【推薦】管理類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告七篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家收集的管理類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)去企業(yè)實(shí)地參觀實(shí)習(xí)和運(yùn)用教學(xué)軟件進(jìn)行模擬實(shí)習(xí)兩種方式，使我們學(xué)生建立起現(xiàn)代企業(yè)管理模型，在參與營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作過(guò)程中，熟悉各個(gè)職能部門(mén)是怎樣獨(dú)立運(yùn)作、部門(mén)之間是怎樣相互協(xié)調(diào)關(guān)系。以及把企業(yè)作為整體系統(tǒng)適應(yīng)外部環(huán)境變化的條件時(shí)，應(yīng)該如何有效地進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理的運(yùn)作。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
我們這次的企業(yè)管理實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部分，第一個(gè)部分是去南京鼎牌電器有限公司參觀，第二個(gè)部分是在學(xué)校的機(jī)房進(jìn)行企業(yè)管理的模擬實(shí)習(xí)。以下是我在這兩部分的實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)及收獲。
（一）參觀南京鼎牌電器有限公司
在我看來(lái)，讓我們電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生去與電力有關(guān)的企業(yè)進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)是十分明智的選擇。因?yàn)槲覀儾坏莆樟似髽I(yè)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，而且對(duì)與電力相關(guān)的知識(shí)也有一定的了解。去電力企業(yè)參觀能夠幫助我們加深對(duì)所學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的了解，幫助我們將理論知識(shí)與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起，為我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下到達(dá)距學(xué)校約二十分鐘車(chē)程的南京鼎牌電器有限公司之后，公司的總經(jīng)理熱情的接待了我們，將我們帶到大會(huì)議室，花費(fèi)了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間向我們講述了南京鼎牌電器有限公司的職能部門(mén)、管理體質(zhì)，以及經(jīng)營(yíng)狀況任務(wù)和目前面臨的.挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
通過(guò)總經(jīng)理的講解我了解到，南京鼎牌電器有限公司系南京電力高等專(zhuān)科學(xué)校附屬工廠改制成立的有限責(zé)任公司，由南京工程學(xué)院法人股和職工自然人股共同組成，是研制開(kāi)發(fā)生產(chǎn)剩余電流保護(hù)器系列產(chǎn)品及交流接觸器、低壓塑殼斷路器等產(chǎn)品的低壓電器專(zhuān)業(yè)化公司。
公司作為南京工程學(xué)院面向電力行業(yè)具有產(chǎn)學(xué)研背景的科技型企業(yè)，從1978年接受原國(guó)家電力部下達(dá)的剩余電流（漏電流）保護(hù)技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
應(yīng)用項(xiàng)目開(kāi)始，至今已有30余年歷史。多年來(lái)堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)化道路，不斷探索創(chuàng)新，充分利用依托高等院校做好電力系統(tǒng)剩余電流安全保護(hù)方面的技術(shù)支撐、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、竭誠(chéng)服務(wù)，樹(shù)立品牌形成的優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)， 在剩余電流保護(hù)技術(shù)的研究和科普工作以及產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用等方面做了許多有益的探索。技術(shù)人員參與制定相關(guān)電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如GB13955-20xx《剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置安裝和運(yùn)行》，GB/T22387-20xx《剩余電流動(dòng)作繼電器》等。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)宣貫，為江蘇省電力公司等企業(yè)舉辦了多期培訓(xùn)班，進(jìn)行剩余電流安全保護(hù)方面的知識(shí)和產(chǎn)品使用培訓(xùn)。鼎牌電器產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)適用，質(zhì)量穩(wěn)定運(yùn)行可靠，贏得用戶廣泛贊譽(yù)，為我國(guó)農(nóng)村低壓電網(wǎng)剩余電流保護(hù)系統(tǒng)的完善做出了貢獻(xiàn)。
公司現(xiàn)有產(chǎn)品包括：LJM系列普通型、LJM4L系列綜合一體化剩余電流斷路器、LJM5剩余電流式電氣火災(zāi)監(jiān)控探測(cè)器、LJM2E系列電子式高分?jǐn)嗨軞嗦菲鳌JM2系列塑殼斷路器、LJMC2（CJ45）系列交流接觸器、DZ47（LE）、LJLE-100系列小型（漏電）斷路器、SDT剩余電流保護(hù)裝置特性測(cè)試儀、SDW剩余電流保護(hù)裝置動(dòng)作試驗(yàn)萬(wàn)用表。
公司現(xiàn)有專(zhuān)利包括：剩余電流繼電器的配件專(zhuān)利、漏電防火報(bào)警器支架專(zhuān)利、漏電防火報(bào)警器專(zhuān)利、互感器專(zhuān)利、繼電器掛鉤板專(zhuān)利、外接剩余電流互感器斷線自動(dòng)動(dòng)作或報(bào)警電路專(zhuān)利、外接剩余電流互感器斷線自動(dòng)動(dòng)作或報(bào)警電路專(zhuān)利、一種配電變壓器監(jiān)測(cè)終端裝置專(zhuān)利、一種開(kāi)合式電流互感器專(zhuān)利、剩余電流保護(hù)裝置專(zhuān)利。
公司現(xiàn)擁有綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量與設(shè)備管理部、技術(shù)研發(fā)部、生產(chǎn)調(diào)度與管理部、計(jì)劃供應(yīng)部、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、市場(chǎng)部八個(gè)職能部門(mén)。
鼎牌電器系列產(chǎn)品全部通過(guò)中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性3C產(chǎn)品認(rèn)證及中國(guó)人民保險(xiǎn)公司產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。企業(yè)已通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
向我們講述完企業(yè)的發(fā)展歷程及相關(guān)情況之后，總經(jīng)理又親自帶領(lǐng)我們參觀了公司的幾個(gè)重要生產(chǎn)車(chē)間及部門(mén)，使我們對(duì)企業(yè)的運(yùn)作情況有了更深層次的了解，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作管理有了一個(gè)直觀的感受。
通過(guò)這次對(duì)南京鼎牌電器有限公司的參觀實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)企業(yè)的基本運(yùn)作流程，對(duì)企業(yè)管理的相關(guān)情況有了直觀的感受。
（二）企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)
由于在南京鼎牌電器有限公司的實(shí)習(xí)參觀時(shí)間較短，我們對(duì)企業(yè)管理的基本情況只有一個(gè)粗略的了解，對(duì)企業(yè)中各個(gè)職能部門(mén)的基本運(yùn)作情況并沒(méi)有很好的掌握。而在學(xué)校機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)很好的彌補(bǔ)了這一方面的不足。
我們這次模擬實(shí)習(xí)所采用的教學(xué)軟件通過(guò)典型的加工裝配型企業(yè)模型，遵照企業(yè)“服務(wù)至上，追求卓越”的宗旨，在假設(shè)市場(chǎng)需求有保障的條件下，企業(yè)采用直線職能組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)決策的重要性，管理的核心是有效的協(xié)調(diào)，以充分發(fā)揮管理資源的作用，逐步追求采用精良管理，虛擬公司等計(jì)算機(jī)管理方式方法，運(yùn)用權(quán)變理論，不斷完善企業(yè)管理，最終以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為奮斗目標(biāo)。
這次在機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)又分為營(yíng)銷(xiāo)管理模塊實(shí)習(xí)、生產(chǎn)管理模塊實(shí)習(xí)、技術(shù)管理模塊實(shí)習(xí)、設(shè)備管理模塊實(shí)習(xí)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊實(shí)習(xí)、品質(zhì)管理模塊實(shí)習(xí)、采購(gòu)管理模塊實(shí)習(xí)、財(cái)會(huì)管理模塊實(shí)習(xí)、人力資源管理模塊實(shí)習(xí)等幾個(gè)模塊的實(shí)習(xí)。
