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飯店的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-08-19 05:10:43 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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飯店的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編4篇

  在生活中,報(bào)告十分的重要,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的飯店的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,歡迎大家分享。

飯店的實(shí)習(xí)報(bào)告匯編4篇

飯店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  20xx年7月22日鐘聲敲響的那一刻,我在西苑飯店為期一年的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù),在他鄉(xiāng)的實(shí)習(xí)讓我經(jīng)歷太多的事情。受益良多,讓自己成長了起來,懂得了生活和責(zé)任。

  實(shí)習(xí)驗(yàn)證了學(xué)校中所學(xué)知識(shí)的不足,增長了社會(huì)閱歷。實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步看到了酒店的日常經(jīng)營看到了員工忙碌。酒店的運(yùn)營離不開部門員工的配合,離開不了員工的辛勤忙碌。我有幸進(jìn)入餐飲部的宴會(huì)部,這是一個(gè)有著全國青年好稱號(hào)的班組,一個(gè)多次受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的集體。他是餐飲部的領(lǐng)頭羊,在多次的大型工作中表現(xiàn)突出,深得領(lǐng)導(dǎo)信賴。我們是一個(gè)敢打硬仗的集體,一個(gè)不怕辛苦不怕困難的班組,員工緊緊團(tuán)結(jié),發(fā)揮集體的力量,在攀登酒店創(chuàng)聲譽(yù)贏利益的高峰中立大功。

  我在這樣的班組里,受到集體的熏陶。變得更加堅(jiān)強(qiáng),更加懂得奮進(jìn)為集體爭榮譽(yù)創(chuàng)收益。在酒店的日常運(yùn)營中我注意觀察揣摩客人及領(lǐng)導(dǎo)的需求第一時(shí)間滿足客人要求,給客人留下一個(gè)很好很深刻的印象。等客人在一次進(jìn)入本酒店的時(shí)候有一種回到家的感覺,一種得心應(yīng)手的感覺,一點(diǎn)不陌生。宴會(huì)提供高檔次的菜品酒水,以滿足客人需求為標(biāo)準(zhǔn)以為酒店床聲譽(yù)創(chuàng)利潤為目的。我們?cè)谶@一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了這些,領(lǐng)會(huì)了這種精神。將這一精神精神融入到工作中,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)用于上前,在工作中彌補(bǔ)不足之處,多項(xiàng)工作先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新。在酒店宴會(huì)部實(shí)習(xí)期間,遇到了很多事情,增長了個(gè)人的社會(huì)閱歷。酒店的日常經(jīng)營,會(huì)遇到一些脾氣急的客人,你要在他們之前想到他們會(huì)遇到的問題盡快解決,不讓他們著急上火,留下好印象,遇到醉酒客人要向他人著想認(rèn)真勸導(dǎo)客人不要再和,攙扶送到樓下保證客人安全。有拖拉的客人要耐心等待,及時(shí)告知他們酒店經(jīng)營規(guī)定諒解酒店員工的不容易。在宴會(huì)還要負(fù)責(zé)會(huì)議內(nèi)容,在得到客人的要求后給客人考慮變臺(tái)型被茶水飲料。備經(jīng)常會(huì)遇到的工具,做到不手忙腳亂,滿足客人要求,為客人提供一流的服務(wù)讓客人放心。

  在會(huì)議的工作期間經(jīng)常遇到客人不明白會(huì)議流程要幫助客人找到工作人員解決問題,在給客人提供服務(wù)是要因人而異不要圖簡單而讓客人不滿意,在酒店重要絕對(duì)減少投訴的出現(xiàn),減少酒店的損失。在酒店忙碌的婚慶時(shí)期,同事緊張備置,盡快與廚師溝通,提供色香味俱全的食品,提供換了開心的氛圍努力滿足客人的要求。不要因?yàn)榭腿说腵繁瑣而不情愿做某些重復(fù)性工作,要提供客人滿意的服務(wù),在酒店準(zhǔn)備順應(yīng)市場需求,增開經(jīng)營項(xiàng)目的時(shí)候努力建議獻(xiàn)策,在這一方面我們做了很大貢獻(xiàn),在增開夜市的時(shí)候,我自愿參加。

