外事部門工作總結 5
中央和自治區(qū)外事工作會議已結束為了全面貫徹落實這次會議的精神，實現(xiàn)我市第十次黨代會提出的戰(zhàn)略目標，明年我辦外事工作的總體思路是：以開展“創(chuàng)新年”活動作為我辦工作的總抓手，強化外事宏觀指導和歸口管理職能，完善外事工作的體制和機制；創(chuàng)新國際友城工作，優(yōu)化國際友城布局，延伸和豐富國際友城內涵，力爭在友城的質和量上取得新的突破；廣交朋友，拓展渠道，不斷探索民間外交的新形式，全面擴大和深化我市在政治、經濟、文化、教育等領域的對外交流與合作，不斷推動我市外事工作向前發(fā)展，推進我市更有效地參與多區(qū)域國際經濟合作，促進我市開放型經濟的發(fā)展和區(qū)域性國際城市的建設。
一、深入實施“創(chuàng)新年”活動，推動外事工作不斷創(chuàng)新
創(chuàng)新是民族進步的靈魂，是城市發(fā)展的不竭動力，也是外事工作的活力和生命線，是外事工作取得新突破的必然選擇和根本途徑。我們要充分認識開展“創(chuàng)新年”活動的重要意義，把“創(chuàng)新年”作為我辦今年工作的總抓手，成立我辦“創(chuàng)新年”工作領導小組，全面加強“創(chuàng)新年”活動的組織領導，制定我辦實施創(chuàng)新年工作方案，認真組織實施 “創(chuàng)新年”的各項活動，使創(chuàng)新理念在我辦干部職工中深入人心，使每一名干部職工都成為創(chuàng)新的主體，人人參與，人人行動，使創(chuàng)新成為我辦上下的自覺行動和永恒主題，以此全面增強我辦創(chuàng)新意識，推進思想觀念創(chuàng)新、發(fā)展模式創(chuàng)新、體制機制創(chuàng)新、工作方式方法創(chuàng)新等全方位創(chuàng)新，形成工作新思路、找到工作新方法、建立工作新機制、樹立服務新形象，實現(xiàn)工作新突破。
二、完善外事體制機制，加強對外事工作的統(tǒng)籌和協(xié)調
�。ㄒ唬┱{整我市外事工作領導小組
xx年我市成立了中共市外事工作領導小組，xx年進行了一次調整，四大班子已進行了換屆，市領導和部門的領導都有所變動，需及時對外事工作領導小組作出相應的調整。同時，要完善外事工作領導小組相應的工作制度和工作內容，如一年召開外事工作會議不少于兩次，對全市領導出訪、因公出國（境）審批、境外招商、友城交往、重大涉外活動等外事工作進行統(tǒng)籌安排和計劃協(xié)調，加強市委市政府對外事工作的統(tǒng)籌和領導。
�。ǘ┩晟瓶剖以O置，增加外事隊伍力量，推進市縣區(qū)外事機構的建立健全
根據(jù)中央外事工作會議的精神，各地要加強對外事部門編制、經費的保障。同時，隨著我市對外開放的不斷擴大和建設區(qū)域性國際城市的加快，對外交流日益增多，對外交往的領域不斷擴大。我辦作為我市外事工作的職能部門，承擔著越來越繁重的工作任務，現(xiàn)有的翻譯人才和人員編制遠遠不能滿足我市對外工作的需要，人員力量的不足和職能科室設置的不健全大大制約了我市外事工作的開展和拓展。各縣區(qū)對外交往的需求也日益旺盛，大量的外事工作需要部門歸口管理，而目前我市只有武鳴縣設有外辦，縣區(qū)外事機構出現(xiàn)“缺腿少臂”現(xiàn)象，影響了我市對外交往工作向縱深發(fā)展。為適應新形勢發(fā)展的需要，我辦將努力推動市、縣、區(qū)外事機構的建立健全工作，促進我市全面貫徹落實中央外事工作會議精神落到實處。
�。ㄈ┩晟�、健全我市人民對外友好協(xié)會
我市人民對外友好協(xié)會成立于上世紀八十年代初，至今尚未進行過換屆。作為官方交往的有益補充，友協(xié)能夠起到承上啟下、引導民間交往、建立廣泛的外事戰(zhàn)線的`作用，完善和健全友協(xié)機構，對不斷擴大和充實民間交往力量具有重要意義。為更好地發(fā)揮友協(xié)的作用，我辦將籌備友協(xié)的換屆工作，并嘗試從民間廣泛募集熱心我市對外交流人士為會員，定期開展活動，積極發(fā)揮友協(xié)民間外交組織機構的作用。
三、創(chuàng)新國際友城工作，發(fā)揮友城對外交往的重要渠道功能
抓住中國-東盟自由貿易區(qū)建設、中越“兩廊一圈”建設進程加快以及我區(qū)構建中國—東盟“一軸兩翼”區(qū)域經濟合作新格局的有利時機，充分利用國際友城平臺，擴大對外交往，推動我市主動參與泛北部灣經濟合作、大湄公河次區(qū)域合作等多區(qū)域國際合作，拓展合作領域，豐富合作內容，為國家整體外交和我市構建區(qū)域性國際城市服務。
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化友城布局
1、總體思路：將以東盟國家城市為重點，深化與日韓的交往，向歐美澳發(fā)達地區(qū)拓展，兼顧拉非等發(fā)展中國家。
2、策略：采取“主動出擊”、“以點帶面”、“板塊推進”策略，充分發(fā)揮現(xiàn)有友城的帶動和輻射作用，使我市的對外交往由現(xiàn)有友城拓展到其周邊城市和周邊國家城市。同時，注意突出重點，集中力量、集中時間進行片區(qū)推進交往，穩(wěn)打穩(wěn)扎，形成集聚效應。
3、重點和目標：重點推進與印尼茂物市、美國洛杉磯郡的交往，爭取建立友好城市關系；開辟柬埔寨、老撾、緬甸、日本、智利、巴西、德國、法國和西班牙等友城空白區(qū)，物色友城交往新對象。
�。ǘ┭由煊殉莾群�
在友好城市中推動發(fā)展友好縣區(qū)、友好學校、友好企業(yè)、友好單位、友好家庭，使友城工作得到不斷拓展和延伸，向縱深發(fā)展，逐步構架友城多層面立體交往網絡，讓更多的部門和單位、社會機構、市民群眾積極參與到友城的工作和交流中，從而多形式多渠道地發(fā)展民間外交，促進我市全方位對外開放的進一步發(fā)展。
（三）開展友城特色交流
不斷深化與現(xiàn)有友城的交流與合作，保持適當批次的高層互訪，同時，針對各個友城特點，精心策劃，充分準備，開展特色交流，打造我市友城活動的品牌。以文藝演出、體育比賽、教育培訓、圖片展覽、美食展示、企業(yè)推介等為內容，在我市與友城之間建立定期交流機制，擴大友城平臺，發(fā)揮友城合力，為經貿、招商、宣傳營造氛圍和氣候，創(chuàng)造條件和機會。
1、結合今年是中韓文化年，建議市政府在韓國果川市舉辦“周”活動，開展招商推介、旅游美食、文化演出、體育比賽、特色產品展示等活動。
2、繼續(xù)開展與韓國果川市的公務員交流活動。
3、擴大青.少年交流項目，發(fā)展異國青年友誼，培養(yǎng)友好交往的接班人。努力促成英國諾斯利市學生夏令營訪問；組織我市學生夏令營赴澳大利亞班達伯格市、冬令營赴日本宇城。
4、加強與友好城市的教育合作，在原有向泰國孔敬市選派中文教師的基礎上，擴大活動影響范圍，嘗試與泰國其它城市和越南海防市等其它東盟國家城市開展類似項目，同時與發(fā)達城市開展退休教師支援我市語言人才培訓項目。
（四）以友城為平臺，加強對外宣傳，提升我市知名度和影響力
積極協(xié)助市外宣辦、市廣電局和我市媒體，與國外友城建立友好電視臺，開展節(jié)目互換、內容展播等宣傳交流活動，展示新形象，或在友城報刊開辟專欄，介紹我市人文歷史、景觀景點、社會經濟發(fā)展等情況，讓友城和世界了解，向往，提升的國際知名度，擴大的國際影響力。
四、積極開展豐富多彩的對外交流活動
營造開放的城市環(huán)境，促進對外開放的發(fā)展您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您你支持和鼓勵
�。ㄒ唬⿵V交朋友，擴大對外聯(lián)絡網絡
1、加強與使領館、商會的聯(lián)系。主動定期拜會各國駐華使領館、知名商會、世界知名企業(yè)在華總部或辦事處；應邀參加其國慶紀念等活動；為越南、泰國、柬埔寨駐我市領館（辦事處）提供優(yōu)質服務，積極邀請其參加在我市舉辦的重大國際活動；利用市領導出訪時機，拜訪我駐外使領館，建立溝通機制。通過形式多樣的交流，密切與使領館的關系，爭取使領館對我工作的支持與幫助，使其成為宣傳、推介我市的渠道，成為我市對外交流和招商引資的橋梁。
2、工作上做個有心人，重視發(fā)展與世界知名企業(yè)、知名人士和國際友人的友誼，在新年前夕向國外友人寄發(fā)賀卡，在友好城市市長的生日及重大節(jié)日前，致信祝賀，以此培養(yǎng)感情，增進友誼。
3、定期召開“市榮譽市民”座談會，建立榮譽市民交流平臺，激勵榮譽市民為我市的社會經濟發(fā)展和對外交往多作貢獻。