在營(yíng)銷(xiāo)管理模塊的實(shí)習(xí)中，我掌握了銷(xiāo)售合同的簽定、按客戶訂單組織生產(chǎn)的一般流程，以及客戶管理的基本內(nèi)容與要求，了解了售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù)，明確了營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的重要地位。
在成產(chǎn)管理模塊的實(shí)習(xí)中，我掌握了排產(chǎn)計(jì)劃的制定方法，以及按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)過(guò)程的一般流程，了解了物料清單和物料需求計(jì)劃的基本內(nèi)容。
在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊的實(shí)習(xí)中，我深刻的認(rèn)識(shí)到了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中所起到的重要作用。
在品質(zhì)管理模塊的實(shí)習(xí)中，我了解到了品質(zhì)管理的體系應(yīng)包括品質(zhì)的控制、品質(zhì)保證、品質(zhì)工程三個(gè)重要組成部分的基本要求，并且掌握了物料、產(chǎn)品質(zhì)檢的一般流程，了解了質(zhì)檢技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
在采購(gòu)管理模塊的實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)并掌握到了物料采購(gòu)的一般流程，理解了
物料供應(yīng)的基本的要求。
在財(cái)務(wù)管理模塊的實(shí)習(xí)中，我掌握了應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)的一般處理流程；掌握了成本核算的內(nèi)容及要求；掌握了財(cái)務(wù)成果核算的要點(diǎn)，同時(shí)，我還對(duì)資金籌備和運(yùn)用的價(jià)值分析有了一個(gè)初步的了解。
通過(guò)上述幾個(gè)模塊的模擬實(shí)習(xí)，我了解到了現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程，充分的認(rèn)識(shí)到了整合所學(xué)的管理理論知識(shí)、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)用工具與方法的重要性。
三、實(shí)習(xí)心得
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)一般企業(yè)公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我充分的意識(shí)到了我們作為當(dāng)代大學(xué)生，我們必須努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并且不斷總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合在一起。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)在機(jī)房進(jìn)行的企業(yè)管理模擬實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)企業(yè)管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
管理類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 2
了解花鏡的種植后的養(yǎng)護(hù)管理措施，熟悉各種花卉的生態(tài)習(xí)性與生物學(xué)特征�；ㄧR的養(yǎng)護(hù)，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂�、土壤、降雨情況而定，還要根據(jù)給地不同的觀賞水平而定，這都需要養(yǎng)護(hù)人員對(duì)植物習(xí)性的增加了解，并對(duì)花鏡的設(shè)計(jì)意圖有所了解，才能更好的完成花鏡的養(yǎng)護(hù)工作。
由于花境所用植物材料多為多年生花卉，故第一年栽種時(shí)整地要深翻，一般要求深達(dá)40～50厘米，若土壤過(guò)于貧瘠，要施足基肥；若種植喜酸性植物，需混入泥炭土或腐葉土。然后整平即可放樣栽種。栽種時(shí)，需先栽植株較大的花卉，再栽植株較小的花卉。先栽宿根花卉，再栽一、二年生草花和球根花卉�；ň畴m不要求年年更換，但日常管理非常重要。每年早春要進(jìn)行中耕、施肥和補(bǔ)栽。
有時(shí)還要更換部分植株，或播種一、二年生花卉。對(duì)于不需人工播種、自然繁衍的.種類(lèi)，也要進(jìn)行定苗、間苗，不能任其生長(zhǎng)。在生長(zhǎng)季中，要經(jīng)常注意中耕、除草、除蟲(chóng)、施肥、澆水等。對(duì)于枝條柔軟或易倒伏的種類(lèi)，必須及時(shí)搭架、捆綁固定，還要及時(shí)清除枯萎落葉保持花境整潔。有的需要掘起放入室內(nèi)過(guò)冬，有的需要在苗床采取防寒措施越冬�；ň车酿B(yǎng)護(hù)除了拔草，主要是水、肥和修剪。在華北地區(qū)，水分比較缺乏，要勤澆水。
這次花鏡種植之后，我們只進(jìn)行了拔草和澆水工作，在栽植后的每個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次除草。不用除草劑，采用純?nèi)斯げ僮�。大多�?shù)高大的開(kāi)花類(lèi)宿根植物，都不應(yīng)該施肥太多，肥料過(guò)多容易造成營(yíng)養(yǎng)生長(zhǎng)過(guò)大、開(kāi)花減少，如果加上水分過(guò)度，還容易造成倒伏。這樣的品種有金雞菊、大花濱菊、天人菊等。但對(duì)于一些低矮的觀葉類(lèi)品種，如金葉苔草，如果土壤肥力不足，生長(zhǎng)會(huì)受到嚴(yán)重限制，生長(zhǎng)減弱，夏季如果收到暴曬，還容易死亡。
管理類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 3
本次實(shí)習(xí)，我在我實(shí)習(xí)的公司—深圳市xx國(guó)際船務(wù)有限公司的職位是信息部的助理實(shí)習(xí)生，主要工作包括書(shū)面材料、信息的收集與整理，客戶資料信息書(shū)面版及電子版的整理與管理，公司網(wǎng)站的信息與管理，公司網(wǎng)站的信息發(fā)布于簡(jiǎn)單維護(hù)。
類(lèi)似其他大學(xué)生實(shí)習(xí)崗位一樣，我的工作雖然包括以上很多內(nèi)容，但是基本都是最基礎(chǔ)最簡(jiǎn)單的操作工作，主要為正式員工，也就是我助理的對(duì)象服務(wù)的，比如收集和整理信息，每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質(zhì)資料及信件，以及電子版的。整理歸類(lèi)后，交給我上級(jí)員工，他們負(fù)責(zé)查閱或者交給相應(yīng)崗位的同事查閱。還有比如客戶資料信息的整理與管理，客戶是公司最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，因此他們的信息更是重中之重，作為信息部的實(shí)習(xí)生，領(lǐng)導(dǎo)再三強(qiáng)調(diào)客戶資料的重要性，讓我們從最底層就要保證信息的'準(zhǔn)確完整正確，也就是我實(shí)習(xí)生這個(gè)層面。而我關(guān)于客戶的工作則分為好幾方面，一方面拿到已經(jīng)收集好的信息，需要將其分類(lèi)，排布，如果是電子版的，還需要進(jìn)行排版讓上級(jí)更容易審閱；另一方面是客戶信息不全，或者客戶完全沒(méi)有，只有聯(lián)系方式，需要我通過(guò)聯(lián)系方式去跟他們溝通完成信息獲取，這個(gè)難度較大，每次需要很多工作量完成；再者就是我們作為客戶，傳遞出我們公司的信息，我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集，排版，完整它，然后交給信息部上級(jí)。還有工作比如網(wǎng)站方面的信息工作，其實(shí)網(wǎng)站工作我工作量應(yīng)該很大，但是由于有了電商專(zhuān)業(yè)，也有他們的實(shí)習(xí)生，所以網(wǎng)站工作一般是我們跟電商的實(shí)習(xí)生合作完成，而我的工作量相比較少一些，主要分為
幾方面，一方面網(wǎng)站信息更新與發(fā)布，我負(fù)責(zé)信息收集后匯總排版成電子版，并且進(jìn)行一些刪減，以適合網(wǎng)站的布局，然后與電商實(shí)習(xí)生，也就是需要進(jìn)行網(wǎng)站信息更新與發(fā)布的同事進(jìn)行溝通完成這項(xiàng)工作；另一方面就是網(wǎng)站的簡(jiǎn)單維護(hù)工作，這工作是和電商實(shí)習(xí)生同學(xué)一起完成的，工作內(nèi)容相同，就是運(yùn)用html語(yǔ)言進(jìn)行版面，文字，圖片，結(jié)構(gòu)等的更新。
對(duì)于以上一個(gè)月的工作，主要內(nèi)容就是這些，但這些只是自己工作范圍內(nèi)的事情，個(gè)人能完成的，工作中更多的是與人溝通，作為團(tuán)隊(duì)的事情，這些無(wú)形，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，但是卻是最重要，最難的。
實(shí)習(xí)的體會(huì)和收獲
這一個(gè)月實(shí)習(xí)工作，內(nèi)容難度不大，工作范圍內(nèi)瑣事較多，再也不像校園內(nèi)學(xué)生的感覺(jué)。工作中無(wú)論通過(guò)什么方式，都需要完成既定任務(wù)。在和自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)難度較大，因?yàn)闀?shū)本學(xué)的知識(shí)就只是這些， 比較有限，工作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)，需要儲(chǔ)備的東西太多太多，僅僅是實(shí)習(xí)這些很簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)工作，就需要這樣精力的投入，如果更專(zhuān)業(yè)的工作，也許我需要再努力。而我已經(jīng)算是我們專(zhuān)業(yè)中課業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備相對(duì)較好的了，但是發(fā)現(xiàn)自己掌握的很好的知識(shí)，在現(xiàn)實(shí)實(shí)際中，已經(jīng)不像書(shū)本上那么死板，更多的是靈活應(yīng)用，但是現(xiàn)在無(wú)論課程安排，還是考試、檢查制度能讓同學(xué)們掌握已有的知識(shí)已經(jīng)很不錯(cuò)了，更別提應(yīng)用層面了。所以實(shí)習(xí)是最好的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)自己，了解自己的不足。