  在這再重復(fù)的工作中創(chuàng)造不平凡的事跡,在認(rèn)真工作的同時(shí)也獲得了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的稱號(hào),讓自己活得更加努力工作的動(dòng)力,在夜市的工作中經(jīng)常加班加點(diǎn),身心疲憊,為了不讓別人看不起,說我們學(xué)生工作能力不行而加倍奮斗。終于靠自己的努力硬的領(lǐng)導(dǎo)和客人的一致好評(píng),我們不怕累不怕臟在最需要我們的地方用敢站出來敢于向困難發(fā)起沖鋒,認(rèn)真團(tuán)結(jié)員工,和其他部門人員搞好關(guān)系更加方便日常工作。照顧好新生,幫助后進(jìn)生,我們?cè)趯?shí)習(xí)期間不忘到其他同學(xué)酒店考察,查找不足回到酒店把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中提高工作效率,為酒店創(chuàng)利潤。搞好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處事能力,加強(qiáng)溝通。將工作做好,在工作中學(xué)會(huì)相互照顧,幫助別人不解決困難,認(rèn)真工作不打折扣的完成任務(wù),在為酒店贏利潤,貢獻(xiàn)力量。

  在工作中遇到困難是自己不能及的不能逞能不然會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn),要主動(dòng)和別人溝通,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真的聽取別人的意見和建議不盲從不逞能,在酒店飲食方面不挑食不浪費(fèi),和領(lǐng)導(dǎo)溝通,說出自己的看法和想法。在遇到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候要認(rèn)真聽取,如果錯(cuò)怪了自己要認(rèn)真耐心平心靜氣的和領(lǐng)導(dǎo)說清楚,取消誤解。要與當(dāng)班的同時(shí)說清自己的動(dòng)向免得到時(shí)有事找不到自己,和老員工經(jīng)常交流,從他們那里學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。學(xué)到技巧。我們要認(rèn)認(rèn)真真聽他們的建議。不要因?yàn)檠劾锒e(cuò)過學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作期間也要及時(shí)學(xué)習(xí)不要講不明白的越積越多,當(dāng)日不明白的及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)和老員工說,當(dāng)日解決困難。

  在酒店實(shí)習(xí)一年中我收獲了太多,增長了知識(shí)或的社會(huì)閱歷在今后的工作中積累了財(cái)富,獲得了更多的朋友,得到更多的樂趣,這一年的實(shí)習(xí)我們過得很愉快,雖然遇到了經(jīng)濟(jì)危機(jī),但同心協(xié)力總會(huì)度過難關(guān)。酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將會(huì)成為我奮斗的第一手材料,為今后的工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我們的意志檢驗(yàn)了我們的工作能力,實(shí)習(xí)見證了我們成長的歷程,讓我懂得更多的生活問題和社會(huì)責(zé)任。實(shí)習(xí)雖然是短短的一年,卻讓我經(jīng)歷了人生的酸甜苦辣。這樣的實(shí)習(xí)讓我們無悔。感謝學(xué)校,感謝酒店。感謝同事朋友讓我在人生是夜路上走的更遠(yuǎn)。實(shí)習(xí)讓我們受益一生,感謝你實(shí)習(xí)。

飯店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  姓 名:崔夢玲

  學(xué) 號(hào): 0803010219

  專 業(yè): 園林技術(shù)