4、與駐邕大學國際交流機構、駐邕大型外資企業(yè)建立友好關系，利用其擁有的外事資源豐富和充實我辦的對外聯(lián)絡網絡，為今后我市與國外政府和經濟界的交往打好基礎。
�。ǘ┡e辦豐富多彩的涉外活動
1、植造友誼林。組織以“老外看”為主題的“老外騎自行車游”暨“我為添一綠”活動，在組織外國友人看邕城新面貌的同時，開展植樹造林、美化活動，激發(fā)老外熱愛、為作貢獻的熱情。
2、舉辦“外國人中華才藝大賽”，宣傳中華民族的優(yōu)秀文化。
3、與晚報社共同開展“尋找越南育才學校老同學”活動，逐步在越南建立更廣泛的人緣網絡。
3、做好“兩會一節(jié)”的服務工作。在“兩會一節(jié)”期間舉辦“友城特色美食展”，邀請我市的國際友城尤其是東盟國家友城到我市展示異國風味美食，擴大雙方在美食行業(yè)方面的交流與合作；嘗試通過榮譽市民發(fā)動、組織外國企業(yè)界、商會、市民旅游團等到我市參會并開展民間交流。
�。ㄈ┘訌娢沂懈餍袠I(yè)的對外交流
圍繞建設區(qū)域性國際城市，構建“m”型區(qū)域經濟合作新格局，組織我市領導、行業(yè)有目的、有步驟、有針對性地“走出去”，多了解世界，多宣傳推介，多尋找商機，多搶占市場。（具體項目另文報）
五、進一步拓寬思路，強化外事為經濟建設服務
�。ㄒ唬� 做好因公出國（境）的管理和服務工作
正確處理管理與服務的關系，把管理寓于服務，把服務寓于管理。堅持依法行政，進一步規(guī)范我市因公出國（境）管理，嚴格審核把關，確保我市因公出國（境）的有序性和有效性，嚴防緊堵公費出國旅游，維護政府勤政廉政的良好形象。繼續(xù)理順各種關系，加強歸口管理，規(guī)范服務行為，不斷提高行政效率。推行誠信企業(yè)直報制，切實為企業(yè)“走出去”和“引進來”服務。
發(fā)揮外事部門政策業(yè)務熟悉和外語優(yōu)勢，擴大護照簽證代辦業(yè)務，減少各申辦單位因不熟悉業(yè)務而往返多次的問題，提高我市護照簽證申辦效率。
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牽頭與公安、安全、統(tǒng)戰(zhàn)、宗教、衛(wèi)生、教育、民政、僑辦、僑聯(lián)、婦聯(lián)等相關部門建立涉外管理聯(lián)席會議制，不定期召開會議，通報信息，協(xié)同單位齊抓共管，加強對非政府組織、外國駐邕領館（辦事處）、外國記者采訪、在邕外國人員的管理，妥善處理各種涉外案件，維護我市對外開放的正常秩序，同時積極做好各項服務工作，樹立良好的對外開放形象。
�。ㄈ┳龊猛赓e接待工作
加強學習培訓，熟悉接待程序，注重接待細節(jié)，優(yōu)化服務水平，提高接待質量，發(fā)揮接待效果，使接待工作更好地為擴大宣傳、招商引資、樹立城市形象服務。
�。ㄋ模┏浞职l(fā)揮外事信息的作用
主動介入，積極跟蹤，掌握第一手信息，并發(fā)揮網站、外事簡報等載體的作用，及時向相關單位傳遞，推動外事信息轉化為經濟建設成果，促進我市經濟的發(fā)展。
�。ㄎ澹┓e極協(xié)助“三街一區(qū)”辦和區(qū)外辦籌建領事館區(qū)
大力協(xié)助做好領事館區(qū)的規(guī)劃、宣傳、信函翻譯和對外聯(lián)絡等工作，同時，為現(xiàn)有駐的領事館（領事辦）提供優(yōu)質服務，吸引更多的國家到設立領事機構或辦事機構。
六、加強對外事政策、知識的宣傳和普及
一是大力宣傳和貫徹中央、全區(qū)外事工作會議精神，召開全市外事工作會議，把全市上下的思想和行動統(tǒng)一到中央和自治區(qū)的對外工作精神和要求上來。
二是通過在黨校干部輪訓班、大型企業(yè)、出國團組中增加外事政策紀律、外事禮賓禮儀、出入境管理、涉外知識的專業(yè)講座，不斷普及外事知識，積極爭取各部門、各單位和廣大干部職工對外事工作的理解、支持和配合。
三是利用社會文體活動，宣傳我國對外方針政策和對外交流的成果，鼓勵社會各個層面積極參與我市的對外交流工作，推進我市國際化進程。
七、進一步加強外事干部隊伍建設，提高外事干部的綜合素質
為適應我市對外開放不斷擴大，對外交流日益增多和服務中國東盟博覽會的需要，圍繞構建學習型機關，立足自己培訓與外派培訓相結合，進一步加大對外事干部的培養(yǎng)力度。
�。ㄒ唬┘訌娮陨順I(yè)務學習培訓。確定二月份為我辦“學習培訓月”，邀請外事專家為我辦人員授課；同時，以我辦科室和業(yè)務骨干講課、座談討論等形式，進一步熟悉外事業(yè)務，不斷總結經驗教訓，實現(xiàn)全辦共同提高。
�。ǘ┘涌炫囵B(yǎng)高層次翻譯人才。積極借助外力、開拓渠道、創(chuàng)造機會，通過派駐國外工作或出國培訓深造、與友城實施公務員交流項目等多種途徑和形式，提高我辦和我市現(xiàn)有翻譯人員的翻譯水平，培養(yǎng)我市高層專業(yè)翻譯人才。
（三）培養(yǎng)專業(yè)化的禮賓人才。一是組建我辦相對固定的禮賓接待組，作好禮賓分工和協(xié)調，加強實踐鍛煉，使每個禮賓接待人員都熟悉接待程序和各個環(huán)節(jié)，配合默契，成為禮賓工作的專才。二是輸送禮賓人員到外交部跟班學習，鍛煉提高。
八、大力推進機關效能建設和干部作風建設
在去年開展機關效能建設工作的基礎上，鞏固和擴大已有成果，繼續(xù)大張旗鼓地開展機關效能建設，打一場機關效能建設的攻堅戰(zhàn)。在我辦干部職工中廣泛開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，大力整頓干部作風和機關作風，力爭實現(xiàn)工作作風明顯改進，服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高，政務環(huán)境明顯優(yōu)化，干部職工真正做到“清簡務本、行必責實”。
�。ㄒ唬┙∪珜C關人員的管理制度。實行內部工作分工和項目專人責任制，進一步完善崗位職責考評制，健全對干部的獎懲激勵機制；進一步改進機關作風，開展機關職業(yè)道德、紀律、法制、廉政、節(jié)儉教育，增強干部職工遵紀守法的自覺性，樹立勤政廉政的良好形象。
�。ǘ┻M一步完善各項后勤管理和服務工作。堅持厲行節(jié)約、確保服務的原則，加強對車輛、財務、電子辦公設備的管理，壓縮經費開支。
�。ㄈ┲ν七M辦公自動化建設。根據(jù)現(xiàn)代辦公自動化新形勢的要求和市政府的統(tǒng)一部署，切實抓好我辦采用政府oa系統(tǒng)進行公文處理和公文交換工作的實施，推動無紙化辦公自動化進程，進一步提高工作效率。
外事部門工作總結 6
20xx年，我辦在縣委、縣政府的正確領導下和省市主管部門的精心指導下，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，緊緊圍繞中心工作，抓住地方外事“為中央整體外交服務，為地方經濟建設服務”的根本宗旨,發(fā)揮優(yōu)勢、銳意進取，努力完成了縣委縣政府布置的各項任務以及年初制定的工作計劃�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，轉變工作職能，提升整體工作水平。
按照“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體要求，以“為外事發(fā)展創(chuàng)先進，為僑眷服務爭先鋒”為主題，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。把大力弘揚沈浩精神貫穿整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的全過程。組織全體黨員干部學模范，見行動。在增強服務意識，提高能力素質和工作效能上下功夫。認真履行承諾，切實轉變作風，努力打造一支思想解放，素質全面，有創(chuàng)新能力的外事隊伍。較好地完成縣委縣政府布置的各項任務。在文明創(chuàng)建、秸稈禁燒、霍亂病防控、計劃生育、綜治維穩(wěn)、效能建設、勤政廉政、厲行節(jié)約等各項工作檢查中受到好評。
二、外事工作。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，我辦遵循“熱情友好、不卑不亢、有禮有節(jié)”的原則，積極做好外事接待工作。本年度我辦共接待華人華僑、港澳同胞2批14人次。在接待工作中，我辦組織有序、協(xié)調有力確保來賓在蒙期間的食、宿、行、活動安全，出色的完成了任務，受到了省市縣領導的一致認可，為我縣招商引資營造和諧環(huán)境奠定了堅實的基礎。