這些只是工作范圍內(nèi)的，是自己可以掌控，自己可以努力的。但是公司內(nèi)，工作中，更多的是自己作為團(tuán)隊(duì)的一份子而出力，這我認(rèn)為是難度更大的，因?yàn)檎麄�(gè)團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，需要大家共同努力，自己永遠(yuǎn)無(wú)法掌控別人的思想的行動(dòng)，因此溝通成為了每日最重要的工作，任何工作，任何瑣事，都需要溝通讓事情順利，否則信息的不流通或者不對(duì)稱(chēng)，就可能導(dǎo)致工作缺陷。
當(dāng)然我也有自己的優(yōu)勢(shì)，作為大學(xué)生，我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)， 凡是公司上級(jí)交下來(lái)的工作，都能在最短時(shí)間內(nèi)理解領(lǐng)悟，并且學(xué)會(huì)他們交給的辦事方法，渠道以及技巧，這些都是校園內(nèi)未曾觸及的，讓人耳目一新。再者我的專(zhuān)業(yè)—信息管理與信息系統(tǒng)正是他們招我進(jìn)入信息部的原因，首先，對(duì)于電腦基礎(chǔ)操作的能力，讓我在普通辦公室工作效率略高于他人，并且有能力在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)新的軟件和方法，其次是我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)于專(zhuān)業(yè)軟件的學(xué)習(xí)，讓我在對(duì)于比如網(wǎng)頁(yè)維護(hù)，信息整理等工作時(shí)，都有更多優(yōu)勢(shì)。
建議及其他
對(duì)于我們信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的課程，三年的學(xué)習(xí)，認(rèn)為過(guò)多的“**論”“**導(dǎo)論”“**學(xué)”這些名字雖然聽(tīng)起來(lái)十分高深，十分吸引人的課程，其實(shí)內(nèi)容卻很空洞，多數(shù)是類(lèi)似文科的照本宣科，沒(méi)有更多的實(shí)際可學(xué)習(xí)型，可能這些更多的是考試前復(fù)習(xí)時(shí)，讓同學(xué)們背了更多的專(zhuān)業(yè)名字，了解了許多專(zhuān)業(yè)理論，或者直接就是開(kāi)卷，只過(guò)
眼不過(guò)腦的一門(mén)課，也就拿到了學(xué)分�？梢陨傩├碚撜n，多些實(shí)際的專(zhuān)業(yè)選修課，增加一些有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的課程，也許這些課程不會(huì)有太多同學(xué)，但是總有讓部分同學(xué)提升的可能，總比一鍋粥的硬塞專(zhuān)業(yè)名詞好點(diǎn)。
而本次實(shí)習(xí)前期安排使得不少同學(xué)因?yàn)楦鞣N原因需要自己尋找實(shí)習(xí)，有好也有不好的地方，好的是同學(xué)們可以隨意選擇自己喜歡的公司，或者自己專(zhuān)業(yè)想對(duì)應(yīng)的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業(yè)；但不好方面是由于時(shí)間限制，又是在復(fù)習(xí)周讓同學(xué)們忙這些工作，許多同學(xué)就草草了事，隨便找了個(gè)公司，把實(shí)習(xí)視為學(xué)校的強(qiáng)行任務(wù)來(lái)應(yīng)付，而不是一種工作前鍛煉自己的機(jī)會(huì)。這樣使得實(shí)習(xí)對(duì)于很多同學(xué)失去了意義，對(duì)于他們，實(shí)習(xí)更多的是完成學(xué)校任務(wù)，然后盡量找個(gè)公司實(shí)習(xí)期工資高的職位，而不是讓自己提升的相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的崗位，有點(diǎn)背道而馳。
管理類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年月7日至3月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四川省樂(lè)山市樂(lè)山大佛景區(qū)及峨眉山市峨眉山景區(qū)
三、 實(shí)習(xí)目的
a) 通過(guò)野外實(shí)習(xí)，了解自然旅游資源和人文旅游資源的特點(diǎn)、分類(lèi)、分布規(guī)律及其各組成要素；、自然條件、社會(huì)條件等在旅游發(fā)展中的地位和作用；
b) 通過(guò)實(shí)習(xí)，以峨眉山旅游景區(qū)為主要對(duì)象，了解旅游行業(yè)運(yùn)作機(jī)制；
c) 通過(guò)實(shí)習(xí)，了解旅游管理專(zhuān)業(yè)的研究和學(xué)習(xí)對(duì)象、內(nèi)容和任務(wù)，進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)思想；
d) 學(xué)習(xí)野外工作方法，加強(qiáng)實(shí)踐技能的培養(yǎng)；
e) 結(jié)合社會(huì)實(shí)踐，了解國(guó)情、民情，了解社會(huì)，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自覺(jué)調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.峨眉山景區(qū)環(huán)境概況
峨眉山103.48東經(jīng)29.59北緯，與山西五臺(tái)山、浙江普陀山、安徽九華山并稱(chēng)為中國(guó)佛教四大名山，是舉世聞名的普賢菩薩道場(chǎng)。有山峰相對(duì)如蛾眉，故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米，高出成都平原2,500～2,600米。為褶皺斷塊山地，斷裂處河谷深切。一線天、舍身崖等絕壁高達(dá)700～850米。山勢(shì)雄偉，隘谷深幽，飛瀑如簾，云海翻涌，林木蔥蘢，有「峨眉天下秀」之稱(chēng)。山上多佛教寺廟，向?yàn)橹斡[地。
峨眉山在四川盆地西南部，地處長(zhǎng)江上游，屹立于大渡河與青衣江之間，在峨眉山市西南7公里，東距樂(lè)山市37公里，是著名的佛教名山和旅游勝地，有“峨眉天下秀”之稱(chēng)，是一個(gè)集佛教文化與自然風(fēng)光為一體的國(guó)家級(jí)山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。
峨眉山主峰萬(wàn)佛頂海拔3099米。全山形勢(shì)巍峨雄壯，草木植被濃郁蔥蘢，故有“雄秀”美稱(chēng)。因?yàn)楦叨瓤捎^、面積龐大，登山路線幾近百里，對(duì)普通攀登者形成有力挑戰(zhàn)。近年來(lái)建成了登山索道，游人已可輕松登臨，去極頂俯瞰萬(wàn)里云海，在金頂可欣賞“日出”、“云�！�、“佛光”和“圣燈”四大絕景。峨眉山優(yōu)美的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年，峨眉山以峨眉山風(fēng)景名勝區(qū)的名義，被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)名單。1996年，峨眉山與樂(lè)山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》，成為全人類(lèi)自然和文化雙重遺產(chǎn)。20xx年，峨眉山景區(qū)被國(guó)家旅游局首批正式批準(zhǔn)為國(guó)家5A級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)。
峨眉山山區(qū)云霧多，日照少，雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候，一月平均氣溫約6.9度，七月平均氣溫26.1度；因峨眉山海拔較高而坡度較大，氣候帶垂直分布明顯，海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候；海拔 2100米~2500米屬中溫帶氣候；海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔20xx米以上地區(qū)，約有半年為冰雪覆蓋，時(shí)間為10月到次年4月。峨眉景區(qū)隨海拔高度的不同，而呈現(xiàn)不同的氣候特征。清音閣以下為低山區(qū)，植被蔥郁、風(fēng)爽泉清，氣溫與平原無(wú)大差異，早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區(qū)，氣溫已較山下平原低4℃－5℃，游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區(qū)，人行云中，風(fēng)寒雨驟，氣溫比山下報(bào)國(guó)寺等處低約10℃左右。山上為游客準(zhǔn)備了大量棉大衣，可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線”，山下被稱(chēng)為“陽(yáng)間”，山上被稱(chēng)為“陰間”。積云有一定的重量，所以在峨眉山的那條界線的位置。因此，游人在金頂時(shí)時(shí)常會(huì)聽(tīng)見(jiàn)雷聲，但只有“陽(yáng)間”在下雨，“陰間”不會(huì)下雨。
峨眉山景區(qū)面積154平方公里，包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山為峨眉山的主峰，通常說(shuō)的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨兩山相對(duì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，雙峰縹緲，猶如畫(huà)眉，這種陡峭險(xiǎn)峻、橫空出世的雄偉氣勢(shì)，使唐代詩(shī)人李白發(fā)“峨眉高出西極天”、“蜀國(guó)多仙山，峨眉邈難匹”之贊嘆。峨眉山以多霧著稱(chēng)，常年云霧繚繞，雨絲霏霏。彌漫山間的云霧，變化萬(wàn)千，把峨眉山裝點(diǎn)得婀娜多姿。峨眉山層巒疊嶂、山勢(shì)雄偉，景色秀麗，氣象萬(wàn)千，素有“一山有四季，十里不同天”之妙喻。清代詩(shī)人譚鐘岳將峨眉山佳景概括為十種：“金頂祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿曉雨”、“白水秋風(fēng)”、“雙橋清音”、“大坪霽雪”、“靈巖疊翠”、“羅峰晴云”、“圣積晚鐘”�，F(xiàn)在人們又不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造了許多新景觀，如紅珠擁翠、虎溪聽(tīng)泉、龍江棧道、龍門(mén)飛瀑、雷洞煙云、接引飛虹、臥云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景為：金頂金佛、萬(wàn)佛朝宗、小平情緣、清音平湖、幽谷靈猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎賓灘、名山起點(diǎn)。無(wú)不引人入勝。