  所 屬 系: 園藝系

  實(shí)習(xí)單位: 武漢泰德餐飲管理有限公司

  實(shí)習(xí)崗位: 餐廳領(lǐng)班

  實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師: 祁桂芬

  校內(nèi)指導(dǎo)教師: 唐海燕

  實(shí)習(xí)日期: 20xx.1.10-20xx.3.10

  20xx年 03 月 15 日

  目 錄

  1.概述………………………………………………………………………………1

  1.1實(shí)習(xí)說明………………………………………………………………………1

  1.2實(shí)習(xí)時(shí)間………………………………………………………………………1

  1.3實(shí)習(xí)地點(diǎn)………………………………………………………………………1

  1.4實(shí)習(xí)性質(zhì)………………………………………………………………………1

  1.5實(shí)習(xí)單位簡介…………………………………………………………………1

  1.6實(shí)習(xí)崗位………………………………………………………………………1

  1.7實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況…………………………………………………………1 2 .正文……………………………………………………………………………5

  2.1工作過程………………………………………………………………………5

  2.2 實(shí)習(xí)成績……………………………………………………………………7

  2.1.1工作能力……………………………………………………………………7

  2.1.2實(shí)習(xí)方式……………………………………………………………………7

  2.3實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)………………………………………………………………7

  2.4總結(jié)……………………………………………………………………………9

  3.致謝………………………………………………………………………………9

  1.概述

  1.1實(shí)習(xí)說明

  實(shí)習(xí)是在校大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的機(jī)會(huì),是學(xué)生走上社會(huì)的良好過渡,走向工作崗位的入門之課。實(shí)習(xí)讓我們了解到理論和實(shí)踐之間的差異,更好的把理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)際動(dòng)手操作能力。加深我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和消化,同時(shí)也學(xué)習(xí)到如何處理人際關(guān)系,如何分工協(xié)作。這次實(shí)習(xí)提高了自己培養(yǎng)發(fā)現(xiàn),分析,解決問題的能力,受益非淺,達(dá)到了實(shí)習(xí)的效果。

  1.2實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx 年1月10日至20xx年3月10日 1.3 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  武漢泰德餐飲管理有限公司

  1.4實(shí)習(xí)性質(zhì)

  在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中完成學(xué)習(xí)到就業(yè)心態(tài)、知識(shí)應(yīng)用的過渡。

  1.5實(shí)習(xí)單位簡介

  武漢泰德餐飲管理有限公司是成立于20xx年的股份制有限公司,是一家以泰迪熊為主的主題西餐廳。

  1.6實(shí)習(xí)崗位:餐廳領(lǐng)班。

  主要分析內(nèi)容有:餐廳基本的員工守則;菜品知識(shí)的學(xué)習(xí);區(qū)域管理的方法;協(xié)助值班經(jīng)理管理好餐廳,使其能正常的有條不紊的營運(yùn)。

  1.7實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況

  20xx年1月10日——20xx年3月10日,在這三個(gè)月期間,本人熟練掌握了餐飲服務(wù)的程序,流程和技巧;西餐的種類和特點(diǎn);更能學(xué)到一些課本上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和餐廳的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是從事餐飲行業(yè)需要很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有這項(xiàng)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。

  一周:熟悉餐廳的環(huán)境,學(xué)習(xí)餐廳員工守則,獎(jiǎng)懲條例;菜品知識(shí)的培訓(xùn);熟悉服務(wù)流程和一些禮貌用語。

  了解餐廳的營運(yùn)和服務(wù)流程,主要是如何保證餐廳正常的有條理的營運(yùn)。了解最基本的服務(wù)流程和禮貌用語。

  二周—三周:熟練的應(yīng)用所學(xué)的服務(wù)于客人。

  根據(jù)客人不同的需求,要求為客人提供相應(yīng)的服務(wù)。能夠應(yīng)付一些突發(fā)事件的發(fā)生。學(xué)會(huì)處理一些簡單的客人投訴,安撫客人的不滿情緒。