20xx年，我辦共辦理出訪團組4批4人次。在出訪團組的辦理上，我們嚴格按照中紀委《關于黨政機關厲行節(jié)約若干問題的通知》以及中共縣紀委《關于嚴禁用公款旅游或變相公款旅游的通知》精神，做到服務周到、熱情主動、程序規(guī)范、隨到隨辦。在辦理程序上沒有出現(xiàn)失誤現(xiàn)象。
三、僑務工作。
認真貫徹落實《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法實施辦法》，為僑眷辦實事，在春節(jié)到來之即我辦籌資5000元，登門慰問困難僑眷，把黨和政府的溫暖送到了他們的家中。認真做好僑眷來信來訪工作，真正做到以人為本。在僑屬僑眷子女升學、尋親祭祖、房地產糾紛等諸方面也都按照政策予以及時協(xié)調解決，維護了廣大僑胞僑眷的合法權益不受侵犯。
按照省市縣文件要求，歷時20天，完成了我縣僑情普查工作，并整理檔案上報。
經常保持同香港信愛基金會和臺灣新華愛心基金會及馬來西亞星洲媒體集團的聯(lián)系，不失時機的向海外華人華僑介紹我縣改革開放和經濟建設的新形勢，真誠引導他們積極參與，熱心支持我縣的經濟建設。目前，我辦通過省僑聯(lián)爭取“愛心工程”捐贈20萬元用于我縣楚村鎮(zhèn)陳橋欣宇愛心小學建設項目已于9月份通過了初步驗收。今年9月底將馬來西亞星洲媒體集團資助貧困小學生的助養(yǎng)金6.44萬元發(fā)放到位。通過積極努力，我辦完成了縣政府下達的招商引資任務。
20xx年，在單位全體同志的共同努力下，我辦的各項工作都取得了突破性的進展，但按照創(chuàng)先爭優(yōu)的要求仍然存在一定的差距。一是外事僑務工作機構和隊伍建設有待加強；二是外事僑務在社會上的影響力度有待提高；三是外事管理及資源整合有待完善；四是轉變職能、主動服務的力度和廣度都有待進一步的拓展。進入20xx年我辦將認真總結經驗教訓，進一步提升工作水平，更好的.服務于經濟發(fā)展的大局。
四、20xx年工作計劃。
20xx年，我縣的外事僑務工作，以創(chuàng)先爭優(yōu)基本要求為目標，緊緊圍繞縣委、縣政府“一招三化”發(fā)展策略，在做好中心工作的同時，積極探索、勇于實踐，為我縣外事僑務工作再創(chuàng)新佳績。
1、解放思想，牢固樹立“大外事、大僑務”觀念，努力實現(xiàn)思想上的與時俱進。解放思想是外事僑務部門不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)自身科學發(fā)展的重要保證。我們必須解放思想，牢固樹立“大外事、大僑務”的理念，沖破地域界限的約束，不斷擴大工作對象。加強對重點僑社、重點僑領的工作，擴大與非籍僑商的聯(lián)系。謀求與僑鄉(xiāng)和經濟發(fā)達地區(qū)的沿海僑辦建立發(fā)展良好的合作關系，實現(xiàn)僑務資源共享，達到“借船出海、借雞下蛋”的效果。
2、以人為本、轉變職能，作好服務工作。強化服務意識，轉變工作職能，實現(xiàn)從管制過渡型向公共主動服務型轉變，充分調動我們外事僑務工作者的積極性和主動創(chuàng)造性，增強服務理念。一是提高外事服務管理水平。注重做好海外友人的接待工作，大力實施“走出去、請進來”的外交戰(zhàn)略。理順管理體制，提高工作效率，全面推行政務公開，簡化辦事程序，把嚴格把關與熱情服務有機結合起來，深入調查研究，了解基層的意見和需求。主動提供項目合作信息，較好的發(fā)揮與職能部門的協(xié)調作用。二是認真做好海外來信和國內來訪的接待調處工作。凡華人華僑和僑眷僑屬的來信來訪，都及時調查了解、核實情況、查閱資料，按照政策積極幫助協(xié)調處理。三是為歸僑僑眷提供全方位的服務和幫助。結合節(jié)日慰問活動，開展定期和不定期的走訪工作，加強同廣大僑胞僑眷、海外華人社團、重要人士的溝通聯(lián)絡，主動關心幫助他們解決實際問題和困難，在其政策落實、子女升學、留學、探親、繼承、移民、異地上學、祖墳遷移等方面提供全方位的服務與幫助。
3、走可持續(xù)發(fā)展之路，為我縣經濟崛起服務。圍繞縣委提出的“一招三化”總體思路，充分發(fā)揮外事僑務資源優(yōu)勢，廣交朋友、大力宣傳、引資引智、走可持續(xù)發(fā)展之路。在這方面突出“四個重點”：一是重點人士。著力培育一批找得到、靠得住、用得上的海外朋友為我服務。二是重點領軍型海外人才。根據(jù)本地戰(zhàn)略布局和相關產業(yè)重點，有選擇、有重點、有針對性的開展海外領軍型人才引進計劃和新一輪發(fā)展服務。三是重點社團。尋找突破建立與海外華人社團的關系，為“走出去、請進來”提供更好的服務。四是重點活動。充分利用我省徽商大會，我縣莊子學術研討會等大型活動平臺，把握實機，強化宣傳力度，提高海外客商來蒙旅游觀光、投資考察的興趣。通過“以僑引僑、以僑引外、以僑引資、以僑引智”不斷拓展海外友人來蒙投資的深度、廣度和信心，為我縣經濟的快速發(fā)展服務。
4、積極爭取“愛心工程”在我縣漆園辦事處雙油坊小學的捐建項目；積極爭取馬來西亞星洲媒體集團20xx年助養(yǎng)金工作，為我縣貧困學生提供更多入學的機會。
外事部門工作總結 7
轉眼間20xx年已經過去，回顧xx年這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過一年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。
現(xiàn)將xx年的工作情況總結如下：
（一）日常的助理工作
在硅材料項目結束后，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：
1、針對具體項目，利用網絡資源及能源雜志，搜集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。
就光伏項目，利用辦公軟件Access，針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎；太陽能水箱及生物柴油項目，由于之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產品的基礎知識學起，工作總結逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xx向上層領導所作的工作報告。
一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變，尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達方式的積累，對于不懂的漢語術語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面，在翻譯xx所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調工作。
聯(lián)系和協(xié)調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與xx光伏公司國際貿易部進行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的.聯(lián)系與協(xié)調的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。
（二）外事工作
1、在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料；
2、為xx德國分公司總經理xx女士辦理一年多次簽證申請；
這兩次外事事務的辦理個人簡歷，對于未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現(xiàn)一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。
�。ㄈ┢渌聞�
1、妥善處理xx在工作中的各項費用；
2、在不影響本職工作的情況下，幫助xx翻譯部分商務資料；
3、鑒于德國專家xx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。
20xx年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
�。�1）樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務；
�。�2）工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；