2.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)措施
峨眉山管理委員會(huì)在峨眉山的環(huán)境保護(hù)工作上實(shí)施了“五管其下”的治理措施：一、建立權(quán)威機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新管理模式，完善生態(tài)保護(hù)法律體系，依法實(shí)施保護(hù)和管理；建立科研機(jī)構(gòu)，提高生態(tài)保護(hù)的科技支撐能力；以生物多樣性保護(hù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)監(jiān)管；增加投入，建立生態(tài)保護(hù)資金渠道。二、將核心景區(qū)和外圍保護(hù)區(qū)2.3萬(wàn)畝耕地去不退更換林，發(fā)展有機(jī)茶葉基地，使遺產(chǎn)保護(hù)與生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，其龍頭項(xiàng)目“峨眉雪芽”綠茶帶動(dòng)景區(qū)1.2萬(wàn)農(nóng)民致富；三、加快實(shí)施煤改氣，避免空氣污染。將風(fēng)景區(qū)全山賓館、寺廟、農(nóng)民旅店全部改用氣或電作燃料，客運(yùn)車(chē)輛全部改用液化氣，消除安全隱患。四、全面建設(shè)環(huán)境保護(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，完善景區(qū)環(huán)境監(jiān)察信息系統(tǒng)、生物多樣性信息系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生信息系統(tǒng)等，建成“電子眼”；同時(shí)，投資100多萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)車(chē)、汽車(chē)尾氣測(cè)試儀、負(fù)氧離子測(cè)試儀，實(shí)現(xiàn)景區(qū)大氣的24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)測(cè)，建立健全環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)傳輸處理系統(tǒng)，使環(huán)境監(jiān)測(cè)硬軟件設(shè)施達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平；四、搬遷核心景區(qū)村民100多戶，拆除違章和有礙觀瞻的建筑物、構(gòu)筑物900多平米；投資1.6億元對(duì)金頂相關(guān)設(shè)施實(shí)施拆遷整治，對(duì)金頂上有礙觀瞻的703電視臺(tái)、氣象站等進(jìn)行拆遷。
為了加強(qiáng)對(duì)峨眉山生物多樣性的保護(hù)，峨眉山景區(qū)設(shè)立了遺產(chǎn)研究所、植物保護(hù)檢疫站、中心林木種子園、生物資源實(shí)驗(yàn)站等十多個(gè)科研機(jī)構(gòu)和團(tuán)體，對(duì)峨眉山的生物資源、園林等進(jìn)行科學(xué)考察和研究。根據(jù)不同生態(tài)特點(diǎn)，分了核心保護(hù)區(qū)，劃定為一級(jí)保護(hù)區(qū)。核心景區(qū)有氛圍生態(tài)保護(hù)區(qū)、珍稀動(dòng)物群落保護(hù)區(qū)等五部分。其中生態(tài)保護(hù)區(qū)、珍稀動(dòng)物群落保護(hù)區(qū)、植物景觀區(qū)不允許游客進(jìn)入，只有管理人員和經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的科研人員才能進(jìn)入，以保持去自然的原生狀態(tài)。核心景區(qū)外2至7公里為二級(jí)保護(hù)區(qū)，二級(jí)保護(hù)區(qū)外3至8公里的環(huán)形地帶為三級(jí)保護(hù)區(qū)，各級(jí)保護(hù)區(qū)都按其功能制訂了保護(hù)原則和措施，并將每年游客總數(shù)控制在110萬(wàn)人以內(nèi)。
近年來(lái)，峨眉山管理委員會(huì)為開(kāi)展好遺產(chǎn)的青少年保護(hù)教育，峨眉山游人中心，博物館免費(fèi)為樂(lè)山市境內(nèi)中小學(xué)生講解達(dá)10多萬(wàn)次，峨眉山上下形成了保護(hù)遺產(chǎn)的共識(shí)。峨眉山管委會(huì)建立了高、中、低三片污水處理地、沼氣池，實(shí)現(xiàn)景區(qū)排污集中處理，并達(dá)國(guó)家一級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)。建立300多人的專(zhuān)業(yè)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，制定靈活機(jī)動(dòng)、獎(jiǎng)懲掛鉤的環(huán)衛(wèi)管理制度。修建環(huán)保垃圾桶1000多個(gè)，做到垃圾隨產(chǎn)隨清，無(wú)害化處理。全山投資1000多萬(wàn)元按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)修建了37個(gè)旅游公廁。
3.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)中存在的問(wèn)題
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)工作的無(wú)微不至讓我驚訝感嘆了好長(zhǎng)一陣時(shí)間。但是，仍然能在其中發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。首先，峨眉山作為我國(guó)四大佛教名山之一，廟宇自然必不可少。這些莊嚴(yán)的建筑給秀麗的峨眉山賦予了一層特殊的神秘的氣質(zhì)，同時(shí)也滿足了許多香客的朝拜的愿望。但是，眾多的寺院也帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，就是香客入廟禮佛必然要敬香，而香客數(shù)量一旦增加，禮佛用的香燃燒后產(chǎn)生的大量煙霧勢(shì)必會(huì)影響寺院附近的空氣質(zhì)量。在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)在萬(wàn)年寺、清音閣和金頂三處的游客最多，空氣中香火味也格外濃重，可想而知這三處空氣中顆粒物的含量也是相當(dāng)高的了。其次，從洗象池再往上，海拔超過(guò)20xx米，在低溫下幾乎道路都被冰雪覆蓋。其實(shí)對(duì)于峨眉山游客來(lái)說(shuō)，使用冰爪艱難跋涉是一件不錯(cuò)的旅游體驗(yàn)，但這樣并不是就要忽視掉環(huán)境保護(hù)工作。我發(fā)現(xiàn)，厚重的雪被將道路以及道路旁的垃圾桶一起覆蓋，徒步走幾個(gè)小時(shí)都難以見(jiàn)到一個(gè)垃圾桶。這樣勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致游客亂丟垃圾，影響景區(qū)環(huán)境美觀及環(huán)保。第三，雷洞坪是進(jìn)山公路的`終點(diǎn)，選擇坐車(chē)上山的游客都會(huì)在此下車(chē)，然后步行到達(dá)金頂。此處車(chē)輛眾多，鳴笛聲此起彼伏，在空曠安靜的山里聲音可以傳的很遠(yuǎn)，有可能會(huì)影響山里野生動(dòng)物的正常活動(dòng)，某種程度上造成了噪聲污染。而且，在雷洞坪上的生態(tài)猴區(qū)，環(huán)境被糟蹋的一塌糊涂，滿地的垃圾從小路上一直鋪到護(hù)欄外很遠(yuǎn)，空氣中散發(fā)著各種垃圾的味道，實(shí)在是峨眉山環(huán)境保護(hù)的一大敗筆，應(yīng)受到管委會(huì)的格外重視。
4.對(duì)于峨眉山景區(qū)環(huán)境保護(hù)的建議
樂(lè)山-峨眉山景區(qū)作為世界雙遺產(chǎn)地，又是我國(guó)重要的旅游資源及環(huán)境保護(hù)模范地，環(huán)境是其賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，所以環(huán)境保護(hù)必須作為其工作重點(diǎn)予以格外的重視�，F(xiàn)在，該景區(qū)面臨著兩個(gè)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，即：由國(guó)內(nèi)重點(diǎn)景區(qū)轉(zhuǎn)向國(guó)際知名景區(qū)，由觀光旅游型景區(qū)轉(zhuǎn)向休閑度假型景區(qū)，在此基礎(chǔ)山，更應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的工作力度和景區(qū)環(huán)境的美化，環(huán)境的美化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：突出峨眉山景色的與眾不同和處理好峨眉山旅游設(shè)施的現(xiàn)代化與保證景色優(yōu)美古樸的沖突。俗話說(shuō)：“峨眉天下秀”，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我真真正正體會(huì)到了所謂的“秀”是怎樣的動(dòng)人心魄。但讓人感到遺憾的是，在實(shí)習(xí)中，我不止一次的看到眾多的電線橫在山腰上，架在小河上，從古色古香的廟宇上橫過(guò)，這些無(wú)疑破壞了峨眉山景色的觀賞性。所以我認(rèn)為景區(qū)管理委員會(huì)應(yīng)重視這方面的工作，保證給游客最完美的觀賞體驗(yàn)。其次，峨眉山作為國(guó)內(nèi)知名景點(diǎn)，想要走出國(guó)門(mén)走向世界，就必須要有中國(guó)特色的品牌。雖然峨眉山是中國(guó)四大佛教名山之一，但世人皆知佛教源自古印度，峨眉山的佛教文化不過(guò)是將其附上了一層中國(guó)色彩。除此之外，峨眉山便再無(wú)特色了。想要在世界眾多知名景區(qū)中樹(shù)立品牌形象，峨眉山必須要有屬于自己的品牌形象依托。其實(shí)，前往峨眉山的人們多少都有一個(gè)武俠夢(mèng)――峨眉山在金庸筆下那個(gè)恢宏龐大的武林世界中有著重要的位置。管委會(huì)可以將此武俠特色賦予峨眉山，讓世界接納一個(gè)真正的有中國(guó)特色的峨眉山。
五、 實(shí)習(xí)總結(jié)