  四周—六周:能夠獨(dú)立的完成區(qū)域工作。

  當(dāng)被獨(dú)自安排在一個(gè)區(qū)域時(shí),能夠獨(dú)立的完成區(qū)域內(nèi)的工作。

  同事在兼顧自己的區(qū)域幫助當(dāng)區(qū)其他的同伴,一起完成任務(wù)。

  七周—九周:學(xué)習(xí)怎樣管理好一個(gè)區(qū)域包括人員的分配,定崗定位,銷售任務(wù)。 管理一個(gè)區(qū)域是要時(shí)刻關(guān)注人員的動(dòng)向,確認(rèn)每個(gè)人是否在自己的崗位上,是否能為客人提供及時(shí)的'服務(wù),是否完成值班經(jīng)理給的區(qū)域任務(wù)。

  十周—十二周:學(xué)習(xí)如何輔導(dǎo)和鼓勵(lì)服務(wù)員,如何與他們進(jìn)行溝通。

  根據(jù)每個(gè)服務(wù)員遇到的問題,給予合適的建議和鼓勵(lì)。選擇最適合的方式與

  他們進(jìn)行溝通,了解他們的想法和意見,然后采取相應(yīng)的措施。

  2 .正文

  2.1工作過程

  領(lǐng)班的工作流程

  上班前儀容儀表的整理→了解每個(gè)區(qū)域的人員分配→上班前例會(huì)→根據(jù)每個(gè)人的能力分配不同的任務(wù)→確認(rèn)每個(gè)人定崗定位→檢查餐廳的設(shè)施是否損壞,確認(rèn)營運(yùn)是否正!鷧f(xié)調(diào)好各人員之間的工作

  營業(yè)前:

  1,確定餐廳空調(diào)的溫度適中;

  2,檢查餐廳的燈光及燈泡;

  3,檢查餐廳內(nèi)所有裝飾品是否擺正;

  4,查驗(yàn)客用衛(wèi)生間;

  5,與廚房確認(rèn)訂席情況,了解存貨情況;

  6,確定服務(wù)出勤人數(shù);

  7,檢查菜單是否完整干凈;

  8,查驗(yàn)每個(gè)準(zhǔn)備臺(tái)的各種應(yīng)用物品是否齊備;

  9,餐廳的衛(wèi)生安全檢查;

  10,檢查服務(wù)人員的服裝儀容;

  11,宣布預(yù)定情況;

  12,檢討工作過失及客人投訴,提出改進(jìn)與防范措施;

  13,分配各領(lǐng)班責(zé)任區(qū)及應(yīng)注意事項(xiàng);

  14,宣布當(dāng)日特別菜及飲料,利于服務(wù)員推銷。

  15,宣布其他餐廳或部門正舉行或?qū)⑴e行的促銷活動(dòng)。

  營業(yè)中:

  1,給客人提供有關(guān)食品,飲料的信息,并做必要行動(dòng);

  2,確保全體人員提供的高效率和殷勤的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  3,隨時(shí)注意餐廳內(nèi)的任何動(dòng)態(tài)(服務(wù)與客人的滿意度);

  4,客人如有抱怨必須親自處理;

  5,謹(jǐn)慎處理難纏的客人;

  6,與廚房保持密切聯(lián)系,保證菜肴質(zhì)量及出菜速度;

  7,隨時(shí)掌握座位情況;

  8,當(dāng)客人或服務(wù)人員發(fā)生意外時(shí),應(yīng)立即采取必要的行動(dòng);

  9,督導(dǎo)服務(wù)。

  營業(yè)后:

  1,檢查足以引起火災(zāi)的危險(xiǎn)之處;

  2,檢驗(yàn)餐廳內(nèi)電器用品是否已關(guān)掉或放在安全妥當(dāng)?shù)奈恢茫?/p>

  3,所有電燈是否關(guān)掉;

  4,檢查各個(gè)櫥柜房門是否上鎖;

  5,填寫營業(yè)日志(營業(yè)額,客人抱怨,特殊情況);

  6,查看第二天的預(yù)定情況并了解是否有特別注意事項(xiàng);