�。�3）除加強專業(yè)技能的訓練外，利用業(yè)余時間學習與貿易、財會相關的知識；
�。�4）注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
外事部門工作總結 8
隨著教育多元化的發(fā)展趨勢和學校國際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展，為了更好地服務學校教學、科研等工作，外籍教師在現(xiàn)代中學教育（尤其國際學校）中發(fā)揮著日益重要的作用。我校不斷加強外教管理工作的力度，在外籍教師管理工作中取得了一定的成績，具體工作總結如下：
一、認真做好外籍教師聘任工作，提高引智效率
國際部學生來自不同國家和地區(qū)，無論是學生還是家長都對外語學習有著相當高的要求。外籍教師是國際部教師隊伍的重要組成部分。針對此，歷年來，我們所做的有效工作如下：
1、利用網絡媒介，拓寬外教招聘輻射面積。
在聘請外國專家過程中，為擴大影響，拓寬招聘渠道，改善我校目前的外教聘請狀況，我們首先咨詢了一些外教，并在他們的幫助下，在美國的人才招聘網站上，對學校進行宣傳。網絡拉近了我們和外教的距離，讓他們更快更全面的了解學校，網絡更拓寬了我們學校的外教招聘層面。
若想聘請到好的外教，最好能夠與外教有過接觸，如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。
2、擁有合作多年的信譽良好的中介公司合作伙伴
我們也同樣積極聯(lián)系國內的各家外教中介公司，發(fā)布外教招聘信息，進一步拓寬外教聘請的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。
3、參與、組建國際交流合作項目
今后，我們計劃與國外的兄弟合作學校建立教師交換教學合作項目，希望為我校外語教學帶來更新的教學理念和方法，更好地服務學校教學、科研等工作。
二、努力搞好服務，為外教提供舒適的工作生活環(huán)境
學校非常關心外教的工作和生活，積極創(chuàng)造條件，為外教配置了電腦和辦公用具，給外教提供一個高效、舒適的工作環(huán)境。此外，還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進行維修和更換，增添廚房用具，進一步改善了外教的'生活條件，使他們生活得舒心，教得安心。同時認真對待并及時解決工作中出現(xiàn)的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難，我們都及時給予解決；對個別外教不合理的要求，我們耐心進行解釋，直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風俗習俗, 圣誕節(jié)為他們準備禮物，并且在中國的傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)安排他們看燈會、游覽關東影視城。
今后，我們還將繼續(xù)加強并改進外教管理工作，積極與他們溝通聯(lián)系，為他們在學校舒心工作和生活提供周到服務，使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱，引師促教，引智促學，切實提高提高我們的引智效率。
三、建章立制，嚴格規(guī)范、加強教學管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用
外籍教師也是學校的一員，是學校教師的重要組成部分。我們希望他們不只是教授學生英語口語，也能積極地參與到英語學年組的教研活動中來，充分發(fā)揮他們的特長，雙方取長補短，共同提高學生英語水平。我們規(guī)定外教統(tǒng)一交電子教學教案、檢查和抽查學生作業(yè)、組織各種文體活動。
目前，國際部的外教教學參與度最高，中國教師感受到外教的活潑生動的教學風格，外教也學習了中國教師嚴謹、高效的課堂教學方法和手段，雙方共同進步，使國際部學生的英語學習水平有了顯著提升，取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽市外籍專家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項榮譽。今后，我們將進一步加強外教教學管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用。
1、教學內容
1） 課內課外一體化教學要求
為了確保教學中有一個良好的協(xié)作，每位外籍教師需在開學初準備一份課程教學綱要。該綱要應該明確指出課程的教學目的，以周教學單位為基礎的教材使用目錄以及相關的課程作業(yè)和考核標準。如果兩個或兩個以上的教師教授同教一門課程，應自成小組，互相交流，共同起草出一份課程的教案。如果教師決定不使用原定的教材，應把自己選定的材料提交一份復印件，上報教學管理部門。
要求教師在每次上課前必須完成一份簡短的教案，陳述本次課的教學目標、教學活動及其教學內容。
同時要求外教填寫學生課堂考勤及表現(xiàn)表和作業(yè)分數(shù)等級表，并以電子稿的形式傳給各班班主任，及時與班主任溝通交流，以達到對學生更好的管理。
2）英中老師、英外老師經驗交流研討
由于我校的外籍教師絕大多數(shù)不是專業(yè)教師，只是受過短期教師培訓或只是對教師職業(yè)感興趣，所以在教學中他們暴露了很多問題。這也是我們側重解決的問題。
如：他們在上課初期大多會過高或過低的估計學生的現(xiàn)有水平。比如：有的外籍教師在上課時，有時不給學生一個應有的沉默和思考期，一提出問題就要求學生馬上作答，這種過高的要求使得一部分學生對語言學習表現(xiàn)得焦慮不安，遇到回答問題時就低下頭不敢做聲；還有的個別外籍教師過低的估計了學生的現(xiàn)有水平，把大學生當小學生來教，課堂上做游戲唱主角，且游戲的內容過于簡單，滿足不了學生需求的信息量。
另外在上課方面，他們上課時不知道如何安排一節(jié)課的重難點的時間，往往是隨意講，說到哪里就講到哪里，沒有什么計劃和安排。沒有對所教知識進度、難度的把握，勢必會造成學生對所學知識沒有一個系統(tǒng)的認識。
外事部門工作總結 9
在這一年中，外事部門進一步拓展對外交往的渠道，積極舉辦國際會議和重要外事活動，加強涉外培訓工作力度，繼續(xù)完善外事工作的管理制度，并在對外宣傳、涉外參觀點建設和創(chuàng)建文明處室等各方面不斷提高工作質量，使20xx年的外事工作取得了新發(fā)展，實現(xiàn)了新突破。本年度，局外事部門主要做了以下幾項工作：
一、對外交往進一步拓展
20xx年度我局共組織全市系統(tǒng)42批23x次出國進行公務考察、參加國際會議或培訓。其中由局外事部門直接組團的有26批。出訪所涉及的國家和地區(qū)有近2x個，考察的內容幾乎涵蓋了工作的所有方面。局外事部門在外事出訪工作中堅持“目標明確、人員精干、時間合理、路線經濟”的審批原則，重點控制機關、事業(yè)單位領導干部出訪和一般性考察的出訪。我局在加強對外交往的同時，還加強了與港澳臺地區(qū)的交往。由于今年一些主要團組具有層次高、任務重、時間緊的特點，加之“非典”疫情及美領館面試規(guī)定等外在因素的影響，給外事部門辦理有關出訪手續(xù)帶來一定的困難。為此，外事部門以熱情細致的工作態(tài)度、高效務實的工作精神投入到忘我的工作中，并按照急事急辦，特事特辦的原則積極協(xié)調各有關職能部門，及時辦理報批、護照、簽證、外匯、機票預定等工作，周密的安排了出訪行程、膳宿交通和地面接待，確保了每個團組的順利出訪，圓滿地完成了各項出訪工作。由于溝通渠道暢通、應對措施得當，一些因“非典”疫情而延期的團組最終順利得以成行；也正是由于外事部門的準備充分、指導有方，使得下半年赴美團組中的順利地通過了美領館的面試。
20xx年我局接待境外團組和個人共計33批，接待總人數(shù)為23，團組來自1國家和地區(qū)，其中外事處直接參與接待的境外團組和個人為12批。受“非典”影響，今年的外事接待在批次和人數(shù)上比往年有所下降，但仍保持一定的廣度和深度，考察的內容社會保障、福利企業(yè)、社區(qū)建設、社團管理等領域，充分顯示出各項事業(yè)在國際社會中的
地位與影響。另一方面，不同國家和地區(qū)、不同行業(yè)、不同層次的境外代表團的來訪為事業(yè)的發(fā)展帶來新的經驗和理念，開闊了我們的視野和思路，對“大”格局的不斷完善發(fā)揮了重要的作用。