此次實(shí)習(xí)在山中的時(shí)間只有三天。三天內(nèi)，我們體驗(yàn)到了大詩(shī)人李白說(shuō)的“蜀道之難”，也品味了登山的苦與樂(lè)。一路上風(fēng)景美得嘆為觀止，令人沉醉。同時(shí)所有同學(xué)互相鼓勵(lì)與扶持，克服各種困難登上金頂，感受到了集體的溫暖與力量。登山時(shí)大家雖疲憊不堪，但難掩心中的興奮縱情高歌，好不痛快。同時(shí)，我們了解了本專(zhuān)業(yè)的研究和學(xué)習(xí)對(duì)象、內(nèi)容和任務(wù)，對(duì)今后的學(xué)習(xí)有了更明確的目標(biāo)和計(jì)劃。收獲其實(shí)遠(yuǎn)比我們看到的大。游覽途中，我們看到了國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的繁榮與蓬勃的朝氣，各大景點(diǎn)游客絡(luò)繹不絕，人頭攢動(dòng)，導(dǎo)游解說(shuō)生動(dòng)有趣，內(nèi)涵豐富。在某種程度上，為大家注入了對(duì)本專(zhuān)業(yè)的無(wú)限信心。
但也必須看到問(wèn)題所在。在做問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，我們常常得不到游客的配合，有時(shí)候游客對(duì)于我們提出的問(wèn)題不是很清楚甚至無(wú)法回答；登山時(shí)，很多同學(xué)或因體力身體等原因沒(méi)能全程登頂；有同學(xué)在景區(qū)內(nèi)不能保持公共衛(wèi)生，隨手扔垃圾等等。對(duì)此，我認(rèn)為一是我們并沒(méi)有得到游客的信任、理解和支持，一是我們的問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)置可能出現(xiàn)了跑題、偏離實(shí)際等等問(wèn)題，還有就是個(gè)人身體和道德素質(zhì)亟待提高。這些都是需要我們進(jìn)行反思總結(jié)，并在今后進(jìn)行改正的東西，我們需要正視。
最后，我要感謝此次陪同我們一起登山的余老師、謝老師、徐老師和單老師，感謝你們?nèi)痰恼疹�，也感謝你們?yōu)榇舜螌?shí)習(xí)做的一切努力和貢獻(xiàn)，謝謝你們。
管理類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 5
實(shí)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)：
物流管理
實(shí)訓(xùn)班級(jí)：
物流1011
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：
校內(nèi)（教室、實(shí)訓(xùn)中心），校外（各物流企業(yè)）
指導(dǎo)老師：
周慧
實(shí)訓(xùn)目的：
在學(xué)期末，為了更好的讓我們了解社會(huì)物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，故組織實(shí)訓(xùn)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，在加深我們對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)課程綜合知識(shí)理解的同時(shí)具備分析問(wèn)題和解決的能力。樹(shù)立全局觀念，著重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力，計(jì)劃、執(zhí)行及溝通能力。強(qiáng)化我們對(duì)物流各崗位職業(yè)技能的了解，進(jìn)一步提高社會(huì)物流運(yùn)營(yíng)方案的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
1、在電腦上面操作相關(guān)的操作流程；
2、進(jìn)入實(shí)訓(xùn)中心去切身操作；
3去蘇果等物流配送中心區(qū)參觀學(xué)習(xí)
具體操作：
全班同學(xué)隨機(jī)組合成十個(gè)小組，每組選出一位組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)分配實(shí)訓(xùn)任務(wù)分工合作，最終整合在一起，完成一份完整的實(shí)訓(xùn)調(diào)研報(bào)告。（通過(guò)走訪調(diào)查多個(gè)物流企業(yè)進(jìn)行資料的收集，然后通過(guò)對(duì)資料的分析和處理，最終完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。）
實(shí)訓(xùn)感想：
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)的實(shí)際操作，使得我對(duì)整個(gè)社會(huì)物流有了更加深入的了解，同時(shí)也對(duì)物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái)，將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。并且在自我總結(jié)過(guò)程中也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用自己的語(yǔ)言，文字和圖形相結(jié)合的能力來(lái)描述這次實(shí)訓(xùn)調(diào)研的成果，同時(shí)也鍛煉了自己良好的組織和溝通能力。可以說(shuō)在這次實(shí)訓(xùn)中，另我受益匪淺！
通過(guò)這段時(shí)間的走訪調(diào)研，使我對(duì)我國(guó)的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國(guó)物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的，各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善，管理有的還保留原有的管理模式。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無(wú)法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識(shí)的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中
很多都無(wú)法看到，從而得出，理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，也看得出我國(guó)的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此，物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，將書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，讓我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，但總體上看，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低，尚處在起步階段，現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)和旺盛的市場(chǎng)需求不適應(yīng)，在發(fā)展進(jìn)程中還存在著許多問(wèn)題和制約因素。我們必須擴(kuò)大規(guī)模，加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的.建設(shè)，借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法……
總之，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了書(shū)本上的理論知識(shí)，還體驗(yàn)到了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程，使自己對(duì)物流專(zhuān)業(yè)的知識(shí)有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這次實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，這必定為我們將來(lái)工作奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。總而言之，雖然這次實(shí)訓(xùn)時(shí)間短暫，但對(duì)于我而言依然是受益匪淺，它讓我的課本知識(shí)的再度升華，從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)了。同時(shí)也對(duì)我們這些未來(lái)的物流從業(yè)人員要面對(duì)的問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于肩上所背負(fù)的責(zé)任：為中國(guó)物流業(yè)奉獻(xiàn)出自己的一份力有了更明確的理解�。�！
管理類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 6
1財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)習(xí)的目的
學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的要求，而要做到學(xué)以致用就必須要經(jīng)歷實(shí)際操作這一環(huán)節(jié)，因此實(shí)習(xí)也就是我們學(xué)習(xí)中很重要的一部分.實(shí)習(xí)不僅有利于加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，提高實(shí)際操作能力，同時(shí)也有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng).實(shí)習(xí)讓我們更加直觀地理解了財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容，懂得各種財(cái)務(wù)活動(dòng)的聯(lián)系，以及財(cái)務(wù)活動(dòng)同其他各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的聯(lián)系，掌握財(cái)務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)方法，學(xué)會(huì)運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識(shí)和技能為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)驗(yàn)決策服務(wù)，提升從事經(jīng)濟(jì)管理工作所必須的財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)水平和工作能力.同時(shí)，加深了我們對(duì)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的了解，拓寬了我們的知識(shí)面，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地的工作態(tài)度.