  7,離開餐廳前要再巡視一次。

  2.2實(shí)習(xí)成績

  表現(xiàn)良好,用功扎實(shí),已經(jīng)具備一個(gè)領(lǐng)班的能力。實(shí)習(xí)成績95分。

  2.2.1工作能力

  通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我已了解了解餐廳的營運(yùn)和服務(wù)流程,主要是如何保證餐廳正常的有條理的營運(yùn)。了解最基本的服務(wù)流程和禮貌用語。學(xué)會(huì)處理一些簡單的客人投訴,安撫客人的不滿情緒。更為重要的是如何處理公司,同事和個(gè)人的利益。

  2.2.2實(shí)習(xí)方式

  結(jié)合自身專業(yè)知識(shí)集體實(shí)習(xí)方式。

  2.3實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

  我被安排在了服務(wù)員領(lǐng)班這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

  

飯店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  暑假剛開始的時(shí)候,因和父母發(fā)生了點(diǎn)爭執(zhí),我便賭氣背上裝著幾件衣服的簡單行囊,去了合肥。我要打工,我要用實(shí)際行動(dòng)告訴父母:我長大了,我自己能掙錢了,我不用再聽你們沒完沒了的嘮叨了……

  對(duì)我來說,合肥既熟悉又陌生。說她熟悉,因?yàn)槲以谀抢镒x了三年高中;說她陌生,是因?yàn)槌藢W(xué)習(xí)之外,我對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)不甚了解。沿著大街從西走到東,繞到對(duì)面又從東走到西,無論是飯店、ktv,還是送水公司,只要是貼著“招收服務(wù)生”樣的我都問遍了,都以“已經(jīng)招夠了”為由拒絕了我,其中有一位看上去還算和善的老板讓我出示證件,我拿出了夾在學(xué)生證里的身份證遞給他,不想他卻拿起了我的學(xué)生證看了起來:“哦?還是個(gè)大學(xué)生啊,對(duì)不起,我們不要學(xué)生,現(xiàn)在的學(xué)生有幾個(gè)能真正吃得起苦”。我收好證件,默默地離開了,可他那不知是鄙視還是憂慮的神情卻深深烙在了我的心底,讓我久久不能釋懷。

  拖著疲憊的身體,我的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),我后悔不該和父母賭氣,但眼下我還有何臉面回去?打碎了牙往肚子里咽,找不到工作我就不回去了!

  在遭遇了不知多少次白眼和不屑后,我終于在一個(gè)飯館通過了面試。老板要了我的身份證,只說了一句話:“月薪1350,試用期3天。”當(dāng)時(shí)我已分不清是喜是憂,第一反應(yīng)是我暫時(shí)有容身之所了!放下隨身帶的物品,我便投入了工作,我做的第一件事是清洗盛過醬油和醋的小壺。我將洗好的小壺放在洗碗池的邊沿上,邊沿很滑,一不小心碰掉了一個(gè),被領(lǐng)班劈頭蓋臉教訓(xùn)了一通,什么“這點(diǎn)事都做不好”,“大學(xué)生就你這樣啊,呆手呆腳的”云云,我只有忍著,畢竟是我做錯(cuò)了事,況且,除了一張學(xué)生證,我還有什么?我問自己。

  酒店是二層樓的,中等規(guī)模,一樓是灶間,二樓是餐桌包房。每逢中午和晚上的用餐高峰期,我必須樓上樓下跑,常常汗流滿面,盡管店內(nèi)開著空調(diào)。我的工作很多也很雜,下菜單、傳菜、收拾餐桌、清掃包房等等,碰到電話訂餐的,還要送餐上門。我的臥室就是二樓的一間小閣樓,閣樓很矮,站起來要時(shí)刻警惕頭碰到頂棚?諝鉁啙、空間狹窄的小屋與外界惟一的換氣通道就是一扇可以來回推的門,但為了稍微阻止外面通宵搓麻將的聲音更多地光顧小屋,這扇門經(jīng)常處于關(guān)閉狀態(tài)。