今年，局外事部門還接待了來訪的喀麥隆總統(tǒng)夫人、幾內亞社會事務婦幼部部長團、奧地利社會保障部部長團等重要來訪團組，展示了事業(yè)取得的成績，促進了雙方的友好交往關系。在接待奧地利社會保障部部長團的過程中，陪同訪問的奧地利駐華大使和駐滬領事對接待水平給予了高度的評價，代表團在滬期間對城市建設和福利事業(yè)發(fā)展水平留下了深刻的影響，并有意于推動今后雙方在社會保障領域的合作和交流。
二、國際會議的成功舉辦和國際合作項目的開展
為加強業(yè)務的國際交流與合作，在總結以往舉辦國際研討會成功經驗的基礎上，局外事部門繼續(xù)探索通過國際會議和國際合作項目等模式為構建“大”發(fā)展格局提供新經驗和新思路，不斷提升國際形象。受“非典”影響，國際研討會的數(shù)量比往年減少，部分國際會議，如世界休閑協(xié)會理事會議等無法按原計劃在滬舉辦，但國際活動的組織水平仍保持一定的高水準。今年承辦的大型涉外活動有：“中英孤殘兒童家庭寄養(yǎng)合作交流項目總結會”和“20xx國際老年人文化藝術周”等。通過這些大型國際會議的舉行，鍛煉和提高了我局開展重要外事活動的能力，鍛煉了外事干部隊伍。
此外，今年，在我局和荷蘭鹿特丹市社會事務和就業(yè)局的努力下，一個由、鹿特丹、馬賽和索拉等四個城市合作的“老年人照料評估體系”項目得到了歐盟的批準，這個嶄新的國際合作項目將為建立起科學合理的老年人機構養(yǎng)老和居家養(yǎng)老社會評估指標體系，并培養(yǎng)一批合格的專業(yè)評估人員，從而為政府制訂老年人福利政策和福利機構提供社會化照料服務提供依據(jù)。
三、特奧活動繼續(xù)快速發(fā)展
近年來，特奧運動作為造福弱智人士的一項社會福利工程，不僅為弱智人提供了發(fā)揮潛能、展示才華、融入社會的舞臺，也為及社會福利系統(tǒng)擴大對外交流、向世界展示形象開辟了一扇嶄新的窗口。隨著20xx年世界特殊奧運會的不斷臨近，外事部門積極配合xx市特奧會和20xx特奧中心做好各項前期聯(lián)絡和籌備工作，發(fā)揮了非常重要的作用。為了觀摩考察20xx年愛爾蘭世界特殊奧運會，學習、借鑒其成功經驗，并在此屆特殊奧運會上接過承辦20xx年賽事的會旗，以周太彤副市長為團長的觀摩團于20xx年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關部門的積極努力下，此次出訪得以順利進行，且考察也取得了累累碩果。除此之外，今年還開展一些特奧宣傳推廣活動，如“勞倫斯公益體育基金會特奧融合運動”、“全球特奧運動推廣和運動員普查公布活動（因故取消）、20xx年世界特殊奧運會簽約儀式等。盡管在時間上，特奧活動常與其他外事活動相沖突，外事部門始終把做好各項特奧活動放在重要日程中，克服時間緊、任務重、人員少等困難，充分發(fā)揮外事工作人員的主觀能動性，群策群力，仔細研究并制定周密的工作方案，認真做好翻譯工作，圓滿地完成了特奧活動中的每一項外事任務。
我局外事部門還十分注重與國際特奧會的溝通和交流，努力在特奧會和國際特奧會之間架起一座溝通的橋梁。既向世界展示特奧事業(yè)發(fā)展的成果和特奧人的熱情、敬業(yè)和效率，又從國際特奧會借鑒了大量的經驗。由于外事工作的'積極主動，增進了彼此的理解和友誼，從而推動雙方的合作不斷走向深入。
四、對外宣傳和涉外參觀點建設有新的推進
1、為了展示事業(yè)的風貌，讓世界了解和關心事業(yè)的發(fā)展，局外事部門積極配合相關業(yè)務部門加強了對外宣傳的力度，并在已有成績的基礎上向前不斷推進。
2、有重點、有步驟地建設和培育了一批能代表形象、反映工作精神風貌的涉外參觀點。外事部門還將在今年底明年初開展新一輪的達標評比活動以及對達標單位的復查。
3、積極通過新聞媒體和國際互聯(lián)網宣傳我市工作的發(fā)展成就。今年新編寫了中英文對照的業(yè)務簡介。
五、涉外培訓不斷加強
為培養(yǎng)系統(tǒng)人才，局外事部門加大了出國（境）培訓力度，今年共組織了局系統(tǒng)5批2出國培訓，內容涉及社區(qū)建設和社團管理工作等方面。為提高培訓的質量，局外事部門在培訓內容和培訓人選上嚴格把關，并協(xié)助有關部門和外方接待人員反復研究培訓計劃，制定出了科學合理、適合中國國情的培訓課程。從團組回國后遞交的培訓報告中可以看到大多數(shù)學員對出國培訓感到滿意，并表示將把學到知識和經驗應用到指導實際工作中去，推動工作創(chuàng)新。
六、外事工作制度和內部管理得到改善和健全
局外事部門根據(jù)自身的工作任務和工作目標，嚴格執(zhí)行外事工作“統(tǒng)一領導，歸口管理”制度及外事工作程序，加強了對基層單位外事工作的指導和管理。在本部門內部，根據(jù)外事工作的任務、性質和特點，進一步明確局外事工作人員的職責和分工，規(guī)范工作程序，落實內部管理制度。在工作中主要采取了項目負責制的工作方法，根據(jù)每個工作人員的特點和特長，獨立地負責一個工作項目，其他工作人員則予以積極的配合，從而保證了每個項目的順利完成。健全內部管理既提高了整體的工作效率，又使每個工作人員，特別是新來的工作人員得到實際鍛煉，使他們的能力得到充分發(fā)揮，從而調動了每個工作人員的工作積極性。
七、創(chuàng)建文明處室工作得到鞏固和發(fā)展
作為局系統(tǒng)對外交流的窗口，外事部門始終把文明處室的創(chuàng)建工作擺在重要位置，上至部門領導，下至普通員工，都視創(chuàng)建工作為己任，愛崗敬業(yè)，在工作中發(fā)揮主人翁意識，自覺遵守文明處室的各項標準，樹立外事服務的優(yōu)質窗口形象。在措施上，制定了具體的創(chuàng)建計劃，在政務公開、優(yōu)質服務、工作創(chuàng)新、優(yōu)美環(huán)境、提升素質五個方面下功夫。外事部門還克服工作任務重等困難，及時總結創(chuàng)建工作，改正不規(guī)范之處，并強化分工到人的責任制，使文明處室創(chuàng)建工作得到鞏固和發(fā)展。
xx年度，在各級領導的重視和關心下，在全體外事干部的共同努力下，外事工作取得一定的成績。但在有些方面還有待改進，如在規(guī)范外事工作管理和加強對外宣傳等方面還需要進一步加大工作力度。為此，我們必須保持清醒的頭腦，認真學習和研究，爭取外事工作不斷躍上新臺階、創(chuàng)出新的水平，為事業(yè)的大發(fā)展做出新貢獻。
外事部門工作總結 10
在上級領導和主管部門的指導下，在學院領導的正確領導下，在全校各部門的大力支持下，我院國際合作與交流事業(yè)從無到有，時至今日，已取得長足發(fā)展。目前已經與愛爾蘭、加拿大、英國、美國、蒙古國、韓國、澳大利亞等7個國家的10多所國外高校建立了友好校際關系，與國外合作辦學項目取得初步的成效，與國外院校之間的交往日益頻繁，合作的項目日益增多，教學科研的交流日益擴大。
一、加強自身隊伍建設，提高管理能力和服務水平
20xx年以來，我院全體外事工作人員以“三個代表”重要思想為指導，認真學習和實踐科學發(fā)展觀與榮辱觀，緊密圍繞學院“十一五”規(guī)劃和我處工作計劃重點開展工作，外事工作取得了顯著的成績。隨著學院評建工作和國際合作與交流事業(yè)的快速發(fā)展，為更好地服務學院教學、科研等工作，我院積極組織工作人員學習，業(yè)務水平和工作能力不斷得到加強，提高了管理能力和服務水平
二、高層來訪保持良好勢頭，我校國際聲譽不斷提高
20xx年以來，我院共接待海外來賓30余批，重要來賓近百位，多位部長級以上官員及大學校長來我院訪問和演講，其中有比利時東佛蘭德省副省長德布克、韓國右石大學校長??????。同時，為進一步密切與國外大學間的交流合作，我們多次組織了學院教學與管理骨干出國考察與訪問，先后組團赴韓國、巴西、阿根廷、愛爾蘭、蒙古國、美國等國進行考察學習，并就具體合作事宜進行洽談。其中與蒙古國伊和扎薩克大學就對方派遣學生的“1+4”和“2+2”項目的`學生交流問題簽定了合作備忘錄，與韓國又石大學、培材大學就學生交換培養(yǎng)項目達成了合作意向。
三、中外合作辦學項目實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