2財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)習(xí)的內(nèi)容
2.1財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
財(cái)務(wù)管理目標(biāo)又稱(chēng)理財(cái)目標(biāo)，是指企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)所要達(dá)到的根本目的，它決定著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本方向.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是一切財(cái)務(wù)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn).隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，財(cái)務(wù)管理理論在不斷地豐富和發(fā)展.其中財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，也在不斷推陳出新.到目前為止，先后出現(xiàn)了三種比較具有代表性的觀點(diǎn)，分別是：利潤(rùn)最大化原則、每股收益最大化原則、企業(yè)價(jià)值（股東財(cái)富）最大化原則.
三種流行的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
2.1.1利潤(rùn)最大化
優(yōu)點(diǎn)：利潤(rùn)代表了企業(yè)新創(chuàng)造的財(cái)富，利潤(rùn)越多，企業(yè)財(cái)富增加越多，整個(gè)社會(huì)財(cái)富越多.
缺點(diǎn)：（1）沒(méi)有考慮投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系，不能用于不同資本規(guī)模企業(yè)之間的比較.
�。�2）沒(méi)有考慮風(fēng)險(xiǎn)因素.
（3）沒(méi)有考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值.
�。�4）片面追求利潤(rùn)最大化，可能導(dǎo)致企業(yè)行為短期化.
2.1.2每股收益最大化
優(yōu)點(diǎn)：考慮了投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系.
缺點(diǎn)：
�。�1）沒(méi)有考慮風(fēng)險(xiǎn)因素.
�。�2）沒(méi)有考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值.
�。�3）導(dǎo)致企業(yè)行為的短期化.
2.1.3企業(yè)價(jià)值（股東財(cái)富）最大化
優(yōu)點(diǎn)：
�。�1）考慮了貨幣的時(shí)間價(jià)值.
（2）考慮了投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系.
�。�3）考慮了風(fēng)險(xiǎn)因素.
�。�4）克服了短期化行為.
�。�5）有利于資產(chǎn)的保值增值.
�。�6）有利于社會(huì)資源的合理配置.
缺點(diǎn)：
�。�1）非上市企業(yè)的價(jià)值難以確定.
�。�2）股票市價(jià)并非真正反映企業(yè)的業(yè)績(jī).
（3）為控股或穩(wěn)定購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系，不少企業(yè)相互持股，致使股份與企業(yè)業(yè)績(jī)脫鉤.
本案例中新公司成立后，對(duì)原有的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)進(jìn)行了一系列的改革，尤其是在員工制度、分配制度、組織機(jī)構(gòu)、和管理制度上，進(jìn)行了較大的變動(dòng)以達(dá)到轉(zhuǎn)變職工觀念，追求企業(yè)價(jià)值最大化，最終以實(shí)現(xiàn)總體收益和價(jià)值的最大化的這樣一種效果.可見(jiàn)，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的'選擇對(duì)企業(yè)至關(guān)重要.
2.2預(yù)算編制
財(cái)務(wù)預(yù)算是一系列專(zhuān)門(mén)反映企業(yè)未來(lái)一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，以及現(xiàn)金收支等價(jià)值指標(biāo)的各種預(yù)算的總稱(chēng)，具體包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)利潤(rùn)表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表等內(nèi)容.
實(shí)踐證明，企業(yè)全面預(yù)算管理是一項(xiàng)重要的管理工具，能幫助管理者進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，通過(guò)科學(xué)的預(yù)算管理，我們可以早一步知道企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況，如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整，盡早彌補(bǔ)損失.推行全面預(yù)算管理對(duì)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高管理水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的意義.
通過(guò)本案例學(xué)會(huì)如何進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算以及收益預(yù)計(jì).這一題中計(jì)算的過(guò)程雖然不是很繁瑣，但是需要我們理清其中各種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，如果其中的關(guān)系不理清就會(huì)給我們的計(jì)算帶來(lái)很大的麻煩，這需要我們有著十分的謹(jǐn)慎與小心，每一步計(jì)算都要仔細(xì)的理順?biāo)悸?
2.3信用政策
信用政策是指企業(yè)為對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行規(guī)劃與控制而確立的基本原則性行為規(guī)范，是企業(yè)財(cái)務(wù)政策的一個(gè)重要組成部分.信用政策包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收款政策，主要作用是調(diào)節(jié)企業(yè)應(yīng)收賬款的水平和質(zhì)量.
根據(jù)本案例中的計(jì)算結(jié)果，我們可以看出，如果不及時(shí)改變信用政策，處理目前
與該經(jīng)銷(xiāo)商的這種情況，東方百貨會(huì)產(chǎn)生更多的欠款，應(yīng)收賬款會(huì)因?yàn)椴荒芗皶r(shí)變現(xiàn)而產(chǎn)生壞賬，減少企業(yè)的流動(dòng)資金，不利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)行，百貨公司的信用風(fēng)險(xiǎn)加大，不利于資金回籠.根據(jù)以上分析，在這里提出以下幾點(diǎn)建議：
（1）應(yīng)收賬款賒銷(xiāo)效果的好壞，依賴(lài)于企業(yè)的信用政策，該公司制定合理的信用政策通過(guò)信用標(biāo)準(zhǔn)，信用條件和收賬政策三個(gè)方面來(lái)決定信用政策.
�。�2）加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理，對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤分析，賬齡分析，首先保證率分析等，簡(jiǎn)歷應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備金制度.