  三五日光景,隨著對(duì)地理位置的不斷熟悉,業(yè)務(wù)也漸感順手,被嚴(yán)重警告的次數(shù)也與日俱減。平日里那些經(jīng)意與不經(jīng)意的清高,漸漸消磨在后廚的`呼來喚去和領(lǐng)班的不屑與輕薄的面孔中。我粗略地做過統(tǒng)計(jì),除我之外的七八個(gè)人,平均學(xué)歷只有小學(xué)五年級(jí),我因此自然成了他們眼中的另類,故意稱呼我為“大學(xué)生”,但語氣語調(diào)款款流露出來的都是兩個(gè)———鄙夷。后來,外賣漸漸多了起來,我在店內(nèi)的時(shí)間相對(duì)少了,大部分的工作時(shí)間我都是端著或輕或重的托盤往返于送餐的路上。

  出外打工,是“少了些脾氣學(xué)會(huì)了忍耐”的磨煉,是“離家越遠(yuǎn)心和它越近”的想念。當(dāng)我握著第一次自己賺到的1350元錢時(shí),突然有了一種想哭的沖動(dòng)。為了不知多少次被人吆喝謾罵時(shí)打碎了牙齒往肚子里咽的忍耐,為了已能夠坦然接受“別以為你是大學(xué)生就了不起”的指責(zé)……

  我走了,那里的一切又都恢復(fù)了正常,不留下一絲痕跡;蛟S他們馬上就會(huì)忘記曾經(jīng)有一個(gè)“大學(xué)生”還在那里端過盤子。

  即將畢業(yè)走上工作崗位或自認(rèn)為高人一等的大學(xué)生們,你們做好充分的心理準(zhǔn)備接受理想和現(xiàn)實(shí)的差距了嗎?

  汽車停在了家門口,父親、母親早已站在大門口等候,我把那帶著我的體溫的1350元錢遞給了母親,這次是母親哭了。

飯店的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  社會(huì)實(shí)踐的目的:第一勤工儉學(xué),第二加強(qiáng)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

  實(shí)踐內(nèi)容: 為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐— 走進(jìn)臨沂費(fèi)縣御香苑火鍋店!

  我的工作是傳菜員,剛開始我以為這工作很簡單。不就是上菜嗎,可后來我才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)啦,傳菜員的工作好多啊。每天要先打掃我們的走廊,然后擺盤子,接著要弄菜上的裝飾物。到了來客人的時(shí)候我們開始上菜,要記住是哪個(gè)房間,錯(cuò)了要我們自己買單!客人走了,我們要收臺(tái),就是把剩菜倒掉,把盤子拿回洗刷間!每天我們8點(diǎn)20點(diǎn)名,開始工作一直到下午2點(diǎn),下午4點(diǎn)點(diǎn)名再到晚上9點(diǎn)。每五天要值一次班,值班中午不休息,晚上等客人走沒才可以走,最晚曾經(jīng)到11點(diǎn)!而且上班時(shí)間是不可以坐著的,要一直站著,連依著墻都不可以!

  剛開始時(shí),每天累得腳痛,可是到后來就慢慢習(xí)慣啦,自己干的活是又累又臟,自己心里好難受,有點(diǎn)不平衡,自己上了這么多年學(xué),父母花了那么多錢,把我養(yǎng)大成人,我卻只能干這又累又臟的活,心里不免有點(diǎn)失落。

  在火鍋店累是一方但是還有就是人際關(guān)系,為人處世。不是所有你該干的都有別人來告訴你!你自己要學(xué)會(huì)干自己該干的,不干自己不該干的。不是所有的人都會(huì)因?yàn)橥瓿深~外任務(wù)得到夸獎(jiǎng)的!

  在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的`學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

  很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

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