20xx年，我院在中外合作辦學項目方面取得了歷史性突破，經河北省教育廳審批，并由國家教育部批準備案，我院“中愛合作金融管理與實務專業(yè)高等�？平逃椖俊鲍@得了中華人民共和國中外合作辦學項目批準書，并于同年10月份順利招收72名學生。該項目致力于培養(yǎng)能以英語作為工作和交際的工具，具有從事國際金融管理工作的理論知識和實踐技能，能在涉外經濟管理部門、中外合資企業(yè)、外商獨資企業(yè)、跨國公司以及國內外各類商業(yè)銀行、證券、基金、保險、財務公司等從事金融管理及一般業(yè)務工作的人才。20xx年4月該項目順利通過了河北省教育廳評估驗收。同時為便于管理，學校專門成立了國際教育學院負責中外合作辦學項目學生的教學及管理。20xx年7月我院合作辦學另一專業(yè)——“中愛合作全日制普通高等�？茣媽I(yè)高等專科教育項目”正式獲得河北教育廳批準，并于同年正式開始招生工作。至此我院中外合作辦學招生人數(shù)達到300余人，中外合作辦學項目實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
四、做好外教管理與教師培訓
20xx年以來我院累計聘請外教10余名，來自美國、英國和韓國等多個國家。外籍教師的到來為我院帶來了新的思想和文化，豐富了我院的校園生活，擴大了學院的影響。工作中，我們始終堅持以下幾點：
1、嚴格外事紀律，按政策、按原則、按程序辦事。在聘請外國專家過程中，我們嚴格遵守外事紀律，認真按照聘教工作的程序辦事，從外教聘請，到外教的到位，我們始終堅持事前請示，事后匯報制度。我們堅持貫徹外事無小事的原則，認真做好外國文教專家聘請單位的年檢工作，保持與省教育廳、省外專局和有關部門的密切聯(lián)系，把外教的管理服務和安全工作結合起來，把國家的有關政策法規(guī)條文在具體工作中予以認真落實。
2、努力搞好服務，為外教提供舒適的教學生活環(huán)境。學院非常關心外教的生活，積極創(chuàng)造條件，為外教提供一個安全、舒適的住房條件和環(huán)境，使外教安心于搞好教學工作。每一批新外教的到來，我們都為他們添置了全新的床上用品，并及時更新生活用品等，受到外教好評。此外，還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進行檢修和更換，進一步改善了外籍教師的生活和工作條件。
3、加強安全防范，確保外教人身安全。為了確保外教的人身安全，學院定期安排專業(yè)人員對外教住房的設施進行安全檢查，加強校衛(wèi)隊對外教住房周邊的巡邏，消除了不安全隱患，為外教創(chuàng)造了良好的工作生活條件和社會環(huán)境。同時，經學院研究決定，我院將定期選拔教師出國學習。目前，第一批赴愛爾蘭進行英語及專業(yè)課學習的兩名教師已經學成歸國，第二批將于下月啟程。該師資培訓項目在提高我校教師國際合作與交流的水平、實現(xiàn)我校重點學科的雙語教學以及增強我校接受留學生的能力等方面起到了積極的作用，為學校的國際化進程做出了一定的貢獻，為我校自身建設和長足發(fā)展奠定了基礎。
五、加強了外事宣傳和信息建設
為了加強對外宣傳和外事信息服務工作，精心編輯制作了國際教育學院/外事辦公室主頁（中英文）上網，并且利用多媒體技術編輯制作了國際合作與交流信息、外事規(guī)章制度匯編和出國服務信息并提供網上服務。20xx年，我院協(xié)助河北省教育廳創(chuàng)建河北省外事交流qq群，為我省及我院的外事宣傳和信息建設作出了貢獻。
外事部門工作總結 11
20xx年，我們外事科在公司的正確領導下，緊緊圍繞“常規(guī)工作創(chuàng)一流，重點工作求突破，服務發(fā)展有成效，再創(chuàng)工作新局面”的工作方針，以“三滿意”為目標，發(fā)揚更精心、更專業(yè)、更細致的工作作風，扎扎實實地做好外事管理，認認真真提供外事服務，公公正正樹立外事形象，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，成績斐然，捷報頻傳。
雖然，在過去的一年里，外事科為公司的生產和經營作了大量工作，取得了一定比較明顯的成績。冷靜分析，目前公司生產經營已經步入了一個向國際化能源公司邁進的新階段。而面對新的形勢和新的任務，我們外事科還存在以下幾個方面的問題和不足：
一、工作上存在的問題。
（一）觀念陳舊，缺乏創(chuàng)新。新的形勢下，外事工作的內涵和外延已經發(fā)生的重大改變，業(yè)務內容也延伸向新的領域，可以說傳統(tǒng)的思維方式與工作作風，已經遠遠不能適應新的形勢。而我們的同志仍然存在外事就是辦理出國和翻譯接待的舊觀念。隨著公司的國際化發(fā)展，外事科的工作觀念需要進一步更新，這樣才能為公司對外交流和對外合作提供更多更好的服務。
�。ǘ┕芾泶址牛h(huán)節(jié)薄弱。沒有科學的管理，就沒有可觀的效益。在辦理日常事務過程中偶爾還出現(xiàn)錯用報銷單、漏蓋公章等失誤，這說明我們的工作精細化程度還不夠，需要進一步加強管理。在管理制度的制定上，我們在許多方面還訂的不夠細，獎罰上細則訂的不夠具體，在人員守則上沒有針對外事特點去健全，由于制度的不夠健全，致使我們的管理工作中出現(xiàn)一些漏洞和疏忽。
�。ㄈ┡嘤栞^少，執(zhí)行不力。企業(yè)外事工作的性質所決定，從事這項工作的人員必須是多面手，知識面要求廣，能講善寫會翻譯，多才多藝，這樣才可以拿的起，放的下。而我們的培訓還是不夠經�；椭贫然瑯I(yè)務培訓內容不夠豐富，執(zhí)行能力欠缺，包括寫作能力差，常常是一份總結、一個匯報要花很長的時間來寫，寫出來的材料有時又不大符合領導要求，缺少創(chuàng)新、不夠鮮活。
（四）業(yè)務不熟，操作不精。企業(yè)外事工作的特點之一，就是業(yè)務性特別強，政治性和政策性也特別強，假如個別人員對外事管理規(guī)定、流程不夠熟悉，其辦事效率和工作質量可想而知，一定不會讓領導滿意、群眾滿意和基層滿意。近年來，外事科一直在努力宣貫相關外事管理規(guī)定，但我們科室本身還有個別人員對規(guī)定不了解，對流程不熟悉。這是我們亟待解決的問題。
�。ㄎ澹┝疂嵔逃サ牟粔蚓o，沒有形成長效機制。由于不是主要工作內容，科里對廉潔教育的重視程度不夠。教育內容和方式多按部就班，并且缺乏開展教育的自覺性和針對性，教育效果一般化；思想教育乏力，不能針對外事工作者理想、宗旨、紀律、作風、廉政等方面的突出問題進行有的放矢的教育和引導，很少觸及思想，往往定格在灌輸式方法上，不能產生互動，影響了教育的效果。
二、改進辦法和途徑。
�。ㄒ唬┙夥潘枷�，創(chuàng)新意識
首先，要有開放的觀念。隨著改革開放的不斷引向深入，經濟的國際化、教育的國際化、人才的國際化，文化的國際化，要求石化企業(yè)外事工作者，必須具有國際化的眼光、國際化的思路、國際化的胸襟，同時要前瞻性的眼光和戰(zhàn)略性的眼光看待問題，創(chuàng)造性地貫徹好企業(yè)的對外方針和策略，把企業(yè)黨政的對外工作決策部署。落實到外事工作實踐中去，落實到具體業(yè)務工作中去�？朔环莱鲥e、不求出新，只求保險、不擔風險，只循成規(guī)、不探新路的思維定式，應引入激勵機制，使一切符合科學發(fā)展觀的外事工作實踐得到鼓勵。再次，要有服務意識，作為外事科要為因公出國（境）辦理的人員提供熱情、周到、及時、有效的服務，要對工作的各個環(huán)節(jié)和方面認真研究，切實改進服務，讓辦事的同志有一種賓至如歸的感覺。
�。ǘ┚毠芾�，夯實基礎
正因為企業(yè)外事工作有政治性、政策性強的特點，因此精細管理顯得更加重要。把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。要求從事外事工作的同志，按照精心、精細、精品的要求去開展各項工作，改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。同時，我們將夯實制度基礎，建立完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而大力改進我們的外事工作。
�。ㄈ┘訌妼W習，提高能力
由于外事工作涉及面廣、政策性強、業(yè)務性強，因此需要我們外事工作者一專多能，具備較強的工作執(zhí)行力。為了提高執(zhí)行能力，我們外事科在新的一年，要強化工作人員的政治業(yè)務學習，包括寫作能力的培養(yǎng)與提高。時刻牢記“外事無小事”，從講政治的高度，做好外事工作。在外事工作中要切實把握政策，維護國家的尊嚴、利益和形象；加強管理，健全制度，提高外事管理水平，做到工作規(guī)范化、程序化、透明化；加強學習，更新知識，學中干，干中學，培養(yǎng)一支高素質、專業(yè)化的外事工作隊伍。內強素質，外樹形象，通過開展國際化人才培訓，提高外事部門和“走出去”員工的涉外素養(yǎng)，為企業(yè)外事工作提供有力的人力資源支撐。
�。ㄋ模┝疂嵎罟瑖朗丶o律