�。�3）爭(zhēng)取與該經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商達(dá)成一致的意見(jiàn)，共同解決問(wèn)題，找到共贏方案.實(shí)達(dá)電腦公司過(guò)去采用比較寬松的信用政策，其目的是為了擴(kuò)大銷(xiāo)售，占領(lǐng)市場(chǎng)份額.由此帶來(lái)的結(jié)果是擴(kuò)大了企業(yè)的銷(xiāo)售額，占領(lǐng)了市場(chǎng)份額，公司也發(fā)展壯大了起來(lái).但是，同時(shí)由于信用政策過(guò)于寬松，導(dǎo)致客戶拖欠數(shù)額越來(lái)越大，時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)，嚴(yán)重影響資金周轉(zhuǎn)，最終導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率過(guò)高，流動(dòng)資金不足，公司陷入進(jìn)退兩難的境地.經(jīng)過(guò)我們的計(jì)算，新的信用政策是利潤(rùn)增加了70萬(wàn)，公司的存貨資金占用減少了1000萬(wàn)元，所以新方案的可行性很大，因此必須考慮使用新的信用政策，來(lái)改變目前這種趨勢(shì).
2.4股利政策
股利政策是股份公司關(guān)于是否發(fā)放股利、發(fā)放多少以及何時(shí)發(fā)放的方針和政策.它有狹義和廣義之分.從狹義方面來(lái)說(shuō)的股利政策就是指探討保留盈余和普通股股利支付的比例關(guān)系問(wèn)題，即股利發(fā)放比率的確定.而廣義的股利政策則包括：股利宣布日的確定、股利發(fā)放比例的確定、股利發(fā)放時(shí)的資金籌集等問(wèn)題.主要有以下幾種政策：
�。�1）剩余股利政策
是以首先滿足公司資金需求為出發(fā)點(diǎn)的股利政策.根據(jù)這一政策，公司按如下步驟確定其股利分配額：確定公司的最佳資本結(jié)構(gòu)；確定公司下一年度的資金需求量；確定按照最佳資本結(jié)構(gòu)，為滿足資金需求所需增加的股東權(quán)益數(shù)額；將公司稅后利潤(rùn)首先滿足公司下一年度的增加需求，剩余部分用來(lái)發(fā)放當(dāng)年的現(xiàn)金股利.
�。�2）固定股利額政策
以確定的現(xiàn)金股利分配額作為利潤(rùn)分配的首要目標(biāo)優(yōu)先予以考慮，一般不隨資金需求的波動(dòng)而波動(dòng).這一股利政策有以下兩點(diǎn)好處：穩(wěn)定的股利額給股票市場(chǎng)和公司股東一個(gè)穩(wěn)定的信息.許多作為長(zhǎng)期投資者的股東（包括個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者）希望公司股利能夠成為其穩(wěn)定的收入來(lái)源”以便安排消費(fèi)和其他各項(xiàng)支出，穩(wěn)定股利額政策有利于公司吸引和穩(wěn)定這部分投資者的投資；采用穩(wěn)定股利額政策，要求公司對(duì)未來(lái)的支付能力作出較好的判斷.一般來(lái)說(shuō)，公司確定的穩(wěn)定股利額不應(yīng)太高，要留有余地，以免形成公司無(wú)力支付的困境.
（3）固定股利支付率政策
這一政策要求公司每年按固定的比例從稅后利潤(rùn)中支付現(xiàn)金股利.從企業(yè)支付能力的角度看，這是一種真正穩(wěn)定的股利政策但這一政策將導(dǎo)致公司股利分配額的頻繁變化，傳遞給外界一個(gè)公司不穩(wěn)定的信息，所以很少有企業(yè)采用這一股利政策.經(jīng)過(guò)一系列的計(jì)算，對(duì)本案例中的兩段材料進(jìn)行分析.資料一：對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)設(shè)計(jì)的三種不同的股利分配方案進(jìn)行計(jì)算與分析，先算出三個(gè)方案的投資報(bào)酬率和剩余收益，然后計(jì)算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下所需自有資金數(shù)額及預(yù)計(jì)的外部自有資金需要量，最后得出結(jié)論第三種方案可行.材料二：根據(jù)長(zhǎng)城公司以往的財(cái)務(wù)指標(biāo)及長(zhǎng)期貸款利率和一些相關(guān)資料，分析長(zhǎng)城公司股利政策.通過(guò)分別計(jì)算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下發(fā)放的股利及實(shí)際可支配的現(xiàn)金，最后根據(jù)計(jì)算結(jié)果得出結(jié)論，應(yīng)該采用固定股利支付率政策，股利支付方式為20%發(fā)放現(xiàn)金股利，80%發(fā)放財(cái)產(chǎn)股利或股票股利.
2.5項(xiàng)目投資決策
項(xiàng)目投資決策是由有關(guān)部門(mén)、單位或個(gè)人等投資主體在調(diào)查、分析、論證的基礎(chǔ)上，對(duì)個(gè)別投資項(xiàng)目的根本性問(wèn)題作出的判斷和決定.通過(guò)投資可行性分析，我們會(huì)避免出現(xiàn)盲目上項(xiàng)目的情況，只有充分可行的項(xiàng)目，在考慮了各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我們才能予以考慮項(xiàng)目可行.
�。�1）含義：凈現(xiàn)值（NPV）指在項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi)，按行業(yè)基準(zhǔn)收益率或其他設(shè)定折現(xiàn)率計(jì)算的各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的代數(shù)和.
（2）判斷方法：只有凈現(xiàn)值指標(biāo)大于或等于零的投資項(xiàng)目才具有財(cái)務(wù)可行性.可以選擇投資項(xiàng)目的資金成本、投資資金的機(jī)會(huì)成本或行業(yè)平均收益率作為計(jì)算凈現(xiàn)值的折現(xiàn)率.
�。�3）凈現(xiàn)值法評(píng)價(jià)
優(yōu)點(diǎn)：綜合考慮了資金時(shí)間價(jià)值、項(xiàng)目計(jì)算期的全部?jī)衄F(xiàn)金流量和投資風(fēng)險(xiǎn)；缺點(diǎn)：無(wú)法從動(dòng)態(tài)的角度直接反映投資項(xiàng)目的實(shí)際收益率水平，而且計(jì)算比較麻煩.
要解決本案例中的的問(wèn)題，首先要計(jì)算第一年至第五年的稅前利潤(rùn)和稅后利潤(rùn).其中稅前利潤(rùn)等于銷(xiāo)售收入減去經(jīng)營(yíng)成本再減去折舊額，再根據(jù)題中所得稅率為34%，求出稅后利潤(rùn).接下來(lái)計(jì)算出每年的現(xiàn)金凈流量，最后就是投資項(xiàng)目的執(zhí)行，這需要企業(yè)積極籌措資金，實(shí)施項(xiàng)目投資.
2.6財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是根據(jù)財(cái)務(wù)活動(dòng)的歷史資料，考慮現(xiàn)實(shí)的要求和條件，對(duì)企業(yè)未來(lái)的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)成果作出科學(xué)可預(yù)計(jì)和測(cè)算.它是財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)之一.其主要任務(wù)
在于：測(cè)算各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案的經(jīng)濟(jì)效益，為決策提供可靠的依據(jù)，預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)收支的發(fā)展變化情況，以確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，測(cè)定各項(xiàng)定額和標(biāo)準(zhǔn)，為編制計(jì)劃，分解計(jì)劃指標(biāo)服務(wù).財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)環(huán)節(jié)主要包括明確預(yù)測(cè)目標(biāo)，搜集相關(guān)資料，建立預(yù)測(cè)模型，確定財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)結(jié)果等步驟.
本案例中運(yùn)用相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)計(jì)算公司的凈利潤(rùn)、債券發(fā)行總額、債券成本和年度資產(chǎn)總額，運(yùn)用高低點(diǎn)法計(jì)算每萬(wàn)元銷(xiāo)售收入與現(xiàn)金項(xiàng)目不變資金，建立資金預(yù)測(cè)模型，預(yù)測(cè)公司的資金需要總量以及需要新增資金量.
2.7資金管理資金管理是對(duì)企業(yè)資金來(lái)源和資金使用進(jìn)行計(jì)劃、控制、監(jiān)督、考核等項(xiàng)工作的總稱(chēng)，是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，資金管理包括固定資金管理、流動(dòng)資金管理和專(zhuān)項(xiàng)資金管理.