首先，按照“外事無小事”原則，要求外事人員服從組織。在涉外活動中必須加強自己的組織觀念，服從組織，依靠組織，在個人的思想上、行動上與企業(yè)保持一致。在一切重大的涉外問題上，必須服從企業(yè)的統(tǒng)一口徑，不準自作主張，另搞一套。其次，在業(yè)務紀律上，應當遵守相關的業(yè)務紀律。參與涉外交往時，應做到公私分明，勤儉節(jié)約。一方面，不允許工作人員假公濟私，借涉外交往營私牟利。另一方面，則要求工作人員勤以補拙，儉以養(yǎng)德，勤儉辦外事。進一步完善廉潔工作制度，建立起長效機制。
三、20xx年工作設想。
（一）不辱使命，增強三種工作意識
1、增強全局意識。外事管理工作者應牢固樹立全局意識，從國家發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的高度謀全局、想大事，進一步拓寬服務領域，增加服務內容，提高服務水平。要加強對外事工作的統(tǒng)籌協(xié)調和科學管理，努力把管理與服務有機地結合起來，在加強涉外法制建設，完善各項外事管理規(guī)定，堅持依法行政的同時，不斷提高管理水平和服務質量。加強對因公出國（境）人員實行計劃管理，健全預警和快速反應機制，妥善處理涉外事件，維護公司和員工的安全和合法利益，努力為集團公司走出去戰(zhàn)略的實施營造良好的國際環(huán)境。
2、增強服務意識。重點做好兩個服務：一是為國家總體外交服務，做好重要代表團來訪的接待保障工作，樹立良好形象，擴大企業(yè)的`對外影響。二是為企業(yè)發(fā)展服務，做到管理服務并舉，尤其是因公出訪等窗口部門要把管理融于日常服務工作中，細化服務措施，提高服務水平，本著“雙贏”和“互利互惠”的原則，多建立一些合作項目。要利用已有的外事資源，結合企業(yè)“走出去”的需要和國家的總體規(guī)劃，在地域、對象的選擇上做長遠謀劃，逐步加大對外投資與合作的深度和廣度。
3、增強創(chuàng)新和責任意識。黨的十七大提出要創(chuàng)新利用外資方式，發(fā)揮利用外資在推動自主創(chuàng)新、產業(yè)升級、區(qū)域協(xié)調發(fā)展等方面的積極作用。在當前國際金融危機的大背景下，更要重視通過引資和投資，引進國外先進的管理、技術和環(huán)保理念，把資金投向有較好前景的油氣勘探開發(fā)項目，在危機中尋找機會，使中國石化的海外油氣資源戰(zhàn)略進一步向前推進。
同時，要增強責任意識。外事管理工作者應樹立“外事無小事”觀念，增強外事工作的責任感和使命感，逐步培養(yǎng)為外事工作科學發(fā)展作貢獻的強烈事業(yè)心，事無巨細地做好各項外事工作，創(chuàng)造一流業(yè)績。
�。ǘ⿶蹗従礃I(yè)，提升外事工作水平
1、建設高素質外事干部隊伍。著眼于外事工作的長遠發(fā)展，通過教育培訓、實踐鍛煉，有計劃地推進干部交流，強化多崗位鍛煉，全面加強政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)的培訓和技能訓練；有計劃地選派年輕優(yōu)秀的外事干部到企業(yè)駐外機構工作鍛煉；引導和幫助外事干部研究新情況、解決新問題，培養(yǎng)一批政治堅定、掌握政策、熟悉業(yè)務，懂外語、懂經濟、懂法律，有較高文化素養(yǎng)的高素質人才。
2、構建業(yè)務網絡，加強有關方面合作。針對主要的資源大國進行分類，研究加強合作的針對性措施。目前還沒有合作關系的，要通過多種渠道，想方設法地把合作關系建立起來，明確重點和方向，并扎實推進。加強與相關國際組織的多邊合作。在對外合作中要始終堅持在互惠互利的基礎上實現(xiàn)共贏。
3、加強外事信息管理，提升外事服務水平。外事工作要發(fā)展和創(chuàng)新，必須提高信息化水平，建設好外事工作信息系統(tǒng)。要建立外事管理的基礎數(shù)據(jù)庫，定期更新，及時反映集團公司外事工作的真實情況。要開發(fā)數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)集團公司、企業(yè)單位兩級外事管理信息數(shù)字化和數(shù)據(jù)共享；建立外事信息、數(shù)據(jù)定期分析報告制度，為外事工作發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃部署等提供服務。
4、幫助企業(yè)拓寬引資公司對外交流工作的渠道。集團公司外事局作為集團公司引資和公司對外交流的“司令部”，使上、中、下游各企業(yè)間實現(xiàn)優(yōu)勢互補，共同發(fā)展；應積極幫助和促成企業(yè)參與國外技術交流、行業(yè)招商、產品對外推介、專家招聘等多種形式的對外交流活動，充分挖掘國外資源優(yōu)勢和項目優(yōu)勢，使企業(yè)與國外資金優(yōu)勢和技術優(yōu)勢實現(xiàn)對接，從而建立全系統(tǒng)完善的引資公司對外交流工作體系，上下聯(lián)動，共同推進。
5、持“走出去”、“引進來”雙向并舉的工作方式。既要繼續(xù)抓好“海外學成專業(yè)人才”和“外國專家”等各種“引進來”的公司對外交流活動，又要嚴格按照集團公司關于“統(tǒng)一旗幟、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理”的要求，積極走出去宣傳推介，開展海外市場開發(fā)和項目管理工作，定期有計劃地組織全系統(tǒng)各企業(yè)和專業(yè)公司對外交流小分隊或考察團，赴歐美、韓日等發(fā)達地區(qū)進行技術交流合作和項目推介活動。
6、重對公司對外交流工作突出單位和個人的表彰，搭建一個中石化系統(tǒng)公司對外交流交流平臺。集團公司外事局每年進行一次全系統(tǒng)“公司對外交流先進集體”和“對外交流先進工作者”的評選和表彰，充分肯定和進一步激勵長期從事此項工作的隊伍和人員。與此同時，每年組織一次全系統(tǒng)公司對外交流工作培訓班，或經驗交流會，給系統(tǒng)內各相關工作部門提供一個相互交流、相互學習、相互促進的交流平臺。
7、強技術交流，尋找戰(zhàn)略合作項目，讓技術交流賦予更高的內涵。我們在化工聚丙烯專用料的生產上，通過雙方技術人員合作研發(fā)，成功開發(fā)出汽車保險杠專用料，應用于本田汽車，創(chuàng)造了良好的經濟效益和品牌效應。今后，我們要繼續(xù)通過交流來發(fā)現(xiàn)、挖掘化工和油品生產的戰(zhàn)略合作機會，為公司創(chuàng)造更大的利益。
8、定期交流擴展到化工領域，擴大交流的范圍。近幾年，我們在乙烯生產方面進行過幾次交流，但深度不夠，沒有定期進行。事實上，和出光公司進行化工領域的技術交流，可能收獲會更大，他們的聚合物高附加值產品的開發(fā)具有很高的水平，弄清為什么聚烯烴合金（TPO）、玻璃纖維強化聚丙烯（GFPP）、高耐磨性聚丙烯等特色產品的生產能夠為他們創(chuàng)造了如此巨大的利益，充分的技術交流能為我們產品的升級改造提供路線選擇參考。
回顧十一五們豪情滿懷；展望十二五們信心百倍。盡管茂名石化對外交流工作取得了一定的成績，但是也存在著諸如對外交流規(guī)模小、領域不寬等問題，因此，盡快培養(yǎng)一批國際業(yè)務精、外語水平較高的高素質人才，是茂名石化對外交流工作必須要做的基礎人力資源工作。同時，還要不斷擴大公司對外交流規(guī)模、拓寬公司對外交流領域、豐富公司對外交流方式方面進行深層次的探索，快速提升企業(yè)技術水平，保持企業(yè)國際競爭力，使公司對外交流與合作邁上一個新的臺階。
外事部門工作總結 12
該同志作為一名中心接案崗員工，主要負責為部機關、直屬單位及部屬兩所大學出國人員辦理護照簽證手續(xù)。該同志在工作中嚴格遵守外事紀律，履行各項工作規(guī)范，以飽滿的熱情為部出國人員服務。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、深化學習，努力提高業(yè)務工作水平。
該同志始終把堅持學習放在首要位置，努力提升自身的綜合素質。一方面加強政治理論學習。認真學習黨的路線、方針、政策，為開展工作奠定了較好的理論基礎。同時全面、系統(tǒng)地掌握了出國手續(xù)辦理各項規(guī)章制度及業(yè)務知識，為更好地服務出國人員打下基礎。
二、恪盡職守，工作責任心強。
該同志服務意識強，工作積極主動，不怕辛苦，獲得部出國人員一致好評。在出國團組較多時，經常加班加點，完成工作。在遇到急團重團時，更是盡心盡力為出國團組出謀劃策，保證其順利出訪。
該同志負責的部級出訪團組有時間緊、任務急的特點，是中心的'重點工作。該同志在肩負大量出國團組手續(xù)辦理的基礎上，保證了每一個部長團組的按時申簽。從部級團組組團到最后申簽，該同志做到密切關注，及時提出申簽建議，并認真審核申簽材料，圓滿完成本年度部長級團組申簽任務。
三、勤于動腦，富創(chuàng)新精神。
為了使出國團組能夠及時獲得簽證信息，該同志利用飛信、qq和電子郵件等方式通知各辦證單位護照簽證及補材料情況，既及時快捷，又便于查詢，同時減少了電話咨詢的數(shù)量，為面對面咨詢和審核材料贏得更多時間。
該同志還為改進工作流程提出合理化建議，如：美國簽證財務結算流程、改變團組登記方式以及取消為有自辦權的四所大學出出國人員登記表以減少不必要的勞動等，提高了工作效率。
在今后的工作中，該同志還需要加強政治理論學習，在思想上不斷進步，將黨的先進思想融入到工作中去，以更加熱情飽滿的精神面貌為部機關及部屬單位出國人員服務。
外事部門工作總結 13
隨著教育多元化的發(fā)展趨勢和學校國際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展，為了更好地服務學校教學、科研等工作，外籍教師在現(xiàn)代中學教育（尤其國際學校）中發(fā)揮著日益重要的作用。我校不斷加強外教管理工作的力度，在外籍教師管理工作中取得了一定的成績，具體工作總結如下：
一、認真做好外籍教師聘任工作，提高引智效率
國際部學生來自不同國家和地區(qū)，無論是學生還是家長都對外語學習有著相當高的要求。外籍教師是國際部教師隊伍的重要組成部分。針對此，歷年來，我們所做的有效工作如下：
1、利用網絡媒介，拓寬外教招聘輻射面積。
在聘請外國專家過程中，為擴大影響，拓寬招聘渠道，改善我校目前的外教聘請狀況，我們首先咨詢了一些外教，并在他們的幫助下，在美國的人才招聘網站上，對學校進行宣傳。網絡拉近了我們和外教的距離，讓他們更快更全面的了解學校，網絡更拓寬了我們學校的外教招聘層面。
若想聘請到好的外教，最好能夠與外教有過接觸，如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。
2、擁有合作多年的信譽良好的中介公司合作伙伴
我們也同樣積極聯(lián)系國內的各家外教中介公司，發(fā)布外教招聘信息，進一步拓寬外教聘請的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。
3、參與、組建國際交流合作項目
今后，我們計劃與國外的兄弟合作學校建立教師交換教學合作項目，希望為我校外語教學帶來更新的教學理念和方法，更好地服務學校教學、科研等工作。
二、努力搞好服務，為外教提供舒適的工作生活環(huán)境
學校非常關心外教的工作和生活，積極創(chuàng)造條件，為外教配置了電腦和辦公用具，給外教提供一個高效、舒適的`工作環(huán)境。此外，還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進行維修和更換，增添廚房用具，進一步改善了外教的生活條件，使他們生活得舒心，教得安心。同時認真對待并及時解決工作中出現(xiàn)的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難，我們都及時給予解決；對個別外教不合理的要求，我們耐心進行解釋，直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風俗習俗, 圣誕節(jié)為他們準備禮物，并且在中國的傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)安排他們看燈會、游覽關東影視城。
今后，我們還將繼續(xù)加強并改進外教管理工作，積極與他們溝通聯(lián)系，為他們在學校舒心工作和生活提供周到服務，使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱，引師促教，引智促學，切實提高提高我們的引智效率。
三、建章立制，嚴格規(guī)范、加強教學管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用 外籍教師也是學校的一員，是學校教師的重要組成部分。
我們希望他們不只是教授學生英語口語，也能積極地參與到英語學年組的教研活動中來，充分發(fā)揮他們的特長，雙方取長補短，共同提高學生英語水平。我們規(guī)定外教統(tǒng)一交電子教學教案、檢查和抽查學生作業(yè)、組織各種文體活動。
目前，國際部的外教教學參與度最高，中國教師感受到外教的活潑生動的教學風格，外教也學習了中國教師嚴謹、高效的課堂教學方法和手段，雙方共同進步，使國際部學生的英語學習水平有了顯著提升，取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽市外籍專家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項榮譽。今后，我們將進一步加強外教教學管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用。
外事部門工作總結 14
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，我辦按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，認真貫徹執(zhí)行中央的有關外事方針政策，較好地完成了各項工作任務。
我辦堅決執(zhí)行中央有關對外方針政策，對于沒有實質性內容和違反報批程序的因公出國(境)以及來訪人員堅決不予審批。同時，積極支持企業(yè)、各部門有實質性的出訪及邀請來訪的經貿活動。20xx年，我辦共受理出訪23批共計51人;接待來訪3批共計15人。
為深入學習國外先進管理的經驗，加強與國外家具企業(yè)的交流和合作，積極引進世界知名家具企業(yè)入駐園區(qū)，我辦認真做好了區(qū)長屈建宏帶隊赴瑞典、芬蘭進行招商引資的`報批工作;為進一步推進“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略，加大外國先進技術、資金和現(xiàn)代管理的引進力度，打造產業(yè)集群，我辦認真做好了常務副區(qū)長王翼剛帶隊赴德國巴魯夫控股有限公司開展商務洽談。為了使團組的出訪更富有成效，更具有針對性，還針對每個領導出訪的國家、城市，精心準備各種相關材料以便讓領導和出訪團員更加掌握情況，出訪時能胸有成竹，有針對性地開展工作，我們嚴謹細致的工作作風得到了領導的肯定。同時，我辦按照區(qū)委、區(qū)政府的安排，認真做好上半年領導出訪計劃的申報，并將繼續(xù)加強與成都市外事辦的聯(lián)系，爭取早日申報成功，積極為新都的經濟建設做貢獻。
20xx年，先后接待了香港政治事務局局長林瑞麟和澳大利亞駐中國廣州總領事館副總領事陳崇愛女士一行，為來訪客人全面介紹了新都，充分利用外事資源開展招商活動。成功承辦了成都市外事辦公室主辦的片區(qū)企業(yè)座談會，進一步服務“三新”突破年工作，積極支持企業(yè)“走出去”開拓市場。
20xx年，我辦辦理了芙蓉花川劇團赴日本、東南亞開展文化交流的相關手續(xù)，有力地推動了我區(qū)文化對外交流活動。在成都市文化局的精心組織安排下，法國政府代表團觀看了成都芙蓉花川劇團節(jié)目后，對該劇團給予了高度評價并邀請成都芙蓉花川劇團20到法國進行演出。成功承辦了成都市對外友好城市——美國菲尼克斯市中學生文化交流活動，向來訪客人展示了我區(qū)民間棕編手工藝術品，以及中國書畫藝術，促進了對外友好交流。
20xx年我辦雖然取得了一定的成績，但是我們的工作還存在一些不足之處：
(一)國際交流渠道還不夠寬，形式還不夠多，內容還不夠豐富，通過國際交流促進我區(qū)招商引資工作的成績還不明顯。
(二)我區(qū)出訪多為隨團訪問，區(qū)內組團較少，而且出訪的人次相對國外來訪要多，這不利于我們更深入地開展實質性的交往。
(三)接待外賓工作缺少延續(xù)性，對來訪團組后續(xù)跟蹤工作較弱，沒有深挖合作的可能性。
(四)外辦人員的理論學習抓得不夠緊，外辦人員的組織協(xié)調能力有待提高。
針對以上不足，在今后工作中將進一步加強與上級單位的聯(lián)系，多爭取上級單位的支持，同時加強外事理論和專業(yè)知識的學習，不斷提高服務水平。
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