本案例討論企業(yè)賬款的收回，只要存在商業(yè)信用行為，壞賬損失則是不可避免的.會(huì)有客戶逾期還未付款或者拒絕付款，這時(shí)候就需要我們通過(guò)各種方式與客戶溝通以收回賬款.針對(duì)此問(wèn)題西門(mén)子公司特地設(shè)立了金融服務(wù)集團(tuán)，即SFS.SFS在企業(yè)的財(cái)務(wù)方面提供很大的支持與幫助，提高了現(xiàn)金管理的效率和效益.
SFS在西門(mén)子的金融服務(wù)集團(tuán)中有著舉足輕重的作用，它不僅承擔(dān)了西門(mén)子“內(nèi)部銀行”的只能，還提供全方面的咨詢和財(cái)務(wù)金融方面的支持.
最后談?wù)勎鏖T(mén)子金融服務(wù)集團(tuán)對(duì)跨國(guó)公司資金管理的啟示：
（1）可成立類(lèi)似的金融服務(wù)集團(tuán)，將全球的該企業(yè)的結(jié)算業(yè)務(wù)統(tǒng)一處理.
（2）充分利用企業(yè)的“內(nèi)部銀行”和外部銀行.
�。�3）將每種不同的貨幣進(jìn)行單獨(dú)的現(xiàn)金集合管理.
�。�4）通過(guò)在不同的地區(qū)設(shè)立資金中心，確保資金的調(diào)配和運(yùn)作.
2.8證券投資
證券投資是指投資者（法人或自然人）購(gòu)買(mǎi)股票、債券、基金券等有價(jià)證券以及這些有價(jià)證券的衍生品，以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過(guò)程，是直接投資的重要形式.證券投資分析是指人們通過(guò)各種專(zhuān)業(yè)性分析方法，對(duì)影響證券價(jià)值或價(jià)格的各種信息進(jìn)行綜合分析以判斷證券價(jià)值或價(jià)格及其變動(dòng)的行為.
本案例中利用固定股利貼現(xiàn)模型否認(rèn)了董事長(zhǎng)的觀點(diǎn)，分析出股利增加對(duì)可持續(xù)增值率和股票賬面價(jià)值的影響.首先參考固定股利增長(zhǎng)貼現(xiàn)模型，分析材料中董事的觀點(diǎn)是否正確，并分析股利增加對(duì)可持續(xù)增長(zhǎng)率和股票的賬面價(jià)值有何影響.然后得出結(jié)論，股利支付率的提高將減少可持續(xù)增長(zhǎng)率以及股票賬面價(jià)值.評(píng)估東方集團(tuán)的股票價(jià)值，先要算出預(yù)計(jì)第一、二、三年的每股股利，再算出投資人有求的收益率，最后通過(guò)第一步、第二步算出的結(jié)果，算出股票價(jià)值.而這一結(jié)果也表明，公司股票的內(nèi)在價(jià)值將高于其市價(jià)，說(shuō)明采用新項(xiàng)目，公司的股價(jià)將會(huì)上升.
管理類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 7
我懷著對(duì)企業(yè)實(shí)習(xí)生活的期盼，結(jié)合在校的物流理論學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了確定的了解，希望通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用學(xué)問(wèn)的力氣以及進(jìn)一步了解現(xiàn)行市場(chǎng)物流的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，能對(duì)今后的學(xué)習(xí)中起到促進(jìn)作用，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)看法。基于此，我進(jìn)入了xx公司開(kāi)頭了為期十七天的實(shí)習(xí)生活。xx快運(yùn)是xx實(shí)業(yè)有限公司在經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞業(yè)務(wù)中的一個(gè)品牌。xx在民營(yíng)快遞進(jìn)入轉(zhuǎn)折的階段，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，加強(qiáng)自身建設(shè)，完善管理體制，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)進(jìn)一步投入巨資，開(kāi)發(fā)電腦軟件，完成電腦化管理，使xx快運(yùn)的整體管理與服務(wù)跟蹤、查詢等盡快進(jìn)入信息化、科學(xué)化管理階段。xx公司處理的業(yè)務(wù)投訴以及業(yè)務(wù)員派送快件時(shí)間問(wèn)題，各個(gè)分點(diǎn)之間和諧力氣差，這些都是有待提高需要解決的問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我對(duì)物流工作有了一些自己的心得：
1、碼放貨物，不能倒置的貨物要按要求擺放，避開(kāi)貨物受損，擺放貨物要合理（如：避開(kāi)農(nóng)藥和食品擺放相鄰等狀況）。
2、車(chē)次卸完后，拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨，在點(diǎn)貨中發(fā)覺(jué)少貨、多貨或貨損等狀況，應(yīng)注明在清單上，交于理賠部。
3、以總公司為中心，各片區(qū)、各分公司、各站點(diǎn)為單位，加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領(lǐng)導(dǎo)以身作則，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)批判訓(xùn)練，定期培訓(xùn)員工以提高整體客服水平。
4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣布傳達(dá)，全部員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升。由于在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，尤其作為物流公司，一個(gè)廠家、一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往很大部分是看其網(wǎng)絡(luò)宣布傳達(dá)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響。隨著電子商務(wù)的進(jìn)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單購(gòu)物也越來(lái)越廣泛，一個(gè)好的物流公司更應(yīng)當(dāng)進(jìn)展其網(wǎng)絡(luò)信息化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣布傳達(dá)公司。
5、嚴(yán)禁司機(jī)對(duì)貨物野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高。
6、公司人事部門(mén)和客服部門(mén)應(yīng)每月吸取和接受員工提出的良好建議，做到件件有回應(yīng)，接受可通過(guò)群、信箱，和直接書(shū)面發(fā)表，讓公司從基層到高層人人有話說(shuō)。三人行，必有我?guī)�，每個(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情，往往基層的建議更能直接的影響到公司的進(jìn)展，對(duì)較好的看法、可以接受的看法賜予充分的確定和嘉獎(jiǎng)，對(duì)于不能接受和接受的賜予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對(duì)工作的熱忱和對(duì)公司的忠誠(chéng)，也可以從中挖掘人才，促進(jìn)公司和諧進(jìn)展。在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部、要想成為一名好的管理，就必需要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們聽(tīng)從你的管理、那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，要因人而異！
一切熟識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是熟識(shí)的來(lái)源說(shuō)明白親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接閱歷的必要性。實(shí)踐的進(jìn)展不斷促進(jìn)人類(lèi)熟識(shí)力氣的進(jìn)展。實(shí)踐的不斷進(jìn)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的.不斷解決，與此同步，人的熟識(shí)力氣也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)熟識(shí)的準(zhǔn)備作用，熟識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。熟識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在熟識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。熟識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是熟識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問(wèn)，還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他學(xué)問(wèn)，全面地武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己、表現(xiàn)自己。
通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，我總結(jié)了快遞行業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)：
優(yōu)勢(shì)：企業(yè)長(zhǎng)期從事快遞服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支快遞管理及實(shí)際操作閱歷豐富的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，能為客戶供應(yīng)各項(xiàng)快遞服務(wù)。
劣勢(shì)：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過(guò)于巨大，影響企業(yè)效益。信息系統(tǒng)未能得到充分的利用。貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一、死板，租金較高。
機(jī)遇：物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的進(jìn)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景特殊可觀。挑戰(zhàn)：快遞企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
建議：
1、企業(yè)要進(jìn)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個(gè)企業(yè)都特別留意自己的企業(yè)形象。
2、應(yīng)多重視專(zhuān)業(yè)人才的培育，提高員工的綜合力氣及素養(yǎng)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前進(jìn)展。
3、目前快遞中心正面臨許多問(wèn)題，如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題，快遞中心還得多借鑒國(guó)外的快遞策略，提高自己企業(yè)的效益。
在公司的半個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，也開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)想想時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)瞬間在公司的實(shí)習(xí)工作已過(guò)去，很開(kāi)心而興奮學(xué)校有實(shí)習(xí)這么一項(xiàng)作業(yè)，我深知：學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培育我們運(yùn)用專(zhuān)業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論，獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力氣，提高專(zhuān)業(yè)意識(shí)，增加專(zhuān)業(yè)技能。在這實(shí)習(xí)，我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度在努力著。
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